menu
Войти или зарегистрироваться
  • Контакты

    Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.

  • Приходите. Автомобильный пр., 2А/3, торгово-промышленная зона Алтуфьево, посёлок Вёшки. Тел. +7 (495) 126-33-81

Услуги

Официальный сервис BMW
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 859 отзывов
    Общая оценка:
    Дилер неровный: в хороших отзывах хвалят отдельных менеджеров, чистый салон и быстрые сделки, но в массе жалоб — на сервис, кузовной ремонт, навязывание допуслуг и слабую коммуникацию. Впечатление такое, что продажа еще может пройти гладко, а вот после подписания начинаются сроки, допы и косяки.

    Плюсы:
    - Вежливые и компетентные отдельные менеджеры, есть сотрудники, которые реально ведут клиента до сделки.
    - Можно посмотреть машину подробно: дают толщиномер, подъемник, тест-драйв, не торопят.
    - Удобная зона ожидания, есть кофе и кафе.
    - По гарантийным случаям иногда идут навстречу и ремонтируют за свой счет.
    - Удобно для покупки и обслуживания, если повезло с конкретным сотрудником.
    - Есть хорошие предложения по отдельным авто и трейд-ину.

    Минусы:
    - Часто навязывают кредит, каско, GAP, продленную гарантию и другие допуслуги, из-за чего цена резко растет.
    - Долго делают ремонт и ТО, сроки срывают, обратной связи почти нет.
    - Кузовной ремонт и покраска часто с косяками: плохой окрас, шагрень, царапины, кривые зазоры, забытые клипсы и резинки.
    - Бывают ошибки и халатность при обслуживании: не затянута пробка, не прописан ключ, не поменян фильтр, не сброшены ошибки.
    - Нередко портят или загрязняют машину при ремонте: краска, пятна, пыль, царапины, повреждения дисков и деталей.
    - По б/у авто встречаются несоответствия в диагностике, скрытые дефекты и расхождения с объявлением.
    - Плохая коммуникация: дозвон, ответы на письма и статусы часто приходится выбивать самому.
    - Отношение к клиенту нестабильное: в салоне вежливо, но на деле много безразличия и формализма.

    Советы перед покупкой:
    - Жестко фиксируйте в договоре цену, состав допуслуг и условия кредита, особенно если обещают скидку.
    - Проверяйте, не навязаны ли каско, GAP, страховка жизни, гарантия и прочие продукты “в нагрузку”.
    - Перед выдачей осматривайте авто очень внимательно: кузов, зазоры, лак, диски, салон, стекла, ключи, комплектность.
    - После ТО или ремонта обязательно проверяйте уровень жидкостей, ошибки на панели, пробку масла, прописку ключей и качество сборки.
    - По кузовным работам заранее уточняйте сроки, где именно будут ремонтировать машину, и кто отвечает за качество.
    - По б/у авто берите своего подборщика или независимую диагностику до подписания.
    - Все обещания менеджера просите дублировать в заказ-наряде или переписке.
  • 5 star_icon
    612
    4 star_icon
    53
    3 star_icon
    51
    2 star_icon
    26
    1 star_icon
    117
  • Смотреть все отзывы (859)
  • 859 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Е.О.
    star_icon5
    21 августа 2026
    Салон приличный, менеджер Михаил К.- большой специалист по БМВ! Все расскажет и покажет по высшему разряду. Покупать новою поеду к нему. Рекомендую!
    Елена Ф.
    star_icon5
    19 августа 2026
    Выражаю искреннюю благодарность менеджеру по продажам Никите Константинову (Рольф ТАНК на Алтуфьевском шоссе) за профессиональную работу, ответственный подход к выполнению задач: все подробно объяснил, показал разные варианты, учел все пожелания клиента. Общение с Никитой было приятным и доброжелательным. Желаю ему дальнейших успехов и карьерного роста! С такими сотрудниками хочется возвращаться снова и снова. Успехов вашей компании и процветания!
    Валера Б.
    star_icon5
    18 августа 2026
    Рольф урегулирование убытков Ольге спасибо за помощь, все было сделано отлично 👌)
    Мария Мария
    star_icon5
    15 августа 2026
    Все подберут , все расскажут , лишнее не навязывают , всегда на связи , менеджер вообще отличный попался
    Эдуард
    star_icon5
    13 августа 2026
    Всё отлично! Уже который раз меняю здесь лобовое стекло, правда раньше было другое здание для Фольксвагена, теперь мы с БМВ, а там Tank! Даже есть люди с которыми уже знакомы. И поменяли стекло в один день, что очень хорошо, чтобы не кататься до дома и обратно по три часа, лучше подождать в салоне! И есть время поглазеть на новые бэхи и облизнуться, хоть они и с Китайского рынка
    Владимир
    star_icon1
    13 августа 2026
    Оценка кузовного цеха! Отвратительно работают,сроки срывают в 2 и более раз,обратную связь не возможно дождаться..не советую никому!
    MrFrag
    star_icon5
    12 августа 2026
    Ехал мимо, решил заскочить на сдачу взять себе таксишку чисто в автопарк, быстро-четко, респект Дали прокатиться в тест драйве на новой
    Олег Специалист
    star_icon5
    3 августа 2026
    Отличный сервис, быстро и качественно, очень приятная атмосфера.
    Александр В.
    star_icon5
    22 июля 2026
    Очень приятный персонал, внимательный, доброжелательный. Особую благодарность хочу выразить менеджеру Жоре, и кредитному специалисту Марине, помогли выбрать автомобиль на выгодных условиях.
    Юрий Шилко
    star_icon5
    20 июля 2026
    Все здорово!
Ранее вы смотрели