menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис Skoda
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 733 отзывов
    Общая оценка:
    В целом дилер производит противоречивое впечатление: часть клиентов хвалит за комфортный салон, сильных менеджеров и нормальный сервис, но очень много жалоб на обман в цене, навязывание допов и слабую гарантийную поддержку. Чаще всего ругают не технику, а именно продажи, оформление и отношение к клиенту.

    Плюсы:
    - Уютный, чистый салон, удобная зона ожидания, есть кафе и детская зона.
    - Есть менеджеры, которых хвалят за вежливость, терпение и нормальный человеческий подход.
    - У некоторых клиентов адекватный trade-in и скидки.
    - Часть отзывов отмечает быструю и аккуратную работу сервиса.
    - Есть доступ к разным машинам в наличии, иногда можно пройти тест-драйв и получить подробные консультации.

    Минусы:
    - Часто меняют условия по ходу сделки: цена вырастает, появляются «вдруг» допы, КАСКО и кредит становятся фактически обязательными.
    - Много жалоб на навязанные допоборудование и скрытые платежи.
    - Плохая гарантийная работа: отказы под формальными предлогами, затяжки, переносы и отсутствие документов на руках.
    - Есть жалобы на некачественный сервис: неправильная диагностика, неоригинальные или неверно установленные детали, недоделки после ТО.
    - Встречается хамство, равнодушие и слабая заинтересованность в продаже.
    - Бывают проблемы с возвратом задатка и затягиванием оформления.
    - Отдельно жалуются на мойку и повреждения машины при обслуживании.

    Советы перед покупкой:
    - До визита письменно фиксируйте финальную цену, состав комплектации, допы, условия кредита и КАСКО.
    - Отдельно уточняйте, можно ли купить машину за наличные без привязки к кредиту и страховкам.
    - Просите все обещания внести в договор, допсоглашение или заказ-наряд.
    - Перед покупкой и после ТО проверяйте авто по VIN, толщиномером и диагностикой в стороннем сервисе.
    - При сдаче машины подробно фотографируйте кузов, салон, пробег, комплектацию и состояние всех элементов.
    - Не подписывайте документы, пока не получили на руки заказ-наряд, акт приема-передачи и понятное заключение по гарантии.
  • 5 star_icon
    608
    4 star_icon
    36
    3 star_icon
    18
    2 star_icon
    24
    1 star_icon
    47
  • Смотреть все отзывы (733)
  • 733 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Евгения Шпалова
    star_icon4
    4 июня 2026
    Оставляла колеса на хранение, при переобувке привезли чужой комплект. Благодарю менеджеру все оперативно решили. Спасибо ему.
    Анна
    star_icon5
    24 мая 2026
    Данный тех. центр посоветовали друзья, быстро нашли и устранили проблему. Цена соответствует оказанным услугам. Спасибо, буду рекомендовать знакомым.
    сергей полунин
    star_icon1
    19 мая 2026
    При покупке авто, менеджер выпрашивать деньги себе на карман, что бы якобы предоставить скидку. При записи на ТО через зайти автоспот цена 9800, после звонка цена вырастает до 19800. Это за первое ТО
    Сергей Архипов
    star_icon5
    12 мая 2026
    Хороший сервис, работают профи
    Александр Родионов
    star_icon2
    27 марта 2026
    Ну какая "Шкода"? На дворе 2026 год. Какие-то произведения из Поднебесной.
    Ксения П.
    star_icon5
    6 марта 2026
    20 лет покупаю и обслуживаю машины в Фаворите
    Василий Косачёв
    star_icon5
    30 декабря 2025
    Отличный салон, возвращаемся сюда третий раз! Замечательный персонал всё расскажут, подскажут, помогут; отдельное спасибо менеджерам : Наталье, Евгению, Сергею и Никите - вы топ!
    piton_alexander
    star_icon2
    19 декабря 2025
    температурный датчик на шкоду запросил -13к... решил поискать получше... 1 300 рублей, оригинал... вот теперь думаю, может, человек просто задвоил нолик случайно?
    Ярослав Васильев
    star_icon4
    18 декабря 2025
    В плане пунктуальности и обходительности все хорошо. Приехал по записи, приняли практически вовремя, произвели ТО согласно регламента, сделали рекомендации по обслуживанию и замене отдельных запчастей и деталей. Было все в наличии, все сделали. Один минус, некоторые позиции запасных частей ставили аналоги, хорошие, по совету мастера-приемщика, но на деле оказались плохого качества, касается тормозных колодок (Brembo, ну дико скрипучие) и салонного фильтра, пропускает всю вонь с дороги. Советую поменять поставщика запчастей. В целом все ок, но тормозные колодки ой как подкачали по качеству. До этого делал все время в другом ДЦ, по качеству аналогов вопросов никогда не возникало
    Анна Злобина
    star_icon5
    9 октября 2025
    Обслуживаюсь в Фаворите с открытия. Никаких нареканий по работе сервиса, замечательный персонал, качественное выполнения всех работ, лояльность к клиентам, а так же хорошая система скидок. Однозначно рекомендую!
Ранее вы смотрели