menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Мультибрендовый сервис
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 390 отзывов
    Общая оценка: «МБ-Брянск» получает много хороших отзывов за продажу и сопровождение, особенно по кредиту, подбору и работе менеджеров Марины, Андрея Бибикова и Ирины Зяйкиной. При этом сервисная часть неоднозначная: клиенты жалуются на дорогую или неточную диагностику, повторную оплату за не найденную проблему и многочасовое ожидание простых работ.

    Плюсы:
    - В продажах помогают подобрать автомобиль, оформить кредит и быстро выйти на выдачу.
    - Клиенты благодарят конкретных сотрудников за поддержку от заявки до покупки.
    - Есть положительный опыт покупки авто с пробегом и последующего общения с салоном.
    - В хороших сервисных отзывах отмечают внимательный персонал, кофе и адекватные акции.
    - Салон удобен тем, кто хочет закрыть покупку, кредит и обслуживание в одном месте.

    Минусы:
    - Есть жалобы на диагностику, где находят лишний ремонт или не могут точно определить проблему.
    - Повторная диагностика могла снова стать платной, хотя клиент ожидал бесплатного продолжения.
    - Простые неисправности, по отзывам, иногда занимают 5–6 часов ожидания.
    - Сервисные претензии звучат гораздо жёстче, чем отзывы об отделе продаж.

    Советы перед покупкой:
    - По кредиту проверьте все комиссии, страховки и итоговую переплату.
    - На диагностике просите список измерений, фото дефектов и обоснование каждой работы.
    - Если ремонт дорогой, сравните заключение с независимым сервисом.
  • 5 star_icon
    344
    4 star_icon
    9
    3 star_icon
    15
    2 star_icon
    4
    1 star_icon
    17
  • Смотреть все отзывы (389)
  • 389 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Рита Воронкова
    star_icon5
    13 июня 2026
    Сегодня приобрели автомобиль в МБ-Моторс. Хочется отменить :вежливость и профессионализм персонала. Работали с менеджером Владиславом. Он подробно все рассказал о купленном нами автомобиле, ответил на все интересующие вопросы. Очень порадовала оперативность в обслуживании. Остались положительные эмоции.
    Антон Натаров
    star_icon5
    19 апреля 2026
    Альтернативы обслуживание Т2 нет ТО не из дешевых (LC 150 дизель при обслуживании в 7 т.км. Дешевле обходится)
    Иван Р.
    star_icon5
    26 февраля 2026
    23.02.26 приобрели машину Jetour. Менеджер Марина отличный специалист, все расскажет и покажет. А также поможет с документами. Угостила напитками, это было очень приятно. А еше было очень приятно, что после покупки авто мы обратились с вопросом к Марине на следующий день, и Марина нам не отказала, а просто помогла. Спасибо Вам огромное. Марина, желаю вам успехов в вашем дели.
    Юрий Новиков
    star_icon5
    22 февраля 2026
    review_photo
    Хорошее расположение , отличный персонал, люди на своем месте, все ненавязчиво и с толком, хорошее не дорогое кафе, для клиентов и посетителей салона кофе и напитки бесплатно, единственно немного ленятся девушки на рессепшине. Стоят без дела но что то подсказать или помочь их надо несколько раз просить.
    Марина Т
    star_icon5
    19 декабря 2025
    review_photo
    Покупала автомобиль в салоне МБ-Брянск и осталась довольна на все сто процентов! От первого звонка менеджеру Марине до момента вручения ключей прошло 2-3 дня, хотя изначально думала, что процесс растянется надолго, так как покупка была с кредитом. Консультанты и менеджеры салона работали быстро, вежливо и профессионально. Все мои пожелания были учтены, даже самые мелкие детали согласовали буквально сразу же. Оформление документов заняло минимум времени, никаких очередей и нервотрепки. Сам салон приятно удивил своим интерьером и вниманием к мелочам. Приятная атмосфера, удобное пространство, внимательные сотрудники, оперативно решавшие любые возникающие вопросы. Автомобили представлены наглядно, осмотр доступен каждому покупателю без ограничений. Отдельно хочу отметить качество обслуживания после покупки. Подробно рассказали обо всех функциях машины, помогли разобраться с навигационной системой и подключением смартфона. Подарили цветы, предложили воды в дорогу! Итого: Даже разбалованных сервисом москвичей МБ -Брянск смог удивить!Обслуживание отличное, забота Марины выше всех похвал, выбор автомобилей широкий, цены прозрачные, оформление быстрое и комфортное. Рекомендую этот автосалон всем!
    Алексей Полшведкин
    star_icon5
    1 декабря 2025
    Великолепный салон. Обслуживаю Мерседес уже пятый год. Марку держат, клиента слушают. Отдельное спасибо сервисному консультанту Илье Андрюшину, золотой человек.
    Екатерина Орлова
    star_icon1
    19 ноября 2025
    Записались за неделю на шиномонтаж, приехали к назначенному времени, но забрали автомобиль, через 4 часа, 4 часа простой шиномонтаж, о чем изначально по телефону при записи даже не предупредили, мы бы записались в другой сервис, где шиномонтаж не более 40мин, при этом подъезжали и смотрели за машиной в течение этого времени, она стояла и рядом с ней лежали колёса, просто шикарный шиномонтаж! Если Вам делать нечего и Вы готовы потратить 4ч времени без предупреждения, записывайтесь в сервис МБ-Брянск, Вам снимут колеса и пойдут заниматься другими делами! Смысл в записи за неделю не понятен!
    Татьяна Нешитая
    star_icon5
    16 ноября 2025
    review_photo
    Обратились на станцию сделать диагностику и развал-схождение Mercedes Sprinter 2018-й. Администратор постоянно был на связи. Встретил нас менеджер Халезов Игорь. Внимательней менеджера мы не встречали. В кратчайшие строки было выполнена работа! Вымыта машина! Постоянно был на связи! Очень внимательный и вежливый! Оставил рекомендации . Верим, что руководство ценит и поощряет таких работников! В следующий, раз только к нему!
    Станислав
    star_icon5
    6 ноября 2025
    Хотя сейчас компания продает китайские бренды Haval и Jaecoo, она по-прежнему обслуживает МБ. Сотрудники сервиса грамотно проконсультируют по любому вопросу. Пару раз попадал на Артема Грохотова, он в совершенстве знает все нюансы, очень ему благодарен. Нравится, что после каждого визита отдел качества обязательно перезванивает и запрашивает ОС. Всегда с удовольствием захожу в салон. Желаю и дальше сохранять такое внимательное и профессиональное отношение к клиентам.
    Роман Кочеков
    star_icon5
    3 ноября 2025
    Сервис на высшем уровне, всегда вежливы и культурны

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели