menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис Skoda
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 381 отзывов
    Общая оценка: Дилер показал полярные оценки — есть грамотные менеджеры и надежный сервис для некоторых клиентов, но большинство жалоб связано с плохой организацией, навязыванием допов и некачественным сервисом. Чаще хвалят отдельных сотрудников (имена встречаются), ругают коммуникацию, подготовку и честность при продаже/обслуживании.

    Плюсы:
    - Есть профессиональные и вежливые менеджеры, которые сопровождают сделку и остаются на связи.
    - Некоторые клиенты довольны качеством и прозрачностью ремонта и ТО (есть гарантия, электронные записи).
    - Возможность трейд‑ин и помощь с кредитованием у определённых сотрудников.
    - В ряде случаев быстрый и доброжелательный прием, бесплатный кофе, внимательное отношение.

    Минусы:
    - Плохая коммуникация: не перезванивают, игнорируют заявки и записи; менеджеры не отвечают или забывают клиентов.
    - Навязывание допов и неожиданные доплаты при выдаче авто; изменения цены после согласования.
    - Низкое качество подготовки автомобиля к выдаче (грязь, ошибки в ПО, незакрепленные/отсутствующие элементы).
    - Сервисная некомпетентность: неверные диагнозы, завышенные и лишние работы, замена расходников/запчастей неоригинальными или без согласования.
    - Долгое ожидание сервиса, несоответствие сроков, машины простаивают.
    - Проблемы с запчастями/наличием и неполнота документооборота (отсутствие записей в базе).
    - Непрозрачность при продаже б/у: скрытые дефекты (крашеные элементы) и ошибки диагностики.
    - Неприятное поведение некоторых сотрудников (грубость, неуважение, навязчивость).

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте в договоре окончательную цену и комплектность (допы, установка, стоимость установки) и требуйте подписи на каждом изменении.
    - При приёмке автомобиля тщательно проверяйте внешний вид, комплектность и отсутствие ошибок в диагностике; фотографируйте и требуйте акт приёма-передачи.
    - Попросите письменное подтверждение о проведённой подготовке и обновлении ПО; при наличии допов — документ об их установке/гарантии.
    - Фиксируйте сроки и условия обслуживания/гарантийных работ в письменном виде; сохраняйте электронные записи ТО.
    - Проверяйте предыдущую историю и состояние б/у авто толщиномером и независимой предпродажной диагностикой.
    - Уточняйте политику по использованию ваших расходников и разрешённым сторонним запчастям до начала работ.
  • 5 star_icon
    275
    4 star_icon
    24
    3 star_icon
    27
    2 star_icon
    6
    1 star_icon
    49
  • Смотреть все отзывы (381)
  • 381 Отзывов

  • Часто упоминают
  • марсель а.
    star_icon1
    22 декабря 2025
    записался на ч/замену масла в АКПП, сумма по телефону одна, приезжаю сумма увеличилась
    Инкогнито 3787
    star_icon5
    19 декабря 2025
    Приехал в автосалон за конкретным автомобилем! Представитель автосалона Артем оказался приветливым.грамотным специалистом,все рассказал.показал.провели поездку.обсудили все нюансы.ответил на все интересующие вопросы.еще и сделали скидку!все прошло отлично профессионально! Спасибо большое Артёму.рекомендую салон!
    Дмитрий Л.
    star_icon5
    3 декабря 2025
    review_photo
    Добрый день, хотел бы выразить благодарность менеджеру Ивану за его отзывчивость, приехали изначально за одной машиной, по итогу предложил вариант намного лучше, да еще и немного дешевле. Ивану 10 из 10👍 профессионал своего дела
    Дмитрий К.
    star_icon5
    30 ноября 2025
    Большой автосалон. Чисто и аккуратно, снаружи и внутри. Приветливый персонал. Цены и услуги, оценю чуть позже.
    Я
    star_icon1
    24 ноября 2025
    Больше чем 1 звезда для этой компании много
    Анастасия Хомякова
    star_icon5
    8 ноября 2025
    Очень классный автосалон после ремонта. Ездим на обслуживание всей семьёй. Иногда конечно долго ремонтируют, но мастера всегда на связи. Особенно нравится сейчас Алексей, спасибо ему огромное.
    Мария С.
    star_icon5
    7 ноября 2025
    Хороший сервис,и очереди большой на запись нет👍 После ремонта автосалон не узнать, есть детский уголок где малышам очень нравиться! Уютная мини кафешка, с милыми бариста, где варят очень вкусный кофе🤩 Одно только пожелание быть чуть порасторопнее при выполнении ремонтов)
    Тамара Санникова
    star_icon5
    26 октября 2025
    Приобрели Киа Соренто Прайм в данном салоне. Сдали старую Октавию в трейд ин. Оценка достойная. Спасибо менеджеру Роману за сопровождение сделки. Езжу 2 недели, все отлично.
    татьяна Татьяна
    star_icon5
    30 сентября 2025
    Спасибо за сервис ! Алексаей 👍🏻 молодец !
    Артём К.
    star_icon5
    30 сентября 2025
    Были в автосалоне Аспэк Спасибо Михаилу, все понравилось!
Ранее вы смотрели