Войти или зарегистрироваться
Позвонить
Приходите. просп. Калинина, 31, Барнаул. График не указан. Тел. +7 (3852) 22-41-94
Связаться с дилером
-
Контакты
Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.
-
Время работы
Услуги
Официальный сервис Chery
- Сервис
- Трейд-ин
- Тест-драйв
- Кредит
- Страхование
- Лизинг
- Мойка
- Антикор
- Руссификация
- Настройка OTA
- Запчасти
- Диагностика
- Шиномонтаж
-
Общая оценка: Дилер противоречивый — у значительной группы клиентов отличные продажи и заботливые менеджеры, но есть много жалоб на сервис, медленную работу и некорректное общение с клиентами. Хвалят менеджеров (несколько имен повторяются) и оформление сделок; ругают сроки, коммуникацию и качество сервисных работ.
Плюсы:
- Компетентные и внимательные менеджеры продаж (Алексей Самаркин, Андрей Финк, Ярослав, Данил и др.).
- Хорошая сопровождённость сделки: тест‑драйвы, помощь с трейд‑ин и кредитом.
- Часто прозрачные условия покупки и подарки/скидки при оформлении.
- Комфортная зона ожидания и общий позитивный интерьер салона у ряда клиентов.
- Быстрое и качественное мелкое сервисное обслуживание у некоторых довольных клиентов (запчасти в наличии).
Минусы и риски:
- Долгое ожидание: оформление, выдача машины и ТО значительно затягиваются.
- Плохая коммуникация: не перезванивают, не отвечают на удалённые запросы, менеджеры часто отсутствуют.
- Ненадёжный сервис: неверная диагностика, неустранённые неисправности, завышение стоимости работ.
- Проблемы с наличием автомобилей/цены: заявленные машины отсутствуют, цена растёт.
- Нечеткая работа с банком/кредитованием — возможны задержки и отказы, затягивающие сделку.
- Негативное поведение персонала в ряде случаев — грубость, отсутствие заинтересованности.
- Запчасти и сроки доставки иногда очень долгие (до месяцев).
Советы перед покупкой:
- Зафиксируйте в переписке конкретную комплектацию, VIN/номер автомобиля и цену с датой — чтобы избежать «исчезновения» машины или повышения цены.
- Перед сдачей в трейд‑ин требуйте письменную оценку и условия; согласуйте итоговую сумму в договоре.
- Запрашивайте контакт менеджера и сохраняйте все звонки/переписку; просите подтверждение всех договорённостей в мессенджере или на эл.почту.
- Уточняйте сроки выдачи, оформления и сервисных работ письменно; в договоре пропишите штраф/ответственность за значительную задержку.
- При ремонте или диагностике требуйте подробный чеклист проведённых работ и проверку на месте; фиксируйте состояние до и после.
- Проверяйте наличие необходимых запчастей и реальные сроки их поставки перед записью на ремонт.
- При кредитовании согласуйте процесс с банком заранее и имейте резервный план на случай отказа. -
-
189 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
29 декабря 2025Отличный автосалон4
4 декабря 2025Добрый вечер. 29.11.25г в автосалоне приобрела автомобиль Chtre 4 про. хочу поделится впечатлениями, но прежде выражу самою большую благодарность менеджеру ЯРОСЛАВУ СКУРЯТИНУ, он встретил нас у салона и в течении всего дня был снами, решая очень не легкие вопросы,а их поверьте -было очень много( скидки побольше, подарочки, вопросы кредитования все не опишешь). Ярослав, сотрудник который знает ответы даже на непростые вопросы(особенно от женщины). Ярослав вы прекрасный специалист, СПАСИБО ВАМ. После приезда домой в Рубцовск ,я неоднократно обращалась к Ярославу и всегда получала ответ четкий и понятный. Немного о салоне, все нормально сотрудники внимательные, доброжелательные. Хотелось бы обратить внимание руководства- ваши клиенты весь день находятся в салоне, но кроме кофе предложить сотрудники нечего не могут( кофе-было бы прекрасно с чем- нибудь, что бы можно было перекусить). С уважение Валентина Александровна г. Рубцовск5
7 ноября 2025Отличный автосалон, удобно расположен. Персонал внимательный, приветливый, но особенно хотелось бы отметить менеджера по продажам Ярослава Скурятина. Это просто лев по продажам, король автобизнеса. Увидев во мне потенциального покупателя, взял меня в оборот так что я смог ему противостоять, предложил такие условия, что в радиусе тысяча километров, их не смогли мне повторить ни в одном автосалоне Chery, я специально прозвонил всех. В итоге я уехал на новеньком Chery Tiggo 9, за что ему огромное спасибо, езжу довольный с широкой улыбкой на лице и радуюсь как маленький ребенок новой игрушке.5
31 октября 2025Купил тенет Т 7 диллер торгуется , рекомендую , спасибо Данилу5
31 октября 2025Огромное спасибо Барнаул-Моторс, а конкретно менеджеру Данилу за помощь в подборе автомобиля!1
26 октября 2025Были сегодня, отношение персонала отвратительное, заинтересованности продать авто нет. Купила автомобиль в другом салоне. Сидите и смотрите на свои машины.1
25 октября 2025Здравствуйте, обратился в данный автосалон менеджер Дмитрий у меня авто на обмен скинул данные фото и свидетельство о регистрации попросил сделать дистанционную Оценку автомобиля в ответ тишина в течение суток. Приезжаю на следующий день менеджер Иван, скидываю данные сутки проходят тишина полная. В зале работают полностью некомпетентные менеджеры абсолютно отсутствует какое-то понимание о комплектации автомобиля его технических характеристиках ничего не знают толком сказать ничего не могут такое ощущение что где-то на базаре торгуют. Не советую обращаться в этот автосалон, такое ощущение что с клиентом работать вообще не хотят клиентов не ценят никакого внимания обсолютно!4
2 октября 2025в принципе нормально, но всё очень медленно... просидели почти весь день.. кроме кофе и чая ничего нет, а процедуры оформления очень долгие.5
26 сентября 2025Приобрели в данном салоне автомобиль. Все отлично, отдельное спасибо менеджеру Данилу.5
26 сентября 2025Надавно приобрел здесь автомобиль Chery Tiggo 7L, со стороны автосалона всё прошло отлично - машину подготовили быстро, сразу оформили ОСАГО. Хочу выразить благодарность менеджеру Данилу Дудареву, была заминка с банком и сделка перенеслась на следующий день, Данил предложил подменный автомобиль, чтобы мне не пришлось тратится на такси)
Ранее вы смотрели