Войти или зарегистрироваться
Позвонить
Приходите. ул. Ярославского, 302, Иркутск. Тел. +7 (3952) 28-87-54
Связаться с дилером
-
Контакты
Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.
-
Время работы
Понедельник
09:00–20:00
Вторник
09:00–20:00
Среда
09:00–20:00
Четверг
09:00–20:00
Пятница, 12 июня
09:00–20:00
Суббота
09:00–20:00
Воскресенье
09:00–20:00
Услуги
Официальный сервис BMW
- Сервис
- Трейд-ин
- Тест-драйв
- Кредит
- Страхование
- Лизинг
- Мойка
- Антикор
- Руссификация
- Настройка OTA
- Запчасти
- Диагностика
- Шиномонтаж
-
Общая оценка: Дилер вызывает противоречивые впечатления — многие хвалят вежливых и компетентных сотрудников, качественный кузовной и сервис; но есть существенные жалобы на высокие цены, долгие сроки и плохой клиентский комфорт. Похвалы чаще за доброжелательный персонал, качественный ремонт и компетентность отдельных мастеров/менеджеров. Плюсы: - Вежливый и отзывчивый персонал (отдельные менеджеры отмечены по имени). - Качественный кузовной ремонт и покраска, быстрые выполнения в отдельных случаях. - Компетентность сервисных специалистов и ремонт в целом (много постоянных клиентов). - Возможность выбора между оригиналом и аналогами (разные ценовые категории). - Бывают адекватные цены и акции по маслу/работам у некоторых клиентов. Минусы: - Высокие цены на запчасти, масло и работы — многократно отмечено как дороговато. - Долгое и непредсказуемое время ремонта/обслуживания (заявлен день — фактически несколько дней). - Плохой клиентский комфорт: отсутствие нормальной зоны ожидания, скудное/платное кафе, нет бесплатного кофе/сахара. - Слабая клиентоориентированность у части персонала (грубо, неинтересуются новыми клиентами, заняты телефоном). - Низкая доступность: неудобное расположение для города/на отшибе. - Проблемы с наличием запчастей и аксессуаров (мало в наличии). - Повторяющиеся жалобы на работу с электрикой и некоторые недостатки в компетенции персонала. - Нарушения санитарии/масочного режима и вопросы по санитарным документам в кафе. Советы перед покупкой: - Уточните заранее точную стоимость работ и запчастей в письменной форме (чтобы избежать разницы «20–50» или неожиданных сумм). - Согласуйте реальные сроки ремонта и зафиксируйте дату выдачи в заказ-наряде. - Спросите про варианты запчастей (оригинал/аналог) и гарантию на каждую опцию. - Уточните наличие нужной модели/цвета по телефону перед визитом, чтобы не тратить время. - Поинтересуйтесь именами ответственных менеджеров/мастеров и договоритесь о контакте для оперативной связи. - Проверяйте документы по санитарным требованиям и состояние зоны ожидания, если это важно для вас. -
-
98 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
4
12 сентября 2025Хотел заказать кофе, а не тут-то было (5
6 сентября 2025Большое спасибо менеджеру отдела продаж авто Попову Ивану! Отзывчивый и приятный в общении, а, самое главное, первоклассный специалист в марке БМВ. Я искал X 3, причем у меня было несколько вариантов из разных городов - Иван подсказал и объяснил все нюансы при сравнении, не навязывая своё предложение. Предельно открытый и искренний человек в продажах - большая редкость для этой сферы, да и в принципе для сегодняшних дней. Иркутск, вам очень повезло с таким специалистом!5
3 сентября 2025Единственный, не продался китайцам, молодцы!5
26 июля 2025Все ок5
16 июля 2025Качество1
4 июля 2025Рабочие совсем не заинтересованы в новых клиентах, на вопрос сколько будет стоить то мне ответили 20-50 и все, работников и след простыл. Вот и думаешь стоит обслуживать свой BMW у официального дилера, или лучше найти более заинтересованную компанию.5
22 июня 2025Хороший уровень сервиса.5
12 июня 2025Персонал отличный, всё понравилось, хороший выбор товаров, недолгое время ожидания подождать можно, ремонт тоже ничего так всё сделали очень прилично!5
12 июня 2025Персонал отличный, всё понравилось, хороший выбор товаров, недолгое время ожидания подождать можно, ремонт тоже ничего так всё сделали очень прилично!5
2 мая 2025Грамотные специалисты! Отличный сервис!
Ранее вы смотрели