Войти или зарегистрироваться
Позвонить
Приходите. ш. Энтузиастов, 59, Москва. Тел. +7 (495) 011-40-04
Связаться с дилером
-
Контакты
Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.
-
Время работы
Понедельник
07:00–21:00
Вторник
07:00–21:00
Среда
07:00–21:00
Четверг
07:00–21:00
Пятница
07:00–21:00
Суббота
07:00–21:00
Воскресенье
07:00–21:00
Услуги
Официальный сервис Lada
- Сервис
- Трейд-ин
- Тест-драйв
- Кредит
- Страхование
- Лизинг
- Мойка
- Антикор
- Руссификация
- Настройка OTA
- Запчасти
- Диагностика
- Шиномонтаж
-
Общая оценка: В целом дилер неровный: есть сильные менеджеры и мастера, а также удачные сделки и нормальное ТО, но очень много жалоб на обман, навязывание допов и слабую работу сервиса. Чаще всего хвалят отдельных сотрудников, а ругают цены, ожидание и гарантийные отказы.
Плюсы: Вежливые и компетентные менеджеры встречаются часто, особенно в продажах и на приемке. Быстро оформляют сделку и выдают автомобиль, если процесс не затягивается. В сервисе иногда делают качественную диагностику и ремонт, в том числе по гарантии. Есть хорошие отзывы про честную оценку трейд-ин и прозрачные условия. Удобно, что в одном месте есть продажа, сервис, кредит и страхование. Встречаются хорошие скидки, подарки и полезные допработы.
Минусы: Часто навязывают допоборудование, страховки, кредиты и «помощь на дороге». Цены на авто, ТО и диагностику нередко выше, чем у конкурентов, а по телефону и на сайте называют одно, по факту другое. Много жалоб на долгие ожидания: приемка, ТО, выдача, согласования и диагностика растягиваются на часы. По гарантии часто отказывают, затягивают сроки или списывают неисправности на «норму». Есть претензии к скрытым дефектам у новых и б/у машин, особенно по техсостоянию и предпродажной подготовке. Встречаются ошибки в документах, отсутствие актов, плохая коммуникация и игнорирование звонков.
Советы перед покупкой: Сразу фиксируйте цену, комплектацию, допы и условия скидок письменно, лучше с подтверждением на почте. Перед оплатой обязательно осматривайте машину на свету, проверяйте ЛКП, аккумулятор, уровень топлива и работу всех функций. По б/у авто просите полноценную диагностику и не верьте словам про «полностью исправна» без документов и подъёмника. По сервису заранее уточняйте срок работ, возможность присутствия в ремзоне и итоговую смету с перечнем работ. Все обещания по гарантии, срокам и бесплатным исправлениям просите внести в заказ-наряд или акт. Если берете кредит, отдельно считайте стоимость всех допстраховок и навязанных услуг. -
-
974 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
2
16 августа 2026Приняли меня на диагностику и сход-развал. Сказали что нужно менять рулевые тяги и возможно замена нижнего рычага. В общем сумму объявили в 25000. В результате рычаг менять не стали, я решил поменять шаровые опоры за одно. Сумму сразу не сказали. В результате руль немного искривлён, машину тянет в сторону. А денег объявили 43000 за всё это 😯.5
16 августа 2026Слаженная работа менеджеров, соблюдение договорных обязательств.5
15 августа 2026Отличный салон!5
15 августа 2026Всё понравилось, хорошее обслуживание, мастер все рассказал, место ожидания комфортное, работу по замечанияю выполнили,пока все работает, минусов нет,советую данное место5
14 августа 2026Приехал на ТО2 Lada Vesta NG, мастер приемщик Евгений Щербаков все детально объяснил про проводимые работы и используемые запчасти. Машину отдали раньше озвученного времени на 2 часа. Клиентоориентированность на высоте как и качество произведенных работ.5
14 августа 2026Отличное обслуживание. Владимиру большое спасибо!5
14 августа 2026Благодарю Владимира, отличное отношение к работе. Респект.5
13 августа 2026Благодарю Владимира. Чётко и быстро.5
13 августа 2026Мастеру Анисимову Даниилу огромное спасибо5
13 августа 2026Приезжал на очередное то! Спасибо большое за оперативность мастеру Щербакову!
Ранее вы смотрели