menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис Jetour
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 112 отзывов
    Общая оценка: Дилер вызывает полярные впечатления — много восторженных покупок благодаря сильным менеджерам, но есть системные проблемы с послепродажным сервисом и соблюдением гарантий/договоров. Хвалят персональных менеджеров и скорость оформления; ругают отсутствие ответственности при ТО, задержки поставок и плохую коммуникацию.

    Плюсы:
    - Профессиональные, внимательные менеджеры (Илья, Роман, Павел) — помогают с выбором и доводят сделки.
    - Быстрое оформление и выдача автомобилей для многих покупателей.
    - Хорошие условия trade-in у части клиентов.
    - Помощь в кредитовании и сопровождение сделок (оперативная работа кредитного отдела у отдельных сотрудников).
    - Клиенты довольны самим автомобилем (комплектация, комфорт, характеристики).

    Минусы:
    - Срыв гарантийных обязательств и халатное выполнение ТО (не проводят диагностику, не отвечают на претензии).
    - Отсутствие сотрудников в рабочее время (администраторы, руководители не доступны).
    - Плохая обратная связь: не перезванивают о статусе машины/запчастей, горячая линия не отвечает.
    - Длительные или неопределённые сроки поставки запчастей (ожидание блоков, задержки из Китая).
    - Нарушение сроков поставки автомобилей по договорам и проблемы при расторжении.
    - Непринятие машины из-за небольшой задержки по времени при записи (строгое отношение к опозданиям).
    - Возможные вариации в оценке trade-in и компетенции сотрудников (зависит от конкретного работника).

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте в договоре сроки поставки и ответственность за их нарушение (штрафы/возврат предоплаты).
    - Пропишите в договоре гарантийные обязательства и порядок приёма-претензий с конкретными контактами и сроками ответа.
    - Уточните и письменно подтвердите процедуру и сроки ремонта/диагностики на ТО, а также кто отвечает за коммуникацию.
    - Записывайте имена и телефоны менеджеров и ответственных за сервис сотрудников; требуйте подтверждение договорённостей в мессенджере или по email.
    - При trade-in договорите объективную методику оценки и зафиксируйте её в бумагах.
    - Проверяйте наличие запчастей и ожидаемые сроки поставки перед покупкой новой модели; спросите про запасные блоки/альтернативы.
  • 5 star_icon
    101
    4 star_icon
    4
    3 star_icon
    2
    2 star_icon
    1
    1 star_icon
    4
  • Смотреть все отзывы (112)
  • 112 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Валерий Тараканов
    star_icon5
    22 декабря 2025
    Персонал хороший и доброжелательный. Отношение к клиентам хорошее, приятные скидки на автомобиль. Был на тест-драйфе, менеджер Илья все рассказал о автомобиле, показал все возможности автомобиля, было приятно.
    Алекандр Иманов
    star_icon1
    30 октября 2025
    Это самая плохая покупка хорошего авто, впечатления самые негативные...
    Екатерина П.
    star_icon5
    15 октября 2025
    review_photo
    Прекрасный автосалон, внимательные сотрудники. Понравилась всё, машина просто великолепная, наш менеджер Илья как родной человек, с таким трепетом и заботой к нам! Всей команде салона огромное спасибо! Удачных продаж, здоровья и мира!!!
    Евгений
    star_icon5
    20 сентября 2025
    Покупал здесь авто. Удачное расположение. Уютно, комфортно. Тут же и сервис расположен.
    Наталья К.
    star_icon5
    7 сентября 2025
    review_photo
    Несколько недель назад я задумала таки искать себе автомобиль, посетила салон омоды, джили, чингана, эксида и подруга уговорила съездить таки в джетур, первым мне попался Сиал авто и на мою удачу менеджер Илья. Пару тройку дней я находилась в выборе между разными комплектациями Дэшинга, в сметении, но Илья подобрал массу вариантов, сделал все возможное и в итоге реально конкуренты были намного позади. Что касается самого автосалона, он конечно уступает тому же эксиду по интерьеру, но вот отношение сотрудников гораздо приятнее в Сиале. Я осталась довольна покупкой!
    Дмитрий Ч.
    star_icon5
    31 августа 2025
    review_photo
    Приобрёл новый автомобиль в салоне. Очень понравилось обслуживание. Менеджер Роман оказал всю необходимую помощь и консультацию. Оформление прошло быстро. Рекомендую!
    Екатерина Юманова
    star_icon5
    31 августа 2025
    review_photo
    Пришло время поменять авто :) В нынешней ситуации выбор пал на китайский автомобиль , которых сейчас немало) проехавшись по многим автосалонам, мы не нашли подходящие условия,были “подводные камни”… В итоге мы приехали в силавто jetour , где нас встретил сотрудник Роман, который все понятно рассказал и показал. Мы долго были на связи , Роман держал нас вкурсе , в итоге подобрал нам замечательный автомобиль на выгодных условиях . Хочется выразить огромную благодарность и человеческое спасибо Роману Сенько, он настоящий мастер своего дела ! Рекомендую данный автосалон, тут все прозрачно и ясно )!
    Дмитрий
    star_icon5
    31 августа 2025
    review_photo
    В Сиал авто не первый раз обратился. Понравилось то, что при покупке в трейд Ин хорошо оценили мой авто. Обращался в другой салон, там конечно вообще смешно оценили. Про работу менеджера Романа могу сказать, что в принципе все по делу и без сказок о машине. Что касается сделки- не долго… в течении трех часов уже уехали на новом авто. Хочу сказать, что конкуренции по китайцам много - Сиал смог дать хорошее предложение! 5+
    Алексей В.
    star_icon5
    31 августа 2025
    review_photo
    Доброго времени суток всем кто читает этот отзыв. Давно была дума поменять авто прослуживший мне верой и правдой 13 лет. Смотрел на многие марки, понимая, что все мы скоро сядем на китайских коней. Т 2 при всём богатстве выбора подходил мне больше других машин по параметрам. Ну и однажды заехав в Сиал Авто на пограничников, чтобы снять деньги в банкомате, случайно завели разговор с Романом. Видимо это было не случайно…. Через две недели уже приехал на тест драйв с семьёй. Сказать что покатушки на Т2 меня впечатлили-ничего не сказать! Огромная благодарность Роману за его по настоящему профессиональный подход к клиенту. Вот так через неделю после я стал обладателем нового Джетура!!! Впечатления от автомобиля? Если честно, у меня их было очень много! Но этот радует каждый день. Хочется утром завести и только вечером заглушить. Роману Отдельная благодарность!!! Не навязывая, профессионально показал мне авто, а это не просто. Я очень разбирающийся человек. Итог: я доволен, я надеюсь проехать на этом автомобиле не одну сотню тысяч километров. Я приду сюда за следующей машиной!!!
    Дмитрий
    star_icon5
    31 августа 2025
    review_photo
    В Сиал авто не первый раз обратился. Понравилось то, что при покупке в трейд Ин хорошо оценили мой авто. Обращался в другой салон, там конечно вообще смешно оценили. Про работу менеджера Романа могу сказать, что в принципе все по делу и без сказок о машине. Что касается сделки- не долго… в течении трех часов уже уехали на новом авто. Хочу сказать, что конкуренции по китайцам много - Сиал смог дать хорошее предложение! 5+
Ранее вы смотрели