search menu
Войти или зарегистрироваться
  • Рейтинг дилера

  • Общая оценка: Дилер вызывает противоречивые впечатления — много долгосрочных лояльных клиентов и благодарностей за сервис, но есть ряд серьёзных жалоб на навязывание услуг, высокие цены и случаи некачественного сервисного обслуживания. Хвалят обычно за вежливый персонал, профессионализм отдельных мастеров и стабильное качество ТО; ругают за навязывание допов, завышенные цены и ошибки/подмены при ремонте.

    Плюсы:
    - Вежливый, отзывчивый персонал и отдельные высококвалифицированные менеджеры/мастера.
    - Долгосрочные клиенты, которые отмечают стабильное качественное ТО и отсутствие переделок.
    - Наличие оригинальных запчастей и возможность заказать дефицитные комплектующие.
    - Удобная парковка и зона ожидания; иногда предоставляют бесплатное такси при длительном ремонте.
    - Быстрая запись и соблюдение сроков в большинстве случаев; прозрачные объяснения работ.

    Минусы:
    - Навязывание дополнительных опций и комплектов при продаже (дорого, многие опции лишние).
    - Завышенные цены на ремонт и сервис (указаны как «космос», пример: замена ГРМ 74 000 руб).
    - Жалобы на недобросовестное или некачественное сервисное обслуживание: подмена свечей/ремней, незакрученные крепежи, повреждения кузова при подъёме.
    - Проблемы с гарантийным обслуживанием и бюрократией (задержки, «портал не работает», болезни сотрудников как отговорки).
    - Низкие оценки по честности при расчётах в трейд‑ин и кредитном отделе (завышение стоимости допов, «развод» по страхованию и платным услугам).
    - Нехватка некоторых запчастей, долгие поставки из Москвы.
    - Недостаточное внимание со стороны менеджеров в продаже (иногда равнодушие).

    Советы перед покупкой:
    - Тщательно фиксируйте в договоре все подарки и обещанные опции (сигналка, скидки, комплектующие) и требуйте подпись менеджера.
    - Перепроверьте комплектность и оригинальность важных деталей (свечи, приводные ремни, натяжители) при получении и при первом ТО; фотографируйте узлы.
    - Уточняйте и пропишите в договоре условия трейд‑ин и расчёт цены на вашу машину, требуйте прозрачную смету.
    - Запрашивайте и изучайте полные условия кредитных предложений — что обязательно в пакете, сроки услуг и суммы; не платите «за подачу заявки» без документации.
    - Перед ремонтом требуйте письменную смету и возврат заменённых запчастей; оговорите сроки и штрафы за срыв сроков.
    - Узнайте у менеджера наличие нужных запчастей и ориентировочные сроки поставки из Москвы.
  • 5 star_icon
    51
    4 star_icon
    8
    3 star_icon
    5
    2 star_icon
    1
    1 star_icon
    4
  • Смотреть все отзывы (69)
  • 69 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Лидия Афанасьева
    star_icon5
    18 мая 2023
    Нормальный сервис, есть, конечно, косяки, но все в пределах нормы.
    Александр Борода
    star_icon5
    8 августа 2022
    Достойное заведение😜🤘
    Вячеслав Р.
    star_icon5
    26 марта 2020
    Все хорошо
    Сергей М.
    star_icon5
    17 июля 2019
    Отличный авто центр, отличные машины
    Сергей Косило
    star_icon5
    24 июля 2020
    Отличный центр
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    10 июня 2020
    Молодцы работают дружно
    Глеб
    star_icon4
    2 ноября 2021
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Осталась только одна машина из завода с Японии, остальные не из Японии...
    Мария Алексеевна
    star_icon5
    24 января 2019
    Отлично. Главное к нужному мастеру попасть
    Константин
    star_icon5
    30 декабря 2019
    Нормальный центр
    Igor Voronin
    star_icon5
    14 июля 2020
    Самый лучший коллектив !
    алексей дринев
    star_icon1
    10 октября 2019
    Полное отсутствие внимания со стороны менеджеров.
    Татьяна Юнусова
    star_icon5
    2 апреля 2023
    держится на плаву!
    Инна Хамалинская
    star_icon5
    18 июля 2019
    Крутой салон, грамотные специалисты, всё подберут на ваш вкус и ваш кошелёк👍👍👍
    123 123
    star_icon5
    10 октября 2019
    Хорошее заведение, ребята знают своё дело!!
    Сергей Хозов
    star_icon5
    20 августа 2021
    Качество + цена 👍
    Evgeny Malyshev
    star_icon5
    26 июня 2021
    Надежный, современный, для тех кто разбирается в качестве
    Алексей Лебедев
    star_icon4
    26 марта 2021
    Отношение к клиенту сервиса не плохое. Был один раз. Продажники вообще работать не хотят. Сидят мух считают.
    Alexander Migunov
    star_icon5
    11 марта 2019
    Отличное обслуживание, внимательный персонал
    Игорь Шарипов
    star_icon5
    18 января 2020
    Профессиональное отношение к клиентам.
    Владимир
    star_icon5
    12 февраля 2020
    Хороший автоцентр. Отзывчивый персонал. Мне все понравилось.
    Мария К.
    star_icon5
    6 сентября 2022
    Отличный салон, сотрудники все просто супер.
    Марат Гумеров
    star_icon3
    5 июня 2023
    Дорого
    Константин Горячев
    star_icon5
    7 июля 2019
    Хороший центр, проезд удобный, есть парковка, зона отдыха
    Ramdis Sultanov
    star_icon5
    17 марта 2020
    Пользуйтесь услугами Suzuki центра. Хороший сервис, оригинальные запчасти. Есть скидки.
    владислав Лопарев
    star_icon5
    25 июня 2020
    Приветливый грамотный персонал. Доступные цены, возможны скидки
    Евгений Кварталов
    star_icon5
    6 марта 2020
    Вежливый персонал! Приятно общаться!
    Иван Притула
    star_icon5
    4 января 2020
    Отличный салон, большая парковка, прекрасные автомобили
    Александр Коряжкин
    star_icon3
    16 мая 2021
    Много ненужных опций, удорожающих автомобиль
    Андрей Доброходов
    star_icon4
    26 марта 2021
    Цены на ремонты стали выше значительно после начала работы под брендом Сатурн.
    Дмитрий Гусаров
    star_icon4
    19 мая 2022
    Приятный салон, цены конечно космос... персонал доброжелательный
    Леонид Сизоненко
    star_icon1
    13 октября 2021
    Обдираловка. Цены на сервис просто заоблачные. Замена ГРМ на Сузуки Гранд Витара 74000 р.
    Александр З.
    star_icon5
    20 июля 2025
    В пути настало пройти очередное города Челябинск. Здесь прошел очередное техобслуживание в дилерском центре Джак.
    Анонимный отзыв
    star_icon3
    6 марта 2020
    Тройбан поставил за не знающих сотрудников: руководителя продаж-Роман Пика(но его вроде бы убрали) и начальника сервиса - он амеба. Хотите решить вопросы обращайтесь к начальнику Игорь Воронину, адекватный и настоящий профи.
    Жамиль Газимов
    star_icon4
    29 августа 2020
    Приветливые,отзывчивые. Объясняют суть работ. Доп. услуг не навязывают.
    Евгений Смирнов
    star_icon5
    2 декабря 2025
    Всегда четко, по делу, с комментариями.
    максим шелегов
    star_icon5
    30 сентября 2020
    Раньше это был Автоальянс , покупал машину уаз патриот , доволен сервисом и ценами , многие клиенты пришли с косарева сюда по моей рекомендации
    Дмитрий
    star_icon4
    31 декабря 2019
    В целом все нравится. Хотелось бы иметь возможность наблюдать за ремонтом автомобиля из зоны ожидания по телевизору, однако он показывает только каналы через рябь. Кулер в зоне ожидания сломан.
    Вадим Каримов
    star_icon5
    19 января 2019
    Отличные менеджеры, хорошие цены на автомобили, великолепный автосалон С уважением Каримов В.Р.
    Дамир Байбулов
    star_icon5
    1 февраля 2024
    Просто заехал посмотреть цены на авто
    владимир дюжев
    star_icon5
    16 января 2024
    Самое хороший, есть что выбрать
    Константин Понер
    star_icon5
    22 мая 2021
    Отличный салон, вежливые и доброжелательные сотрудники, всё рассказывают, показывают, сделали хорошую скидку, очень понравилось.
    леонид хомколов
    star_icon5
    28 марта 2020
    Отличный автосалон - сотрудники все о отлично знают свою работу - менеджеры по продажам подберут и посоветуют вам автомобиль по вашим интересам, мастера по сервису проведут техобслуживание вашей машины на высшем уровне. Мы покупали и проводили ТО машины в нескольких автосалонах, есть с чем сравнить.
    Елена К.
    star_icon5
    27 апреля 2025
    Обслуживание автомобиля в сервисном центре нравится.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    6 сентября 2018
    Приезжаю к ним с более серьезным ремонтом по одной причине - качественная работа, не требующая переделок. Цены в пределах разумного (для официала), т.е. жить можно. Сроков придерживаются в основном, а если есть отклонения, то сообщают заранее. В целом это удобно, запись за 1-3 дня, бывает день в день примут, если совсем край.
    Странник_РУ
    star_icon4
    20 мая 2025
    Хорошая парковка. Маленькая зона ожидания
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    6 сентября 2018
    Купила через этого дилера Suzuki SX4 с пробегом. Машина в идеальном состоянии!Перед тем как что-либо подписать я все же попросила сделать полную диагностику, т.к. машинка далеко не бюджетная для меня:) С пробегом более 50 тысяч машина себя прекрасно чувствует, а диагностика показала лишь скорую замену задних колодок, собственно на этом все!)). И вот тогда смело оформили договор! Честный дилер, очень понравилось у них! Обслуживать планирую там же
    Александр Пискунов
    star_icon5
    13 декабря 2025
    Хорошие место, где можно отремонтировать машину.
    Дмитрий Ю.
    star_icon1
    3 сентября 2019
    Приобретал в этой конторе сузуки джимни. Первый звонок был в 2013 году, когда при пробеге 2000 км (0 ТО) были обнаружены трещины на ремне привода кондиционера и ГУРа. Трещины соответствовал пробегу около 120 тыс. км. У них менять не стал, почувствовал развод. Поменял сам. Хотя мастер сказал, что самому не поменять, нужен специнструмент. Специнструмент, как выяснилось позже, это внутренний шестигранник. При замене обнаружил, что на натяжном ролике почему то не был закручен крепеж. Далее, при пробеге около 10 тыс. км заскрипел кузов после ТО, как Вы уже догодались. Оказалось, загнули оборой подъёмника крепление кузова к раме. Зимой двигатель очень плохо заводился - оказалось у иридиевых свечей зазор 2 мм и сгоревшие электроды. Подмена? И вот 1.09.2019 г. на пробеге 27 тыс. загудел натяжной ролик того несчастного ремня. Цена на оригинал конская - значит не должен ломаться за 27000. Это стало последней каплей для написания гадкого отзыва. А ещё жить хорошо хотим... Красная зона! P. S. Просто Сатурн тоже уличен в подмене свечей и приводных ремней. В свечах сознались, а ремень сказали: "Ну и что же что другой, машина на гарантии, мы за неё отвечаем. Починим." 3.09 снял ролик. Смазка внутри засохла. На внешней дорожке питтинг. Похоже подменен вместе с ремнем. Пробег 27341.
    Денис Михайлов
    star_icon5
    24 ноября 2025
    ТО сделали качественно, мастер вежливый .
    людмила садовикова
    star_icon5
    26 октября 2020
    Перед покупкой авто обзвонила несколько городов,находящихся не так далеко от Уфы. Только в Челябинске,в Сатурне пришёлся по душе менеджер,спокойный,не навязчивый,реагировал на малейшие просьбы и вопросы,всегда был на связи. Попали на скидку от руководителя,на эту сумму получили дополнительное оборудование. Ничего не навязывали, только предлагали,хочешь,соглашайся,хочешь нет. В Уфе,к сожалению, такого нет. Огромная благодарность менеджеру Каримову Милану. Желаем повышения по карьерной лестнице. Также приятно было общаться с молодой женщиной в кассе,имя,к сожалению,не знаю. Очень приветливая и внимательная. Всем спасибо. Желаем процветания!
    608709 Попов
    star_icon5
    30 января 2024
    Очень хороший мотоцентр. Персонал на высоте.
    Alena Aydarova
    star_icon5
    8 марта 2023
    Быстрый и отличный сервис. Специалисты грамотные. Спасибо что есть такой сервис
    Бобышев Евгений
    star_icon2
    20 сентября 2021
    Приобрёл авто в данном салоне. Что говорить машина хорошая, а вот в остальном чисто развод на деньги. Машина сразу была заряжена допами. Причем брызговики оценивались в 50 тыр. Обещали сигналку в подарок, но так и дали. Машину брал в трейд ин. Цену на сдаваемую дали маленькую. Намного ниже рынка. Но типа скинули по акции по трейд ину 80 тыр. Вроде бы вышли на рыночную стоимость. В кредитном отделе вообще развод. Надо обязательно купить обслуживание на дорогах, без этого банк кредит не дает. Говорят, что это на два года, но в договоре это 10 дней. За это взяли 24 тыр. Страхование жизни в кредит, налом нельзя. За то, что подали заявку в банк заплати косарь. Ну из плюсов: кофе хороший и осагу подешевле застраховали. Логист, который выдавал машину из салона не знает как пользоваться сигналкой, какой бензин наливать.
    Спартак Ю.
    star_icon1
    24 декабря 2025
    Машину по гарантии починить не могут, то сотрудник заболел то "портал" не работает,
    Светлана Панова
    star_icon5
    12 сентября 2025
    Шикарный сервис, всё делают четко и ни каких нареканий по работе
    Ольга Светачкова
    star_icon5
    8 декабря 2025
    Внимание, доброжелательность всех сотрудников на высшем уровне!!! Я очень довольна обслуживанием в данном салоне
    Лилия С.
    star_icon5
    16 августа 2023
    Несколько лет подряд прохожу ТО для своего автомобиля Сузуки. Всегда внимательный персонал, дают рекомендации по дальнейшему обслуживанию, в случае необходимости всегда можно заказать оригинальные запчасти.
    Андрей Москвин
    star_icon5
    7 февраля 2024
    Отдавал сузуки свифт, регулировать клапана с заменой шайб регулировачных. Отремонтировали отлично. Спасибо большое, буду и в предь обращаться!
    Ольга Чернаухова
    star_icon5
    2 февраля 2023
    Грамотные, внимательные специалисты. Продиагностировали и нашли неисправность, всё быстро и качественно починили. Я довольна. Буду ещё обращаться в этот сервис
    Лариса Денисова
    star_icon5
    1 февраля 2023
    Лучший автосервис! Обслуживаюсь с 2007 года, персонал вежливый, подробно обьясняют выявленные проблемы, заменяемые а/ запчасти и расходники возвращают. Не навязывают лишнего и не нужного. Если обслуживание занимает длительное время, есть бесплатное такси, но можно и приятно провести время в зале ожидания за чашечкой кофе
    Ольга Исаева
    star_icon5
    5 октября 2025
    Купили вторую машину в этом автосалоне. Вячеслав Сажаев отличный менаджер, со знанием отечественного автопрома, не навязчивые сотрудники. P. S. Глюки у вест как были, так и никуда не делись к сожалению.
    Ольга Варбина
    star_icon5
    17 ноября 2025
    Много лет обслуживаю машину в этом центре. Делают все быстро и профессионально. Огромное спасибо Павлу и Михаилу.
    Андрей Безгин
    star_icon4
    6 июня 2025
    +Вежливость персонала, прислушиваются к замечаниям клиента. - не всё запчасти в наличии, приходится долго ждать прибытия запчастей из Москвы
    Светлана П.
    star_icon5
    10 июня 2025
    В течение 10 лет прохожу ТО и делаю ремонт своего авто Сузуки Джимми в этом сервисном центре. Прекрасное обслуживание, замечательные специалисты, профессионалы своего дела! Очень довольна и ни в какой другой сервисный центр не соглашусь перейти.
    Мансур З.
    star_icon5
    30 декабря 2025
    Всем привет. Автосалон хороший чистый, хороший персонал.. Особое внимание хочу выделить менеджера по продаже Уаз Олеся Золотухина высококвалифицированный специалист грамотный . 👍 Хочу чтобы руководство Автосалона наградила почётной грамотой, и конечно премий. Дорогие Челябинцы если хотите приобрести Уаз тогда вам нужно ехать в Автосалон на ул Молодогвардейцев 2 к менеджеру Олеся Золотухина.Всех с наступающим новым годом здоровья, счастья, успехов во всём благополучия исполнения всех желаний мира добра, побольше позитива. С уважением 🤝 Мансур.
    Оксана Косенко
    star_icon3
    2 февраля 2024
    Искали машину с пробегом, менеджер предложил 3 варианта авто- за наш бюджет 1000000. Менеджеры показывают и предлагают одни и те же машины всем посетителям, видимо стоит план продать именно эти машины.
    Светлана П.
    star_icon5
    11 июня 2025
    В течение 10 лет прохожу ТО и делаю ремонт своего авто Сузуки Джимми в этом сервисном центре. Прекрасное обслуживание, замечательные специалисты, профессионалы своего дела! Очень довольна и ни в какой другой сервисный центр не соглашусь перейти.
    Мансур З.
    star_icon5
    30 декабря 2025
    Всем привет. Автосалон хороший чистый, хороший персонал.. Особое внимание хочу выделить менеджера по продаже Уаз Олеся Золотухина высококвалифицированный специалист грамотный . 👍 Хочу чтобы руководство Автосалона наградила почётной грамотой, и конечно премий. Дорогие Челябинцы если хотите приобрести Уаз тогда вам нужно ехать в Автосалон на ул Молодогвардейцев 2 к менеджеру Олеся Золотухина.Всех с наступающим новым годом здоровья, счастья, успехов во всём благополучия исполнения всех желаний мира добра, побольше позитива. С уважением 🤝 Мансур.
    Оксана Косенко
    star_icon3
    2 февраля 2024
    Искали машину с пробегом, менеджер предложил 3 варианта авто- за наш бюджет 1000000. Менеджеры показывают и предлагают одни и те же машины всем посетителям, видимо стоит план продать именно эти машины.

10 фото

  • photo Сатурн, Suzuki
  • photo Сатурн, Suzuki
  • photo Сатурн, Suzuki
  • photo Сатурн, Suzuki
  • photo Сатурн, Suzuki
  • photo Сатурн, Suzuki
  • photo Сатурн, Suzuki
  • photo Сатурн, Suzuki
  • photo Сатурн, Suzuki
  • photo Сатурн, Suzuki

Ранее вы смотрели