menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис Geely
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 280 отзывов
    Общая оценка: Дилер вызывает полярные отзывы — многие хвалят продажу и менеджеров (вежливые, идут на уступки), но системные проблемы сервиса и исполнение обещаний регулярно приводят к резким 1–2 звёздам. Хвалят работу продаж и клиентоориентированных менеджеров; ругают сервисное обслуживание, недокомплектацию и несоблюдение договорённостей.

    Плюсы:
    - Вежливые и результативные менеджеры (имена: Станислав, Михаил, Александр, Данил, Никита и пр.).
    - Частые положительные отзывы по оформлению сделки — быстро и прозрачно при покупке.
    - Хорошие условия по трейд‑ин и скидкам у некоторых клиентов.
    - Наличие выгодных кредитных/рассрочных предложений и помощь кредитных специалистов.
    - Частые подарки/допы при покупке (коврики, резина, защита и т.п.).

    Минусы и риски:
    - Частые невыполненные обещания по допоборудованию и комплектам (не установлены коврики, защита, сетки и т.д.).
    - Плохое качество предпродажной/детейлинг‑работ (неправильная установка, повреждения фар/бампера, испорченный лак, открученные болты на колёсах).
    - Хаос и длительное ожидание в сервисе: долгие сроки подготовки авто, переносы работ, отсутствие запчастей.
    - Некомпетентность/хамство персонала в части сервиса и по телефону; нестабильность менеджеров (увольнения, недоступность руководства).
    - Проблемы с документами: неоформлённые ЭПТС, пустые сервисные книжки, отсутствие подтверждающих актов работ.
    - Завышенные или непрозрачные цены на запчасти и услуги; манипуляции со скидками через занижение оценки trade‑in.
    - Навязывание дополнительных услуг/страховок и агрессивные продажи у некоторых сотрудников.
    - Низкое качество мойки/предоставления фото работ и отсутствие заказ‑наряда на руки при приёме.

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте в договоре перечень допов/подарков и сроки их установки; требуйте штрафные санкции за невыполнение.
    - Фотографируйте и записывайте состояние автомобиля при приёмке (ЛКП, уплотнители, колёса, фары) и требуйте подпись в акте приёмки‑передачи.
    - Попросите заполнить и выдать сервисную книжку и все документы по страховке/ЭПТС до уезда; зафиксируйте сроки передачи ЭПТС.
    - Требуйте предварительный заказ‑наряд и смету работ/запчастей при записи в сервис; уточняйте сроки и наличие запчастей.
    - Проверяйте банковские/кредитные условия и переплату по допуслугам отдельно; читайте мелкий шрифт по услугам банка/салона.
    - Делайте фото/видео установки допов и мойки перед отъездом и сохраняйте переписку с менеджером (бронь, договорённости).
    - При покупке из другого региона оговорите и письменно подтвердите все обязательства по подготовке и комплектации — иначе возможны недостачи и лишние поездки.
  • 5 star_icon
    233
    4 star_icon
    8
    3 star_icon
    11
    2 star_icon
    3
    1 star_icon
    25
  • Смотреть все отзывы (280)
  • 280 Отзывов

  • Часто упоминают
  • тимур максимов
    star_icon5
    1 мая 2026
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Добрыйдень! В очередной раз убедился, что данный салон самый адекватный и клиентоарентированнвй ! В данном салоне приобретали джили окаванго 2025 , все прошло супер, менеджер Станислав не только сделал все на 5+, но и оставался на протяжении всего года на связи, и да он помнит что и как! Но так как по своей глупости на вышеуказанный авто небыл продлен полис КАСКО, то что-то пошло не так и вуаля ДТП 🫣, поехали мы в салон почемуто возле красной площади, где нам чтото невеятно сказали что машина такая не нужна и т.д.! Но позвонив в Станиславу, слова: не переживайте, везити авто, сделаем хорошо!!! И да эти слова подтвердились делом! В салоне мы познакомились с еще одним менеджером по имени Данил, и он такойже отзывчивый и помогающий !!! Ребята сделали по моему мнению невозможное: 1) оценка моего авто + трейд ин 2) все возможные скидки что могли они предоставить!!!🤝 3) отзывчивость на все мои загоны))) Сделка состоялась за 2 дня, хоть можно было за 1, но это мои тараканы!! Данный салон расширился и это большой + Авто в наличии, это супер! Цены 🔥 Спасибо всем!!! Отдельно надо упомянуть девочек, которые занимаются подбором кредитов и страховок!!! Девочки вы просто космос!!! P.S. Если хотите хорошего и качественного отношения, то вам сюда!!!!
    Dek Obramov
    star_icon5
    21 апреля 2026
    Приообритали авто Gelly гибрид, всё понравилось, рекомендую. Особую благодарность хотел бы выразить менеджеру Максиму, профессионал своего дела, сопровождение на всех этапах покупки.
    Наталья Смирнова
    star_icon5
    15 апреля 2026
    Ездили по Краснодару и Майкопу искали подходящие салоны . Остановились на этом , очень приветливый персонал , располагает к себе . Помогут , расскажут все подробно . Отдельное спасибо менеджеру Роману Лупанову , очень компетентный работник . Офис чистый 👍🏻 В данном салоне приобрели Джили сити рей .
    Евгений Коломийченко
    star_icon5
    10 апреля 2026
    Пишу очередной отзыв об компании оптима отдела сервиса и ТО, при много благодарен мастеру консультанту Карцеву Роману Анатольевичу, за его профессионализм, внимательность и вежливость, также благодарен руководителю отдела гарантии за его подход к клиенту, где работают такие люди, с большим удовольствием и время проходит, без нервов и расстройств, я даже преодолеваю дорогу в 600 км чтобы пройти в этой компании ТО. Ребята моя благодарность Вам и вашей компании!!!
    Ольга Сабадаш
    star_icon5
    7 апреля 2026
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Рекомендую салон , приезжали из Крыма , остались очень довольны . Хочу отметить отдельной благодарностью Станислава, Данила , Анну ребята очень квалифицированные , и вошли в наше положение и проводили сделку с нами до 23.30 , просто огромное спасибо Огромный выбор авто в наличии , удобное место расположения! Остались довольны всем
    Елена М.
    star_icon5
    2 апреля 2026
    Именно здесь купили наше авто. И у нас остались только положительные эмоции. Мы заранее забронировали авто, приехали в удобный нам день. Наш менеджер Александра специально пришла в этот день на работу, хотя у нее был выходной. Мой супруг очень дотошный клиент и Александра ответила на все его вопросы, подробно все разъяснила. Еще нас угостили вкусным кофе, сделали максимально лучшие условия покупки, плюс скидки и подарки. Мы достаточно долго задержались, но даже после окончания рабочего времени салона, Александра уделяла нам время. Это лучший менеджер этого салона, а салон максимально клиентоориентированный! Александра, большое вам спасибо за всю оказанную помощь и поддержку!
    Вячеслав Ч.
    star_icon5
    1 апреля 2026
    Отличный автосалон, качественный сервис. Объяснили всё подробно и досконально. Всё переговоры с самого начала проходили с менеджером Данилой! Прекрасно знающим свою работу да и в целом очень хорошо помог со скидками и всем остальным не мало важным для меня условиям. Салоном и общением с менеджером остался доволен, рекомендую!!!
    Никита Я.
    star_icon5
    31 марта 2026
    review_photo
    Отличный салон и очень отзывчивые сотрудники. Приобрели Джили Атлас. Помогала во всем менеджер Александра Акуловская! Хотелось бы поблагодарить её за оперативную работу и качественное объясните всех этапов. Руководитель отдела продаж пошел к нам на встречу и согласовал подарки,которые были необходимы нам. Александра сделала все возможное,чтобы во время отдать нам автомобиль,т.к мы были с маленьким ребенком. Спасибо большое! Будем всем рекомендовать данный салон и сотрудников,работающих в нем!
    Марина П.
    star_icon5
    30 марта 2026
    review_photo
    28 марта была куплена машина GEELY CITYRAY. Огромная благодарность менеджеру-Данилу, за профессиональный подход, грамотную консультацию. Салон чистый, светлый, персонал вежливый. Приятно находиться.
    Артем
    star_icon1
    24 марта 2026
    19 марта 2026г. купил автомобиль Geely Preface в автосалоне Optima город Краснодар , через несколько дней отдал машину в Detailing центр для полировки и нанесения керамического состава, после того как придя заберать автомобиль из Detailing центра менеджер сказал и был шокирован, что у вас были откручены все болты на всех четырёх колёсах, то есть автосалон Optima город Краснодар , даже не проверил автомобиль для выдачи клиенту а просто так выдал, что могло случиться вы сами понимаете при открученных болтах на колёсных дисках!
Ранее вы смотрели