search menu
Главная
Дилеры
Рейтинг
Бренды
Войти или зарегистрироваться
  • arrow_down_iconДилеры

  • Nissan Регинас

    check Официальный дилер - Nissan
  • 3.6
    155 отзывов
    arrow_right_icon
  • Свердловский тракт, 5Р, стр. 3, Челябинск
  • +7 (351) 211-66-11
Время работы
Понедельник 08:00–20:00
Вторник 08:00–20:00
Среда 08:00–20:00
Четверг 08:00–20:00
Пятница 08:00–20:00
Суббота 08:00–20:00
Воскресенье 08:00–20:00
Связаться с дилером
call_icon Позвонить
Заявка дилеру
Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.
Покупка нового автомобиля arrow

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Спасибо за заявку

Заявка успешно отправлена. Дилер скоро свяжется с вами

Заявка отправлена
Как вам это место?
Nissan Регинас
Свердловский тракт, 5Р, стр. 3, Челябинск
Поставьте оценку
star
star
star
star
star

Для отправки отзыва нужно войти в аккаунт. После входа отзыв сначала попадет на модерацию.

  • Рейтинг дилера

  • 3.6
    155 отзывов
    arrow_right_icon
    Общая оценка: Дилер показывает полярные оценки — продажи и сотрудники по продажам часто хвалят, но сервис и послепродажное обслуживание системно критикуют за задержки и качество работ. Хвалят вежливость, помощь при покупке и отдельных менеджеров; ругают сроки, качество ремонта и коммуникацию.

    Плюсы:
    - Вежливые и профессиональные менеджеры по продажам (имена встречаются: Александр, Всеволод, Павел и др.).
    - Комфортная зона ожидания, бесплатный кофе/удобства.
    - Удачные сделки по покупке и трейд‑ин у некоторых клиентов.
    - Бывает качественный кузовной ремонт и быстрая замена отдельных узлов.

    Минусы и риски:
    - Очень долгие сроки ремонта и ожидания запчастей (месяцы в ряде случаев).
    - Плохое качество ремонта: некачественная покраска, незавершённые работы, перекосы, пузыри, незакрашенные болты.
    - Низкое качество сервиса: ошибки при ТО, «забытые» работы, недоделки, грязный салон после сервиса.
    - Плохая коммуникация: не отвечают на звонки/претензии, не перезванивают, не предоставляют записи камер.
    - Отсутствие или долгие поставки запчастей; отдел снабжения/логистики критикуют.
    - Отказ от подменного авто при ремонте/гарантии и нежелание оперативно решать гарантийные случаи.
    - Непоследовательность качества — всё зависит от конкретного мастера или менеджера.
    - Случаи возможного оборудования/работ «на коленке» (отсутствие инструментов, некомпетентная установка).

    Советы перед покупкой/обращением в сервис:
    - Зафиксируйте в письменной форме сроки ремонта и поставки запчастей, требуйте письменное уведомление при изменениях.
    - Сфотографируйте и опишите состояние автомобиля при приёме и выдаче; требуйте осмотра с подписанием акта приёма/сдачи.
    - Уточняйте наличие запчастей на складе и реальный срок их поставки до согласия на ремонт.
    - Запрашивайте подменный автомобиль в письменном виде или оговаривайте альтернативы заранее.
    - Фиксируйте все устные обещания менеджеров в письменных заметках/эл.почте и сохраняйте документы/чеки.
    - При кузовных и сложных работах контролируйте качество покраски и прилегание деталей сразу при получении; не принимайте автомобиль при видимых дефектах.
    - По гарантийным случаям заранее узнавайте процедуру обращения в представительство по России и сроки эскалации.
  • 5 star_icon
    82
    4 star_icon
    17
    3 star_icon
    9
    2 star_icon
    11
    1 star_icon
    36
  • Смотреть все отзывы (155)

  • 155 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Владимир
    star_icon5
    29 июня 2020
    Все отлично!
    R.
    star_icon1
    2 марта 2020
    не очень
    Екатерина
    star_icon5
    10 марта 2020
    Могло быть обслуживание и лучше
    KITICH1983
    star_icon5
    29 февраля 2020
    Все хорошо
    Александр П.
    star_icon5
    28 декабря 2019
    Все нормально.
    Кирилл Зайцев
    star_icon5
    18 ноября 2020
    Отлично! Спасибо!
    Лилия Чигинцева
    star_icon5
    21 августа 2022
    Только сюда!!!
    Анатолий С.
    star_icon5
    28 марта 2020
    Приятные менеджеры. Приятная обстановка.
    evgeniy t.
    star_icon5
    2 апреля 2020
    Подобрали машину по
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    25 августа 2020
    Все ок
    Илья Донсков
    star_icon5
    9 августа 2020
    Соседний салон респект.
    Павел Гладышев
    star_icon5
    16 февраля 2023
    Класс
    Гурам Рахматулин
    star_icon5
    12 сентября 2019
    Пытаюсь купить машину. Жду когда приедет (
    Саша Ваганов
    star_icon4
    30 марта 2021
    Раньше был выбор авто больше
    Семен Малышкин
    star_icon5
    22 июля 2020
    Отлтчное обслуживание
    Юрий Мыльников
    star_icon5
    30 октября 2022
    Понравилось все хорошо.
    Сергей Мотлях
    star_icon4
    31 июля 2021
    Неплохой сервис
    Zedan
    star_icon5
    14 февраля 2022
    Проходил практику салон хороший
    сергей сироткин
    star_icon5
    29 ноября 2019
    Отличное место
    aleks-sidoruk
    star_icon5
    4 января 2020
    Отличный персонал
    сергей жиляков
    star_icon4
    2 сентября 2021
    Очень хороший салон! Как и весь Регинас!! Рекомендую.
    Анонимный отзыв
    star_icon4
    24 ноября 2020
    Все хорошо, качественно.
    Сергей Б
    star_icon1
    13 декабря 2019
    Это контора из гоано обходите стороной, руководство твари [божьи], мое оценочное суждение, купили машину все забудьте о помощи или хорошим отношении
    asw
    star_icon5
    21 февраля 2020
    Хороший салон. Советую.
    Владислав Васильев
    star_icon1
    6 февраля 2020
    Отношения менеджеров лишь бы впарить.
    Владимир С.
    star_icon3
    14 сентября 2022
    Обслуживание когда как
    Влад Богданов
    star_icon5
    20 декабря 2021
    Персонал прекрасный !!!! Все супер !!!!
    Bars Bars
    star_icon5
    23 декабря 2021
    Устанавливал фаркоп, всё ровно!!!
    Николай Тремасов
    star_icon5
    2 декабря 2019
    Хороший персонал. И обслужевание!
    Наталья Карлыханова
    star_icon5
    19 июля 2019
    Обслуживаю свою машинку в этом салоне. Спасибо всему персоналу. Вы лучшие!
    Рифыч
    star_icon4
    22 июля 2020
    В салоне шкода идёт ремонт, приходится разговаривать повышая голос
    Олег Драчев
    star_icon3
    13 ноября 2020
    Уже два месяца жду звонка о получении запчасти.
    Andrey Sokolov
    star_icon5
    5 октября 2020
    Хороший, вежливый, грамотный коллектив.
    Андрей
    star_icon2
    21 февраля 2020
    Не впечатлило. Цены сильно завышены.
    Дмитрий Агеев
    star_icon5
    11 сентября 2022
    Неплохой салон не один год езжу на то
    Эльвира Валиуллина
    star_icon4
    24 ноября 2020
    Покупала не раз авто и ездила в сервис , всегда двоякое впечатление...
    Сергей u
    star_icon2
    26 ноября 2022
    Дорого, втридорого
    159501 Карпов
    star_icon5
    14 января 2024
    Вежливые менеджеры
    денис в.
    star_icon5
    2 декабря 2019
    Салон по продаже автомобилей. Чисто,аккуратно.
    Иван
    star_icon3
    26 сентября 2021
    Дорогое обслуживание нового авто.
    Настя
    star_icon5
    4 февраля 2020
    Покупали машину Ниссан Террано. Спасибо менеджеру Алексею за праздничную атмосферу, доступную консультацию.
    Геннадий Тихонов
    star_icon4
    1 июня 2020
    Делал ТО-0 на Датсун он До, всё устроило пока. Посмотрим дальше как будет.
    Павел
    star_icon5
    9 ноября 2019
    Солидный салон, компетентные менеджеры.
    май
    star_icon5
    5 июня 2020
    На приемке в сервис ребята молодцы , всегда обходительны , прислушиваются к клиенту ,
    Елена Т.
    star_icon5
    28 ноября 2020
    Спасибо, Наталье за помощь в покупке авто, все рассказала, объяснила. Умничка.
    Наталья PROдвижение
    star_icon5
    24 августа 2021
    Сервис на высоте Обслуживание профессиональное
    Валентина Аверкиева
    star_icon5
    14 июня 2020
    Официальный дилер на Урале, расторопные менеджера
    Алексей Волков
    star_icon5
    4 июля 2022
    Вежливый персонал, качественная работа!
    Александр Золотов
    star_icon5
    21 июня 2020
    Регинас отличные автосалоны!
    Злат-Гранит ООО
    star_icon1
    17 февраля 2023
    Не рекомендую. Ужасное отношение к клиентам. Не салон, а богодельня
    Дмитрий шараев
    star_icon5
    5 сентября 2019
    Хорошее обслуживание. Есть детский уголок. Хорошенькие помощницы)
    А Л
    star_icon5
    12 июля 2025
    Превосходя ожидания - это точно про автомобили компании Восходящее Солнце!
    Сергей Ш
    star_icon5
    6 августа 2019
    Чудесное место прекрасные автомобили отзывчивые и дилекатные менеджеры, к тому же а/с ниссан совмещен с лучем автосалоном города а/с DATSUN.
    александр ш.
    star_icon1
    26 июля 2020
    гонял на первое то - это отстой, даже хуже, менеджер " не в курсе " выкручивается как глист, мастер - рукозадый обходите стороной. полное обдиралово.ка чество-о.
    андрей степовой
    star_icon1
    29 июня 2020
    Качество не соответствует ценам, по осаго меняли дверь неделю поставили криво за 42000 менеджеры супер сервис.....
    Андрей Селезнев
    star_icon5
    10 января 2021
    Все отлично просто. Сервис на 5+.даже кофе натуральный бесплатно есть
    Людмила Юзеева
    star_icon5
    17 июля 2022
    Приятный персонал, чистота , компетентные работники
    Александр Аверьянов
    star_icon5
    11 ноября 2019
    Работают хорошо! Все делают быстро и качествено!
    Valerton
    star_icon5
    16 декабря 2019
    Купил на той неделе машину. Всем менеджерам кто работал со мной большое спасибо!
    Лариса Виницкая
    star_icon1
    24 января 2020
    Приехали на ТО к 12, а оказывается у них обед с 13.00, и никто не предупредил об этом, уехали в четвертом часу, выходной день пропал, насыпали мусор под коврик, зачем? Учите молодежь работать
    Василий Мазин
    star_icon5
    15 января 2023
    Всем известно, что Ниссан ушел из России, но автосалон работает, поддержку и ремонт автомобилей Ниссан осуществляет!
    Евгений Мади
    star_icon1
    2 декабря 2020
    Отказываются делать ремонт по гарантии, постоянно переносят сроки
    Виктор
    star_icon5
    14 декабря 2019
    Приятные менеджеры. Посчитали кредит при сдаче моей машины. Всё очень вежливо и приятно.
    сергей р.
    star_icon3
    9 ноября 2019
    Постоянно проживают сроки обслуживания авто, не компетентны.
    Александр Е.
    star_icon1
    24 июля 2021
    Сдал автомобиль в ремонт в марте месяце по каско досих пор, не тачки не внятного ответа что с ней.
    Инкогнито 2317
    star_icon5
    30 июля 2024
    Менеджер Евгений. Салон Джелли. На любой вопрос у него как от зубов отскакивало. Молодец.
    943815 Чепиков Сергей Алексееаич
    star_icon5
    22 декабря 2021
    С чувство благодарности ко всём работникам. Всегда с удовольствием приезжаю в салон, рекомендую всём друзья.
    Александр Сумароков
    star_icon5
    15 июня 2020
    Покупали родственнику 15.06.2020 в Регинас Датсун он-до, а в Ниссан Регинас страховали авто. Все понравилось, вежливые сотрудники.
    Андрей С.
    star_icon5
    26 декабря 2021
    Отзывчивый персонал. Профессионалы, можно сказать гуру продаж. Спасибо всему коллективу.
    Местный
    star_icon1
    23 декабря 2020
    Захотел установить на x-trail багажник сверху, на крышу. Позвонил, трубку взял менеджер (имя не вспомню), парень молодой судя по голосу. Все выслушал, типо принял заявку в работу, сказал перезвонит попозже, скажет что по цене и когда можно приехать. Ну так вот я пол года уже жду его звонок )) Красавцы, что, деньги видимо совсем не нужны.
    Александр Литвинов
    star_icon5
    4 марта 2022
    Внимательное отношение, ни один мастер по климатическим установкам в городе не смог протестировать и принять верное решение, зона кофе отличная
    Николай
    star_icon2
    15 сентября 2025
    очень все организовано и коррумпировано
    Стас Андреев
    star_icon5
    30 ноября 2019
    Обслуживал Geely Atlas ТО10. Всё понравилось. Обходительный и грамотный персонал. Приеду ещё.
    Alla
    star_icon5
    22 февраля 2023
    Качество работы и отношение к клиентам отличное. Автомобилей почти не осталось. Теперь это дилер Omoda
    Виталий Банников
    star_icon5
    30 октября 2020
    Очень хороший дилер. Всегда на складе весь модельный ряд и цветовая гамма. Действует программа trade-in.
    Вячеслав Жиров
    star_icon4
    30 октября 2021
    Сервис отличный. Огорчают только сроки. Хотелось бы оперативности
    Олег Башков
    star_icon5
    26 августа 2019
    Высочайший уровень обслуживания и мастерства. Приятная атмосфера салона, ненавязчивый сервис.
    Филипп К
    star_icon5
    30 мая 2020
    Профессиональный персонал, развёрнутую консультацию по покупке автомобиля предоставили, готов порекомендовать.
    Serg
    star_icon2
    10 января 2021
    Продажа автомобилей организована нормально, сервис- очень слабый, персонала недостаточно, квалификация оставляет желать лучшего
    Надежда
    star_icon5
    22 сентября 2019
    Купила и обслуживаю машину в этом салоне, мне все нравится, спасибо!!! Все честно без обмана, советую этот салон
    Денис Шамрай
    star_icon2
    17 февраля 2020
    Очень долго устранили гарантийный случай, пока не обратились в представительство главное по России не торопились.
    Фарит Насыр
    star_icon5
    3 июля 2022
    Качество нормальное, персонал приветливый, разрешают присутствовать при проведении работ.
    Ильдар Г.
    star_icon4
    20 августа 2020
    review_photo
    Приезжал на первое То Ниссана Икстрейла доехал до дома нормально 😁
    delya117159
    star_icon4
    29 февраля 2020
    Не укладываются в намеченный интервал времени при ТО. Не работает видеоконтроль за проведением работ.
    Иван Крантик
    star_icon1
    23 сентября 2023
    Кузовной ремон автомобиля, выполняли по КАСКО. Отвратительная работа!! Не советую делать здесь ремонт. Качество не какого.
    Наталья Цитко
    star_icon5
    25 декабря 2022
    Хочу выразить огромную благодарность Бондареву Павлу, за внимание . А также за грамотный подход и личное отношение! Очень грамотный специалист, спасибо!
    Елена Сенченко
    star_icon2
    7 апреля 2024
    Обязались авто починить за 7-10 дней. Сегодня 11ый день: Мастер выходной два дня, свяжемся по готовности авто
    Анна Гришаева
    star_icon5
    21 марта 2020
    Отличное место. Поменяли бампер за три дня. Очень профессионально.
    Александр Николаев
    star_icon5
    19 июня 2023
    Покупали дочери автомобиль б/у, сотрудники Региона ПРОФИ подобрали лучший вариант под наши деньги и запросы.
    Екатерина Тарасова
    star_icon5
    2 мая 2023
    Доброжелательный персонал. Все работы выполнили. Магинку помыли. Спасибо)
    Наталья Цирульниченко
    star_icon1
    23 марта 2020
    Очень довольны. Сдали свое старое авто за хорошие деньги. Сами бы за такую цену не продали. Просто приехали на грязной, битой машине, а уехали на новенькое ниссане. Очень удобно.
    Сергей Жарков
    star_icon5
    18 октября 2019
    Приветливый персонал, отлично проводят работы, в процессе даже ожидания машины с то предлагают пройти тест драйв на машинах.
    Alex
    star_icon4
    21 ноября 2022
    Отличный салон для ожидания авто из сервиса. Есть телевизор с ютюбом, кулер и книги. Нет чая , раньше был в пакетиках. Автомат с кофе имеется, только он наличку любит. Цены на сервис не для слабонервных, вообщем официалы, они такие...
    Анатолий Иванов
    star_icon4
    15 декабря 2021
    Приветливые при продаже. Если, что то случиться как у моей новой машины с приемником просят деньги что бы починить. Купил к примеру 2 недели назад. И хотят, что бы я приемник за деньги делал.....И даже не стыдно. Правда через месяц поставили новый. Жалко такие деньги отдаёшь, и к тебе так относятся.
    Vlad Steel
    star_icon1
    6 апреля 2022
    ***! После оценки трейдин и согласования стоимости нашего автомобиля, цена на новый авто рассматриваемый к покупке внезапно выросла на 200000руб, якобы по решению руководства. Наглость и запредельная алчность сегодняшние характеристики Регинас Ниссан!
    ЖЗЛ
    star_icon4
    20 января 2020
    Хороший салон. Обслуживание на высоком уровне. Хотели в трейд-ин сдать свою машину, очень плохо посчитали..в другом салоне гораздо лучше ценник предложили. В трейд-ин не советую сдавать авто в регинас, покупать Ниссан здесь можно, есть что выбрать и б/у и новые авто.
    Владимир Лукошков
    star_icon5
    26 апреля 2025
    Отличный салон и менеджеры знают свою работу
    Виктор Малюков
    star_icon1
    12 июня 2021
    Друзья хочу поделиться своим мнением!!! В этом, так сказать, салоне работают только ремонтники! Всё остальные службы просто позорят фирму Ниссан! Сдал свой автомобиль 15.05.21 г в ремонт, пришло время поменять ремень ГРМ, работа ответственная, поэтому решил обратится к офичиалам! Сам уехал на десять дней в командировку! В процессе работы, 16.05.21г. выяснилось, что нужно произвести замену сальников редуктора, я естественно согласился! Приехав в салон 25.05. за машиной выясняется, что машина не готова, нет сальников в наличии! Здесь всё и началось - кормление завтраками!!! Подменный автомобиль они не предоставили, сказали нет (тем более что не погарантии обратился), я вынужден был брать машину в аренду!!! Узнал наименование сальников, заехал в магазин, сказали что в наличии нет, но в течении пяти дней могут доставить! То есть не такой уж это и дефицит, просто нужно было отработать персонально, но кому это нужно, это нужно работать! То есть отдел снабжения не работает, отдел доставки не работает, отдел работы с клиентами не работает, руководство (я ними встречался) не работает (ссылаются на пандемию), в общем бардак полный! И самое главное не только в моём случае, я долгое время пробыл в салоне, всё приходят, жалуются, ругаются! К примеру при получении своей машины, (04.06.21), встретил на стойке человека, он ждёт накладку на двери с января месяца!!! Крайне не рекомендую данный салон! За те деньги которые они срывают с клиентов они должны работать на много лучше!!!
    Иван Нижегородцев
    star_icon5
    14 августа 2020
    Производили ремонт бампера по каско. Все отлично, все в срок. Цена как и была оговорена на осмотре
    demertion
    star_icon2
    21 декабря 2019
    Отношение к клиентам. Ремонтировал по гарантии машину, оставили косяки при ремонте. Сообщил через обратную связь, сказали разберутся, все ещё разбераются прошел месяц (21.11.2019 дата ремонта)
    Оксана Ч
    star_icon5
    21 августа 2024
    review_photo
    Отлично! Ребята умеют работать по человечески. Жаль записываться нужно очень заранее.
    Дмитрий
    star_icon5
    2 сентября 2019
    У меня машина с пробегом. И все равно обслуживание прохожу здесь. Качество, цены, честность и добросовестность. Так держать!
    Константин Кобин
    star_icon1
    2 февраля 2022
    Что за работники, безответственность полная или не умеют работать. По страховому случаю направлена машина на ремонт в Регинас . Во первых, страховая направила нас 10 июня 2021г на осмотр повреждения машины. Ок, посмотрели и описали повреждение машины .Сказали , закажут запчасти и как они к ним придут, позвнят.Позвонили только 23 ноября 2021г что пришли запчасти , когда я смогу сдать машину на ремонт..Сдал на ремонт 26ноября, уже на данный момент 3 февраля 2022г.Машину не отдают, то трубку не берут, то какие-то проблемы у них .Завтраками кормят.Что происходит в этой богаделни, За такое время можно машину по болтикам разобрать и собрать.Я всё понимаю, если Регинас сам устанавливает сроки определённые, так будьте добры выполнять. Придется наверное обратиться в прав потребителей.
    Анна Маринина
    star_icon5
    14 ноября 2021
    Запись на диагностику на следующий день. Проблему решили за 1,5 часа! Замена колодок!
    михаил
    star_icon1
    18 июля 2022
    Делали ремонт крышки багажника на атлас про,в цвет не попали,болты которые крутили не закрасили ещё царапины до металла сделали,дверь установили косо.Вот так обратился к оф.дилеру.
    Бесчастнов Михаил
    star_icon5
    28 ноября 2019
    Дважды ремонтировал кузов после аварий. Быстро, качественно, недорого по сравнению с дилерами (у меня Renault).
    Анонимный отзыв
    star_icon4
    20 апреля 2020
    Внешне все прилично и вежливо. Но качество техобслуживания не всегда стабильно, тут как с мастером повезет. Мне вот, например, недавно сорвали резьбу сливного отверстия картера, но сервис отрицал свою причастность, хотя я делаю ТО исключительно здесь.
    Анастасия Николаевна
    star_icon1
    15 апреля 2022
    23.01.22г Сдала новый автомобиль на первое ТО, обозначила проблему, что скрипят колодки(на новом автомобиле заскрипели колодки спустя ровно 6 месяцев). Так как я с области, по приезду в свой родной город они заскрипели снова! 🤔 13.04.22г пришли, накоц-то, теплые денечки и я решила убрать с двигателя свое новое автотепло, который мне подарили коллеги в честь покупки нового авто, при открытии капота, я пришла в ужас! Мне подсунули какую-то старую, грязную тряпку, вымазаную как минимум в зелёнке и масле😱 Ну, думаю, позвоню, может решим чего.... Но увы... динамили 3 дня, а при звонке сегодня утром сказал, что это не возможно, камеры у них записывают видете ли все, но, естественно, никто мне записи не предоставит. Если вдруг вам все таки придется столкнуться этой шараж-конторой, убирайте из машины максимально все, что можно! Я больше деньги платить, мало того, что за подмену, так ещё и не качественно выполненную услугу больше не буду!
    Анатолий Васильев
    star_icon5
    16 декабря 2020
    Хороший сервис хорошее отношение к посетителям, уже третий год обслуживают замечаний нет! Большой выбор авто, цена прыгают от комплектации. Советую всем Челябинцам и приезжим! 🤗С наступающим новым годом! 🌲
    Алексей я
    star_icon5
    5 октября 2021
    Покупал машину ниссан х-трейл т32 по трейдыну, на заказ с предоплатой. Все супер. Персонал отзывчивый. Менеджер по продажам Алексей всегда на связи, консультации в любое время. Покупаю здесь уже вторую машину. Всё нравиться. Всё на высшем уровне. Всем рекомендую.
    Наталья
    star_icon1
    13 декабря 2021
    Откровенно на единицу. Ощущение, что сотрудники не заинтересованы в продажах от слова совсем. Пришли выбрать автомобиль, сотрудник даже не потрудился нам его показать, точнее показал в окно на стоянку со словами он там где-то стоит, не закрытый идите посмотрите сами. На вопрос есть ли что-то подобное не предложил ни одного варианта, наличными было 500000 рублей и в общем-то морально были готовы на кредит если попадется что-то что понравится, но увы ответ сами чё нить поищите, найдете позовете нас не устроил, поэтому купили авто в другом салоне, где люди хотят и умеют работать.
    Мария
    star_icon1
    6 ноября 2019
    Попала моя машина по направлению от страховой на ремонт в этот "чудо" сервис -Истен моторс. Ремонт длился 5 мес!!!! И ладно бы хорошо сделали... Мой вам совет - поедите забирать машину после ремонта, берите с собой специалиста.. Из простейшего: шины поставили протектором не в ту сторону, стойку установили не правильно и т.д.
    Сергей Быков
    star_icon1
    2 августа 2023
    Купил чери тигго 8 про. Была поцарапана заглушка замка левой двери. Обещали поставить через 2 дня. Приехал. Не попали в цвет. Уехал. Сказали надо оставить машину, что бы подобрать краску. Начала учиться броне плёнка на бампере(доп). Всё таки оставил а. м. у них на 2!!!!! Дня. Через 2 дня позвонил, машина готова. Приехал за машиной утром на третий день и........ машина не готова!!!! Броню порезали, а заглушку не покрасили. Всё это длится с 16.07.23. И, на минуточку, машина за, почти, 3000000
    Олег Б.
    star_icon5
    20 февраля 2024
    Хороший салон и квалифицированные мастера автосервиса. Пока все сервисные вопросы решены без нареканий.
    Евгений Антонов
    star_icon1
    25 декабря 2021
    Пишу как есть. Отдавал машину на ремонт по страховке Каска. Ремонт сделали плохо что первый раз что во второй раз. Третий раз оставлять там машину и отдавать на ремонт не видел смысла. Профессионалы своего дела оказались не профессиональные. Очень жаль что они так выполняют свою работу, Лижбы сделать и на этом всё. В первый раз забирал машину с вполне видимыми не доработками, на что я сразу указал. Но машину забрал так было уже поздно а ехать мне 100км до дома. Второй раз привёз на переделку, и всё же опять забирал машину с не качественной выполненной работай. Тратил своё время, был это время без машины, плюс 100км пути на дорогу на бензин на такси и т/д. Вообщем забрал и очень не доволен выполнением работ. Жаль что просто так не возможно зайти в кабинет директора, руководителя, и сказать что работы выполняются не на профессиональном уровне. Добавлю сюда простое фото так как без фото отзыв не оставить.
    инна
    star_icon5
    21 января 2022
    Все хорошо,грамотные консультанты помогли приобрести отличный автомобиль с множественными скидками и акциями.Катаемся и радуемся.Перед покупкой провели тест драйв
    bobah148
    star_icon2
    14 сентября 2022
    Приехал на ТО1 с другого города 130км, после обслуживания, когда авто выгнали на стоянку увидел на капоте вмятину со сколом краски, которого до этого небыло, менеджер начал уверять что это от камня, якобы я же по трассе ехал к ним и тд. и предложил просмотреть камеры, но только не сейчас, а в другой день и только в будни. Ну да, мне же максимально удобно 1к на бенз тратить и отгул на работе брать... смирился и пошёл подписывать документы, при подписании было озвучено, что все жидкости в норме. Перед выездом решил проверить масло и о чудо, на щупе одно деление масла, самый минимум... зову опять менеджера, приходит с мастером смотрят и тут меня прям убил ответ, что на китайцах это норма, типа все авто приходят с таким уровнем с завода и при замене масла также наливают... большего бреда в жизни не слышал!!! На моё возражение что перед приездом к ним и соответственно на новой машине когда забирал, уровень был почти максимум, он сказал, что это единичный случай и дилер на предпродажной подготовке просто долил масло, но предложил загнать назад в бокс, чтобы долить до нормального уровня. Долили 500 мл и это только середина уровня, то есть на практически новой машине с турбо мотором официальный дилер не долил почти 1 литр масла и при выдаче авто с серьёзным видом рассказывал как они все жидкости проверили и все в норме!!! Лучше ТО проходить в сертифицированном сервисе, с гарантии не снимут и квалифицированные мастера обслуживать будут.
    Евгения В.
    star_icon5
    4 декабря 2021
    Обратилась сюда по гарантии, чтобы поменяли аккумулятор. После диагностики подтвердилось, что аккумулятор восстановлению не подлежит, и мне поставили новый по гарантии 3 года.
    Андрей
    star_icon5
    25 сентября 2021
    Все очень хорошо. Персонал дружелюбный, помогает решить вопросы. Обстановка на уровне. Есть даже бесплатное кофе. Мне очень понравилось, намного лучше центров по бесплатной замене масла. Молодцы!!!
    Риза Мирхайдаров
    star_icon1
    6 августа 2020
    review_photo
    После замены рычагов не выставили сход развал.... Ехал домой и баялся попасть в ДТП... Автомобиль ехал не устойчиво, кидало из стороны в сторону... Позвонил спросил делали они сход развал.... Ответ шакировал меня сказали,, вроде бы делали,,... Это как так вроде бы... Не доволен качеством обслуживания больше ни когда обращаться к ним не собираюсь в итоге снова на ремонте только у других мастеров
    Иван С.
    star_icon1
    7 декабря 2020
    По страховой направили отремонтировать автомобиль. По итогу элементы прилегают друг к другу не ровно, пришлось приезжать несколько раз, чтобы исправили. Начались проблемы с лакокрасочным покрытием в местах ремонта. Специалисты говорят, что возможно грунта положили больше, чем надо и теперь часть краски уже почти откололось, хоть заново перекрашивай, что недёшево сейчас. Больше сюда по кузову не поеду.
    А С
    star_icon1
    10 июля 2023
    После первого ТО уже на следующий день аккумулятор не смог даже чуть-чуть провернуть коленвал.На попытки разобраться ответ стандартный:ни кто ни чнго не видел.Камера не отразила момент замены.Другого и не ждал.Аккумулятор явно заменили.К своему сожалению уже понял это,когда выехал из салона.Одно слово:гопники в красивой спецодежде.
    Мария Просто
    star_icon4
    9 июля 2020
    Вообщем салон не плохой, вежливые продавцы и менеджеры, цивильно одеты, приятно было разговаривать и т.д. Деньги за оформление не взяли, как в некоторых салонах бывает. Приехали мы с Екатеринбурга в Челябинск за машиной Chevrolet AVEO, предварительно договариваясь с менеджером о нашем приезде за конкретной маркой, поскольку в Екатеринбурге на тот момент, что нам нужно не нашли. Цена авто нас полностью устраивала, поэтому не пытались даже торговаться. Покупали за наличку и поэтому относительно не долго мы там находились, но часа 3 точно, поскольку на месте еще сразу предложили оформить страховку и диагностическую карту. Касса находится в другом корпусе, нужно было пройти 2 отдельных корпуса, минус это или плюс, вам конечно решать! В объявлении о прадаже автомобиля было четко указано, при покупке авто сразу, при оформлении страховки, тех.осмотр бесплатно!!! Но увы...мы почему то не попали в эту акцию и заплатили 900 с чем то рублей, ладно подумали мы, мелочи..... Далее в объявление было указано что есть и сервисная книга и автозапуск, полный комплект ключей, но к сожалению ни сервисной книги, ни брелка-ключа для сигнализации не было, на что нам менеджер предложил докупить у себя, стоимость которого 1500-2000т.р....ладно подумали, машина понравилась и мы закрыли глаза. НО следующая вроде бы мелочь очередная....но она испортила хорошее впечатление от покупки когда выехав к нам, менеджер отдал ключи, сказал - "что нам нужно заехать и купить аккумулятор, поедете на право и следующий поворот на право будет находится магазин ЦИФЕЙ, там у них хорошие аккумуляторы продаются, вам подберут и поставят сами..."мы конечно были в легком шоке....Но, что делать поехали и сдали старый, он был полностью севший...нам сделали 500 руб. скидку...и аккум вышел в 5000 т.р, мы были неприятно удивлены, уставшие еще и погода была +30...вообщем неприятненько и остался осадок. Я это к чему..хорошо у нас оказались не совсем свободные деньги...и вообщем если поедете..берите средства с запасом!!!
    Алексей Туркин
    star_icon1
    19 сентября 2023
    Обслуживание не какое приезжал делать ТО привез фильтра для замены , после очередного ТО в другом месте поняли что не меняли офицалы , какое к этим халявам отношение должно быть ???? ТО было 27.08.2022г Туркина.Н.А. За 10 тыс пробега такой воздушный фильтр физически быть не может .
    Max Tuulinen
    star_icon2
    5 июля 2020
    3 года обслуживался таких не профессионалов и обманщиков,надо было поискать.При покупке авто они мне сказали что если я сам установлю сигнализацию и музыку, то меня снимут с гарантии, потом они меня убеждали что надо оплатить налом. Я оплатил.В результате оказалось , что у меня не записано за авто музыке и сигнализации.Потом в результате плохого топлива у меня полетел бензонасос. При замене бензонасоса меняют и топливный фильтр.Мне они не поменяли и у меня полетел 2 раз бензонасос.
    Абзалилов Аскар
    star_icon5
    20 августа 2022
    Хотим выразить огромную благодарность менеджеру по продажам Захарцеву Павлу, благодаря его профессионализму, оперативно подобрал нам автомобиль по нашим критериям. Всем рекомендую покупку через Павла. Услугой по приобретению ниссан X-TRAIL полностью довольны.
    Павел Б.
    star_icon5
    22 декабря 2022
    Пользуюсь услугами сервиса дилера регулярно. Стоимость запасных частей НИЖЕ, чем интернет магазинах, сказалась наверное нынешняя ситуация. Сотрудники компетентны, доброжелательны, настоящие профессионалы своего дела . Стараются даже в нынешних непростых условиях сохранять клиентоориентированность. Спасибо. Успехов!
    Танюшка Михайлова
    star_icon1
    30 апреля 2023
    Ремонт кузовной по каско . Даже не постыдились позвонить сказать что машина готова . Ну ок .приехали , выгоняют машину ….. и это пппц !!!!! Весь багажник который красили в пузырях !!!!! И это официальный дилер ???? Помимо этих пузырей они даже не соизволили снять номер чтоб покрасить под ним !!!! И внизу был скол , тоже был заявлен по каско . Так они его даже не трогали ! Машину естественно не забрала отдали переделывать . С руководством связаться не возможно !
    Irina
    star_icon5
    5 декабря 2025
    Пользуюсь много лет, нареканий нет, внимательны, лишнего не накручивают! Мы довольны! Ниссан маркой пользуемся больше 10лет.
    Денис Ефимов
    star_icon3
    5 ноября 2022
    По выполненной работе нареканий не было, но при приёмке автомобиля оказалось что салон грязный. Перебартовывали колесо, потеряли колпачок от нипеля. Все мелочи, но потеряно время и испорчено общее впечатление.
    Алексашка П.
    star_icon1
    29 октября 2019
    В майские праздники 2019 года оставил в салоне Регинас Nissan свой автомобиль Nissan Qashqai для прохождения ТО-1 и покраски элемента. Когда пришел забирать свою машину из сервиса, то заметил, что на заднем бампере имеется глубокая царапина, которой ранее не было. Указал на это мастеру-приемщику, однако он пояснил, что ничего делать не будет и вообще это не их вина. Позднее мне поступил звонок из салона Регинас Nissan и девушка спросила доволен ли я обслуживанием в автосервисе, я поведал ей о случившемся проблеме, однако какой либо ответ на это так и не получил. По сей день проблема так и не решена. Не хотелось бы больше обращаться к данному диллеру, но привязан гарантией на автомобиль.
    Владимир Абрамовских
    star_icon5
    19 сентября 2025
    Все прошло по плану.Все работы выполнены качественно.
    Алексей Щербинин
    star_icon3
    14 июля 2022
    Сервис по ТО хороший. В здании Hyundai все хорошо, но вот в Nissan очень высокомерные работники были... Когда хотели купить X-trail в 2017 году, и сказали что у нас Солярис был в кредите, над нами просто посмеялись и даже не попытались рассказать про автомобиль. Через пару месяцев мы купили его в Регинас в Челябинске, но на Братьев Кашириных.
    Игорь Х.
    star_icon5
    16 мая 2021
    Гонял сегодня свой автомобиль на обслуживание, очень понравился подход к клиентам со стороны приёмщиков и вообще персонала, кстати машину обслужили очень даже неплохо, машина на гарантии, заранее позвонили и записали на обслуживание.
    Lexxxa Zloy
    star_icon3
    14 ноября 2021
    Главное, сорвать побольше бабок! Приехал на ТО-1, и по гарантии сделать электропривод правого зеркала. По телефону назначили дату и время. Отмахал 150 км к назначенному времени. Предложили провести ТО, а для ремонта приехать в другой раз. Отказался, предложил наоборот, произвести ремонт, а на ТО приеду в другой раз. Нехотя взяли машину. Навязали доп.работ на 2500р. За ремонт электропривода предъявили 460р. (небольшие деньги, но принцип - гарантия!). Заставили оплатить мотивируя тем, что повреждения получены при установке сигнализации. На моё утверждение, что машина куплена в салоне с установленной сигнализацией последовала отмазка, что это был не их салон (брал в Ебурге), так что никакой гарантии - платите!
    Нотэбеливер
    star_icon2
    24 ноября 2021
    Обращался в салон по поводу обучения дроссельной заслонки на кашкае (стали скакать обороты после чистки). Денег взяли нормально, но проблему не решили. За вдвое меньшие деньги и за вдесятеро меньшее время проблему устранил частный автоэлектрик, которого нашел в соцсеиях и к которому ехать пришлось аж в Златоуст за 150 км. Очередное подтверждение того, что "официалам" не доверяют совершенно справедливо! В большей мере это пустые понты - всего, лишь, красивый шильдик на фасаде, за которым нет никакого профессионализма.
    Сергей Морозов
    star_icon1
    25 июня 2021
    25.06.2021г. я приехал на гарантийный ремонт по замене сальника в заднем мосту. В назначенное время я передал автомобиль мастеру приемщику с просьбой автомобиль не мыть т.к. очень тороплюсь. Более часа автомобиль находился на мойке. По моей просьбе меня допустили в ремзону предложив одеть мед.маску и оранжевый желет. Во время работы я увидел, что слесарь заколачивает сальник молотком, при этом он неоднократно выскакивал, падал. После моего замечания слесарь сказал, что у них нет специальных оправок для установки сальников. Я потребовал у инженера по гарантии прекратить работу, заменить сальник на новый, найти оправку и выполнить работу как положено. В итоге ремонт затянулся на 5 часов. Убедительно советую объезжать данный сервис стороной, обслуживание ниже плинтуса, мастера рукожопые.
    Сергей Б.
    star_icon3
    8 марта 2021
    Приехал по записи. Озвучил оператору, что неисправен ЭУР. Мастер-приемщик, выслушав меня, не подходя к машине, сказал, что требуется замена ЭУР . Я настоял, что может быть посмотрите, раз приехал? Мастер-приемщик посмотрел, озвузил то, что я уже знал. Ремонтом ЭУР они не занимаются, честно сказал, что ничем помочь не смогут. Только замена полностью. Спросил, это диагностика ЭУР за 1200, услышал то, что и так знал? Мастер-приемщик сказал, что я ничего не должен оплачивать. Вопрос к сервису : емли вы только меняете блок в сборе, почему не озвучить это по телефону в момент записи? Не стал бы ехать.
    Великий ОЦЕНИТЕЛЬ
    star_icon3
    21 декабря 2021
    Сделали развал схождения, через 3 дня поехал в Екатеринбург там у дилера Nissan менял ступичный подшипник и при диагностики выявили 4 нижних шаровых надо было менять. Т.е. как можно было сделать развал схождения не проверив такие элементы подвески которые могут на него повлиять.
    Инкогнито 0931
    star_icon4
    30 сентября 2024
    Сотрудники грамотные, отзывчивые! Но запчасти ждать долго, надеюсь всё наладится
    Егор Егоров
    star_icon1
    20 сентября 2021
    Обратился сюда по направлению со страховой компании в цех кузовновного ремонта. 1 Раз сроки выдачи автомобиля вместо 5 дней выросли до 12. когда выгнали автомобиль на на новом покрашенном бампере появилась глубокая царапина. автомобиль частично покрашен не в цвет. мусор на лаке (недополирована) в некоторых местах следы кратеров. не устранены две вмятины до конца (покрасили сверху) перепыл краски не убран, под обшивкой пыль от ремонта которая при каждой закрытии двери летела в салон. по итогу пофигистическое отношение к клиенту. непрофессиональные кузовные работы.
    Владимир Меньшиков
    star_icon5
    20 февраля 2022
    Посещали салон при выборе автомобиля проехали четыре автосалона. Отношение было деловое, но не назойливое. На вопросы отвечали грамотно. Конечно сейчас после ажиотажногй продажи авто, получить бонусы практически не возможно, но уже появляются положительные моменты в диалоге. Считаю, что все было оперативно. За время проведённое в салоне - попили варёного кофе и чаю, оформили страховку... И даже получили консультацию поремонту одного узла на авто, находящейся в эксплуатации сейчас. Спасибо и удачи труженникам данного салона.
    Виль К.
    star_icon2
    18 мая 2023
    Кратко о работе регинас на Кашириных в Челябинске - мелкие работы не хотят делать под любым предлогом. Берутся только за дорогие работы и особенно за те, где требуется замена дорогостоящих запчастей. Особенно любят работы, где можно только языком потрепать за деньги (рассказать что у вас все плохо, вынудить купить дорогие запчасти и ни чего не делать).Мой совет всем, кто приедет делать ТО на Братьев Кашириных. Во сколько бы вам ни позвонили и не сказали, что у Вас все плохо и нужно срочно купить дорогую хрень- собирайтесь и едьте к ним сами и пусть показывают, что именно там случилось. Это единственный шанс не купить лишние запчасти, потом, даже если вы обнаружили, что все осталось по старому на своих местах- ни чего вам не вернут, будут упираться и говорить, что делали они все по регламенту. Или что произошло недопонимание. В общем назад вы денег не дождетесь. И еще, Ниссан ушел, теперь это обычное СТО, запчасти идут долго, Ниссан ассистент больше не работает, смысла больше нет туда ехать.
    Дмитрий Шумков
    star_icon1
    21 ноября 2023
    Я приезжаю сюда на ТО только потому что лизинговая компания не оставляет выбора. Здесь все долго, согласовывать ремонт, запчасти нужно самому. Мастер без постоянного контроля делать ничего не хочет. Привез машину на ТО. В сервисе здорового человека проводят диагностику согласуют с лизинговой компанией необходимые работы и отдают автомобиль в рабочем состоянии. Здесь не так. Здесь отдают с дефектами, типа нужно согласовывать с владельцем. На просьбу все согласовать отреагировали тем, что в течении недели ничего не сделали. Отвратительное отношение к клиентам.
    Анна
    star_icon1
    7 апреля 2024
    Безобразное отношение по ремонту, отдала больше 30 тысяч, а в итоге свист от пережатия чего-то, руль как стало вести после их ремонта так и ведёт, под левым колесом хруст... До ремонта диагностика не показала никаких значительных проблем, а теперь машину просто испортили, решать проблему никто не спешил, делают очень долго, не звонят о том, что задерживают ремонт. И, кстати, приехала в другой сервис посмотреть ходовую после "ремонта", что в итоге сделали в Регинасе-а один рычаг такой грязный пыльный, что встаёт вопрос, меняли ли его вообще... Запчасть мне не отдали старую, в отличие от предыдущих. Очень "порадовал" ответ менеджера Александра-это резина зимняя шипованная так шумит скорее всего. Конечно, он сказал, что можно приехать ещё раз, если треск не прекратится и отметил в документах по моей просьбе проявившиеся после ремонта проблемы, но деньги, потраченное время, исправление косяков и нервы это не вернёт... Написали претензию по ремонту, никто так и не перезвонил... Никому не советую ремонтироваться в этом месте.
    Олег Сыщиков
    star_icon5
    4 августа 2025
    Замена лобового стекла всё сделали быстро ,качественно, ещё и гарантия 6 месяцев дали ,рекомендую персонал отличный ,я очень доволен
    Николай Федоров
    star_icon4
    23 марта 2025
    Выполнял замену зеркала заднего вида по каско, пришлось долго ждать запчасть, т.к. покал на длинные новогодние каникулы, но сделали всё четко и качественно
    Виктория
    star_icon5
    20 апреля 2025
    Хочу выразить искреннюю благодарность автосалону и особенно продавцу Поливода Александру за отличное обслуживание! С самого начала Александр проявил высокий уровень профессионализма и внимательности. Он подробно ответил на все мои вопросы, помог разобраться в различных моделях и предложил несколько вариантов, которые идеально соответствовали моим требованиям. Я оценил его терпение и готовность помочь на каждом этапе покупки. Благодаря Александру я нашел именно ту машину, о которой мечтал, и процесс покупки прошел легко и приятно. Чувствовалось, что он действительно заботится о своих клиентах и хочет, чтобы каждый ушел довольным. Большое спасибо за отличную работу! Рекомендую всем обращаться к Александру— вы не пожалеете!
    Игорь П.
    star_icon1
    20 июня 2025
    При покупке автомобиля персонал сама вежливость, добрые, приветливые, вас готовы целовать в )!(опу, но как только вы купила автомобиль, о хороших манерах в данном автосалоне можно забыть. Запчастей чаще всего нет в наличии и если покупать под заказ придется ждать минимум месяц. Так у них теперь новая фишка появилась, теперь они продают запасные части при условии, что ты у них не менять будешь. И не приведи господь вам обратиться по гарантии. Пройдёте 7 кругов ада.
    Евгений Третьяков
    star_icon1
    13 октября 2024
    Отвратительное отношение. Направили 20 апреля на кузовной ремонт. Машина простояла с 20 апреля 2024. Запчасти пришли 25 августа.Позвонил 1 сентября 2024 . Мастер сказал начнут делать через 2 недели . В этоге стало интересно как делают приехал на СТО машина как стояла на том месте с 20 апреля так и стоит. Попросил предъявить в письменной форме по чему не делают машину. Сказали пишите претензию. Тогда и ответим. Отвратительное отношение. Да же просил мастера перезвонить объяснить по какой причине не делают машину. Да же не соизволил перезвонить. К чему холопу царю звонить-то!
    Елена
    star_icon5
    9 сентября 2024
    Добрый день! Хотим поблагодарить и очень рекомендуем менеджера по продажам Всеволода Ворожейкина! Остановились, выбрали и приобрели отличное авто, благодаря его работе, которую он делает очень профессионально! Подробная консультация по всем вопросам, осмотры, расчеты, тест драйв . В один день все сделано, максимально комфортно и удобно для нас! Побольше таких замечательных сотрудников бы везде встречать!!!!Спасибо!
    Евгений
    star_icon1
    2 февраля 2024
    Отдал машину на замену датчика давления масла по гарантии. На машине не работали четные передачи. Озвучили срок 2-3 недели, хотя этот датчик идет с мск 2-3 дня. Отказались предоставлять подменный автомобиль и отказались менять дачик по гарантии, если я его привезу самостоятельно. Автомобиль 7пм, номер 928. Отвратительный сервис. Не рекомендую покупать автомобиль у этого дилера
    Евгений Третьяков
    star_icon1
    14 октября 2024
    Отвратительное отношение. Направили 20 апреля на кузовной ремонт. Машина простояла с 20 апреля 2024. Запчасти пришли 25 августа.Позвонил 1 сентября 2024 . Мастер сказал начнут делать через 2 недели . В этоге стало интересно как делают приехал на СТО машина как стояла на том месте с 20 апреля так и стоит. Попросил предъявить в письменной форме по чему не делают машину. Сказали пишите претензию. Тогда и ответим. Отвратительное отношение. Да же просил мастера перезвонить объяснить по какой причине не делают машину. Да же не соизволил перезвонить. К чему холопу царю звонить-то!
    Елена
    star_icon5
    10 сентября 2024
    Добрый день! Хотим поблагодарить и очень рекомендуем менеджера по продажам Всеволода Ворожейкина! Остановились, выбрали и приобрели отличное авто, благодаря его работе, которую он делает очень профессионально! Подробная консультация по всем вопросам, осмотры, расчеты, тест драйв . В один день все сделано, максимально комфортно и удобно для нас! Побольше таких замечательных сотрудников бы везде встречать!!!!Спасибо!
    Евгений
    star_icon1
    2 февраля 2024
    Отдал машину на замену датчика давления масла по гарантии. На машине не работали четные передачи. Озвучили срок 2-3 недели, хотя этот датчик идет с мск 2-3 дня. Отказались предоставлять подменный автомобиль и отказались менять дачик по гарантии, если я его привезу самостоятельно. Автомобиль 7пм, номер 928. Отвратительный сервис. Не рекомендую покупать автомобиль у этого дилера

10 фото

  • photo Nissan Регинас
  • photo Nissan Регинас
  • photo Nissan Регинас
  • photo Nissan Регинас
  • photo Nissan Регинас
  • photo Nissan Регинас
  • photo Nissan Регинас
  • photo Nissan Регинас
  • photo Nissan Регинас
  • photo Nissan Регинас

Ранее вы смотрели

Поиск дилера
Честные отзывы об авто дилерах