Войти или зарегистрироваться
Время работы
-
Дилеры
-
Орион, дилер Mercedes-Benz
Официальный дилер - Mercedes
-
-
- Красноярск, ул. 9 Мая, 2Г
- +7 (391) 274-95-00
-
Перейти на сайт
Связаться с дилером
Позвонить
Заявка дилеру
Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.
Спасибо за заявку
Как вам это место?
Орион, дилер Mercedes-Benz
Красноярск, ул. 9 Мая, 2Г
Поставьте оценку
-
119 Отзывов
-
Часто упоминают
-
-
5
7 мая 2019Работают профессионалы.5
29 октября 2019СТАТУСНОЕ МЕСТО.5
14 мая 2019Орион он у нас один!)5
24 ноября 2020молодцы ))5
9 апреля 2021Хорошо1
25 апреля 2019Качество уже не то4
3 мая 2019Всё Ок5
14 сентября 2018Лучший мо моему мнению ДЦ в России!5
11 ноября 2019Лучшее место на земле!4
25 октября 2019Просто дилер, ничего сверхъестественного5
29 апреля 2019Нужный салон) где ещё можно купить мерс в Красноярске)5
15 мая 2022Классно4
22 июля 2019Салон с шикарными авто☝️5
19 сентября 2019Крутой салон. И марка класс!!!5
26 сентября 2019Автосалон не для жителей Среднестатистического жителя России, но ценителям автомобилей и красивых девушек посетить рекомендую.5
31 октября 2019Всегда на высоте5
15 марта 2020Достойный автосалон...1
27 октября 2019Здороваться с клиентами и предлагать кофе3
2 мая 2019самый лучщее магазин2
18 февраля 2021Работают одни хамы.5
15 марта 2019Хороший выбор!1
31 марта 2022недобросовестные строители5
29 октября 2019Самый лучший дилер в СФО5
8 апреля 2019хорошее место и цены ХОРОШИЕ5
24 сентября 2019Хорошо встречают5
21 мая 2021Красиво5
18 августа 2020Быть рядом с этими творениями инженерной мысли и дизайнерскими решениями просто мечта несбыточная5
28 июня 2022Ну что тут можно рассказать про немецкий автопром с российским лицом !!! Ну вы сами все понимаете!1
8 июля 2020Сначала, смотрят на авто, потом на дутыи бумажник,. Затем решают улыбаться или нет.5
19 октября 2023Приятное место для обслуживания!5
10 марта 2019Быстро и хорошо5
25 февраля 2023Дорого богато 😂3
2 сентября 2020Цены заоблачные, встречают по одежке...5
18 августа 2020Отличное обслуживание!5
14 мая 2023Честный подход4
27 марта 2020Чисто, клиентов обхаживают на уровне5
7 ноября 2021Есть машины, есть очень хорошие машины а есть мерседес бенц. Так говорили раньше.🙈5
20 июня 2021Ребята, давай к как тлим ценами поаккуратнее . Я понимаю сервис туда сюда , но не за такие же цены .5
12 мая 2021Всё очень даже неплохо. Держат марку.5
17 января 2020Хороший салон и сервис на уровне. Все нравится.5
2 апреля 2019Очень внимательный персонал и вкусный кофе!1
19 ноября 2021Дорого все очень5
14 октября 2020Хороший салон,отличный сервис.5
27 февраля 2020Хороший сервис и обслуживание клиентов!!!3
14 апреля 2019Им клиенты не сильно важны, как и мнение клиентов о них5
25 февраля 2020Обслуживание на высшем уровне 👍5
27 апреля 2023Отлично1
9 октября 2019Официальный дилер автомобилей Мерседес в Красноярске. Обычный дилер, такой же как и все остальные.5
15 июля 2023По Мерсам ок5
11 июня 2020Единственный официальный дилер в Красноярске😪, так что выбора нет, поэтому 5 звёзд 🤗3
1 июня 2019Высокие цены по сравнению с автодоком5
26 октября 2021Понравилось, хорошее обслуживание👍5
3 февраля 2023Хороший персонал. Александру и Сергею огромное спасибо.3
17 декабря 2023Предприятие вошло в кризис всерьёз и на долго...5
30 января 2022Любезный персонал, всегда подсказывают5
11 января 2022Покупали мерин :-) для жены … вроде ниче … на встречу идут постоянно …4
5 июля 2021Обслуживаю здесь свою с-шку, даже после гарантии, норм!5
22 августа 2018Грамотные специалисты. Достойный уровень сервиса.5
20 июля 2020Всё понравилось, персонал вежливый и отзывчивый.5
27 мая 2020Очень вежливые -ВСЕ! Охраннику отдельный респект, очень вежливый и доброжелательный5
29 ноября 2022Качество работы. Отношения к клиентам.отличный Персонал.5
22 января 2022Ой, вы знаете, всегда хотелось зайти и руками познакомиться с легковыми автомобилями такого класса. Я не знаю, что на плечах у людей, которые придумывают такие машины, но получается очень здорово! Наверное не ум, а умище! Это же и надёжность узлов и агрегатов, и высокий уровень комфорта в салоне, и придуманные фишки, о которых даже порой и не догадываешься. Это здорово! С другой стороны, престижность таких автомобилей привлекает людей определенного образа жизни, что бывает не всегда комфортно для окружающих. Полагаю, этот стереотип мышления, сформированный в обществе более четверти века назад, изменится. А автомобили как были одними из самых-самых, так и будут самыми-самыми как водителей, так и для пешеходов и для всех окружающих.4
17 января 2022Хороший сервис , отличное обслуживание.5
22 декабря 2019Всё на высоте , только в грузовых не хватает стенда с аксессуарами.5
11 мая 2019Вопрос недоверия исчерпан. Работой сервиса доволен, цена же сервиса отдельный разговор.5
16 мая 2019Все отлично! Лучший сервис, прекрасное обслуживание.1
29 января 2020Где такие деньги брать?5
9 января 2019Как всегда обслуживание на уровне! Очень приветливый персонал!3
26 апреля 2019С гарантией отказывают при молейшем поводу, в ремонте затягивают.5
13 апреля 2023Привёз машину на сервак. Приняли оперативно.5
17 сентября 2023Марку держат, молодцы. Солидная компания, им можно доверять.5
28 марта 2019Отличный персонал, прекрасное обслуживание! Угостили вкусным кофе :) Рекомендую!4
15 октября 2019Хорошее обслуживание. По времени не много долго делают.5
23 апреля 2019Был в Орионе. Оказался приятно удивлён уровнем цен на обслуживание своей ласточки (Ешка 2013 года). Так держать!5
28 марта 2019Привеиливый персонал и прекрасное обслуживание. Всегда рада возвращаться сюда вновь!5
25 декабря 2020Всем рекомендую! Были 2 раза. Все на высшем уровне!!! Обслуживание на твёрдую 5.5
28 октября 2020Дороговато конечно, но с гарантией. Стоимость зап. частей лриемлемая5
29 ноября 2020Орион на высоте. Персонал вычуренно вежлив, работы выполняются качественно.5
28 марта 2019Серсис на высшем уровне! Приветливый ресепшен и профессиональные менеджеры.5
8 ноября 2018отличное обслуживание! Персонал на высоте! Профессионалы работают, не придерешься.5
17 июля 2025Отличное место для обслуживания своего любимого Mercedes5
10 декабря 2025Там все шикарно и прекрасно 👍5
19 июля 2025Хороший сервис, выручили как всегда5
26 октября 2023Сервис на высоте, всё вовремя и в срок. Претензий к работе нет.1
15 августа 2019Ужасного качества услуг сервис. Цена не соответствует ожиданиям. Даже банальная платная мойка автомобиля только по названию мойка, а по сути - трата без толку денег 100 %. Машины тут моют очень отвратительно.5
13 августа 2020Высокий уровень обслуживания. Качественные,оригинальные запчасти. Приветливый, заботливый персонал.4
20 сентября 2021Сервис и обслуживание приличное.но стоимость услуг не из дешёвых и очень мало запчастей в наличии.заказывают из Москвы.та же диагностика может доходить до 10.000 рублей.хотя у оф.дилера бмв в районе 5.0005
26 декабря 2022Прекрасный консультант Ирина. Доброжелательный персонал. Все быстро оформляют, комплексный подход.1
18 марта 2019Хамский персонал, отвратительная диагностика, отсутствие возможности осмотреть автомобиль на сервисе перед покупкой, не смотря на то, что платишь за этот сервис.5
8 сентября 2021Были в салоне не один раз, первый раз уточняли про грузовик, второй про полуприцеп. Знающие, компетентные сотрудники. Всегда готовы помочь.1
26 мая 2020ужасное обслуживание и отсутствие специалистов в ремонтной зоне. деньги получили а машину так и не отремонтировали. уровень лады центра, позор.1
25 марта 2021Рассматривал несколько вариантов приобретения автомобиля. Среди вариантов решил изучить тему нового мерседеса невысокого класса. Деньги для меня не малые, поэтому решил изучить тему подробнее в части гарантии. Сначала почитал отзывы, и удивился тому, что не мало отказов в гарантийном обслуживании. Ну думаю, у нас в Красноярске целый дилер, они заинтересованы в продажах, а значит все разложат по полочкам. Перед звонком изучил их сайт и не обнаружил сертификата авторизованного сервисного центра. Зашел на сайт Мерседеса, прочитал их в списке авторизованных дилеров, но не увидел их в списке авторизованных сервисов. Смутило. Ну думаю, все прояснится при звонке. Звоню. Спрашиваю сроки гарантии, условия гарантии, узлы и агрегаты, подпадающие под гарантию, все рассказывают, все хорошо. Спрашиваю, а почему я не нашел сертификата сервисного центра (авторизованного) на сайте. Пауза. Говорят, мы соединим Вас со знающим все специалистом. Это оказался Алексей М. – руководитель отдела продаж. Заново мне все рассказал, что я знаю. Потом мой вопрос. Он говорит, мы же официальные дилеры, мы 25 лет на рынке, Вы нам не доверяете? Я говорю, что у меня нет сомнений в том, что Вы дилеры и имеете все права на продажи, как автомобилей, так и оригинальных запчастей к ним. Но вопрос простой, если у меня будет неисправность двигателя, где мне будут по гарантии его ремонтировать? Пауза. Я спрашиваю, Вы имеете на это право от завода-изготовителя? Где я могу получить об этом информацию? Очередная пауза. В итоге он говорит, я все Вам скину на почту. На почту приходит образец договора купли-продажи и сертификат добровольной сертификации качества услуг. Никаких документов от завода. Я пишу, что подтверждающих документов нет, прошу прислать. Мне отвечают, что мой вопрос передан юридическому отделу, они подготовят мне официальный ответ. Через пару дней, мне перезванивает Алексей М. – руководитель отдела продаж и говорит, что для получения ответа на мой вопрос мне необходимо обратиться письменно, так сказал руководитель юридического отдела. Я просто ошалел. Я попытался выяснить, что я такого сверхестественного запросил. Он мне ответил, что «много разных потребителей-экстремистов бывает». Сильное ощущение. Вроде послали культурно, но ведь не посмотрели, что я реально хотел приобрести автомобиль из салона. Это вообще, что было? Почему такая небрежность и такая тайна? Какие выводы напрашиваются, когда с тобой так обращаются. Либо у такого рода компании нет вообще права на гарантийный ремонт автомобиля, а значит такая компания, как продавец будет прямо или косвенно заинтересована в отказе в гарантии. Либо у компании есть низкая категория допуска работ (например, только плановое техобслуживание: заливать масло, менять фильтры), и показав такой сертификат, обнажится «страшная правда»! P.S. Я почитал официально формальные отписки. Меня такие ответы не устроят. Если изъявите желание ответить на мои вопросы нормально, «по-человечески», можете позвонить и все пояснить. Мой телефон есть у Ваших сотрудников, которые со мной общались. Последнее общение 17 марта 2021 года.5
19 ноября 2019Всегда с большим удовольствием посещаю данного официального дилера компании Mercedes-Benz5
12 ноября 2023Цыфры пробега говорят сами. Очень качественное обсуживание, рекомендую, но цены надо снижать. Есть огрехи в обслуживании но как прави все можно решить)2
5 марта 2020Очень безучастный персонал сидит в телефоны смотрит только, ходишь сам по себе и смотришь бедные комплектации машин, потому, что нормальные закрыты5
21 декабря 2025Отличный сервис, профессиональный коллектив, рекомендую 👍5
7 апреля 2021Делал первое то, по цене конечно спорно все, но как приняли мне понравилось. Присутствовал во время обслуживания что понравилось и как проводят работы.5
4 февраля 2023Как всегда: вежливо, уютно, компетентно. В этот раз проблема была небольшая - ещё и быстро)1
6 декабря 2019Позор как офециальному дилеру!!! Денег снимают в три шкуры, делают не качественно, на😲бывают на каждом шагу, в последний раз меняли ступицу, так они её даже не закрутил и у меня отвалилось колесо, прямо на светофоре. Поставил одну звезду им, я даже при увеличиваю!!! НЕУД.5
15 ноября 20255 только за Мерседес и последнее посещение!!!) но есть вопросы?? Очень часто предлагают менять тормозные диски??????))))))))5
25 ноября 2023Все ребята молодцы, всё чисто и красиво. По обслуживанию автомобилю претензий нет.1
23 мая 2019Ремонтировали автомобиль по КАСКО. Требовалось покрасить бампер. Был совсем незначительный дефект покрытия бампера. При получении автомобиля не были созданы условия для его надлежащей приемки (нам не дали даже осмотреть, при этом освещение не позволяло установить дефекты, которые были обнаружены при дневном свете). После того, как забрали из ремонта автомобиль были обнаружили дефекты: - автомобиль грязный, хотя в наряд-задании было записано две мойки; - после получения автомобиля из ремонта, было обнаружено, что резинки багажника заправлены по-разному слева и справа, кроме того, одна резинка деформировали (ранее такого дефекта не было). По этим признакам предположили, что в процессе ремонта сотрудниками исполнителя снималась дверь багажника. При предъявлении претензии, нам сказали, что все нормально, так и должно быть. За одну мойку предложили вернуть деньги, но сославшись, что мы сами испачкали (хотя в багажнике были отпечатки именно грязных перчаток). Когда повторно приехали на осмотр мастер Никита сказал, что если бы резинки установили неправильно, то были бы неравномерные зазоры двери багажника. При замерах выяснилось, что они действительно неравномерны. Написали претензию в страховую компанию, которая направляла авто на ремонт, страховая направила эксперта, который подтвердил, что требуется замена деформированной и неправильно установленной уплотнительной резинки. Когда обратились, как к дилеру по вопросу геометрии кузова (неравномерные зазоры двери багажника), то в устранении дефектов нам отказали, и сказали ехать туда, где покупали машину. Кроме того, обращались в Орион, как официальному дилеру, по вопросу качества ремня безопасности, волокна которого стали расплетаться. Этот осмотр они согласились провести, после осмотра выставили нам счет. Написали заключение, что нормальный ремень, сами его «покоцали» липучками (однако ни на какой одежде липучек нет и никогда не было). Из данной ситуации напрашивается вывод, что они дилеры, но только в тех случаях, когда можно заработать на ремонте, в остальных случаях отправляют потребителя непосредственно к продавцу.5
15 июня 2022Могу сказать про грузовое подразделение. Ответственны и всегда идут навстречу клиенту. Несмотря на небольшую ремонтную зону успешно справляются с непростыми задачами ремонта грузовиков.5
7 октября 2025Высокий уровень профессионализма, индивидуальный подход3
21 июля 2022Единственный в городе и крае официальный дилер, отличные сервисные консультанты, всегда можно решить любые вопросы по объему работ, цены на запчасти, если не по гарантии высокие5
28 марта 2019Мое знакомство с Orion Mercedes Benz состоялось в 2016 году. С тех пор мы вместе! У меня классный немецкий автомобиль. Когда я выбирала, то рассматривала BMW, и AUDI, и Lexus. MB мне казалось мне просто не по карману. И совершенно случайно проезжая мимо салона, я решила зайти на удачу. И удача случилась! Хорошие консультанты, специальные предложения, индивидуальных подход сделали своё дело. Мы вместе уже четвёртый год! По любому вопросу я звоню ребятам, они всегда находят окно, помогут с решением! Многого стоят встречи женского клуба She’s Mercedes. Я следила за ними в других городах, Красноярск выглядит очень достойно! Спасибо Ориону, спасибо компании с мировым именем! P.s. The best or nothing.4
11 августа 2020Не однозначные впечатления. Салон приятно оформлен, комфортно находиться. Но девушки, которые находятся на ресепшене, зачастую даже не замечают что кто- то заходит, можно по несколько минут стоять и ожидать, что тебя заметят. Отдавал автомобиль на ТО, записался заранее, спрашивал к кому подойти, у кого узнать, смотрели на меня как на оборванца, постоянно отвлекались, как будто никого нет. Хорошо что был номер человека который занимался моим авто. Отдельный респект Анатолию Низамееву, отзывчивый и внимательный, приятно общаться.5
18 ноября 2022Очень хороший, вежливый персонал. Оперативно работают и помогают советом с дальнейшим обслуживанием автомобиля. Удобное расположение в городе. Комфортная зона ожидания.5
4 мая 2021Хороший официальный дилер любимой марки авто, всё на уровне, скидки на новые авто делают хорошие. Единственный минус, очень долго оформляют договор, много разных бумажек, за 5 минут автомобиль не купишь.)) Кофе, чай предлагают, так что от жажды не умрёте))... Рекомендую данного дилера!5
17 января 2023Работы выполнили качественно, персонал вежливый и квалифицированный, время ожидание соответствует заявленному, по ремонту и подбору запчастей нареканий нет, все оригинальное и качественное3
30 октября 2023Отвратительно, пришёл вернут запчасти, которые даже не открывались, прождал 45 минут их решения так как возвращал не сам покупатель, хотя всё было для возврат денег!!! Не думал, что могут возникнуть проблемы при наличии всех документов и постоянного клиентства у дилера!5
8 октября 2021В феврале 2021 года обзавёлся прекрасным другом Mercedes-Benz. С выбором достойного сервиса, а с учётом того, что на автомобиль действует гарантия завода, так вообще, дорога одна, к официальному дилеру "Орион". Коллективу которого я, как владелец автомобиля данной марки очень благодарен! В особенности, хотелось бы выделить работу мастера сервиса Андрея Олеговича Ефименко. Обращался на плановое ТО и с разными гарантийными случаями. Так вот, Андрей Олегович настоящий Специалист с большой буквы! Очень внимательный и крайне вежливый. Не оставляет шансов своему клиенту уйти с нерешенными вопросами! В общем и целом впечатление крайне положительные после посещения дилера "Орион". Рекомендую данный сервис как истинных профессионалов марки Mercedes-Benz.5
19 сентября 2023Прекрасный салон! Приветливые сотрудники, большой выбор автомобилей. Огромное спасибо Сергею за помощь в выборе автомобиля. Просто сказать что я доволен встречей и покупкой, это ничего не сказать😇😎5
20 марта 2025Очень хороший автосалон. Сотрудники вежливые, помогают с выбором, дают советы о дальнейшем обслуживанием автомобиля, зона ожидания комфортная2
17 октября 2024Достаточно странный подход к клиенту. Стандартный шиномонтаж занимает 2 часа. Попросил рассказать почему так долго, оказывается есть какой-то особенный технологический процесс (без мытья авто) - поднятие автомобиля, откручивание гаек, демонтаж летних покрышек, монтаж зимних, балансировка, снятие с подъемника, оформление документов, все. То есть ничего нового, но время несоразмерно много это все занимает. Руководитель сервисного центра также ничего внятного сказать не смог. Поэтому если вы ограничены во времени, этот сервис точно не для вас.5
28 марта 2025Отличный сервис и профессиональный подход! Обратился в этот автосалон для ремонта автомобиля. Мастера проявили высокий уровень профессионализма: провели детальную диагностику, четко объяснили, какие работы необходимы, и выполнили всё в оговоренные сроки. Отдельное спасибо менеджеру Елене за вежливое общение и оперативное решение всех вопросов. Теперь только сюда буду обращаться за ремонтом и рекомендовать знакомым.5
20 марта 2025Очень хороший автосалон. Сотрудники вежливые, помогают с выбором, дают советы о дальнейшем обслуживанием автомобиля, зона ожидания комфортная2
18 октября 2024Достаточно странный подход к клиенту. Стандартный шиномонтаж занимает 2 часа. Попросил рассказать почему так долго, оказывается есть какой-то особенный технологический процесс (без мытья авто) - поднятие автомобиля, откручивание гаек, демонтаж летних покрышек, монтаж зимних, балансировка, снятие с подъемника, оформление документов, все. То есть ничего нового, но время несоразмерно много это все занимает. Руководитель сервисного центра также ничего внятного сказать не смог. Поэтому если вы ограничены во времени, этот сервис точно не для вас.5
28 марта 2025Отличный сервис и профессиональный подход! Обратился в этот автосалон для ремонта автомобиля. Мастера проявили высокий уровень профессионализма: провели детальную диагностику, четко объяснили, какие работы необходимы, и выполнили всё в оговоренные сроки. Отдельное спасибо менеджеру Елене за вежливое общение и оперативное решение всех вопросов. Теперь только сюда буду обращаться за ремонтом и рекомендовать знакомым.
