Войти или зарегистрироваться
Время работы
-
-
-
Автосалон BMW ТТС
Официальный дилер - BMW
-
-
- Агрономическая ул., 7, Казань
- +7 (843) 244-81-48
-
Перейти на сайт
Связаться с дилером
Позвонить
Заявка дилеру
Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.
Спасибо за заявку
Как вам это место?
BMW ТТС
Агрономическая ул., 7, Казань
Поставьте оценку
-
Обзор дилера
Общая оценка: Дилер показывает полярные впечатления — часть клиентов хвалит профессиональных мастеров и оперативность, но множество жалоб указывает на системные проблемы в сервисе и продажах: долгие сроки, невнимание к клиенту и случаи недостоверной предпродажной подготовки.
Плюсы:
- Наличие отдельных грамотных и отзывчивых мастеров/приемщиков (Ахметов, Моховиков, Горелов, Шафигуллин и др.).
- Быстрое и качественное обслуживание у конкретных специалистов (быстрое ТО, успешные решения сложных проблем).
- Наличие оригинальных запчастей для ТО и полезных акций по расходникам для старых авто.
- Удобное расположение и парковка, есть довольные продажи (компетентные менеджеры при покупке).
Минусы и риски:
- Долгое ожидание и несоблюдение временных обещаний (диагностика, шиномонтаж, выдача авто).
- Непрозрачность работ и запчастей: ставят аналоги вместо заказанных оригиналов, не показывают старые детали.
- Плохая коммуникация: не дозваниваются, не перезванивают, теряются заявки, сотрудники невежливы/не подходят.
- Некачественная предпродажная подготовка: скрытые дефекты, неинициализированные АКБ, погнутые рычаги, проблемы после покупки.
- Ошибки при ремонте/обслуживании: неправильный сход-развал, плохая балансировка, оставленные/неприкрученные детали, случайные повреждения (трещины на стекле).
- Сомнения в честности при прямом выкупе и оценке авто (занижение цены, придумывание неисправностей).
- Срыв гарантийных обязательств и долгие сроки поставки/замены деталей.
- Высокие цены и дополнительные незапланированные доплаты.
Советы перед покупкой/обслуживанием:
- Зафиксируйте в письменном виде комплектацию и состояние автомобиля при продаже/покупке (фото, акты, перечень установленных комплектующих и шин).
- Точно оговаривайте время и сроки работ в заказ-наряде; требуйте печать/подпись и ориентир по времени выдачи.
- Просите подтверждение марки и производителя устанавливаемых запчастей и требуйте показать старые снятые детали.
- Делайте фото/видео при передаче машины в сервис (наружное состояние, пробег, багажник, наличие жидкостей).
- При прямом выкупе или оценке авто требуйте детализированный отчёт диагностики и время, когда проводились проверки; сохраняйте заказ-наряды.
- Предварительно уточняйте наличие нужного специалиста и запчастей; при серьёзных покупках/проверках рассматривайте проверку в независимом сервисе.
- Если сомневаетесь в честности оценок — запрашивайте второе независимое мнение до передачи ключей или оплаты. -
-
Услуги
Официальный дилер - BMW
-
-
Трейд-ин
-
Тест-драйв
-
Лизинг
-
Кредит
-
-
269 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
4 мая 2019всё нравится5
10 сентября 2018Отличные цены ! Так держать!2
2 июля 2019В Москве в разы лучше в части сервиса5
8 октября 2023Красавы5
22 июня 2021приветливый персонал5
4 мая 2020Все норм.5
10 июня 2024Машины клёвые и цена на них клевые4
26 марта 2021Жаль что нет универсалов5
21 апреля 2023Супер3
24 сентября 2020Отношение к клиенту не очень в данном салоне. А так все красиво.5
21 апреля 2022Все понравилось5
6 декабря 2018Красивые презентации, интересные люди, хорошие машинки для молодых;)1
7 мая 2022Худшее обслуживание5
5 июня 2022Профессионалы5
12 сентября 2019ТТС всегда на высоте5
20 сентября 2019Все понравилось5
12 февраля 2019Все на уровне4
6 февраля 2022Нормальный дилер5
11 января 2023Отличный сервис для БМВ в Казани, рекоменду ю для обслуживания БМВ5
17 сентября 2021Хороший сервис!5
3 ноября 2022Очень нравится ТТС!3
7 января 2023Цены просто нереально дорогие5
26 марта 2019Сервис отличный4
30 января 2022Хорошие спецы5
14 апреля 2019Один из лучших автосалонов и автосервисов💪🏻1
12 ноября 2019Менеджер не знает о выходе новых моделей 😂5
16 января 2022Отличный салон для покупки БМВ4
2 августа 2019Внимательный персонал.5
22 мая 2023Все 👍5
20 февраля 2023Отличный автосалон.4
7 января 2022Не плохой салон!5
24 октября 2022Отличное обслуживание5
23 апреля 2024Все отлично,Максимильяно Пилюгин лучший мастер-приемщик !5
16 декабря 2021Второй авто покупаю в этом салоне. Все на уровне как всегда5
3 сентября 2019Отличное обслуживание5
11 августа 2022Самый отличный автосалон бмв, бмв надежная машина, нравится, автосалон топ!!!5
25 ноября 2022Рекомендую мастера приемщика по ТО Максим5
3 мая 2023Отличное обслуживание5
19 марта 2024Отлично5
4 августа 2023Хорошо5
28 ноября 2021Профессионалы своего дела4
26 июля 2020Хороший сервис, лучше чем на Ибрагимова5
8 ноября 2023Рекомендую1
2 ноября 2022Всё напыщенные, считают себя важными. Чуть ли не секретный объект.5
13 ноября 2019Хоршие отношния, качественный сервис1
30 апреля 2021Сначала поставили колеса,а потом сказали,что на такой резине нельзя ездить,пришлось заплатить за сьем колес.5
28 августа 2021Обслуживание на высшем уровне2
13 апреля 2019Уступает по качеству обслуживания салону на Ибрагимова.5
30 июля 2023Все нормально5
18 мая 2020Отзывчивый и приветливый персонал. Всегда помогут и подскажут, да ещё и автомобиль отличный продадут.5
5 января 2023Отличный сервис, буду рекомендовать.5
22 октября 2023Один из немногие центров в Казани, где работа поставлена на отлично.5
2 октября 2019Очень доволен сервисом и отношением к клиентам лучшие в своём деле 👍🏼5
13 ноября 2021Отличный салон5
14 ноября 2019Всё нравится приём работа молодцы.2
11 июня 2019Бродили 10 мин никто не захотел даже встать и подойти узнать, что нас интересует. Сервис 05
12 сентября 2024Лучшиие5
25 января 2022Нашли время в Новый год, очень благодарен5
2 апреля 2019Огромная благодарность, менеджеру Радику и Юле (кредитному эксперту от автосалона).5
28 апреля 2023Дружные ребята, отзывчивые и четкие как настоящие немцы!👍🔥3
23 мая 2022Нет запчастей в наличии для гарантии5
12 сентября 2022Хороший автосалон. Персонал приветливый.5
9 сентября 2024Всё супер1
27 августа 2021После ремонта по гарантии ,приходится переделывать все за свой счёт в сторонних сервисах4
21 октября 2023Ну если честно- уровень гаражного сервиса5
9 ноября 2023БМВ ещё есть пока чисто культурно, всё приветливые5
3 ноября 2022Хороший салон. Работают профессионалы.5
15 мая 2021Все супер, огромное спасибо менеджеру Орлову Илье5
15 ноября 2023Хорошие ребята работают.5
10 августа 2021Качественный сервис, приветливый персонал3
1 декабря 2019Менеджеры долго не пот ходили, пришлось поехать в другой автосалон5
18 сентября 2024Ребята отличные5
24 января 2024Лучшие люди, лучший сервис. Браво.1
28 октября 2020Самый худший Техсервис 1)Хамство 2)Не ремонтируют нормально тачки5
1 августа 2023Максим Пилюгин самый лучший мастер приемщик 👍👍👍 отзывчивый5
30 июня 2021Всегда прохожу ТО у них, хороший сервис и обслуживание!5
12 июня 2024Отлично5
10 мая 2023Обслужили машину быстро. Вроде без нареканий!5
4 октября 2022Обращался на агрономическую в бмв, на машине был стук, все нашли, до этого много где был.2
3 февраля 2021Не очень приятный персонал на тех опслуживание грубят5
16 декабря 2019Обслуживаю своего железного )сотрудники вежливые !отдельный респект Раилю Вафину!!!5
29 ноября 2019Любимая марка, любимый салон, вкусный кофе, бесплатное такси как комплимент на ТО и т.д.5
21 октября 2023Один лучших дилерских центров5
6 марта 2025Спасибо мастеру Алмазу5
6 сентября 2023место отличное. персонал хороший. купишь не пожалеешь5
18 апреля 2025Отличный сервис5
8 сентября 2025Ахметшин Алмаз-лучший мастер приемчик1
4 февраля 2022Просидел 3 часа, замена по гарантии. Уже не тот Баварец5
31 мая 2023Обслуживаю машину, все четко! Всем советую!5
5 ноября 2021Отличный автосалон, приветливый персонал, все на высшем уровне.5
27 августа 2025Хороший сервис.5
11 июня 2019Отдел запчастей работает с пониманием, все быстро подобрали4
13 ноября 2019Хороший персонал, выполнили работы быстро и качественно. Не порадовала чистота в туалете.5
11 ноября 2022Вышколенный персонал, чистота, приветливость, обслуживание4
29 марта 2020Думал зайду на 5 минут, а вышло что ждал 2 болта 30 минут, а так все хорошо, даже извинились2
23 января 2023Половина персонала бестолковые половина очень хорошие специалисты, электрик нулевой.5
20 мая 2019Приехал на ТО. Заменили масло и тормозную жидкость. Очень корректный и вежливый мастер.3
12 ноября 2020Записался на 9-00, перезаптсалина 10-30. Кофе не угощают. Мастер Радик МОЛОДЕЦ.5
25 апреля 2021Шикарный автосалон. Много моделей представлено. Компетентные менеджеры. Рекомендую!5
17 июля 2024Быстрое обслуживание5
27 января 2022Покупка авто прошла на отлично. Менеджер Адель профессионал своего дела. Ему особый респект!!!5
30 марта 2020Заезжал поменять резину, всё сделали быстро и качественно.5
9 февраля 2020Приобретали автомобили. Могут предложить вполне конкурентные цены. Из минусов наверно только нет всех возможных моделей, но и в Мск всех моделей БМВ нет5
23 октября 2023Очень адекватные мастера. Отзывчивые и грамотные5
26 июня 2023Хочу поблагодарить Моховикова Павла за его профессионализм.5
24 октября 2021Валентин менеджер отлично провёл тест и все рассказал5
27 апреля 2021Мне очень нравится обслуживание , персонал и удобное расположение5
18 марта 2019Отличный салон, купили уже вторую машину в семью. Качественное ТО. Только немного дороговато.5
9 декабря 2021Все всегда на высоком уровне. Работают на совесть всегда подскажут как надо. Рекомендую5
8 декабря 2025Лучший магазин5
17 ноября 2024Хорошее обслуживание5
25 января 2024Ребята ТТС спасибо что вы есть в России. Делают всё на отлично 👍.1
21 апреля 2022Здравствуйте, записался на перекидку на 16часов, в итоге простоял в живой очереди до 20.45, это говорят нормально в сезон!запись была на агрономической.5
14 января 2026Красиво! Благодаря вам у меня вновь появилась мечта.5
13 декабря 2021Салон премиум автомобилей. Отношение к клиенту соответствующее, если деньги есть то лучше бмв.5
4 февраля 2020Отличный салон, быстро не напряжно! Сделали хорошее предложение, я доволен 👍1
17 августа 2021По версии этого горе сервиса слева это рабочий амортизатор и отказ в гарантийной замене. Поменял за свой счёт в другом месте, браво сотрудники, выиграли 15тр, потеряли лояльного клиента.1
7 июня 2022у бмв очень сложная электрика и горят машины часто. руководитель сервисного центра мужик норм . приемщик Макс норм.5
12 ноября 2022Хорошее отношение к клиентам, проблемы стараются решать быстро5
20 октября 2019После семилетнего посещения ТТС на Ибрагимова, поменял сервис на этот. Пока полет нормальный, все честно и адекватно. К этому сервису претензий нет.1
28 января 2022приехал на х5, хотели взять тест драйв х3 новой, менеджер в грубой форме спросил точно ли мы хотим так как машина ОЧЕНЬ мощная (249 л.с. ) и чтоб фару поменять надо продать квартиру будет😅😅😅4
16 сентября 2024Тоже бываю через раз. Причина та же, - не всегда есть специалист, способный решить мою проблему.5
18 октября 2024Обслуживание, персонал, время ожидания, ремонт и техобслуживание5
23 октября 2024Хорошее обслуживание и цены не заоблачные5
28 сентября 2023В целом неплохо, подъезд хороший,чисто.Персонал отзывчивый4
19 июня 2019Покупал масло, быстро обслужили, но литр 1450 рублей это конечно дороговато!1
26 июня 2022Не выполняют взятые на себя обязательства. Продали автомобиль, а менять бракованные детали, говорят нет запчастей.5
21 мая 2025Отличный сервис✅ всем рекомендую5
5 августа 2023Отличный сервис, вежливый и компетентный персонал5
18 октября 2021Удобный, приятная атомосфера, качественный сервис обслуживания автомобиля1
12 ноября 2023Купили б/у машину в этом салоне , и через 630 км полетел двигатель ! Прежде чем покупать авто в салоне стоит хорошенько проверить авто5
29 августа 2022Прекрасный сервис, грамотный персонал, всем рекомендую! Всегда предложат чашечку кофе ☕️3
15 июня 2021Берем 5 звёзд, прибавляем звезду за +, вычитаем за -, получаем текущую оценку. Плюсы: - для авто старше 5 лет постоянно есть акции по замене масла, фильтров и других расходников. Меняю масло два раза в год, так что для меня это актуально. Минусы: - Так как мой автомобиль официально не продавался в РФ, а был завезен из ЕС, данной модели нет в базе дилера. В итоге дизельный автомобиль с МКПП был занесен в эту базу как бензиновый с АКПП схожей модели. За все время обслуживания (с 09.2020) просил завести верное наименование во избежание путаницы при заказе расходных материалов и запасных частей. Воз и ныне там. - При звонке в сервисный центр мастера заняты, и перезванивают лишь 1 случае из 5. К судебным приставам проще дозвониться, господа! - Консультации мастеров, как правило, малоинформативны, и приходится искать дополнительную информацию в интернете. А в некоторых случаях могут прервать разговор ответом на звонок и отвернуться, а затем заняться своими делами.5
20 сентября 2020Приезжал на то , все быстро без задержек. Хорошее отношение к клиенту5
19 июля 2020У нас БМВ Х3 19 гв. Мы живём и покупали автомобиль в Московской области. С самого первого дня эксплуатации автомобиля был слышен посторонний шум. В своем регионе обращался в два дилерских центра БМВ. Ни в одном не смогли установить причину и складывалось впечатление, что и желания установить не было. В Казань приехали в гости , решили позвонить в ТТС. Я озвучил проблему и как она проявляется, сотрудник БМВ цента в ходе телефонного разговора предположил из-за чего возникать посторонний шум. В итоге его предположение подтвердилось и наша проблема была решена. Спасибо большое ГРАМОТНЫМ СПЕЦИАЛИСТАМ ТТС БМВ!!5
27 июня 2024Высокий уровень профессионализма и клиентоориентированности!5
1 января 2026Дилер БМВ. Как в досанкционные времена, но с местным колоритом. В целом все отлично1
26 августа 2020Худший сервис в Казани. Хуже только БМВ на Ибрагимова. Следующий новый авто планирую не БМВ. Или даже не из ТТС. Час уходит на сдачу авто в сервис. Ещё час чтобы забрать его. Авто простоял сутки нетронутым. Даже диагностику не провели. Одной звезды много!5
8 января 2025Всё классно. Много лет уже обслуживаю машины.5
2 августа 2019Отличный сервис, грамотный приёмщик, быстрое и качественное ТО. Запись была на 13:00, но, приняв во внимание, что приехал из далека, без вопросов перенесли на 9 утра. И это всё в выходной праздничный день 12 июня. Одним словом, молодцы!2
27 декабря 2024Ребята только и нацелены, чтоб без штанов оставить! Связи с реальностью особой нет1
28 августа 2023Неприятная компания, сервис нулевой. Цены ломовые. Удавятся за копейку, уважения к клиенту - 03
11 июня 2019Ходили, осматривали машины на протяжении получаса. Ни один из менеджеров так и не подошёл, все увлечённо сидели в соц сетях5
5 декабря 2023Спасибо ребятам, все помогли , сделали , отдельное спасибо диагносту Михаилу , все сделал четко 👍 Павлу спасибо за отзывчивость1
9 августа 2021Категорически не рекомендую данного дилера ни для покупки нового авто, ни для обслуживания. Приобретали 2 новых авто, оба то и дело гоняли в салон по гарантии. Проблемы, которые озвучиваешь на ТО в 50% они не видят и не находят. В ответ слышишь: «мы все посмотрели, ошибки нет, все работает исправно». По одному и тому же случаю можно ездить 3-4 раза, только после этого возможно что-то найдут.2
26 октября 2019Планируя поездку в этот салон учитывайте, пожалуйста, что вы можете помешать уважаемым менеджерам смотреть сериалы и грызть орешки. Показывать, рассказывать и налаживать контакт с клиентами... Зачем!? Это же вы сюда приехали...5
4 октября 2022Записался на ТО. Четко и быстро, без нареканий. Мастер-приемщик Пилюгин Максим отработал на 10 из 10. Спасибо5
21 сентября 2019Вежливый персонал, приятный аромат на входе, бесплатный кофе для посетителей, есть небольшое кафе, зона отдыха.5
5 мая 2022Вежливый персонал, хорошее отношение к клиентам. Была там на тест драйве, на БМВ х3 на дизельном топливе) всё понравилось5
28 января 2022Заезжал проездом. Нормальный официальный сервис. Все что нужно проверили, неисправность устранили.5
27 апреля 2025Спасибо Мастеру Алмазу, провели замену масла5
28 апреля 2026Хорошее место,где можно полюбоваться или купить всеми любимую марку BMW,лучше переплачивать за качественный и проверенный бренд,нежели за китайские безделушки которых на дороге полно и с непонятными названиями,думаю многие со мной солидарны будут😎🔥5
6 мая 2019Отличный сервис, все на уровне. Работают быстро и качественно. Персонал профессиональный и отзывчивый. Все очень понравилось. Планирую и дальше приезжать сюда на обслуживание, хотя автомобиль не на гарантии и проживаю в другом городе за 180 км от сервисного центра.5
12 ноября 2024Спасибо Шакирову Ленару за внимательное отношение.5
4 декабря 2023Отличный автосалон, приятные менеджеры оперативно помогут и подскажут. Единственный самый нормальный салон среди всей компаний ТТС всем остальным салонам кроме данного и порш расти и расти2
4 марта 2019Накладка с записью, машину приняли на 2 часа позже из за этого. Причину обращения не нашли и не устранили спустя 4 часа диагностики. В итого ремонт был сделан в гараже "у дяди васи".5
17 июня 2023Персонал самое ценное, все соответствуют своему статусу, молодцы. Сервис на уровне, несмотря на санкции.4
21 ноября 2019Приветливые и вежлевые продавцы и мастера приёмщики. Сервис работает очень быстро. Смущает качество мойки5
28 апреля 2022Пишу от 28.04.22 после посещения сервисной службы. Да, новых машин нет. Как и клиентов, но это и понятно. И это даже в шоу руме. А то что стоит, с пробегом от 20тыс и выше - как новые. Предлагают сдать свою в трейд-ин. В сервисном отделе движ ещё как-то имеется. В целом доволен от посещения.5
17 февраля 2022Эти пять звезд принадлежат Гумерову Ренату Радиковичу. Надежный, отзывчивый, всегда держал в курсе событий, профессионал своего дела. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️Спасибо👍 Подобрали нужный автомобиль, можно сказать бескомпромиссный вариант😎3
21 июля 2023Парковка есть,цены космос,по гарантии норм).Сервис оставляет желать лучшего,не скажу что от обычного гаража сильно ушли вперед,разве что более просторно и чисто,ну и есть с кого спросить5
6 июня 2024Все понравилось Обслуживание хорошее Персонал приветливый. Нас обслуживал Айнур, ему оценка -отлично Желаю в дальнейшем также качественно работать, всем здоровья и удачи4
21 ноября 2025Обсуждали про БМВ ‼️ Показали обсудили но не купили! Встреча и провожать покупателей не кому либо рабочие день все заняты. Были моменты все по себе 😂 (Заходи, посмотрел ? уходи)4
6 января 2023Все вроде хорошо, нашли неисправности нашли запчасть, специалист хороший, но как так то бональных свечей нет в наличие???5
12 февраля 2026Валерия если Вы читаете этот отзыв тогда хочу выразить Вам огромную благодарность за помощь в покупке автомобиля. А Вот к другим есть БОЛЬШИЕ вопросы. 5 только из-за Вас.5
27 августа 2025Отличный сервис! Чуткие ребята, в общем все на уровне👍5
5 апреля 202305.04.2023 приобрёл автомобиль БМВ 530д. Покупкой доволен. Все сделали сделали быстро. Менеджер Ильдар все рассказал, рекомендую!5
22 августа 2025Сервис а так же опытные специалисты своего дела !!! Молодцы!5
2 января 2026Обходительны, вежливы. Все понравилось5
19 сентября 2025высокий уровень сервиса особая благодарность Илье Романову5
25 июля 2023Здравствуйте. Пишу данный отзыв после прохождения двух плановых ТО, мастер Шакиров Л.Л. . В целом, впечатления остались положительные . Отличная обратная связь. Все решается быстро, без каких-либо затруднений. Понимание, отзывчивость.5
23 апреля 2026Всё супер, качественно выполняют работы.4
29 ноября 2023Хороший автосалон в центре города, своя бесплатная парковка, рядом станция метро1
11 февраля 2020Отвратительное обслуживание. Перестала заводиться машина, нужно было срочно посмотреть электрику. Приехала к 7 вечера в салон,никто не встретил,на вхоле никого,в салоне пусто. Сидел один менеджер до которого и пришлось докопаться. Сначала отказали ссылаясь на то,что у них видите ли проверка завтра и они никого не берут. Как меня должно касаться,что у вас проверка? В итоге машину забрали и забыли про неё. Сказали забрать пол9 вечера мы с мужем приходим, никого нет опять. Поднялись на второй этаж, просидели еще минут 20 и пошли к менеджеру. Менелжер ответил,что оказывется никто ее не смотрел и электрики ушли. Это что обслуживание? 2 часа времени впустую,ни звинений ничего,как будто так и надо.1
17 февраля 2022Оставил авто на ремонт . Через неделю приехал за машиной , менеджер отдыхал . Машину выдавал другой менеджер и когда увидел машину он немного был шокирован . Автомобиль не только не отремонтировали но даже не помыли 🤦🏻♂️ Неделю авто просто стояло на парковке1
9 августа 2022Обращались 03.08.2022 г. к дилеру по вопросу замены задних тормозных накладок на BMW X7 (G07) по причине скрипа. С менеджером оформили заказ на накладки, предварительно уточнив по электронной почте и в процессе личного разговора, точно ли будут именно ATE. Получив письменное подтверждение, оплатили счет и отвезли авто к официальному дилеру. После замены, скрип тормозных накладок стал еще громче. По месту прибытия тормозные накладки сняли, выяснилось, что вместо ATE дилер установил дешевый китайский аналог Remsa. При последующем обращении к менеджеру, конфликтная ситуация решена не была. Будем составлять претензию.3
3 ноября 2021Прилетели из Москвы за Авто с пробегом 21 года выпуска, со слов менеджера машина новая, приезжай да забирай. Естественно скидок нету. По итогу нашли ряд нюансов по кузову которые не соответствовали информации менеджера. Что в ответ мы получили не нравится не берите. И менеджер Эдуард ни чего толком не сказал. Хотелось бы все таки получать от официального дилера достоверную информацию.1
5 октября 2019Ужасное, не добросовестное обслуживание!!!Заезжал на замену передних и задних колодок, автомобиль на гарантии 2018года BMW 520D. Во первых: не соблюдение времени выдачи авто, записался на 15:00 обещали отдать в 17:00. Забрал в 19:00.Во вторых: по нормам хорошего тона, старые запчасти отдают владельцу, или как минимум показывают. Я их не увидел!!!В третьих: в тот момент, когда Я оплачивал запчасти и ремонт, для чего то сотрудник автосалона или сервисного центра , выезжал на МОЁМ автомобиле за пределы автосалона (в город). Что по моему мнению категарически запрещенно!!! Как минимум что у этого человека нет страховки , как максимум, это не его автомобиль и он не имеет право разезжать на нём по городу.Буду писать жалобу. Обслуживал меня :Вафин Раиль.5
29 июня 2023Быстро,качественно и в срок!персонал очень приветливый и знает свое дело.5
25 августа 2025Хорошее место для обслуживания своего автомобиля, качественная работа5
7 августа 2024Все супер! Максим Пилюгин профессионал, все быстро и четко сделал! Приезжайте смело!5
20 сентября 2025Все отлично как и всегда. Хотелось бы конечно зону отдыха для клиентов и чтоб там перекусить можно было5
16 сентября 2023Ребятам большое спасибо!!!респект !!! Сломалась машина, опал к ним! Ехал транзитом из Питера. Все сделали!! Спасибо большое!! Удачи Вам и процветания!!5
12 декабря 2024Крутой салон был когда эти санкции не накрыли его и руководитель сервисного центра Альберт Куприянов профессионал своего дела. Надеюсь восстановится все в ближайшее время5
21 ноября 2022Хороший Ттс, обслуживали там машину в течении 3 лет. Все делают быстро, отличный шоу-рум. ТО на высшем уровне не смотря на цены, по мне переплаты совсем нету5
7 января 2022Просторный красивый салон, удачная локация, вежливые менеджеры, а если о ценах то салон тут не причём, рынок, жадность и произвол со стороны регуляторов …1
7 ноября 2023Ужасное обслуживание. Присмотрели машину на Авито ( Ауди и БМВ), приехали посмотреть с настроем что-то взять. В итоге два менеджера по продажам которые должены были показать нам эти машины ушли пообедать ( в комнатку) . Даже когда им звонили другие менеджеры они не брали трубки и нам пришлось их ждать. Видимо не очень то нуждаются в продажах. Не рекомендую данный салон5
22 ноября 2023Хороший сервис , отличное отношение к клиентам , отзывчивое руководство , менеджер Григорий , 5 балов , рекомендую5
30 августа 2025Ребята профессионалы своего дела, в частности мастер приемщик Гайнутдинов Айнур!5
9 апреля 2024Делал очередное ТО на Аграномической. Машину отдали в течение часа. Культурное, внимательное отношение к клиентам. За это 5 звезд.4
4 октября 2019Ужасное,не добросовестное обслуживание !!!!!Заезжал на замену передних и задних колодок, заранее записался на 15:00, оставил автомобиль. Во первых: сказали в 17:00 будет готов, в итоге забрал 19:00.Во вторых: как правило хорошего тона, старые запчасти оставляют владельцу, или как мининум показывают что с ними. Я их не увидел! В третьих: оказывается, в тот момент когда Я оплачивал запчасти и работу, на МОЁМ автомобиле сотрудник автосалона или может сервисного обслуживания, для чего-то выезжал за пределы автосалона (в город).!!!! Что мне кажется категорически запрешенно.!!!!Как минимум ,что у него нет страховки на этот автомобиль, как максимум это не его автомобиль чтоб им пользоваться.!!!!!Завтра поеду писать Жалобу. Обслуживал меня: Вафин Раиль.5
11 ноября 2025Меняли масло на машине , 2 часа. Даже не предложили чай.5
6 декабря 2023Отличный салон. Большой выбор автомобилей на любой вкус и кошелек. Грамотные и компетентные сотрудники помогут определиться с выбором и оформлением.5
27 августа 2025Всем советую данный сервис! Отличный персонал, спасибо большое за выполненную работу!5
19 июля 2023Провожу обслуживание и ТО своего автомобиля только здесь. Всегда качественно и оперативно решаются все вопросы!5
18 марта 2025Лучшие мастера все делают хорошо и быстро хороший ценник .1
17 октября 2023обслуживание долгое, очереди , никогда во время не заведут машину на обслуживание, всегда мастера 10-15 минут и курить уходт. или надо ходить искать своего мастера , торопить . шиномонтаж , ТО всегда долгими ожиданиями приходится. короче бардак в у них и распустили порядок!5
3 февраля 2023Компетентный персонал. Доброжелательное отношение к клиентам. Сервис на высоком уровне. Работы по ТО были выполнены в оговоренный срок. Бывают отличные акции.4
1 июня 2023Дорого, но вроде качественно. Отношение к клиентам ровное, не панибратское. А так - стандартный автосервис, есть и плюсы и минусы. Но о плохом не хочу говорить1
27 ноября 2023Приехать сделать диагностику авто принимал авто Ефимов А.А Ужасное обслуживание Ждал звонка что бы поговорить 2 дня так и не позвонил другие ребята кто отдавали машину тоже ничего сказать не могли толком .1
6 апреля 20264 Апреля 2026 был на сервисе в ТТС на Агрономической. После получения машины обнаружил трещину на лобовом стекле, которой ранее не было. Внятных обьяснений не получил. Разочарован.5
11 сентября 2021Как клиенту - мне понравилось. Новый салон, профессиональная команда. Есть и стоянка и место, где провести с удобством время ожидания, зарядить свой телефон1
2 декабря 2024По бу машинам других марок, кроме бмв, консультация слабая. Также бу машины не возможно проверить на ходу, выезжать из паркинга нельзя.1
9 марта 2024Любой автосервис специализирующийся на bmw обслужит лучше,не пунктуальные ,записываешься на одно время ,говорят замена масла будет проводится минимум три часа ,это в ДВС,не первый раз такой случай,если честно езжу только на замену масло,для истории обслуживания,клиентская поддержка на нуле ,ПЕРСОНАЛ общаться не умеют.2
16 июня 2021Обратился по гарантии 20 Апреля, потели передние стойки. Осмотр сказали будет платным, согласился. Обещали дать ответ в течении недели. Ответа не получил. Раза с 5го дали ответ что ОК стойки меняем, у нас уволился мастер из-за этого затянули с ответом. Примерно я начале июня пришла стойка, оказалось что не та и менять будут только одну, так как другая ещё мало запотела. Попсросил мастера Ленар дать ему письменный ответ почему меняют только одну. Обещал в субботу перезвонить, потом во вторник, но так и не перезвонил. Даёт обещания, но не выполняет. До сих пор не получил ответам трубку мастер не берет теперь. Полностью испорчено впечатление о марке бмв и его обслуживании. Номер авто к699са215
31 августа 2025Обслуживаю мини, всегда четко решают проблемы, рекомендую.3
1 июля 2025Отличный салон, но после его посещения, через 2 суток начались постоянные звонки от перекупов, которые спрашивали: Вы интересовались покупкой авто? Я ходил только в ТТС, поэтому понимаю, что слили базу именно они. В РФ штраф за такое составляет от 3 до 15 млн, но им похоже все равно. UPD: Не вводите людей в заблуждение, мне звонят из Москвы и спрашивают, не нужно ли мне авто. Не тратьте на меня время и займитесь защитой персональной информации.5
22 августа 2025Один из любимых Центров BMW) всегда здесь обслуживаюсь) даже когда есть проблемы, они всегда решаемы)3
28 июля 2023Владельцы BMW меня поймут . У меня в семье три автомобиля данной марки - X6 G06 , X5 G05 и X5 F15 . Все обслуживаются здесь . До этого были 2 Кайена и знаете , то обслуживание , которое я получал в Porsche и теперь в BMW , сильно отличаются . Нет ощущения премиального бренда , уровень не тянет совсем . Жаль , что нет другого дилера . Ушел бы в тот же день .5
30 октября 2025Забрал беху 3 все было быстро четко ясно ,сделали скидку , советую!4
23 ноября 2020Лучший автосалон Казани. Был до 2020 года. После приобретения нового Bmw в 2017 году, почти безупречно пролетели 3 года обслуживания в ТТС, Агрономическая, 7. Но в этом году меня любимый когда-то сервис, сильно удивил. Что пришлось ехать после официального дилера исправлять его "работу" в другой сервис. 24 октября Сделали балансировку - вибрация. После осмотра - на одном из задних дисков нет вообще ни одного грузика. 26 октября сделали(?) балансировку во второй раз - опять вибрация. На третий раз 27 октября балансировать колеса поехал к знакомым, в итоге обнаружилось - на всех колесах (после двух балансировок в ТТС) дисбаланс по 15 единиц, а на заднем колесе, где после первой балансировки не было грузиков - появился старый (б/у - что не официально и не по дилерски) грузик, но не это главное - с ним дисбаланс колеса был 15 и 85! единиц! Грузик установить, по идее, нужно было на противоположную сторону диска. В итоге, заплатил за балансировку в ТТС, а потом ещё раз оплатил балансировку на другом сервисе. В итоге неделю мучался сомнениями из-за чего bmw на скорости трясется от вибраций и только с 3 попытки, уже не в ТТС устранил вибрацию. Никто даже не извинился. Деньги не большие, но три раза заезжать на балансировку - это уже чересчур. Был ещё интересный момент. В итоге столь неожиданно испарившегося доверия, решил заехать на сервис к независимым специалистам и стоило поднять автомобиль на подъемнике, как тут же новое удивление расширило зрачки у всех кто был рядом - защита акп грустно свисает незакрепленная положенными болтами. Это машина вчера побывала у официалов. Болты нашли, прикрутили, но шороха в душе прибавилось. А если бы я зацепился защитой при движении задним ходом или она отвалилась на скорости? Вместе с разбалансированными колесами, защита здорово прибавляла душещипательных вибраций, чего до смены колес у официалов не было. В итоге ТО прошел не у официальных дилеров, а у независимых специалистов. Из-за невнимательности на тысячу рублей, салон уже потерял не одну десятку тысяч рублей на ТО. И будет терять, если также продолжится. И не поможет даже то, что накануне при записи на сервис называется одна цена, а на следующий день приходится доказывать, что вчера тебя обещали обслужить и предоставить запчасти на 30-50% ниже, чем сегодня. Понимаю, что цены растут, но помоему несложно знать, какие назавтра у тебя будут цены. Понимаю, что иногда такое может быть нежданно), но систематически обещать меньше, а по факту предьявлять больше - не вызывает доверия. Я уже в сторону Mersedes и Range Rover стал смотреть. Хотя понимаю, что автомобили BMW - лидер по удовольствию от вождения (если не брать в расчет самые скрипучие тормоза на свете, УАЗ отдыхает - поменял 3 комплекта оригинала передних колодок и диски - а скрип только громче становится, ладно хоть тормозят четко), но их же и обслуживать надо премиально - у тех кому доверяешь. А как доверять, если защиту прикрутить забыли, а балансировку даже с 2 попыток не сумели сделать? Альберт Викторович обещал разобраться. Наверное разберется. Ему спасибо за то, что принял меня на повторную балансировку, хотя ее и не сделали как надо. Приемщик хотел мне отказать, по причине якобы моего опоздания - выяснилось позже, что время заезда на сервис, без согласования со мной, перенесли на 15 минут раньше. А пока, убил ещё немало времени, пока подобрал сервис участвующий в программе Mersedes - Независмый специалист для обслуживания своего Bmw. А что делать? Bmw ездит быстро и требует внимательного отношения, да и оплачивать услуги, которые не оказаны или оказаны недобросовестно, просто нет времени и желания. Желаю сервисному отделу ТТС вновь делать свою работу хорошо, как было прежде. А то текущий подход совсем не премиальный. До 2020 года 10 из 10 баллов ставил Сервису ТТС на Агрономической, в этом году вообще не знаю, как рекомендовать. Хочется верить, что в этом году мне просто не везло и подобное не системный случай. Сам обучаю предпринимателей создавать премиум-бренды и знаю, как это не просто. Сколько заботы и внимания нужно вложить, чтобы завоевать доверие. И требования к премиум и люксу в разы выше, и ошибку легче допустить. Но главное не сами ошибки или недоделки, главное, что вызывает доверие при их возникновении - это скорость их устранения. Медлительность и халатность в считанных днях, может запросто стереть доверие взращиваемое годами. Неисправляемые ошибки на тысячу, лишают перспективы в сотни тысяч и миллионы рублей.1
11 августа 2023Был записан на замену фильтра и масла по плановой записи на 8.00 к мастеру Ахметшину. По приезду , мастера на месте нет, коллеги говорят, что переодевается и подойдёт, в итоге спустя ожидания около 20 мин, он так и не появился, мне предложили обратится к другому мастеру Павлу, фамилию не знаю,его об этом уведомили. Он был занят другим клиентом, и после того как освободился, ушёл. я так и остался никем не принят ещё минут 15. Ещё не понравился момент, когда работники офиса , общаясь между собой, перекрикиваются через весь зал, как на базаре. За 2 дня до ремонта , звонил, чтобы узнать цену по замене передних колодок, на что менеджер сказала, что мне перезвонит мастер Ахметшин и проконсультирует, звонка я не дождался. Сообщив менеджерам , что я ухожу, не получив услугу, они сетовали на человеческий фактор Обращение к руководству: ребята, вы с людьми работаете, абсолютно никакой клиентоориентированности, в наше время без этого конкурировать сложно. Я не сомневаюсь, что Ахметшин и всё работники, классные ребята, но их отношение к клиентам оставляет желать лучшего. Ребята, вам есть куда расти!5
25 июля 2023Недавно впервые побывал в этом салоне и остался очень доволен покупкой автомобиля Audi Q7. Хочу отметить профессиональный и деликатный подход менеджера по продажам Ростислава Зарипова. Все доходчиво объяснил, показал и проявил качественный подход к клиенту.5
29 октября 2024Тут я почувствовал себя в премиум сегменте, не то что колхозники на Ибрагимова! Отдельное спасибо А.Рамису , каждую просьбу учел, сделал как для себя🤝 Вот такой сотрудник достоин уважения👍 Обязательно приеду сюда и именно к нему.5
19 августа 2019Всё что вам нужно от салона BMW тут есть! Заезжали с детьми, даже дети оценили что им чай предложили на время ожидания! Ну и по сервису скажу что хорошо всё делают (быстро) и на все наши интересующие вопросы отвечают! Спасибо что у вас сервис на таком уровне! 😉5
30 декабря 2023Установили сигналку, призрак 8, электрик Роман, топовый, все знает и даже больше! Отдельно теперь запускаю подогрев руля и сидений с телефона! Кайф5
6 сентября 2023Сервис супер. Все оформили быстро, доступно все разъяснили, оформили страховку. Менеджер сделал все что бы сделка прошла гладко. Спасибо Илье! Р. Н.5
4 марта 2025Хороший сервис, работаю оперативно. Рекомендуют работы, но не настаивают.5
13 сентября 2020Три машины загоняли в сервис, если плановое ТО, то работают мега быстро, если серьезная поломка, то возможно на сутки, так или иначе работают очень быстро и профессионально. Единственно скудная зона ожидания, нет бесплатного такси до точки, а так все на уровне, особенно Марату респект5
10 июля 2023Заезжала в сервис, все быстро, четко, оперативно. Мастер-приемщик Павел Моховиков принял автомобиль и быстро все сделали. Подлатали ласточку.5
31 октября 2022Приобрела авто в ТТС БМВ Казань + Специалист по продажам. Приветливый, внимательный, грамотный и с хорошим чувством юмора! 😊 Как позже выяснилось, это был сертифицированный эксперт BMW, с приличным опытом работы и в сервисе, и в продажах, Алексей Иванченко. + Финансовый отдел. За пару часов подобрали хорошее решение и приятно удивили бонусами. Банк и страховые компании одинаковые, а вот условия в автосалонах отличаются, в сравнении с конкурентами. Очень рекомендую "ищущим" подать заявку в 2х разных автосалонах с одинаковыми параметрами. Человеческий фактор решает всё. + Машину подготовили до мелочей и всё продумали. Не было ни одного вопроса, который бы не решили и не обсудили. Замечаний, если честно, НЕТ.5
22 ноября 2024Прекрасный сервис по обслуживанию автомобилей BMW. Огромное спасибо мастеру Радику за заботу и профессионализм 🤝5
30 апреля 2025На техобслуживание приезжаю только сюда уже много лет, всем довольна, сервис на уровне.2
27 декабря 2023Ужасный сервис! Приехал по записи ждал 15 мин пока кто-нибудь подойдёт. После начал решать вопрос знакомого, оставив общение со мной. Никто никуда не торопится и клиенты тоже подождут. BMW ТТС это ужас! Мастер приёмщик был Максим, изначально был назначен Алмаз, который вообще не появлялся.5
12 марта 2023Впервые побывал в этом салоне и остался очень доволен проведением ТО БМВ Х3. Особенно хочу отметить профессиональный и деликатный подход мастера консультанта Ефимова Артема. Все доходчиво объяснил, показал и проявил качественный подход к клиенту. Сделали ТО примерно за 1.5 часа, что тоже очень обрадовало. Однозначно буду приезжать сюда, так как сервис обслуживания на высоте.1
18 февраля 2026Хочу оставить честный отзыв мы поехали выбрали машину нам кредит одобрили и мы внесли первоначальный взнос и тут перед одобрением сказали что кредит не одобрена как мы деньги платили нам пришлось ждать ровно месяц как они нам наши же деньги вернут они вернули деньги через месяц наш первоначальный взнос персонал не клиента ориентированный3
15 января 2022Сказывается, что это единственный дилер BMW в городе. А раз нет конкуренции - то и не нужно стремиться к качеству. Сдавал машину на диагностику ходовой. Записался по телефону. Когда уже подъезжал, мне позвонили и сказали что нет нужного специалиста. Пришлось сутки ждать, потом появился специалист и позвонили с информацией что машин очень много и мне нужно ещё день подождать. Зачем записывать тогда в сервис не очень понятно. Остался без машины на 3 дня из-за диагностики. Но 3 звёзды вместо 1 ставлю только за то, что мастер по ремонту Малюкин Артур оказался очень грамотным и вежливым сотрудником. Все объяснил, ответил на все вопросы, максимально прислушался к моим пожеланиям. Спасибо ему огромное, записывайтесь к нему5
7 марта 2025Здраствуйте, качественно обслужили, приятный консультант Алмаз, расположил к себе, буду к нему теперь только ездить на обслуживание.5
19 декабря 2025Обслуживаю свое авто уже много лет. На рмент не заезжал, т.к. свежие БМВ достаточно надежные. Можно конечно дома, в Москве, но когда бываю в Казани, заезжаю именно сюда на ТО.5
19 февраля 2025Качественный ремонт у официального дилера.Отдельное спасибо сервисного консультанту Рамису отремонтировал мой X3 .Спасибо.1
4 ноября 2025Отвратительно обслужили , предварительно уточнив цена ( сказали шиномонтаж с балансировкой ; тыс руб) меня устроила цена -заехала на шиномонтаж ,заехала раньше -спросила смогут ли принять раньте, есть ли очередь-сказали очереди нет, могут принять , сказали по времени будет часа 2, оставила авто , уехала , приехала через 2 часа -еще не готово , пришлось ждать -в результате выдали авто через 3 ! Часа ( как можно шиномонтаж делать так долго ?) , за услугу просто снять диски с предыдущих колес - взяли 3500! Это ладно , при оформлении сами же предложили положить предыдущие диски в мешки -я согласилась -но ни в какие мешки не положили, более того в багажнике лежали три покрывала ( для защиты авто от повреждений при перевозке колес ) они диски положили просто без всяких мешков , не подложив покрывала , более того коврик багажника согнули ( видимо когда стащили коврик с предыдущими колесаит-а поправить на додумались , в результате : снятие просто дисков -3500! Замарали спинку сиденья , погнули коврик багажника ! Мастер Айдар Ахметов во время выдачи авто , вообще ушел с девушкой пить кофе. Ребята , в некоторых гаражных сервисах сейчас и то сервис по -качественнее предоставляют !!!2
5 июля 2024Добрый день,хотела бы описать подробные впечатления о сегодняшнем визите на Агрономическую ,7,с целью диагностики автомобиля.Хотела бы обратиться к руководству компании,по поводу обслуживания мастера Гайнутдинова А: 1)при приемке автомобиля,несобранность диалога и тофтология словосочетаний,несколько раз переспрашивая контактные номера телефонов .Занято было не мало времени,вместо 5-7минут. 2)Предварительно предупреждена о времени от 30минут до 2ч.,я ожидала в салоне.По истечении 2часов ,предварительно подошла и поинтересовалась: «готов ли автомобиль?»,на что мастер Гайнутдинов ответил ,что не смог дозвониться до меня(абонент не доступен) и автомобиль готов был 15-20мин назад.Оказывается мастер неверно набирал мой номер,ошибка набора была в цифрах.Вина ,опять-таки мастера! 3)После диагностики автомобиль я получаю без мойки.Хотя при приемке с мастером проговаривалось,что наружная мойка бесплатная.В конечном итоге ,автомобиль не был помыт. 4) И в салоне был использованный крафтовый стаканчик ,оставленный не мною ,а в процессе диагностики рабочими,что вызвало малоприятные впечатления ((. 5)В Акте выполненных работ оказанные услуги помимо диагностики ,также прописывается и мойка наружная и уборка пылесосом салона (ни мойка ,ни уборка пылесосом не сделано). В конечном итоге ,диагностика выполнена .В кассе мною сумма порядочно оплачена полностью. А обслуживание от мастера Гайнутдинова А .Н остается подтянуть до среднего уровня ,чтобы клиент был доволен оказанными услугами. Фото стаканчика крафтового не прилагаю,т к неприятные эмоции от увиденного заставили меня избавиться от стаканчика незамедлительно. Просьба проведите этико-дентологическую беседу со своим сотрудником и как порядочно можно относиться к своей работе.Благодарю.3
25 мая 2023Приехал по акции некоторые работы сделать. По факту, акции, что на сайте компании половина не работает или пишут одно, а по факту все не совсем так и других денег стоит. Менеджеры салона даже не в курсе , что за акции ТТС выставляет. В итоге пришлось ещё и доплатить за ультразвук, котрый выполняют в каком то другом сервисе, дополнительно менеджеру за полноценную качественную процедуру чистки впускного коллектора. 3 звезды только за то, что работу всю сделали за рабочий день.1
13 февраля 2025Если видите данный ТТС, то объезжайте его стороной. Привез автомобиль на замену передних рычагов, после чего, забрав автомобиль заметил, что руль стоит прилично криво. Машину ведет в разные стороны. После возврата машины обратно в ТТС для уточнения, что с ней произошло «Специалисты» ответили,что сход развал они сделали, но как машина съехала со стенда он куда-то пропал. Плюсом к этому оказалось, что передний левый амортизатор был погнут, хотя машина месяц назад была на проверке ходовой , и ничего не было выявлено. Машина после этого месяц стояла , но по словам Горелова Ильи (мастера-приемщика) , я попал в яму и из-за этого стойка решила согнуться , так что вам могут заменить , что-то одно , но и сломать другое ,сначала говорят одно, а через 5 минут совсем другое. Лучше к дяди Васи в гаражи , там хоть внятный ответ вам дадут! В семье также имеется автомобиль Porsche , и связавшись с их менеджером , он мне объяснил , что попав в яму (не огромного размером) стойку повредить очень трудно , ребята в Porsche намного лояльнее и быстрее, и с большим уважением делают работу, учитесь горе мастера!1
14 июля 2025Ужасное отношение к клиенту!! Сплошной обман. Приехал сдать автомобиль по прямому выкупу. предварительно цену 2.700 млн. 14.07.2025, автомобиль забрали на диагностику в районе 10:00 утра сказали, что диагностика продлится 3-4 часа. Начали снижать цену находя выдуманные неисправности. К примеру, сказали, что впуск грязный, а по факту чистил впуск у них же на 67000. По итогу оказалось, что просто смотрят пробег и приписывают неисправности. Приложил фото и заказ наряды. Приняли. А если девушка сдавала бы, которая не разбирается… В итоге забрал автомобиль в районе 17:40. Прождал более 8 часов. По итогу сославшись на коммерческого директора предложили 2.400 млн… или поставить на комиссию. Автосалон занимается обманом. Просто завлекает клиентов, не стоит тратить время. В октябре 2023 залили поддельное масло в раздатку, мастер Павел Моховиков. Узнал об это, когда начал смотреть банку от масла. Есть видео в качестве доказательства. Извинились, потом залили оригинал! Абсолютно нет никакого доверия к ТТС, когда дистрибьютеры их не контролирует. Раньше они боялись и отношение к клиентам было честнее… После этого проходил все ТО и обслуживал авто у них, но со своими запчастями, чтобы не нарваться на паль. Прикладываю все заказ наряды из приложения. Будьте аккуратнее, особенно девушки, которые не хотят вникать. Купил с 2011 года 7 автомобилей в ТТС, собирался купить 8-ую, но после такого отвратительного обслуживания не рекомендую пользоваться услугами этого «дилера»…5
10 июля 2025ТТС для меня эталон качества обслуживания как всегда персонал вежливый с учетом пожеланий и кошелька клиента есть выбор по цене тех обслуживания в любом случае это будет качественно причем цена вполне рыночная5
30 августа 2025Отличное место, все быстро и четко сделали, рекомендую👍 Спасибо Айдару Ахметову за консультацию, на все вопросы ответил!5
24 февраля 2026Все отлично, работают шустро, сервис качественный Радик профи, таких еще поискать по миру надо.5
5 марта 2024Обратилась в сервис для обслуживания своей малышки Х1. Машину принял мастер Моховиков Павел, все объяснил, рассказал какие работы будут проведены, что заменят. Прекрасный специалист. Машину сделали быстро и качественно. Обращусь еще не один раз. Рекомендую однозначно!5
19 июня 2024Доброго времени суток! Хочу выразить огромную благодарность Моховикову Павлу! За четкое и быстрое решение задачи, грамотное общение, считаю, что такими работниками нужно гордиться и брать с них пример в работе и культуре общения с клиентами! Побольше таких сотрудников, которые знают своё дело и умеют объяснить и подсказать как лучше решить ту или иную проблему! Он хороший пример честности и добропорядочности, в чем у меня были реальные случаи убедиться и сказать ему большое спасибо за его работу.5
2 сентября 2025Заезжал на консультацию,остался доволен Хочу сказать спасибо менеджеру Айдару,человек с Душой,все четко разъяснил,объяснил что как,дал рекомендации и без всяких навязок Уехал довольный,отличный салон,рекомендую👍🏻2
18 апреля 2026Невозможно дозвониться до мастеров. Чтобы узнать стоимость ТО или записаться нужно сообщить кучу ненужной информации. Чуть ли не медицинскую карту. Чтобы добраться до сервиса нужно пройти квест3
28 сентября 2025Несколько лет не ездил сюда, ЗАЧЕМ начал ??? Попросил чтобы ВСЕ (и мотор и ходовую и что там ещё можно) посмотрели. Через 3 часа отдали машину со словами - все хорошо. Ps ничего что на панели была информация (аварийная) все колеса смущённо и движение не возможно5
30 июня 2024Самый крутой центр официального дилера BMW. Менеджер Ленар очень вежливый, добродушный знающий толк в своей работе! Отдала на ТО машину и через 3,5 часа уже готова, все починили аккуратно, все проверили. Спасибо , всем рекомендую.1
4 января 2025Данный сервис скроет от Вас проблемы в авто и продаст как будто не в чем не бывало. Их задача не продать, а пропихнуть. Продали БМВ Х6М 37тысяч пробег, проехал тысяч 5 и пришлось ремонтировать коробку передач. Т.е. они знали что с коробкой уже проблемы, а когда продавали сказали что прошла полную проверку и все отлично, а по факту обман!5
8 июля 2025Первый плюс сделали всё очень хорошо Второй плюс сделали все быстро Езжу уже три месяца до сех пор не чего не сломалось Минусов нет Отличный центр обслуживания У меня x3 бмв 2020 года5
23 мая 2023Была у ребят на обслуживание х3, все очень понравилось, быстро приняли машину. Рассказали про спектр работ, указали точную стоимость обслуживания и забрали автомобиль в Рем зону. Впервые в жизни зашла внутрь и наблюдала за автомобилем. Очень порадовала отзывчивость ребят: все показали, рассказали и дали рекомендации на следующие ТО. Спасибо данному сервису за быстрое и качественное обслуживание. Буду рекомендовать свои знакомым1
21 апреля 2025Плюсов тут вообще никаких. Покупал у них авто, заинтересованность менеджера заканчивается именно в тот момент когда ты соглашается на покупку, дальше сам решай как тебе дальше оформлять машину, про тебя просто забывают. Ходи по салону ты вообще нахрен никому не нужен. Забирай машину и проваливай скорее. Кстати брал б/у машину, как они сказали в полностью исправном состоянии. По факту оказалось что даже антифриза в бачке не было - это уже беспредел! Точно такая же ситуация с обслуживанием. Заехал сделать ТО, оказалось что нужно заменить какую-то прокладку, в итоге прошел уже месяц, то они как оказалось что-то не то заказали, теперь уже просто 3 недели не могут дождаться доставки. Если вам наплевать на свое авто, то советую обращаться только к ним!5
24 марта 2025На днях заезжал в данный сервис с проблемой шума под передней панелью, быстро нашли причину и устранили. Спасибо Рамису Абдуллаеву, рекомендую его как отличного специалиста.5
31 августа 2025Профессиональный сервис 💪🏻 bmw x1, обслуживаюсь тут 4 год, мастер Алмаз Ахметшин все подробно рассказал, обьяснил весьма доступно) приятно иметь дкло с людьми, которые зат свое дело.5
27 августа 2025В очередной раз остаюсь доволен обслуживаем в данном сервисе. Отдельная благодарность Ахметову Айдару, все сделали в кратчайшие сроки, быстро и качественно. Все объяснили показали. Не раздумывая буду обращаться только в данный сервис.5
25 августа 2025Хороший сервис! Уже несколько лет обслуживаю машину только там. Все устраивает, говорят только по делу... Ничего не навязывают. На диагностику БМВ только туда. Советую5
9 сентября 2024Здравствуйте! у мня BMW X6 2021 выпуска! Я хочу выразить глубокую признательность Моховикову Павлу! За оперативное и точное выполнение задания, вежливое и профессиональное общение. Больше бы таких специалистов, которые разбираются в своем деле и могут ясно объяснить и посоветовать, как лучше справиться с той или иной задачей. Он оказался отличным специалистом. Автомобиль отремонтировали быстро и хорошо. Обязательно обращусь сюда снова. Всем рекомендую этот сервис!5
27 мая 2025Уже четыре года обслуживаю свою баварку в ТТС Казань на Ибрагимова. Не смотря на все события, БМВ, а вместе с ними и ТТС удерживают марку! На складе всегда есть оригинальные запчасти для ТО! Из сотрудников могу особо отметить Дарью. Спасибо за личное участие в решении нестандартных вопросов, за скидки и бонусы.5
24 октября 2025Приехал с проблемой по бмв, машина редкая M50D. Ни один сервис не смог найти причину, они нашли! Молодцы ребята! Хочу поблагодарить консультант сервиса Айдара Ахметова! Теперь только к ним, и цены адекватные и принимают отлично и консультируют и объясняют как нужно!1
23 декабря 2025Если будете делать заказ через официальный сайт Бмв в этот дц, то знайте что в этом ДЦ всем наплевать,они даже не будут разбираться в проблеме,пинать вас от одного отдела к другому со словами «мы не знаем к кому это,мы за это не отвечаем». Захотите заказать аксессуары,атрибутику официальную,делайте не через них При этом поддержка бмв говорит что мы передали информацию в ДЦ,они должны связаться,но за 2 дня этого не произошло Проще было заказать в другом городе и попросить отправить,чем выбирать ваш ДЦ И если вам так наплевать,то уберите выбор вашего ДЦ при способе доставки1
8 апреля 2026Ужасное обслуживание, никто не подошел ,не поинтересовался ,что мне нужно,самому пришлось искать своего мастера,который пропал куда то на 20 минут и сказал ,что система удалила мою заявку(поэтому я вас и не ждал,а если и ждал ,то почему я пришел во время,а он только через 20 минут).После того, как мастер позвонил и сказал ,что машина готова,я смог забрать её только через 40 минут. Сотрудник сбрасывал мой номер, когда я хотел узнать,через сколько все таки отдадут машину ,остальные сотрудники вообще плевать на тебя хотели, абсолютно никакой помощи и сервис,к сожалению ,такой же.5
20 марта 2025Лучший сервис БМВ в Казани. Клиентоориентированность 100/10. Работают настоящие профессионалы, несмотря на возникшие трудности, потратили свое время и нервы и в конченом итоге смогли починить мой F30. Мастер-приемщик Шафигуллин Радик Талгатович лучший из лучших. Никогда не встречал настолько увлеченных своей работой людей. Радик Талгатович учел все мои просьбы и предположения. ТТС обязан держаться за него руками и ногами. Таких профессионалов очень тяжело найти.5
23 октября 2025Здравствуйте. Прилетел из Москвы в Казань покупать BMW G21. Выбрал сервис ТТС на Агрономическая ул., 7. У сервиса есть прекрасная услуга "Проверка автомобиля перед покупкой" Назначили мастера Ахметова Айдаара. Хочу выразить большую благодарность за выполненные работы, профессиональную консультацию и корректный подход!5
30 марта 2025Заезжала на x3 в bmw, в субботу, была проблема гудящего шума справа, сотрудники автосервиса устранили, объяснили откуда взялся, в особенности огромная благодарность Илье Горелову, за четкое разъяснение, и за то что вошли в положение, тк была ограничена по времени.5
13 марта 2025Ахметшин Алмаз Мансурович лучший мастер по сервису! В семье 4 автомобиля модели g30 и обслуживаем только у данного специалиста! Делаем все быстро, по регламенту. Объясняет на понятном для нас языке. На связи 24/7.5
19 ноября 2024Хочу выразить слова Благодарности старшему консультанту сервиса Радику Шафигуллину и мастеру (к сожалению имя не спросила), который делал сход-развал на BMW X6 Огромное спасибо Вам, за профессионализм и клиентоориентированность 🔥 Молодцы 👏5
2 апреля 2025Уже 2 поколения семьи обслуживаем автомобили в ТТС. Хочу сказать спасибо мастеру приемщику Илье Горелову и специалисту по запчастям Артуру Исламову – классные парни! Инициативные, грамотно всё объясняют и предлагают различные решения по ремонту и обслуживанию. 🤝 Хотелось бы еще, чтобы поставили для клиентов какую-то зону перекуса, как в премиальных салонах конкурентов, где можно было бы себе самостоятельно бесплатно заварить чай/кофе и поесть печеньки. Все-таки много денег оставляем в сервисе 😅 и бесплатный чай/кофе/печеньки были бы приятным бонусом за время пребывания в салоне. К тому же у вас уже есть кофе машина, где себе сотрудники заваривают кофе. Осталось только разрешить делать это клиентам. )5
21 ноября 2025Страховка от Карсо очень выручает. Когда у меня маслоприемник отказал в самый неподходящий момент, я созвонился с Карсо и их консультант направил меня в автосервис. Починка была покрыта полностью. Компании я бы поставил 10 звезд, если б мог.5
2 апреля 2026Огромное спасибо ребятам! Сделали всё быстро. Пошли на встречу по цене, клиентоориентированность на максималках. Отдельная благодарность руководителю Николаю, и менеджеру Илье. Остался очень доволен, не зря приехал из Питера. Всем рекомендую.5
9 января 2026Покупали новый авто в салоне ТТС на Агрономической, очень довольны! Продавец Валерия все рассказала про автомобиль, сделала хорошую скидку, машину русифицировали в подарок! Забрали день в день! Всем рекомендуем! Потом будем обращаться к Валерии ещё!5
9 апреля 202629 апреля 2026 я посетил автосалон ТТС BMW на Агрономической д.7. После получения подробной консультации от менеджеров и ответов на все интересующие меня вопросы я заказал новый авто BMW X3 G48 xDrive 30L 2.0 AT (цвет: серый бруклин). Пришлось немного подождать заказанный мной новый авто, чем изначально планировалось, но в целом все прошло хорошо. Благодарю менеджеров Александра и Юлию за оперативное решение всех возникающих вопросов и клиентоориентированность! Я доволен покупкой своего нового авто BMW X3 G48 xDrive 30L 2.0 AT1
4 апреля 2026Покупал там новую BMW X3 в корпусе G48 (04/03/2026). Из плюсов: близость к дому. Из минусов: 1. плохая предпродажная подготовка (не инициализировали АКБ) 2. Машина оказалась с неисправной ходовой (был погнут рычаг, хорошо что не иногородний, иначе бы на первой кочке вылетел бы с трассы); 3. Мелкие потертости справа на заднем бампере); 4. Летнюю резину подсунули Hankook (перед продажей обещали Goodyear); 5. Служка контроля качества не работает (сама не звонит, до нее не дозвониться, оставил жалобу - никакой реакции); 6. Никаких тебе извините, наоборот просили поставить максимальную оценку при звонке контроля качества :)) Делайте выводы об уровне сервиса сами. Жалею, что не прокатился в Москву (и дешевле, и сервис не сравнится, покупал там прошлую машину)5
28 ноября 2025После приобретения мини купера сошлись мои пути с BMW центром на Агронимической. По итогу второго посещения хочу оставить свой комментарий и поблагодарить менеджера Айдара Ахметова. Айдар профессионально и чётко разрешил все мои вопросы, очень вежливо общался, и главное честно организовал и доставку запчастей, и сам ремонт. Осталась в приятном удивлении.
