menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис Kia
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 276 отзывов
    Общая оценка: Дилер в целом очень неоднородный: в отзывах много похвалы за отдельных менеджеров, большой выбор и нормальный сервис, но негатив часто связан с навязыванием допуслуг, завышенными ценами и слабой клиентоориентированностью. Чаще всего ругают за обман по телефону, затянутые процессы и спорный трейд-ин/выкуп.

    Плюсы:
    - Большой выбор новых и б/у автомобилей.
    - Есть сотрудники, которых отдельно хвалят за компетентность, вежливость и сопровождение сделки.
    - В ряде отзывов отмечают быстрый и качественный сервис/ТО.
    - Удобно, что есть собственный сервис и запись через приложение.
    - Иногда дают скидки и бонусы, в том числе по трейд-ину и допработам.
    - В салоне встречаются комфортные зоны ожидания, кофе/чай, детская зона.

    Минусы:
    - Часто навязывают допы, страховки и дополнительные услуги.
    - Цены нередко выше ожидаемых, особенно с допами и в кредит.
    - По телефону и на месте информация о цене, наличии и комплектации расходится.
    - Трейд-ин и выкуп часто оценивают ниже рынка.
    - Много жалоб на медленное оформление, долгие ожидания и затяжной ремонт.
    - Встречаются хамство, безразличие менеджеров и слабая обратная связь.
    - Есть претензии к качеству сервиса: недомытые машины, царапины, спорная диагностика, попытки взять деньги за гарантийные случаи.
    - В отдельных случаях жалуются на ошибки при выдаче авто и недочеты после ТО.

    Советы перед покупкой:
    - До визита письменно фиксируйте цену, комплектацию, наличие авто и все условия по телефону.
    - Отдельно уточняйте, какие допы обязательны, а какие можно не брать.
    - Проверяйте итоговую стоимость кредита: страховки, GAP, каско, все комиссии и переплаты.
    - При трейд-ине сравните оценку с другими площадками до сдачи машины.
    - На ТО и ремонте просите заранее список работ и стоимость, особенно по гарантии.
    - При приёмке проверяйте машину по кругу: кузов, зеркала, клеммы, мойку, документы и все включенные работы.
  • 5 star_icon
    187
    4 star_icon
    21
    3 star_icon
    16
    2 star_icon
    10
    1 star_icon
    42
  • Смотреть все отзывы (276)
  • 276 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Елена Мич
    star_icon5
    19 августа 2026
    Обслуживание отличное, но и цены высокие
    Александр Д.
    star_icon3
    31 июля 2026
    Я обратился в сервис 13 июня 2026 года из‑за рывков в АКПП при торможении. Мне сообщили, что действует отзывная кампания — требуется перепрошивка программного обеспечения АКПП. Меня записали на 26 июля 2026 года, но в назначенную дату прошивку не сделали. Я старался сохранять лояльность и решил сначала понаблюдать за работой коробки, но пинки в АКПП возобновились. Когда я снова приехал и описал проблему, мне предложили предварительную запись на 6 августа 2026 года. Я согласился и планировал на следующий день позвонить, чтобы подтвердить, смогу ли приехать. Однако при звонке мне сообщили, что теперь могут записать только на 25 августа 2026 года. Раньше я всегда положительно относился к этому сервису, но ждать гарантийный ремонт месяцами — совершенно неприемлемо.
    Ирина В
    star_icon1
    22 июля 2026
    Хуже салона я не видела. Поле битых машин на заднем дворе и машины после капремонта. Менеджер толком на вопросы не отвечает или просто молчит - его цель "втюхать". Отзыв удаляют и не публикуют. Честности в этом месте ожидать не стоит.
    Пользователь К.
    star_icon5
    11 мая 2026
    Огромный выбор автомобилей. Достаточно обширная складская программа, что позволило мне купить новый автомобиль в наличия. Уровень менеджеров на четвёрочку, но для меня это не стало проблемой, так как прежде чем купить, я очень долго изучал ассортимент автомобилей на рынке. Плюс наличие собственного сервиса, достаточно качественного, своя техническая база, отдельное сервисное приложение, которая позволяет записываться на ТО без звонка.
    Артем Гарин
    star_icon5
    5 февраля 2026
    Приобретали б/у автомобиль в данном салоне. Остались довольны процессом, менеджеры внимательны к вопросам и пожеланиям клиентов. Для проверки авто был приглашен независимый эксперт- помогли с предоставлением подъемника, ответили на все вопросы. Стоимость конечно по верху рынка (по крайней мере того авто, что приобретали мы) но ребята пошли на встречу - добавили подарков и материалов для прохождения то. Также продали комплект колес по очень приятной цене. В целом процесс оформления и выдачи организован на высоком уровне, никаких проволочек и пауз. Все четко и оперативно.
    Любовь Цветкова
    star_icon3
    30 ноября 2025
    в 2019 году покупала отличную машину, с замечательным сервисом, сегодня обратившись по вопросу конкретных моделей стали впаривать танк, в итоге уехали ни с чем, сейчас смотрю, а интересующий меня Кодиак, есть в наличии, удивительно
    Антонов Андрей
    star_icon5
    6 октября 2025
    Просторный салон. Менеджер подошёл, всё объяснил.
    Вадим
    star_icon5
    5 октября 2025
    Купили Рио у Калябина Ивана Все объяснил на высшем уровне, спасибо Рекомендую
    Александр Беляев
    star_icon5
    29 сентября 2025
    Все чётко и быстро , менеджер Павел спасибо большое 🤝
    Виктория И.
    star_icon5
    7 сентября 2025
    Пару дней назад попалась мне в интернете машина Livan s6 pro. Почитала про нее отзывы, посмотрела обзоры и решила брать. Самый ближайший официальный дилер оказался этот салон. Почитала отзывы о салоне и решила ехать сюда. В четверг приехала посмотрела машину, в субботу решила ее брать и уехала на ней же, из салона домой. Огромную благодарность хочу выразить моему менеджеру Тарановскому Павлу, за оперативные действия☺️ У меня был кредит, он очень быстро подал заявку, далее сообщил об одобрении я приехала в салон. Мы оформили все документы, Павел отвечал на все интересующие меня вопросы, помог разобраться с автомобилем, где и что находится. Подписание всех документов заняло относительно не долго времени. Даже после получения машины прокатился со мной, чтобы мне было не страшно. Кредитные специалисты банков так же, находятся в салоне, что очень удобно и не нужно самостоятельно добираться до отделения банка. Так же, в салоне для клиентов есть места ожидания, бесплатный чай и кофе, имеется столовая и автоматы с водой и едой. Спасибо большое что все так быстро оформили!) Покупкой машины очень довольна🥰
Ранее вы смотрели