menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис Chery
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 387 отзывов
    Общая оценка: Дилер вызывает сильный разрыв мнений — много восторженных продаж и отдельных менеджеров, но доминируют жалобы на сервис, предпродажную подготовку и честность при ценах и кредитах. Хвалят отдельных менеджеров (имена повторяются) и выгодные цены; ругают сервисное обслуживание, навязывание допов и задержки оформления.

    Плюсы:
    - Отдельные продавцы внимательны и профессиональны (Сергей, Игорь, Никита, др.), помогают с подбором и оформлением.
    - Конкурентные цены и выгодные трейд-ин условия у ряда клиентов.
    - Бывают оперативные и качественные ремонты/гарантийные случаи у конкретных мастеров.
    - Возможность дистанционного согласования условий и подготовки автомобиля к выдаче.

    Минусы и риски:
    - Плохая предпродажная подготовка: грязь, следы подкрасов, неправильные допы, несоответствие аксессуаров.
    - Ненадёжность и медлительность сервисного отдела: долгие очереди, неустранённые дефекты, поверхностная диагностика, повторные обращения.
    - Проблемы с гарантийным обслуживанием: отказ в замене деталей, затягивание сроков, отсутствие прозрачности по работам.
    - Навязывание допуслуг и страхования; условия кредитов/рассрочки часто меняются в худшую сторону в процессе.
    - Коммуникация и клиентоориентированность: хамство, безразличие ресепшн и сервис-администраторов, потеря вещей при трейд-ин.
    - Несоответствие цен и скрытые доплаты при выдаче авто; возможность завышения прайса.
    - Низкое качество шин/колёсных работ и ошибок при обслуживании (перепутанные колодки, повреждённые диски).

    Советы перед покупкой:
    - Визуально и документально зафиксируйте состояние автомобиля (фото/видео) до оплаты и включите это в акт приёмки-передачи.
    - Пропишите в договоре точную цену, комплектацию и список допов; зафиксируйте ответственность за несоответствия и сроки поставки.
    - Уточните и получите в письменном виде условия кредитования/рассрочки, сумму ежемесячного платежа и комиссии до подачи документов.
    - Требуйте акт выполненных предпродажных работ и сверку наличия аксессуаров (ковры, ключи, ПТС) при выдаче.
    - При сервисном обслуживании сохраняйте все наряды, фото проблем и требуйте письменные сроки ремонта и замены деталей.
    - Проверяйте отзывы о конкретном менеджере и по возможности общайтесь с теми, кого хвалят; избегайте навязываемых допуслуг без письменного согласия.
  • 5 star_icon
    296
    4 star_icon
    17
    3 star_icon
    10
    2 star_icon
    12
    1 star_icon
    52
  • Смотреть все отзывы (387)
  • 387 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Smirnova Lilya
    star_icon5
    27 апреля 2026
    Хороший автосалон! Приехали сюда со Ставропольского края. Отдельно хочется отметить менеджера Сергея Семенихина, который подобрал нам оптимальные условия для покупки нашего авто, еще и подарил подарки) Уехали довольные и на новой машине, спасибо!
    александр лобенко
    star_icon4
    19 апреля 2026
    Хорошее место. Сервис и стоимость как согласовали.
    Игорь Лепилов
    star_icon5
    16 апреля 2026
    Обслуживание не навязчивое, меня всё устраивает
    Kotteleg
    star_icon5
    11 апреля 2026
    review_photo
    Хороший сервис. Покупал авто, теперь прохожу гарантийное обслуживание. Каждый раз предлагают допы - всегда покупаю 🙂, так как все по делу. Проверял через ии
    Денис Вокуев
    star_icon5
    1 апреля 2026
    Очень хороший коллектив
    Павел Удоденко
    star_icon1
    31 марта 2026
    Написал отзыв на 2 гис, а его удалили после ответа этой фирмы. По этому просто скажу, по гарантии ещё можно обратиться, но не уверен,а после обхолите стороной за несколько км
    Александр Васильев
    star_icon5
    2 марта 2026
    Авто купил. Менеджеры не навязчивые, но очень внимательны к пожеланиям покупателя. Был подобран оптимальный для меня вариант по цене и плюс еще сделали скидку и подарки. Я очень доволен. Рекомендую!
    Ирина Козачок
    star_icon5
    26 февраля 2026
    Хочу поблагодарить автосалон Черри РВ сервис за новенький Tenet 7L, долго выбирали куда обратиться и не прогадали! Особенная благодарность менеджеру Карену внимательный, доброжелательный, терпеливый сотрудник. Нашёл тот вариант, который нам подходит! Желаю карьерного роста Карену и процветания салону! Спасибо!
    Сергей Юрченко
    star_icon5
    22 февраля 2026
    Хорлшие продавцы консультанты которые сразу понимают что нужно в автомобиле. Голую цену говорят сразу, а не так что подождите сейчас я посмотою чем вы занимаетесь и лупану цену х3))) Кредитный отдел тоже неплох все на понятном языке. Но несмотря на все эти плюсы машину всеж не купил( в бюджет чутка не влез. Мененджер Святослав очень приятен в общении, такие редко попадаются.
    Александр Шевченко
    star_icon5
    16 февраля 2026
    review_photo
    review_photo
    Отличный автосалон. 7.02.26. Приобрели с женой автомобиль Тенет т4. В нужной нам комплектации и цвете. Был приятно удивлён отличной работой всего коллектива. Особенно огромное спасибо менеджеру Евгению. Пять часов общения пролетели не заметно, всё грамотно и дословно отвечал на наши вопросы и помог выбрать нам автомобиль. Уехали на новом авто, с хорошим и позитивным настроением. Данный автосалон рекомендую всем.
Ранее вы смотрели