Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
Позвонить
-
Контакты
-
-
На такси
Маршрут
-
АдресКрасноярск, ул. Партизана Железняка, 25
-
Режим работы
- +7 (391) 986-95-41
- ladacentr24.lada.ru
Время работы
Понедельник
09:00–20:00
Вторник
09:00–20:00
Среда
09:00–20:00
Четверг
09:00–20:00
Пятница
09:00–20:00
Суббота
09:00–20:00
Воскресенье
09:00–20:00
-
Обзор дилера
Общая оценка: Дилер смешанный — много восторженных продаж и вежливых менеджеров, но существенная доля жалоб на сервисное обслуживание, задержки и качество работ. Хвалят продажу, оформление и отдельных менеджеров; ругают постпродажный сервис, гарантийную работу и коммуникацию.
Плюсы:
- Вежливые и профессиональные менеджеры по продажам (несколько именованных сотрудников).
- Комфортная клиентская зона (чай/кофе, детский уголок, чистые туалеты).
- Быстрое и корректное оформление покупки, помощь с кредитами и госуслугами.
- Наличие автомобилей в наличии и возможность заказать нужную комплектацию.
- Положительный опыт оперативного решения отдельных гарантийных случаев у удовлетворённых клиентов.
Минусы:
- Долгое ожидание записи и ремонт по гарантии (недели—месяцы).
- Непрозрачность и ненадлежащая замена расходников (не меняют фильтры, оставляют старые запчасти).
- Плохая коммуникация: не берут трубки, обещают перезвонить и не делают этого; телефон/автоответчик не работает.
- Непрофессиональное выполнение работ: царапины, повреждения при мойке/вскрытии, плохо затянутые детали, оставляют машину грязной.
- Навязывание дорогостоящих услуг/запчастей и завышенные цены на ТО; проблемы с обменом и трейд‑ин (занижение оценки).
- Отсутствие запасных деталей, неверная диагностика и «метод тыка» при ремонте.
- Нередко не выдают снятые запчасти и не предлагают компенсаций за брак/ущерб.
- Клиенты из других городов сталкиваются с неудобствами из‑за необходимости личного присутствия и частых повторных визитов.
Советы перед покупкой:
- Зафиксируйте в договоре все комплектации, допы и сроки поставки; требуйте письменное подтверждение цен и наличия.
- При передаче авто на ТО/ремонт записывайте все замечания в приёмном акте, требуйте возврата старых запчастей и фото работ.
- Фиксируйте договорённости по гарантийным случаям (сроки ремонта, контакт ответственного) и сохраняйте все коммуникации (звонки/смс/письма).
- Осматривайте машину при возврате: проверяйте фильтры, сливные пробки, целостность плёнок и уплотнителей; снимайте фото/видео с пробегом и ВИН.
- При сомнениях по цене трейд‑ин или оценке — получайте независимую оценку и договоритесь о приемлемой процедуре обмена заранее.
- Если едете из другого города — уточните наличие запасных ключей, сроки заказа запчастей и возможность удалённого контроля статуса ремонта. -
-
279 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
7 ноября 2020Консультант Лалетин Сергей всё очень подробно и ненавязчиво рассказал и показал.5
17 января 2021Лада это топ5
18 января 2021👍1
28 января 2021Приехали в салон, хотели купить lada x-rey, девушка- администратор отвела нас к менеджеру, который сказал, что машина находится на улице, и он сейчас нам ее покажет. В итоге мы 20 минут прослонялись по салону и уехали. Мы возмущены таким безразличным отношением.5
11 марта 2021Наша семья овершила покупку в данном автосалоне, отличный автосалон, будем рекомендовать своим знакомым. Консультант Александр -человек своего дела, компетентен, лаконичен, соориентирует во всех вопросах возникающие при покупке автомобиля!!!! Такого консультанта рекомендуем ВСЕМ!!! СПАСИБО!!! ((Всем удачных покупок😊 с Сергей, Ольга5
11 марта 2021Добрый день. 🌞В автосалоне Лада наша семья приобрела автомобиль LADA VESTA SW Cross. Хотим отметить профессионализм консультанта Александра З. Человек на своем месте, компетентен, лаконичен, исчерпывающие ответит на все вопросы, возникающие при покупке автомобиля.СПАСИБО !!!😊 ВСЕМ своим знакомым будем рекомендовать !!! (( Всем удачных покупок, Сергей, Ольга5
11 марта 2021всë отлично!!!4
12 марта 2021Кредитный менеджер лапочка а вот парень там хмурый ходит.1
17 марта 2021Нет необходимых запасных частей5
18 марта 2021Лучший автосалон "Лада" в Красноярске, не то что "Медведь"... Хорошие сотрудники, отличные скидки .. Рекомендую!! Берём у них уже 2 авто))5
29 марта 2021Хороший центр, вежливый персонал, все рассказали , показали. Чисто. Есть уголок ожидания с кофейным автоматом и кулером, можно заварить чай.3
30 марта 2021Автосалон как автосалон. Есть выбор машин. Как мне показалось не очень большой. При выборе машин почему то при выборе цвета машины просят доплатить 9000 рублей. Это маркетенговый ход или так должно быть? Я первый раз услышал что за выбор цвета мащины надо платить. Само главное не где не указывают За 610000 я полагаю должен стоять приёмник. За установку приёмника опять просят доплатить. С приёмником может я и не прав? Мне просто показалось что полный развод5
11 апреля 2021Спасибо большое очень блогодарны за новую мошину очень довольны обслуживание просто замечательное спосибо больше всем спициолистом салоноа. Ладно центр.5
30 апреля 2021Нормально все :)5
30 мая 2021Отлично работает1
31 мая 2021Хотел купить щетки ст.очистителя. Время ожидания 1 час. Выяснилось: их нет в наличии1
12 июня 2021Ужасно!!! Врун на вруне. Работают на отточеных фразах, лишь бы не помагать людям. Фу.5
19 июня 2021Хороший,уютный салон,вежливый персонал.Не очень большой выбор машин это минус1
13 июля 2021Не советую.3
31 июля 2021Как-то все организовано не очень хорошо. Предварительный заказ-наряд не составили, сумму заранее не обозначили. Всякие мелочи, которые в других местах бесплатно делают, вообще не стали делать с комментарием «сами можете это сделать». По времени выдачи авто просчитались почти в 2 раза, хотя там только замена масла была. Так что вся надежда на редкие визиты сюда.2
7 августа 2021Такое впечатление что клиенты им не совсем нужны обслуживание вялое не торопливое даже по записи и то принимают с опозданием обслуживание не совсем на должном уровне работы выполняют только временному регламенту даже если раньше заканчивают работы по обслуживанию авто раньше выжидают время что б передать авто клиенту4
15 сентября 2021Чисто, аккуратно, сотрудники организации Доброжелательны, учтивы, профессиональны в вопросах продаж и знаниях мат. части авто.1
28 сентября 2021Все очень медленно.5
9 декабря 2021Очень отзывчивый и компетентный коллектив5
10 декабря 2021Замечательный автоцентр. Вежливый и внимательный персонал 👍5
13 декабря 2021Обычный автосалон, персонал как и везде вежливый если есть деньги.5
3 февраля 2022Отличный автосалон!!! Рекомендую всем!3
5 февраля 2022Коллектив часто меняется, говорю о приемщиках, значит не все так хорошо, ремонтируют долго, в субботу и воскресенье не работают. Народ по старинке идёт в ваз и это успокаивает всех2
15 февраля 2022При записи на замену масла девушка Полина сказала, что стоимость масля Shell Helix 800 рублей за литр. В итоге после замены в наряде стояла сумма 4700 за 4х литровую канистру масла.5
24 мая 2023Здравствуйте, хочу сказать спасибо всем сотрудникам автосалона, все расказали, показали, всем советую покупать машину в Первом Лада Центре.3
26 сентября 2023Пунктуальность, не их конёк!1
30 января 2024Доброго времени, поделюсь своим горьким опытом, для того чтоб не попасть как я на этот обман не верьте кредитному менеджеру Марии она говорит что страховка условия банка при авто кредите а оказалось что я это делаю добровольно и при досрочном погашении возврата нет. Одним словом ОБМАН. Кому интересны подробности пишите отвечу.5
8 апреля 2024Купить автомобиль в Лада Центре.С покупкой помогли Иванов Владимир Владимирович. Перфильева Анастасия очень блогодарен.2
14 декабря 2024Добрый день. Новый автомобиль купленный у вас не проездил и пару месяцев, потекло масло, теперь по гарантии обслуживание возможно только через три недели. Бардак!5
24 апреля 2025Отличный салон, отечественных автомобилей, пришел сюда за покупкой новой гранты и был доволен, обязательно приду снова и приведу друзей!!!1
8 мая 2025Машина на гарантии приехал посмотри сказали надо менять стабилизатор закажем в течении недели придет пошёл второй месяц стабилизатора так и нет это что за сервис это ладно Машина ездит а если бы стояла пришлось ходить пешком1
18 июня 2025Самый ужасный автосалон. Никогда не возможно дозвониться до нужного отдела, диагностику проводят спустя рукава, для галочки. В свое время приобрела новый автомобиль 1 раз прошла диагностику, и вынуждена была уйти с гарантии и обслуживать автомобиль у других дилеров, после не разу не смогла достойно пройти диагностику либо что то заменить в автомобили, всегда все заняты и ничего нет.5
29 августа 2025Лучший салон ЛАДА5
29 декабря 2025Хороший центр! Особенно девочки которые помогли быстро и выгодно купить машину! Особенно Анне и Валентине! Огромное спасибо!!!5
12 августа 2020Только хорошие впечатления!!! Молодцы!!!👍👍👍1
18 апреля 2020Не качественные запчасти !5
16 октября 2023Классный салон,5
24 декабря 2019Пока всё хорошо )5
12 октября 2019Пришел, увидел, купил, поехал..5
10 сентября 2020Все устраивает.5
3 ноября 2019Шиеарный дилерскии центр5
13 июля 2020легко доехать5
9 февраля 2020Отличный салон4
20 сентября 2019Немного дороговато1
14 декабря 2018Машины ненадежные3
9 февраля 2020Автоваз он и есть автоваз. )4
16 июля 2021Выбор машин не велик... Персонал хороший.2
7 июля 2019Слесарь не одыкватный.5
5 сентября 2021Ок👍5
26 января 2021Хороший салон5
6 декабря 2019Цена, качество.5
7 октября 2021Супер5
16 декабря 2019Обслуживания хорошей5
21 октября 2021Лада.. Есть лада..5
28 февраля 2019Хороший салон без наеба....5
21 декабря 2019Хороший дилер, советую!4
19 июля 2019Всё понравилось. Удобно.5
17 октября 2018Очень профессиональный коллектив. Получил полную консультацию.4
15 ноября 2020Все на хорошем уровне3
13 сентября 2021Сложный подъезд к автоцентру5
23 сентября 2019Все очень понравилось! Покупка машины стала незабываемым событием!5
11 декабря 2018Обслуживаем здесь авто, нормально4
2 февраля 2020Хороший центр,и обслуживание))5
9 февраля 2023Всё отлично!4
15 июля 2019Достойное представительство российского автопрома.5
10 августа 2019Спасибо персоналу, мужики вы лучшие 👍4
3 апреля 2019Супер диллер, машина была в наличии5
26 января 2020Профессиональные сотрудники.1
3 февраля 2020Заехал с одной проблемой, уехал с нескалькими, но деньги взяли, как за выполнение работы5
25 июня 2023Обслуживаю там свою машину все устраивает.5
17 августа 2019Очень качественное обслуживание4
4 января 2023Все ок но цены космос5
16 февраля 2022Супер, все объяснили, заказали, купили.5
18 ноября 2019дорогой дилерский салон лада в кредит от 1000000р от и покупай5
17 апреля 2021Отличный автосалон4
4 июня 2019Зона для клиентов не удобная.5
23 июля 2021Отличный автосервис, рекомендую5
26 мая 2022Мне всегда эти ребята нравились! Честный сервис))1
17 марта 2020по телефону говорят одно а приезжаешь по факту все вранье машин нет кредиты с бешенным процентом втюхивают а по телефону стелят как по маслу кароче кантора понты кривые5
2 сентября 2024Отличный салон 👍2
10 марта 2020Салон неудобен для посещения5
3 мая 2021Все оперативно и качественно4
20 августа 2025Поменяли подушку, доволен5
1 апреля 2020Мне понравилось это место, поэтому взял Здесь машину.2
25 августа 2019на все вопросы один ответ, конструктивная особенность авто, ездит и ладно.5
9 марта 2022Хорошее впечатление от посещения автосалона и сервисного центра.5
15 августа 2021Вежливый персонал, хорошо работают1
21 ноября 2023Машины не надежные,от ТО толку нет5
10 ноября 2023Классно все5
1 августа 2025Здраствуйте,понедельник приедем за новой машиной.гКызыл.ТТИТ1
20 февраля 2019Телефон не работает. Пять раз набирала. Автоответчик проговорит и 2 мин молчание. Потом сбрасывает5
15 сентября 2022Заезжал сюда как-то переобуть авто в сезон когда все везде было занято. Сделали все четко, спасибо!5
12 июля 2020Отличный салон, грамотные менеджеры, хороший сервис5
10 мая 2021Хороший центр, консультанты молодцы!5
17 декабря 2023Отличный автосервис .5
14 апреля 2024Всё хорошо 👍 но дороговато.5
29 декабря 2023отличный салон справедливые сотрудники.5
13 октября 2018Быстро,надеюсь качественно)все хорошо,все понравилось)5
5 ноября 2020Отлично все, поставил машину на то, вежливые все на выше уровне.5
8 октября 2021Отзывчивый персонал. Нормальный ценник на обслугу.5
28 августа 2020Отличный автосалон, сервис тоже на уровне, всем рекомендую!5
7 августа 2020Отличный салон, хорошие сотрудники. Обслуживание отличное. Рекомендую всем.5
27 февраля 2022Вежлевые сотрудники, хороший сервис. Довольна обслуживанием.3
27 февраля 2023Менеджеры норм. Остальное... осадочек от покупки авто 😬4
18 июня 2025Пусть Российскому автопрому присутствует успех!5
12 июля 2023Хороший салон .Вежливые продавцы.5
1 мая 2023Хорошая обслуживание удобное бистро качество5
17 мая 2021Хороший авто салон. Грамотный персонал что не мало важно в наше время.5
17 октября 2024Обратился. Помогли.1
7 октября 2023По телефону ничего нельзя выяснить нужно ехать к ним.5
4 марта 2024Самый лучший автосалон Лада в Красноярске.3
17 января 2024Лучше не приезжать 😅 либо со священником вместе чтобы смог сразу освятить машину.5
29 апреля 2023Купили гранту вопросов ноль всё прошло гладко5
29 октября 2021Нормальные адекватные работники. Провели диагностику все пояснили.4
20 января 2019В последнее время Лада очень радует, заказал весту, ждал не долго, рад5
8 сентября 2019Обслуживание отличное, большое спасибо продавцу-консультанту Алексею Евгеньевичу!1
13 июня 2018Советую всем обьезжайте данный сервис стороной.я заехал к ним 15 мая 2018г.на генераторе пропала зарядка причину нашли быстро оперативно все устранили но почему то забыли хорошо затянуть и 13 июня у меня генератор попросту отвалился я не местный а то обязательно заставил бы их все устранить.мой совет всем обьезжайте данный сервис стороной ну а если уж заехали то не поленитесь после них все проверить.всем удачи и счастливых дорог.1
27 сентября 2024Работают не грамотные специалисты5
10 февраля 2020Работают вежливые люди, которые знают свое дело. Помогу, расскажут, покажут и все с улыбкой. Молодцы5
1 февраля 2022Хороший салон, консультанты внимательные, подъезд удобный...5
1 февраля 2025Ребята молодцы , внимательные . Не навязывают допы, все по факту 👍5
10 октября 2025Кофе, чай, телевизор!5
25 декабря 2020Очень редко посещаю автосалоны, но этот прям понравился! Магазин у дома, по уютности!4
7 сентября 2025Пойдет5
29 декабря 2021Все отлично.Приветливые сотрудники. Особенное спасибо Александру. Граммотный,вежливый. Спасибо Александр.5
18 мая 2025Отличный автосалон. Сервис в рамках заводского обслуживания5
22 декабря 2019Покупали с мужем машину .Все подробно рассказали показали и очень внимательный и вежливый персонал.5
15 мая 2020Наш российский автопром конечно далек от европейцев и японцев, но мастера обсуживающие автомобиль, свое дело знают.5
8 ноября 2022Купил машинку там 6 лет назад,отличный салон отличные авто,персонал внимательный отзывчивый5
23 мая 2024Отличное отношение менеджеров и всего персонала!!4
15 июня 2021Салон в плане показать помочь неплохой, но автомобиль Лада в целом собран очень плохо. К салону притензий нет.5
25 апреля 2025Отлично по сидел в нескольких авто, кредит не дали, ушел , поднял понимание на новый уровень.1
16 марта 2024Бонусов и подарков никаких, есть смысл посмотреть другие салоны3
7 июня 2025Дорогие автомобили. И услуги не из дешёвых.5
10 февраля 2018Честный дилер! Цены завода и подарки всем клиентам! После покупки автомобиля в салоне, езжу на обслуживание только в Лада Центр.5
6 апреля 2024Проходил ТО служебного автомобиля, приятно удивлен сервисом!5
9 мая 2020Отличный центр, все предусмотрено. Вежливые администраторы, даже хоз.песонал, не ожидала, что ответчт на все вопросы. Хороших продаж вам!3
7 декабря 2019С явной проблемой машины по гарантии не смогла к ним попасть в ближайшее время. Запись была только через 2 недели.4
28 апреля 2021Меня устраивает работа этого сервисного центра. Но бывают дни, когда наплыв клиентов такой, что свежине успевают обработать. Приходится ждать.5
3 сентября 2024Всё👍 отлично!!! Внимательное отношение персонала!5
28 октября 2024Удобное место расположения. Место для парковки.3
6 сентября 2019Вроде всё хорошо, но мастера сливну пробку масла так закрутили, что даже грани сорвали. Потом зубилом выкручивали5
28 февраля 2022Очень нравится посещать данный автосервис, приехала оставила автомобиль и забрала уже готовый чистый авто без всяких проблем!5
30 июня 2023Отличный салон, дружелюбный и приятный персонал. Рекомендую4
1 августа 2023Проходит выдача автомобилей для инвалидов, в том числе колясочников, но нет пандуса(5
27 октября 2022Сервис работает быстро и недорого. Отдавал машину на ТО 45000км, даже такси до дома заказали бесплатное5
27 сентября 2022Доброе и внимательное отношение, спокойная атмосфера. Цена на автомобиль оказалась дешевле, чем на ценнике, потому что мы попросили без дополнительных наворотов. Не зря обратились с вопросом к руководителю отдела продаж. Хороший салон, не бойтесь, что вам тут что-то навяжут.5
5 августа 2022Гранта на автомате, езжу почти 4 года. Все ТО у только у дилера. Машина за эти деньги очень нравится, ни разу не подводила.1
22 мая 2021Делали 1 ТО, всю пыль и грязь из салонного фильтра высыпали под коврик. Обнаружил царапины и следы краски на диске, хотя ранее их не было. Впечатления плохие5
30 июня 2018Хороший салон. Грамотные, внимательным менеджеры ( со мной работал Александр). Помогли купить машину и в срок оснастить тем что нужно, без навязывания лишнего. При посещении не потратил ни одной лишней минуты. Рекомендую.5
29 мая 2020Отлично проведённое ТО в установленный срок за адекватную чтоимость, квалифицированный персонал.1
29 июня 2020Хочу поделиться своим отзывом о данной шарашкиной конторе, встречают здесь конечно с улыбкой когда ты покупаешь у них автомобиль или приезжаешь на плановое ТО за деньги и на этом все плюсы заканчиваются, когда обращаешься к ним сделать что-то по гарантии в моём случаи небольшие удары в правой части автомобиля спереди , посмотрели сказали что всё нормально можно ездить что это долбит подушка двигателя и это не гарантийный случай смажим литолом чтоб меньше было слышно!!!! Кондиционер заправлять тоже отказались ссылаясь на то что за фрион они ответственность не несут - давай говорят плати 1500 руб тогда заправим!!!! Кошмар!!!! На первом ТО должны были поменять фильтр салонный хрен там деньги взяли а фильтр старый оставили ( жаль что узнал я поздно через пол года , плохо стала печька дуть решил сам поменять а там сюрприз!!! ) Короче как-то так !!!!!!1
13 октября 2023Не советую. Непрофессионально работают менеджеры. Пока оформляли кредит на покупку аатомобиля, автомобиль был продан!5
3 ноября 2024Вежливый персонал, по любым вопросам без проблем подскажут и направят !5
8 января 2023Нормальный автосалон. Сотрудники адекватные , вежливые. При мне какой то дотошный покупатель докопался до сотрудника так что я думал он его на три буквы пошлёт. Но продавец выдержал молодец. Всё на месте сделали и ОСАГО и каско. Сотрудник который номера выдаёт был в отпуске. Так бы и на учёт поставил сразу.5
30 декабря 2021Обслуживают там свой Ларгус. Всем доволен. Делают качественно, быстро. С наступающим Новым годом1
9 августа 2023Никогда здесь не покупайте автомобили, обманут и наживутся. Один ответ на все претензии: что вы хотели от отечественного авто...2
1 ноября 2022Сигнализацию устанавливали там, через пол года одна дверь не закрывалась. Приехали по гарантии. Сделали и опять на пол год хватило, опять не закрывается😂5
14 марта 2020Если хотите,чтобы вам все расказали,показали.хотите хорошего отношения во время и после приобретения авто,то обращайтесь сюда.На все вопросы помогут найти ответы,без надменности и пофигизма.Очень понравилось!1
28 октября 2019После проведение ТО-3 через 10 минут езды после выдачи автомобиля закипел бачок охлаждающей жидкости пошел белый пар из под капота до этого машина ездила нормально 3 года. Данный автосервис испортил автомобиль. Большая ошибка производителей Lada, проводят плохой контроль торгашей, спекулянтов или диллеров, что одно и тоже. Также, бесплатная мойка без мойки внутри машины обошлась в 1000 руб Митращук Владимир Владимирович.5
23 октября 2018Работал с менеджером Дмитрием. Все рассказал, показал. Съездили на тест-драйв. Спасибо, за проделанную работу. Рекомендую. Да и вообще самый отзывчивый и внимательный салон из всех.5
18 июня 2023Самый лучший салон из официальных в Красноярске и самые лучшие сотрудники! В Апреле брали две Нивы с братом 3Д ,сразу учёт там же на месте, менеджер Александр всё пояснил и рассказал доходчиво, одним словом сервис на высоте так держать парни респект реально и уважение Вам👍👍👍3
31 января 2022Машины красивые некоторые даже понравились но цены реально завышены плюс допы от которых цена ещё вырастает жаль если бы цены были доступными половина населения бы покупала Ладу машина не роскошь а средство передвижения 👍5
9 декабря 2019Отгонял туда машину на то, Все сделали быстро и четко, отличное общение с клиентом и хорошая зона ожидания авто5
28 января 2023Отличное расположение, вежливые и внимательные сотрудники. Автозаправка рядом 😀 купили автомобиль, заправили тут же и поехали))))5
30 сентября 2023Красавчики, менеджеры и администраторы что надо, а сервис тем более гуд, все что нужно, надо-помогут.4
30 марта 2020Мне понравилось быть тут. Народу не много. Машины в наличии. Директор отзывчевый. Покупал Ниву. Приятно удивила. Машина класс!5
30 января 2022Наконец исполнилась мечта и купил Ниву Урбан. Автосалон очень понравился. Из допов на машине только антикор,что меня устроило. Думал навешают тыс на 100 и придётся отказываться, но этого не случилось, мы с продавцом все за месяц обговорили. А я сам уже постепенно её доработаю для настоящего бездорожья.5
8 февраля 2021Спасибо огромное всем сотрудникам автосалона . Очень внимательно и доброжелательно к нам отнеслись.Ответили компетентно на интересующие вопросы. Машина послушная, подготовлена, проверена, довольны. Всем удачи и успехов в работе!5
8 июля 2019Отличный автосалон. Менеджеры ничего не навязывают,внимательные к пожеланиям клиентов,по существу отвечают на любые вопросы. Есть удобная зона ожидания,чай,кофе. Все чисто и аккуратно. Рекомендую 100%.5
10 апреля 2024Отличный автосалон хороший персонал всё рассказали что мне было нужно об автомашинах.5
23 сентября 2020Коллектив отзывчивый.Паша на приёмке красавчик. 21 сентября подъехал в салон, ступицы зашуршали. Нашли время, устранили поломку.Всем спасибо!5
16 ноября 2021Люди работают, машины продаются, обслуживаются и ремонтируются. Проблем не было. Напрягает ожидание и невозможность сразу попасть с проблемой в сервис. Надо записаться и ездить на неисправной машине или на автобусе))) пока тебя примут по записи через неделю) столкнулся один раз и осадок остался. Хотя проблему решили и нашли время на третий день после обращения. Несколько часов ждали ответа завода по принятию решения замены детали по гарантии. По приобретению и плановому то автомобиля придраться не к чему. Исключение это опять же ожидание, на плановом ТО пока машина висит на подъёмнике или стоит долгое время и никто с ней не работает. При обычных работах по замене масла, все делают быстро и аккуратно. Зона ожидания для клиентов комфортна и удобна. Видно обслуживание автомобиля по камерам наблюдения.5
14 декабря 2022Случилась поломка в дороге...позвонил...записался...сделали быстро и хорошо...персонал вежливый...рекомендую всем...удачи всему коллективу сервисного центра...5
14 февраля 2022Спасибо менеджеру Алексанлру! Мы с мужем остались довольны обслуживанием и отношением к нам. И о своем выборе в пользу Лады Весты не жалеем ни сколько! Комфортный, просторный автомобиль.1
17 февраля 2022Примите внимание и будьте аккуратны при общении с мастерами-приемщиками во время сдачи автомобиля на ремонт или ТО. Обманывают своих клиентов, портят автомобиль во время нахождения обслуживания и потом ответственности не несут! Отвечают по выучиным стандартам, максимально снимают с себя ответственность при поломки автомобиля, чтобы не брать на себя ремонт! БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ, а лучше не ездите в этот Авто салон - ТАМ ОБМАНЫВАЮТ ВСЕХ!!!1
26 сентября 2020Приехали на диагностику по поводу несправной работы стеклоочистителей в итоге хотели нам продать сваю запчасть за 15000 плюс работа 2 .это подруливые переключатели в сборе в итоге дело было не в них .очень недоволен работай сервиса .Считаю что в данном сервисе работают методом тыка никакой деогностики у них нет .Не рекомендую туда оброщяться .1
14 августа 2023В данном центре покупаю вторую машину, вроде бы не чего плохого нет в этом дилере, НО…..сделал ТО, поездив пару недель, решил всё таки заменить масло Роснефть на нормальную жижу в мостах, ркп, МКПП….. итог; масло и стружка от выработки в мостах дало картину, что там не кто не чего не делал !!!! А денежные средства взяли полноценно! Вот и думайте о прозрачности дел в данном ДЦ! На фото масло с переднего моста за 800км….5
8 апреля 2022Для покупки и кредита авто обслуживание на высшем уровне как и должно быть! Сервис ТО разочаровал а именно в мастерах, посмотрели по гарантии, прокатились, все хорошо! Отдай 500р и это притом что ждал 2ч в очереди и когда осмотрят5
15 января 2022Доброго времени суток! На днях купила себе машину, выбирала долго, т. к. большой выбор, ну, вообще! Это просто отвал всего!Обслуживающий персонал очень вежлив. Всем советую. Этот автосалон.5
21 апреля 2022К сервису никаких претензий. Только цены на ТО высокие. Были… а стали еще дороже. Мне дешевле самой купить масло в магазине и привезти его, как и с другими расходниками. Благо за это не высказывают ничего и могут сориентировать какие характеристики нужны. Стараюсь узнавать про акции заранее и попадать на них для экономии.5
10 апреля 2023Отличный диллерский центи Лада, в наличии много моделей завода АвтоВАЗа, персонал же всегда готов помочь в выборе автомобиля и проконсультирует если есть вопросы.1
1 августа 2022Ужасный сервис. Мелкие проблемы решают за дорого. Лично мне проблему не решили сделали диагностику сказали датчик. Датчика у них не оказалось. Съездил на такси привез датчик. Они сказали это проводок нам машину на двое суток надо оставить. А до этого говорили просто трубочка рассохлась. Поменяли за 4000 тысячи. Четыре тысячи это замена стоит .. Шланчик они мой поставили который у меня в багажнике валялся3
11 июля 2019И снова моя многострадальная гранта 19 го года... Отъехала от дома все норм, заехала за сынлм в школу и все, она тупо не завелась, хотя вме приборы работают. Не качает бензонасос, ну что делать звоню в службу поддержки. Спасибо хоть под программу Мондиаль попала и на эвакуаторе привезли в сие место. Так как на улочке был первый солнечный день машину я конечно перед сервисом не помыла. Приняли с пометкой. Сутки искали неисправности. Банально просто, замок зажигания, заменили. Приехала забирать а она как была грязная так и осталась, хотя знаю что их споласкивают... Менеджер потеряный какой-то...тупо подогнали ко входу и отдали ключи ... А принять мне не надо? Напоминаю менеджеру отдать документы, он мне, какие... Здрааааасте, гарантийные и на машину... Обслуживание, конечно, здесь так себе, я скажу...5
16 мая 2020Отличный официальный дилер LADA . Знающие, толковые продавцы, которые всегда покажут и расскажут автомобиль интересующий вас. Так же есть СТО, где работают опытные сотрудники, качество выполненных работ на высоте, внимание и отзывчивость к клиенту. Всегда есть какие-нибудь акции и скидки. Очень нравится этот ДЦ. Обслуживаюсь только у них.5
26 сентября 2023Прошли ТО,качественно, быстро. Денис Яцун,очень клиентоориентированный сотрудник, отдельная благодарность!🤝1
6 ноября 2021Ужасно поступили при прохождении ТО.Во время мойки машина закрылась на сигналку,ключи внутри.Начали отгибать пассажирскую дверь,содрали плёнку на стойке,до металла царапины на двери и на кузове,проткнули уплотнитель. И самое неприятное,скрыли этот факт,позвонили,спросили про запасные ключи, принёс,открыли машину и выдали как ни в чем не бывало.Хотя при приёмке все у меня внимательно проверили.Заметил только потому,что уплотнитель протирал силиконом у салона.Пригласил менеджера,тот признал,сказал что переклеят плёнку и заменят уплотнитель.Подкрасили как смогли. До этого обслуживался всегда у официального дилера в Перми,машина уже не гарантийная,сервис и цена всегда устраивали.Здесь же очень непрофессионально поступили(ну позвони,как правило есть вторые ключи,брелок.Ну или специалиста по вскрытию вызывать,а не вскрывать авто клиента).Скидку за такое ТО не предложили,да и повторяю,скрывали ущерб.А на следующий день уже бы ничего не предъявил.Не рекомендую.2
29 августа 2020Был один раз на ремонте. Менеджеры делают вид что тебя нет, даже после обращения к ним ждать пришлось с полчаса пока снизойдут. Снятые запчасти так и не отдали, хотя при заполнении документов отмечал что вернуть мне. Но основное это, конечно, наплевательское отношение менеджеров... Больше ни ногой5
8 октября 2021Здравствуйте! Сегодня брали в кредит машину. Огромное спасибо за хорошее обслуживание. Очень приятно было общаться с менеджером Александром, очень доходчиво отметил на все вопросы. Нечего не навязывали. Спасибо вам за внимание к покупателям. Мы с супругом остались довольны.5
22 июня 2023Впечатления остались хорошие от самого салона и от продавцов. Узнавала про госпрограмму для медработников. Я сама родом из Костромы и наш салон Лада уступает красноярскому. Здесь понравилось больше)2
8 апреля 2024Лично мне не понравился автосалон, цена на авто поменялась от звонка до посещения за час.1
19 марта 2025только деньги просят большие обслуживание дорогое. качество плохое. гарантий даже за новый авто не работает. буду подавать в суд5
9 августа 2022Хороший автосалон с большим количеством разных комплектаций автомобиля. Сомневался какую лучше выбрать, позвонил в салон, консультант помог выбрать наиболее подходящую для меня. Минусов не обнаружил.5
12 мая 2021Я уже писал,после покупки автомобиля,так что повторюсь,всё понравилось,оформление,быстро,ничего не навязывали,наместе зарегистрировали и выдали номера,что мне очень кстати,приехал,купил,оформил,также и страховку,получил номера и уехал,всё отлично.5
25 февраля 2022Только одни плюсы от этого автосалона. Вежливые молодые люди легко и доходчиво объяснили все нюансы покупки автомобиля "Нива" (Legend). Уехали очень довольные и автомобилем и обслуживанием. С 2018 года (а именно с этого времени мы обслуживаемся в этом автосалоне и это покупка нашего второго автомобиля здесь) мы не разу не пожалели о своем выборе. побольше бы таких автосалонов для людей.1
2 августа 2023Сервис ужасный. На ТО пытались убедить, что посторонние шумы - это нормально. Но все-таки признали случай гарантийным, и тут началась волокита. Все заточено на то, чтобы клиент устранял автовазовский брак за свой счет.5
25 декабря 2020Спасибо Вам огромное!!! Заказал нужную комплектацию в определённом цвете. Дождался пока придёт. Оформил в кредит, установил НУЖНОЕ МНЕ доп. оборудование и оставил авто на сохранение (тёплая стоянка внутри автосалона, как выставочный экспонат, но закрытый :))) Решил вопрос с гаражом и забрал авто, через некоторое время. Ох, как же хорошо - когда всё хорошо кончается :)5
3 апреля 2024Покупали Ладу Весту. Адекватные менеджеры. У нас был Александр. Сделали только нужные допы. Просто отлично.4
29 июня 2025Вроде бы ни чего плохого ( но и не чего хорошего,загонял гранта по гарантии тянуло в право( забрал всё тоже самое (((( но зато по гарантии поменяли бронепровода !)3
14 ноября 2019Обращался по гарантии со стуком в передней подвеске На Ладе Веста и горящим чеком. Быстро и качественно поменяли левую стойку, но практически сразу появился скрип. Чек даже не стали смотреть, сказали, что это нормально. Не такого ожидаешь от официального дилера.5
27 ноября 2020Автосалон очень приятный отмечу уввжение к клиентам. Отличный уголок отдыха и туалет для посетителей который просто сияет. Обслуживание менеджеров по продажам на высоте особенно менеджер Александр Сергеевич З. Просто вилеколепен. Объяснил показал. Ну прям слов нет👍🏻 Цены сладкие. Рекомендую. Респект и уважение этому салону. г. Лесосибирск3
6 января 2022Заезжал когда искал колпачки на литье, которые в центре диска отверстие закрывают. Родные сняли тиктокеры ☹️. На входе никто не подошел, подошел к стойке где вроде расходники продают,там сидела девушка, которая сперва не могла долго понять что мне надо, хотя я ей даже называл каталожный номер, потом пошла узнавать и пропала минут на 10.Позже пришла и сказала что таких в продаже вообще на бывает, позже я нашёл эти колпачки в медведе. Пока я ее ждал, рядом ругался какой-то видимо клиент, говоря что записывался на час дня, а уже три и его еще даже не оформляли.5
27 января 2025Отличный автосалон,приятный коллектив,обходительный.Все рассказали и,показали наглядно.Рекомендую.4
3 марта 2024Посещал место пару раз, в целях в основном консультации, как бренд оценивать не буду потому что в целом вы сами знаете об этом . И так диллер, как к покупателю, который хотел себе преобрести ниву для покатушек, уделили внимание, поговорили, рассказали что поменялось, что осталось прежним, без грубости. Единственное сниму звезду то что сначала один консультант рассказал о машине потом подошёл второй и некоторых вещей не знал, это мои придирки, но в целом 4 звезды)5
7 апреля 2024Качественное обслуживание, ответы на все вопросы, даже после покупки вас ведёт менеджер и отвечает на все вопросы. Александру моё почтение.5
13 февраля 2024Был на ТО и сразу устранили течь в двигателе, заменили сальник по гарантии. Приёмщик Сергей всё внятно рассказал, показал. Отдельное ему спасибо!5
29 октября 2021Всем доброго дня! Первый раз в жизни пишу отзыв. Думаю это заслуживает того. Решил приобрести новый ладу весту св кросс в автосалоне в Красноярске.Для начала заехал в автосалон Медведь-Лада. Поговорили с менеджером продаж - сказал, что без допов машину нужно ждать 3 - 6 месяцев.Если хотите быстрее,то надо брать с допами , дороже на 60 - 80 тысяч. Ну уж нет , решил поехать в автосалон Лада на Партизана Железняка,25. Менеджер Александр Александрович Ямщиков встретил доброжелательно,выслушал что мне нужно. Сказал ,что ждать нужно месяца 2 - 3. Чувствуете разницу?! Заказал машину у них. Ждал ровно 2,5 месяца.Приехал 18.10.21,забрал. В салоне поставлено все на хорошем уровне. Особую благодарность хочу выразить менеджеру Ямщикову Александру за искреннее участие,ненавязчивость,компетентность и культуру общения. От салона остались только положительные эмоции,во многом благодаря Александру. С уважением, Арнгольд В.А.5
17 апреля 2024Зашёл поинтересоваться, уехал на новой машине. Мария, Александр, Павел, спасибо большое!! Все достаточно быстро, вежливо и качественно. Благодарю!5
26 июня 2024Считали страховку со специалистом Марией - все классно: все понятно объяснила, что я отдаю, что получаю, что хорошо. Спокойно и терпеливо, отвечала на все мои вопросы. Спасибо таким специалистам.5
6 сентября 2025Персонал очень вежливый. Отдельно большое спасибо Полине, восхищен ее работой. Ремонт сделали быстро. Спасибо5
19 декабря 202319,122023 Покупал автомобиль Нива 2121 новый . Менеджер Андрей -вежливый, профессиональный.всё было оформлено быстро и качественно. Хочу рекомендовать этот салон другим покупателям.1
20 ноября 2024Ходил десять минут , даже никто не подошел , потом удивляемся ,что продажи автоваза упали за 30%,клиентоориентированность на нуле4
15 февраля 2020Хорошее место. Комфортная клиентская зона с чаем. Детский уголок. Жаль что девушки с голливудскими улыбками не идут работать в салоны Лады. А те которые идут как-то смущаются гостей что ли... ну да это и не претензия а пожелание на улучшение. На все мои вопросы ответили компетентно, все пожелания учли. Скидками и бонусами одарили. Сам автосалон компактный, но вместе с тем чистый, светлый и уютный.4
11 июня 2020Был на процедуре осмотра машины для замены частей по гарантии. Был второй раз. До этого насчитали замену 3 ступичных подшипников и рулевой рейки. Машина со слов мастеоа-приемщика была не на гарантии, хотя все гарантийные условия были выполнены. Насчитали за замену и работу 17 000 рублей, т. к. не было лишних денег уехал. В этот раз ступичные оказались в идеале, а рейку заказали из Тольятти по гарантии. Почему так? Возможно потому, что был другой мастер-приемщик. Кроме данного инцидента обслуживание и персонал понравились. Мастер хороший, все объяснил, как дальше действовать. Для себя понял, что обращаться в этот Лада Центр, что играть в русскую рулетку.5
30 сентября 2023Хороший центр, вежливый и толковый персонал, грамотные слесаря и электрики, удобное расположение. Выполняют весь спектр услуг5
21 сентября 2025Приятное отношение персонала. Быстро. Профессиональное обслуживание.3
3 августа 2023Хороший, отзывчивый персонал, но выбор автомобилей - его нет. Не увидел ни одного веста СВ, ни одного «кросс» в любом кузове. Автомобиль новой генерации присутствовал лишь один и это при высокой активности конкурентов. Где версии с приставкой спорт? А их нет не только в шоу руме, но и на тест драйве. Я помню как продавали шккоду кодиак и киа стингер - они были в шоу румех и на тест драйве - я катался и знаю по опыту, а кодиак был во всех версиях двигателя, что помогало определиться. По комплектациям мне сообщили - «вон, чтото там пришло в одном экземпляре…» Я помню как в салоне рено мне предлагали привезти любой авто и влюбой комплектации (кстати - как только вышла аркана - она появилась на тест драйве и я на ней катался), а шкода вообще предлагала собрать в конфигураторе свой авто. Если есть трудности сделать наконец 6 ступенчатую МКПП, то неужели так же трудно наладить хотя бы сбыт собственной продукции на уровне конкурентов?2
8 мая 2023Машина в мороз не заводилась пригнал , сказали сделали,приехал забрал ,на следующий день снова мороз и снова не заводится вызвал эвакуатор заплатил две с половиной тыщи сказал пока не сделаете даже не звоните через два дня звонят что заделали , и правда сделали но в общей сложности я заплатил шесть тысяч за датчик коленвала2
9 января 2025покупал авто с пробегом подход к клиенту никакой,больше часа ждал оформления одного договора купли продажи,5
29 февраля 2024Любимый мой автосалон! Удобное расположение. Есть парковка для клиентов. Вежливый , приятный персонал. Не один год пользуюсь услугами этого салона. Рекомендую!5
17 августа 2023Обсуживаюсь у другого дилера. Срочно нужно было провести замену одно детали, к сожалению свободного времени у них не оказалась. Обратилась к данному дилеру, нашли время, записали и все сделали чётко, а главное вовремя). Отдельное спасибо Николаю, за прекрасное и вежливое отношение.1
6 октября 2024Хочу поделиться своими впечатлениями о сервисной службе Лада Центр. Сервис очень плохой, если есть какой то вопрос, звонишь в сервис, отвечает девушка которая может только записать вопрос и позже перезвонить с ответом, бывает только на следующий день перезванивают! Автомобиль приобрёл у них в 2023 г. в первые месяцы выявилось много дефектов по электрике, сделали по гарантии, но теперь багажник с ключа не открывается. Потом приехал на ТО, постоянно горели стоп сигналы, попросил отрегулировать датчик под педалью, ребята развели руками, рекомендовали позже приехать на замену (хотя каждый раз предупреждаю, что я не местный, проживаю 500 км от Красноярска) домой приехал, сам поправил датчик на одно деление и стопы заработали как надо. Молодцы ребята! И наконец 03.10.2024г. позвонил в сервисную службу попросил составить заказ наряд на приобретение запчастей(масло, фильтры, свечи) уточнив что забирать будет супруга 06.10.2024г в воскресенье, девочка по телефону ответила, что всё приготовят и продадут, в итоге жена приехала в автосалон и выяснилось что ни какой заказ не составлен и з/ч в воскресенье не продают! Просто супер! Теперь и сам в этот автосалон обращаться не буду и других отговаривать буду.3
5 декабря 2023Пока вы выбираете и покупаете автомобиль, отличный и отзывчивый персонал. Купил ладу весту кросс, через 300км перестала заводится и произошла метаморфоза, персонал по прежнему отзывчивый, но машина уже 24 дня в сервисе и о чудо на днях сказали, что к новому году скорее всего сделают.4
28 октября 2024Персонал ооооочень компетентный! Приветливый, отзывчивый, подходит к клиенту с знанием своего товара Звезду снял только за то что нам попался автомобиль с заводским браком.5
12 марта 2025Машина на гарантии, прохожу т/о, мелкий ремонт. По предварительной записи удобно, но нужно решать вопрос по отпроситься с работы..5
1 марта 2023Отличный дилер Лада в городе Красноярск. Берём у них уже не первую машину для организации. Всегда идут на встречу, всё делают в лучшем виде. Рекомендую однозначно! Дилеры Лада по всей России вообще стараются держать марку, уровень реально вырос и надеюсь будет расти как и качество наших автомобилей)5
16 апреля 2025Приятные, доброжелательные сотрудники! Машину отремонтировали в срок и по приемлемой цене4
7 апреля 2023Спешу реабилитировать данный автоцентр, так как с момента моего последнего отзыва компания полностью исправила ситуацию. Просто надо правильно описывать свои требования при обращении по гарантии и быть готовым оставить автомобиль на несколько дней. Я был приятно удивлен, так как настраивался уже "воевать", а зря. В целом заметно, что автоцентр стремится улучшать качество обслуживания.5
22 октября 2025Хороший выбор машин. Грамотные консультанты. Кроме лады есть еще и XCITE.5
20 марта 202421.03.2024 приобретали автомобиль Лада Гранта. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру салона Андрею. Грамотный специалист, все доходчиво объяснил, показал, дал рекомендации к автомобилю. Вежливый, хорошо организовал всю процедуру оформления покупки. Успехов в вашей работе.5
7 ноября 2024Обслуживание на высоком уровне: корректно, оперативно, качественно. Принимал и возвращал авто сотрудник Центра Алексей. Благодарю!5
28 октября 2024Здравствуйте,приехоли с другово города, всё прошло хорошо, красиво выручили машину, персонал очень отзывчивый,все обьяснили показали раскозали ,все остались довольны,всем большое спасибо.5
6 марта 2022Почти три года на Ладе, полет нормальный. Обслуживание все это время в сервисе «Лада Центр» , где и покупала автомобиль. Никогда не было нареканий. Все ТО и просто замена масла прошли спокойно, с достаточным вниманием от мастеров- приемщиков. В середине февраля по гарантии пришлось менять стойку стабилизатора. Не самый приятный момент, но тут не к автосервису больше вопрос. Они то как раз нашли проблему и оперативно запчасть поменяли. Рада, что сработали быстро, потому что сейчас даже не знаю что бы было.4
21 мая 202421.05.2024 приобретали автомобиль Лада Веста Кросс универсал в черном цвете. Хочу выразить благодарность менеджеру салона Владимиру. Грамотный специалист, все доходчиво объяснил, показал, дал рекомендации к автомобилю. Вежливый, хорошо организовал всю процедуру оформления покупки5
21 сентября 2025Купил новую Весту тут. Менеджер очень приятен в общении. Машина радует. Надеюсь сюда приезжать только на ТО а не в связи с поломками5
3 августа 2024Был в этом центре в связи с покупкой автомобиля. Работа персонала без нареканий. Поверьте, есть с чем сравнивать. Оформление, подготовка автомобиля, заказанные мною дополнительные опции - придраться не к чему даже при желании. 5+. Ps. Персональная благодсрность менеджеру Дмитрию.2
19 декабря 2024Ужасное отношение. Не ждите, что вас обслужат по гарантии. Сломалась машина 16 декабря, позвонили, но так и не дождались обратной связи, позвонили повторно сами ещё раз. 20 января! Серьезно? Мне как без машины все это время? У меня 3е детей. Это ваши проблемы! Отлично! Зачем мне ваша гарантия? Масло и расходники Я и сама бесплатно могу поменять. Это уже не первая поломка и всегда ждёшь не меньше месяца, чтобы загнать машину! А если ТО, то хоть в воскресенье приезжай, место будет! Потому что за деньги! Один раз поломались, звоним, назначают через 40 дней, ок. Звоним на следующий день, записываемся на ТО, два дня и мы в сервисе, заодно с ТО и машину починили. Ребят, вы серьезно? Что у вас с сервисом? Что за отношение к клиентам, хуже, чем к уличным собакам? Спасибо, за испорченные праздники! В любом случае это последняя капля, далее видимо с вами будем общаться только через суд!5
3 мая 2025Прекрасный сервис, отличный и положительный персонал. Обьясняют все качественно и понятно, остался абсолютно доволен. Девушка на ресепшене очень милая (с тёмными волосами) 😌 Был дважды, очень милая девушка.5
10 февраля 2023Приобрела здесь LADA GRANTA по госпрограмме "первый автомобиль" с 20% скидкой. Кредит и необходимые новичку страховки оформили тут же. Госрегистрация в подарок, госномер получила тут же на следующий после покупки день. Это экономит массу времени и нервов. Персонал Центра профессиональный и неравнодушный. Хочу отметить живое участие Марии Фëдоровой, кредитно-страхового специалиста, и приветливую отзывчивость и индивидуальный подход менеджера Александра Вьюкова (с его дежурства началось моё знакомство с автомобилями салона, его помощью завершился вывод машинки на парковку возле Центра). Процессом покупки довольна. Центру могу пожелать большего цветового ассортимента авто, а специалистам - успехов в работе!5
12 марта 2025Обращалась в сервис, там со мной работала девушка по имени Полина. Потрясающий профессионал своего дела, знает свою работу от и до, проконсультировала меня по всем вопросам. Благодарю! Если еще придется обращаться то только к Полине.5
16 апреля 2023Приехал за покупкой нива легенд. Как только вошёл в салон, встретили очень приветливо и добродушно. По любым вопросам консультация проходила на высшем уровне. Прекрасный дружный коллектив. Всё сработано чётко быстро профессионально. В наше непростое время такой автосалон и его сотрудники это прекрасная возможность приобрести автомобиль по адекватной цене. По приезду домой на следующее утро позвонил менеджер и очень хорошо поинтересовался как доехал и как машина. Ставлю огромную пятерочку всему салону. Непременно буду посещать ещё не раз это прекрасное место. Большое спасибо! Мира вам добра и благополучия!1
27 августа 2024Впечатления от посещения этого места .самые печальные.думаешь.раз это офиц.диллер.так и делают на 5 .а по итогу.хуже.чем дворовые сервисы.приехал с одной проблемой.а потом машина просто рассыпалась по дороге.вот на Крассноярском рабочем.там был сервис на 5 с плюсом.жаль.что закрылся.а в этот броьше ни нагой.цены большие.а каччество работы.на 01
21 августа 2024Купила в этом салоне автомобиль лада веста.. Случилась поломка коробки передач.. Вот тут то и началось.. Вся их любезность растворилась.. Звоню не берут трубки.. Пиши на эл почту нет ни одного ответа.. Если берут трубку то ни какой конкретики.. Заказали. Ждем. Когда прийдет не знаем. Прошу номер телефона директора. Ответ- не могу дать он сам вам позвонит.. Живу в другом городе и ездить каждую неделю не могу.. Оббегайте стороной этот центр и все машины лада.. Просто какие то лабиринты тайн и непоняток...1
16 июля 2025Поломка авто лада нива тревел, покупал в вашем салоне, позвонил, чтоб оценили ситуацию, в ответ очередь 4 дня, даже смотреть не будем. Хорошо работаем оперативно главное, зато как у вас ТО сделать за полгода начинаете звонить. НЕПОНЯТНЫЙ навящевый сервиз, почему нельзя держать дежурного механика???5
9 марта 2025Читаю отзывы и удивляюсь, что у кого то что то не так. Обслуживаю автомобиль в данном сервисе не первый раз и всегда все проходит хорошо. Сотрудники вежливые и доброжелательные. Проверят авто, дадут рекомендации на будущее.1
14 декабря 2024Подскажите почему так долго ждать гарантийное обслуживание? Спустя месяц после покупки автомобиля потекло масло, а записаться по гарантии возможно только через три недели. Как это возможно? Такое большое количество гарантийных поломок у новых лада автомобилей, что мастер не справляется?1
27 февраля 2025Прошёл первый ТО 18.02.2025 и больше никогда не поеду и никому не посоветую данный автосервис, потому что проблему(биение в руль) так и не устранили + загнули пороги По итогу приехал в частный сервис и присутствовал от начала до конца и выяснилось, что пришёл конец правой гранате.5
28 октября 2024Вежливый персонал, отличный салон, оформили дополнительные услуги качественно и быстро. Оформили полис ОСАГО, рекомендую. Получали автомобиль по программе, пострадавшего на производстве1
17 ноября 2024Продавцы , парни работают хорошо! Но ситуация не даёт покоя не написать. Купили машину в этом автосалоне год назад, сейчас хотели обменять машину с доплатой по трайдын , и такое мы услышали о своей машине !!! Руководитель сказал машина у Вас не ликвидная , не нужная и готов дать 3 копейки, прекрасно!!! А год назад Вы хвалили её чтоб купили, а теперь сразу плохая машина!!! . Вообщем оценивает руководитель мало не выгодно совсем. Ещё и сказал машина у нас не требуется спросом . Молодцы . Если хотите на обмен машину то лучше в другой автосалон обращаться !!!1
31 января 2025Приехали на не исправном авто, требовалась просто диагностика. Великие специалисты заняты-не приняли, ожидайте 2 недели... Покупалось авто именно в этом салоне. Кто намерен купить, то вы будете интересны диллеру ровно до момента как выйдите за ворота. Гарантия в кавычках... ожидания по пол месяца очереди и не важно, что машина стоит в это время. Ваше время и как вы передвигаетесь ни кому не интересно. Самая большая ошибка это покупка авто вданном салоне и данного производителя!!!!5
26 октября 2024В автосалон обратились первый раз и остались очень довольны! Приятная атмосфера и гостепреимные сотрудники. Менеджер Селянин Андрей Олегович самый лучший! Предложил то, что мы хотели, сделал приятный подарок! Мы уехали на новом автомобиле в очень хорошем настроении!5
8 ноября 2024совершили покупку автомобиля, за довольно короткий срок. Обслуживание менеджера Засыпкина Александра Сергеевича и кредитного специалиста Федоровой Марии Олеговны заслуживает высокой оценки. Всем остались довольны5
7 мая 2025Отличный сервисный центр. Внимательные к жалобам. Быстро все делают. Григорий и Полина выше всяких похвал. Профессионально, чётко, по делу. Однозначно рекомендую.5
27 апреля 2024Я приобрел и обслуживаю автомобиль в Лада-центре на ПЖ 25 и ни на какой другой его не променяю! Дело в том, что после покупки пвтомобиля решил установить в свой автомобиль Лада-коннект, который не был изначально предусмотрен доя установки в весту ng, в которой появилась кнопка старт/стоп и изменилась бортовая электроника. То есть по сути затея проблемная и бесперспективная. Но специалистам лада-центра удалось сделать невероятное и конечно им помогли коммуникации и многочисленные контакты с производителем и оператором лада коннект. В итоге - я счастливый пользователь данной системы. У меня был один гарантийный случай - и мне все исправили очень оперативно, букально за 1.5 часа. Обращался в данный центр за ответами на возникшие в ходе эксплуатации вопросы - записали, осмотрели, выслушали и дали рекомендации - это очень приятно. У меня был опыт обслуживания, за последние 9 лет, у дилеро в киа и шкода и должен отметить, что Лада-центр на ПЖ ничуть не уступает дилерам именитых иностранных брендов. К примеру если я не могу дозвониться в ДЦ - мне перезвонят администраторы ДЦ и понтересуются причинами моих звонков. Если конкретный специалист или отдел не может ответить в момент заонка - мне перезвантвают в течение оговоренного промежутка времени. Так же в данном центре появился многоуровневый контроль качества: после очередного обслуживания в данном ДЦ мне перехванивают или отправляют сообщения с целью получить оценку оказанных услуг и некоторых параметров, причем. насколько я понял это три уровня контроля: местный, региональный и Федеральный. В общем - мое впечатление весьма положительное!1
1 декабря 2024Самый некомпетентный салон, записали на ремонт, перезвонили спросили подтверждение о моем приезде, забрали в ремонт машину, а через 2 часа позвонили и оказывается нет запчастей для ремонта. Люди едут из далека, планируют свои дела, а руководители ДЦ не могут организовать работу. Не Рекомендую!5
1 ноября 2024Покупали машину 2 октября 2024 года. Хочется поблагодарить весь персонал центра "Лада". Все сотрудники очень вежливые, доброжелательные. Но больше всего хочется отметить Александра Ямщикова. С ним мы работали по приобретению машины "Нива Трэвел". Очень доброжелательный, выдержанный , грамотный менеджер. Доступно, ненавязчиво объясняет все о машине. На следующий день Александр позвонил нам , чтобы узнать как мы доехали, как машина. Чувствовалось искренность и доброжелательность Александра. Огромная благодарность .5
12 июля 2024Нам с мужем очень понравилось покупать авто здесь. Персонал профессиональный, внимательный, учтивый. Работают быстро, без лишних проволочек. Зона ожидания для клиентов вполне комфортна,кофе, чай, телек, детские развлекухи... Менеждежеру Александру особое СПАСИБО за внимание, толковое разъяснение всех вопросов, терпение. Рекомендуем Лада центр для уважающих себя и ценящих свое время и деньги.5
17 мая 2025Заезжал на днях менял ходовку, все понравилось, обслуживание класс, делают все быстро и качественно, вовремя ожидания присмотрел себе Xcite менеджеры все подробно и доступно объяснили, спасибо)5
28 мая 2025Купил новую Весту NG CROSS, а старую Гранту отдал в трейд-ин. Консультанты Вадим и Александр быстро всё оформили, без лишних проволочек. Подождал немного, пока новую готовили к продаже, выкатили чистую, готовую к дороге. Работают профессионалы, рекомендую!5
8 ноября 2024Обратились за консультацией по подбору автомобиля, менеджер Александр все подробно и доступно рассказал, в автосалоне приятная обстановка, дружелюбные сотрудники. В наличии большой выбор автомобилей.4
12 сентября 2024Люди делают все что могут, как по продаже, так и по техническому обслуживанию. Бывает что нет некоторых запчастей. Но люди находят возможности их найти, в различных вариантах. В том что иногда нет запчастей вины работников сервиса нет ни какой. Если были б всегда запчасти поставил бы тогда 5 звезд. Спасибо людям за их работу.3
4 января 2025Не очень приветливый персонал. За 8 часов ожидания успел понаблюдать за персоналом: - девочка на информационной стойке тупо сидела в телефоне, ни разу ни с кем не поздоровалась; - менеджеры по продажам с клиентами не работали, потенциальные покупатели сами ходили, сами смотрели, сами уходили; - в кредитном отделе без конца звонил телефон, но его никто не брал, так как менеджеров на месте не было.5
26 августа 2025Недавно приобрел автомобиль в данном салоне. Все очень понравилось. Все оформили быстро и качественно. Хочу выразить благодарность работникам салона, и особенно менеджеру Андрею Селянину, за отличную работу!5
27 января 2025Консультировали по покупке автомобиля,высококвалифицированный персонал,все досканально рассказали,показали.Для нашего города очень высокий уровень обслуживания!!!Тем более единственный официальный дилер,к которому можно обратиться по ремонту и гарантийному и постгарантийному обслуживанию.Однозначно рекомендую!1
20 февраля 2025Прохожу, теперь проходил ТО и меж ТО (масло менял и фильтр каждые 7500км) на 39000км случайно посмотрел на масленный фильтр и ужаснулся ни разу не видел такой фильтр и знакомые не видели, его ни разу не меняли, ни одной капли потека масла на ДВС. Видео есть с вин номером и пробегом. Езжу по посёлку, соли не видела почти ни разу. Хранится на улице машина. А фильтр весь ржавый. Если и меняете у них, проверяйте и забирайте у них старые запчасти. Лучше к дяде Васе в гаражи поехать. Завод обратите внимание, вам потом по гарантии чинить!!! Судите сами по фотогрфии фильтра моего, меняли они его или нет.5
16 ноября 2024Очень понравился автосалон . Выполнили все «хотелки.» Есть вся информация в уголке потребителя. Брал по программе господдержки . Мой менеджер Дмитрий Николаевич Зимин, ему спасибо за профессионализм и чесность. Лишнего не навязывал. Администраторы не пристают к покупателям, как в других салонах, кредитом остался доволен , В кредитном отделе хочу отметить сотркудника Марию, Платеж комфортный для меня. Автосалон рекомендую.5
2 июня 2025Замечательный «Автосалон Лада центр»! Профессиональный персонал, вежливые и компетентные сотрудники. Удобный сервис, всё сделано для удобства клиентов. Широкий выбор автомобилей и выгодные предложения. Отличный выбор для покупки автомобиля!5
1 ноября 2024Очень доброжелательные сотрудники! Всегда помогут и расскажут все в подробностях. Сервисное обслуживание на высоте, поэтому смело можете оставлять свой авто именно здесь. Качество и гарантия на высоком уровне. Очень высокий уровень квалификации работников. Несомненно за покупкой и обслуживанием только сюда. Мне очень тут понравилось.5
20 сентября 2024Приехали приобретать авто. Персонал профессиональный, внимательный, учтивый. Работают быстро, без лишних вопросов. Зона ожидания для клиентов вполне комфортна,кофе, чай, телевизор.Менеждежеру Александру и кредитному специалисту Марии , особое СПАСИБО за внимание, толковое разъяснение всех вопросов, терпение. Рекомендуем Лада центр для людей ценящих свое время и деньги.5
28 мая 2025Записали на след день после обращения, уделили внимание и провели диагностику быстро и качественно, нашли настоящую причину и сразу ее устранили. Один из лучших сервисов Лада, в которых я был. Выпишите премию мастеру Григорию, который занимался машиной, и девушке, которая принимала машину ( имя не запомнил, каюсь. Работали в одну смену), обращался 27 мая.5
26 сентября 2025Сервис нормальный. Продавцы вежливые грамотные. Быстрое оформление, подготовка документов. Всё на уровне. Но по трейд-ин оценку авто сильно занижают. На порядок ниже чем на дроме с таким же годом, состоянием и т.д и т.п. Покупка авто в автосалоне на 100% классно, но а старое своё авто лучше продавать не в трейд-ин, а на дроме или ещё где нибудь.5
20 сентября 2024Приехали приобретать авто. Персонал профессиональный, внимательный, учтивый. Работают быстро, без лишних вопросов. Зона ожидания для клиентов вполне комфортна,кофе, чай, телевизор.Менеждежеру Александру и кредитному специалисту Марии , особое СПАСИБО за внимание, толковое разъяснение всех вопросов, терпение. Рекомендуем Лада центр для людей ценящих свое время и деньги.5
28 мая 2025Записали на след день после обращения, уделили внимание и провели диагностику быстро и качественно, нашли настоящую причину и сразу ее устранили. Один из лучших сервисов Лада, в которых я был. Выпишите премию мастеру Григорию, который занимался машиной, и девушке, которая принимала машину ( имя не запомнил, каюсь. Работали в одну смену), обращался 27 мая.5
26 сентября 2025Сервис нормальный. Продавцы вежливые грамотные. Быстрое оформление, подготовка документов. Всё на уровне. Но по трейд-ин оценку авто сильно занижают. На порядок ниже чем на дроме с таким же годом, состоянием и т.д и т.п. Покупка авто в автосалоне на 100% классно, но а старое своё авто лучше продавать не в трейд-ин, а на дроме или ещё где нибудь.
Ранее вы смотрели