menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис ГАЗ
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 36 отзывов
    Общая оценка: Дилер вызывает противоречивые впечатления — много похвал за продажу и вежливый персонал, но серьезные жалобы на гарантийное обслуживание и запчасти. Часто хвалят помощь при покупке и работу менеджеров; ругают недостаток запчастей, длительный ремонт и грубость на приёмке. Плюсы: - Вежливые и компетентные менеджеры продаж (имена отмечены: Александр, Инесса, Фёдор). - Быстрое оформление документов при покупке. - Большой выбор автомобилей в наличии. - Помощь при выборе и подробные консультации по техчасти. - Удобная клиентская зона и комфорт при посещении салона. - Оперативная доставка автомобилей (в т.ч. лизинговые поставки). - Квалифицированные механики при обычном обслуживании (в некоторых отзывах). Минусы: - Частые перебои с наличием запчастей; клиенты вынуждены покупать сами. - Плохое гарантийное обслуживание: долгие сроки ремонта (до 2 недель и более). - Низкое качество заводской сборки у некоторых автомобилей (повреждения, отлёты деталей). - Недостаток персонала в сервисе, из-за чего не справляются с нагрузкой. - Грубое поведение сотрудников на приёмке, недовольство коммуникацией. - Непоследовательность в соблюдении гарантийных обязательств. - Риск затянувшегося ремонта и повторных поломок после обслуживания. Советы перед покупкой: - Уточнить наличие конкретных запчастей для выбранной модели и процедуру их заказа. - Зафиксировать в договоре сроки гарантийного ремонта и порядок выдачи подменного транспорта или возмещения. - Проверить и записать контактные данные ответственных менеджеров, получить их имена в документе. - Перед приемом машины на гарантию требовать подробный акт приёма с перечнем проблем и сроков. - Попросить демонстрацию и проверку основных узлов на месте (вентиляторы, теплообменники и т.п.). - Узнать практику работы сервисной приёмки и возможность оперативной связи во время ремонта.
  • 5 star_icon
    32
    4 star_icon
    0
    3 star_icon
    1
    2 star_icon
    0
    1 star_icon
    3
  • Смотреть все отзывы (36)
  • 36 Отзывов

  • Часто упоминают
  • альберт ощепков
    star_icon5
    24 ноября 2025
    Брали Пазики в лизинг. Спасибо дилеру за быструю доставку и дополнительные выгоды! Автобусы уже в работе
    Aleksandra
    star_icon5
    6 ноября 2025
    Хороший автосалон, заказывали два фермера с доставкой в Красноярск. Машины уже в работе!
    Елена Блинова
    star_icon5
    23 октября 2025
    Классный дилерский центр, тут всегда порядок, а сотрудники разбираются в том, что делают. Приятно с такими работать.
    Александр Т.
    star_icon5
    22 октября 2025
    При выборе автомобиля Газель, приятно был удивлен оказанным вниманием. Такой подход редко встретишь, сразу видно, что не просто продают, а хотят помочь с выбором. Хочу отметить с лучшей стороны менеджера продаж Тетерина Александра, который помог с выбором автомобиля и предоставил всю информацию о нем.
    Николай Карташов
    star_icon5
    11 августа 2025
    Смотрел авто газ нн не впечетлил
    Павел Гераскин
    star_icon5
    12 апреля 2025
    Хорошие консультанты 👍 Спасибо, все быстро и четко
    Даниил Шестаков
    star_icon5
    3 января 2025
    Круто хорошие рабочие мастера
    Леонид Щербаков
    star_icon5
    9 декабря 2024
    Газель Некст купил буквально вот в двадцатых числах ноября. Ценник как раз приемлемый урвал. Оформился быстро, ребятам спасибо за кофе, какой-то я уставший в тот день был. Машина в порядке, работаю уже на ней, порядок)
    Алексей Кукушкин
    star_icon1
    8 декабря 2024
    Отвратительное гарантийное обслуживание, машина на замене подшипника простояла 2 недели,сами не знают для чего они там находятся
    Дима Голубев
    star_icon5
    8 декабря 2024
    Пошли навстречу, быстренько все сделали, благодарю. Обращался насчет замены масла и кое-что по мелочи сделали. Недорого отдал. С таким отношением - буду обращаться еще!
Ранее вы смотрели