menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис Evolute
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 48 отзывов
    Общая оценка: Дилер вызывает разделённые мнения: клиенты хвалят вежливых и оперативных менеджеров (особенно несколько сотрудников — Юлия, Дмитрий, Александр) и быструю подготовку документов; критикуют отсутствие менеджеров на месте, нехватку тест‑драйвных машин и некорректную информированность клиентов. Частые жалобы связаны с коммуникацией и несоответствием рекламы реальному наличию/ценам.

    Плюсы:
    - Вежливый, клиентоориентированный персонал (отмечены конкретные менеджеры).
    - Быстрое оформление документов и помощь с кредитом.
    - Качественная подготовка машины к выдаче в успешных случаях.
    - Положительные отзывы о сервисном центре и мастере Смородине (оперативный и компетентный ремонт).
    - Удобное расположение салона и комфортная атмосфера.

    Минусы:
    - Отсутствие менеджеров в шоуруме, менеджеры часто в соседнем здании.
    - Нет тест‑драйвных автомобилей в салоне; тесты часто недоступны или требуют записи за неделю.
    - Неконсистентность информации: реклама/цена не соответствует реальной стоимости.
    - Плохая коммуникация: не предупреждают о недоступности авто, редко звонят обратно, не информируют о статусе ремонта.
    - Низкая осведомлённость сотрудников по техническим вопросам (телематика, функции авто).
    - Возможны задержки и небрежность при передаче авто (грязная машина, отсутствие объяснений).
    - Агрессивные или неадекватные менеджеры по мнению части клиентов.

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте в переписке или заявке наличие и конкретную модель для тест‑драйва с датой и временем; требуйте подтверждение.
    - Уточните точную цену и наличие действующих акций письменно (скрин/электронная почта).
    - Спросите, где находятся менеджеры и где будет происходить выдача/сервис (шоурум или соседнее здание).
    - Пропишите в договоре условия подготовки и чистки автомобиля при выдаче, а также сроки передачи и коммуникации при сервисе.
    - Проверяйте работу ключевых функций (телематика, приложения, фары) на месте и требуйте протокол сервисной проверки.
    - Возьмите контакты конкретного менеджера и специалиста по кредиту; согласуйте порядок оповещений о статусе ремонта или доставки.
  • 5 star_icon
    37
    4 star_icon
    0
    3 star_icon
    4
    2 star_icon
    1
    1 star_icon
    6
  • Смотреть все отзывы (48)
  • 48 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Николай Зверь
    star_icon1
    6 декабря 2025
    В автосалоне полный развод. Менеджеры полный не адекват.
    анна иванова
    star_icon5
    2 декабря 2025
    Все отлично, машины, персонал, обслуживание
    Dmitriy Lesnikov
    star_icon1
    28 ноября 2025
    Зашёл в салон познакомиться с новым брендом. Минут 20 гулял по салону. Ни одного менеджера .... Ушел ни с чем
    Владимир С.
    star_icon1
    25 октября 2025
    Увидел в сети красивую рекламу Evolute i - Space, очень заинтересовался и решил посмотреть в реальности, проехать на тестдрайве. Оставил на официальном сайте заявку и милая девушка из этого автосалона позвонила мне , мы договорились на удобную дату. Но когда мы с женой приехали оказалось, что тестдрайва не будет, кто-то уже взял машину на длительный тест. Никто нас не предупредил. В шоуруме данной модели тоже нет.
    Мила Милеева
    star_icon5
    13 октября 2025
    Всем доброго вечера! Осталась очень довольна автосалоном, работой менеджера и тест -драйвом. Действительно менеджеры находятся в соседнем автосалоне, а автомобили в другом, но менеджеры работают на 2 бренда, это понять можно. Записывались заранее на тест-драйв. Очень осталась довольна с мужем работой менеджера, ответили на все наши вопросы, рассказали про автомобиль, рассчитали кредит, подали заявку, ждем одобрения)) очень классный салон без навязывания услуг! всем советую 🔥
    Александр Бабурин
    star_icon2
    12 октября 2025
    Менеждеры в соседнем здании, ничего сказать не могут. У машины выставлена одна цена, менеджер с кредитным оператором, упираются в цену в два раза больше. В общем не понравился, крутят, хитрят и глазки прячут.
    Алексей Кропачев
    star_icon3
    25 сентября 2025
    Зашел в салон, на ресепшене никого, менеджеров по продаже нет, подсказать некому. Странная ситуация. Менеджеры по то сказали идти в соседний салон... Три звезды поставил за соответствие салона современным требованиям и за то что на один вопрос мне ответил менеджер по то.
    Сергей Улитин
    star_icon5
    14 июня 2025
    Приятный салон, внимательные менеджеры. Приезжали покупать из другого города, все предварительные договоренности сохранили, машину подготовили. Были с маленьким ребенком, так ради нас выключили конденционер.
    Ульяна К.
    star_icon5
    13 июня 2025
    Отличный автосалон. Отправили заявку на автомобиль, сразу забронировали, быстро подобрали кредитный продукт, который нас устроил. Мы из другого города, поэтому важно было быстрое оформление документов на месте. Так и произошло, пара часов и мы уже ехали на новом автомобиле домой. Спасибо менеджеру Дмитрию и кредитному специалисту Любови за оперативное решение нашего вопроса. Очень рекомендуем!
    Матвей
    star_icon5
    2 июня 2025
    Приобрел автомобиль в этом салоне. Всё прошло хорошо. Сотрудники очень приятные, доброжелательные. Помогли с оформлением кредита на очень хороших условиях. И после покупки остаются на связи, подсказывают, если возникают вопросы.
Ранее вы смотрели