Самыми распространёнными случаями обмана являются скрытие дефектов автомобиля, навязывание дополнительных услуг и завышенные комиссии. На нашем сайте вы найдете реальные отзывы покупателей, которые помогают заранее узнать о таких схемах и выбрать честного дилера.
Если вы не согласны с оценкой или отзывом на нашем сайте, вы можете направить обращение в нашу службу поддержки. Наши модераторы проверят спорную оценку на соответствие правилам публикации и могут внести корректировки при наличии доказательств. Для оспаривания рекомендуется предоставить документы, подтверждающие вашу позицию: чеки, договоры, фото- или видео-материалы.
Навязыванием дополнительных услуг (допов) считается любое давление со стороны дилера с целью заставить клиента приобрести услуги или опции, которые изначально не планировались и не являются обязательными для покупки автомобиля. Это может проявляться в отказе продать машину без определенных услуг, завышении базовой цены при отказе от допов, создании искусственных препятствий в оформлении сделки или утверждении, что какие-то услуги являются обязательными по внутренним правилам или для оформления кредита. Если дилер отказывается оформлять покупку без страховки, защиты кузова, дополнительной гарантии или других услуг, которые клиент не хочет — это считается навязыванием. На нашем сайте вы найдете реальные отзывы покупателей, которые помогут заранее узнать о таких практиках у конкретных дилеров и выбрать честного партнера.
Мы проверяем все отзывы перед публикацией. Особое внимание обращайте на отзывы с подтверждающими документами. Также полезно сравнивать мнения разных клиентов за разные периоды времени.