menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис Changan
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 103 отзывов
    Общая оценка: Автосалон "Диалог Авто" получает смешанные отзывы. Клиенты хвалят профессионализм сотрудников и качество обслуживания, однако часто жалуются на недостаток внимания и низкую клиентоориентированность.

    Плюсы:
    1. Профессиональные и вежливые менеджеры, готовые помочь (особенно Ильнур, Данила, Константин).
    2. Быстрое оформление документов и сделок.
    3. Возможность выгодных условий по трейд-ин и бонусы при покупке.
    4. Чистота и уют в салоне.

    Минусы:
    1. Низкая клиентоориентированность и недостаток внимания со стороны персонала.
    2. Частые жалобы на скрытые дефекты автомобилей и отсутствие гарантийных документов.
    3. Проблемы с качеством диагностики и обслуживания после продажи.
    4. Некомпетентность некоторых сотрудников, особенно в сервисном обслуживании.

    Советы перед покупкой:
    1. Уточните наличие всех необходимых документов на автомобиль, включая гарантийные.
    2. Проверьте автомобиль на наличие скрытых дефектов перед оформлением сделки.
    3. Обсудите условия трейд-ин и убедитесь в их прозрачности.
    4. Убедитесь в квалификации сотрудников, с которыми будете взаимодействовать по поводу обслуживания.
    5. Согласуйте все детали и условия сделки, фиксируя их на бумаге.
  • 5 star_icon
    91
    4 star_icon
    5
    3 star_icon
    1
    2 star_icon
    2
    1 star_icon
    4
  • Смотреть все отзывы (103)
  • 103 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Юрий
    star_icon5
    11 июня 2026
    Хороший автосалон с доступными ценами. Всё на позитиве ; от отношения сотрудников до качества обслуживания. При оформлении всё разъяснили оперативно , со всем помогли. При прохождении очередного ТО был гарантийный случай, оперативно всё заказали, пригласили на замену в кратчайшие сроки 👍 рекомендую этот салон
    T B
    star_icon5
    8 июня 2026
    Сервис нормальный, стараются. Немного тесновато на парковке
    Сергей Ц.
    star_icon5
    4 апреля 2026
    Хороший дилер!все сделали быстро и качественно .
    Татар Малае
    star_icon5
    26 февраля 2026
    Хороший салон, ребята молодцы. Особенно менеджер Алексей — знаток своего дела. Всё объяснят, расскажет все нюансы. Рекомендую
    Сергей Селиверстов
    star_icon5
    28 декабря 2025
    Хороший авто салон рекомендую
    727527 Зайнуллин
    star_icon5
    21 декабря 2025
    То 0 всё понравилось сделали скидечку спасибо Калашникову Денису 👍
    Дмитрий Мельников
    star_icon4
    17 ноября 2025
    хороший салон. Одни из первых в Казани стали продавать китайские автомобили, и как оказалось угадали))) попали в тему. Именно салон Чанган понравился. Хорошо, красиво, чисто. Приятный персонал. Жаль машины дороговаты для меня... Но думаю тут претензии больше к моему работодателю)))
    Эльвира Кашапова
    star_icon5
    11 октября 2025
    Мы приехали за автомобилем из другого города, и с самого начала всё прошло на удивление легко — во многом благодаря менеджеру Ильясу. Он был на связи постоянно: от первого звонка и до момента, когда мы уехали на новой машине Changan Uni S. Всегда отвечал оперативно, терпеливо разъяснял детали, присылал фото по запросу — чувствовалось, что ему действительно небезразличен результат. Когда мы приехал в салон, нас встретили как старых знакомых— по-тёплому, с уважением и без лишней суеты. Особенно приятно было, что Ильяс лично всё организовал: показал автомобиль, подробно рассказал о нюансах, помог с оформлением — всё чётко, прозрачно и без навязчивости. Остались в полном восторге и от машины, и от сервиса! Спасибо Ильясу и всей команде за профессионализм, человеческое отношение и поддержку на каждом этапе. Рекомендую салон и, конечно, Ильяса — как надёжного и отзывчивого специалиста!
    Татьяна Александровна
    star_icon3
    25 сентября 2025
    Долго ждали менеджера. Но обращение всех очень вежливое. Машина по Гос. Программе была всего одна. Магазин не плохой
    Мударисов/Филатов КТЭЦ-3
    star_icon5
    24 сентября 2025
    Покупал машину тут, помогал с покупкой менеджер Айрат,прошло все гладко,все объяснил,разъяснил,отвечал на все вопросы,рекоменду!БИК эйбэт Булды!
Ранее вы смотрели