Войти или зарегистрироваться
Время работы
-
-
-
Автосалон Haval City, ФЦ-Иркутск
Официальный дилер - Haval
-
-
- ул. Ширямова, 32, Иркутск
- +7 (3952) 71-31-71
-
Перейти на сайт
Связаться с дилером
Позвонить
Заявка дилеру
Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.
Спасибо за заявку
Как вам это место?
Haval City, ФЦ-Иркутск
ул. Ширямова, 32, Иркутск
Поставьте оценку
-
Обзор дилера
Общая оценка: Дилер в целом воспринимается положительно — много похвал за вежливый и клиентоориентированный персонал, помощь при покупке и хорошее обслуживание; есть повторяющиеся жалобы на сервисные мелочи, навязывание цен и организацию приёма автомобилей. Хвалят прежде всего менеджеров продаж, оперативность в оформлении и дружелюбную атмосферу; ругают сервисную дисциплину и доступность запчастей/ценообразование. Плюсы: - Вежливый, внимательный и клиентоориентированный персонал продаж (отдельные менеджеры отмечены по имени). - Быстрая и удобная дистанционная/полная помощь при оформлении (трейд-ин, кредит, дистанционные договорённости). - Хорошая подготовка автомобиля к выдаче (чистота, презентация, подарки). - Поддержка после продажи: связь 24/7, консультации, сопровождение. - Удобный салон: светлый торговый зал, зоны отдыха, бесплатный кофе для клиентов. - Качественное сервисное обслуживание у отдельных мастеров/менеджеров (профессионализм, разъяснения, лайфхаки). Минусы и риски: - Проблемы с обслуживанием на ТО: грязная машина после сервиса, сменное отношение персонала сервиса (пафос/неприветливость). - Высокие и непредсказуемые цены на запчасти; частое отсутствие нужных запчастей. - Плохая организация разгрузки/приёма автомобилей (разгружаются на дороге, мешают движению). - Ограничение клиентских удобств/правил (например, ограничения на выбор кофе). - Нечёткое предоставление информации по оплаченной диагностике (не выдают каталожные номера). - Риск длительного ожидания при приёме/оценке trade-in. - Негативные впечатления у части клиентов от безразличия персонала в других филиалах (влияет на репутацию сети). Советы перед покупкой: - Зафиксируйте в письменном виде все договорённости по цене, комплектации и состоянию автомобиля при приемке/выдаче. - Уточните и запросите каталожные номера и наличие запчастей до оплаты диагностики или ремонта. - Оговорите порядок подготовки машины к выдаче (мойка, внешний вид) и зафиксируйте это в актах приёма. - При trade-in заранее узнайте ожидаемое время проверки и порядок оценки, требуйте протокол осмотра. - Согласуйте условия кредитной сделки и список контактных лиц (имена менеджеров), чтобы избежать недопонимания. - При посещении сервиса приходите по записи и контролируйте процесс (фото/видеофиксация работ по желанию). -
-
Услуги
Официальный дилер - Haval
-
-
Трейд-ин
-
Тест-драйв
-
Лизинг
-
Кредит
-
-
55 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
1
29 марта 2024Музей можешь час гулять никто не подойдет.5
22 июля 2025Отличный сервис2
4 мая 2024Бывшие дилеры европейских машин, стали перекупами автохлама и китайских брендов5
10 января 2025Самый лучший!5
2 ноября 2024Тут работают квалифицированные специалисты!4
28 мая 2024Не плохо, но нужно присутствовать при ремонте (субъективно)5
17 июня 2025Нормально5
30 декабря 2024Хороший сервис.4
21 апреля 2025Не все услуги предоставляют.5
19 ноября 2024Хороший сервис хороший персонал5
14 декабря 2024Отличный сервис, всегда решают все вопросы.4
16 декабря 2024Посещал Акцент-М. Вполне приемлемо.5
22 июня 2025ТО делал на Хавал, всё прошло достойно, сервис рекомендую5
29 января 2025Очень понравилось. Обслуживание хорошое и качество.5
1 мая 2025Ну что, норм. Большинство автобрендятины было собрано компактно. Чунга-чангофф навалом. Зашел-купил-уехал. Все для народа. На втором году в Иркуцке приурочил к 1 мая, дню весны, труда и мая.5
30 ноября 2025Профессиональная работа всего коллектива. Спасибо.5
26 декабря 2024Надежда менеджер топ . Отлично разбирается в автомобилях которые продает.5
6 ноября 2024Хорошее отношение к клиентам, быстрое обслуживание5
25 марта 2024Несколько лет назад тут был Форд центр и покупала здесь машину себе. В этот раз выбирали с мужем новое авто и выбор пал на Хавейл F7. Как и в прошлый раз без спешки всё посмотрели, выбрали, оформили - так и в этот раз) спасибо нашему менеджеру за помощь 🔥5
14 сентября 2025Огромное спасибо Мирабу Максимову за помощь при выборе и оформлении покупки автомобиля5
2 мая 2024Купили здесь автомобиль, старый сдали по trade in. Спасибо Юрию и Анастасии из кредитного отдела за профессионализм и терпение!5
20 декабря 2024Чистота в салоне. Внимательный персонал.Знание все о продаваемых автомобилях.Хороший сервис.5
8 октября 2024На прошлой неделе купили м6. Машинка отличная! Разговаривать с Менеджерами одно удовольствие! Отдельное СПАСИБО Кудрявцему Максиму за то что помог определиться с выбором автомобиля. До новых встреч!❤5
27 января 2024классные тачки, красивые девушки. Персонал вежливый и профессиональный.5
29 октября 2024Хороший автосалон с широким ассортиментом. Можно выбрать модель , потом комплектацию, цвет салона- все достаточном многообразии в наличии. Спасибо менеджеру Ивану за консультации и ведение нашей сделки. Несколько дней мы его задерживали после окончания рабочего времени салона, т.к не всегда могли в дневное время приехать.5
6 июня 2024Вообще шла посмотреть Джолион, это прекрасная машина за своии деньги! Особенно на полном приводе! Но затем я посмотрела на рейстайлинговый Haval F7x ! И не удержалась - поехала еще и на нем. Теперь появилась мечта - забрать F7x с салона)5
17 февраля 2024Хороший автосалон с удобным расположением - рядом Байкальский тракт, где и потестил машину. Прокатился на Дарго и м6. Вот теперь думаю-решаю 😀5
2 марта 2024Хороший автосалон. Для себя заранее определили модель, теперь вот думаем над цветом салона. В душу запал молочного цвета салон) пару дней на раздумья и поедем оформлять свой джулион) менеджеру Надежде спасибо, на связи!2
16 марта 2024Не рекомендую. Навязанные высокие цены на запчасти (в 3-5 раз) и еще в наличии нет. Оплатил диагностику - каталожные номера запчастей не выдали и у самих запчастей также нет. С таким сервисом решил больше не брать HAVAL5
6 апреля 2024Скептически относился к китайцам, пока не начал подробно читать про них. Походил по салонам, посмотрел. Здесь встретил Евгения, он убедил меня на тест-драйв M6 и F7. Тут у меня отпали любые сомнения - через пару дней уехал на F7. Покупкой остался очень доволен, как и работой сотрудников салона5
8 мая 2024Отличное место для своевременного обслуживания автомобиля. Как гарантийных авто и так же постгарантийных. Персонал на уровне, атмосфера на уровне, обслуживание на уровне!5
1 февраля 2025В целом всё на высоком уровне, но парковки для клиентов организованы плохо. Менеджеры вежливые, сервис сложный, но вопросы с ними решать можно. Если новый авто, то только Ширямова5
11 марта 2024Честная компания. Проблем с гарантией не будет. Давно сотрудничаю - вся семья ездит на автомобилях, приобретенных именно тут. Теперь будем ездить на китайцах. Купили М6, Хавал Джулиан, исключительно позитивные эмоции!5
19 сентября 2024Хороший салон. Доброжелательные менеджеры! Огромное спасибо Георию Петрову за консультацию по приобретению автомобиля! Покупкой остались довольны! Порадовал и бесплатный вкусный кофе ).3
6 апреля 2025Стоит в центре кофе машина, подошел сделать кофе, выбрал латте, стою жду пока нальётся, выбегает девушка и говорит клиента это нельзя, можно только черный кофе. Берет и выливает мой кофе. Позор. Вот мелочь а настроение ушло сильно. Не хотите что б клиенты выбирали и пили кофе тк для чего ставить то кофе машину.5
6 декабря 2025Хороший салон, когда приезжаю на ТО всегда туда захожу и кофе там безлимит (не как у других дилеров, по талонам) + персонал приятный и приветливый.5
17 декабря 2024Благодарна адекватности руководителя клиентского сервиса в решении моих вопросов. Тамара, Вы большой профессионал! Отдельное спасибо за терпение и понимание! Это круто!)2
29 сентября 2024При покупке машины был неисправен датчик бензина, по гарантии исправили и что интересно помыли машину. На мое удивление они сказали , что машину моют всегда и при То .Сегодня сделал 1 то по сертификату . Машину отдали грязную.5
7 мая 2024Неоднократно беру машины в этом салоне. Беру именно в этом салоне машины, не потому, что здесь большой выбор. А именно потому, что в этом салоне лучший сервис по сравнению с другими автосалонами г Иркутска. Из за сервиса, чуткости менеджеров к клиентам, хочется постоянно возвращаться и совершать покупки именно в этом салоне ! Даже после продажи, тебя сопровождают и консультируют по всем вновь возникшим вопросам. До новых встреч 🤝2
15 декабря 2025Разгрузка автомобилей на удобная. Разгружаешься прям на дороге , и мешаешь всем кому не попади , приемщик Илья оперативно работает.5
3 мая 2024Заехал в автосалон просто посмотреть-прицениться. Но как то и машины понравились, и условия приобретения, да и работа сотрудников салона была безупречной. В общем через пару дней вернулся уже за покупкой машины, благо понравившаяся мне модель HAVAL F7 в комплектации Premium была в наличии5
1 октября 2024Лучшая организация для покупки авто и обслуживания. Четкая запись, хорошие специалисты. Тобой буквально занимаются от и до. Особенно спасибо мастерам и механикам, на все вопросы ответят и не навяжут лишнего.5
12 мая 2024Очень понравилось обслуживание хочу выразить благодарность менеджеру Кудрявцеву Максиму. Полная консультация. Мы иногородние город не знаем нам предоставили полный сервис, свозили до нужного банкомата чтоб снять наличность Машинку подготовили как конфетка вся блестит Получила небольшой презент от компании очень приятно Максим помогает подобрать автомобиль под вкус клиента Всегда на связи даже после покупки авто5
23 марта 2024Прошел тест-драйв на Haval H9 - машина очень понравилась. Несмотря на большой размер, очень маневренная и дорогу держит покруче более дорогих и именитых тачек. Сотрудники салона не торопили, дали сполна насладиться поездкой. Узнал про все акции и кредитные программы. В общем в ближайшее время приеду оформляться!)5
2 февраля 2025Не первый раз пользуюсь услугами данной организации, легко и быстро избавился от старого авто и приобрела новый. Через год планирую вернуться.5
16 марта 2024Совсем недавно порадовала себя покупкой автомобиля✨ Первая покупка автомобиля из автосалона 🫶 Важное событие, доверилась и выбрала автоцентр Haval 🖤 прекрасный салон, замечательный персонал, отдельно хотела отметить работу Надежды Дрозд Надежда - профессионал своего дела, с максимальной отдачей и щепетильностью, 24/7 на связи. Проконсультировала по всем интересующим вопросам, помогла с выбором автомобиля. Благодаря проделанной емкой работе Надежды, покупка была сделана с комфортом и удовольствием Автосалон порадовал ошеломительной подачей автомобиля .....у меня остались неизгладимые впечатления ....,дорожка, свет,презент🔥машинка сверкает, все в лучшем виде 🔥 ✅быстрое оформление документов ✅отличный тест драйв ✅связь 24/7 ✅клиентоориентированность организация процесса Автоцентру Haval желаю процветания, Надежде карьерного роста и благополучия🤝5
12 апреля 2024Купили тут авто. Понравился автомобиль а потом наверное и все остальное. Персонал хороший, приветливый, все, с кем мне довелось говорить, а это продавцы, девушки из кредитного отдела, ребята из отдела обслуживания, девушки которые отвечают на звонки. Молодцы, это приятно. В салоне есть зоны отдыха, хорошие туалеты, кафе со стороны Jeely, покупка авто заняла пару дней, по большей части из-за банка. Если вы идете с наличкой и без кредита, то наверное можно прийти в салон и сразу уехать на машине. После покупки до всех можно дозвониться и задать вопросы.5
24 февраля 2025Купили автомобиль в этом салоне. Сервис на высоте, предложили чай кофе, приветливый и доброжелательный персонал, менеджер Кудрявцев Максим очень подробно рассказал о тех авто что мы рассматривали. Помог нам определиться с выбором, мы очень рады новой покупки!!! Спасибо огромное Максиму за помощь, он профессионал своего дела.4
28 октября 2025Безусловно достойный официальный дилер. Широкий выбор автомобилей и новых, и б/у. Внимательный вежливый персонал менеджеров-продажников авто. Посещаю салон для технического обслуживания нового автомобиля. И вот тууут персонал сервиса ТО тааакой не простой, пафосный, я бы сказала. На вопросы отвечают, как дуракам. В общем будьте проще и люди к вам потянутся😉 Добавлю, что отношения с клиентами на всех стадиях вашего бизнеса как на моменте продажи, так и на стадии сервисного обслуживания — это фундамент долгосрочного успеха. Ваши клиенты оценивают вас в результате общения с вашим персоналом, успешного решения проблем и просто человеческого отношения.5
24 марта 2025Ну вот мы и перешли на обслуживание автомобиля к новому официальному дилеру Грет вулл. Разница колоссальная! Казалось бы, центр большой, что им до нас, однако проявленное к нам внимание превзошло все наши ожидания. Машину обслужили быстро, все рассказали, показали, разъяснили. Отдельное спасибо сервис-менеджеру Овчинникову Евгению, раскрыл несколько "лайфхаков" автомобиля, про которые коллеги из предыдущего ОД ничего не могли сказать. Так держать!5
7 июня 2024Всё прошло на высшем уровне. Даниилу огромное спасибо за внимание во время покупки авто. Вежливый, грамотный менеджер. Мы очень остались довольны, что приобрели автомобиль именно в этом салоне. Причём мы поехали наугад, не читая отзывы. И не прогадали. Потому что нужно видеть и слышать на месте5
27 октября 2025Отличный салон! В один прекрасный момент попалась на глаза машина Хавал Н5. Очень понравилась! Было приятно решение о покупке и начался поиск подходящего варианта с географией от Москвы до Владивостока. Варианты рассматривались, параллельного импорта или с салона. Взвесив все за и против, было приятно решение брать у официального дилера. Первое знакомство с сервисом официального дилера началось в городе Калуга. Ничего плохого сказать не могу, но и хорошего тоже. Работают по принципу захочешь купить, купишь. Далее были ещё два салона в Москве. С учётом большого расстояния и отсутствия интересных предложений, было приятно решение возвращаться обратно в Читу и там рассматривать варианты. Т.к в моем городе нет представителей Хавал про, поехал смотреть Дарго в Хавал Сити Чита. Большего безразличия я не видел ни где. Для меня до сих пор огромная тайна, как они ещё не закрылись, от их безразличия хочется просто бежать! Подумав пару дней, решил позвонить в Иркутск, просто так без всякой надежды. На моё счастье ответил Андрей Степанов. Две минуты на уточнение деталей и завязался конструктивный разговор. Сложность покупки была вызвана трейд ином и кредитом. Поступило предложение все сделать дистанционно. Через два часа переписки, примерно был оценён мой автомобиль, обговорен первоначальный взнос, одобрен кредит! По приезду в салон, Андрей в свой выходной, организовал нам все в лучшем виде! Несмотря на трудности с трейд ином, все было сделано как предварительно договорились. Для тех кто сдает свою машину, готовьтесь к длительному ожиданию (машину проверяют очень досконально) и небольшому спору за цену вашего автомобиля, что в принципе ожидаемо. Но здесь было полной неожиданностью, Андрей встал на мою сторону и сделал все так, чтобы нивелировать разницу в цене! В итоге, все получилось как договаривались, плюсом очень положительные эмоции и я уехал на новом автомобиле! Спасибо огромное Андрею и Надежде за незабываемые эмоции от покупки автомобиля! Хотелось добавить в конце, положительные эмоции о прекрасно оборудованном светлом торговом зале, с очень прекрасным доброжелательным персоналом!5
24 марта 2025Ну вот мы и перешли на обслуживание автомобиля к новому официальному дилеру Грет вулл. Разница колоссальная! Казалось бы, центр большой, что им до нас, однако проявленное к нам внимание превзошло все наши ожидания. Машину обслужили быстро, все рассказали, показали, разъяснили. Отдельное спасибо сервис-менеджеру Овчинникову Евгению, раскрыл несколько "лайфхаков" автомобиля, про которые коллеги из предыдущего ОД ничего не могли сказать. Так держать!5
8 июня 2024Всё прошло на высшем уровне. Даниилу огромное спасибо за внимание во время покупки авто. Вежливый, грамотный менеджер. Мы очень остались довольны, что приобрели автомобиль именно в этом салоне. Причём мы поехали наугад, не читая отзывы. И не прогадали. Потому что нужно видеть и слышать на месте5
27 октября 2025Отличный салон! В один прекрасный момент попалась на глаза машина Хавал Н5. Очень понравилась! Было приятно решение о покупке и начался поиск подходящего варианта с географией от Москвы до Владивостока. Варианты рассматривались, параллельного импорта или с салона. Взвесив все за и против, было приятно решение брать у официального дилера. Первое знакомство с сервисом официального дилера началось в городе Калуга. Ничего плохого сказать не могу, но и хорошего тоже. Работают по принципу захочешь купить, купишь. Далее были ещё два салона в Москве. С учётом большого расстояния и отсутствия интересных предложений, было приятно решение возвращаться обратно в Читу и там рассматривать варианты. Т.к в моем городе нет представителей Хавал про, поехал смотреть Дарго в Хавал Сити Чита. Большего безразличия я не видел ни где. Для меня до сих пор огромная тайна, как они ещё не закрылись, от их безразличия хочется просто бежать! Подумав пару дней, решил позвонить в Иркутск, просто так без всякой надежды. На моё счастье ответил Андрей Степанов. Две минуты на уточнение деталей и завязался конструктивный разговор. Сложность покупки была вызвана трейд ином и кредитом. Поступило предложение все сделать дистанционно. Через два часа переписки, примерно был оценён мой автомобиль, обговорен первоначальный взнос, одобрен кредит! По приезду в салон, Андрей в свой выходной, организовал нам все в лучшем виде! Несмотря на трудности с трейд ином, все было сделано как предварительно договорились. Для тех кто сдает свою машину, готовьтесь к длительному ожиданию (машину проверяют очень досконально) и небольшому спору за цену вашего автомобиля, что в принципе ожидаемо. Но здесь было полной неожиданностью, Андрей встал на мою сторону и сделал все так, чтобы нивелировать разницу в цене! В итоге, все получилось как договаривались, плюсом очень положительные эмоции и я уехал на новом автомобиле! Спасибо огромное Андрею и Надежде за незабываемые эмоции от покупки автомобиля! Хотелось добавить в конце, положительные эмоции о прекрасно оборудованном светлом торговом зале, с очень прекрасным доброжелательным персоналом!
Ранее вы смотрели