Войти или зарегистрироваться
Позвонить
Приходите. Караульная ул., 37, Красноярск. Тел. +7 (391) 986-96-70
Связаться с дилером
-
Контакты
Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.
-
Время работы
Понедельник
09:00–20:00
Вторник
09:00–20:00
Среда
09:00–20:00
Четверг
09:00–20:00
Пятница
09:00–20:00
Суббота
09:00–20:00
Воскресенье
09:00–20:00
Услуги
Официальный сервис Exeed
- Сервис
- Трейд-ин
- Тест-драйв
- Кредит
- Страхование
- Лизинг
- Мойка
- Антикор
- Руссификация
- Настройка OTA
- Запчасти
- Диагностика
- Шиномонтаж
-
Общая оценка: Дилер в целом позиционируется как премиальный и клиентоориентированный: много похвал за вежливый персонал, шоурум и сервис; но есть единичные серьёзные претензии к качеству при выдаче и приёму автомобилей. Хвалят скорость коммуникаций, заботу и атмосферу; ругают контроль качества при выдаче, долгое оформление при приёмке и фиктивные дефекты в актах.
Плюсы:
- Вежливый, внимательный и клиентоориентированный персонал (рецепшн, менеджеры, сервис).
- Хорошо организованный и презентабельный шоурум, комфортная зона ожидания.
- Быстрая реакция на обращения и оперативная связь (персонально выделяют сотрудников).
- Профессиональная работа сервисных инженеров и мастеров; чёткое соблюдение сроков ТО.
- Дополнительные сервисы: сезонное хранение шин, подарки при выдаче, ранее такси за счёт салона.
- Качественная предпродажная и сервисная мойка (по большинству отзывов).
Минусы:
- Случаи недостаточного контроля качества при выдаче: перекрашенные/неоднородные элементы, неправильно установленные двери, фары в броне.
- Отказ менять машину на новую при существенных дефектах кузова/окраски.
- Долгая приёмка автомобиля и медленное оформление у некоторых клиентов.
- Возможные несоответствия в актах приёма (писали о несуществующих дефектах).
- Проблемы с видеоконтролем ТО и проверкой фактического состояния работ.
- Нерегулярное качество мойки (один отзыв критичен к мойке перед приёмкой).
- Высокие цены на брендированные аксессуары (указан в отзывах как минус).
Советы перед покупкой:
- При получении автомобиля внимательно осмотрите кузов и двери на ярком дневном свете, сфотографируйте все панели и фары до подписания бумаг.
- Попросите зафиксировать в акте передачи все обнаруженные дефекты и требование их устранения в гарантийные сроки.
- Уточните у менеджера политику по замене автомобиля при выявлении серьёзных заводских/кузовных дефектов.
- Попросите показать протоколы видеоконтроля работ ТО или поинтересуйтесь, как фиксируется выполнение сервисных работ.
- Согласуйте порядок и сроки устранения замечаний (конкретные даты/ТО) и получите это письменно.
- Проверяйте соответствие окраски и комплектующих при выдаче (фото в нескольких ракурсах + подпись менеджера о состоянии). -
-
89 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
26 ноября 2025Взял Exeed LX, в комплектации Premium AWD. Оптимальный для меня вариант получился. От души благодарен сотрудникам за подбор и быстрое оформление.5
31 октября 2025Пожалуй лучший сервис гарантийного обслуживания. Все четко по времени, есть всегда понимание стоимости, если, что надо объяснить всегда расскажут, никаких доп услуг, замена по гарантии без проблем, парни вы лучшие!5
30 октября 2025Пожалуй лучший сервис гарантийного обслуживания. Все четко по времени, есть всегда понимание стоимости, если, что надо объяснить всегда расскажут, никаких доп услуг, замена по гарантии без проблем, парни вы лучшие!4
17 октября 2025Мне нравится здесь. Персонал с почти всегда хорошими манерами. А вежливость - настоящая глубокая вежливость - еще не так часто встречается . современное и уютное здание. Жаль, что мой Exlantix здесь не обслуживается.5
10 сентября 2025Здравствуйте, Наталья Иштуганова рашила все мои вопросы в данном автоцентре. Огромное спасибо за понимание и шаг на встречу.5
31 июля 2025Все отлично5
28 июня 2025Все хорошо. Чистота, красота, качественный сервис. ОБСЛУЖИВАЮ Exeed vx,5
25 июня 2025Уже почти три года обслуживаем автомобиль здесь. Очень компетентные сотрудники. Вежливые. Особая благодарность директору центра, за коммуникацию и оперативное решение вопросов. Как всем известно, бывают спорные ситуации, но в данном случае, решили быстро и без лишних скандалов. Ни к кому из людей в данном авто-центре нет претензий. Спасибо за вашу работу!5
23 июня 2025Купили Эксид РХ, покупкой довольны. Ставим наивысшую оценку за внимание, поддержку, предложенные условия! Машина заслуживает отдельного отзыва! Эксид 🔥🔥🔥5
30 мая 2025Обслуживаю здесь автомобиль, сервис более чем радует. Приятная зона ожидания, приветливые и заботливые администраторы, грамотные сотрудники. Ранее была услуга такси за счет компании во время ожидания в одну сторону, сейчас отменили, но видимо тяжелое время, сокращение затрат и здесь. Понимаем, иногда приходится чем-то жертвовать, чтобы удержать сервис на уровне.
Ранее вы смотрели