Войти или зарегистрироваться
Время работы
-
-
-
Автосалон Арена Дм
Мультибренд
А -
-
- ул. Генерала Доватора, 23А, Иркутск
- Телефон не найден
-
Перейти на сайт
Связаться с дилером
Позвонить
Заявка дилеру
Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.
Спасибо за заявку
Как вам это место?
Арена Дм
ул. Генерала Доватора, 23А, Иркутск
Поставьте оценку
-
Обзор дилера
Общая оценка: Дилер вызывает сильный разброс мнений — много восторженных 5★ отзывов, но значимая часть — жалобы на сервис и продажи. Чаще хвалят вежливых и иногда очень профессиональных менеджеров и работу сервиса; ругают навязчивость/безразличие продавцов, плохую коммуникацию и качество сервисного обслуживания. Плюсы: - Вежливые и внимательные сотрудники в части продаж у отдельных менеджеров (имена: Максим, Татьяна, Фёдор). - Ненавязчивый подход к клиентам по отзывам покупателей. - Хороший сервис у части клиентов — быстрое и качественное обслуживание отмечается не раз. - Наличие кафе и комфортное помещение (светло, тепло). - Достаточный выбор машин и наличие некоторых моделей в наличии. - Помощь по мелким вопросам после покупки. Минусы и риски: - Грубое или равнодушное отношение менеджеров к части покупателей; приходится "уговаривать" продать. - Низкая дисциплина коммуникации: не перезванивают, обрывы звонков, проблемы со связью. - Повторяющиеся претензии к сервису: некачественные ремонтные работы (звук в руле не устранён, неправильная установка рейки/руля). - Возможные проблемы с комплектностью/покраской машин при доставке (крашеное крыло обнаружено позже). - Обман при продажах/ценах — жалоба на "нагрев" при покупке (большая сумма). - Нехватка наличия некоторых моделей/запчастей — нужно заказывать. - Пустой выставочный зал/ощущение ненужной площади — контраст с обслуживанием. - Нет места для ожидания, иногда нет бесплатного кофе. Советы перед покупкой: - Проверяйте толщину краски и целостность кузова при приёмке (фиксируйте фото/видео при доставке). - Добивайтесь письменного подтверждения условий сделки и всех допработ (счета, акты выполненных работ). - Запишите имя менеджера и согласуйте сроки/контакты; требуйте подтверждающий звонок/рассылку. - При тест-драйве фиксируйте замечания по презентации и просите демонстрацию всех опций на месте. - Принимая автомобиль, проверяйте рулевую систему и подвеску на посторонние шумы; при проблемах требуйте повторной диагностики в письменном виде. - Возьмите с собой юриста или составьте договор с четкими гарантийными условиями при крупных суммах/предоплате. - Уточняйте наличие конкретной комплектации и срок поставки заранее, чтобы избежать сюрпризов с отсутствием товара. -
-
Услуги
Мультибренд
-
-
Трейд-ин
-
Тест-драйв
-
Лизинг
-
Кредит
-
-
52 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
7 ноября 2019Нужный Автосалон3
5 июня 2020Нет места ожедания5
12 мая 2020Ничего необычного.5
10 июля 2020Хорошие авто нового поколения5
26 апреля 2022Хороший сервис!!!5
29 марта 2020Хороший сервис2
20 января 2020Снести этот центр и поставить его за городом!5
16 апреля 2021Хороший центр. Профи.5
19 июня 2020Классный салон. Покупали здесь машину.5
17 декабря 2023Крутые тачки3
29 мая 2023Конечно не тянет до лучших автосалонов Иркутска2
28 сентября 2019Тоже самое что и газ сервис цены от мерина обслуживание и качискво от запарожча!!!4
25 ноября 2019Надо всё заказывать, изредка есть что в наличии5
17 сентября 2020Отзывчивые сотрудники. В кафе можно вкусно поесть.3
7 февраля 2022Как салону по продаже -хорошо. Обслуживание машин ---5
10 марта 2020Новая марка, отличные менеджеры5
4 августа 2020Салон автодилера Geely. Приезжали на тест-драйв. Все было отлично.5
24 ноября 2023Самый лучший сервис5
11 февраля 2020Хороший салон и выбор большой4
5 апреля 2024Все, вежливо, культурно 👍3
2 ноября 2020Настроить камеры на канаве т. о. джили, одни уазы показывает в комнате отдыха клиента, ну и поответственее относится к должностным обязанностям обслуживающему персоналу.3
29 октября 2022Отличный сервис, во всем помогут и подскажут,!!!4
8 декабря 2019нормальны салон рядом уаз центр всегда можно выбор зделоть3
14 декабря 2022Хорошее, просторное помещение. Светло и тепло. И ни одной машины...5
6 февраля 2022Быстрое и качественное обслуживания5
31 января 2024Отличный салон, хорошее обслуживание5
26 июня 2022Отличный автосалон, покупали кулрея, сделали хорошую скидку.2
7 мая 2021На сайте есть в продаже машины марки Лифан, а по факту приехали и салон пустой...5
4 ноября 2021Сейчас салон Geely и УАЗ. Грамотный сервис Geely. Хорошие совоеменные машины.4
15 июня 2023Продажи хромает, сервис на высоте. Цены лучше чем на ширямова, там просто рвачи1
26 декабря 2022покупал патриота, нагрели на 250тыс, даже не заходите сюда. Если и решили что-то приобрести берите с собой хорошего юриста, и при малейшем подозрении отказывайтесь от покупки. НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ИХ СЛАДКИЕ ПОСУЛЫ4
2 марта 2019Меняли рейку, руль поставили не правильно. Попросил поменять втулки, в ответ услышал что износ терпимый (для них?)3
3 сентября 2022Неплохой салон, только нет бесплатного кофе, менеджеры отличные и лишнего не впаривают5
14 марта 2020В салоне работает кафе! Вкусно и не дорого. Можно скоротать время... Очень отзывчивые и внимательные сотрудники. Все вопросы выслушали и всё доходчиво объяснили. Молодцы!4
25 января 2019Заявку на заказ приняли корректно, общение вежливое, пожелания учли, доставили вовремя, предварительно перезвонили, один недостаток не все есть в осортементе и цена.5
5 марта 2020Купил тут Geely ex7, пока всё норм, автосалон приятный, сотрудники не навязчивые, после покупки обращался с мелочами - помогли без проблем, но фары зимой как потели внутри так потеют, но я не насидал ещё на диллера решил пока посмотреть как себя весной покажут5
31 января 2024Обслуживаю машину в этом дилерском центре, очень хорошие специалисты!1
8 июня 2023Менеджер который встретил это прям эталон, как не нужно работать, пришлось уговаривать на тест драйв. Вообщем если вы хотите поуговаривать менеджера продать вам машину, то вам сюда5
24 января 2019Компания хорошая, Обслуживающий персонал вежливый, остался доволен. Отдельное спасибо менеджеру по продажи Фёдору, всем советую посетить этот салон! (Забайкальский Край ) с уважением Александр!2
28 июня 2021Оооочень печально ! Большой выставочный зал и ..... пустой. Зачем такая площадь ? Сотрудники ходят ВАЖНЫЕ. Начинаешь разговаривать, а он разворачивается и .... пошёл (кажется его звали Никита). За ним, приходится бежать и переспрашивать. А он такой важный, и, типа, делает тебе одолжение, что ещё снизошёл, что, хоть и через плечо, но разговаривает с тобой через губу Это что такое ??? Зажрались совсем ? Очень плохой автосалон. Посещала (и покупала а/м) и в других автосалонах. Этот, автосалон "Джили" самый ОТСТОЙ. Руководству салона необходимо срочно поменять концепцию работы и требования к своим сотрудникам. Печалька, однако.5
18 мая 2019Хорошая компания,особенно понравилась их ненавязчивость,по сравнению с другими.Корректные ответы на вопросы без фанатизма и дельные советы при покупке,покупал х60.Огромное спасибо менеджеру по продаже Татьяне5
1 июня 2023Замечательный автосалон, персонал приветливый, отношение к клиентам превосходное к каждому клиенту индивидуальный подход.2
5 октября 2021Сам не обслуживаемся, но присутствовал по просьбе своей знакомой. Впечатление негативное. Клиентов "тролят", т. Е. Прикалываются и даже по гпрантийному обслуживанию особого внимания не наблюдается. Такое впечатление купили, а дальше ваши проблемы...!!!5
19 июля 2022Особо понравился профессионализм Максима. -Отношение к клиенту !( И в субботу ,свой выходной,находит возможность для осмотра автомобиля) и на все телефонные звонки ответит и подскажет...5
12 апреля 2023С реалиями нынешнего времени достаточно круто) есть машины в наличии, менеджеры охотно помогают, отвечают на вопросы. В общем достойно!5
28 июня 2022В прошлом году купили автомобиль джили атлас, покупкой очень довольны. На днях сделали первое ТО, обслужили отлично, всё рассказали и показали. Ребята молодцы! Спасибо автосалону за хороший автомобиль и приятное обслуживание.2
9 января 2024Хочу оставить отзыв о купленной машине Geely Atlas в 2020 году. Были на обслуживании в Волгограде летом, понравилось больше чем у вас. Решили продать машину и выяснилось, что крыло крашеное. Конечно никому уже ничего не докажешь, как её везли и как доставляли. Теперь возникают одни вопросы. Так что будьте внимательны при покупке китайского авто в этом салоне, после доставки проверяйте сразу толщину краски по всей машине.1
27 августа 2021Ужасный сервис! У нас Geely Atlas. Приехали на 2е ТО, сообщили о странном скрипе в руле (когда только начинаешь трогаться и поворачиваешь руль, странные звуки от руля). После ТО сказали, мы все подкрутили, теперь ок, при чем даже не сказали, что это могло бы быть. На следующий день все тоже самое. Так как машина новая, на гарантии, хотелось бы избежать таких неприятностей, да ну и в целом, в машине не должно быть такого звука, решили отдельно к ним записаться на диагностику этой странной проблемы. Позвонила, сказали, у нас сейчас компьютер занят(! Один блин на весь сервис!), перезвоним вам. Прошёл час, никто не перезвонил! Ещё раз им позвонила, у них какие проблемы со связью, звонок оборвался, и опять никто не звонит. Вывод: решайте проблему с сервисом, обслуживанинм, иначе к вам совсем никто не будет ездить!1
23 сентября 2023Отвратительное отношение к клиентам! Если Вы захотите приобрести машину Вам придется уговаривать менеджера чтобы он Вам продал. Тест драйв отдельная тема ,смотрели тугеллу машина🔥но презентация менеджера была как будто старый москвич смотрим,поехали в другой салон там показали все возможности этой машины,влюбили сразу ! Да разница в цене 100 000 ,но главное что в другом салоне заинтересованы в продаже!!! Когда я сказала что внесла предоплату в другом салоне,менеджер мне ответил что правильно сделали ,где быстрее придет там и заберете🤦♀️Мне вот интересно менеджера что за оклад работают,раз не заинтересованы в продаже? На минуточку 4 500 000 на дороге не валяются!!!2
10 января 2024Хочу оставить отзыв о купленной машине Geely Atlas в 2020 году. Были на обслуживании в Волгограде летом, понравилось больше чем у вас. Решили продать машину и выяснилось, что крыло крашеное. Конечно никому уже ничего не докажешь, как её везли и как доставляли. Теперь возникают одни вопросы. Так что будьте внимательны при покупке китайского авто в этом салоне, после доставки проверяйте сразу толщину краски по всей машине.1
28 августа 2021Ужасный сервис! У нас Geely Atlas. Приехали на 2е ТО, сообщили о странном скрипе в руле (когда только начинаешь трогаться и поворачиваешь руль, странные звуки от руля). После ТО сказали, мы все подкрутили, теперь ок, при чем даже не сказали, что это могло бы быть. На следующий день все тоже самое. Так как машина новая, на гарантии, хотелось бы избежать таких неприятностей, да ну и в целом, в машине не должно быть такого звука, решили отдельно к ним записаться на диагностику этой странной проблемы. Позвонила, сказали, у нас сейчас компьютер занят(! Один блин на весь сервис!), перезвоним вам. Прошёл час, никто не перезвонил! Ещё раз им позвонила, у них какие проблемы со связью, звонок оборвался, и опять никто не звонит. Вывод: решайте проблему с сервисом, обслуживанинм, иначе к вам совсем никто не будет ездить!1
23 сентября 2023Отвратительное отношение к клиентам! Если Вы захотите приобрести машину Вам придется уговаривать менеджера чтобы он Вам продал. Тест драйв отдельная тема ,смотрели тугеллу машина🔥но презентация менеджера была как будто старый москвич смотрим,поехали в другой салон там показали все возможности этой машины,влюбили сразу ! Да разница в цене 100 000 ,но главное что в другом салоне заинтересованы в продаже!!! Когда я сказала что внесла предоплату в другом салоне,менеджер мне ответил что правильно сделали ,где быстрее придет там и заберете🤦♀️Мне вот интересно менеджера что за оклад работают,раз не заинтересованы в продаже? На минуточку 4 500 000 на дороге не валяются!!!
Похожие дилеры
-
-
АвтоЛекс
123 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- ул. Рабочего Штаба, 111, Иркутск
-
-
-
Тачки
153 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- Советская ул., 58/1, Иркутск
-
-
-
Автосоветник
74 отзывов
Мультибренд
- График не указан
- Байкальская ул., 203Б, Иркутск
-
-
-
Чистая энергия
56 отзывов
Мультибренд
- График не указан
- Аэродромная ул., 2, посёлок Дзержинск
-
-
-
Vg_avto
52 отзывов
Мультибренд
- График не указан
- ул. Кряжева, 37, Иркутск
-
-
-
Путь Авто
47 отзывов
Мультибренд
П
- График не указан
- ул. Дзержинского, 32, стр. 1, Иркутск
-
-
-
Japan motors
53 отзывов
Мультибренд
- График не указан
- ул. Олега Кошевого, 61/4А, Иркутск
-
-
-
Тачки
67 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- ул. Мамина-Сибиряка, 19/1, микрорайон Первомайский, Иркутск
-
-
-
БайкалТехноТрейд
44 отзывов
Мультибренд
- График не указан
- Сибирская ул., 21А/3, Иркутск
-
-
-
Россо-Траст
106 отзывов
Мультибренд
Р
- Открыто
- Байкальская ул., 252А, Иркутск
-
Ранее вы смотрели