Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
Позвонить
-
Контакты
-
- Союзная ул., 2Д, Ижевск
- +7 (3412) 20-94-52
-
Перейти на сайт
Время работы
Понедельник
08:00–20:00
Вторник
08:00–20:00
Среда
08:00–20:00
Четверг
08:00–20:00
Пятница
08:00–20:00
Суббота
08:00–20:00
Воскресенье
08:00–20:00
-
Обзор дилера
Общая оценка: Дилер вызывает полярные мнения — много восторженных клиентов за продажи и вежливость персонала, но почти столько же жалоб на качество сервисных работ, сроки и коммуникацию. Хвалят вежливость сотрудников, оперативность продаж и отдельных специалистов; критикуют диагностику, качество ТО, сроки и отсутствие обратной связи.
Плюсы:
- Вежливый и приветливый персонал (ресепшен, менеджеры продаж, отдельные мастера).
- Быстрая и прозрачная продажа автомобилей (оформление, трейд-ин, кредит).
- Есть клиенты, довольные качеством ремонта и оперативностью сервиса.
- Комфортная зона ожидания, кофе, чистота.
- Наличие запчастей или быстрая их поставка у некоторых клиентов.
Минусы и риски:
- Низкое качество сервисных работ: ошибки при ремонте, пропуск критичных проверок (пример: не проверили износ колодок, не затянули болты защиты картера).
- Некорректная или неполная диагностика — проблемы остаются после визита.
- Навязывание лишних работ и завышение цен на запчасти.
- Длительные и непредсказуемые сроки ремонта; скрытые задержки без объяснений.
- Плохая коммуникация: не перезванивают, игнорируют запросы, медленная обратная связь по гарантийным случаям.
- Проблемы с приёмом/записью: ошибки в дате записи, отказ принимать автомобиль в неудобное время.
- Непрозрачность при гарантийных обращениях и нежелание компенсировать убытки.
- Риски царапин и повреждений при сервисе; спорная ответственность при инцидентах.
Советы перед покупкой / при обращении в сервис:
- Попросите письменное подтверждение даты и времени записи; уточните стоимость и список работ до приёма авто.
- Зафиксируйте состояние автомобиля фото/видео до сдачи и после возвращения (особенно салон, колёса, кузов, поддоны).
- Запрашивайте и сохраняйте акты выполненных работ и чеки по всем запчастям и услугам.
- Настройте явную канальную коммуникацию (контакт ответственного менеджера, номер) и требуйте сроки выполнения в письменном виде.
- При гарантийных или спорных работах требуйте документальное подтверждение диагноза и согласование с головным офисом; фиксируйте все обращения.
- Перед покупкой или заменой запчастей сверяйте цены на аналоги и маркировку деталей; при сомнении требуйте демонстрации заменённой детали.
- При серьёзных работах (коробка, ходовая, электрика) рассмотрите запись фото- или видеофиксации процесса или присутствие при приёме работ. -
-
Услуги
Официальный дилер - Nissan
-
-
Трейд-ин
-
Тест-драйв
-
Лизинг
-
Кредит
-
-
152 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
23 августа 2020Все ок.5
14 октября 2022Всё 👍👏😆3
24 сентября 2023Цены просто космос))4
17 ноября 2019Все официально и дорого4
16 мая 2022Салон стал меньше чем раньше, но обслуживание кажется не пострадало2
29 мая 2021Покупают машины бу за копейки5
15 февраля 2019Приятные продавцы, ненавязчивое общение, грамотныеспециалисты5
26 февраля 2023Все отлично4
1 октября 2021Хороший выбор.1
28 апреля 2019Ужасно.... Грязь везде.5
13 мая 2023Лучший автосалон в Ижевске5
9 апреля 2019Прекрасный персонал5
4 августа 2019Удобное место положение.5
4 июня 2023Отличный сервис1
4 ноября 2021Вежливый и грамотный персонал5
9 декабря 2023Молодцы!5
29 января 2022Самая высокая цена на сдачу авто в трейдин.5
30 января 2022Хороший салон рекомендую4
16 августа 2020Качественный ремонт!1
30 марта 2019Отсутствие клиентоориентированности5
4 августа 2023Был 5 лет назад. Сегодня нас ждет другой производитель. Всем добра.5
30 апреля 2022Профессиональная работа .5
3 февраля 2024Всё в хорошо по всем критериям5
27 марта 2024Все нравится и точка ))5
21 июня 2020Хороший уровень обслуживания1
13 сентября 2019Безобразное обслуживание. За гарантийные обращения берут деньги с клиентов и не устраняют проблему.3
12 февраля 2019Цены на автозапчасти здесь конечно космические5
7 января 2024Хорошая компания1
6 января 2024Кофе вкусное .и всё5
24 октября 2020Хороший, вежливый персонал. Знают своё дело.4
15 апреля 2020Сотрудники сервиса грамотные. Отдельно хочу отметить работу сервис менеджера Колупаева Александра. НО дорогие запчасти!4
27 августа 2022Толи время нынче такое, то ли что.. но банально не было промычного масла, а у электрика нагрузочной вилки… но в целом нормально5
30 апреля 2022Вежливо качественно цены одекватные рекомендую5
26 февраля 2023Работают чётко и профессионально.1
28 августа 2021Разводят людей на деньги. Был один раз больше не хочу.5
27 октября 2019Отличный автосалон, обслуживание на 105
21 декабря 2020Уже целый год обслуживаюсь только в этом сервисе! Все на высшем уровне🙌🏼5
15 сентября 2024Всё очень качественно5
16 мая 2023Все понравилось. Добрый персонал, сделали кофе5
5 ноября 2021Хороший салон, грамотные, вежливые менеджеры .2
1 апреля 2019Забрал у них свой датсун, Ниссаном он не стал, Но и хуже не стало Вполне себе молодцы5
6 января 2022Отзывчивый персонал, спасибо за подбор авто5
30 октября 2021Сервис хороший, стараются соответствовать стандартам.5
2 сентября 2020Хороший центр. Отличные ребята. Прекрасное обслуживание4
31 мая 2021Хороший салон, удобные места ожидания, чисто5
4 сентября 2023Сервисным обслуживанием доволен!4
26 декабря 2019Все хорошо, на вопросы менеджеры внятно все объясняют5
8 сентября 2020Хороший дилер. Выполняют работу в срок. Все понравилось ❤️5
14 июня 2020Второй раз провожу обслуживание своего авто, доволен5
13 июня 2023Отличный сервис! Не обманывают, а говорят строго по делу! Спасибо большое!1
21 декабря 2019УЖАСНО, Просто отвратительнло! ОЖИДАНИЕ ДОЛГОЕ, персонал очень долго обслуживает клиентов, хоть и приветлив...1
21 августа 2020Отказ в приёме автомобиля на ремонт системы выхлопа мативация нет сварщика предложено на другое время ехал транзитом5
4 марта 2022Отличный салон, отличный сервис, так держать, обслуживание на высоте.4
7 августа 2020Всё хорошо, только долгое оформление по трейд ин, очень много бумаг5
1 сентября 2024Приятные и вежливые консультанты1
1 марта 20220, просто 0. Загнал на диагностику машину, не нашли стук в двигателе.5
11 января 2025Всё супер1
28 апреля 2021По телефону сказали, что работа займет 3...3,5 часа. Итог -- почти 5 часов. Это просто кошмар5
23 октября 2023Хороший, качественный сервис. Так же автосалон HAVAL 👍5
26 марта 2021Профессиональные и внимательные менеджеры. Очень довольны покупкой. Спасибо за обслуживание Лебедеву Кириллу.1
14 сентября 2020Огромный минус сервису за обеденный перерыв кассы с 12-30 до 13-00. Клиентам ведь не надо обедать?! Платить немалые деньги за обслуживание автомобиля и затем сидеть и ждать когда Ваш кассир пообедает унизительно.5
22 декабря 2019Хороший сервис. Родители купили Альмера в 2009 и до сих пор ездят только в Ниссан на обслуживание. 5 звезд!5
17 августа 2023Отличное обслуживание, отдельная благодарность Максиму, который вел прием и консультацию.1
20 сентября 2020Поцарапали автомобиль при прохождении ТО-1и не хотят признавать. Будьте внимательны когда отдаете автомобиль и забираете обратно. ОЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЬНЫ!!!1
7 октября 2025Не рекомендую! Обслуживаю там автомобиль!5
30 октября 2020Огромное спасибо сервису Ниссан, сделали всё быстро и качественно!!!5
20 января 2020Спасибо менеджеру Кириллу. Помог определиться с тем, какой аатомобиль я хочу и сделал большую скидку. Очень рекомендую.5
18 марта 2024Все отлично !) Делал ТО , Ф.И красавчик:)5
17 июля 2020Быстро обслужили-проходил ТО1, ведливый мастер-приемщик. Без претензий к своим расходникам5
2 апреля 2021Лучшее сервисное обслуживание, всё сделали быстро. Пока чинили мой X-Trail, очаровательная дама-администратор угостила очень вкусным кофе. Приятно.4
2 декабря 2021Хороший салон, доброжелательный персонал. Но дороговато обслуживание по сравнению с дилерами в соседних городах3
22 октября 2019В принципе неплохо. Доброжелательные администраторы но..... Мастер приёмщик долго не мог отвлечься на меня,так как был занят увлекательной беседой по сотовому телефону!!! Взбесил меня малость5
9 мая 2022Спасибо мастеру Максиму. Были проездом, обратились с проблемой, приняли, всё сделали 👍🤝. Огромное спасибо🙏💕5
5 февраля 2019Были в салоне бу авто. Все прекрасно объясняют, сразу говорят какие есть дефекты. Нашли себе неплохой вариант по трейд-ин.5
5 сентября 2023Хорошая работа сервиса, обслуживаю все автомобили только у них4
10 июля 2020Клиентом Ниссан являюсь 8 лет! И сравнивать есть с чем, что было и что стало! Считаю что отношение и сервис исправился в лучшую сторону! Что касается внешнего состояния полов стен самого цеха чувствуется убогость!!! А так твёрдая четыре!!!5
29 марта 2022Записывалась на сервис, все быстро и качественно сделали, работают профессионалы!5
4 декабря 2020Сервис на высоте!!!! Спасибо ребятам за быстрое и качественное обслуживание. Кашкайчик как новенький5
27 марта 2020Отличное место все нормально. Обслуживание очень хорошее. Мастер приемщик все отлично объяснил. Респект парни 👍4
28 ноября 2021Приезжали за покупкой авто. Никакого недопонимания не было. Все открыто, быстро, понятно.5
27 апреля 2023Хороший сервис, делают быстро и качественно. Отзывчивые консультанты5
17 июля 2021Со временем дружат. Приемка-выдача. По работам претензий нет. Были ньюансы, но исправляли без слов, на месте5
11 марта 2021Все работники доброжелательные и всегда подскажут в вашей проблеме советом , по ремонту машины все хорошо.4
25 января 2022В целом неплохо, но бывает всяко, хотел немножко подремонтировать свой авто, мне сказали что сомной свяжется мастер, но его звонка я так и не дождался, а жаль.5
26 сентября 2021Очень хороший автосалон. Вежливый персонал. Удобно подъехать и хорошо с парковкой машин. Рекомендую.5
30 июня 2024Очень грамотно ! Вежливо, с пониманием по выбору автомобиля.5
22 августа 2022Ребята работают хорошо, забота хорошая клиентам, персонал красота, ремонт красота, время ожидания красота...1
11 мая 2022В марте месяце обратился с вопросом по гарантии. На задней панели пошла ржавчина. Машине 2 года. Осмотрели, сняли видео, сказали что отправили в Москву в головной офис, как согласуют, сразу позвонят. Прошло почти что 2 месяца, ни звонков ни сообщений не поступило. Отвратительная работа.5
29 октября 2021Хороший автосалон. Огромная благодарность Лебедеву Кириллу, все хорошо объяснил и рассказал. Всем советую!5
6 марта 2020Современный салон. Сам там обслуживаю свой новый террано. Работают спецы. Все нравится. Цены как и у всех официалов дороговато, но приемлемо.2
13 октября 20216 лет пользовался услугами дилерского центра Ниссан. Знаю как они работают изнутри. Были и плохие и хорошие моменты в их работе лично со мной. Гарантийные, страховые ремонты и ТО. Золотым время всё же останеться когда центр возглавляла Завьялова Е.Н. Сотрудники до её появления, просто говорили, что многие вопросы будут решены не в мою пользу или практика такая, что мне откажут. Возглавив дилерский центр, она просто и честно выполнила со своей стороны все обещания и закрыла все вопросы, которые висели ещё с прошлого руководителя. Лично от меня большущее ей спасибо, побольше бы таких руководителей, которые вникают в суть проблемы, а не отмахиваются невнятными отписками, как это было до неё и сейчас. Последняя ситуация показала, что всё вернулось к прежнему. Написал запрос на акт выполненных работ и претензию на кривую работу сотрудников и неумышленый ущерб, так мне ответили, как раньше одним письмом с размытыми фразами. Типа спасибо что имеете с нами дело, акты не дадим, так как давали, а по урегулированию притензии вообще ни слова. В целом не удивился, 2 года к ряду получал, точно такие же письма ни о чём, на претензии к кузовному цеху Тойта центра. Юристы те же похоже у Аспек-авто, отвечать в письменной форме по делу не хотят в принципе, как я понял. Мастера делают глупости, потом смеются в глаза, но когда дело доходит до руководителей (как Завьялова) разговор меняется сразу. В целом раньше поставил бы 5, сейчас даже 3 многовато. Меняю свою оценку с 3-ки на 2-ку. Фото последнего письма не проходит модерацию.1
31 октября 2019Начну с хорошего. Персонал вежлив и общителен, на конфликт не идут. Плохое. Долго ремонтируют постоянно оттягивают с возвратом авто. Объясняют что специалист занят и я не один у них такой, в другой раз сказали что он заболел и больше делать не кому. В последнюю неделю вообще не чем не аргументировали отсрочку возврата авто. Итог: авто простоял у них пять недель, в место обещанных двух недель. И ещё одно, вариатор разбирали и не обратили внимания на испорченный насос, пришлось разбирать второй раз менять насос, но за это уже денег не взяли. Делали все за свой счёт.5
13 марта 2024Много лет обсуживаюсь в данном сервисе, Ни разу не подводили. Хочу объявить огромную благодарность сотрудникам сервиса, за внимательное, отличное обслуживание5
27 ноября 2023Купили новое авто. Очень довольны, отличное обслуживание. Все быстро, четко. Спасибо1
27 января 2025Написал письмо с запросом о стоимости ремонтных работ, прочитали и проигнорировали. Как говорится обращайтесь, вы очень для нас важны)1
17 августа 2022К сожалению не смог детально оценить работу данного заведения, так как трижды пытался записаться на ТО по телефону, но милый женский голос администратора, обещавший обратный звонок от менеджера так ни разу и не перезвонил( Монопольное положение диллера на рынке УР порождает безответственное отношение к клиенту. Прошу Вас поучиться сервису у соседей из других регионов! И хорошего Вам настроения...5
6 декабря 2021Хороший сервис, делают быстро и качественно. Отзывчивые консультанты, особенно Касимов Рамиль, огромное спасибо ему! Короче, рекомендую!5
5 июня 2023Отлично! Давно там прохожу ТО, ремонт. Всё нравится! Всё по времени. Альберт супер мастер👍5
4 мая 2024Качественный сервис,приняли без записи сделали в тот же день. Спасибо Тенсину Алексею за оперативность1
13 февраля 2021Уехала от них с нерешённой проблемой,диагностику сделали и сказали,что все хорошо,а в другом сервисе нашли проблемы!!! Как так,совсем не хотят работать или совсем тупые.Мастера с очень низкой квалификации,зато цены завышают.Вот тебе и офицалы!!!Авто куплена и обслуживалась у них,а они не знают как ее ремонтировать.Я очень возмущена таким наплевательском отношением к клиенту-отпустить с неисправным авто!!!😱5
17 февраля 2021Обслуживался впервые. Остался доволен. Вежливый персонал, объясняют доходчиво. Вместо заявленных 2 - х часов, сделали за час. В общем всё хорошо!!!5
19 декабря 2022Выражаю благодарность менеджеру сервисного обслуживания Дмитрию за устранение причин неисправности. Высококвалифицированный специалист своего дела. Рекомендую.1
18 ноября 2022Добрый день! Я «зол». Дилер аспек ниссан это нечто. Вчера 17.11.2022 позвонил с просьбой соединить меня с отдел запчастей чтобы узнать наличие запчасти и записаться, администратор сказал передаст номер и вам перезвонят. Позвонил второй раз и опять бла бла бла, позвонил в третий раз с разницей с 1 час и опять бла бла бла. Позвонил через сутки 18.11.2022 и где на мою просьбу заонок с отдела запчастей и опять бла бла бла. Я в шоке над работой сотрудников, они прям «жаждут» заработать денег5
13 сентября 2020Советую.Сам был первый раз всё понравилось.Приняли по времени,как сказали сделаем за час,так ни минуты больше не задержали,бонусом была тех мойка бесплатно)5
20 апреля 2021Сервис у Ниссана в Ижевске стал значительно лучше в последние 5лет, команда повернулась лицом к своим клиентам, молодцы. Качество работ выше, возможность присутствовать в ремзоне, обратная связь. Всё это необходимо в современном бизнесе, и в Ниссане это понимают.5
12 июля 2022Хочу выразить благодарность сервисному менеджеру Перевозчикову Эдуарду! Всегда был со мной на связи, все работы провёл быстро, выручил! Ниссановцы всегда помогаете, спасибо!5
4 ноября 2022Качество работы скорее хорошее. Отношение к клиентам приветливое. Персонал учтивый и вежливый. Ремонт там еще не проводил. Есть знакомый поэтому все делается успешно и вовремя1
29 октября 2023Прохожу ТО в Аспэке с 2011 г., к сожалению уровень сервиса стал сильно отставать от цены. + всё еще теплый холл, кофе, возможность ожидания - сроки проведения работ не выдерживаются контроль качества работ не достаточный: грязь в салоне, сбой водительских настроек цена за выполненые работы и материалы. отсутсвие обратной связи5
19 июня 2024Ребята молодцы. Все прошло замечательно и прекрасно. Регулярно езжу к ним5
12 июля 2022Приезжал вчера на сервис. Хочу выразить благодарность коллективу, работают быстро и качественно. Профессиональный подход к делу, относятся с пониманием. Буду и дальше обращаться сюда!1
8 января 2023Приезжал на плановое ТО. Не поменяли масло в двигателе, проверял- оно черное и густое. Камеры, установленные на авто были отключены (напрашивается вопрос "почему?") Чего побоялись? Также вопросы по остальным работам, проводимым по плановому ТО.5
7 ноября 2021Очень нравится оперативность сервисного центра. Обращались за заменой стекла по гарантии. Сделали быстро и качественно. Вежливые и приятные ребята.1
17 октября 20231.10.2023 мною был сдан автомобиль для прохождения ТО, при прохождении ТО снималась и устанавливалась зашита картера. 16,10.2023 ( примерно 50 км пробега) при поездке на работу мной был услышан скрежет. После остановки и осмотра автомобиля я обнаружил отсутствие передних болтов крепления защиты картера, при этом защита картера препятствовала движению автомобиля. Считаю причиной возникшего дефекта низкое качество работ, выполняемых сотрудниками «Нисан-АСПЕК-Авто» (при установке защиты картера не затянули болты). Представители «Нисан-АСПЕК-Авто» отказались решать указанную проблему. Также отказались консультировать о процедуре компенсации ущерба. Из общения с менеджерами я понял, что все расходы ложатся на меня. Например: - «Доставляйте автомобиль к нам эвакуатором за свой счет, расходы на эвакуатор мы некомпенсируем»1
7 июля 20228 лет проходил ТО в этом салоне. Надеялся на качественное обслуживание. Но выяснилось, ступица правого переднего колеса неродная, отсутствуют фиксаторы тормозных шлангов. Менеджер на мой вопрос ничего внятного не мог сказать. Разочарован в этом салоне несказанно.5
5 декабря 2023Приветливый персонал, принимают всегда вовремя, хоть и народу у них много сейчас.спасибо за качество!5
26 октября 2021Приехала забирать машину с ремонта, на выходе сидела девушка, поздоровалась и сказала что "очень рады меня видеть" я даже опешила и растерялась от такой вежливости, это было очень приятно. Уходя она тоже очень вежливо попрощалась и пожелала хорошего вечера. Вроде бы это все мелочи, но сложилось очень хорошее впечатление о салоне уже начиная с этой замечательной девушки с ресепшен))5
7 мая 2022Всё на 5 баллов. Менеджеры грамотные. Особо хочу отметить Эдуарда и Дмитрия. Всё досканально объяснили. Провели качественный тест драйв. Рекомендую салон. Единственное - хотелось бы адекватной оценки стоимости автомобиля, со стороны оценщиков и /или руководства салона, взамен на покупку более дорогостоящего автомобиля их же салона.1
11 января 2023Ниссан х трейл т32. По гарантии поменяли рулевой наконечник, тут нареканий нет, хотя....думали гарантия это или нет? Что? Пробег 30 т.км. Поменяли, сделали сход развал. Машину уводит, руль стоит не ровно, просил переделать, но говорят только платно. Надо задуматься стоит ли у вас обслуживаться в дальнейшем при таком подходе к клиентам. В стороннем сервисе сделали сход развал. Исправили вашу недоработку.5
14 июня 2023Качество работы отличное! Грамотные вежливые менеджеры по продажам, быстрое и выгодное оформление кредита, автомобиль забрала на второй день. Дальнейшее обслуживание автомобиля тоже радует, пока не подводили, по звонку могу поставить автомобиль на ТО или обратиться с проблемой5
10 ноября 2023Загорелась ошибка, записали, приняли по времени. Через неделю повторно загорелась ошибка, приняли без проблем, в течении дня устранили бесплатно. Визитом доволен)5
20 мая 2021Покупал X-Trail 19.05.2021 и мне есть с чем сравнивать. 13 мая решил купить эту машину в Казани.....отказался после общения с персоналом. После этого, прямо из Казани позвонил в Ижевск официальному дилеру. Со мной начал работать Менеджер по продажам Тронин Кирилл. Сразу приятно удивило отношение - вежливо, досконально все обьяснил. Тут же на телефон скинул нужную мне информацию и расчеты. До прибытия машины в салон постоянно держал меня в курсе. Пригласил за машиной 19 мая. Общение в салоне всех сотрудников также очень приятно удивило. Сдавал по трейд-ину свою Шкоду. Оценили на 80 тыс. дороже, чем в Казани. С учётом того, что оценивали мою машину, оформляли кредит, на новом автомобиле уехал сразу после обеда. Очень приятно было общаться со специалистом по кредитованию (девушка, имя к сожалению не запомнил). Повторюсь, за неделю пользовался услугами двух салонов - в Казани и Ижевске. Небо и земля. Если в Казани на тебя смотрят, как на надоедливого клиента и обманывают глядя прямо в глаза, то в этом салоне в Ижевске сама атмосфера очень приятная...все общаются с тобой дружелюбно и самое главное честно. ОЧЕНЬ доволен работой салона. Особая благодарность Кириллу Тронину!!! Однозначно рекомендую!!!1
28 февраля 2022Персонал в салоне вежливый, но отношение к работе плохое, сдавал машину на диагностику ,конкретно сказал что нас волнует, провели диагностику, взяли деньги, ничего не нашли, хотя проблема осталась. загнал машину в другой сервис, сразу сказали какие проблемы, машина ниссан кашкай 2017 г. пробег 57000 т., гарантия кончилась и такой случай не первый раз , даже на гарантии загонял машину в салон указывал проблемы с машиной а они ищут причину чтобы ничего не делать, не рекомендую этот салон.1
14 августа 2022Отвратительное качество работы! Загорелся "чек", машина периодически не тянет, потом проходит. Ездил к ним 3 раза, заплатил в итоге 20000 рублей, так и не смогли сделать. Каждый раз придумывают что-то новое. Больше по этой неисправности к ним не поехал. Провёл у них плановое ТО, сказали стоит примерно 10000, при проведении нашли неисправностей ещё на 10000. Заплатил 20000. В результате в этот же день при движении назад стало заклинивать заднее колесо, машину поднимает. Ручшик перетянут, ручка почти не поднимается. Позвонил им, они сказали, что нужно будет ещё заплатить за чистку барабанов. Я стал объяснять менеджеру, что до ТО всё было хорошо, он сказал, что ему некогда меня слушать. Вобщем полный непрофессионализм и неуважение! Пытаюсь уже сам устранить заклинивание заднего колеса сразу после ТО, и снова вспоминаю про автосалон недобрым словом! Найду причину-напишу сюда. 14.08.22. Наконец снял сегодня задний барабан. Оказалось изношена задняя колодка и кусок калодки отпал. Он и заклинивал! И это (износ задних колодок) даже не проверили на плановом ТО, за которое я заплатил 20000 рублей!!! И в тот же день после ТО стало заклинивать заднее колесо!!! Это я думаю тянет на мошенничество! Позор!!!5
23 июня 2025Хорошо обслужили автомобиль. Ребята молодцы, все быстро и качественно. Ребята даже превзошли мои ожидание. В баре очень вкусный кофе и десерты.5
12 июля 2022Огромная благодарность сервису за высокий профессионализм, оперативный и качественный ремонт моего автомобиля! Отдельная благодарность администраторам за теплый прием и искренние улыбки) за качественным ремонтом и хорошим настроением только в автосалон Nissan!5
20 декабря 2023Обслуживаю Ниссан уже 4 года именно в Аспек. Что мне нравится: 1. Нет навязанных услуг. 2. Четкая консультация. 3. Хорошие цены. 4. Есть возможность присутствия при обслуживании авто - для меня приоритет.1
28 сентября 2023Самая адекватная оценка для этой шараги - 1. Всегда какие-то недочеты (то по новому авто, то по обслуживанию), всегда времени на ТО тратится больше (и часто существенно) чем заявлено. Ну а последний случай - это вообще из ряда вон.. Записывался на ТО на конкретный день, т.к. я еду из другого города и специально совмещал поездку на ТО с другими делами в Ижевске. И что по итогу? А по итогу - уехал ни с чем. Оказывается записали на нужный день недели, но только совершенно на другую дату, не которую я озвучивал. Немного лапши, о том, что это невозможно, что и очередь у них на две недели вперед. Ну а как на счет того, что по телефону предлагали запись назавтра? Извинились? - нет. Предложили какой-то вариант? - нет. Потеряли постоянного клиента? - ДА! Слышали ли в авто-"сервисе" Nissan о том, что такое сервис? - нее, не слышали ))))5
8 октября 2025Отличный салон, официальное дилер. Вежливое обслуживание, все понятно объясняют. Проходили ТО, будем обслуживаться дальше, так как все устроило5
10 мая 2023Прекрасный сервис, прекрасное отношение. Сделали супер, помимо ниссана чиню у них ещё и WAG. Запчасти и расходники либо в наличии, либо за пару дней приедут. Ремонтники всегда помимо требуемого обращают внимание на остальные части автомобиля и вовремя предупреждают о неприятностях. Ценник не задран.1
9 сентября 2024Техобслуживание обманывает клиентов. Заказал диагностику ходовой. Приговорили к замену некоторых запчастей. Купил сам запчасти. Ездил к другому автосервису - там надо было только одну запчасть заменить. А остальное всё хорошо. Обманывать клиентов - это плохо!5
8 октября 2025Хороший сервис, была на обслуживание вчера. Сервисный специалист все рассказал, дали рекомендации и угостили вкусным кофе! Большое спасибо ☕️1
4 сентября 2023Владею автомобилем ниссан (не новым) с сентября 22г. За это време обращался три раза в данный салон: 1)Обновить хотел навигацию...они этого не делают, 2)сменить свечи накала , отказались 3) и вот сейчас в третий раз, звоню , прошу соединить с человеком который занимается запчастями ,хотел заказать подножки и брвзговики , звонил в чт, администратор сказал перезвонят,так и не перезвонили, звонил в пт сказали перезвонят но так и не перезвонили, и вот сегодня звонил два раза с утра но так и тишина,такое мастерство и отношение к клиентам4
27 июля 2023Персонал: - вежливый - корпоративный стиль общения - с менеджерами по продажам можно обсуждать особые условия сделки Компания: - скрывает скрытые дополнительные услуги - к окончанию сделки сумма может быть изменена со знаком "минус" - нет подменных автомобилей - обратная реакция на претензии медленная - сопровождение сервисного обслуживания оставляет желать лучшего В целом на данный момент это компания продает автомобили бренда Грейт Валл, является стандартным официальным диллером.5
8 декабря 2023Не могу промолчать.. Вчера в нереально морозный день столкнулась с тем, что моя машина не завелась. Обратилась за помощью в Ниссан Аспект-авто и меня не оставили в сложной ситуации, а приехали в течение 15 минут и решили мою проблему. Машину мою завели, подробнейший инструктаж по эксплуатации машины в зимний сезон провели и я счастливая вернулась домой! Отдельное спасибо Рамилю! Есть же добрые, отзывчивые люди на Земле))5
13 ноября 2023Стандартного типа автосалон продающий в прошлом автомобили марки Ниссан, а нынче машины китайского автопрома. В данном салоне восхитительно производят техническое обслуживание и ремонт автомобилей марки Ниссан и Инфинити. Специально посещаю этот салон для очередного Т.О. делая крюк в 150 км. Реально рекомендую. Профессиональные работники станции т.о., знают своё дело, "не впаривают" не нужные доп.работы.5
13 февраля 2024Работают профессионально, качественно, обслуживаюсь здесь с 2008 года. Всем доволен, рекомендую данный автосалон.5
18 марта 2024Проходила ТО, все прошло замечательно. Персонал компетентный, обслужили быстро и без навязывания лишних услуг.1
6 октября 2025ДОПОЛНЯЮ отзыв от 07.10.2025! Машиной доволен. Сервис АСПЕК НИССАН, ОТВРАТИТЕЛЬНО! Только материться охота! Отношение, качество, СТАВЛЮ 1 ЗВЕЗДУ! Купили здесь машину! Как раз начался кризис с поставками. Ждали месяц. Цену даже на копейку не повысили! Никаких допов ненавеливали. Подарили: шины зимние, сигнализацию с автозапуском через тел, подкрылки, коврики. Менеджеры все адекватные. Мне понравился автосалон. Мы даже не думали ниссан покупать. Менеджер Анна молодец!!!2
6 сентября 2024Машина плохо заводилась...Обратилась в сервис: указала неисправность в Ниссан: нужна замена датчика коленвала. Предложили провести диагностику, сделали. По диагностике причина подтвердилась. Датчик под заказ (стоимость датчика в 3 раза дороже, чем в магазине, да еще ждать пришлось). Поменяли ( хотя я предупреждала, что не все датчики подходят - их там 2 или 3- с виду одинаковые, но отличия есть). Через несколько дней с новым датчиком, установленным в сервисе Аспэк авто машина моя заглохла перед перекрестком... Звоню в сервис: объясняю ситуацию, они мне говорят, что надо поменять цепь, хотя обе цепи были поменяны год назад- об этом я им сказала, в ответ услышала: "приезжайте на диагностику еще раз, снова оплачиваете. А там будет видно"... Оказалось, что датчик не подошёл, и в добавок они его не закрепили - болт недокрутили... В общем: не советую!5
28 апреля 2025Отличный сервис, всё очень нравится! Работа организована на высоком уровне, быстро, удобно и профессионально. Спасибо за качественное обслуживание!5
3 июня 2024Хороший дилерский центр, обратился с вопросом диагностики. Все сделали в кротчайшие сроки. Рекомендую5
19 января 2024Отличный автосервис проходит то ребята работают быстро все сделали аккуратно и технично рекомендую5
4 февраля 2024Хороший , добротный сервис. Цена примерно как в гараже. За замену масла так же берут. А тут ещё бесплатно помоют, кофе напоят. А зачем ехать в грязный непонятный гараж. Да чуть дольше, но внимания больше. Расходники тоже есть. Раньше в биноме брал. А тут даже чуть дешевле.1
23 сентября 2025Обратился на диагностику автомобиля, на ресепшене попросил возможность поговорить с мастером , девушка направила к мастеру, но тот на диалог не идёт, когда я начал с ним беседовать он вышел из за стола и куда то пошёл, я попытался рассказать проблему на ходу так как он от меня всё куда-то шёл, внятного диалога не получилось. Это что за "дилерский центр" ??? Ужас просто. Видимо от клиентов отбоя нет раз такое отношение . Теперь страшно к ним ехать на ремонт машины...1
30 мая 2025Официальный представитель Nissan не смог оказать качественную услугу по диагностике и ремонту автоэлектрики. Деньги за свои сомнительные услуги взяли при этом проблему не решили. Проблему в кратчайшие сроки решил автоэлектрик в автосалоне Haval !5
20 июля 2025Отличный сервис. Проходил техническое обслуживание. Ребята сработали быстро. Обнаружили проблему, сразу её решили. Также угостили чашечкой кофе. Обязательно еще приеду перед поездкой на юг.5
3 февраля 2024Всегда качественная работа, обслуживаюсь уже несколько лет. Рекомендуют только те услуги, которые необходимы. Хорошее соотношение цена-качество. В сервисе есть зона комфортная где можно посидеть, выпить кофе из автомата.5
18 марта 2024Приезжала на обслуживание автомобиля. Результатом довольна, сотрудник Игорь все доходчиво рассказал, объяснил. В короткий срок выполнил качественно свою работу 👍🏼5
1 мая 2024Большое спасибо хочу сказать консультанту по запчастям Николаю и консультанту сервисного обслуживания Александру за оперативную работу по замене аккумулятора в моем автомобиле, а также за вежливое обращение и внимание к клиенту .5
4 февраля 2024Всегда качественная работа, обслуживаюсь уже несколько лет. Рекомендуют только те услуги, которые необходимы. Хорошее соотношение цена-качество. В сервисе есть зона комфортная где можно посидеть, выпить кофе из автомата.5
19 марта 2024Приезжала на обслуживание автомобиля. Результатом довольна, сотрудник Игорь все доходчиво рассказал, объяснил. В короткий срок выполнил качественно свою работу 👍🏼5
1 мая 2024Большое спасибо хочу сказать консультанту по запчастям Николаю и консультанту сервисного обслуживания Александру за оперативную работу по замене аккумулятора в моем автомобиле, а также за вежливое обращение и внимание к клиенту .
Ранее вы смотрели