menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Мультибрендовый сервис
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 47 отзывов
    Общая оценка: Дилер вызывает резко полярные впечатления — много довольных клиентов за качество сервиса и вежливость персонала, но есть серьёзные жалобы на некомпетентность сервисников и недобросовестность продажников. Хвалят за доброжелательный персонал, стабильное обслуживание и наличие запчастей; ругают за ошибки в диагностике, завышенные цены и случаи мошенничества при продаже. Плюсы: - Вежливый и грамотный персонал (мастера-приёмщики, консультанты). - Качественное обслуживание и аккуратный ремонт. - Часто быстрое выполнение работ и запись в день обращения. - Наличие оригинальных запчастей и комплектующих. - Долгосрочные клиенты (многие обслуживаются годами). Минусы и риски: - Высокие цены на работы, запчасти и расходники; ценник выше рынка. - Нечестные или агрессивные практики при продаже (повышение цены, просьбы подписать документы задним числом, продажа авто другому клиенту). - Ошибочная или поверхностная диагностика, навязывание дорогих запчастей/замен (пример с ненужной заменой узла). - Возможные конфликты интересов сотрудников (требование «вознаграждения»). - Непостоянство качества у механиков — бывают «косяки». - Нехватка лояльности и скидок, нежелание идти на уступки. Советы перед покупкой: - Зафиксируйте цену и условия письменно до оплаты (дата, сумма, комплектация) и возьмите копию договора сразу. - Проверяйте цены на запчасти и узлы на сторонних площадках перед согласованием замены. - Требуйте подробный протокол диагностики и список проверенных узлов с фото/замечаниями. - Фиксируйте дату и время передачи задатка; попросите подтверждение резервирования автомобиля в договоре. - При подозрении на сложную неисправность запросите второе мнение в независимом сервисе. - Перед установками от сторонних исполнителей уточните, как это влияет на гарантию письменно.
  • 5 star_icon
    35
    4 star_icon
    6
    3 star_icon
    2
    2 star_icon
    0
    1 star_icon
    4
  • Смотреть все отзывы (47)
  • 47 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Сергей К.
    star_icon1
    23 октября 2025
    Автосервис ТеррА, Иркутск, Ширямова, 2/1 Субару Форестер 2019 - на табло высветилась информация о неисправности одного узла автомобиля. Поехали к дилеру - автосалон ТеррА, Ширямова, 2/1. Там выяснили - сгорел один из предохранителей, его заменили и сказали, что все в порядке, проблема устранена, но на следующий день на табло выскочила та же надпись. После нескольких замен сгорающего (почти сразу) предохранителя дилер вынес заключение о безоговорочной необходимости замены узла целиком на оригинальный новый и предложил заказать и доставить его за 60 000 руб. Новый узел нашелся более, чем вдвое дешевле. Огорченный таким поворотом событий дилер 14 октября 2025 г. произвел замену узла, и во время его проверки все работало как положено, однако... когда автомобиль выкатывали из бокса (видимо, при запуске двигателя) - предохранитель сгорел опять. Тут же представитель дилера сразу выдал новое заключение - причиной неполадки стала установка предпускового обогревателя сторонним (заметим - сертифицированным) исполнителем и посоветовал обратиться в Ди-Станцию - другой автосервис. На следующий день специалисты автосервиса Ди-Станция довольно быстро выяснили, что причиной неполадки явилась сгоревшая лампа в противотуманной фаре, контакты которой давали короткое замыкание, что и приводило к сгоранию предохранителя. В итоге в автосалоне ТеррАимеем - зря потраченные нервы, время, деньги и напрасно купленный недешевый узел. Сразу же вспомнилось - когда при покупке автомобиля я отказался от установки дилером автосигнализации и предпускового обогревателя (по причине уж очень завышенного ценника) мне было заявлено, что меня будут ждать "стрррашные последствия вплоть до потери гарантии на автомобиль". Кстати, предпусковой обогреватель ровно шесть лет назад мне устанавливали специалисты автосервиса Ди-Станция. Смутные догадки о компетентности дилера (в области выше, чем обычное ТО - замена жидкостей, фильтров, диагностика ходовой) возникали и ранее, не говоря уже о ценовой политике его отдела запчастей и комплектующих, но стало очевидным - выявить и устранить серьезную неполадку можно лишь с помощью действительно компетентного специалиста и искать его нужно в другом месте, не в автосервисе ТеррА. И неважно - по злому ли умыслу, по причине некомпетентности или по простой глупости таких горе-специалистов вы потеряете свое время и деньги. Обращаться к услугам этого автосервиса или нет - решайте сами.
    Сергей К.
    star_icon1
    23 октября 2025
    Автосервис ТеррА, Иркутск, Ширямова, 2/1 Субару Форестер 2019 - на табло высветилась информация о неисправности одного узла автомобиля. Поехали к дилеру - автосалон ТеррА, Ширямова, 2/1. Там выяснили - сгорел один из предохранителей, его заменили и сказали, что все в порядке, проблема устранена, но на следующий день на табло выскочила та же надпись. После нескольких замен сгорающего (почти сразу) предохранителя дилер вынес заключение о безоговорочной необходимости замены узла целиком на оригинальный новый и предложил заказать и доставить его за 60 000 руб. Новый узел нашелся более, чем вдвое дешевле. Огорченный таким поворотом событий дилер 14 октября 2025 г. произвел замену узла, и во время его проверки все работало как положено, однако... когда автомобиль выкатывали из бокса (видимо, при запуске двигателя) - предохранитель сгорел опять. Тут же представитель дилера сразу выдал новое заключение - причиной неполадки стала установка предпускового обогревателя сторонним (заметим - сертифицированным) исполнителем и посоветовал обратиться в Ди-Станцию - другой автосервис. На следующий день специалисты автосервиса Ди-Станция довольно быстро выяснили, что причиной неполадки явилась сгоревшая лампа в противотуманной фаре, контакты которой давали короткое замыкание, что и приводило к сгоранию предохранителя. В итоге в автосалоне ТеррАимеем - зря потраченные нервы, время, деньги и напрасно купленный недешевый узел. Сразу же вспомнилось - когда при покупке автомобиля я отказался от установки дилером автосигнализации и предпускового обогревателя (по причине уж очень завышенного ценника) мне было заявлено, что меня будут ждать "стрррашные последствия вплоть до потери гарантии на автомобиль". Кстати, предпусковой обогреватель ровно шесть лет назад мне устанавливали специалисты автосервиса Ди-Станция. Смутные догадки о компетентности дилера (в области выше, чем обычное ТО - замена жидкостей, фильтров, диагностика ходовой) возникали и ранее, не говоря уже о ценовой политике его отдела запчастей и комплектующих, но стало очевидным - выявить и устранить серьезную неполадку можно лишь с помощью действительно компетентного специалиста и искать его нужно в другом месте, не в автосервисе ТеррА. И неважно - по злому ли умыслу, по причине некомпетентности или по простой глупости таких горе-специалистов вы потеряете свое время и деньги. Обращаться к услугам этого автосервиса или нет - решайте сами.
    Автодоктор
    star_icon5
    18 октября 2025
    Несколько раз обращался сюда по поводу ремонта и обслуживания своего Субару Аутбэк и всегда оставались только положительные впечатления.
    Автодоктор
    star_icon5
    17 октября 2025
    Несколько раз обращался сюда по поводу ремонта и обслуживания своего Субару Аутбэк и всегда оставались только положительные впечатления.
    Павел К
    star_icon5
    13 марта 2025
    Один из немногих дилерских центров японских автомобилей, которые ещё ремонтируют по гарантии...
    Яна
    star_icon5
    30 декабря 2024
    Мне очень нравятся мастера приемщики в этой организации. Всегда поддержат беседу, ответят на все интересующие вопросы. Помогут с выбором той или иной позиции, расскажут о достоинствах и недостатках. Честно и без прикрас 👌🏻 в этот раз меняла масло в коробке. Все прошло отлично! Осталась очень довольна. теперь буду обслуживать свою машину тут!
    Яна
    star_icon5
    29 декабря 2024
    Мне очень нравятся мастера приемщики в этой организации. Всегда поддержат беседу, ответят на все интересующие вопросы. Помогут с выбором той или иной позиции, расскажут о достоинствах и недостатках. Честно и без прикрас 👌🏻 в этот раз меняла масло в коробке. Все прошло отлично! Осталась очень довольна. теперь буду обслуживать свою машину тут!
    Булат Дар
    star_icon5
    5 февраля 2024
    Нормальные парни работают, расскажут покажут как надо.
    Mary V.
    star_icon5
    31 января 2024
    Хороший сервис, грамотное обслуживание, удобное время работы. Настоящие профи
    Евгений Еремеенков
    star_icon4
    25 декабря 2023
    Очень дорогие железяки и масла. Хотя как представители оригинального можно было бы и привлечь клиентуру снижением цен до средне рыночных!!

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели