Войти или зарегистрироваться
Время работы
-
-
-
Автосалон ТеррА
Мультибренд
-
-
- ул. Ширямова, 2/1, Иркутск
- +7 (3952) 50-01-10
-
Перейти на сайт
Связаться с дилером
Позвонить
Заявка дилеру
Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.
Спасибо за заявку
Как вам это место?
ТеррА
ул. Ширямова, 2/1, Иркутск
Поставьте оценку
-
Обзор дилера
Общая оценка: Дилер вызывает резко полярные впечатления — много довольных клиентов за качество сервиса и вежливость персонала, но есть серьёзные жалобы на некомпетентность сервисников и недобросовестность продажников. Хвалят за доброжелательный персонал, стабильное обслуживание и наличие запчастей; ругают за ошибки в диагностике, завышенные цены и случаи мошенничества при продаже. Плюсы: - Вежливый и грамотный персонал (мастера-приёмщики, консультанты). - Качественное обслуживание и аккуратный ремонт. - Часто быстрое выполнение работ и запись в день обращения. - Наличие оригинальных запчастей и комплектующих. - Долгосрочные клиенты (многие обслуживаются годами). Минусы и риски: - Высокие цены на работы, запчасти и расходники; ценник выше рынка. - Нечестные или агрессивные практики при продаже (повышение цены, просьбы подписать документы задним числом, продажа авто другому клиенту). - Ошибочная или поверхностная диагностика, навязывание дорогих запчастей/замен (пример с ненужной заменой узла). - Возможные конфликты интересов сотрудников (требование «вознаграждения»). - Непостоянство качества у механиков — бывают «косяки». - Нехватка лояльности и скидок, нежелание идти на уступки. Советы перед покупкой: - Зафиксируйте цену и условия письменно до оплаты (дата, сумма, комплектация) и возьмите копию договора сразу. - Проверяйте цены на запчасти и узлы на сторонних площадках перед согласованием замены. - Требуйте подробный протокол диагностики и список проверенных узлов с фото/замечаниями. - Фиксируйте дату и время передачи задатка; попросите подтверждение резервирования автомобиля в договоре. - При подозрении на сложную неисправность запросите второе мнение в независимом сервисе. - Перед установками от сторонних исполнителей уточните, как это влияет на гарантию письменно. -
-
Услуги
Мультибренд
-
-
Трейд-ин
-
Тест-драйв
-
Лизинг
-
Кредит
-
-
47 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
4
11 февраля 2020В принципе не плохо, но механики иногда косячат3
26 июня 2020Солидный офис)5
1 июля 2019Одно из немногих цивильных мест в Иркутске для прогулки. Местный мини Арбат со множеством различных кафе и ресторанов на любой вкус. Также представлены мини пивоварни,сувенирные лавки и музеи.5
8 января 2020Отлично. По существу.5
1 июня 2019Надежная компания))5
18 июля 2020Японокачество. Или ... Нет5
19 ноября 2018Оф дилер субару, сузуки и ситроен5
9 июня 2020Хороший дилер. Обслужаваю здесь свой автомобиль.5
15 июня 2020Сервис на высоком уровне5
20 сентября 2022Все отлично4
20 марта 202017 лет на ТО. К другим не езжу.5
22 марта 2020Нормальный салон5
15 сентября 2019Клёвые машины, клёвые ребята!5
14 марта 2021Честный, официальный дилер.5
3 ноября 2020Я понрвался субару салон5
31 декабря 2021Отличные ребята тут работают)4
5 июля 2019Хороший дилерский центр Субару5
27 сентября 2021Отличные авто, дороговато только, пойду куплю гранту...5
1 декабря 2022Стандартный автосалон, всё спокойно и размеренно🙃5
7 августа 2021Хороший персонал хорошие машины5
2 мая 2022Быстро, качественно не допого5
26 июня 2019Хорошее обслуживание, качественные специалисты5
18 сентября 2023Вежливые, компетентные сотрудники4
20 октября 2019Грамотные менеджеры. О машине расскажут как о своей.5
18 августа 2019Отличный автоцентр, профессиональное обслуживание.5
5 февраля 2024Нормальные парни работают, расскажут покажут как надо.5
1 августа 2017хорошее обслуживание, грамотные специалисты ! За цену бушного крузака лохматого года, можно взять новую сузку SX4 ! Вообщем приходите, не пожалейте=)1
21 сентября 2021Покупали автомобиль. Поехали оформлять перевод и в этот момент продавец Иван (нет слов как описать этого плохого человека) продал автомобиль другим людям за вознаграждение хотя фирма взяла задаток. Сначала просил 100 000 ему, но после отказа продал другим. Менеджер поддержал его. Оставили обращение в московском офисе, но думаю ничего не изменится. Будьте осторожны в этом салоне вас обманут и будут мило улыбаться в глаза. К этим людям больше не ногой.5
15 октября 2020Отличный сервис. Обслуживаемая больше 10 лет. Только положительные эмоции.4
11 декабря 2019Вот уже восем лет моему Форю. Обслуживание проводят качественно. Запчасти и комплектующие всегда в наличии. Ценник мог бы быть и пониже, но меня устраивает.5
13 октября 2019Отличный сервис, отличные механики, отличное обслуживание. Обслуживаюсь только там, ни разу не было негатива. Всем рекомендую! (нет телика в зоне ожидания и с чаем беда)5
21 октября 2019Хороший автосервис Субару, нашли причину. Пиналась коробка, в двух сервисах приговорили автомат, оказалось проблема в электропроводке.5
13 марта 2025Один из немногих дилерских центров японских автомобилей, которые ещё ремонтируют по гарантии...5
31 января 2024Хороший сервис, грамотное обслуживание, удобное время работы. Настоящие профи4
25 декабря 2023Очень дорогие железяки и масла. Хотя как представители оригинального можно было бы и привлечь клиентуру снижением цен до средне рыночных!!1
21 сентября 2021Отвратительный салон. Непробиваемые ребята в плане предложений и лояльности к покупателю. Мало того что 2 слов связать не могут, так еще и обманывают. Перед самой сделкой резко увеличилась цена. А при мне девушке звонили и просили подписать договор задним числом с новой ценой. Никогда не обращайтесь сюда. Обслуживание ноль. Подарки нет не слышали. В других салонах плюшек на 100- 500т.р, тут дырка от бублика. СУБАРУ вы прям пробили дно. Смотрите внимательно сайт на сайте цена ниже чем в салоне уже на 250т.р5
13 ноября 2021Автосалон невелик, но уютен. Шоурум хорош сам по себе, но это заслуга машин субару. Их трудно испортить. Обслуживают авто добротно и аккуратно, но очень не спешно. Персонал улыбчивый и грамотный.3
23 января 2023Из плюсов можно отметить работу 7 дней в неделю. Из минусов цены на работы и запчасти высокие. Не хотят делать скидки. В наше непростое время нужно быть гибче. Записали на ремонт в день обращения, это несомненно тоже плюс.5
5 августа 2020Отличные ребята. Четкое обслуживание автомобиля. Доброжелательный персонал. Был проездом из Екатеринбурга в Читу. Завыл подшипник ступицы. Очень быстро и качественно произвели ремонт. Проверили всю ходовую, дали заключение и советы. Спасибо им. Особенно смене, в которой работает мастер Рамиль. Наилучшие пожелания коллективу.5
14 июля 2021Вполне грамотные специалисты: качественно заменили охлаждающую жидкость с промыванием системы охлаждения и радиатора. Диагностику системы EyeSight провести не смогли (у меня чистокровный субару 2014 года, да ещё и гибрид), в чем честно признались и денег не взяли. На все мои вопросы ответили, дали рекомендации по замене остальных жидкостей. У меня остались только позитивные эмоции. В Бурятии такого не отыщешь.5
19 октября 2023Приветливый персонал. Запись на То в удобное для вас время, без всяких заморочек. Цены приемлемые. Ничего лишнего не навязывают и не предлогают. Выдают дагностическую карту и объясняют, что нужно заменить в ближайшее время, а с чем можно подождать. При этом менять можешь где угодно. На своём обслуживании не настаивают.5
17 октября 2025Несколько раз обращался сюда по поводу ремонта и обслуживания своего Субару Аутбэк и всегда оставались только положительные впечатления.1
23 октября 2025Автосервис ТеррА, Иркутск, Ширямова, 2/1 Субару Форестер 2019 - на табло высветилась информация о неисправности одного узла автомобиля. Поехали к дилеру - автосалон ТеррА, Ширямова, 2/1. Там выяснили - сгорел один из предохранителей, его заменили и сказали, что все в порядке, проблема устранена, но на следующий день на табло выскочила та же надпись. После нескольких замен сгорающего (почти сразу) предохранителя дилер вынес заключение о безоговорочной необходимости замены узла целиком на оригинальный новый и предложил заказать и доставить его за 60 000 руб. Новый узел нашелся более, чем вдвое дешевле. Огорченный таким поворотом событий дилер 14 октября 2025 г. произвел замену узла, и во время его проверки все работало как положено, однако... когда автомобиль выкатывали из бокса (видимо, при запуске двигателя) - предохранитель сгорел опять. Тут же представитель дилера сразу выдал новое заключение - причиной неполадки стала установка предпускового обогревателя сторонним (заметим - сертифицированным) исполнителем и посоветовал обратиться в Ди-Станцию - другой автосервис. На следующий день специалисты автосервиса Ди-Станция довольно быстро выяснили, что причиной неполадки явилась сгоревшая лампа в противотуманной фаре, контакты которой давали короткое замыкание, что и приводило к сгоранию предохранителя. В итоге в автосалоне ТеррАимеем - зря потраченные нервы, время, деньги и напрасно купленный недешевый узел. Сразу же вспомнилось - когда при покупке автомобиля я отказался от установки дилером автосигнализации и предпускового обогревателя (по причине уж очень завышенного ценника) мне было заявлено, что меня будут ждать "стрррашные последствия вплоть до потери гарантии на автомобиль". Кстати, предпусковой обогреватель ровно шесть лет назад мне устанавливали специалисты автосервиса Ди-Станция. Смутные догадки о компетентности дилера (в области выше, чем обычное ТО - замена жидкостей, фильтров, диагностика ходовой) возникали и ранее, не говоря уже о ценовой политике его отдела запчастей и комплектующих, но стало очевидным - выявить и устранить серьезную неполадку можно лишь с помощью действительно компетентного специалиста и искать его нужно в другом месте, не в автосервисе ТеррА. И неважно - по злому ли умыслу, по причине некомпетентности или по простой глупости таких горе-специалистов вы потеряете свое время и деньги. Обращаться к услугам этого автосервиса или нет - решайте сами.5
29 декабря 2024Мне очень нравятся мастера приемщики в этой организации. Всегда поддержат беседу, ответят на все интересующие вопросы. Помогут с выбором той или иной позиции, расскажут о достоинствах и недостатках. Честно и без прикрас 👌🏻 в этот раз меняла масло в коробке. Все прошло отлично! Осталась очень довольна. теперь буду обслуживать свою машину тут!5
18 октября 2025Несколько раз обращался сюда по поводу ремонта и обслуживания своего Субару Аутбэк и всегда оставались только положительные впечатления.1
23 октября 2025Автосервис ТеррА, Иркутск, Ширямова, 2/1 Субару Форестер 2019 - на табло высветилась информация о неисправности одного узла автомобиля. Поехали к дилеру - автосалон ТеррА, Ширямова, 2/1. Там выяснили - сгорел один из предохранителей, его заменили и сказали, что все в порядке, проблема устранена, но на следующий день на табло выскочила та же надпись. После нескольких замен сгорающего (почти сразу) предохранителя дилер вынес заключение о безоговорочной необходимости замены узла целиком на оригинальный новый и предложил заказать и доставить его за 60 000 руб. Новый узел нашелся более, чем вдвое дешевле. Огорченный таким поворотом событий дилер 14 октября 2025 г. произвел замену узла, и во время его проверки все работало как положено, однако... когда автомобиль выкатывали из бокса (видимо, при запуске двигателя) - предохранитель сгорел опять. Тут же представитель дилера сразу выдал новое заключение - причиной неполадки стала установка предпускового обогревателя сторонним (заметим - сертифицированным) исполнителем и посоветовал обратиться в Ди-Станцию - другой автосервис. На следующий день специалисты автосервиса Ди-Станция довольно быстро выяснили, что причиной неполадки явилась сгоревшая лампа в противотуманной фаре, контакты которой давали короткое замыкание, что и приводило к сгоранию предохранителя. В итоге в автосалоне ТеррАимеем - зря потраченные нервы, время, деньги и напрасно купленный недешевый узел. Сразу же вспомнилось - когда при покупке автомобиля я отказался от установки дилером автосигнализации и предпускового обогревателя (по причине уж очень завышенного ценника) мне было заявлено, что меня будут ждать "стрррашные последствия вплоть до потери гарантии на автомобиль". Кстати, предпусковой обогреватель ровно шесть лет назад мне устанавливали специалисты автосервиса Ди-Станция. Смутные догадки о компетентности дилера (в области выше, чем обычное ТО - замена жидкостей, фильтров, диагностика ходовой) возникали и ранее, не говоря уже о ценовой политике его отдела запчастей и комплектующих, но стало очевидным - выявить и устранить серьезную неполадку можно лишь с помощью действительно компетентного специалиста и искать его нужно в другом месте, не в автосервисе ТеррА. И неважно - по злому ли умыслу, по причине некомпетентности или по простой глупости таких горе-специалистов вы потеряете свое время и деньги. Обращаться к услугам этого автосервиса или нет - решайте сами.5
30 декабря 2024Мне очень нравятся мастера приемщики в этой организации. Всегда поддержат беседу, ответят на все интересующие вопросы. Помогут с выбором той или иной позиции, расскажут о достоинствах и недостатках. Честно и без прикрас 👌🏻 в этот раз меняла масло в коробке. Все прошло отлично! Осталась очень довольна. теперь буду обслуживать свою машину тут!
Похожие дилеры
-
-
АвтоЛекс
123 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- ул. Рабочего Штаба, 111, Иркутск
-
-
-
Тачки
153 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- Советская ул., 58/1, Иркутск
-
-
-
Автосоветник
74 отзывов
Мультибренд
- График не указан
- Байкальская ул., 203Б, Иркутск
-
-
-
Чистая энергия
56 отзывов
Мультибренд
- График не указан
- Аэродромная ул., 2, посёлок Дзержинск
-
-
-
Vg_avto
52 отзывов
Мультибренд
- График не указан
- ул. Кряжева, 37, Иркутск
-
-
-
Путь Авто
47 отзывов
Мультибренд
П
- График не указан
- ул. Дзержинского, 32, стр. 1, Иркутск
-
-
-
Japan motors
53 отзывов
Мультибренд
- График не указан
- ул. Олега Кошевого, 61/4А, Иркутск
-
-
-
Тачки
67 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- ул. Мамина-Сибиряка, 19/1, микрорайон Первомайский, Иркутск
-
-
-
БайкалТехноТрейд
44 отзывов
Мультибренд
- График не указан
- Сибирская ул., 21А/3, Иркутск
-
-
-
Россо-Траст
106 отзывов
Мультибренд
Р
- Открыто
- Байкальская ул., 252А, Иркутск
-
Ранее вы смотрели