menu
Главная
Дилеры
Рейтинг
Бренды
Холдинги
Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
call_icon Позвонить
Заявка дилеру
Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.
Покупка нового автомобиля arrow

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Спасибо за заявку

Заявка успешно отправлена. Дилер скоро свяжется с вами

Заявка отправлена
Как вам это место?
Арена Дм
ул. Генерала Доватора, 23А, Иркутск
Поставьте оценку
star
star
star
star
star

Для отправки отзыва нужно войти в аккаунт. После входа отзыв сначала попадет на модерацию.

Время работы

Услуги

Мультибрендовый сервис
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж

  • Оценка дилера

  • На основе 52 отзывов
    Общая оценка: Дилер вызывает сильный разброс мнений — много восторженных 5★ отзывов, но значимая часть — жалобы на сервис и продажи. Чаще хвалят вежливых и иногда очень профессиональных менеджеров и работу сервиса; ругают навязчивость/безразличие продавцов, плохую коммуникацию и качество сервисного обслуживания. Плюсы: - Вежливые и внимательные сотрудники в части продаж у отдельных менеджеров (имена: Максим, Татьяна, Фёдор). - Ненавязчивый подход к клиентам по отзывам покупателей. - Хороший сервис у части клиентов — быстрое и качественное обслуживание отмечается не раз. - Наличие кафе и комфортное помещение (светло, тепло). - Достаточный выбор машин и наличие некоторых моделей в наличии. - Помощь по мелким вопросам после покупки. Минусы и риски: - Грубое или равнодушное отношение менеджеров к части покупателей; приходится "уговаривать" продать. - Низкая дисциплина коммуникации: не перезванивают, обрывы звонков, проблемы со связью. - Повторяющиеся претензии к сервису: некачественные ремонтные работы (звук в руле не устранён, неправильная установка рейки/руля). - Возможные проблемы с комплектностью/покраской машин при доставке (крашеное крыло обнаружено позже). - Обман при продажах/ценах — жалоба на "нагрев" при покупке (большая сумма). - Нехватка наличия некоторых моделей/запчастей — нужно заказывать. - Пустой выставочный зал/ощущение ненужной площади — контраст с обслуживанием. - Нет места для ожидания, иногда нет бесплатного кофе. Советы перед покупкой: - Проверяйте толщину краски и целостность кузова при приёмке (фиксируйте фото/видео при доставке). - Добивайтесь письменного подтверждения условий сделки и всех допработ (счета, акты выполненных работ). - Запишите имя менеджера и согласуйте сроки/контакты; требуйте подтверждающий звонок/рассылку. - При тест-драйве фиксируйте замечания по презентации и просите демонстрацию всех опций на месте. - Принимая автомобиль, проверяйте рулевую систему и подвеску на посторонние шумы; при проблемах требуйте повторной диагностики в письменном виде. - Возьмите с собой юриста или составьте договор с четкими гарантийными условиями при крупных суммах/предоплате. - Уточняйте наличие конкретной комплектации и срок поставки заранее, чтобы избежать сюрпризов с отсутствием товара.
  • 5 star_icon
    26
    4 star_icon
    6
    3 star_icon
    7
    2 star_icon
    7
    1 star_icon
    6
  • Смотреть все отзывы (52)

  • 52 Отзывов

  • Часто упоминают
  • сергей суровцев
    star_icon4
    5 апреля 2024
    Все, вежливо, культурно 👍
    Cергей Гродецкий
    star_icon5
    31 января 2024
    Отличный салон, хорошее обслуживание
    николай новиков
    star_icon5
    31 января 2024
    Обслуживаю машину в этом дилерском центре, очень хорошие специалисты!
    Елена Кобыльникова
    star_icon2
    10 января 2024
    Хочу оставить отзыв о купленной машине Geely Atlas в 2020 году. Были на обслуживании в Волгограде летом, понравилось больше чем у вас. Решили продать машину и выяснилось, что крыло крашеное. Конечно никому уже ничего не докажешь, как её везли и как доставляли. Теперь возникают одни вопросы. Так что будьте внимательны при покупке китайского авто в этом салоне, после доставки проверяйте сразу толщину краски по всей машине.
    Елена Кобыльникова
    star_icon2
    9 января 2024
    Хочу оставить отзыв о купленной машине Geely Atlas в 2020 году. Были на обслуживании в Волгограде летом, понравилось больше чем у вас. Решили продать машину и выяснилось, что крыло крашеное. Конечно никому уже ничего не докажешь, как её везли и как доставляли. Теперь возникают одни вопросы. Так что будьте внимательны при покупке китайского авто в этом салоне, после доставки проверяйте сразу толщину краски по всей машине.
    Арутюн Петросян
    star_icon5
    17 декабря 2023
    Крутые тачки
    Майер Ю.
    star_icon5
    24 ноября 2023
    Самый лучший сервис
    Екатерина Усачева
    star_icon1
    23 сентября 2023
    Отвратительное отношение к клиентам! Если Вы захотите приобрести машину Вам придется уговаривать менеджера чтобы он Вам продал. Тест драйв отдельная тема ,смотрели тугеллу машина🔥но презентация менеджера была как будто старый москвич смотрим,поехали в другой салон там показали все возможности этой машины,влюбили сразу ! Да разница в цене 100 000 ,но главное что в другом салоне заинтересованы в продаже!!! Когда я сказала что внесла предоплату в другом салоне,менеджер мне ответил что правильно сделали ,где быстрее придет там и заберете🤦‍♀️Мне вот интересно менеджера что за оклад работают,раз не заинтересованы в продаже? На минуточку 4 500 000 на дороге не валяются!!!
    Екатерина Усачева
    star_icon1
    23 сентября 2023
    Отвратительное отношение к клиентам! Если Вы захотите приобрести машину Вам придется уговаривать менеджера чтобы он Вам продал. Тест драйв отдельная тема ,смотрели тугеллу машина🔥но презентация менеджера была как будто старый москвич смотрим,поехали в другой салон там показали все возможности этой машины,влюбили сразу ! Да разница в цене 100 000 ,но главное что в другом салоне заинтересованы в продаже!!! Когда я сказала что внесла предоплату в другом салоне,менеджер мне ответил что правильно сделали ,где быстрее придет там и заберете🤦‍♀️Мне вот интересно менеджера что за оклад работают,раз не заинтересованы в продаже? На минуточку 4 500 000 на дороге не валяются!!!
    Vadim Petrov
    star_icon4
    15 июня 2023
    Продажи хромает, сервис на высоте. Цены лучше чем на ширямова, там просто рвачи

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели
Поиск дилера
Честные отзывы об авто дилерах