menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис Voyah
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 40 отзывов
    Общая оценка: Дилер сильно неровный: в положительных отзывах хвалят менеджеров, наличие машин, тест-драйв и нормальные условия покупки. Но очень часто ругают за пассивность персонала, слабую клиентоориентированность и проблемы с сервисом/гарантией.

    Плюсы:
    - Есть автомобили в наличии, можно выбрать.
    - У части менеджеров хорошее знание марки и конкурентов.
    - Встречаются быстрые и вежливые консультации.
    - Есть тест-драйв, иногда по записи.
    - У некоторых клиентов удачно проходили покупка, оформление рассрочки и трейд-ин.
    - Отмечают удобную парковку и нормальное расположение.
    - В отдельных случаях быстро и качественно делали ТО/выдачу авто.

    Минусы:
    - Менеджеры часто долго не подходят, не перезванивают и пропадают.
    - Слабая заинтересованность в продажах, мало рассказа об авто и условиях.
    - Некомфортный салон: темный, пустой, мрачный, без ощущения премиума.
    - Бывают проблемы с тест-драйвом: его нет или доступен только по записи.
    - Жалобы на гарантийный сервис: долгий ремонт, слабая диагностика, нет подменной машины.
    - Писали о навязывании платных услуг и допуслуг без согласования.
    - Есть риск, что центр уже не является официальным дилером, но это не всегда сообщают заранее.
    - Упоминаются ошибки после ремонта: сброшенные настройки, китайский язык, неофициальное ПО, грязный салон.

    Советы перед покупкой:
    - Заранее звоните и подтверждайте наличие нужной машины и менеджера.
    - Отдельно уточняйте цену, скидки, кредит, рассрочку и условия трейд-ина.
    - Проверяйте, есть ли тест-драйв и нужен ли на него предварительный запись.
    - Уточняйте, является ли центр официальным дилером именно на дату визита.
    - Фиксируйте все договоренности по ТО, гарантии и дополнительным работам письменно.
    - При приемке и после ремонта сразу проверяйте настройки, язык системы, заряд, ключи и чистоту салона.
  • 5 star_icon
    24
    4 star_icon
    4
    3 star_icon
    4
    2 star_icon
    3
    1 star_icon
    5
  • Смотреть все отзывы (40)
  • 40 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Владимир К.
    star_icon5
    6 июня 2026
    Приезжал посмотреть voyah и aito. Отличный салон. Общался с Вадимом, Михаилом и Даниэлем. Клиентоориентированны. Салон рекомендую.
    Roy
    star_icon1
    19 апреля 2026
    Не рекомендую данный дилерский центр для обслуживания любого автомобиля, чьей вывеской они будут прикрываться неважно. Данный салон перестал быть официальным дилерским центром Voyah. Записывался заранее на обслуживание по гарантии, за месяц, прошло 5 недель и приехал, посмотрели проблему и сообщили что они больше не являются официальным дилером. О чем не предупредили заранее до визитка с ним (что является нарушением закона "о Защите прав потребителя"), хотя знали что не смогут оказать услуги в рамках гарантийного поля. Навязывание услуги на платной основе. Ранее при прохождении ТО включали в смету дополнительные услуги без согласования со мной. Компетенция мастеря приемщика вызывает большие сомнения, всячески во всем старается всегда отказать. И не вникать в Вашу проблему. Полное отсутствие клиентоориентированности. Проблемы с Вашим автомобилем, это Ваши проблемы, салон под юр.лицом ООО "КЦ Шереметьево" проблемы клиента не волнуют.
    Вадим В.
    star_icon5
    25 февраля 2026
    хорошее место, выполнят свои гарантийные обязательства.. пока
    Konstantin K.
    star_icon2
    14 февраля 2026
    Вторая звезда авансом. Несколько раз связывались с менеджером Максимом, просили уточнить наличие и цены на авто Voyah Free, обратную связь от него так и не получили. Кормил завтраками, а потом пропал с горизонта вообще. Ушли к другому дилеру.
    Василий Нестеренко
    star_icon3
    29 января 2026
    Долго не подходили. Хотя я был один(((
    Игорь Е
    star_icon5
    30 ноября 2025
    Был в конце ноября 2025 на нулевом ТО Voyah Free. Поставлю 5 с минусом. Плюсы: - отвечают на звонки😅 - внимательная администратор рецепции, другим дилерам надо брать пример, театр начинается с вешалки, а хорошие продажи с внимания со стороны дилера (раньше был и кофе, но времена, конечно, другие😅) - с менеджером общаться приятно, что в наше время уже редкость. Все кратко, вежливо и лаконично - передача и приём автомобиля без ожиданий - озвученная и фактическая стоимость соответствуют и несколько ниже конкурентов Минусы: - подъезд к дилерскому центру не акцентирован (по навигатору оказался у соседнего центра Tank, между центрами забор), незаметный заезд с Ленинградки - сдавал автомобиль грязным, а иначе быть в такую погоду и не может. Помыли, но мойка прям техническая Пожелания: Сам центр находится в месте, куда сложно добраться своим ходом, комнату ожидания я не обнаружил (но, признаться, и не искал), поэтому для центра было бы плюсом предложить услугу такси и как минимум открыть или акцентировать проход к жилому массиву
    Семенов Александр
    star_icon5
    28 октября 2025
    Спасибо большое, за быструю работу!
    Михаил Муравьёв
    star_icon5
    29 сентября 2025
    Отличная машина, очень понравилась. Теперь хочу на тест-драйв.
    Алина м
    star_icon4
    24 сентября 2025
    Нет трейд ин
    Алексей
    star_icon1
    21 сентября 2025
    review_photo
    review_photo
    Приезжали 2 раза с Voyah free по замене видеорегистратора, в итоге второй раз разобрали пол машины , ради того чтобы кому-то доказать , что сгорел блок. Потом все опять собрали и отдали с этим же блоком . Ждут согласования замены. Это что за гарантия такая? Диагносты слабые , первый раз приговорили камеру, камера пришла, а оказался вопрос в блоке. Идет третий месяц ремонта. Если что-то серьезное , сидел бы без машины . Update: Спустя 2 недели ремонта, в которых не дают подменную машину, у меня машина теперь вместо официально стала полностью серой с китайский языком и установленным неофициальным программным обеспечением voyah tweaks !!! В машину установили приложение , разработанное сторонним производителем , который завозит серые машины. Люди, не стоит верить в чудо гарантию и сервис. Машина теперь говорит на китайском, чтобы зайти в Яндекс музыку надо танцы с бубнами провести. Беспроводная зарядка работать перестала, да ещё и салон белый испачкали теперь не оттирается . Вообщем повезу обратно, в случае отрицательного исхода буду вынужден подключать СМИ и экспертов и юристов. А самое главное , машину привет заряженную, а вернули с 22 % заряда и ключ не работает теперь через раз! Фото и видео приложил.
Ранее вы смотрели