Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
Позвонить
-
Контакты
-
-
На такси
Маршрут
-
Адресул. Игуменка, 173, стр. 1 Челябинск
-
Режим работы
- +7 (351) 700-74-45
- silver-gac.ru
Время работы
Понедельник
08:30–21:00
Вторник
08:30–21:00
Среда
08:30–21:00
Четверг
08:30–21:00
Пятница
08:30–21:00
Суббота
08:30–21:00
Воскресенье
08:30–21:00
-
Обзор дилера
Общая оценка: Дилер вызывает полярные впечатления — много похвал за продажу и отдельных менеджеров, но существенные системные проблемы в обслуживании и работе сервиса. Хвалят скорость и вежливость отдельных менеджеров при покупке; ругают длительные сроки, неорганизованность и непрофессионализм сервиса.
Плюсы:
- Быстрые и корректные продажи у конкретных менеджеров (оформление в день покупки описано многократно).
- Вежливый, внимательный персонал у отдельных сотрудников (имена: Ольга, Виталий, Евгений, Дмитрий, Наталья, Сергей и др.).
- Возможность помощи с кредитом, страховкой и регистрацией на месте.
- Частые упоминания о подарках/комплектации (шины, скидки, подготовка автомобиля).
- Быстрая выдача машины и помощь при трейд‑ине у части клиентов.
Минусы и риски:
- Очень долгие сроки оформления и ожидания (по несколько часов и даже целый день при выдаче/трейд‑ин).
- Хаос в логистике поставок: отсутствие нужного цвета/комплектации и длительные задержки с привозом.
- Плохая организация сервиса: длительные очереди, невозможность дозвониться, перекладывание между отделами.
- Непрофессионализм и грубость отдельных менеджеров; несоответствие сервиса при выдаче автомобиля.
- Проблемы с кузовным и запасными частями: долгие сроки дефектации и заказа деталей.
- Неполная подготовка автомобиля при выдаче (без топлива, неготовые колёса) и проблемы с документами (электронный ПТС не выдали сразу).
- Сомнения в честности при оценке трейд‑ина и в договорах (рекомендации читать договор и акт приёма).
- Ограниченная помощь для нерезидентов/при авариях (недостаток запчастей, медленные ремонты).
Советы перед покупкой:
- Зафиксируйте наличие нужной комплектации/цвета письменно и срок привоза (скриншот/смс/электронная бронь).
- Убедитесь в готовности всех документов и запросите копию электронного ПТС при передаче автомобиля.
- Пропишите в договоре сроки оформления, передачи и ответственность за задержки; внимательно читайте акт приёма‑передачи.
- Согласуйте сроки и перечень подготовки машины (топливо, колёса, комплектность) и зафиксируйте это в бумагах.
- Уточните сроки и порядок сервисного обслуживания, наличия запчастей и процедур дефектации кузова.
- Запишите имя менеджера, контакт и время встречи; при длительном ожидании требуйте разъяснений или замену менеджера. -
-
56 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
28 августа 2024Лучший ДЦ5
9 марта 2024Все прошло идеально ! Лучший автосалон1
13 января 2025Кантора полный отстой5
20 декабря 2025Отличный сервис!5
29 декабря 2025Всё отлично5
14 марта 2024Хороший салон, грамотные менеджеры. Хороший сервис5
26 декабря 2023Покупали GAC GS8 в Сильвере. Все понравилось, оперативно и качественно! Спасибо!5
12 февраля 2024Сдавал авто на выкуп, всё супер, дали хорошую цену, через 2 часа уехал с деньгами- РЕКОМЕНДУЮ!3
6 мая 2025Не ждите от Сильвера сервисного обслуживания.5
12 мая 2024Замечательный дилерский центр Помогли разабраться в комплектациях и подобрать авто 👍🏻
Ранее вы смотрели