Войти или зарегистрироваться
Позвонить
Приходите. Трактовая ул., 22А, Иркутск. График не указан. Тел. +7 (3952) 78-59-40
Связаться с дилером
-
Контакты
Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.
-
Время работы
Услуги
Официальный сервис Tenet
- Сервис
- Трейд-ин
- Тест-драйв
- Кредит
- Страхование
- Лизинг
- Мойка
- Антикор
- Руссификация
- Настройка OTA
- Запчасти
- Диагностика
- Шиномонтаж
-
Общая оценка: Дилер сильный в продажах — много похвал за вежливых и компетентных менеджеров (отдельные звёзды за конкретных сотрудников) и удобную клиентскую зону; при этом сервис и послепродажное обслуживание системно критикуют за невнимание, задержки и ошибки. Хвалят за персональное сопровождение продаж, наличие подменных авто и быструю выдачу при удачном сценарии; ругают за навязывание допов, плохую организацию сервиса, плохую коммуникацию и качество некоторых ремонтов. Плюсы: - Компетентные и внимательные менеджеры по продажам (несколько отмеченных поимённо). - Хорошая клиентская зона: кафе, кофе, зоны ожидания, помощь при оформлении. - Помощь при оформлении кредитов/трейд‑ин и полное сопровождение сделки. - Возможность подменного автомобиля при ожидании поставки. - Частые положительные отзывы о выдаче и комплектации при удачном сценарии. Минусы и риски: - Навязывание дорогостоящих дополнительных опций и пакетов при покупке. - Плохая работа сервисного центра: долгие сроки ремонта и ТО, несоблюдение сроков, задержки с деталями. - Коммуникация: не перезванивают, не информируют о готовности, пропущенные звонки/смс. - Низкое качество некоторых работ: царапины, плохая покраска, неправильно установленные/настроенные устройства, слетевшие клипсы. - Непоследовательность гарантийных обязательств и спорная практика по гарантийным случаям. - Некомпетентность отдельных мастеров и приёмщиков — ошибки в диагностике, халтура при ТО. - Проблемы с подержанными авто: скрытые дефекты, скрученный пробег, недостоверная предпродажная подготовка. Советы перед покупкой: - Зафиксируйте в договоре перечень допов и их стоимость — требуйте возможность покупки без навязанных пакетов. - Перед приёмом машины проверить внешне и внутренне (фото/видео приемки в присутствии менеджера) и зафиксировать дефекты в акте. - При оформлении трейд‑ин потребуйте письменную оценку и условия выкупа в договоре. - При передаче на сервис добивайтесь письменной записи о работах, сроках и контактах ответственного мастера; просите смс/вотсап‑уведомления о готовности. - При установке электроники/регистраторов требуйте проверки и настройки в присутствии вас и запись в акт приёмки. - Сохраняйте все квитанции и записи разговоров; при гарантийных спорах требуйте письменного подтверждения условий гарантии. - Проверяйте историю и техническое состояние подержанных авто лично или через независимую экспертизу перед покупкой. -
-
584 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
25 декабря 2025Работа персонала на высоте, не первую машину обслуживаю в Агат-Авто, уже более 10 лет и на Полярной и на Трактовой. Никогда не было проблем с качеством работы как менеджеров, так и технического персонала. Всё чётко и профессионально.5
25 декабря 2025Замечательный персонал, отличное обслуживание. Нет таких очередей, как на Ширямова. На ТО теперь только сюда. Спасибо сотрудникам за хорошую клиентоориентированность. Успехов и процветания5
21 декабря 2025Начнем сначала, агат авто работает до 20.00 мы пришли в 19.00. Наш менеджер Алексей Сошников встретил нас, все рассказал, показал, устроил тест драйв. Несмотря на время которое приближалось к закрытию нас никто не торопил, наоборот все было спокойно. Никакой нервозности у нашего менеджера не было по поводу этого. Кредитный отдел Елена к сожалению не знаю фамилии, тоже все подробно рассказала по условиям и как лучше гасить кредит. Одним словом нормальное человеческое отношение. Также хочу отметить и менеджера сбербанка, к сожалению не запомнил имени, но тоже все нам объяснили и подробно расписала что и как. К сожалению нашей машины не было в наличии она ещё едет, но нам предоставили подменную. Так что всем советую данный автосалон. Следующую машину буду брать там же. Фото и видео не делал.5
21 декабря 2025Начнем сначала, агат авто работает до 20.00 мы пришли в 19.00. Наш менеджер Алексей Сошников встретил нас, все рассказал, показал, устроил тест драйв. Несмотря на время которое приближалось к закрытию нас никто не торопил, наоборот все было спокойно. Никакой нервозности у нашего менеджера не было по поводу этого. Кредитный отдел Елена к сожалению не знаю фамилии, тоже все подробно рассказала по условиям и как лучше гасить кредит. Одним словом нормальное человеческое отношение. Также хочу отметить и менеджера сбербанка, к сожалению не запомнил имени, но тоже все нам объяснили и подробно расписала что и как. К сожалению нашей машины не было в наличии она ещё едет, но нам предоставили подменную. Так что всем советую данный автосалон. Следующую машину буду брать там же. Фото и видео не делал.5
13 декабря 202513.12.2025 провёл то-3 Черри Тигго 7 про Макс. Все отлично. Спасибо 🤝5
12 декабря 2025Супер сервис!5
2 декабря 2025Персонал вежливый, в помещении уютно, обслуживание на высоте.5
2 декабря 2025Молодцы все!!! Кадры знают своё дело 👍 👍👍 Обслужили по высшему классу, все рассказали, показали, прокатили на тест-драйв, у нас был менеджер Шестаков Роман, вот прям молодец, знаток своего дела, ответил на все вопросы5
1 декабря 2025Отличное обслуживание, приветливый персонал5
1 декабря 2025Отличная компания ! Очень приветливый и грамотный персонал! Ранее проходил ТО в другом ДЦ. Позвонил в Агат Авто , узнал цены и сразу перешел в данный ДЦ. Цены приятно удивили , плюс приятный бонус с UDS. И весь персонал очень приветливый ! Всем рекомендую ! Особая благодарность Сушицкому Ивану !
Ранее вы смотрели