Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
Позвонить
-
Контакты
-
-
На такси
Маршрут
-
Адресул. Косарева, 6А, Челябинск
- +7 (351) 220-72-18
- uazato.ru
Время работы
-
Обзор дилера
Общая оценка: Дилер противоречивый — много восторженных отзывов о вежливом персонале, наличии запчастей и отдельных мастерах, но почти столько же жалоб на сервис, гарантийные отказы и некачественный ремонт. Хвалят за продажу, ассортимент и отдельных приемщиков/мастеров; ругают за сервисную дисциплину, сроки и прозрачность ценообразования.
Плюсы:
- Вежливый и отзывчивый персонал (несколько упоминаний конкретных приемщиков).
- Быстрая выдача и заказ запчастей при наличии/через заказ с завода.
- Большой ассортимент аксессуаров и тюнинга для УАЗ.
- Комфортная зона ожидания, кофе/Wi‑Fi.
- Быстрые и качественные работы у ряда мастеров (есть много положительных примеров).
- Конкурентные цены на плановое ТО по сравнению с некоторыми сервисами.
Минусы и риски:
- Частые жалобы на некачественный ремонт: перепутанные разъемы, не устранённые неисправности, остались недоделки.
- Отказы или затягивание гарантийных ремонтов; работники ищут причины, чтобы не делать по гарантии.
- Долгие сроки ремонта и ожидания запчастей в ряде случаев.
- Непрозрачное ценообразование, накрутки на допуслуги.
- Плохая коммуникация и отсутствие заинтересованности менеджеров/руководства.
- Ошибки при приёмке/оформлении (неправильные работы, невыполнение оплаченных услуг, проблемы с возвратом денег).
- Ограниченная парковка и неудобное расположение для клиентов.
Советы перед покупкой:
- Зафиксируйте в договоре перечень работ/комплектующих и сроки их выполнения, включая шиномонтаж и балансировку.
- Попросите письменную гарантию на выполненные работы и узнайте процедуру гарантийного ремонта с контактами ответственного приемщика.
- Перед выездом после ремонта проверяйте все базовые узлы (электрика, раздатка, разъемы ГБО/лямбда) и требуйте запись о проверке на стенде.
- Снимайте и сохраняйте фото/видеодоказательства состояния машины при приеме и выдаче.
- Уточняйте наличие нужных запчастей заранее и сроки их поставки; требуйте подтверждение заказа.
- Если важна скорость/чистота выполнения, выясните имя конкретного мастера/приемщика и фиксируйте с ним договоренности письменно. -
-
110 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
3
22 сентября 2023Очень сложный авто салон (1
31 марта 2020Никакого сервиса4
10 июня 2020Все понятно доходчиво без подводных камней5
13 октября 2020Сервис отличный)))!5
5 сентября 2019Отличные специалисты5
28 февраля 2019Единственные в области, кто знает об УАЗах все.5
30 августа 2022Спасибо за помощь, добрался без проишествий.2
18 июня 2022Тысяча причин найдут что-бы не делать по гарантии один ответ негарантийный случай4
15 июня 2019Отличный дилер5
13 января 2022Хорошие мастера.5
30 июня 2020Хороший сервис5
21 мая 2023Наш любимый автоваз3
5 мая 2023Приходится искать менеджера5
19 января 2022Высокое качество обслуживания!5
21 июля 2019Все хорошо3
30 июня 2022Неудобная парковка ,подъезд2
26 июня 2022Отказались производить регулировку рулевого механизма.5
11 апреля 2024На УАЗ есть всё!4
11 октября 2018Прекрасные специалисты. Доброе отношение к клиентам. Не хватает раскрутки, ярких образов и креатива.5
11 августа 2022Небольшая, добротная контора с грамотными специалистами4
31 июля 2019Обслуживание как в уаз, но посравнению где был мне здесь понравилось больше1
9 августа 2020100500 причин отпинаться от гарантийного ремонта.1
6 октября 2018Обслуживание и сервис ужасное. Плохая работа с клиентом.5
24 декабря 2018Хорошее обслуживание, быстро выполняют работу по ТО. Вежливый персонал, чистота4
21 сентября 2023Все долго у них и фиг запишешься на сто5
7 августа 2024Если ты(Владелец) близок ему(Патриоту) по духу,то он будет тебе Верным и Надёжным ДРУГОМ...👍🤟5
10 мая 2024Ребята делают свою работу5
26 октября 2023Хороший сервис4
12 августа 2019Вначале вроде как не обрадовались. Но потом, после того как начал задавать грамотные вопросы, начал получать грамотные ответы. В целом контора интересная, довольно грамотная, но суровая, без пока зной радушности2
6 октября 2023Как в Советские времена, как попал в Ладу сервис на Молодогвардейцев.1
28 августа 2019Машины на 1, сервис на 33
26 мая 2020Заезжал пару раз, нужный запчастей постоянно нет в наличии..4
23 ноября 2018Занимаются уазами достаточно давно, неплохой опыт по ремонту.1
30 августа 2021Цель одна - накрутить максимальный ценник. Не секрет что такие конторы живут за счет не продажи авто, а продажи доп услуг.5
13 июля 2024Отличный сервис3
12 июня 2018Салон хороший, но вот обслуживания хромает,и цены завышенные по сравнению с другими магазинами!5
3 января 2020Отличный сервис, хорошие мастера, есть клиентская зона.5
28 декабря 2024Всё понравилось5
6 декабря 2024Всё супер3
5 сентября 2024Сервис не очень прозрачный5
12 декабря 2023Хорошие сервис, приветливый персонал.5
28 июля 2022Удобное месторасположение, хорошее качество работы, цены5
21 октября 2024Ребята вполне адекватные5
17 мая 2025Хорошо но дорого4
11 ноября 2024Все нормально, проблемы сервиса одинаковы везде, вне зависимости от бренда5
6 ноября 2024Хороший дилер5
24 июня 2025Лучший сервис уаз5
13 ноября 2022Отличный сервис и магазин! Внедорожная тематика, очень атмосферное место!5
24 июня 2019Исчерпывающие знания, честное общение, хорошее обслуживание. Проходим ТО именно в этом салоне.5
20 апреля 2022Постоянный клиент , хороший коллектив салона , все прозрачно и вовремя5
31 октября 2019Повнимательней при завершении работ нужно быть. Не прикручин был подвесной. А так в основном работа не плохая. Но вот такие не доделки всю работу ведут на смарку.4
12 ноября 2023Сам салон отличный. Работа менеджеров норм. Но как всё долго......5
30 октября 2022Рекомендую, все качественно, быстро понятно,ребята молодцы5
17 января 2024Молдцы чётко работают.3
17 июня 2025Не решают все проблемы с машиной5
18 октября 2018Все нравится. Персонал,обслуживание,отношение к клиенту. Второй раз купил здесь новый автомобиль.1
21 июля 2019Ужасный сервис, после техобслуживания машина не завелась у автосервиса, в течении почти двух недель ждем запчасть и никаких подвижек, только одни обещания.5
8 июля 2023Огромная благодарность приёмщику Евгению!!! И вообще все сотрудники этого автосалона молодцы!! 😀👍5
14 июня 2019Отличное обслуживание. Выполняют работы качественно и в оговорённый срок.5
29 июня 2024Качество работы, отношение к клиентам отличное!5
29 августа 2025Обслуживаюсь здесь, всё устраивает!5
3 июля 2025терпеливый персонал1
22 ноября 2024Если покупаете товар, обратно не берут без следов эксплуатации5
15 февраля 2025Спасибо большое!!! Лучший сервис в Челябинске по УАЗ !!!3
3 декабря 2019Делали то. Протяжку подвески не сделали. Ни одну гайку не трогали, грязь как была на. гайках так и осталась4
21 октября 2024Покупал машину, вроде без напряга, но по времени два дня.5
2 июля 2023Вежливый ,приятный персонал,машины подготовили хорошо.Купили две машины и спокойно доехали до Перми!!!👍🏻1
11 августа 2019Отдали после оформления Уаз профи на установку ГБО. Менеджер знал, что мы будем брать данный авто, но вот позвонив, и узнав что машина не готова, видите ли они не закупили запчасти были очень разочарованы.5
19 сентября 2019Хороший сервис. Внимательный персонал. Готовы прийти на помощь. Приятное отношение к корпоративным клиентам. Ребята вы молодцы!5
14 декабря 2023Лучший сервис в РОССИИ 2023 года .и это не шутки.проверте .. очень все быстро, качественно и на уровне .5
10 ноября 2023Вопрос обслуживание БЕСПЛАТНО. В салоне один менеджер, который может вам все досконально рассказать. Кого-нибудь и я стану покупателем в этом замечательном месте5
14 июня 2023.Менеджер Лошкарев Илья Витальевич отработал на пять с плюсом все чётко что обещал все сделал отлично без проволочек.5
29 мая 2025Хотела сказать от всего сердца больше спасибо Владимиру и сервисному центру, что помогли 🙏 Спасибо вам большое🙏 🙏🙏5
14 сентября 2023Ребята молодцы! Про сам сервис не скажу, но в помощи запчастей и консультации всегда разорвутся, но помогут!!5
8 октября 2023Всегда подскажут и помогут - очень лояльное и бережное отношение так к посетителям, так и к вашей машине.2
26 февраля 2024УАЗик сломался после покупки через 2 дня. Не включается задняя передача1
20 февраля 202017,02,2020 поставили на ремонт подвески, тормоза и т.д. делали до 21.02 обещали все работы выполнить за 2 дня. Качество работ желает лучшего. Цена нормальные. Отношение на персонала на четверочку. НЕ СОВЕТУЮ. Максимум купить запчасти!!!5
19 апреля 2024Много лет обслживаю Патриот, персонал профессиональный, работы выполняют качественно5
14 января 2024Подробно описали проблему и ее решение. Сделано все на Отлично!5
27 марта 2020Отличное обслуживание. Качество, цена на высоком уровне. Есть с чем сравнить. 4 года назад была с мужем на ТО Газели, 29 тысяч заплатили, я была в шоке. За плановое ТО в УАЗ заплатили 12 тыс. Спасибо!4
16 августа 2019Нормальные цены по запчастям, а вот по ценам на работу - не нормально. Дорого, есть в городе дешевле. Корочче, есть свои плюсы, есть свои минусы.. Еще мне нравится, что есть много оригинальных запчастей, чуть дороже, зато сам себя успокаиваешь5
17 июля 2019Обратились сюда для ремонта одной ломучей английской внедорожной машины после отказа официального сервиса. Специалисты сами нашли запчасти, и выполнили все работы наилучшим образом. Респект!1
24 августа 2024Так и не смогли починить Патрик, причина была ясна даже простым людям, а эксперты с данной конторы лазили в других узлах так и не смогли в итоге устранить замечания2
24 ноября 2018Расположение не удачное, как ни приехать мест для клиентов нет, приходится ставить авто где нить "по дальше" или на дороге бросить и идти в салон... Отдел продаж хороший, но как только купил машину все! ты уже не нужен, отношение сервиса ужасное, ничего не объясняют , пытаются за гарантийные работы взять деньги, и не объясняют почему... больше ни ногой туда5
25 мая 2023Мастер приёмщик Виталий специалист своего дела, ребята механики на уровне. Всем советую обращаться в данный автосалон. Особая благодарность Виталию5
17 сентября 2018Автосалон и сервис УАЗ. Здесь же базируется клуб внедорожников RED Off-road. Сервис - на высоте (сказывается многолетний опыт), цены, в сравнении с иномарка-сервисами, просто смешные. В магазине представлен интересный ассортимент для тюнинга УАЗ и аксессуаров. К парковке у магазина затруднён подъезд в час пик. Бонусом - бесплатный быстрый WiFi.5
9 сентября 2023Знают своё дело. Делают хорошо, быстро и самое главное быстро устанавливают неисправность.5
18 января 2022Обратился срочно, отказали тормоза, в отличии от других сервисов(которые предлагали записаться на следующий день) здесь отреагировали сразу! Спасибо большое! Всё было оперативно, грамотно, профессионально!4
4 марта 2019Самый лучший салон по продаде и обслуживанию уазов. Покупал патриот, обслудиваю здесь же. Пробовал в других салонах не понравилось. То запчастей нет , то не гарантийный случай. Теперь буду обслуживаться только здесь. Рекомендую.5
11 января 2022Один из самых классных салонов по уаз автомобилям ,мы пришли нас встретили очень качественно все рассказали ,прошли во двор там нам показали все модели ушли мы от туда довольны всем рекомендую5
2 декабря 2021Приличное место, приветливый персонал. Лично я приобретал запчасти которые были в наличии и по приятной цене) Зал хорош, с кофемашиной и зоной для посетителей!5
3 июля 2024Очень вежливый персонал, выделят время на общение, всё расскажут, всё объяснять. БУДЕТЕ УДОВЛЕТВОРЕНЫ!!! НО цены конечно как везде. МАТЕРИТСЯ тянет, но это везде. Если хотите брать уаз то только ВАМ СЮДА!!!5
8 мая 2023Цены на допы не сильно заламывают, но работа стоит столько же, сколько и сам доп. Машин мало на складе, но работа менеджера радует, говорит как оно есть и по ценам, и по кредитам5
14 ноября 2024Толковый мастер на приёмке машины в сервис. Ремонт сделали хорошо, ничего другого не сломали😀 (шутка). Доволен.5
25 февраля 2024Отличный сервис, хорошие специалисты, качественный ремонт, очень вежливое отношение к клиентам,рекомендую!5
21 июня 2025Обслуживаемся 3 года Для отечественного автопрома хороший уровень. Конечно есть "шероховатости", но это больше вопросы к политике завода производителю. Присутствует экзотика, парочка удавов. Удачи и. Развития коллективу и автопрому в целом. 👍🏻5
21 сентября 2023Обслуживают быстро, качественно , во время ожидания предлагают кофе, горячий шоколад, но главная фишка - это питоны в салоне, да, живые, и мы даже застали момент кормления1
5 декабря 2024Обратились в данный автосалон с проблемой автомобиля. Менеджер вообще не не проявил никакого желания и заинтересованности в решении проблемы. Руководство на общение с клиентами ни как не идёт. Данный автосалон не советую ни кому1
18 апреля 2024Ходовку сделали молодци , раздатку делать не умеют , цены тоже космос даже скидку не сделали . Для участников СВО. Нет больше желания обращаться в эту организацию . Не пошли даже на встречу за свои косяки. Быть Добру Да я уехал в другой регион я вас придупреждал что поеду на нем на СВО дорога дальняя , раздатка рассыпалачь через 200-250км возвращается не было возможности, а то что вы меня известили что мне надо ехать в Донецк это не серьёзно, как вы себе это представляете с позиции в Донецк , я звонил вашему мастеру и попросил подыскать раздатку , на что мне дали от ворот поворот Ехать в Донецк .могу выслать вам раздатку в подарок я купил новую раздатку поставил проблема ушла.5
3 февраля 2025Очень доволен отношением к клиенту. ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ РАБОТА ПЕРСОНАЛА. Большой выбор услуг и товаров. Комфортная зона ожидания. Очень остался доволен. РЕКОМЕНДУЮ ДЛЯ РЕШЕНИЯ ВОПРОСОВ.5
25 марта 2025Недостаточно места на парковке. Много времени занимает ТО, по камерам наблюдения авто висит на подъемнике без внимания процентов 60-70! На ресепшн сотрудницы приветливы и обходительны.1
17 октября 2024Людям совершенно плевать на свою работу. Помимо представительства УАЗа, они еще являются представителем АДС, но ни как представитель ни того ни другого не могу ничего. С приемкой беда, говорят одно время, по факту другое. Вечно какие-то косяки, то масло нальют свое, хотя я привез. То запишут на замену масла, когда надо коробку менять. Безответственность колоссальная5
5 июня 2024Отзывчивые менеджеры. Машину чинят быстро. Качество и гарантия. Так же помогают в выборе нового автомобиля. Много внедорожного оборудования. Всегда подскажут, если нет запчастей в наличии заказывают с завода!1
5 декабря 2024Имел честь обратиться и взаимодействовать с данным автосалоном, приобрел автомобиль УАЗ ПРОФИ! В день приобретения было много радости и лживых слов от менеджеров о том, насколько "замечательный" автомобиль мне удалось приобрести! Но радость длилась не более первых полутора тысяч километров, далее столкнулся с "заводским" дефектом, троящим моторам и не работающим вентилятором! При попытке обслужить автомобиль и отремонтировать по гарантии столкнулся с ответом "когда сломается окончательно, тогда приезжайте". Крайне не доволен работай указанного автосалона, никому не советую обращаться!1
19 февраля 2025Всем уазаводам от меня дружеский совет, никогда свою машину не ставьте на обслуживание в этом сервисе. Говорю по собственному опыту, нет там мастеров. Одни мощенники. Ставил машину так как пробивал предохранитель от бензонасоса. Целую неделю меня мурыжили хотя я им в первый же день сказал что бы смотрели второй лямба зонд. С горем папалам одну проводку сделали но машина не едет. Горит чек. Приехал им показать что они натворили, меня отшили. Поехал к частникам. Выявили что перепутали разъём фарсунок на Гбо. Перепутали разъём на лямбы. Завтра с притензиями иду в прокуратуру. А потом и в суд. Всем советую не ставьте машину к ним если цените свою машину, свое время и деньги. Всем добра.1
16 декабря 2025В ноябре 2025 года приобрел УАЗ профи. Нареканий по машине пока нет а вот по автосалону… Так как все машины приходят на летней резине, оплатил шиномонтаж. Выставили нам счет, а мы юр. лицо, мы его оплатили… а дальше «чудеса», шиномонтаж сделать не могут так как стенд для балансировке не рассчитан на выносные колеса. А зачем счет выставляли? Хорошо, не можете сделать, верните деньги… уже месяц мурыжат, тысяча отговорок и объяснений как это сложно. Причем объясняет менеджер бухгалтеру))). Короче не рекомендую обращаться в эту компанию, горя хапните.5
12 сентября 2025Заказ сделал по телефону, сотрудник оказался прекрасным человеком. Сделал Перевод денег и товар тут же был заказан. По Ватсаппу отправил документ о покупке, а на следующей день забрал заказ. Заказывал рулевую сошку на Уаз 330365 Головастик в народе.1
19 февраля 2025Всем уазаводам от меня дружеский совет, никогда свою машину не ставьте на обслуживание в этом сервисе. Говорю по собственному опыту, нет там мастеров. Одни мощенники. Ставил машину так как пробивал предохранитель от бензонасоса. Целую неделю меня мурыжили хотя я им в первый же день сказал что бы смотрели второй лямба зонд. С горем папалам одну проводку сделали но машина не едет. Горит чек. Приехал им показать что они натворили, меня отшили. Поехал к частникам. Выявили что перепутали разъём фарсунок на Гбо. Перепутали разъём на лямбы. Завтра с притензиями иду в прокуратуру. А потом и в суд. Всем советую не ставьте машину к ним если цените свою машину, свое время и деньги. Всем добра.1
16 декабря 2025В ноябре 2025 года приобрел УАЗ профи. Нареканий по машине пока нет а вот по автосалону… Так как все машины приходят на летней резине, оплатил шиномонтаж. Выставили нам счет, а мы юр. лицо, мы его оплатили… а дальше «чудеса», шиномонтаж сделать не могут так как стенд для балансировке не рассчитан на выносные колеса. А зачем счет выставляли? Хорошо, не можете сделать, верните деньги… уже месяц мурыжат, тысяча отговорок и объяснений как это сложно. Причем объясняет менеджер бухгалтеру))). Короче не рекомендую обращаться в эту компанию, горя хапните.5
12 сентября 2025Заказ сделал по телефону, сотрудник оказался прекрасным человеком. Сделал Перевод денег и товар тут же был заказан. По Ватсаппу отправил документ о покупке, а на следующей день забрал заказ. Заказывал рулевую сошку на Уаз 330365 Головастик в народе.
Ранее вы смотрели