menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис Mazda
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 24 отзывов
    Общая оценка: Дилер вызывает противоречивые впечатления — большинство клиентов хвалят сервис, персонал и чистый салон, но есть жалобы на навязывание платных работ, задержки и неклиентоориентированных менеджеров. Чаще хвалят компетентность и вежливость персонала, ругают — финансовые споры и ожидание машины/работ.

    Плюсы:
    - Компетентный и вежливый персонал (имена: Андрей, Ольга, Александр отмечены как профи).
    - Качественный сервис и выполнение работ по записи.
    - Чёткая организация при обслуживании и гарантийной поддержке.
    - Новый, аккуратный салон с внутренней экспозицией машин.
    - Быстрое решение отзывных/сервисных вопросов.

    Минусы:
    - Практики доплат/«развода» клиентов на дополнительные расходы.
    - Долгое ожидание автомобиля (примерно 2–2.5 месяца, в одном отзыве — месяцами).
    - Невыполнение/перекладывание ответственности за недоделки (предлагают делить оплату 50/50).
    - Менеджеры стали менее клиентоориентированы по отзывам.
    - Уровень сервиса может снижаться из‑за набора молодёжи/расширения ассортимента (упоминание уазов).

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте в договоре окончательную цену и санкции за её изменение.
    - Уточните сроки поставки и получите письменные обязательства по дате.
    - Пропишите в договоре, кто оплачивает исправление заводских/сервисных недочётов.
    - Спросите о наличии и стоимости оригинальных запчастей и доступных альтернатив.
    - Записывайтесь на сервисное обслуживание заранее и требуйте подтверждение времени.
    - По возможности уточните имена менеджеров и фиксируйте договорённости в письменной форме.
  • 5 star_icon
    20
    4 star_icon
    2
    3 star_icon
    1
    2 star_icon
    0
    1 star_icon
    1
  • Смотреть все отзывы (24)
  • 24 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Апполинарий Богданов
    star_icon4
    16 июня 2024
    Сервис дороговат, но есть спецы, которые ещё разбираются в машинах. Сейчас начали торговать уазами, набрали молодёжь, отсюда и количество спецов уменьшилось
    Кирилл Кандауров
    star_icon5
    21 марта 2024
    Не подвела не разу
    Олег Забабурин
    star_icon5
    8 марта 2023
    Отличный сервис, машина на гарантии. Обслуживаемся здесь. Все четко по времени, помощь по всем вопросам. Качество. Ольга Смагина вообще молодец!
    Олег Забабурин
    star_icon5
    8 марта 2023
    Отличный сервис, машина на гарантии. Обслуживаемся здесь. Все четко по времени, помощь по всем вопросам. Качество. Ольга Смагина вообще молодец!
    Алексей Г.
    star_icon5
    20 февраля 2023
    Предварительно записался на сервис, обговорили время. Спокойная рабочая обстановка, всё запланированные работы провели, спасибо сотрудникам АлтайАвтоЦентра
    Саша Шарлаимов
    star_icon5
    9 февраля 2023
    Мастер цеха Александр просто профи.
    Светлана Аверина
    star_icon5
    23 октября 2022
    Очень внимательный, все вопросы быстро решают
    Инна Си
    star_icon5
    13 августа 2022
    Отличный персонал,профессиональное обслуживание Все на высоком уровне !!!
    Илья Девятов
    star_icon5
    19 мая 2022
    Вменяемый сервис, работы выполняются качественно, кроме оригинальных запчастей предлагают недорогие аналоги.
    Ольга Третьякова
    star_icon3
    22 февраля 2022
    Сильно испортился, менеджеры не клиентоориентированы
Ранее вы смотрели