search menu
Войти или зарегистрироваться
  • Рейтинг дилера

  • Обзор дилера

    На основе 24 отзывов
    Общая оценка: Дилер вызывает полярные впечатления — много восторженных отзывов о продаже и персонале, но есть серьёзные жалобы на сервис и коммуникацию. Хвалят за вежливость и помощь менеджеров при покупке; ругают за некачественное обслуживание послепродажно и плохую обратную связь.

    Плюсы:
    - Вежливый и внимательный персонал в салоне.
    - Профессиональная помощь менеджеров при подборе и оформлении (часто упоминается менеджер Дмитрий).
    - Быстрое и понятное оформление документов при покупке.
    - Хорошая автомойка: низкие цены, качественно и по записи.
    - Уютный салон, грамотные специалисты.

    Минусы:
    - Некачественное сервисное обслуживание: после ТО появились проблемы с двигателем и тормозами.
    - Плохая обратная связь от сервиса — обещанных звонков и результатов ремонта не было.
    - Грубое общение с клиентами в отдельных случаях.
    - Плохая организация парковки, неочищенные места зимой — неудобства при посещении.
    - Некоторая недоработка в гарантийных и сервисных процедурах (сомнения в гарантиях при сход-развале).
    - Повторяющиеся негативные случаи в прошлом (ранние годы и ДТП-ремонт вызывают недовольство).

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксировать в договоре и чеке перечень выполненных работ и запасных частей с подробностями.
    - Попросить контакты ответственного менеджера и уточнить, кто отвечает за обратную связь по сервису.
    - При передачe авто после ТО провести тест-драйв и визуальную проверку, зафиксировать замечания письменно.
    - Спросить и записать гарантийные обязательства на выполненные работы (особенно сход-развал).
    - Проверить условия и сроки обслуживания аварийных ремонтов и замен деталей после ДТП.
    - По приезду уточнить правила парковки и возможность предварительной расчистки/места для клиента зимой.
  • 5 star_icon
    18
    4 star_icon
    1
    3 star_icon
    3
    2 star_icon
    1
    1 star_icon
    1
  • Смотреть все отзывы (24)
  • 24 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Константин Пантюхин
    star_icon1
    16 декабря 2023
    Всё плохо, разговаривают грубо. Клиент им не нужен
    Чобан А.
    star_icon5
    28 сентября 2023
    Отличный автосалон
    Рустам Гарифуллин
    star_icon5
    28 февраля 2023
    Чёткий автосалон
    Андрей Леонидович
    star_icon5
    28 ноября 2022
    Салон хороший! Советую!
    Никита Новоселов
    star_icon5
    28 июня 2023
    Все тип топ
    Антон Тютнев
    star_icon5
    2 июня 2023
    Всегда приятно посещать. Отличный персонал. Все четко, понятно.
    Александр Жижин
    star_icon5
    6 сентября 2024
    Тачки огонь. Но скидки неделают
    валерий варначев
    star_icon5
    19 сентября 2023
    Удобная недорогая мойка по записи, чтобы не ждать в очереди
    Алексей Солдатов
    star_icon5
    4 мая 2025
    Сервис , как сервис , официалы , всё нормально !
    Артем Симонов
    star_icon5
    18 ноября 2024
    Отличный салон, приветливые и грамотные сотрудники.
Ранее вы смотрели