Войти или зарегистрироваться
Время работы
-
-
-
Автосалон Toyota ТТС
Официальный дилер - Toyota
-
-
- ул. Декабристов, 96, Казань
- +7 (843) 244-85-52
-
Перейти на сайт
Связаться с дилером
Позвонить
Заявка дилеру
Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.
Спасибо за заявку
Как вам это место?
Toyota ТТС
ул. Декабристов, 96, Казань
Поставьте оценку
-
Обзор дилера
Общая оценка: Дилер показывает сильную поляризацию — есть довольные менеджеры и качественный сервис у отдельных сотрудников, но большинство отзывов жалуется на плохое обслуживание, навязывание допов и ненадёжность при продаже/обслуживании. Хвалят отдельных менеджеров и мастеров; ругают систему работы, честность и контроль качества.
Плюсы:
- Есть вежливые и компетентные менеджеры, которые помогают с выбором и оформлением.
- Бывают быстрые и качественные ремонты у конкретных мастеров (положительные случаи ТО и кузовного ремонта).
- Наличие программ лояльности и периодических акций/бонусов для клиентов.
- Удобная инфраструктура (просторный салон, зона ожидания, приложение для записи у части клиентов).
Минусы и риски:
- Навязывание автокредита и дополнительных услуг/аксессуаров; привязка скидок к покупке допов.
- Бронирование/предоплата не гарантируют выдачу автомобиля; случаи продажи машины другому клиенту.
- Долгое и непредсказуемое выполнение работ, задержки в сервисе и удалённые/пропавшие записи.
- Некомпетентность или хамство части персонала — менеджеры по продажам и кредитам, приёмщики, мастера.
- Плохой контроль качества кузовных и сервисных работ: недоделки, повторные переделки, плохая покраска, повреждения.
- Проблемы с диагностикой и возвратом средств/ремонтом по гарантии; игнорирование претензий.
- Нечёткое ценообразование и скрытые доплаты (цена в объявлении/по телефону отличается от итоговой).
- Текучка персонала и плохая коммуникация (неперезвоны, удаление записей, неинформирование).
Советы перед покупкой или обслуживанием:
- Перед внесением предоплаты зафиксируйте в письменной форме (договор/подтверждение) условия брони, возможность возврата и привязку к форме оплаты.
- Точно пропишите в договоре все включённые опции, допы и скидки; требуйте расшифровку стоимости допов и их добровольности.
- Проверяйте наличие и идентификацию конкретного автомобиля в момент брони (VIN, комплектация, дата поставки) и требуйте подтверждение от руководства.
- При покупке с трейд‑ин зафиксируйте оценку в письменном виде и сохраните независимую оценку для сравнения.
- При сервисе оформляйте письменную заявку с перечнем работ, сроками и ожидаемой стоимостью; сохраняйте все чеки и фото состояния при приёме/выдаче.
- Сохраняйте видеозаписи/фото дефектов и требуйте акта приёма‑сдачи при обнаружении проблем; при споре направляйте претензию письменно с уведомлением.
- Проверяйте отзывы по конкретному менеджеру/мастеру и по возможности записывайтесь к рекомендованным специалистам. -
-
Услуги
Официальный дилер - Toyota
-
-
Трейд-ин
-
Тест-драйв
-
Лизинг
-
Кредит
-
-
367 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
10 ноября 2021Лучший сервис5
5 ноября 2022Отличный сервис5
30 апреля 2023Лучшее место для покупки авто!! Сдал свое корыто и уехал на немного б)у авто! Доволен как слон!!5
19 ноября 2019Только не понял, где можно увидеть фото с Презентации РАВ4 от 16.11.2019?5
16 января 2020Салон автомобильный5
2 октября 2019За Тойотой только сюда👌🏻😉5
1 августа 2019Надеюсь с этого здания научилась новая веха в моей жизни после приобретения автомобиля TOYOTA4
6 ноября 2019Смотря какой механик будет обслуживать ваш авто. А так все норма5
25 июня 2020Авто на все времена!1
20 сентября 2022Приемщик тормаз5
24 декабря 2017Хорошие автомобили, по хорошим ценам5
8 мая 2022Сервис как всегда на высоте. Все по феншую)5
16 декабря 2021Офигенно.5
13 декабря 2019Самый лучший салон в Казани!5
24 апреля 2021Супер5
8 декабря 2019Всё понравилось2
7 сентября 2019Неадекватный Александр главный мастер просто паганый язык ему не место среди людей5
29 октября 2017Все устраивает5
6 декабря 2019Все ок5
5 апреля 2020Все понравилось5
21 августа 2022Уютно4
30 июня 2020Всё на хорошем уровне5
15 июля 2022Отлично5
26 января 2019Хороший салон5
23 мая 2020Оперативно помогли, очень понравилось3
20 марта 2020Так себе.5
23 сентября 2023Хороший сервис5
21 апреля 2018Хорошо делают5
14 августа 2022Все отлично!2
3 января 2019Менеджеры никакие1
18 апреля 2021По отзывной компании подушки безопасности везут больше 2 х месяцев5
11 марта 2023Супер5
18 марта 2020Хороший салон5
26 декабря 2021Все отлично5
18 июля 2020Спасибо, всё отлично!5
29 мая 2021Тойота центр просьто рай4
28 июля 2020норм автосалон5
7 сентября 2021Молодцы.5
12 ноября 2022Дорого как и везде3
23 октября 2021Машин нет)) только по записи.5
27 мая 2019Здравствуйте! Там, работают хорошие ребята! Всем советую!3
22 февраля 2020Хороший салон, плохое ценообразование5
17 сентября 2019Нравится5
20 марта 2019Лучший сервис из народного Авто1
19 марта 2019Очень расстроили. Просто плюнули в душу.5
26 января 2020Норм организация можно машину выбрать5
19 сентября 2019Официалы хорошо но дорого5
6 октября 2019Удобное место расположения5
18 июля 2019Все удобно авто гаи5
15 августа 2021Качественный сервис5
26 августа 2022Был на ТО, всё прошло хорошо.5
10 сентября 2022Всегда на уровне5
13 февраля 2021Советую. Хороший сервис.5
4 сентября 2022Хорошие сотрудники5
22 февраля 2020Сервис на высоком уровне5
29 октября 2021ТТС ты лучший👍5
29 декабря 2018Отличные мастера3
27 марта 2021Тойота - Машина супер. А вот дилеру три звезды4
23 августа 2022Хорошая компания3
17 ноября 2019Тачку здесь брал5
3 июля 2023Коллектив салона даже в это трудное время находят возможность бесперебойно продавать машины, молодцы. Как всегда коллектив на высоте.5
27 мая 2023Супер салон!5
25 марта 2019Обслуживание шик, молодцы5
26 ноября 2023Приятно находиться в руках заботливого коллектива.5
22 октября 2021Отличный сервис !5
12 апреля 2020Как ты покупал там автомобиль, покупка был доволен, через полгода продал, купил Lexus5
1 января 2019ТТС умеет держать уровень многие годы. И это стоит *****5
8 апреля 2020Персонал и сервис на уровне5
10 декабря 2023Отличный салон5
6 декабря 2023Очень хорошо1
24 марта 2021Ттс шкода просто не хотят работать, машина месяц простояла они даже ни разу не позвонили сам приезжал раза три, директор шкода тупой как валенок. Ничего не решает не рекомендую туда обращятся5
21 сентября 2019Классный авто магазин4
8 февраля 2020Думайте сами - решайте сами ......очень дорогой сервис для Казани (((((5
30 сентября 2025Лучший сервис Казани!!5
9 апреля 2023Большой выбор. Удобно3
13 мая 2022Слабая клиентоориентированность.5
17 декабря 2021Езжу на ТО,самый крутой мастер Наиль, решает все вопросы.Советую5
18 февраля 2018Замечательный сервис. Внимательные Менеджеры. Кофе наливают.5
28 октября 2019Отличное обслуживание хороший сервис5
20 сентября 2022Все вовремя и четко5
25 апреля 2023Мне тут по душе. 2 машины здесь брал.5
18 февраля 2023Замечательно5
21 апреля 2022Лексус починили быстро5
23 июня 2023Отличный сервис5
25 ноября 2023Машины ,к сожалению,в ужасном состоянии и очень дорогие ...5
7 февраля 2020Приятные отзывчивые менеджеры5
20 мая 2021Рекомендую. Хороший автосалон.5
13 июня 2020Прекрасный коллектив и отличное обслуживание5
15 марта 2024Всё хорошо5
25 августа 2021Быстро и качественно.5
29 марта 2020Покупаю второй автомобиль в ТТС-претензий нет👍👍👍5
20 января 2024Хороший сервис5
14 июня 2019Хороший салон, вежливые менеджеры5
18 февраля 2024Хороший сервис.5
5 декабря 2023Отлично5
10 сентября 2019И сотрудники хороши и выбор, цены только....5
2 июня 2022От двери подальше только столы сделать, ветер мешает. А так цивильно всё5
25 октября 2019Отличный авто магазин,приветливый персонал.5
1 декабря 2023Крутой автосалон, есть не только Тойота3
8 ноября 2021Сначала говорят одну цену, по итогу другая.1
30 декабря 2021Меджеры дезинформирует, не договаривают , салон с низкой социальной ответственности, не советую тут не чего покупать .5
1 декабря 2021Ребята класс! Сервис на уровне! Молодцы!2
21 марта 2024В Ульяновске лучше сервис центр5
7 декабря 2023Понравился больше всех салонов ТТС в Казани. Пятёрка 👍5
7 мая 2024Мне здесь всё нравится!5
25 апреля 2019Отличный автосалон, приветливые сотрудники.5
7 августа 2019Великолепный автосалон, грамотные сотрудники.5
8 августа 2023Качества работы на 51
10 мая 2022Ужасно!!!!! Думала сдам машину в трейд ни , неделю не могут оценить. Никакого Ттс! Любой другой автосалон, но только не этот.4
6 сентября 2021Хорошее обслуживание, но цены "кусаются" 😉5
9 сентября 2020Отличный сервис! Вежливый персонал. Все топовое!2
20 ноября 2021Работаю так себе. Что Лада что Тойота сервис клиентский одинаковый5
16 сентября 2024Норм5
27 июня 2019Отличный кузовной ремонт! Надёжные авто!5
26 ноября 2023Благодарю работницу банка ВТБ , что сидит на втором этаже, за её оперативную и качественную работу)5
16 октября 2019Удобное расположение. Парковка. Зона ожидания с чаем и интернетом.5
23 июня 2021Уже две машины покупали в ТТС, остались довольны обслуживанием5
12 октября 2019Один из лучших автосалонов с лучшим обслуживанием и вниманием к клиентам 👍5
14 декабря 2023молодцы5
2 ноября 2024Сделали, все что нужно.5
4 сентября 2022Отдел кузовного ремонта супер! Спасибо, ребята ❤️5
14 марта 2020Сергей который показал мне Камри и рав4 оказал наилучший сервис5
23 апреля 2021Приветливый, грамотный персонал. Вопросов не осталось.5
2 октября 2020Покупал здесь автомобиль хундай крета , особенно хочется выделить менеджера Александра Рыбина , всё подробно и доходчиво объясняет, буду рекомендовать его своим знакомым и друзьям.5
8 января 2022Вежливый, отзывчивый персонал. Покупали Тайота Прада5
8 апреля 2020удобное расположение. отличные менеджеры.5
26 февраля 2021Отличный сервис, великолепный персонал, адекватные цены. Рекомендую!5
10 июля 2019Всё нравится. Прекрасный персонал, отличная атмосфера. Вкусное кафе...4
11 апреля 2024От Тойоты осталось одно название, полсалона китайцы, вторая б/у солянка. Покупателей нет, только те кто приехал на сервис.4
9 сентября 2021Дороговаты услуги, раньше оставляя а/м на ТО, в один конец было такси, сечам нет. Была техническая мойка, сечам нет.4
13 февраля 2020Чисто уютно но консультанты как всегда надо искать5
11 декабря 2024Хорошо5
20 июля 2022Цены конечно стали страшные, но работу делают на совесть5
8 февраля 2020Делал ТО. Все сделали быстро, без претензий.5
6 декабря 2019Обслуживание ТО производят быстро,качественно,дешево5
12 июля 2025Все равно всё китай5
3 марта 2025Все хорошо5
2 декабря 2023Удобная парковка, чисто и светло5
16 февраля 2024Внимательные мастера. Приятный подход5
25 сентября 2019прохожу ТО. Все класс! Профессиональный подход к каждому клиенту.4
11 декабря 2021Был в Лексусе молодцы все показали и рассказали что интересовало попробовал на тест драйве менеджеру Ринату огромное спасибо.5
16 декабря 2023Отличные специалисты и качество3
5 апреля 2023В салоне немноголюдно, новых машин нет. Если так пойдет и дальше, то тоже будет китайский бренд? Рав4 б/у за 3.4 млн - это зашквар.1
24 августа 2022Здравствуйте как только заинтересовал меня автомобиль цена сразу же выроста на 280.000 рублей .Покупка за наличный расчёт.4
18 июня 2024Неоднозначная организация. Вроде стараются, а получается кое как.5
11 апреля 2024хороший сервис. вежливый персонал.4
1 апреля 2019Отличный дилерский центр, вечно акции и это все здорово, уже 3 машину беру в ТТС, но есть одно НО - почему в разных салонах по разному оценивают машины в трейд-ин. Разница в 10-15% от стоимости машины?5
4 января 2024Отличный сервис, хорошее обслуживание5
7 сентября 2019Не могу ничего сказать про салон, но руководитель департамента тойота Казань ттс Руслан отличный и компетентный специалист. Уверен что благодаря таким людям ттс и считается лучшим продажам автомобилей в Поволжье5
17 апреля 201915 лет минимум в ТТС и просто люблю все))) подход, общение, обслуживание! Благодарю🙏☀️5
19 июня 2025Всё сделали хорошо1
28 апреля 2021Добрый день! Даже 1 звезда - это много для всего ТТС! Заинтересовал РАВ-4. Хотел взять через трейдин, мою шкоду оценили в 430т.р. при ее рыночной стоимости 650-700т.р. (в Кан-авто позже оценили в 650т.р.). Рекомендую никогда и ни при каких условиях не обращаться в ТТС! Это касается всех салонов ТТС, так как тоже самое и в остальных их салонах.5
15 декабря 2024Всегда уютно и комфортно5
28 января 2020Понравилось, хорошая атмосфера в автосалоне, вежливые сотрудники. Присмотрела себе автомобиль.5
8 февраля 2023Самые отзывчивые сотрудники! Помогли, всё рассказали- показали. Мы довольны очень!5
27 сентября 2025Хороший оф.сервис5
8 июня 2019Спасибо. Менеджер Александр, отработал на отлично. Девчёнки на оформлении-просто супер. Молодцы.5
29 июля 2024Все ок. Делал то. Сделали быстро.5
18 сентября 2018Хорошее обслуживание, оперативно организовали тест-драйв1
29 июня 2021Не ведитесь на «бронирование автомобиля»!!! Заказал авто, уже почти месяц как должно было прийти, но сначала не могли найти где на просторах РФ движется автовоз (в наш то век нанотехнологий у водителя автовоза нет сотового телефона), потом со слов сотрудников ТТС оказалось, что «криворукий завод изготовитель» якобы отгружает автомобили не по заказам (!), т.е. привозит совсем не то, что заказывает салон))). Такими темпами парковка ТТС на декабристов будет завалена никому ненужными автомобилями))) - ни один завод-изготовитель никогда не позволит себе работать «на склад». Соответственно взамен ТТС пытается впарить авто в заказанной комплектации (что наводит на странные мысли), но с кучей ненужных допов (пытаются решить вопрос с клиентом)!!! А когда придёт заказанный автомобиль якобы никому неизвестно -ни ООО ТОЙОТА МОТОРЗ, ни ТТСу и все это подаётся под соусом возможного повышения цен со следующего месяца. Надо ждать КАН-авто, открытие в августе, предзаказы вроде бы уже принимают. Отсутсвие конкуренции породило беззаконие!.3
12 сентября 2021Нет детской зоны при таком огромном зале, не работали кофе аппараты, в остальном читсо и аккуратно, приемлемые цены в кафе.1
2 ноября 2022Привез ( машина не заводилась) машину для ремонта в данный центр предварительно позвонив и объяснил подозрения что похоже старцер вышел из строя или проводка к нему по телефону сказали чтобы привозил машину будем смотреть .Приехал оставил машину на следующий день позвонили сказали что можно подъехать и забрать машину. Я приехал меня попросили оплатить я оплатил , спросив что было с машиной мне ответили что мастер рем.зоны выгонит машину там и объяснит . В итоге приезжает машина мастер говорит что требуется ремонт или замена стартера что у них нет его заказывать это очень долго мне придется ждать и очень дорого это мне станет , и рекомендовал ехать в другой сервис . Я немного отезжаю машину глушу и после пытаюсь завести машина также не заводится иду обратно в сервис меня культурна посылают. Получается машину не отремонтировали ни чего по ремонту и запчастям не предложили , взяли денег чтобы сказать что у меня сломался стартер , подозрения на это я и сам им сказал сразу ))). Итог потерял время деньги а результат нулевой.Отношение к клиентам ни чего хорошего . Не рекомендую данный цент советую в другой ехать лично я туда больше не поеду .5
1 сентября 2024Приобретал чудесный автомобиль Ниссан Кашкай, все на уровне 5 из 5! Буду всем советовать)5
13 июня 2021Отличный персонал. Рекомендую мастера Артема Журавлева. Ответственный, всегда все по делу.5
9 декабря 2024Всё отлично, только дороговато5
29 октября 2020Все отлично! Внимательные ребята, готовы ответить на любые вопросы, объяснить, помочь.1
17 апреля 2022Хочу сказать про сам ТТС!!!!! Не боятся ничего!!! Бессовестные люди!!!! Наживаются на обычном народе!!!! Никого и ничего не боятся!!!!. Раньше ТО стоило 5000 эконом. А как только санкции начались сразу же 12000. Это киа рио!!!! Бессовестные. ПОЗОР!!!!!!! НИ ФАС ни кого не стесняются. Ничего. Вернётся Вам ТТС.5
7 февраля 2022Отличный салон Тойота ( сервисный центр) особенное спасибо менеджерам по Сервису! Спасибо !5
10 октября 2022Большое спасибо Руслану! Все очень внимательно выслушал, очень культурен в обращении, а то вообще провели на высшем уровне 👍 спасибо большое ТТС5
9 июля 2022Отзывчивые менеджеры Реагируют на все просьбы и вопросы оперативно5
16 мая 2025Огромные молодцы! Особенно отдел уригулирование ОСАГО!5
28 ноября 2025Все очень хорошо1
26 февраля 2024Обман, продали машину сказав что есть эти функции, в итоге их нет.4
3 декабря 2018Светло и чисто,вышколенные менеджеры...Но! Нет банкомата! Не возможна оплата за авто никаким способом,кроме наличных!1
8 августа 2018Заказал автомобиль тоету камри привезли с опазданием одобрели кредит хотел купить нооо автомобиль продали другому покупателю .руководитель дал распоряжение продать другому покупателю такое свинское отношением к клиенту.не советую оставлять предоплату не факт что машину привезут под вас автосалон и руководитель не несут ответственности.менеджер не за что отвечает .больше не ногой в этот автосалон.куда руководство смотрит позор5
2 марта 2023Отличный сервис , хороший мастер Артем Журавлев,профессионал своего дела1
23 ноября 2023Приезжал сюда менеджеров не дождался, не здравствуйте не до свидания, как будто им деньги не нужны, зря заезжал.4
20 апреля 2022Персонал, качество работы, отношение к клиентам на высоком уровне. Выбор товаров плохо, в соседний магазин ходил.5
22 февраля 2022Адекватные цены, лояльность к клиентам, сервис на уровне! На обслуживание только на Декабристов 👍🏻5
7 ноября 2019Всегда отзывчивые, адекватные сотрудники. Быстро решают вопросы.5
29 февраля 2024Молодцы сделали все качественно, цены приемлемые.5
3 июля 2025уже не одну машину обслуживал в тойоте1
23 декабря 2025Невозможно дозвониться5
26 марта 2026Один менеджео Михаил стоит 10 менеджеров . Про остальных не могу такого сказать .5
27 октября 2019Лучшие. Отличный кузовной ремонт для Лексус на гарантийном сроке1
23 мая 2025Обманывают клиентов. Лишь бы втюхать автомобиль. Говорят автомобиль без ДТП, а по факту морда битая.1
8 ноября 2021с такими наглыми обязательными платами за допы вы всех клиентов растеряете. в соседних города (уфа, москва, С-П) такого нет.5
12 июня 2022Отличный салон, хоть и был лишь на регистрации автомобиля, но успел оценить квалификацию и отзывчивость персонала!1
25 ноября 2020Добрый день! Даже 1 звезда - это много для данного салона. Планировали приобрести РАВ-4. Супруга обратилась в салон к менеджеру и забронировала (внесла предоплату) РАВ-4 с 2 литровым двигателем в необходимой комплектации белого цвета. Менеджер сказал, что есть 1 а/м в наличии. Получили прайс на доп.оборудование, чтобы определиться и выбрать перечень для установки. Менеджер сказал, что после того, как определитесь с аксессуарами, будем согласовывать условия по скидке. Выбрали на 120 тысяч. Покупку планировали с трейд-ином и по трейд-ину все шикарно (оценщик не из тойоты). Позвонили менеджеру и получили информацию, что а/м нет в наличии, начальник не отдаёт, а смогут отдать, если допов возьмём на 300 тысяч. Ближайшая поставка на конец декабря, при этом цену и условия озвучить не могут. Навязывание допов тоже будет возможно такое, а возможно и не будет. Получив такую информацию, запросили по телефону у менеджера телефон начальника салона с целью получить вразумительные объяснения по такому отношению к клиентам - получили отказ. Видимо настолько смелый начальник салона, что влажные штанишки не дают возможности поговорить с клиентами.😂 Японская культура омотенаши (японское гостеприимство) во всей красе, но в российской интерпретации. 😂 Предоплату, естественно, забрали и забронировали не тойоту. Данный брэнд в рамках салона на декабристов закрыт однозначно. В 21 веке и в конкурирующей среде такое отношение к клиентам точно приведёт к успеху! (Сарказм) Супруге альтернатива тойоты понравилась даже больше, поэтому в конце скажу отдельное «спасибо» менеджеру тойоты и начальнику салона на декабристов - ваш непрофессионализм позволил купить а/м лучше.😉 Уровень дна пробит, тойота на декабристов 😂👍5
12 ноября 2021Покупали Лексус в апреле , у нас был менеджер Никита , большое спасибо ему, машину подготовил , все разъяснил , предложил кофе ,5
16 ноября 2024Очень хороший сервис. Нареканий нет.1
28 декабря 2021Обманщики!поменяли цену после согласования трейдина и одобрения лизинга.на 1400000₽3
20 мая 2024Цены завышены. Если и ехать то своими запчастями.5
2 января 2020Все так как должно быть. 4 года являюсь клиентом данного дилерского центра. Бывают разные акции в том числе сервисного центра, есть бонусная программа.5
14 января 2026Вежливый персонал4
11 июля 2020Брали два авто и оба в ТТС. ТО тоже там проходим. В целом довольны, по гарантии устраняли неисправности.5
8 апреля 2024Приятное место, покупал тут авто с пробегом, теперь еще и обслуживаюсь с удовольствием5
9 июля 2022Хороший сервис. Отзывчивые менеджеры. Цена качество выше среднего, но иногда это важнее сделать ТО у официала.5
10 октября 2022Очень всё подробно объяснил. Всё вовремя сделали. Автомобиль вовремя выдали2
17 октября 2021Очень медленно. Не выдерживают обещанные сроки ремонта. Нет ориентации на клиента вообще.5
25 июня 2023Все супер, приезжал на то , все супер, приду за покупкой авто! Рекомендую5
14 ноября 2019Просто слов нет,молодцы.Я очень доволен остался.5
16 февраля 2023Нравится техническое обслуживание , обслуживаюсь всегда у одного и того же мастера , уровень устраивает .5
28 октября 2022Отличное качество, профессиональные сотрудники, все быстро, веимательный персонал1
21 мая 2021Добрый день. Хочу поделиться отзывом про автосалон Тойота Казань на Проспекте Победы 194: Хотел купить Rav 4, оплата думал (наличка+кредит), нашли автомобиль сказали приедет через неделю, будет установлено доп оборудование на 124.000 руб. Подумал все хорошо. Почитали автокредит: - % высокий - доп услуги (каска, автосейф, gap). Увидев все эти расчёты сказал, что выгоднее будет брать потребительский кредит, на что мне сказали, что в этом случае автомобиль просто не будут продавать. Менеджер предложил забронировать авто (1000 руб) , сказав что в любом случае можно вернуть деньги, если что то не срастётся. Так и сделали, оплатил. Спасибо кредитному специалисту, она звонила, узнавала что я решил, предлогала разные условия кредитования. Через 2 дня, так получилось, что появилась возможность купить автомобиль автосалон, узнать какая ситуация с авто и будут ли мне его выдавать. Менеджер был в курсе, что я не буду брать автокредит, на что он мне сказал, ЧТО В ЭТОМ СЛУЧАЕ МНЕ НЕ БУДУТ ПРОДАВАТЬ ЗАБРОНИРОВАННЫЙ МНОЮ АВТОМОБИЛЬ, ИЗ-ЗА ТОГО ЧТО ПОМЕНЯЛОСЬ ФОРМА ОПЛАТЫ. Можем выдать другой автомобиль, который Добрый день. Хочу поделиться отзывом про автосалон Тойота на Проспекте: Хотел купить Rav 4, оплата думал (наличка+кредит), нашли автомобиль сказали приедет через неделю, будет установлено доп оборудование на 124.000 руб. Подумал все хорошо. Почитали автокредит: - % высокий - доп услуги (каска, автосейф, gap). Увидев все эти расчёты сказал, что выгоднее будет брать потребительский кредит, на что мне сказали, что в этом случае автомобиль просто не будут продавать. Менеджер предложил забронировать авто (1000 руб) , сказав что в любом случае можно вернуть деньги, если что то не срастётся. Так и сделали, оплатил. Спасибо кредитному специалисту, она звонила, узнавала что я решил, предлогала разные условия кредитования. Через 2 дня, так получилось, что появилась возможность купить автомобиль автосалон, узнать какая ситуация с авто и будут ли мне его выдавать. Менеджер был в курсе, что я не буду брать автокредит, на что он мне сказал, ЧТО В ЭТОМ СЛУЧАЕ МНЕ НЕ БУДУТ ПРОДАВАТЬ ЗАБРОНИРОВАННЫЙ МНОЮ АВТОМОБИЛЬ, ИЗ-ЗА ТОГО ЧТО ПОМЕНЯЛОСЬ ФОРМА ОПЛАТЫ. Можем выдать другой автомобиль, который будет примерно через 2 месяца. Мне предложили вернуть мои деньги, НО прежде надо подписать предварительный договор купли продажи, без него не смогут вернуть деньги. - Не понимаю почему так хотят навязать клиентам автокредит? Вы и так устанавливаете доп оборудование на 124.000 руб, этого мало??? - Зачем надо было предлогать бронь, когда я говорил что % высокие и буду рассматривать потребительский кредит. Вообщем полное разочарование от этого места. Минус один постоянный клиент. примерно через 2 месяца. Мне предложили вернуть мои деньги, НО прежде надо подписать предварительный договор купли продажи, без него не смогут вернуть деньги. - Не понимаю почему так хотят навязать клиентам автокредит? Вы и так устанавливаете доп оборудование на 124.000 руб, этого мало??? - Зачем надо было предлогать бронь, когда я говорил что % высокие и буду рассматривать потребительский кредит. Вообщем полное разочарование от этого места. Минус один постоянный клиент.5
1 июля 2023Хороший салон. Чисто, аккуратно, атмосферно. Приятный и вежливый персонал.4
14 сентября 2021Салон не плох, но не все менеджеры продаж владеют знаниями о продаваемом авто, особенно по техническим характеристикам, есть очень навязчивые отворачивающие от себя потенциальных и реальных покупателей.1
1 февраля 2023Мне кажется, что единственная цель сотрудников - правда и и неправлами выкачать максимум денег с клиента. Вернётся он туда или нет, никого не волнует. Хотя отдельные адекватные сотрудники ещё остались.5
20 июля 2019Быстрое ,комфортное обслуживание,чай, кофе,такси для того, что бы комфортно полождать,или вернулся за машиной5
19 января 2026Купил автомобиль с пробегом. Иформация была точная, без " подводных камней"5
18 марта 2025Всё хорошо специалисты очень высокого уровня5
20 апреля 2026Много лет обслуживаюсь здесь, доверяю5
26 января 2023Отношение к клиентам хорошее. Чисто, уютно, большой выбор автомобилей5
31 мая 2022Делали автомобиль в этом центре. Сделали все отлично, оборудование наверно самое лучшее в городе, все на высоте. Рекомендую5
30 октября 2020Как всегда- на высшем уровне. Делала очередное ТО, все вовремя, все понятно, все для клиента (то есть для меня). Спасибо!5
17 января 2022Здравствуйте! Большое спасибо автосалону ТТС Toyota Казань за качественное обслуживание! Отдельная благодарность менеджеру Сабирзанову Айдару. Очень компетентный и ответственный работник, ответит на любой поставленный вопрос, даст дельный совет. Знает свое дело! Покупкой Toyota camry осталась очень довольна! Спасибо!3
12 декабря 2021Или мне не везёт, или это тенденция, но в салонах Тойота и в разных городах (приходилось однажды подбирать авто везде) почему-то персонал, склонный к снобизму. Два раза с большим промежутком времени хотел было купить авто этого бренда, но до оформления дело так и не дошло, в других салонах встречали радушней.5
13 января 2020Очень приятная атмосфера,очень доброжелательные и приятные менеджеры ,в том числе и администраторы девушки очень милые ,все очень понравилось ,спасибо за обслуживание5
7 января 2024Замечательное место, хорошие специалисты по Тойоте и Лексусу, а теперь ещё и Джили3
9 августа 2020То1 два с лишним часа и 15 тыс. Скорее бы кончилась гарантия. Эта работа должна делаться за полчаса и в два раза дешевле5
15 августа 2019Отличный центр, машину ремонтирую только там. Грамотный персонал и технический директор вот 👍мужик. Рекомендую, делают на совесть👍👍👍5
27 ноября 2024Всё быстро, качественно,как всегда супер.5
1 февраля 2024Купили в салоне машины б/у кия пиканто аутлендер полноприводныи сдали свою два дня менеджер Чингиз возился с нами сделали хорошие скидки отдельное спасибо кредитному специалисту Анастасии для кия уговорила банк на кредит спасибо Вам и здоровья5
29 мая 2021Хочу выразить благодарность менеджерам Расулу и Артему за их вежливое , профессиональное и информативное обслуживание. Ребята -молодцы .Ставим 10 из 10 баллов.5
27 июня 2022Все, что можно сказать о данном офисе ТТС заслуживает превосходной оценки. Да, цены на услуги соответствуют бренду (временами даже кусаются), но зато и гарантия качеству обеспечена.1
21 мая 2022Покупал б/У авто в данном автосалоне,по машине дали неправдивую информацию!Менеджеры Нагло врут,предоставляют неправдивую и неполную информацию!Не советую данный автосалон,особенно менеджера Тимура.5
17 августа 2025Хороший сервис, отлично делают свою работу.5
4 ноября 2024Лучший сервис в Казани !!! 20 лет тут обслуживаю свои Тойоты ! Всем рекомендую!5
12 июня 2025Салон в полне устроил ! Пять из пяти ! Персонал вержлив , профессионален !!!!1
11 марта 2021Пришёл с целью покупки камри. 30 минут ходил по автосалону, ни один менеджер не соизволил подойти. Менеджеры были не заняты. Видимо план сделали, клиенты не интересны.5
22 июля 2025Приличное заведение. Нам очень понравилось обслуживание. Приобрели авто .1
15 мая 2021К сожалению все ужасно. Очень долго делают ТО, Евгений вялый, спит на ходу, а кассир Ульяна забыв про клиента совмещает работу с перепиской по уатсап и милой улыбкой от прочитанных ответов.1
23 января 2024Выбор машин есть, большой, но консультанты обманывают на счёт технического состояния машин, даже по поводу штрафов. Кредитный отдел адекватный.5
7 декабря 2024С тех пор как купил Прадо - то всегда на ТО приезжаю сюда! Спасибо1
10 ноября 2020Это самый худший сервис!! Сколько лет я покупала машины, но такого сервиса обслуживания и отношения к клиентам , я еще не видела!! Не буду писать, что за менеджер меня принимал , пусть останется на его совести, но я просто ужасно расстроена в его обслуживании. Никогда не писала отзывы, но я просто не смогла удержаться. Я приехала покупать машину за наличными, я бы купила эту машину, но из-за хамского отношения менеджера, я оттуда ушла. Просто когда понимаешь, что ты покупаешь машину за 2 млн, а не за 100 руб , и тебе по хамски относится, это просто... НИКОМУ Не советую, лучше поехать в другой ттс, но не на декабристов( Казань)5
18 сентября 2021Здравствуйте ! Уже как 10 лет владею тойотами , в очередной раз встал выбор диллера и марка авто , обратился в автосалон в городе Пермь и Киров , условия так скажем не очень лояльные !!! После чего обратился к Алексею в ттс на декабристов , очень грамотный специалист, сразу начался конструктивный диалог , в этот же день забронировали автомобиль , на следующий день стал владельцем, очень приятная обстановка , коллектив внушают доверия и уверенность !!!! При оформлении сделки дали доп скидку и много приятных бонусов . Рекомендую на 100% данный автосалон а Алексею огромное спасибо ! Удачи и процветания! Ах да , ещё хочу сказать отдельное спасибо руководителю за зимнюю резину !)5
7 марта 2020Хорошее отношение к клиентам. Хороший ремонт. Вкусный кофе. На втором этаже можно заняться деловыми делами. Лучший матёр Наиль.4
24 октября 2024Специалисты хорошие. Компетентности нет ни какой, приехал по записи в 13.00, попал в сервис в 17.004
2 ноября 2018Хорошее обслуживание, большой выбор авто. Комплектацию подобрали быстро, учитывая мои пожелания и всё толково объяснили!3
3 февраля 2024Много чего не договаривают про бу автомобили , ставка по кредиту космос 🪐, оценкой своего авто не доволен, цена ниже рынка на 150 к. Просто зайти посмотреть , но альтернативы по авто пока для себя не нашел , моё личное мнение лучше ездить на 3 годовалом авто европейце чем на новом китайце.1
25 мая 2023Звонила 6 раз в течение недели,чтобы уточнить цену на работы. Так и не могли сказать ,обещали перезвонить 5 раз Никто не позвонил5
16 сентября 2022Качество работы отличное, встретили как будто близкие родственники, и бонусы показали, даже приглашали присутствовать во время ремонта.5
17 января 2020Прекрасный салон: стильный, эргономичный, сотрудники компетентные и вежливые. Качество работ на высоте. Рекомендую всем без исключения!5
16 июня 2024Продали просто чудесный бу авто и прекрасную гарантию за 180 тысяч даже смс при непогоде и пьяный водитель много нужных опций5
16 декабря 2022Мастера - профессионалы своего дела! За автомобилем и на ремонт только туда! Покупал машину у Романа Макарова все четко и по делу объяснил5
17 августа 2025сервис очень хороший мне понравилось люди очень разговорчивые и приятные хорошие мужики3
3 августа 2021Как будто зажрались уже ребята, я не знаю как и что они там делают надеюсь что хорошо, но сервис и обслуживание просто на колхозном уровне, при том что заезжаю на трёх авто разной марки и везде так себя ведут5
28 марта 202410 лет у них обслуживаю свою тойоту в ТТС. Дороговато, но оно того стоит. Всё отлично, мастера грамотные, придраться просто не к чему.5
10 октября 2022Это лучший сервис по обслуживанию Тойоты и даже Лексуса ! Всем рекомендую , мастера все объясняют - все что с вашим авто !!! Приятный и вежливый персонал)1
18 июня 2022Хочу оставить отзыв про работу менеджера по кредитам Анны! Не знает программу кредитования, даёт неполную информацию, вводит людей в заблуждение. Зато она научилась выходить из подобных ситуаций с фразой: « Я Вам говорила, нужно было слушать внимательно!». Как и обещала ей, оставляю этот отзыв! Абсолютно некомпетентный сотрудник.5
3 мая 2023Добрый день, подъехала на полировку автомобиля, предварительно записавшись. Приёмку вёл Халиуллин Алмаз, очень довольна работой5
26 июля 2024Автосервис дорогой, но делают все качественно. По окончании работ дают рекомендации. Сервис и обслуживание клиентов отличные. Рекомендую.5
1 апреля 2020Сотрудники Toyota Казань Азино мастера своего дела.Менеджер Коробков Дмитрий очень приветливый и отзывсивый человек помог нам купить именно тот автомобиль ,который мы хотели.Спасибо этому человеку.Пусть таких людей будет побольше.Если захотите поменять свое старое авто или купить выгодно обращайтесь к ниму.Советую.5
21 января 2026покупали машину 13.12.2025 , сдали свою машину в трейд ин, выгодно оценили и сделали скидку. авто купили сузуки сх4 для супруги, ездить учиться, машина огонь🔥5
31 октября 2020Как и Toyota так и транстехсервис поражает своей надёжностью и качеством обслуживания, спасибо за отличный сервис приобретали у вас четыре автомобиля, умеете работать с клиентами и это радует2
20 ноября 2022Меняла здесь колеса ,каждый раз давление шин приходиться регулировать ,потому что оно разное во всех колесах 😤может это особый маркетинговый ход ,еще если даже ты заранее записалась на смену шин ,других тоже принимают ,поэтому моя последняя смена шин заняла 4 часа и по стоимости 4500 ,эммм ну как бы отлично я готова платить но 4-часа ,странные вы ребята ,ну сервис на букву Х ,и это нехорошо5
2 августа 2022Хороший сервис по обслуживанию авто. Приветливый мастер - приемщик Цыбульский Алексей. Встретил все объяснил, по готовности пригласил на приемку. Рекомендую.5
17 февраля 2024Лучший салон,самый вежливый персонал. Помогли подобрать машину,все обяснили и показали5
25 июня 2023Преобрел авто, остался довольным. Сотрудники весьма чуткие и внимательные, благодарю за такой подход, буду советовать друзьям!5
25 августа 2025Отличный сервис, решили оперативно вопрос5
6 марта 2025Отличное обслуживание, ребята специалисты своего дела. Буду обращаться еще.5
29 сентября 2022Огромная благодарность мастеру приемщику сервиса Евгению! Не в первый раз привожу машину на обслуживание, а так же гарантийные работы. Всегда относится с пониманием и выполняет все договоренности! Рекомендую!5
22 сентября 2025Встретила милая девушка. Жаль все менеджеры были заняты. Дожидаться не стали.5
9 июня 2022Отличный сервис. Уважительный персонал. Единственно ценники подняли на основные Услуги. Но на определенные Услуги, есть и приятно низкие цены, чем в других местах по городу Казань, и качество на высоком уровне.1
30 августа 2020Я желаю вам - компании ТТС быстрее освободить место и нишу. За последние два года это худшая фирма по обращению к клиентам. Очень жду, когда тойота вас сменит на более порядочный менеджмент. Имею счастье обжеться по салону Ауди и Мазда (врали два месяца по продаже мне новой машины) , по салону Фольцваген (потеряли мои зимние колеса, искали два месяца). Сегодня по Тойоте. Два дня слали смс чтоб приехал, а сегодня приехал и мне говорят нет мастера. Бегите отсюда, уважаемые автолюбители, в другие регионы. Проблема моноподиста и отсутствия конкурента. Отлично все делают в Москве, Липецке, Воронеже. Здесь же похоже ничего делать не хотят. Всем на все плевать. Лично я сюда больше ни ногой, ни за новой машиной, ни за сервисом. Всех прошу меня извинить за мой неготив в приятный субботний день!!!5
24 марта 2020Прекрасный, отзывчивый персонал, хорошее качество проводимых работ. Особое спасибо хочется сказать мастеру Наилю Хайрутдинову за его высокие профессиональные качества, знание своего дела на отличном уровне.2
18 октября 2025Диагност Сергей Шантин - опытный, умелый парень ...когда поймет, что работать придется. Остальной персонал работает исключительно из-под палки, и неумело.4
3 февраля 2023Вроде все класс, когда приходишь покупать новую машину или на очередное т/о, т.е. когда оплачивать хороший счёт, но вот пришлось обратиться при небольшой неисправности, как то, упало давление в одной из шин, то сразу отговорки, мол поезжвйте в шиномонтпж, у нас нет места и т.д. и т.п. .. Вот вам и сервисное обслуживание гарантийной машины((5
24 февраля 2021Впервые в Тойота. Да поначалу менеджеры создали впечатление избалованных обилием клиентов. Но на этапе сделки проявили себя вполне! Отмечу сопровождавших меня менеджера Расула и специалиста по документообороту Анастасию. Всегда ценю организованность и четкость в документах. Тут ребята сделали все с максимальным вниманием к деталям. Спасибо! Надеюсь, все будет ок!5
18 февраля 2025Прекрасный сервис,мастера профессионалы своего дела ,рекомендую всем1
31 августа 2022Был в данном автосалоне хотел купить автомобиль . Сел оформляться. Тут же сажают параллельно других на оформление этого же автомобиля . Балаган какой то . Менеджер высокомерный,несёт какую то дичь. Тётка которая сидит оформляет кредит, страховки, хамовата. Даже какой то менеджер с этой тёткой разговаривали на повышенных тонах. Ушёл к другому дилеру. Не советую.3
24 октября 2020Хороший дилерский центр был… Сейчас весь персонал поувольняли или сами ушли. Работает 1,5 человека. Стоимость услуг выше среднего и очень долго. Умудряются шиномонтаж делать ДВА часа (перекинуть 4 колёса). Сервис для мазохистов. Маски носят на всех местах, кроме лица.5
6 ноября 2024Красивая атмосфера,компетентные сотрудники,всегда готовы помочь5
18 августа 2024Хорошее и быстрое обслуживание, записывают заранее, делают качественно. Обслуживаю машину с 2017 года, нареканий нет.5
1 января 2022Пришлось обратиться с неисправным стеклоподъёмником, хотя ТО проходил в другом СЦ. Диагностировали проблему по гарантии и решили проблему)5
25 июля 2023Очень удобное расположение для меня и время работы. Персоналивнимательный иногда в зависимости от менеджера даже немного навящивый. Быстро помогли оформили необходимый автомобиль. Из минусов нарвался на не совсем ответственного сотрудника по оформлению было оговорено что буду в 9 в итоге 30 минут ждал когда придет и оформит пакет бумаг для оплаты и выезда автомобиля вместо 60 минут запланированного мной времени обговоренного с продавцом находился в салоне с 9- 11.40 хотя день был распланировал. Так же на месте не оказалось второго сотрудника который ставит подписи на отгрузку. Вообщем ложка дегтя в бочке мёда.5
18 октября 2024Прошел очередное сервизное обслуживание , благодарен мастеру Акманову Алексею за четкую , профессиональный подход .4
25 апреля 2026Чистенько, неплохая организация. При этом в рамках диагностики выявить ничего не смогли, предложив оплатить еще одну диагностику. Не стал3
13 мая 2024Приложение отличное, чтобы записаться на ТО. Но мастера бывают всякие - наверное текучка. По эконом ТО залили Лукойл.....1
4 мая 2020Доброго времени суток тем кто читает мой отзыв. В середине апреля приехал к официальному дилеру тойота на декабристов на развал схождение, мастера приемщика предупредил, что у меня на тойоте авенсис стоит криво руль, сказали исправим и загнали на развал, через 20 мин машина была готова. Выехал на дорогу и понял, что никаких изменений нет. Ладно думаю приеду в другой день. Загнали повторно, опять выезжаю, сново руль стоит криво. Приезжаю в третий раз, ругаюсь сними, мастер садится за руль и едем по городу. В итоге он говорит, да руль кривой ,но это у тебя убитая ходовка. В итоге я сегодня 4 мая поехал в гаражный сервис, мастер говорит они зад даже не регулировали. В итоге руль стоит ровно. Вот такие дела!!! Передаю большой привет официальному дилеру тойота и ноги моей больше не будет у вас. Никому не рекомендую центр тойота.5
1 февраля 2022Выражаю благодарность от себя и своей семьи автосалону ТрансТехСервис за помощь в покупке Toyota Rav 4. Все очень грамотно, доходчиво и ненавязчиво! Все оформили на месте, не пришлось никуда бегать. И одельно благодарен Сергею Алексеевичу Шашерину.5
14 июня 2023Хочу выразить благодарность Халиуллину Алмазу Рустамовичу, Мастеру-консультанту участка кузовного ремонта за хорошо проделанную работу! Всем остался доволен5
13 октября 2022Приезжаю на обслуживание к Алекаеву Наилю! Ответсвенный и пунктуальный мастер в сервисном центре! Всегда все на высшему уровне! За обслуживнием и ремонтом автомобиля однозначно только сюда!Буду рекомендовать.5
28 марта 2023Обслуживаюсь уже давно. Могу отметить мастера приемщика Мухаррамова Руслана. Очень компетентный и знающий свое дело специалист. Продавец консультант Роман. Отличный специалист. Руководитель автосалона Ксения. Все молодцы. Так держать 👏5
22 июля 2023Салон очень понравился. Отзывчивые и добрые ребята там работают. Такое отношение сейчас редкость. Был в нескольких салонах, этот значительно выделяется хорошими людьми которые там работают.5
30 октября 2022Хочу выразить огромную благодарность за оказанную помощь и неравнодушное отношение к возникшей проблеме руководителю-Гришину Николаю (извините незнаю отчество). Сейчас так мало людей, которые бескорыстно к тебе придут на помощь. Николай, здоровья Вам, успехов в работе. Вы настоящий специалист своего дела!5
27 марта 2024Доброжелательные менеджеры, особенно Роман. Подошли, спросили, ответил, показал авто, всё по делу ничего лишнего. Есть небольшое кафе с бесплатным вай фай5
30 августа 2022Большая благодарность ПК (продавцу-консультанту) Сергею и Руководителю Ксении Александровне!! Мы с супругой за последние 2 недели объехали большинство ДЦ города, в поиске следующего авто. Впечатления от работы ПК в салонах, неоднозначное, ближе к негативному. После нескольких тест-драйвов разных брендов, приехали в данный ДЦ. Приятно удивлены качеству обслуживания и сервису, индивидуальному подходу (реально!). Как следствие, приобрели авто именно здесь, хотя изначально данный бренд даже не рассматривали!! Очень рекомендуем этот Дилерский Центр! Спасибо!!!1
20 апреля 2022Купил у них и установил там же передние парктроники на рав4. Оказались низкого качества, так как периодически фонят и реагируют на несуществующие предметы. 5 раз заезжал в сц на диагностику и ремонт, но проблема сохранилась. В итоге написал заявление на возврат средств, после меня пригласили в сц, где в присутствии каких-то экспертов покатались 10 минут на машине и заявили, что проблем не обнаружено. Парктроники фонят по непонятной логике, поэтому ложные сигналы могли не проявиться в течение этих 10 минут. До этого в качестве доказательства о ложных срабатываниях я передал руководителю сц около 10 видеозаписей. Тем не менее, ему это не помешало заявить, что проблем с парктрониками не обнаружено. Буду делать независимую экспертизу и подавать иск в суд.5
23 января 2022Очень доброжелательный и внимательный персонал, включая руководителя автосалона. Все вопросы были решены оперативно, с момента предзаказа до оформления договоров, сдачи авто в трейдин и выезда с автосалона. По любым вопросам всегда готовы помочь. 5+5
3 июля 2023Быстро, качественно, без нареканий. Всегда идут навстречу, если приедешь без записи, не откажут в осмотре5
12 октября 2022Огромная благодарность мастерам Евгению и Наилю за обслуживание моих автомобилей. Что бы ни случилось они всегда помогут и проконсультируют. Всем советую этих ребят!!! Отзывчивость и компетентность на 100%.1
1 ноября 2024Ужасный сервис! Записались на шиномонтаж, приехали к своему времени, а наша заявка «чудесным» образом была удалена! Мастер сам удалил нашу запись и даже не предупредил об этом! Никому не советую этот сервис, пустая трата времени.5
2 ноября 2019Был в автосалоне в конце сентября.Поменял Прадо на Прадо.Очень уютная обстановка в салоне,чай,кофе,очень дружный, приветливый и отзывчивый персонал.Менеджер по продажам Расул мастер своего дела.На все наши вопросы отвечал четко,ясно и понятно.Остались очень довольны этим салоном.5
23 января 2025Заезжал на днях в сервис Все сделали быстро, данный сервис рекомендую Приеду еще5
12 ноября 2024Отличный сервисный центр. Мастера отзывчивые. Всегда помогут обяснят и покажут.5
21 января 2026Отличный выбор, все сделали оперативно, большое спасибо!5
10 ноября 2022В ттс бывали часто,но не в Тойоте,а в Мазде,там же купили Мазду и как у официального дилера,ездили на то,за запчастями,с возникшими вопросами.Всегда чисто,уютно,свободный проход в ремзону,консультироваться,только со временем стали запчасти дорожать и пришлось плавно перейти на аналоги,а так вежливый персонал, отзывчивый,только дороговизна как то отдаляет теперь от дилерского центра.3
15 декабря 2024Загнал машину на ТО, пришел получать авто, ее не помыли, по ценам сразу не говорят, узнаю стоимость в конце5
4 сентября 2025Не раз бывал на Сервисе солидно чисто дорого.Мои проблемы с авто решались.Рекомендую4
14 декабря 2019Несколько раз делал там кузовной ремонт. Первый раз плохо попали в цвет, но переделали. Последующие разы результат заметно лучше. Качество окраски и рихтовки хорошее. Ну и в целом оставлять машину в большой канторе намного спокойнее чем в маленькой мастерской или гараже.5
14 ноября 2024В очередной раз после заезда на ТО остался доволен! Спасибо большое за сервис и качество! Все на высшем уровне.1
27 октября 2023Приехали смотреть автомобиль, выбрали несколько вариантов, хотели посмотреть вживую, но ваш продавец-консультант Ильдус Каримов начал спрашивать зачем мы хотим их посмотреть, плюс во время консультации постоянно вставлял свои неуместные комментарии, удивлена, что с таким подходом этого человека вообще допустили к работе с людьми. Не первый раз уже смотрим машину в этом салоне, оба раза (что два года назад, что сейчас) был только негативный опыт, сюда точно больше не поедем5
8 ноября 2023Отличное отношение к клиентам, уровень обслуживания на 5 с плюсом, данный автосалон мне нравится давно. Это один из самых лучших автосалонов в нашем городе. Рекомендую!5
5 сентября 2025Приехали с Уфы Минигалиеву Равшану за машиной Покупали у него так же когда работал он ещё в Уфе Спасибо за его честность Доверяем ему всегда полностью 2 года дастер служил верой и правдой. Теперь сменил на другую машину. Мицубиси Спасибо 🙏💕 Как всегда всегда выручил Верти ему как себе с машиной не приведет Через пару годиков приедем опять но уже дочке за машиной5
11 января 2022Единственный салон где по человечески относятся к клиентам. При покупке машины с трейдином все хлопоты взяли на себя. Когда приезжал на то, машину оставил сам ушёл в тц рядом. Потом позвонили сказали машина готова - пришёл забрал уехал. В этом дилерском центре всё работает как часы5
13 сентября 2021Хороший центр. Удобное расположение, рядом с Тандемом. Можно прогуляться до ТЦ, хотя зона ожидания тоже удобная. Приемщики все вежливые. На вопросы отвечают и объясняют. Доп услуги предлагают, но никогда не настаивают. С отделом продаж не общалась))5
14 июля 2021Был в казани случилась проблема с машиной. Поехал сразу к офицалам на декабристов в ТТС Тайота. Машину принял Мастер Миненков Кирилл. Он постоянно старался информировать меня о состоянии машины и тд. Ребята выполнили свою работу на пять с плюсом. Выражаю благодарность всем кто пыхтел над моим конем. Ребята вы Лучшие ! Спасибо ! ))5
22 июня 2024Хочу выразить благодарность менеджеру Самарканову Рамилю.Он отличный специалист!Не оставляет без внимания ни один вопрос,даже по мелочи все объясняет!Руководство прошу поощрять таких менеджеров!Я много лет обслуживала авто в ТТС ,но отзыв впервые пишу.До других менеджеров или не дозвонишься,или не отвечают на сообщения,обещают перезвонить и не звонят.5
30 сентября 2021Если только зародится мысль сменить авто или приобрести впервые , обязательно рассмотрите этот салон . Артём - профессиональный менеджер , с огромным опытом работы и знанием рынка автомобилей. Я долго выбирала , тщательно тестировала , взвешивала все за и против , но даже через год пришла к нему . Очень тактичный, сдержанный. Без лишних навязывающих личных суждений. Именно таким и должен быть менеджер по продажам ! Супер специалист , каких редко встретишь в автосалонах нынче . Уверена , даже простой тест драйв приведёт вас в этот салон снова, если обратитесь к Артёму . Наша новая радость на фото .1
15 сентября 2023Ввели в заблуждение при покупке автомобиля в кредит, навязали страховку от ТТС , и если отказаться от неё, придётся им же отдать эти деньги, об этом молчат при продаже автомобиля. Подъезжал разговаривал и с менеджером, и с замом Директора (так предоставился) проблему решить не удалось, очень разочарован, что именно у них купил автомобиль, получается скидок никаких нет, не трейд ин, ни кредит, просто вводят в заблуждение, и нарушают в открытую права потребителя .Получается, что условием предоставления скидки является покупка потребителем за свой счет дополнительных услуг, содержание и стоимость которых до него не доведены. Собираюсь обратится в Роспотребнадзор Татарстана, на их откровенное мошенничество и в суд1
20 декабря 2023Кузовной ремонт выполнен очень плохо. Через три месяца после окраски двери по низу элемента проступила ржавчина. В цвет не попали! На приёмку машину поставили так, чтобы заметить это было не возможно. При другом освещении отличие бросается в глаза5
21 октября 2021Недавно брали автомобиль Toyota Raf 4.Работа менеджеров бесподобна!Отдельно огромное спасибо менеджеру Тимуру!Мы с другого города, все необходимые документы подали по интернету .Менеджер подобрал замечательный автомобиль в нужной нам комплектации.Нам только осталось приехать и забрать готовый автомобиль.Спасибо так же менеджеру по кредитам и страхованию ,Позднякова Анна .Все оперативно и доступно.Обязательно посетим Ваш автосалон!5
18 января 2025Отличный сервис, за 10 минут нашли неисправность и починили. Огромное спасибо, настоящие профессионалы. Лучшее место по ремонту автомобилей тойота2
16 сентября 2023Смотрели Mitsubishi outlander подняли на подъемник вся защита в масле попросили открутить защиту посмотреть откуда течет масло. Отказали. Сказали по сути надо купить такой автомобиль а потом делать серьезное ТО. То есть покупаешь кота в мешке а потом ремонтируй . не серьезно. Минус5
1 ноября 2023Ттс Тойота одно из единственных хороших представителей ТТС. Всегда помогут, обслужат в короткие сроки. Есть опыт работы с Киа, хундай, Рено... Нареканий нет, все на уровне!5
29 августа 2023Всегда приветливые и вежливый персонал. Обслуживание на высоком уровне. Покупаю пятый автомобиль именно в этом автосалоне. Также по трейд ин сдавал автомобиль, оценили по отличной цене!5
3 ноября 2024Приобрёл авто. Обслуживание супер, парни все сделали профессионально и чётко, отдельная огромная благодарность менеджеру Аделю. Однозначно рекомендую. Спасибо парни.5
18 апреля 2025Спасибо Рустему из отдела кузовных работ. Помог. Как человек топ и знаток своего дела2
3 июля 2023Сервис просто отвратный. Да, я заехала на гранте, а не на Тойоте. Видимо тамошние слесари только в них и умеют ковыряться и еще у себя в одном месте... Нужно было поменять масло, фильтра и заменить тормозные колодки. Мне делали машину 9 часов!!!! Хотя максимум на эти работы хватило бы двух. От мастера была фраза, что Тойоту бы они сделали за 1,5. Ну да, а на гранте же не люди ездят и разговаривать с ними можно как угодно. После 6 часов ремонта мне сказали, что оказывается нужно еще докупить трос стояночного тормоза. Мне пришлось на такси ехать в магазин и обратно. Ни разу мастер не смог сказать сколько еще продлится ремонт, что вызывает большой вопрос в его компетентности. В КАН авто клиенту хотя бы предлагают поехать домой на такси за счет сервиса. Тут ничего такого, т.е. клиент должен все это время "морозится" в сервисе Просто жесть. Столько времени потеряла. Никогда не заезжайте туда на ТО или ремонт. Они ничего не умеют2
5 августа 2023менял масло на рафике, меняли долго и дорого 2ч(разливное масло из бочки 1440 р за литр), привез свой фильтр из за которого не сработала псевдопрограмма ТТС и не дала списать 400 р из бонусов (программа списания баллов работает только когда все куплено в ТТС ) , по итогам утром проверил уровень масла на щупе оказалось выше максимума на 5 мм. Скорее всего торопились и не слили старое масло до конца, а из бочки отмерили верно 4.5л по нормам. Так себе специалисты короче. Отзыв пишу исключительно для желающих там обслуживатьсячтобы знали все подводные камни. Успехов ТТС.5
6 марта 2025Обслуживания на уровне, четкий сервис персонал вежливый особенно мастер Руслан, всем рекомендую!5
10 июля 2021Покупал Камри. Сейчас такое время, что машин нет. В этом салоне, единственном в Поволжье, была машина в наличии. Я позвонил из Ульяновска. Менеджер Екатерина, подробно рассказала какие стоят допы( была сигналка, тонировка, оклейка нормальной бронепоенкой, всего что нужно, блокиратор КПП, и сетка) сейчас мало кто ставит столько. Предложила забранировать, сумма была формальная, я конечно согласился. На след день приехал-посмотрел машину. Обсудили скидки, через пару дней забрал. Вообщем: рекомендую, менеджер Екатерина-топ. Никого обмана-все по чесноку) уже вторую машину беру в ТТС, видимо судьба)5
9 июня 2025Всем здравствуйте. Оценивали машину. Ребята профессионалы. Записались на тест драйв китайско-белорусской машины. Все достойно5
2 мая 2023Недавно заходила,машина какие то звуки издавала.Мне все объяснили ,сказали сроки и сколько с меня выйдет.К клиентам хорошо относятся,встречают с приветливой улыбкой,персонал хорошо знает свою профессию. Работа выполнена в сроки ,после обслуживания страных звуков не стало.Вмем советую👍5
21 января 2026Хороший салон. Покупал машину. Отдельная благодарность менеджеру Сергею Иванову. Подобрал машину, все показал, все рассказал.1
14 октября 2025Хочу обратить ваше внимание на качество обслуживания во время моего визита в вашем салоне. К сожалению, на первом этапе общение со стороны персонала было холодным, никто не поздоровался и не проявил заинтересованности в помощи. Это дало неприятное впечатление и повлияло на общий уровень доверия к вашему сервису.5
28 января 2024Дорогие цены на обслуживание авто. В целом все качественно. Но цены явно завышены. Есть программа лояльности. но не сильно спасает. Можете проверить по рынку разница доходит до 50% на запчасти. По работе - стоимость более менее адекватная. Мойка - берут 500 р пишут - по факту снаружи керхером пройдутся и все - 2 раза заезжал на ТО - стекла все в разводах.3
30 апреля 2026Заезжал на обслуживание на декабристов. По сервису все хорошо а по оплате, сход развал в программе и по телефону 2200 а по факту при оплате 5440 откуда, так и не понял. В следующий раз лучше в Азино поеду или другой мастер кроме Камиля.5
25 марта 2024На 22.03.24г записался на прохождение ТО. Во первых привлекло , работают с 8.00 . Машину приняли очень быстро в результате практически не опоздал на работу. Прислали смс о готовности а/м . Мастер Алексей рассказал о состоянии а/м. Я все ТО на данном а/м проходил на ТТС, о чем не жалею. Советую другим.3
24 сентября 2024На просьбу перезвонить ждала обратный звонок 5 часов, приехала сама, менеджеры шибко заняты, один Камиль только вызвался помочь, ему за это отлично,за два дня цену почему-то повысили в объявлении на 130 тыс и не сообщили5
5 мая 2025Если правильно поставить вопрос, получишь правильный ответ. Все супер. Персонал приветливый и приятный. Обязательно ещё заеду. Время проведенное с пользой.5
14 июня 2023Ввиду появления первой машины и первых проблем с ней обратилась в ТТС. С проблемой разобраться помог Халиуллин Алмаз Рустамович. На все мои вопросы отвечал спокойно и быстро. У него не было цели навязать мне ненужные услуги. Честно говоря, я просто отдохнула. Очень внимательные, и относятся с уважением к клиентам.5
17 декабря 2023Придя в салон, ни кто не обратил на меня внимание, ну это и понятно, я невысокого роста, сотрудники даже и не поняли что я потанцеальный покупатель))))) И тогда я решила взять все в свои руки. Я выбрала сама себе менеджера)))) И не прогадала. Выбор автомобиля с Ильназом, прошло как маленькое путешествие по дороге с препятствиями для меня. Ильназ, выслушал все мои пожелания и помог подобрать и определиться с выбором. Ильназ, в процессе отвечал на все мои вопросы и просьбы даже в его выходные дни. Очень вежливый и отзывчивый.Рекомендую) И вот уже когда я пришла с деньгами в салон и определившись с выбором автомобиля)))))) Ребята встречали меня с распростертыми обьятиями и конечно мне было очень приятно)))) Про то какие плюшки я получила в салоне рассказывать не буду, уверенна у ребят к каждому клиенту свой подход. Покупкой осталась очень довольна. P.S. На сделку я приглашала компитентного человека.5
11 сентября 2023Приезжал из Самары за машиной, обслуживание быстрое и качественное, авто помыли проверили техничку,менеджерам и оформителям спасибо. Автосалон советую однозначно, никаких скрытых дополнительных услуг, как была цена на сайте так и купил.1
6 ноября 2024Покупал Тойоту в 2019году , оказалось выдали новую машину с крашенным капотом. Выяснилось спустя 5лет при продаже. Обидно. Так что всем покупателям при приеме все досконально проверять нужно.Покупая новую машину нет не какой гарантии что в ттс снова не подсунуть брак.5
27 октября 2023Отличный салон! Я предпочитаю ремонтировать и красить свой Лексус именно здесь! Качество работы отменное, очень доброжелательный и воспитанный персонал. Любят своих клиентов. И я их тоже. Мы любим тех, кто любит нас! Процветания вам и долгих лет! Голосую рублем за ваш салон!5
8 декабря 2025Даниэль из автосалона ТТС — лучший менеджер! Он проявил себя как воспитанный,тактичный и очень компетентный сотрудник. Весь диалог строился на желании помочь, а не просто продать. Все объяснения были четкими, по делу и без давления. Жалею только о том,что в салоне не было нужной машины, потому что с таким специалистом иметь дело — одно удовольствие. Обязательно порекомендуем Даниэля друзьям и вернемся сами, когда расширим критерии поиска.5
2 августа 2025Просто супер. Молодцы. Особую благодарность хочу выразить Артуру. Всё рассказал объяснил, внимательно выслушал. Показал варианты. Рассказал о дальнейших действиях. Просто молодец. Так держать!!!5
4 марта 2026Приезжали в ТТС из другого города посмотреть автомобиль, уехали счастливые и довольные! )) Впечатления от салона приятные, все сотрудники вежливые и отзывчивые! Особенное и отдельное СПАСИБО менеджеру Даниялу! Очень грамотный, спокойный, умеющий слушать и слышать своих клиентов! Разговаривает по-человечески, а не шаблонами! Мы получили от Данияла полную и честную информацию по авто! Прокатились! Подняли на подъёмник! И заключили сделку по очень приятной цене! Спасибо огромное! Некоторым вашим конкурентам однозначно есть чему у вас поучиться ))) За следующим автомобилем в г.Казань только к вам и сразу! Спасибо за вашу клиентоориентированность, профессионализм и человечность!5
19 октября 2025Обслуживают оперативно, так же как и наценивают двойной ценник на запчасти. Запчасти берите с собой, намного выгоднее.1
28 мая 2024Кузовной ремонт сделали очень плохо, автомобиль два раза оставался на переделку! Бугор на крыле, многочисленные коцки, мусор, потеки лака и непрокрасы. Повредили целый элемент, но потом исправили. В итоге часть устранили, часть нет. Готовлю исковое заявление, за 50 тыс такое качество недопустимо!5
21 мая 2025Быстро отработали, хорошие и веселые парни, быстро нашли проблему и устранили. Остался доволен5
24 октября 2024Благодарю сотрудников компании ТТС за профессиональное подход к обслуживанию моей машины. Заезжала с проблемой биения руля. Быстро продиагностировали проблему, и нашли пути решения. спасибо за работу!5
23 октября 2024Хороший автосервис, езжу много лет на обслуживание, делаю здесь шиномонтаж и колеса храню. Цены средние по городу, но всегда есть бонусы, акции и скидки, Мастера подсказывают как их правильно применить, поэтому мой выбор и выгода очевидны.1
5 мая 2025Каждый заезд это косяк . Команды нет все разбежались. Сидя в клиентской зоне , никогда не увидишь что делают с твоей машиной . Однако из последнего . Могут сломать борта шин и сказать что это не страшно . Могут при поднятой машине на стенде развала схождения воспользоваться открытой дверью как турником . Провиснет же не сразу , как говориться поймай меня за руку . Ну а если сразу , то это так было . Могут грязной тряпкой с песком протереть щуп и засунуть в двигатель. Это не страшно песок ведь составная часть масла. Одним словом могут все . Контроля нет. Как нет и альтернативы кроме гаражных сервисов .Система деградирует несколько десятилетий и ничего ей не поможет. Как и мой отзыв . Руководство все знает и ничего не делает . Наверное потому что не знает как или просто все равно. Очень надеюсь , что когда нибудь на наш рынок зайдет сильный игрок и вся эта контора обанкротился .5
21 января 2026Покупал здесь машину, все быстро и четко сделали, большое спасибо! Отдельная благодарность менеджеру Иванову Сергею, мастер своего дела 👍5
19 июня 20232 недели были в поиске автомобиля, объехали все салоны в городе , но все таки не смогли устоять перед обаянием менеджера салона Транстехсервис на Ибрагимова- Фархата 😊, все показал, объяснил, предоставил автотеку, очень общительный и внимательный молодой человек, познакомил с консультантом по кредитам -замечательная сотрудница Виктория быстро подала заявку на кредит, предоставила всю информацию, огромное ей спасибо. Сам автосалон просторный, все вежливые, чисто, есть аппараты с кофе и вкусняшками, зона ожидания и телевизор, з/у, особенно порадовало,что после покупки было фото с огромным бантом, мелочь, но приятно, руководство заботиться о клиентах и сотрудниках, всю неделю приходили смс и звонки от службы заботы и качества. Хоть и просидели мы в автосалоне весь день, ни о чем не жалею, ведь покупка авто это радость, а когда покупаешь его в правильном месте это радость вдвойне😁всем рекомендую Транстехсервис5
7 февраля 2025Прекрасный сервис, всегда прохожу обслуживание только у них, приемлемые цены, мастера профессионалы, приняли вовремя без задержек, рекомендую1
28 февраля 2025Записался на замену ступичного подшибника. Цену озвучили за работу 3000 рублей. Оператор при записи уточнил, что запчасть у меня имеется. При приезде и оформлении заказа мастер Евгений озвучил цену за ремонт 10800 рублей. За 3000 можно сделать если запчасть у них купить. Согласен был купить и у них. Но в наличии ничего нет. Нужно заказать и когда привезут повторно записаться на ремонт.1
8 мая 2025Покупали автомобиль с пробегом в этом автосалоне, приехали с другого города. Менеджер Хусаинов Айрат при показе автомобиля не рассказал о выявленных недостатках автомобиля при приеме! О них мы узнали, когда просматривали договор при заключении сделки. Во время осмотра автомобиля на масляном щупе была эмульсия и с выхлопной трубы валил густой белый дым. На что менеджер связался по телефону с сервисным центром и ему сказали: что эмульсия в двс возникла из за влажности, а из трубы валит конденсат. Кто врал 🤷🏼. Мое подозрение было, что пробита прокладка ГБЦ. Айрат сказал если вам машина понравилась и вы ее купите мы ее вам сделаем за свой счет, а если передумаете вернем вам деньги, так как автомобиль на гарантии. После покупки автомобиля оставили машину так как ехать домой на ней было опасно. Две недели нас кормили завтраками, в итоге отказались ремонтировать. Мы официально через свой ТТС в городе оформили претензию на ремонт , а в случае отказа в ремонте на возврат денег. В итоге: отказ во всем!!! На просьбу хотя бы доставьте машину в ТТС нашего города, было тоже отказано. PS: Ни на слово не верьте этим продаванам !!!! Они в договоре пишут о гарантии, а потом перечисляют, что не входит в гарантию, а это все агрегаты автомобиля )) Остались только негативные впечатления об этом салоне. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ТТС На Декабристов! Ответ на претензию заказным письмом так мы и не получили!!!5
2 февраля 2026Все понравилось, персонал вежливый, долго не ждали. Посмотрели, поговорили, ушли с хорошим настроением. Надеюсь ещё вернёмся.5
6 января 2025Записалась в приложении ТТС. Подъехала к назначенного времени . Без очередей всё быстро и чётко. Услуга: Замена лампочки ближнего света фары. При оплате списали часть бонусов. Спасибо.5
28 марта 2025Заезжал на Замену масла и шиномонтаж,сделали все быстро и качественно,не обидели мою старушку !Спасибо ребятам,молодцы!1
27 апреля 2026Добрый день! Хочу выразить серьёзное недовольство качеством обслуживания в Тойота ТТС на Декабристов. Я обслуживаюсь в Тойота ТТС с 2015 года — и раньше всё было на достойном уровне. Но в последнее время ситуация резко ухудшилась, а стоимость услуг при этом остаётся высокой. Проблема с онлайн‑записью стала хронической: записаться почти невозможно. Но даже когда удаётся это сделать, результат непредсказуем. Последний случай просто шокировал: я приехал на ремонт в назначенное время по подтверждённой записи, а мне говорят, что машину надо оставить до завтра. На вопрос «почему?» мастер отвечает, что все заняты. А приёмщик признаётся, что увидел мою запись только сегодня! Это не уровень официального дилера — это похоже на какой‑то гаражный сервис.1
12 июля 2025Покупали машину, при её выдаче менеджер задерживался, из-за «установки номеров», из машины забрал зарядник для аккумулятора. Буквально через 30 минут, машину заглушили и когда вернулись - машина не завелась, после, вообще аккумулятор сел с концами. Позвонив менеджеру (которого зовут Разиль), чтобы узнать, что с аккумулятором, на что он сделал вид, что вообще ничего не понимает. Плохое обслуживание, как по мне, могли бы предупредить, испортили настроение от покупки. 👎🏻4
14 ноября 2024Уже на протяжении многих лет пользуюсь именно этим сервисом. Всегда отлично все. Но! В этом году не положили после обслуживания коробки от фильтров и банку от масла, хотя оплачивали оригинальные . Поэтому возникает вопрос, а оригинальные ли поставили. Ещё при оплате возникли сложности со списанием балов. Поэтому осадок остался.5
21 января 2026Купила сегодня машину в данном салоне. Менеджер Даниял весь процесс от выбора до покупки с большим терпением и добротой сопровождал меня. Огромное ему спасибо. Добрый отзывчивый менеджер. Желаю больших успехов в работе Даниял. Больше продаж и большой прибыли тебе 🙏🏻❤️5
9 июня 2025Этот салон мне очень понравился. Вежливый и компетентный персонал, большой выбор авто с пробегом в отличном состоянии. Особенно хочу по благодарить Салахиева Рената. Он с первого момента общения по WhatsApp отвечал оперативно, помогал с выбором авто, присылал видео интересующего автомобиля со своими комментариями. Помогал сориентироваться в городе, так как я был первый раз был в Казане, чтобы добраться до салона. Как итог, я приехали из Саратова, увидели интересующий меня автомобиль и был в восторге. Не раздумывая купил машину. По пути Казань-Саратов машина отлично себя показала. Спасибо Toyota. ТрансТехСервис и Ренату!!!5
10 ноября 2025Хороший салон. Приятное обслуживание. Грамотный менеджер- Сергей Иванов. Всем советуем. Есть приложение на телефон. Сразу установили, поставили нас на техобслуживание, будут копиться бонусы. Купили авто с пробегом, всё по честному рассказали по недостаткам. В общем мы довольны.5
28 сентября 2025Только 5 звёзд!!! Покупал у ребят Лексуса… всё очень быстро сделали, даже успели поменять масло, пока пили с женой кофе! В салоне огромный выбор машин- не китайцев! Однозначно рекомендую организацию к сотрудничеству!!!5
16 декабря 2024Постоянно заезжаю в данный сервис с 2020 года каждый раз принимают приветливые и очень хорошие мастера, все без задержек, все вовремя цены одни из самых лучших в городе, основные запасные части есть в наличии, буду возвращаться сюда постоянно, так же имеется просторная зона отдыха откуда можно наблюдать за процессом автомобиля5
14 июня 2025Отличный автосалон, привез авто на комиссию, менеджер Руслан из Toyota все подробно рассказал и объяснил, принял автомобиль, оформил быстро и мы спокойно поехали дальше по своим делам. Однозначно рекомендую к помещению, отличные автомобили на площадке с прозрачной историей, а также листом рекомендации по обслуге авто в дальнейшем, хорошие диагносты, которые точно и подробно изучают проблемки и пишут на бумаге их решение в своих заключениях. Спасибо ребят за ваш труд!2
3 января 2026Здравствуйте, товарищи. Приехали мы значит в ТТС "Тойота" по вопросу кузовного ремонта своего автомобиля. Профессионализм менеджеров оставляет желать лучшего, вероятно в голове ещё салаты с майонезом праздничные. Из одного конца центра в другой отправляли, такое ощущение сложилось, что скидывали друг на друга, лишь бы не работать с нами. Логичным завершением стало 40 минутное безрезультатное ожидание под дверью. Внимания на нас никто так и не обратил, хотя мы несколько раз повторно просили. Извините уж, уважаемые менеджеры, что отвлекли вас своим визитом от залипания в телефоны. В общем жалко потраченного времени. Впечатление испорчено, хотя на первый взгляд серьёзная организация. Спасибо, такого дилера нам не надо.5
19 апреля 2026Был проездом в Казани, случилась поломка, требовалась диагностика для выявления причины, оператор по телефону записал на ближайшее время, приняли быстро, через час с небольшим причину выяснили, удобная зона ожидания.5
17 марта 2026Отличный сервис, хорошие мастера! Обслуживаю у них свою машину много лет. Особенно хочу порекомендовать менеджера Камиля. Он очень внимательно относится к клиентам, все этапы работ согласовываются, никаких неожиданных расходов! Работы проводятся быстро, запчасти либо в наличии, либо доставляются под заказ в течение часа. Всем автовладельцам рекомендую!5
11 февраля 2026Хочу выразить огромную благодарность работникам этого салона. Приехали только посмотреть, а уехали на новом авто. Дружелюбно встретили, все рассказали и показали. Подобрали цвет салона. Отдельное спасибо менеджеру Раифу, на все интересующие нас вопросы отвечал подробно, честно, от души. Автомобиль переобули на зимнюю резину, причем очень оперативно.С удовольствием вернемся на сервис. Посоветуем друзьям и знакомым!
