Общая оценка: Продажи Haval у «Дебрянск Авто» в отзывах выглядят сильной стороной: много историй про внимательных менеджеров, подбор модели, тест-драйвы, помощь с кредитом и трейд-ин. Но негативные отзывы резко отличаются по тону: чаще всего они связаны с сервисом, приёмкой автомобиля после ТО, спорными страховками и тем, что после покупки вопросы решаются заметно тяжелее.
Плюсы: - Менеджеров часто хвалят за спокойное объяснение комплектаций и отсутствие давления. - Повторяются благодарности Денису Шведову, Илье Крючкову и другим сотрудникам отдела продаж. - Покупатели отмечают быстрые сделки, подарки, подготовку автомобиля и помощь кредитного отдела. - Есть положительные отзывы от тех, кто приехал после неудачного опыта в других салонах. - В салоне много отзывов про доброжелательную атмосферу и нормальную коммуникацию до сделки.
Минусы: - Есть жалобы на повреждения после ТО и спорное оформление акта приёмки. - Встречаются претензии к трейд-ин, обязательному КАСКО, дополнительным гарантиям и кредитным условиям. - По сервису пишут о неверной диагностике, платных «обновлениях» и отказах решать проблему по существу. - Отдельные клиенты жалуются на грубость администратора и слабую запись на тест-драйв.
Советы перед покупкой: - Проверяйте не только цену автомобиля, но и стоимость КАСКО, гарантийных пакетов и сигнализации. - Перед выдачей осмотрите кузов, салон и комплектацию до подписания акта. - На гарантийных обращениях требуйте письменную диагностику и фиксируйте состояние авто до передачи.
21 августа приобрела в салоне Haval Jolion волшебного синего цвета 💙. Менеджер Руслан Соболев детально рассказал о комплектации авто, ответил на все интересующие вопросы, провел тест-драйв, сопровождал на всех этапах оформления покупки. Спасибо за клиентоориентированный подход к покупателю, за приятный бонус в виде букета цветов!
Алексей Сорокин
5
26 августа 2026
Купил машину у Руслана. Всё отлично. На протяжении подготовки к покупке всегда был на связи. 5 балов. Отдельно спасибо Дарье за краткое и чёткое пояснение по документам.
Анна Кузекина
5
24 августа 2026
Совсем недавно мы стали обладателем новенького Haval Jolion в необыкновенно красивом синем цвете.
Изначально салон мы приехали только посмотреть машину, с долгосрочной перспективой покупки машины весной следующего года. Но не смотря на это, менеджер Дмитрий провел нам показ авто с подробным рассказом чем отличаются модели и их комплектации, а так же тест-драйв одной из понравившей модели. С нашего согласия кредитный специалист Арина рассчитала нам кредит. Всё проходило без всякой спешки, учитывая то, что мы приехали уже ближе к закрытию. Выгода оказалась очевидна, но мы взяли паузу на "подумать". Через день, заранее обговорив время, мы вернулись уже на сделку, провели тест-драйв другой модели и окончательный выбор был сделан.
Очень понравился уровень клиентского сервиса: ребенка , который приехал с нами, угостили мороженным; вместо нашей машины, которая уехала на оценку, нам дали подменный автомобиль для совершения поездки за документами и деньгами. В это время уже началось оформление документации к сделке. Во время подписания спокойно можно было ознакомиться с текстом , на все вопросы были получены четкие ответы, без всякой воды и попыток отклонения от ответа.
Хочется отдельно выразить благодарность менеджеру Дмитрию Евдошенко за профессионализм, терпение, помощь подборе комплектации под бюджет.
Сам автомобиль — просто восторг: современный интерьер, отличная мультимедиа и очень комфортный в управлении, осталось только привыкнуть к габаритам. Выдача машины была организована как праздник — всё красиво и приятно. Огромное спасибо команде салона за профессионализм и позитив!
Кристина Петрикова
5
23 августа 2026
Покупала машину в июле, все прошло быстро и без лишниз разговоров , покупкой очент давольна 🥰
Николай Ильенко
5
23 августа 2026
Приобретал хавал джолион в августе 2026 года, все без лишних навязываний, вежливо и по делу, работа менеджера Александра оцениваю высоко.
Паша Новиков
5
23 августа 2026
Покупка одного дня, благодаря менеджеру Антону. Качественно выполняет свою работу: сопровождение от сдачи машины в трейдин до самого выезда из автосалона. Мастер своего дела.👍👍👍
Дмитрий Антюхов
5
23 августа 2026
Выражаю огромную благодарность менеджеру Шведову Денису, за его профессионализм и клиентоориентированность! В процессе выбора автомобиля была предоставлена вся интересующая информация, был на связи и отвечал на вопросы даже в свои выходные! Сделка прошла от выбора автомобиля до выдачи его на высшем уровне! Дилерский центр оставил приятные впечатления!
Андрей Авдеев
5
23 августа 2026
Спасибо Шведову Дениса за помощь в выборе автомобиля и оформлении документов, все понравилось, данный салон рекомендую. Оформили все быстро, при сдаче автомобиля в трейд-ин оценку не занизили.
🤍
5
20 августа 2026
Спасибо огромное менеджеру Дмитрию Евдошенко, помог с выбором автомобиля, профессионал своего дела, понятно и по делу все объясняет, большая благодарность автосалону Haval , рекомендую салон!
Игорь И.
5
19 августа 2026
Приобрёл авто в этом салоне. Помогал с выбором Илья К. Рекомендую салон и ребят которые там работают! Новый ф7 просто топ на моторе 2.0!!!