Дилеры Иркутск Дилеры Lexus
- Топ 9 в городе
Автосалон Лексус-Иркутск

Официальный дилер - Lexus
4.4

140 отзывов
Трактовая ул., 21, Иркутск
+7 (3952) 48-83-88
Перейти на сайт

Понедельник 09:00–20:00

Вторник 09:00–20:00

Среда 09:00–20:00

Четверг 09:00–20:00

Пятница, 12 июня 09:00–20:00

Суббота 09:00–20:00

Воскресенье 09:00–20:00

Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.

Покупка нового автомобиля

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Лексус-Иркутск

Трактовая ул., 21, Иркутск

Поставьте оценку

Как вас зовут?

Опишите плюсы и минусы

Для отправки отзыва нужно войти в аккаунт. После входа отзыв сначала попадет на модерацию.

1 из 1

Рейтинг дилера Лексус-Иркутск
4.4

140 отзывов

Обзор дилера

Сгенерировано на основе 140 отзывов

Общая оценка: Дилер сильно поляризует клиентов — часть довольна высоким уровнем сервиса, другая часть жалуется на низкое качество обслуживания и организационные провалы. Хвалят вежливый персонал, комфортную зону ожидания и бесплатные мелочи; ругают сервисную дисциплину, плохую диагностику и проблемы с документами. Плюсы: - Вежливый и внимательный персонал (ресепшен, продажники, хостес отмечены многими). - Комфортная зона ожидания: кофе, напитки, кресла, чистота. - Качественное выполнение плановых ТО у части клиентов. - Наличие оригинальных запчастей и поставок на Lexus. - Дружелюбная атмосфера и персонализированный сервис у постоянных клиентов. Минусы: - Отсутствие сотрудников на стойках и длительные периоды без обслуживания (особенно в обед). - Низкое качество сервисной диагностики: медленное выявление неисправностей, «меняют узлами», ошибки и затяжные сроки. - Проблемы с оформлением документов: попытки подписать документы, снимающие ответственность, отсутствие подтверждающих доверенностей. - Небрежность при приеме/выдаче: не закручивали гайки, повредили колпачки на дисках. - Неработающие камеры контроля и слабый контроль над персоналом. - Долгие сроки ремонта/калибровки и плохая коммуникация по срокам. - Непоследовательность в ценообразовании (счета выше заявленных). - Риски по обслуживанию по гарантии и плохая реакция на претензии. Советы перед покупкой: - Уточните график работы персонала и время обедов, чтобы не попасть на отсутствие ответственных. - При приеме автомобиля требуйте осмотр и фиксирование состояния (фото/письменный акт) и подпись ответственного лица. - Проверяйте и копируйте все доверенности/документы сотрудников, которые что-либо подписывают или садятся за руль вашего авто. - Пропишите в заказ-наряде перечень работ, сроки и ориентировочную стоимость; требуйте уведомление при превышении сметы. - По окончании ремонта проверяйте затяжку колес и внешний вид дисков при получении авто на месте. - Сохраняйте все чеки, акты и переписку — пригодится при споре или претензии к качеству/срокам.
5

107

4

7

3

12

2

4

1

10
Смотреть все отзывы (140)

Услуги

Официальный дилер - Lexus
- Трейд-ин
- Тест-драйв
- Лизинг
- Кредит

140 Отзывов
Часто упоминают
Дмитрий

2

11 февраля 2021

слабый персонал

Арина АН

5

25 марта 2020

Даже бесплатный кофе с шоколадкой дали, здорово!

Гело

5

6 мая 2022

Центр соответствует своему бренду

Наталья Л.

5

28 сентября 2021

Все на высшем уровне!

ВАЛЕРИЙ. К

5

7 ноября 2019

Хороший и нужный Автосалон и машины классные развития и успеха

Екатерина Брюханова

5

13 ноября 2019

Просто они лучшие))))

Денис М.

5

20 ноября 2018

Хорошее место!

ИГОРЬ ОСИПОВ

5

9 февраля 2022

Удобно

Александр

5

6 июня 2021

Все супер...

Юра Б.

5

31 октября 2018

Все клёвое, все круто, один позитив😊

олег шульга

5

4 ноября 2021

Молодцы.

Евгений

5

23 сентября 2021

Ок

russell09@inbox.ru

3

13 марта 2021

Пустынно.

Анонимный отзыв

4

12 октября 2021

Всё отлично

Тимофей Л.

3

15 декабря 2019

норм) но встречают по одежде(

Отец Александр ,иди те вы с богом !

5

28 января 2023

дорого всё 😉

Игорь Хахин

4

10 декабря 2019

Был. Работаю напротив :D Отвратительный район

Игорь Г.

5

30 июля 2022

Хороший сервис

Анонимный отзыв

5

5 ноября 2019

Ой как хорошо. Культурно современно, новО.

vasilchenkoanasta5ia

5

9 января 2020

Обслуживание супер

Игорь А

3

2 декабря 2018

Очень дорого

DM8800

3

29 октября 2018

Все очень хорошо

Алексей Сергеевич Штульцман

5

22 октября 2020

Всё отлично! Тойота центр по сравнению с Лексус отстой полный👎🏻

Andrei Dmitriev

5

18 сентября 2019

Давно с ними. Пока не косячили.

Дмитрий Сибиряк

3

14 августа 2022

После 23 февраля…стало грустно и пустынно🫣 и китайцы на площадке появились!

Лариса Гузина

5

11 октября 2019

Отличный сервис

Виктор Р.

5

6 ноября 2020

Дилер соответствует бренду Lexus.

Артем

4

8 ноября 2018

Богато. Приветливый персонал.

Стас Ф.

5

8 декабря 2019

Обслуживание на уровне

илья носков

5

21 сентября 2020

Есть бонусы

Александр Гудаев

5

29 марта 2020

Такие классные девчонки на ресепшене👍

Абрам Абрамович

5

10 августа 2019

Замечательный сервис, все на высшем уровне!!!

Сергей.

3

27 октября 2021

Отличный салон, еще бы и цены были пониже!

Сергей Чернышев

1

5 июня 2022

Отвратительное отношение к клиентам

Леонид Лебедев

5

13 октября 2021

Приятно встречают

Артем Гайдайчук

5

1 августа 2023

Лакшери центр

Дмитрий Е.

5

5 февраля 2022

Достойное обслуживание!

Тихомир Гремящий

5

22 февраля 2024

Дорого-богато

Туяна Санжихаева

5

21 августа 2021

Сервис на отличном уровне 🙌

Ser Li

1

5 сентября 2021

Пустой салон, новых машин нет. Из б/у сток. Был в августе

Валерий Бегагоен

5

5 июля 2022

Качественно обслужили авто

Иван С.

5

24 октября 2018

Отличная компания, замечательный персонал

Лебединский

5

4 ноября 2019

Хороший сервиз и обслуживание.

Александр

5

7 сентября 2018

Обслуживание на высшем уровне

Александр Фурсов

5

9 июля 2019

Прекрасное место, прекрасное обслуживание.

Фомин Михаил

5

13 февраля 2022

Самый приятный сервис в Иркутске )

Alex F.

5

16 сентября 2019

Большая парковка, удобный заезд на парковку.

павел павел

5

3 апреля 2020

Клиенторриентированность на высоком уровне !

Александр

3

13 октября 2021

Машины хорошие, цены плохие.

Иван Лесин

5

26 октября 2022

Обслуживание отличное.

Анатолий Малков

4

12 апреля 2023

Сделайте ключ с аккумулятором чтоб заряжался в машине от без проводной зарядки

Виталий Рубцов

5

6 февраля 2020

Лучший салон в городе.

Хуан Карлос

5

16 октября 2021

5 звёзд за после гарантийное обслуживание, Всё отлично!

Виктор Мукорез

5

12 ноября 2019

Отличный сервис!!! Приятный и квалифицированный персонал!!

Сергей Антипин

3

25 августа 2020

не дорожат клиентами,больше не буду там брать ни чего.

Сергей

3

17 февраля 2021

Не компетентные менеджеры, говорят, а потом отыгрывают и извиняться

Tatyana T.

5

7 ноября 2024

Для ценителей комфорта .

Ирина Ульзутуева

5

10 сентября 2023

Обслуживание супер! Так держать!

Sergey Smirnov

5

24 января 2022

Отличное обслуживание, приветливый персонал

Андрей

5

3 января 2024

Лучший дилерский центр России. Не один год!

Дмитрий Русенко

4

9 декабря 2021

В целом норм. Один раз только итоговый счёт превысил заявленную стоимость ТО в 2 раза. Плойку бы поставили, вообще бы цены не было

Казаков Алексей

5

23 ноября 2022

Все с комфортом! Вежливо и корректно ! Советую полежать на кресле Ямогучи! Уснул в нем! 😂😂😂

irk bus

2

21 ноября 2019

Пройдя в салон и осматривая машину желая задать несколько вопросов поискав взглядом продажников ни кого не нашел и ни одного потенциального покупателя я тоже не увидел. Наверно надо было с купюрами в зубах зайти. в целом ничего плохово и хорошего сказать не могу. Попробую еще заз зайти.

Ирина К.

1

7 января 2021

Отношение к клиентам - как к мешку с деньгами, вы клиент только когда вам что то нужно за деньги,а по гарантии ...........................

Денис Сель

1

20 марта 2018

Отвратительно. Такое ощущение что на сервисе работают студенты практиканты. Больше ни когда в жизни сюда не приеду.

Торговый дом Ларец

5

13 февраля 2020

Хорошее обслуживание, культура администраторв на высоте

Виталии чувашов

5

20 февраля 2022

Семь лет обслуживался, Все на высоком уровне.

Дмитрий Яловенко

5

16 ноября 2022

Очень вежливый и учтивый персонал , кофе шоколад 🍫, рекомендую!

Александр Агарышев

5

5 апреля 2024

Все́ ок,кроме цен...

Алексей И.

5

18 октября 2021

Очень уважительно относятся к клиентам, очень многое разьесняют ,даже если и не спрашивал

Денис Копылов

5

6 октября 2020

Очень доброжелательный персонал и высочайший уровень обслуживания

Лейла

5

18 июня 2022

Всегда все на хорошем уровне, вовремя и понятно.

Анонимный отзыв

3

21 марта 2021

Здравствуйте, оформление документов долго целых 3 часа😔, но спасибо за чай кофе

Ирина Филиных

2

6 сентября 2021

Ничем не помогли. Понравилось только обслуживание клиентрв и вкусный кофе)

Евгений

5

18 мая 2020

Отличный салон, большой выбор Автомобилей

Дмитрий Маклаков

5

12 мая 2021

Здесь я приобрёл себе породистого скакуна

Александр Коновалов

5

31 мая 2022

Хороший автосалон. Хотелось бы приобрести там машину. Как почку продам 'обязательно приобрету один из лехусов. 😁😁😁

Sonia

1

19 апреля 2021

Ужасная компания, пока ты покупаешь автомобиль они с тобой общаются, как только оплатил деньги, ты как не нужное звено выпадаешь из поля их зрения, сервис ужасный, не советую данную компанию

Константин Чумаченко

5

25 ноября 2021

Самый лучший центр. Проехал по всей России и лучшего обслуживания нигде нет.

А К

5

11 ноября 2021

Неплохо

Иван

5

15 ноября 2020

Качественное оборудование, квалифицированный персонал и цены пониже чем в Субару центре

123 123

5

12 ноября 2022

Сервис на уровне, цены стали приемлемы, обслуживаюсь только в Лексус центре.

Антон Марков

4

15 апреля 2022

Дилер как дилер! Сосёт бабки из людей! Все по классике! Автосервис никакой! Не смогли подключиться к машине 2011 года!

Константин Писарев

5

25 апреля 2022

Красивые и разные автомобили для всех! Но, пока всё очень печально и ценники примерные.

игорь михайлович

5

5 сентября 2020

Все отлично, не стесняйтесь говорить о возможных мелких недочетах после обслуживания, устранят!

Альберт Федин

5

14 сентября 2020

Тёплый приём , внимательный персонал, скидки и акции приятно порадовали .

Vladimir Ltchnk

5

8 октября 2021

Можно наверное лучше, но здесь приятно и обслуживание пока на хорошем уровне.

Dmitriy C.

5

23 марта 2020

Отличное место, сервис и персонал на 5+!

Alex P.

1

19 февраля 2020

Не закрутили гайку на колесе и отправили домой, через 2 недели заметил только. Позвонил им - даже не извинились, сказали проведут "расследование". Был в 28 декабря 2018 года, отзыв написал в январе 2019, ответили в феврале 2020 :))). Меня зовут Алексей, автомобиль lexus lx570, гос номер х888ах38, телефон ...0586

АЛЕКСЕЙ НЕИЗВЕСТНЫЙ

5

13 мая 2024

Отличный, професиональный коллектив, замечательный сервис.

Дмитрий Ш.

5

15 февраля 2019

Отличное обслуживание, приятный персонал. Есть кафе, туалет. Бесплатное такси в одну сторону от салона

Pavel Seliverstov

5

11 сентября 2021

Заменили без оплаты форсунки омывателя. Пока меняли, напоили вкусным кофе!!! Спасибо!

Екатерина Бобыкина

5

3 июля 2024

Комфортно, уютно, а самое главное супер специалисты

михаил соколов

5

4 ноября 2022

Очень чуткий персонал вежливый культурный грамотный остался очень доволен. Рекомендую всем посетить и убедится самим. Всё очень хорошо.

Елена Казанцева

5

4 февраля 2022

Люблю Лексус центр, всегда внимательный персонал. Кофе, чай, в комнате отдыха можно сделать массаж.

Александр Лобода

5

18 октября 2021

Сервис на высоком уровне . Машины не нравятся, но обслуживание и отношение понравилось

Оксана Самсонова

3

8 декабря 2019

Являюсь на сегодняшний день клиенткой этого салона. Посоветовала бы руководству «привести в чувство» отдел сервисного обслуживания. То что они говорят нам, когда мы приезжаем на ТО со своей машиной впечатлило бы даже Иркутский Центральный Рынок.

Екатерина

5

3 февраля 2021

Приезжаю на ТО, всегда улыбчивый, вежливый и грамотный персонал. Работы производят быстро и в срок.

Евгеша

3

18 декабря 2021

Все расхваливают кофе да парковку , кофе не видели что-ли 🤣 а вот с выбором авто в наличии беда у них

Марго

5

8 октября 2021

Выше всех похвал!! 5 звёзд однозначно!!! Сотрудники все подобраны грамотные, вежливые, со знанием своего дела. Цены приелемы для данного ДЦ такого уровня.

Александр Литвиненко

5

16 марта 2025

Девочка очень красивая на ресепшене была, да и в целом персонал доброжелательный

Инкогнито 7830

5

13 января 2024

Профессионалы своего дела. Всегда приветливы и доброжелательны. Идут на встречу пожеланиям клиентов. Доволен их работой.

Yulia Kit

5

29 июля 2021

Профессиональный подход! Спасибо специалисту отдела запасных частей Василию Сапегину - грамотно готов ответить на все вопросы!

Глеб Ланин

5

20 октября 2023

Шикарный салон, может, лучший в городе. Обслужил в нём, правда, не Лексус, а Exeed, но какая разница... Рекомендую, потому что персонал классный!!!

Лика

5

2 ноября 2019

Супер !!!Всегда нравиться атмосфера ,свежие цветы на ресепшен ,стильная подача кофе и чая ,даже воду приносят элегантно!!!В последнее ТО даже с собой предложили !!!По обслуживанию авто все отлично !!!

Сергей Сороковиков

5

11 декабря 2021

Сервис такой - как он должен быть. Приветливый персонал. Все услуги делается на отлично, нареканий никаких. Цены вполне разумны,

БД

5

9 июня 2021

Хороший автосалон, приветливые сотрудники, а самое главное нет дополнительных впариваний при покупке авто. Можно оставить предоплату в размере 100 тысяч рублей за авто и в течение месяца авто которое вы заказывали будет у вас.

Антон Хван

1

13 августа 2020

Заехал сегодня к данному официалу в 13:15, необходимо было сделать новый чип ключ, зашел, обратился к девшуке за стойкой с моей проблемой, девушка начала звонить сотруднику автозапчастей, через 3 попытки она решила сходить и выяснить где сотрудник, и вот представте наслаждение клиента слушать как общаясь с кем-то девушка получает ответ, "он (сотрудник) обедает, что ему, теперь вилку бросить и бежать?", ну а девушке ничегь не осталось как ответить мне подождите его 20-25 минут, не присядте, не предложили кофе, а просто ждите... Так вот, если у ваших сотруднтков есть такое понятие как обед, пишите об этом при входе, как в "совковые" времена, из разряда мы работаем, но сотрудники обедают с 13-14 или вам поможет, первый поевший специалист нашего чудо сервиса, или придя в обед, будь добр подождать...

Евгений Степанов

5

19 февраля 2022

Лексус....Этим все сказано! Качество обслуживания на высоком уровне. Раньше LC200 обслуживал в тойота центре, но теперь только в ЛЕКСУС центре. Вежливость, квалификация и знания персонала на ВЫСОКОМ ПРОФЕССИОНАЛЬНОМ УРОВНЕ! Рекомендую!

Елена Назарова

5

17 августа 2024

Хороший салон 🙂замечательное обсуждение, индивидуальный подход к каждому клиенту😊

Александр Сорокин

5

22 августа 2023

Был на замене масла. Все было на уровне. Отзывчивый персонал, атмосфера и качество работ.

Любовь

5

11 сентября 2021

Отличный автосалон. Обслуживание и сервис на лучшем уровне. Иванов Сергей Александрович лучший специалист в этом салоне. Рекомендую.

rodaleks2012

5

17 апреля 2022

Прекрасное обслуживание, персонал на 5 с + специалисты. Чувствуешь себя, как дома. Претензий к обслуживанию автомобиля 0,0 спасибо, больше нечего дополнить!

Олег Федорков

5

25 марта 2023

Отношения к клиентам и качество работ по ремонту и обслуживанию отличное. Персонал грамотный, по крайней мере с кем общался.

Юрий Жамсуев

5

10 мая 2022

Подошло время очередного ТО. Так как был по делам в Иркутске записался на обслуживание к дилеру. Очень порадовало качество обслуживания. Персонал внимательный. Приятно удивило стоимость обслуживания. 100% рекомендую!!!

В Б

5

21 января 2023

Работа качественная , Единственно понимаю с доставкой новых запчастей есть сложность и по гарантии яМосква затягивает ! Нужно быстрое решение!

Руководитель отдела продаж О.

1

6 февраля 2020

три раза загонял машину с проблемой подвески каждый раз брали за мойку плюс диагностика плюс калибровка три недели без машины и запись за неделю ничего не сделали. отдал в обычный сервис ..... за сутки зазобрали насос с системой выявили и устранили причину и дешевле. в лексус центре могут только менять узлами и то методом тыка. Диагносты никакие!!!!!

Елена

5

22 января 2022

Лучший ! Повторяю, просто лучший официальный дилерский центр Лексус в России ! Поверьте , есть с чем сравнить и в Сибири , и переехав на ПМЖ в Москву. Такой клиентоориентированности вы вряд ли где найдёте . Сервис - менеджеры , продажники , хостес- эти люди делают Ваше посещение центра незабываемым . Спасибо, Иркутск !

Лучший клиент

5

22 декабря 2019

Отличный автоцентр, соответствующий марке, в Иркутске на мой взгляд лучший дилер, по соотношениям местоположение-комфорт-персонал. Так держать!

Саша Плешивцев

5

14 августа 2023

Удобно расположен. Удобная парковка. Персонал приветлив, профессионален, приятно иметь дело.

Светлана

1

27 апреля 2021

Обратилась в данный центр с проблемой ошибок на приборной панели. Оператор coll-центра вежливо ответила, что специалист занят с гостем и мне перезвонят. Через пару минут перезвонил специалист. Я ему описала, какие ошибки загораются на приборной панели, на что он мне ответил, что консультацию по телефону они не дают, диагноста у них нет, решайте свою проблему самостоятельно... Очень жаль:(

Игорь Мерзляков

5

21 июня 2020

Вроде все на уровне) Кофе предлагают, девушки вежливые, все чисто и красиво. Мелочь мне починили даже бесплатно. Не работал подогрев сидений. Оказалось, просто фишка не одета была, кто-то сдёрнул)

Ок

5

28 ноября 2021

Обслуживаю именно здесь автомобиль: качественно, в сроки, дорого, но , думаю, что стоит того. Попытки сэкономить в другом сервисе привели к разочарованию и вернули окончательно в " Лексус Центр"

Андрей Артемьев

5

11 января 2023

Автоцентр хорош! Техническое обслуживание автомобиля производится должным образом, расходные материалы оригинальные, девушки красивые и приветливые, кофе наливают, шоколадки дают! Что может быть прекрасней ?

Дмитрий Джек Воробей

5

14 августа 2019

Мне нравится. Цены на ТО выходят ниже чем на популярных СТО (просто надо знать от чего отказаться), и вы получаете качественное обслуживание и оригинальные запчасти. Кофе, напитки, лимонад всё бесплатно! И суперское массажное кресло, тоже бесплатно! Приятный персонал, все чисто, аккуратно, приятно пахнет! Молодцы ребята, так держать!!!

Анна Ношкина

5

13 октября 2024

Остались только положительные эмоции. Благодарим за отличную работу, за прекрасное отношение к гостям вашего города. Профессионализм на 5+!!!

Ксения Аверинская

5

17 августа 2022

Сегодня приехала на ТО автомобиля чуть раньше назначенного времени. Приняли, оформили документы. Отношение очень добродушное. Предложили чай, кофе. Уютная зона ожидания. Вообщем сложилось впечатление положительное. По 5 бальной системе, ставлю оценку 5+. Спасибо.

Людмила Миранская

5

2 апреля 2025

Спасибо менеджеру Артёму, сработал оперативно, помог с выбором, вообщем всё на уровне.

Станислав Гришин

1

27 июля 2023

Низкое качество клиентского сервиса. Низкое качество выполняемых работ. При входе в салон Вас встречает полный автосалон автомобилей и… пустые клиентские стойки. Зашел в 13-01. Сотрудников нет. Где девушки с ресепшена? Суббота и пока начальство не смотрит можно не поддерживать стандарты качества обслуживания клиентов? В сервисной зоне необходимо очень внимательно читать и подписывать что вам предлагают подписать сотрудники. Постоянная попытка подписать документы, снимающие ответственность с автосалона: автомобиль принимается без осмотра/ колеса так же пытаются принять без осмотра. Замечание о том, что я готов все продемонстрировать вводят сотрудников в состояние ступора. Подписание договора от имени Иркут БКТ по договору осуществляют некие сотрудники на основании доверенностей. Но ни доверенностей, ни каких-либо документов компании Иркут БКТ нигде в обозримом пространства нет. Просьба показать доверенность сотрудника упирается в его комментарий, что у него ее нет и он ее не видел. Хотите - приезжайте в будний день и заходите в бухгалтерию. Аналогичная ситуация в сервисной зоне. На основании чего какие-то люди пытаются сесть за руль моей машины?! Пока ставил авто на ТО, 3 человека пытались сесть за руль. Кто все эти люди?! На основании чего они пытаются сесть за руль? Где доверенность от компании на эти действия? В процессе оформления выясняется, что есть какая-то задолженность более 3-х летней давности. Авто раз в полгода бывает в сервисе. Почему раньше не пытались закрыть эту задолженность? Срок исковой давности окончился - юристам привет. Кстати, камеры контроля за сервисной зоной так же не работают 🤦‍♂️ Резюме: В свое время была шикарная компания. Сейчас - обычный автосервис с пустой ширмой. Собственники давно утратили контроль за клиентоориентированностью. Уровень юристов, если они вообще в этом заведении существуют, ниже плинтуса. В общем, нужно завершать взаимоотношения с этим гаражом, что и остальным советую. По итогу еще сломали колпачки на дисках. Оставляя имущество на хранении, будьте готовы, что забирать вам его придётся с полицией :)

Алексей К.

5

5 ноября 2025

Вежливый персонал, комфортное пребывание, высокое качество оказываемых услуг

Галина

5

17 февраля 2022

Мой любимый дилерский центр. Очень внимательные сотрудники не только при выборе и покупке автомобиля, но и при сервисном обслуживании. Всегда можно получить консультацию лично и по телефону о тех обслуживанию, ремонту и деталях. Замечательное отношение к клиентам. Кружка вкусного кофе скрасит ожидание. После Технологического обслуживания автомобиль выдают всегда чистым и приятный бонус брендированная бутылка воды в салоне.

Гело

4

23 марта 2024

Стандартный сервис Лексус, раньше был лучше , убрали много бесплатных фишек для клиентов, цены на обслуживание высокие с учётом нынешних реалий когда много появилась машин не официальных дилеров, хотелось бы, чтобы лексус шёл на встречу и ТО для таких машин было дешевле, а качество сохранялось, ведь гарантий дилера на такие машины нет, а стоимость ТО завышена.

Vladimir Fomichev

5

7 февраля 2025

Всегда здесь обслуживаю свой автомобиль. Здесь всё на должном уровне - качество работ, комфорт, персонал. Доверяю.

Алексей А.

2

20 мая 2025

Уважаемое руководство компании, обратите внимание как общается ваша служба охраны с людьми. Устроили режимный объект из автосалона, им только зону охранять. После такого общения ещё раз сюда приехать, или посоветовать кому либо нет никакого желания.

Дмитрий Шишкин

5

16 сентября 2024

Отличный автосалон, сейчас там не лексус, а changan. Удобный и комфортный зал ожидания, предложили вкусный кофе. Грамотный персонал. (Имел горький опыт с обращением в автосалон Арлан-сибирь, лижбы денег с тебя содрать и обвинить в том что это ты сделал поломку только выехав с ,, салона,,) Тут же всё наоборот, проверят, пригласят тебя на осмотр, проконсультируют всё подскажут. В общем приятно покупать и обслуживаться в таких Салонах! 👍

АлександрМихайлович Е.

5

14 февраля 2024

LEXUS-IRKUTSK как и в прежние времена на высоте!!! Чистота, порядок, персонал, отношение к клиентам, качество услуг, всё на высшем уровне, всё по высшему разряду, во всём видна командная работа. Уже более 20 лет являюсь клиентом LEXUS-Центра и после каждого обращения в Центр только благодарность и признательность! Отдельное спасибо и персональная благодарность Лепетанову Антону Юрьевичу за профессионализм, вежливость, и искреннее участие в интересах клиента! Спасибо компании, успехов, и как всегда быть на уровне (хотя в наше время это очень не просто)🤝🤝

Сергей Настобурский

5

17 июня 2025

Являюсь постоянным клиентом Лексус-Иркутск. Приобрёл здесь уже три Лексуса GX-460. Не разу не приходилось обращаться в салон по поводу каких-то поломок. Машины супер надёжные. Прохожу в салоне плановые ТО. Хочу отметить, что здесь подобрана отличная команда профессионалов, начиная от отдела продаж, сервисных инженеров и заканчивая механиками. В силу обстоятельств салон переориентировался на китайский автодром, но что касается комплектующих на Лексус - вопросов нет, поставки оригинальных запчастей налажены. Так что если у вас японец- приезжайте, вам помогут.

Дмитрий Шишкин

5

17 сентября 2024

Отличный автосалон, сейчас там не лексус, а changan. Удобный и комфортный зал ожидания, предложили вкусный кофе. Грамотный персонал. (Имел горький опыт с обращением в автосалон Арлан-сибирь, лижбы денег с тебя содрать и обвинить в том что это ты сделал поломку только выехав с ,, салона,,) Тут же всё наоборот, проверят, пригласят тебя на осмотр, проконсультируют всё подскажут. В общем приятно покупать и обслуживаться в таких Салонах! 👍

АлександрМихайлович Е.

5

15 февраля 2024

LEXUS-IRKUTSK как и в прежние времена на высоте!!! Чистота, порядок, персонал, отношение к клиентам, качество услуг, всё на высшем уровне, всё по высшему разряду, во всём видна командная работа. Уже более 20 лет являюсь клиентом LEXUS-Центра и после каждого обращения в Центр только благодарность и признательность! Отдельное спасибо и персональная благодарность Лепетанову Антону Юрьевичу за профессионализм, вежливость, и искреннее участие в интересах клиента! Спасибо компании, успехов, и как всегда быть на уровне (хотя в наше время это очень не просто)🤝🤝

Сергей Настобурский

5

18 июня 2025

Являюсь постоянным клиентом Лексус-Иркутск. Приобрёл здесь уже три Лексуса GX-460. Не разу не приходилось обращаться в салон по поводу каких-то поломок. Машины супер надёжные. Прохожу в салоне плановые ТО. Хочу отметить, что здесь подобрана отличная команда профессионалов, начиная от отдела продаж, сервисных инженеров и заканчивая механиками. В силу обстоятельств салон переориентировался на китайский автодром, но что касается комплектующих на Лексус - вопросов нет, поставки оригинальных запчастей налажены. Так что если у вас японец- приезжайте, вам помогут.