Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
Позвонить
-
Контакты
-
-
На такси
Маршрут
-
Адресул. Крупской, 180, жилой массив Пашковский Краснодар
- +7 (965) 457-41-82
Время работы
-
Обзор дилера
Общая оценка: Дилер вызывает сильные противоречия — у части клиентов хорошие продажи и отдельные менеджеры хвалятся, но преобладают жалобы на сервис, цены и отношение персонала. Хвалят продажу и отдельных сотрудников; ругают навязывание допов, завышенные цены и некомпетентность сервиса.
Плюсы:
- Бывают честные и внимательные менеджеры по продажам (несколько положительных упоминаний по именам).
- Иногда дают выгодные условия по трейд‑ин и кредиту.
- Есть положительные кейсы по качественной кузовной и гарантийной работе.
- В некоторых случаях сервис выполняет ТО и ремонт качественно и оперативно.
Минусы:
- Навязывание и завышение стоимости дополнительных опций и работ; расхождения цен по телефону/на сайте и в реальности.
- Грубое и неохотное обслуживание: игнор клиентов, хамство сотрудников, долгие ожидания.
- Сомнения в честности оценки trade‑in (занижают цену, предъявляют несуществующие дефекты).
- Высокие и непонятные цены на запчасти и материалы; клиенты считают стоимость завышенной.
- Проблемы с качеством сервиса: недоделы, замена некачественными запчастями, ошибки при ремонте (подтекания, брак).
- Утечки клиентских телефонов и навязчивые звонки от сторонних предложений.
- Неорганизованность: долгое оформление, отсутствие информации о статусе ремонта, несогласованные дополнительные работы.
- Возможные ошибки при диагностике и спорные результаты экспертиз (конфликты по пробегу/диагностике).
Советы перед покупкой:
- Зафиксируйте по телефону и в письме цену автомобиля и наличие/стоимость допов; требуйте расчет по каждому пункту.
- Пропишите в договоре перечень и стоимость подарков/аксессуаров и условия трейд‑ин; сохраните фото и отчеты об оценке.
- Перед ТО или ремонтом уточните прайс‑лист и согласуйте каждую дополнительную работу в письменной форме.
- Попросите выдачу всех документов и чеков при приеме/выдаче машины; фиксируйте сроки и контакт ответственного.
- При продаже по trade‑in требуйте подробный отчет по состоянию и диагностике автомобиля; при сомнениях сделайте независимую проверку.
- Сохраняйте записи телефонных разговоров и скриншоты переговоров (цены, обещания менеджеров) для возможных претензий. -
-
440 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
12 марта 2019Большой выбор5
9 сентября 2019Большой выбор авто в наличии.2
26 июля 2019Плохое отношение персонала5
19 марта 2018Классная дивчуля на ресепшене! Классный Стингер! Классно было бы их совместить для ознакомительного тест драйва на побережье!5
29 ноября 2020Лучшие5
5 августа 2019обслуживание5
29 апреля 2021Супер, машину купили)5
2 июля 2020Отлично все!5
8 марта 2020Просто молодцы.5
9 ноября 2022Красивый ДЦ
Ранее вы смотрели