Войти или зарегистрироваться
Позвонить
Приходите. Черкасская ул., 19, Челябинск. Тел. +7 (351) 220-75-12
Связаться с дилером
-
Контакты
Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.
-
Время работы
Понедельник
09:00–21:00
Вторник
09:00–21:00
Среда
09:00–21:00
Четверг
09:00–21:00
Пятница
09:00–21:00
Суббота
09:00–21:00
Воскресенье
09:00–21:00
Услуги
Официальный сервис Exeed
- Сервис
- Трейд-ин
- Тест-драйв
- Кредит
- Страхование
- Лизинг
- Мойка
- Антикор
- Руссификация
- Настройка OTA
- Запчасти
- Диагностика
- Шиномонтаж
-
Общая оценка: Дилер вызывает противоречивые впечатления — много восторженных отзывов за работу конкретных менеджеров и комфортную выдачу авто, но значимое число жалоб на сервис, документы и честность в ценообразовании. Хвалят оперативность и внимание отдельных специалистов; ругают задержки, нехватку сервиса и возможные несоответствия цен.
Плюсы:
- Вежливые и внимательные менеджеры (имена повторяются: Кристина, Вера, Ольга и др.).
- Хорошая организация оформления у довольных клиентов (быстрая выдача, подготовка документов).
- Комфортная зона ожидания (кофе, диваны).
- Положительные кейсы гарантийного и срочного ремонта (оперативная диагностика и помощь в дороге).
- Удачные сделки по трейд‑ин для некоторых клиентов.
Минусы и риски:
- Проблемы с сервисом: долгие сроки ремонта/ТО, неготовность или ошибки при выполнении работ, повреждения при сервисе.
- Неконсистентность цен: объявления/сайт и реальная цена могут сильно различаться; возможное завышение итоговой стоимости.
- Бюрократия и задержки при возврате предоплаты и оформлении (долгое ожидание, закрытые ресепшн).
- Нечеткие или проблемные договоры для тест‑драйва и других процедур; давление на подписывание.
- Плохое взаимодействие в кредитном отделе у части клиентов (грубость, неинформированность).
- Отсутствие/недостаток кузовного цеха и оборудования в некоторых случаях; проблемы с диагностикой.
- Непостоянство качества между сотрудниками и сменами (новые менеджеры плохо обучены).
Советы перед покупкой:
- Уточнить и зафиксировать на бумаге окончательную цену (наличные/кредит/скидки/трейд‑ин) и срок её действия.
- Перед тест‑драйвом запросить экземпляр договора заранее и проверить пункты об ответственности, времени и сопровождении менеджера.
- Зафиксировать условия трейд‑ин и метод оценки в документе; сфотографировать автомобиль при сдаче.
- Прописать в договоре сроки и условия подготовки/подмены машины, а также порядок возврата предоплаты.
- Спросить о наличии кузовного цеха и диагностического оборудования, если требуется ремонт/диагностика.
- Получать и сохранять все акты приема‑передачи и расписки при сдаче автомобиля в сервис; требовать копии. -
-
137 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
1
28 декабря 2025Отношение к клиентам и сервис на нуле.5
26 декабря 2025Обратился с неисправностью на Exeed VX - не работает электропривод двери багажника. Приняли, провели диагностику и заказали запчасть. Оплату не потребовали, т.к. неисправность попадает под гарантию. Персонал компетентный и доброжелательный. Уютная зона ожидания.5
26 декабря 2025Обратился с неисправностью на Exeed VX - не работает электропривод двери багажника. Приняли, провели диагностику и заказали запчасть. Оплату не потребовали, т.к. неисправность попадает под гарантию. Персонал компетентный и доброжелательный. Уютная зона ожидания.1
24 декабря 2025Подошло ТО на 40 к перед ним загорелся чек (думаю за одно проверят ) параллельно прошу поменять колодки и сделать развал ! Приняли авто с утра , вечером звоню , что с машиной: говорят все ок сгоняем с развала можно забирать ! Через час перезвонили говорят ГРМ будут менять 7-8 дней нет деталей! В итоге машина 15 дней в сервисе ! Приезжаю забирать выезжаю машину тянет в право руль кривой ! Возвращаюсь принимают машину и опять засада ! Короче полный …. Сервис …. Ну не как короче …5
23 декабря 2025Покупали 22.12.2025 Exeed TXL в данном салоне. Работала с нами менеджер Кристина, работай обслуживанием довольны. Машину сдавали в Трейдин, диагностика прошла быстро. В кредитном отделе все рассказали и объяснили подробно. Обстановка комфортная, интерьер на уровне. В общем остались только положительные эмоции. рекомендую автосалон.5
22 декабря 2025Приобрел тут замечательный автомобиль, спасибо большое специалистам за подбор, а так же за то что сделали очень выгодные условия, подарок на Новый год однозначно понравился💥🌟✨✊5
21 декабря 2025Покупали автомобиль 21 декабря 2025 года. Процедуру вёл менеджер Антон, которому выражаем отдельную благодарность! В работе всё понравилось, всё по существу, чётко и честно. Проявлял максимальную заинтересованность. Вникал во все процессы, и со сдачей прежнего автомобиля в салон, и с выдачей нового. Не часто встречаешь действительно профессионала своего дела! Рекомендуем салон и специалиста.5
21 декабря 2025Остались очень довольны работой автосервиса. Были проездом возле Челябинска, в дороге возникли сложности с машиной Exeed TXL, связались с автосалоном, сервис провел грамотную консультацию, оперативно приняли автомобиль, разобрались и устранили неполадку. Отдельная благодарность Поляцко Александру! Просто большое человеческое спасибо за то что не оставили в беде! Александр все доступно разъяснил и дал дальнейшие рекомендации.5
21 декабря 2025Остались очень довольны работой автосервиса. Были проездом возле Челябинска, в дороге возникли сложности с машиной Exeed TXL, связались с автосалоном, сервис провел грамотную консультацию, оперативно приняли автомобиль, разобрались и устранили неполадку. Отдельная благодарность Поляцко Александру! Просто большое человеческое спасибо за то что не оставили в беде! Александр все доступно разъяснил и дал дальнейшие рекомендации.1
19 декабря 2025На входе на ресепшене никто не встречает ресепшн пустой, приехал на сервис по времени ждал пока меня кто-нибудь встретит около часа, отдал машину сказали буду делать 2,5 часа т.о просидел в 8:00 в зоне ожидания, ладно хоть было кофе и чай но вода постоянно кончалась приходилось звать персонал сами не видели. Извинялись за то что так долго подарили подарки спрей для уборки ну и так по мелочи салфетки ,в итоге когда отдавали машину обнаружил, что при мойке поцарапали и разводы после мойки грязные пятна не протёртые пришёл менеджер сказал всё исправим отполируем ну так как времени было уже много никто мне так ничего и не сделал предложили перезаписаться на другое свободное время, Так что потерял целый день в итоге поцарапали машину и после мойки отдали грязную!
Ранее вы смотрели