Войти или зарегистрироваться
Позвонить
Приходите. Павловский тракт, 249, Барнаул. Тел. +7 (3852) 53-50-50
Связаться с дилером
-
Контакты
Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.
-
Время работы
Понедельник
08:00–19:00
Вторник
08:00–19:00
Среда
08:00–19:00
Четверг
08:00–19:00
Пятница
08:00–19:00
Суббота
09:00–18:00
Воскресенье
Выходной
Услуги
Официальный сервис Mazda
- Сервис
- Трейд-ин
- Тест-драйв
- Кредит
- Страхование
- Лизинг
- Мойка
- Антикор
- Руссификация
- Настройка OTA
- Запчасти
- Диагностика
- Шиномонтаж
-
Общая оценка: Дилер вызывает противоречивые впечатления — большинство клиентов хвалят сервис, персонал и чистый салон, но есть жалобы на навязывание платных работ, задержки и неклиентоориентированных менеджеров. Чаще хвалят компетентность и вежливость персонала, ругают — финансовые споры и ожидание машины/работ.
Плюсы:
- Компетентный и вежливый персонал (имена: Андрей, Ольга, Александр отмечены как профи).
- Качественный сервис и выполнение работ по записи.
- Чёткая организация при обслуживании и гарантийной поддержке.
- Новый, аккуратный салон с внутренней экспозицией машин.
- Быстрое решение отзывных/сервисных вопросов.
Минусы:
- Практики доплат/«развода» клиентов на дополнительные расходы.
- Долгое ожидание автомобиля (примерно 2–2.5 месяца, в одном отзыве — месяцами).
- Невыполнение/перекладывание ответственности за недоделки (предлагают делить оплату 50/50).
- Менеджеры стали менее клиентоориентированы по отзывам.
- Уровень сервиса может снижаться из‑за набора молодёжи/расширения ассортимента (упоминание уазов).
Советы перед покупкой:
- Зафиксируйте в договоре окончательную цену и санкции за её изменение.
- Уточните сроки поставки и получите письменные обязательства по дате.
- Пропишите в договоре, кто оплачивает исправление заводских/сервисных недочётов.
- Спросите о наличии и стоимости оригинальных запчастей и доступных альтернатив.
- Записывайтесь на сервисное обслуживание заранее и требуйте подтверждение времени.
- По возможности уточните имена менеджеров и фиксируйте договорённости в письменной форме. -
-
24 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
4
16 июня 2024Сервис дороговат, но есть спецы, которые ещё разбираются в машинах. Сейчас начали торговать уазами, набрали молодёжь, отсюда и количество спецов уменьшилось5
21 марта 2024Не подвела не разу5
8 марта 2023Отличный сервис, машина на гарантии. Обслуживаемся здесь. Все четко по времени, помощь по всем вопросам. Качество. Ольга Смагина вообще молодец!5
8 марта 2023Отличный сервис, машина на гарантии. Обслуживаемся здесь. Все четко по времени, помощь по всем вопросам. Качество. Ольга Смагина вообще молодец!5
20 февраля 2023Предварительно записался на сервис, обговорили время. Спокойная рабочая обстановка, всё запланированные работы провели, спасибо сотрудникам АлтайАвтоЦентра5
9 февраля 2023Мастер цеха Александр просто профи.5
23 октября 2022Очень внимательный, все вопросы быстро решают5
13 августа 2022Отличный персонал,профессиональное обслуживание Все на высоком уровне !!!5
19 мая 2022Вменяемый сервис, работы выполняются качественно, кроме оригинальных запчастей предлагают недорогие аналоги.3
22 февраля 2022Сильно испортился, менеджеры не клиентоориентированы
Ранее вы смотрели