Войти или зарегистрироваться
Позвонить
Приходите. ул. Дыбовского, 10/1, Иркутск. Тел. +7 (3952) 78-56-30
Связаться с дилером
-
Контакты
Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.
-
Время работы
Понедельник
09:00–20:00
Вторник
09:00–20:00
Среда
09:00–20:00
Четверг
09:00–20:00
Пятница, 12 июня
09:00–20:00
Суббота
09:00–20:00
Воскресенье
09:00–20:00
Услуги
Официальный сервис Jac
- Сервис
- Трейд-ин
- Тест-драйв
- Кредит
- Страхование
- Лизинг
- Мойка
- Антикор
- Руссификация
- Настройка OTA
- Запчасти
- Диагностика
- Шиномонтаж
-
Общая оценка: Дилер вызывает резко полярные мнения: продажи и менеджеры при покупке часто хвалят, а сервис и документооборот — системно критикуют. Клиенты довольны продажами и персоналом, но жалуются на ремонт, сроки и коммуникацию. Плюсы: - Вежливые и грамотные менеджеры при продаже. - Помогают с выбором и заказом автомобиля. - Быстрое проведение ТО для некоторых клиентов. - Удобное местоположение и хорошая клиентоориентированность при продаже. - Стабильная положительная эксплуатация у части клиентов (без проблем годами). Минусы: - Долгие гарантийные ремонты (месяцы, по 2–3 месяца). - Отсутствие оперативной диагностики и ремонта при проезде (отправляют ждать несколько дней). - Плохая обратная связь: письма остаются без ответа, менеджеры отсутствуют. - Нулевая клиентоориентированность на приёмке (нет даже комнаты ожидания/сервиса). - Склонность к отнекиванию по гарантийным случаям и формальные отказы. - Повторяющиеся жалобы на обман при покупке и проблемный документооборот. Советы перед покупкой: - Зафиксируйте все договорённости письменно (сроки ремонта, гарантии, кто отвечает). - Уточните процесс и срок гарантийного ремонта и получите его в договоре. - Проверьте контактные данные ответственных менеджеров и их наличие в рабочие часы. - Согласуйте порядок обратной связи (email/телефон) и требуйте подтверждений. - При транзитных обращениях требуйте первичной диагностики и письменного протокола приёма. -
-
16 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
1
20 августа 2025Проезжали транзитом заехали с причиной стук в рулевой колонке, проверив автомобиль сказали что это не гарантийный случай, мы попросили устранить причину за деньги так как нам надо ещё ехать до дома 6000 км. сказали приезжайте в понедельник через 2 дня будем искать причину, а причина была всего в открутившийся балки которую на другом сервисе ребята усьранили1
19 августа 2025Проезжали транзитом заехали с причиной стук в рулевой колонке, проверив автомобиль сказали что это не гарантийный случай, мы попросили устранить причину за деньги так как нам надо ещё ехать до дома 6000 км. сказали приезжайте в понедельник через 2 дня будем искать причину, а причина была всего в открутившийся балки которую на другом сервисе ребята усьранили5
4 июня 2025Хороший диллерский центр,1
6 мая 2025нет обратной связи, на приёмке клиентоориентированность нулевая, тупо ждите, не воды, ни чая, даже в комнату ожидания не предложат, прям фу5
13 февраля 2025Замечательный автосалон! Приветливые менеджеры. Эмоциональный тест-драйв. Удобное местоположение.1
23 января 2025Ужасный автосалон! Обманывать начинают с момента покупки. Речь про автомобили JAC. Сервисное обслуживание автомобилей JAC это просто ужас, решать проблемы просто не хотят, от всего отнекиваются. Приходится писать претензии и оббивать пороги. Люди не покупайте JAC!1
23 января 2025Ужасный автосалон! Обманывать начинают с момента покупки. Речь про автомобили JAC. Сервисное обслуживание автомобилей JAC это просто ужас, решать проблемы просто не хотят, от всего отнекиваются. Приходится писать претензии и оббивать пороги. Люди не покупайте JAC!5
19 января 2025Опытный персонал, качественное обслуживание, всегда помогут советом5
25 декабря 2024Приветливый и грамотный персонал! Помогут с выбором автомобиля. ТО проводят быстро, без долгих очередей. Всегда ценят время клиента.2
10 августа 2024При продаже все хорошо. С сервисом все очень сложно, гарантийные ремонты по 2 а то и 3 месяца.
Ранее вы смотрели