Общая оценка: У «Автомир, Lada» сильный отдел продаж и заметно более спорный сервис. Покупатели часто благодарят менеджеров за подбор Лады, бронь, проверку машины подборщиком и быстрое оформление. В плохих отзывах повторяется другая картина: после покупки гарантийные и сервисные вопросы решаются тяжело, появляются споры по дефектам, стоимости и реальному объёму работ.
Плюсы: - Перед покупкой помогают понять наличие, комплектацию и реальные варианты по бюджету. - Не возражают против тщательного осмотра автомобиля и проверки подборщиком. - В удачных сделках быстро оформляют документы, кредит и допоборудование. - Есть положительные отзывы про менеджеров Александра, Юлию и сотрудников отдела продаж. - Покупатели отмечают нормальное отношение до выдачи автомобиля.
Минусы: - Много претензий к гарантии: ступичный подшипник, вибрации, течи, антифриз и другие дефекты признают неохотно. - В сервисе жалуются на долгие ожидания и необходимость добиваться приёма. - Есть истории про расхождение базовой цены, доплаты и не до конца понятные условия сделки. - После покупки тон общения, по отзывам, может заметно ухудшаться.
Советы перед покупкой: - Сравните цену с прайсом и отдельно попросите список обязательных доплат. - Перед подписанием акта проверьте ходовую, балансировку, жидкости и работу электроники. - На гарантийных обращениях фиксируйте все симптомы письменно и забирайте копии заказ-нарядов.
Персонал👍.
Особенно приятное впечатление осталось от общения с менеджером Александром Завадским. Все остальные, впрочем, тоже настоящие профессионалы и приятные люди.
Елена Питерская
5
30 июля 2026
Посетили автосалон «Автомир» и остались очень довольны! Менеджер Роман Дмитров всё подробно рассказал, объяснил, показал автомобиль который нас интересовал, Lada Vesta Круз, и рассказал всё об этой машине. Отдельно хочется отметить действующие скидки, они сделали покупку ещё приятнее. Специалист сопровождал нас на всех этапах, от первого визита и до завершения сделки, довольные уехали домой на новом авто. Салон рекомендую и особенно консультанта Романа Дмитрова.Благодарю вас 🤗 за вашу работу.
Геннадий
5
29 июля 2026
Обратился на ТО. Обслуживание на высоком уровне. Особую благодарность Аклëвкину Александру.. Обслужил авто отлично и быстро. Большое спасибо!
Сергей Петрухин
5
29 июля 2026
Отличный салон, подобрали очень приятные условия, быстро оформили все документы. Особенно благодарен менеджеру Александру Завацкому, который предложил выгодные условия покупки и подобрал автомобиль. В других автосалонах не нашёл похожих выгодных условий. В скором времени вернусь за вторым автомобилем именно в этот салон.
Albibeka13
5
28 июля 2026
Добрый персонал, хорошее отношение, комфортное место, и вкусный кофе
денис р.
5
25 июля 2026
Покупали автомобиль в салоне Авто мир, хочу отметить консультанта Игоря, очень хороший специалист рекомендую всем данный салон 👍.
павел с.
5
21 июля 2026
Сделка прошла нормально. П. С.
Ирина Юрченкова
5
21 июля 2026
Добрый день! Хочется поблагодарить продавца-консультанта Годунова Сергея за помощь в выборе и покупке нового автомобиля. Очень вежливый, компетентный сотрудник, оформил всё быстро, был на всегда на связи с нами в процессе освоения автомобиля. Спасибо большое!
Виктор Горборуков
5
19 июля 2026
Всё норм,ТО прошёл,быстро,вовремя,думаю качествено,мастер Александр, рекомендую!
Arche Three
5
15 июля 2026
Посетили автосалон «Автомир» и остались очень довольны! Менеджеры всё подробно объяснили, наглядно показали автомобили и рассказали о их личных преимуществах. Отдельно хочется отметить действующие скидки, они сделали покупку ещё приятнее. Специалисты сопровождали нас на всех этапах, от первого визита и до завершения сделки. В итоге мы приобрели для семьи Lada Vesta в хорошей комплектации, а также оформили дополнительную тонировку. Зона ожидания оказалась комфортной, а оформление документов прошло довольно быстро. С уверенностью рекомендуем автосалон «Автомир»!