menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис ГАЗ
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 113 отзывов
    Общая оценка: Дилер умеет качественно ремонтировать и продавать ГАЗы — много похвал за профессионализм и вежливость персонала; одновременно встречаются системные проблемы с клиентским сервисом: долгие очереди, медленное обслуживание и грубость отдельных сотрудников. Хвалят за оперативные ремонты по гарантии, компетентных мастеров и хорошее соотношение цена/качество; ругают за задержки, непрозрачную запись и невнимательное обращение с клиентами.

    Плюсы:
    - Квалифицированные мастера и диагносты, частые благодарности по именам (Иван, Михаил, Дмитрий).
    - Качественный гарантийный ремонт и решение сложных неисправностей.
    - Часто отмечают честные цены и доступность запчастей.
    - Чистый современный сервисный центр с комфортной зоной ожидания.
    - Хороший опыт покупки новых машин и сопровождения предприятий/флота.
    - Бывают экстренные решения для иногородних клиентов.

    Минусы и риски:
    - Долгое ожидание: записи за неделю, ремонт/замена может растягиваться на часы или недели.
    - Грубость и неприветливость части персонала, низкая клиентоориентированность.
    - Проблемы с организацией приёма: ошибки в записи, несоответствие подъёмника.
    - Нечёткая коммуникация по срокам и стоимости; сотрудники неохотно объясняют.
    - Временами отсутствуют нужные запчасти или задержки в их поставке.
    - Небезопасное/неубранное территориальное обслуживание (скользко).
    - Жалобы на случайные повреждения после мойки/обслуживания.

    Советы перед покупкой/обращением:
    - Уточните и зафиксируйте сроки работ и наличие запчастей письменно (смс/электронное письмо).
    - Согласуйте стоимость работ и возможные допуслуги заранее, потребуйте смету.
    - Запишитесь заранее и подтвердите время приёма; спросите, какова реальная очередь.
    - Попросите имя ответственного приёмщика/мастера и контакты для связи.
    - Фотографируйте машину до приёма (особенно внешний вид и уязвимые места).
    - На гарантийных работах фиксируйте все замечания в документах при передаче авто.
    - Если важна скорость — уточните возможность срочного обслуживания и реальные сроки.
  • 5 star_icon
    83
    4 star_icon
    12
    3 star_icon
    4
    2 star_icon
    2
    1 star_icon
    12
  • Смотреть все отзывы (113)
  • 113 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Сергей Г.
    star_icon5
    21 декабря 2025
    Быстрое обслуживание и очень хорошее отношение к клиенту
    М М
    star_icon5
    18 декабря 2025
    Отличный ДЦ! Вежливый персонал мастера своего дела. Покупка нового автомобиля доставила удовольствие. Техсервис на высшем уровне. Одним словом рекомендую.
    М М
    star_icon5
    17 декабря 2025
    Отличный ДЦ! Вежливый персонал мастера своего дела. Покупка нового автомобиля доставила удовольствие. Техсервис на высшем уровне. Одним словом рекомендую.
    Артём Швецов
    star_icon1
    1 декабря 2025
    Очень долгая ,работа всех сотрудников
    Максим Жуйко
    star_icon1
    24 ноября 2025
    Год назад менял в данном сервисе Лобовое стекло на нексте, сразу не обратил внимание на небольшой скрежет, и посторонний шум в кабине появился спустя пару месяцев. И недавно обратил внимание на то, что мое стекло начало совсем отклеиваться. Обратившись в сервисную службу, мне предложидюли устранить дефект за деньги, мотивируя тем , что гарантия на данные виды работ три месяца, или 20000 км. Может оно и раньше отклеилось просто обратил внимание не сразу. Вобщем решайте сами ехать в этот сервис или нет моя оценка очень плохо.
    Анастасия Лукьянчикова
    star_icon5
    30 октября 2025
    Очень благодарны автотехцентру и, в особенности, мастеру-приёмщику Михаилу! Мы уже не первый раз обращаемся в этот сервис, и каждый раз нас слышат, внимательно относятся к нашей проблеме и дают грамотные консультации. Михаил всегда предельно чётко и профессионально выполняет свои обязанности: от диагностики до оформления заказа. Он очень отзывчивый и приятный в общении специалист. Никаких нареканий — всё строго по делу, ясно и понятно. Остались очень довольны и обязательно будем рекомендовать ваш техцентр.
    Анастасия Лукьянчикова
    star_icon5
    30 октября 2025
    Очень благодарны автотехцентру и, в особенности, мастеру-приёмщику Михаилу! Мы уже не первый раз обращаемся в этот сервис, и каждый раз нас слышат, внимательно относятся к нашей проблеме и дают грамотные консультации. Михаил всегда предельно чётко и профессионально выполняет свои обязанности: от диагностики до оформления заказа. Он очень отзывчивый и приятный в общении специалист. Никаких нареканий — всё строго по делу, ясно и понятно. Остались очень довольны и обязательно будем рекомендовать ваш техцентр.
    Антон К
    star_icon5
    18 августа 2025
    Лучший дилер в городе.
    Александр Вензелев
    star_icon5
    16 июля 2025
    Замечателтная команда профессионалов, работы выполняются качественно и всрок
    Виктория Б.
    star_icon5
    27 мая 2025
    Отличный центр для обслуживания и покупки автомобилей. Грамотные и отзывчивые специалисты. Много лет сотрудничаем, никогда не возникало никах проблем.
Ранее вы смотрели