menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис Skoda
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 797 отзывов
    Общая оценка: Дилер с сильным разбросом по качеству: одни клиенты хвалят конкретных менеджеров, прозрачную сделку и нормальный сервис, другие жалуются на обман по цене, навязывание допов и слабую работу сервиса. Чаще всего ругают именно сервис и отдел продаж, а хвалят отдельных сотрудников, которые ведут сделку честно и без давления.

    Плюсы:
    - Есть вежливые и профессиональные менеджеры, которые держат слово по цене и наличию авто.
    - Удобно, если нужен трейд-ин: в ряде отзывов отмечают адекватную оценку.
    - В сервисе иногда хвалят качество работ, быструю приемку и удобную зону ожидания.
    - Есть чай/кофе, кафе, Wi‑Fi, мониторинг работ, иногда подарки и скидки.
    - У некоторых клиентов положительный опыт по гарантийным работам и повторному обращению.

    Минусы:
    - Часто навязывают допоборудование, страховки, КАСКО и платные услуги.
    - Цены по факту нередко выше, чем озвучивают по телефону или на сайте.
    - Сервис работает медленно: долгие записи, задержки приемки, затянутые ремонты и ожидание запчастей.
    - По гарантии часто отказывают или тянут с ремонтом.
    - Есть жалобы на некачественные работы: сход-развал, ТО, шиномонтаж, покраска, допоборудование.
    - Не всегда перезванивают и плохо держат связь с клиентом.
    - Встречаются претензии к отношению персонала: грубость, формальные ответы, игнорирование вопросов.
    - После покупки интерес к клиенту часто резко падает.

    Советы перед покупкой:
    - До визита зафиксируйте цену письменно: авто, допы, кредит, страховки, трейд-ин.
    - Отдельно уточняйте, что входит в итоговую сумму, и не соглашайтесь на “обязательные” допуслуги без проверки договора.
    - На сервисе просите детальный заказ-наряд и проверяйте, что все работы реально внесены и выполнены.
    - При сдаче авто обязательно делайте акт приемки с фото дефектов и состоянием салона/кузова.
    - Уточняйте сроки ремонта, наличие запчастей и возможность подменного автомобиля.
    - Если покупаете в кредит, заранее проверяйте все условия банка и страхования.
  • 5 star_icon
    569
    4 star_icon
    62
    3 star_icon
    44
    2 star_icon
    34
    1 star_icon
    87
  • Смотреть все отзывы (796)
  • 796 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Anna Sedykh
    star_icon1
    13 июня 2026
    Категорически не советую обращаться в данный сервисный центр. За 50 тысяч рублей нам поменяли ремень ГРМ, а через день, когда мы собрались в отпуск с маленьким ребенком в машине, заклинило обводной ролик и машина встала на СВХ в среднем ряду, где средняя скорость потока 100км/ч. Хорошо, что инерции хватило съехать в крайний правый ряд. В сервисном центре признали брак комплекта ГРМ, в следствии чего помяло цилиндры и т.д., и ремонт за счет Рольф. Но в течение недели с машиной не было сделано ни-че-го. Максимум, что удалось добиться, чтобы двигатель разобрали. Получается, что вы, как клиент, за цену в несколько раз дороже других автосервисов у этих якобы официалов, получаете непонятно какие запчасти и сервис на уровне подпольного гаража. А менеджер Дмитрий, который занимался данным вопросом, просто ничего не отвечал и ушёл в отпуск. Конечно, ему отпуск не испортили же непонятными запчастями
    Надина Х.
    star_icon5
    22 декабря 2025
    Хочу выразить огромную благодарность менеджеру РОЛЬФ Вешки Александру Чеховскому. Месяц назад покупала Шкоду Кодиак для родителей. Насмотревшись огромного количества видео про махинации в автосалонах, честно признаться, даже было страшно вообще начинать процесс выбора и покупки, потому что степень недоверия к автосалонам зашкаливала 😄 Я безумно рада, что на моем пути встретился именно Александр Чеховской. С первого общения было понятно, что человек действительно любит своё дело и работает не «по шаблону», а с вниманием к клиенту. Все вопросы Александр объяснял спокойно, подробно и честно, помог подобрать именно тот вариант, который полностью нам подошёл, без навязывания и лишнего давления. Во многих моментах шел навстречу. Отдельно хочется отметить высокий профессионализм и человеческое отношение — на каждом этапе покупки чувствовалась поддержка и уверенность, что всё под контролем. Покупка автомобиля прошла максимально комфортно и без стресса, что сейчас большая редкость. Также после покупки машины не могли сразу забрать ее из салона, Александр пошел навстречу, учитывая нашу ситуацию, машина какое то время оставалась в салоне. Очень приятно иметь дело с таким менеджером. С удовольствием будем рекомендовать вас друзьям и знакомым. Александр, спасибо вам за наш новый автомобиль и за действительно приятный опыт покупки!
    Юлия Твоясоседка
    star_icon5
    21 декабря 2025
    Обслуживала здесь шкоду. Искала новый автомобиль, конечно нашла его в рольф. Сделку оформили быстро. Предпродажную подготовку провели. Очень довольна работой ребят.
    Андрей Б.
    star_icon2
    22 июня 2025
    Недружелюбные сотрудники, которые не заинтересованы в продаже автомобилей, исходя из манеры общения.
    Павел С.
    star_icon5
    18 июня 2025
    Фёдор очень компетентен и клиенто ориентирован. Рассказал очень много интересного о всех автомобилях в салоне. Эта информация может повлиять на выбор вашего авто. Рекомендую
    elena z.
    star_icon5
    16 марта 2025
    Хорошее место. Спасибо Евгению Евгеньевичу за клиентоориентированность!
    Игорь Краснов
    star_icon1
    15 марта 2025
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Ничего хорошего. Берут немалые деньги за очередное ТО, но половину работ не делают, вторую половину - наверное, и используют фильтра под своей торговой маркой, хотя продают, как оригинальные. Фильтр угольный салона vag по счету 5500 руб, хотя поставили rospart за триста рублей, который на свет полупрозрачный. Короче, ***
    Mikhail Zubarev
    star_icon1
    7 февраля 2025
    Пустая трата времени, что в рекламе и что по факту, это два разных берега одной реки.
    Kristina S.
    star_icon5
    30 января 2025
    Являюсь сотрудником ЛК, проводила сделку дистанционно , менеджер салона Чеховской Александр. Приобритали автомобиль шкода кодиак. Все оперативно, четко и по делу. Алекасндр пошел на встречу и сохранил для моего клиента стоимость авто от декабря 24 года, отгружались в январе 25, за это отдельное спасибо. Спасибо команде Рольф, будем сотрудничать :)
    Кирш Маргарита
    star_icon5
    17 января 2025
    купили прекрасную новую октавию по отличной цене! спасибо менеджеру Александру, который от и до вёл весь процесс, всегда был на связи и оперативно решал любые вопросы. будем рекомендовать салон и именно этого менеджера!
Ранее вы смотрели