Войти или зарегистрироваться
Позвонить
Приходите. Алексеевская ул., 12, Дзержинский. Тел. +7 (495) 161-64-95
Связаться с дилером
-
Контакты
Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.
-
Время работы
Понедельник
08:00–21:00
Вторник
08:00–21:00
Среда
08:00–21:00
Четверг
08:00–21:00
Пятница
08:00–21:00
Суббота
08:00–21:00
Воскресенье
08:00–21:00
Услуги
Официальный сервис Exeed
- Сервис
- Трейд-ин
- Тест-драйв
- Кредит
- Страхование
- Лизинг
- Мойка
- Антикор
- Руссификация
- Настройка OTA
- Запчасти
- Диагностика
- Шиномонтаж
-
Общая оценка: Дилер сильно полярный: в продажах часть клиентов хвалит за сильных менеджеров, выгодные предложения и отсутствие навязывания, но сервис и послепродажное обслуживание часто ругают за задержки, формальный подход и путаницу с условиями. Главные жалобы — долго, не всегда прозрачно и нередко с дефектами/ошибками после работ.
Плюсы:
- Вежливые и профессиональные отдельные менеджеры, особенно в отделе продаж.
- У некоторых клиентов хорошие условия по покупке, кредиту и trade-in.
- Часто хвалят за отсутствие навязанных допуслуг и неожиданных доплат.
- Есть хорошие отзывы о консультациях, сопровождении сделки и связи 24/7.
- Удобная зона ожидания, шоурум, парковка, кафе/кофе.
- В ряде случаев быстро оформляют документы и помогают с выбором авто.
Минусы:
- Сильные задержки в сервисе и выдаче авто: ТО и ремонты растягиваются на часы и дни.
- Слабая клиентоориентированность части персонала: не отвечают, не перезванивают, общаются формально.
- Жалобы на навязывание кредита, допуслуг, страховок и изменение цены по ходу сделки.
- Встречаются ошибки и халтура после работ: не заменяют фильтры, царапают детали, плохо собирают после ремонта.
- Проблемы с гарантийными обращениями: отказы, платная диагностика, затяжные согласования.
- Есть претензии к предпродажной подготовке и скрытым дефектам на выданных машинах.
- По выкупу авто часто дают сильно заниженную цену.
- Иногда не выгружают данные по ТО в портал, из-за чего клиенты переживают за гарантию.
Советы перед покупкой:
- До сделки письменно фиксируйте итоговую цену, состав допов и условия кредита.
- Отдельно уточняйте, что входит в предпродажную подготовку, ТО и антикор.
- При сдаче авто на сервис делайте фото кузова, салона, дисков и всех спорных мест.
- Проверяйте, что работы реально выполнены: фильтры, жидкости, сборка после ремонта.
- Просите сразу закрывающие документы, результаты диагностики и отметку в портале по ТО.
- Уточняйте сроки выдачи авто и ремонта, а также что будет, если сроки сдвинутся.
- Если сдаете в trade-in или на выкуп, заранее сравните предложение с рынком и не торопитесь. -
-
202 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
1
23 августа 2026Я долго не хотел писать плохой отзыв об этом дилерском центре. Думал, что мне просто не везет, но после сегодняшнего дня, я понял, что дело не в невезении, а в кривых руках мастеров. Итак, начнем: Я ездил на обслуживание сюда с момента покупки машины (конец 2023 года, покупал машину в авилоне, но так как живу рядом ездил сюда) и за это время у меня были следующие ситуации: 1. Во время ТО мне запачкали салон то ли воском, то ли маслом, которым протирают резинки на дверях. Пришлось приезжать и заставлять оттирать. 2. После одного из первых шиномонтажей у меня слетели грузики с колес. Финальным моментом стало то, что сегодня выяснил о разгерметизации диска, хотя я напрямую спрашивал у мастера-приемщика (вроде его зовут Тимур) есть ли проблемы с передним левым колесом (панель на машине показывала это) на последнем шиномонтаже (апрель-май этого года). На этот вопрос мне было сказано, что не надо обращать внимание, надо «возбудить» какую-то систему и так бывает. Итого, шиномонтаж делать больше не буду и шины забираю. ТО уже перестал делать после случая с салоном. Будьте, пожалуйста, бдительны, дорогие собственники машин!3
21 июля 2026Все очень долго,пригнал машину на то в 9.00 забрал в два часа дня,хотя меняли только масло и масляный фильтр5
26 июня 2026Отношение к клиентам , уровень сервиса не меняется 20 лет , на хорошем уровне о1
22 июня 2026Когда меня пригласили оценить мою машину для выкупа, я, конечно, предполагал, что цена окажется ниже. Но не думал, что они оценят почти на миллион меньше, чем я выставил. Не тратьте время.5
22 июня 2026Хорошее место, тачки продают, есть кофе и чай, цены стандартные.5
16 июня 2026На ТО приняли автомобиль быстро, сделали ТО быстро, персонал вежливый, сделали скидки. Всё отлично. Советую этот центр5
8 июня 2026Вежливый, отзывчивый персонал,все рассказали, обьяснили Отлично, спасибо большое5
29 мая 2026Неделю назад покупал Exeed TXL,в салоне меня встретил менеджер Руслан Квачук,ему помогал Шадыбаев Руслан!Ребята быстро подобрали мне нужную машину,ответили на все мои вопросы!Через 3 дня оперативно оформили сделку!Остался всем доволен!Спасибо команде Exeed1
23 мая 2026EXEED RX 19 апреля были записаны на ТО, до этой даты в машине загорелись все ошибки на панеле управления, обратился в данный салон 18 уже с ошибкой, записали на 21 мая, месяц ожидания… 20 мая в 15:00 звонок из салона, уточнили в силе ли запись, утвердили что подьеду и даже раньше нужной записи, подтвердили что в 11:00 часов ждут, а в 18:00 они уже позвонили и отменили запись!!!! Предлагая ждать еще месяц до 20 ИЮНЯ, причину они не обосновали, но ждите еще месяц когда салон решит какие то свои причины и проблемы… И ТОГО 2.5 месяца без машины, и постоянно переносящие записи…. В нормальных салонах записывают на ближайшие числа!!! неделя максимум -2… а вы ждите 2 месяца… Итог- салон не рекомендую, сами больше никогда в данный салон не обратимся!!!! Ввиду все вопросы- машина на гарантии…5
22 мая 2026Очень удобно организован процесс онлайн записи на ТО и бесконтактной передачи автомобиля. Менеджеры вежливы и информативны.
Ранее вы смотрели