menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис Chery
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 441 отзывов
    Общая оценка: Dилер Chery Expocar в Казани чаще получает негативные отзывы за плохое качество сервиса и отношение к клиентам, хотя некоторые клиенты отмечают вежливость отдельных сотрудников. Однако в целом, большинство отзывов указывают на значительные проблемы с обслуживанием и недостаток запасных частей.

    Плюсы:
    1. Вежливый и отзывчивый персонал (некоторые менеджеры упоминаются положительно).
    2. Быстрое оформление покупки и наличие скидок.
    3. Удобная зона ожидания в автосалоне.
    4. Хороший выбор автомобилей и доступные цены (по сравнению с конкурентами).
    5. Некоторые положительные истории о безмятежном прохождении гарантийного обслуживания.

    Минусы:
    1. Частые задержки в обслуживании и некомпетентность сотрудников.
    2. Проблемы с доступностью запчастей и низкое качество выполнения работ в сервисе.
    3. Навязывание дополнительных услуг и страхования.
    4. Отказ в обслуживании со своими запчастями.
    5. Непрозрачность в ценообразовании (указания на завышенные оценки старых автомобилей).
    6. Плохое состояние автомобилей на складе (покрашенные детали, непрозрачные предложения).

    Советы перед покупкой:
    1. Перед приобретением уточните все условия договора и возможные доплаты.
    2. Проверяйте наличие запасных частей для обслуживания выбранной модели.
    3. Зафиксируйте все устные договоренности с менеджерами письменно.
    4. Позаботьтесь о готовности и состоянии автомобиля перед покупкой.
    5. Изучите отзывы о конкретных менеджерах, чтобы избежать непрофессионалов.
    6. Не стесняйтесь задавать вопросы о гарантии и условиях обслуживания.
  • 5 star_icon
    388
    4 star_icon
    12
    3 star_icon
    9
    2 star_icon
    5
    1 star_icon
    27
  • Смотреть все отзывы (441)
  • 441 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Sergei Borisov
    star_icon3
    18 июня 2026
    Покупателя вообще не слушают, навязывают свои условия, очень хотят заработать, подарки только по телефону, а как спросишь, вот только кончились, уходишь к конкурентам, сразу звонят, обещают, а на деле, толь время теряешь.
    Алмаз Мулюков
    star_icon5
    1 июня 2026
    Ездил на ТО. Хорошо приняли. По работам, сколько было озвучено по телефону, столько и обошёлся осмотр. Никаких навязывание допов. На будущее указали на что обратить внимание. Принимающего мастера звали Денис. Рекомендую.
    Светлана Родионова
    star_icon5
    18 мая 2026
    review_photo
    Выражаю искреннюю благодарность руководителю салона «ЭКСПОКАР» (г. Казань, 1‑я Азинская ул., д. 7) за высокий уровень организации работы и грамотный подбор персонала. Особо хочу отметить профессиональную работу сотрудников Данияра Шафигуллина и Антона Шишкова. Они оказали всестороннюю помощь в подборе автомобиля и сопровождении его оформления, а также оперативно решили возникшие сложности с терминалом в ходе оплаты. Отдельная признательность Данияру Шафигуллину за исключительные коммуникативные навыки и клиентоориентированность. Его умение выстроить диалог и найти подход к покупателю сыграло ключевую роль в принятии решения о покупке. Желаю Данияру профессионального роста и дальнейших успехов в карьере!
    Александр Сережкин
    star_icon5
    11 мая 2026
    review_photo
    Пришел в салон - купил, видно все работают подходят интересуются. Респект руководителю продаж Александру, чутко предлагает лучшие условия Неловкие моменты сглаживают идут на встречу)
    Илья К.
    star_icon2
    30 апреля 2026
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    В прошлую среду 22.04.2026 года заезжал к официальному диллеру чери expocar на обновление мультимедиа на моем чери тиго 7 про макс. Услугу я получил, поэтому ставлю две звезды, а не одну. Из неприятного , поцарапали и помяли мне крышку багажника. Почему уверен что это произошло у диллера, потому что перед визитом к диллеру я лично мыл машину и протирал ее в ручную, было все идеально. После сервисного центра, сразу поехал домой ни где не останавливался , ни кто в меня не врезался и не притирался и при открытии багажника я увидел вмятину и царапину . Не то что я бы разглядывал, а это прям бросилось в глаза. Да конечно, надо было у диллера проверить авто , обойти, осмотреть, но я им доверился и уехал, как выяснилось зря . Далее все мои попытки связаться с сервисным центром , а так же руководителем сервисного центра и даже клиентской службой не увенчались успехом. Звонил я каждый день и в чт , и в пт , и в сб и в вс. Но каждый раз я слышал в ответ, специалист сейчас занят , мы Ваши контакты передадим и вам перезвонят. Так вот, ни кто так и не перезвонил, уже прошла неделя!!! В связи с таким отношением я не буду больше здесь обслуживать авто, потому что не хочу приезжая на обслуживание уезжать на поцарапанном авто , а потом еще и ежедневное игнорирование моих звонков , подтверждают , то в чем я их подозреваю. А я всего то хотел попросить помочь разобраться в ситуации и посмотреть камеры. Но нет. Мой номер заканчивается на 4071 , машина была записана на 16:30. Может хоть на отзыв Вы или ваша клиентская служба отреагируют. Остальным пища для ума
    Самат Валиулин
    star_icon1
    28 апреля 2026
    2.04.2026 на трейдин сдал Гранту универсал комплектация комфорт 2018г,пробег 117 тыс,приняли за 320тыс автосалон продал за 510 тыс. Купили Тенет Т7 прайм за наличку 1400000,кредит 1453270 тыс на 4 года 4,5%(1590985,69) трейдин 320 тыс, плюс Осаго за наличку 8 тыс. Каско, зимняя резина сидит в кредите. А где скидки за кредит, за трейдин ? Руководство по эксплуатации Тенет Т7 не имеется.
    Андрей
    star_icon5
    28 апреля 2026
    Авто покупал в другом автосалоне, но обслуживал только здесь. Отношение добродушное со стороны всех сотрудников. Решили все вопросы по гарантийному обслуживанию без нареканий.Единственный минус -проблема с парковкой , но за это балл не снижаю.
    Андрей Быков
    star_icon5
    21 апреля 2026
    Отличный салон, грамотные специалисты, менеджер Алексей знает своё дело, подобрали автомобиль на выходных условиях. Рекомендую.
    Пользователь Я.
    star_icon1
    17 апреля 2026
    Всем добрый день, напишу самый правдивый отзыв про этот салон!! Живу я в г. Владимир, занимался поиском автомобиля для своего отца и наткнулся на объявление в этом салоне о продаже Mitsubishi Lancer vin: JMBSNCS3A5U023347, менеджер Илья Анатольевич, рассказал об этом автомобиле как о хорошей машине и какие имеет окрасы, а именно 4 детали, но это не критично подумал я так как машине уже 20 лет, купил билет из Москвы на само лет и прилетел в Казань. Приехал в салон, менеджер открыл машину и я начал ее осматривать, да 3 детали оказались крашены и водительская дверь была заменена (об этом не было сказано), далее я увидел с помощью прибора конечно, что центральная стойка автомобиля крашена и имеет шпаклевку, а это говорит о серьезном ДТП, о котором не чего не было сказано, а также крыша, капот, крышка багажника были жестко исцарапаны и требовали покраски в связи с вскрывшимися обстоятельствами я попросил скидку, в чем мне было отказано, в итоге я купил билет обратно и улетел, я потратил около 10тр на все это и салон даже не извинялся и не компенсировал мне эти расходы!! Однозначно не рекомендую эту «шарашкину контору»!
    Эдуард Н.
    star_icon5
    11 апреля 2026
    Хорошее обслуживание, если ты купил там автомобиль.
Ранее вы смотрели