search menu
Войти или зарегистрироваться
  • Рейтинг дилера

  • Общая оценка: Дилер вызывает полярные мнения — часть клиентов хвалит вежливый персонал и профессиональный сервис, но значительная доля жалуется на низкую квалификацию, навязывание услуг и проблемы с гарантией и наличием машин/запчастей.

    Плюсы:
    - Вежливый и внимательный персонал в зале продаж и сервисе (многие положительные отзывы).
    - Профессиональные мастера и хорошие приёмщики у части клиентов (быстрое решение сложных ремонтов).
    - Наличие зоны ожидания, кофе и базового сервиса для клиентов.
    - Предоставляют эвакуатор и подменный автомобиль в гарантийных случаях (отмечено в нескольких отзывах).
    - Быстрая обработка некоторых заявок и поддержка при ремонте (постоянная связь с клиентом).

    Минусы и риски:
    - Навязывание дополнительных работ, акций и услуг, нередко по «выгодным им» условиям.
    - Некорректная работа с гарантией: отказы, затягивание решений, формальные ответы и направление «в суд».
    - Проблемы с коммуникацией: не перезванивают, не дают документы по ТО, не информируют о выполненных работах.
    - Низкая или непостоянная квалификация персонала в продаже и сервисе (ошибки в ремонте, неправильная замена деталей, затянутые/повреждённые крепления).
    - Несоответствие наличия автомобилей и заявленных цен на сайте/по телефону — клиенты приезжают зря.
    - Длительное ожидание запчастей или их отсутствие; случаи завышения цен на запчасти и работы.
    - Проблемы с прозрачностью цен и договоров (ценовые наценки, изменение цены после оплаты, возвраты наличных по безналу).
    - Неполадки в сервисе обслуживания: навязанные допуслуги, грубые расхождения в диагнозах и результате диагностики.

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте наличие конкретной машины и комплектации в письменной форме (подтверждение по электронной почте или договору) и уточните гарантийный срок хранения заявки.
    - Перед оплатой согласуйте и пропишите в договоре окончательную цену и перечень допов; зафиксируйте, что цена не изменится при полной оплате.
    - При записи на ТО/гарантийный ремонт требуйте подробную наряд-заказную форму и копию выполненных работ с использованием заменённых деталей.
    - Согласуйте способ и сроки возврата денег заранее (особенно если платите наличными) и берите чек/документы.
    - Проверяйте приёмку авто — наличие дефектов, правильность установки запчастей и уровень залитых жидкостей — и требуйте подписать акт приёма/сдачи.
    - Уточняйте наличие запчастей и сроки их поставки перед записью на ремонт; при замене критичных деталей требуйте оригинал/новую запчасть и возможность визуальной проверки старой.
    - Фиксируйте все обращения и обещания менеджеров — имена, даты и содержание разговоров — для последующих жалоб или претензий.
  • 5 star_icon
    154
    4 star_icon
    30
    3 star_icon
    13
    2 star_icon
    8
    1 star_icon
    19
  • Смотреть все отзывы (224)
  • 224 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Андрей П.
    star_icon5
    22 августа 2019
    Тсм купил прекрасный автомобиль по трейд ин.
    serg u
    star_icon5
    21 марта 2020
    Как все!
    Боис Черноок
    star_icon5
    2 августа 2018
    Все супер
    Олеся Грушенкова
    star_icon5
    14 ноября 2019
    Молодцы ребята😉
    александр углев
    star_icon5
    16 июня 2021
    Отлично!!!
    Татьяна Чернышова
    star_icon5
    2 сентября 2020
    Купили реношечку все супер...
    Алексей П.
    star_icon4
    2 июня 2019
    Отличный автосалон!
    Эльданиз Исмаилов
    star_icon4
    13 ноября 2020
    Все супер
    Геннадий К.
    star_icon5
    18 июля 2019
    Все прекрасно. Так держать.
    НИКОЛАЙ П.
    star_icon5
    11 ноября 2019
    Всё хорошо
    Казах
    star_icon5
    3 февраля 2020
    Всё очень здорово молодцы!!!
    тимур айдаров
    star_icon5
    10 июля 2021
    Отлично
    Светлана Я.
    star_icon5
    3 января 2020
    Отличное место прекрасная машина.
    Странник
    star_icon5
    28 февраля 2019
    СЦ работает отлично, в салоне можно подобрать авто!
    Татьяна Сергеевна
    star_icon5
    26 августа 2021
    Отличное место. Рекомендую
    Владимир маклашевский
    star_icon1
    19 января 2020
    Плохой сервис продавцы лукавят
    WOODMAN
    star_icon3
    2 февраля 2020
    При въезде с дороги поставить указатель!
    Владимир Трифонов
    star_icon5
    24 декабря 2019
    Ребята работают!
    Александр М
    star_icon5
    11 января 2019
    Отличный сервис
    Наталья
    star_icon5
    14 марта 2021
    Хороший автосалон
    Евгений Гаврилов
    star_icon4
    9 марта 2020
    Тож не плохой центр
    Юрий Аргасанов
    star_icon3
    29 октября 2018
    Снобизм ощущается.
    Polina Z.
    star_icon4
    14 июня 2021
    В "Рено" не понравилось, ни линейка предложений, ни персонал. Пошла рядом в "КиА", несколько лет обслуживаюсь, быстро и оперативно решаю у них свои задачи, ставлю им 5. Почему с "Рено" не так, не знаю.
    659660 Дунцис
    star_icon5
    17 июня 2022
    Всё очень классная.
    Евгений Тарабанов
    star_icon1
    1 июня 2022
    Не очемныий дилер, поставил бы -2
    Александр Иванов
    star_icon4
    26 августа 2019
    Хорошо и больше ничего не могу сказать!
    Роза М.
    star_icon5
    27 декабря 2019
    Дружелюбные сотрудники
    Виктор Генергардт
    star_icon5
    26 августа 2018
    Все на высшем уровне, лучшее место.
    Татьяна
    star_icon5
    21 ноября 2019
    Надёжно. Честно. Профессионально.👍
    Татьяна Паршикова
    star_icon5
    13 января 2022
    Лучшее обслуживание.
    Иван Иванов
    star_icon4
    7 декабря 2019
    Купи Рено и не мучайся, с машиной. Вежливое обслуживание, хороший асортимент.
    Алексей Кибо
    star_icon5
    5 марта 2019
    Очень понравился персонал
    Роман Мартынов
    star_icon4
    23 мая 2021
    Всем рекомендую , большой выбор авто.
    Александр А.
    star_icon1
    3 мая 2021
    Дорого и просто
    Александр Мельников
    star_icon5
    8 февраля 2020
    Менеджеры на высшем уровне.
    Михаил П
    star_icon5
    6 мая 2020
    Всё отремонтировали. Спасибо.
    Сергей Степанов
    star_icon5
    22 июля 2023
    Мне всё понравилась
    Виктор-33
    star_icon5
    8 января 2019
    Умеют и любят продавать рено, кредитные условия удивили прям.
    Александр Соловатов
    star_icon4
    30 декабря 2023
    Нормально
    Рамиль Салихов
    star_icon2
    24 апреля 2021
    Очень хороший
    Александр Затирка
    star_icon3
    24 сентября 2019
    Не знаю как новые авто, но подержанные до ума не доводят
    Олег Бойко
    star_icon2
    20 февраля 2021
    Рвачи,ни фига не сделали,а денег содрали вагон
    Олег Иливанов
    star_icon5
    12 июня 2018
    Норма Новые авто, зона ремонта, зона отдыха Все на месте . Скидки постоянным клиентам
    Alexandr A.
    star_icon5
    8 декабря 2019
    Не плохой центр, но постоянным клиентам могли бы и скидочки делать, тем более все ТО тут прохожу
    Никита А.
    star_icon2
    20 октября 2021
    Цены космос, а качество машин отстой.
    33@xxxiii.ru
    star_icon5
    5 августа 2018
    Все отлично. Отличные менеджеры, пришел, выбрал, и обменял старый на новый
    Рустам Г.
    star_icon5
    31 октября 2020
    Прекрасный салон👍🏻Обслуживание на 120%👍🏻
    Каменецкий Сергей
    star_icon4
    27 октября 2022
    Дилеры вооьще не отличаются друг от друга, заходишь, здрасте, что вам показать, что рассказать, посмотрите на это, посмотрите на то ... Хотите прокатиться?
    Vadim O
    star_icon5
    14 мая 2021
    Консультанты молодцы!
    Наташа
    star_icon1
    6 октября 2021
    Ценник не соответствует
    Максим Вакуленко
    star_icon5
    3 мая 2022
    Молодцы ребята знают свое дело большое спасибо всем
    Никита С.
    star_icon1
    22 июля 2022
    4000₽ рублей за работу по замене масла! Вы там совсем не "алë"?
    599043 иванцова
    star_icon5
    26 апреля 2023
    Все хорошо, только цены заоблосные.
    TAXI CITY
    star_icon5
    16 февраля 2020
    Автосалон с менеджерами которые умеют подавать машины!
    Сергей Новиков
    star_icon4
    17 июня 2023
    Хороший сервис
    Прокопенко Алексей
    star_icon4
    12 января 2019
    Приятный персонал, вежливый. Машины ужас.
    Людмила Зобнина
    star_icon4
    3 декабря 2022
    Обслуживание по гарантии, претензии нет
    Илья Селиванов
    star_icon5
    29 января 2024
    Великолепный сервис
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    17 июля 2019
    Приветливые работники приятное общение
    Сергей Анякин
    star_icon5
    31 марта 2020
    Представим на миг, что Renault стала самой массовой автомашиной в Красноярске, в Сибири тоже; - сколько времени у людей освободится, сколько денег сохраниться, от бесполезных регулировок и ремонтов жиг. СиалАвто этому помогает. Молодцы.
    Машуков С.В.
    star_icon5
    20 марта 2024
    Кофе бесплатный.
    Олег Юстус
    star_icon5
    31 октября 2019
    review_photo
    Всегда красиво, всегда вежливо, всегда приятно, спасибо вам!
    Владимир Фомин
    star_icon3
    11 мая 2022
    Пол года стекло лобовое жду на Рено дастер.
    Просто Я
    star_icon5
    9 сентября 2022
    Отличный сервис. 3год обслуживают там дастера.
    Кирилл Кузнецов
    star_icon5
    19 ноября 2021
    Отличный и единственный дилер Рено в Красноярском крае! Всегда топ обслуживание.
    Константин
    star_icon5
    17 января 2020
    Очень вежливы, профессионалы своего дела. Всем советую.
    Степан Ефимов-Сякин
    star_icon5
    13 сентября 2019
    Вежливое и приветливое профессиональный персонал
    Павел Карпенко
    star_icon5
    13 января 2021
    Всё очень профессионально сделано большое спасибо!
    Игорь Павлов
    star_icon5
    28 июня 2023
    Выполняют качестаенно
    Светлана Никифорова
    star_icon5
    19 ноября 2023
    Обслуживание на уровне!
    Игорь Лебедок
    star_icon5
    24 декабря 2019
    Отличное обслуживание! Лояльность к клиентам!
    Александр Речкин
    star_icon5
    9 января 2020
    Уже 7 лет пользуюсь их услугами. Рекамендую всем.
    Татьяна Крылова
    star_icon5
    23 декабря 2018
    Отличное обслуживание, вежливый персонал
    Александр Москвин
    star_icon5
    21 января 2020
    Купил угольный фильтр, помогло на 60 %
    Сергей Юрьевич Юшков
    star_icon5
    20 апреля 2019
    Хороший салон, прекрасные сотрудники. Спасибо всем.
    Михаил
    star_icon5
    27 ноября 2018
    Хороший дилер. В целом доступные цены. Чинит и продает Киа и Рено.
    Дмитрий Охотников
    star_icon5
    2 апреля 2019
    Все чистенько аккуратно, вежливый персонал.
    Виктор Бобылев
    star_icon3
    19 мая 2021
    Цены на То и запчасти, качество авто.
    Николай Москалев
    star_icon4
    15 мая 2024
    Нормально, притензий нет
    Андрей Ш.
    star_icon5
    23 августа 2019
    Мне здесь нравиться всё,особенно машины Renault,сделано всё со вкусом и по человечески.
    Anna Detkova
    star_icon5
    30 марта 2023
    Класс. Вежливые сотрудники. Морюодцы.
    Юрий Шишкин
    star_icon5
    1 июня 2025
    Всё Хорошо,
    966111 Огурцова
    star_icon3
    22 октября 2021
    Понравилось, персонал вежливый, внимательный
    Анонимный отзыв
    star_icon1
    20 мая 2018
    Здравствуйте! 24.04.2018 г. Красноярск, ООО "СИАЛАВТОФРАНЦ" ул. Пограничников, 101А ездил на ТО-1. можно сказать куча недостатков по моему Renault Kaptur 2017! 1. при покупке автомобиля мне установили сигнализацию Pandora DX90 которая в интервале 5 открытий с функцией свободные руки(через кнопку на ручке) сама закрывается,иногда даже двигатель глушит если я его успеваю завести! на этот вопрос мне ответили так.....люди работают над этим...вы 9-й! ...спрашивается зачем тогда нужны эти свободные руки с такими косяками!??!?!? 3 года пройдёт скажут так проблему и не решили! 2. Заметил разницу в зазоре между задними фонарями(который на крыле и задней двери) пришел мастер по гарантии,посмотрел сказал ну и что???...... давайте мы сорвём вам крепления двери,выставим..... когда я обратился в другой сервис ремонта автомобилей мне сказали ,что нужно отрегулировать фонарь который находится на крыле!.... 3.Краска в уголках заднего бампера отвалилась я уже боюсь отдавать этому мастеру ☝ на перекраску по гарантии..:( 4. После зимы полопался кожух рычага КПП. сказали заказали ...когда приедет когда установят молчок. 5. появился странное рычание двигателя,заметил выступившее масло Поменяли какой-то сальник,сказали всё было из за него!!!......да но эта грязь от масла на ДВС всё так и оставили!!!!.....ответ----купите промывку для карбюратора помойте если это для вас так важно. 6. при выдаче ничего не объяснили,что сделали например пункт (Комплекс контрольно-смазочных работ Renault) тормоза как хрустели так и хрустят при торможении! 7. три сдаче авто никаких даже бумажек не дали(копий) что авто сдали на ТО и что будут там делать... После ТО-1 ....позвонили спросить как мне понравилось ТО или нет?когда меня не было два дня на работе был без телефона. и успокоились как так и надо! Первый год до ТО-1 я настоятельно рекомендовал автомобиль! сейчас же я только говорю об недостатках сервиса (очень плохо. даже не ожидали,что так будет) Далентко Павел Андреевич P.S. через две недели звонил узнать результаты по доставке кожаного кожуха МКПП....мастер-консультант Л.Василий Вергеевич не перезвонил. ожидаемо
    Sergey Morozov
    star_icon5
    30 мая 2019
    Приветливый персонал. Менеджеры тактичны и знают своё дело 👍
    Кирилл Лалетин
    star_icon5
    8 ноября 2021
    Не первый раз сдаю машину на ТО. Хорошее обслуживание
    Ирина Асачева
    star_icon5
    3 августа 2024
    Адекватный коллектив
    Лицей 7 Саяногорск
    star_icon1
    27 февраля 2017
    Я ехала в этот центр 500 км, чтобы установить гарантийный случай или нет (отклеилась внутренняя обшивка у дверей автомобиля) , менеджер осмотрев автомобиль, сказал что первый раз видит такое и . что сделает запрос в Москву, гарантийный или нет это случай, обещал перезвонить, но увы жду уже неделю.
    Людмила Вторых
    star_icon5
    29 июня 2020
    Хорошие сотрудники! Отзывчивые,внимательные,знают свое дело! Молодцы!!!))
    Гоша Тигров
    star_icon5
    4 августа 2019
    Добрые улыбающиеся лица на входе и отзывчивые специалисты на местах!
    светлана л.
    star_icon5
    6 февраля 2023
    Отличный салон, мастера в сервисе супер👍
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    1 мая 2021
    Отличный автосалон. Работаю действительно специалисты!
    Семен Иванов
    star_icon1
    12 мая 2019
    Менеджеры по работе с клиентами, навязывают акции по выгодным им условиям, а не покупателям.
    Макс С.
    star_icon5
    14 сентября 2021
    Менеджеры всё хорошо, подробно и доходчиво объясняют.
    Виктор Стефановский
    star_icon5
    29 апреля 2023
    Все на высшем уровне! Вежливые и ТО профессиональное.
    Aleksandr Kudisov
    star_icon4
    7 октября 2023
    Чертовски далеко от города. Но делают хорошо.
    Повелитель
    star_icon5
    9 апреля 2021
    Рекомендую, машина после то, просто супер
    Елена Шульгина
    star_icon5
    9 декабря 2020
    Добрый день. Всем советую этот центр. Качественная обслуживание автомобиля.
    Денис Сафин
    star_icon5
    15 июня 2019
    Я здесь обслуживают свой авто.Вежливый и знающий персонал.Выделять не кого не буду.
    Алексей Останин
    star_icon5
    9 августа 2023
    Отлчные менеджеры, вежливо, культурно, качественно.
    Денис Елецкии
    star_icon5
    10 сентября 2019
    Все хорошо, прошли тест драйв, и купили автомобиль, прветливый, вежливый персонал.
    Егор Лях
    star_icon5
    30 декабря 2022
    Компетентно, клиентоориентированно. Жаль, что изменился в меньшую сторону перечень работ при плановом ТО.
    Дмитрий Смирнов
    star_icon5
    27 июня 2022
    Приезжал делатьТО,быстро качественно,сервис на уровне...
    Анонимный отзыв
    star_icon1
    12 августа 2018
    Там одни машенники, муж позвонил спросил есть авто которое нас интересует, сказали есть. Мы хоехали а на дели сказали нету. Мы за 500 км. В одну сторону поехали, так в конце концов остались без авто.
    Юрий Ткачев
    star_icon5
    27 апреля 2022
    Нормально. Меня все устраивает. За 9 лет, что обслуживаю здесь машину, она меня ниразу ни подвела.
    Nitrotech
    star_icon1
    23 июня 2020
    review_photo
    Держите ЗАСЛУЖЕННЫЙ оценочный кол! Теперь объясню почему: 1. По продаже то они нормально как бы (не считая менеджера который хоть немного но будет, чтобы выкрутить в свой кармашек немного денег, увы наши РЕАЛИИ все хотят жить, менеджер тоже) Да и кстати всем словам менеджера верить не надо, по ушам съездит добротно, если вы не разбираетесь. 2. У этого дилера только Т/О делается, я 1 раз съездил, сделал первое Т/О, и после него решил отойти от этой темы, привык сам все делать( так спокойнее) - КАК ОКАЗАЛОСЬ НЕ ЗРЯ! : а)Как подошло время к очередному обслуживанию автомобиля, естественно замена масла, фильтров, проверка механизмов, осмотр. б)Масло слил без проблем и вот тут главный КОСЯК, надо же и масляный фильтр поменять, откручивал я его 4 ЧАСА! Затянут он точно, не по инструкции, которая ЕСТЬ ДАЖЕ НА ЭТОМ ДОЛБАННОМ ФИЛЬТРЕ, тоесть НЕ РУКАМИ, а каким-то судя по всему съемником и судя по всему не простым съемником. Что за не недоучка это делал, я затрудняюсь ответить. А теперь, чтобы это было наглядно я расскажу как я его откручивал: - У меня есть специально подобранные перчатки, для цепкости за фильтр, на всех предыдущих машинах я в них все фильтра откручивал, даже после дилеров. ЭТОТ ДАЖЕ НЕ ПОШЕВЕЛИЛ. - Цепною ключ, который был у меня, в ДАСТЕРе было не сунуть. - Простой, проверенный и как казалось бы крайний способ - Пробиваю прилично калибра отверткой ближе к краю фильтра дабы не повредить резьбовую часть, получаем рычаг и будет тебе счастье - ДАЖЕ НЕ ПОШЕВЕЛИЛ, а только фильтр начал деформироваться, но благо не критично. - В гараже по итогу стоит труп (вместо автомобиля), вызызваю такси еду в магаз, покупаю навороченный съемник, рукоятку отдельно итого 1,7 тясячи рублей, который просто врезается в фильтр и крутить рычаг. Вообщем побобрал по новому фильтру оригиналу, чтобы подходил. Приезжаю, съемник слегка погнул фильтр, вывернулся и начал проскакивать... Фильтр не пошевелил... - По итогу вставил отвертку обратно ( благо на ней ей впадина талия так сказать) , зацепил буксировочный трос и пропустил мимо патрубков на бок автомобиля с пассажирской стороны. Откинул фишку там возле фильтра есть рядом, с маркировкой цветовой, чтобы полярностью не ошибиться. И дергал, чтобы хоть как-то пошевелить, тоесть умные люди уже понимают какой там был рычаг и усилие!!!!!!!!!!! АВТОМОБИЛЬ ХОДУНОМ ХОДИЛ ВЕСЬ, легкий треск услышал, фильтр визуально на 2 мм провернулся, дальше было нельзя так делать, так как отвертка была близка разъему с которого снял фишку (опасно сломать, чуть дернешь и какюк рискованно, хоть и место было), а дальше пробивать нельзя если не пойдет вообще весь фильтр порвешь и вообще беда будет. - Дальше этим навороченным съемником зажав его руками, чтобы не соскальзывал и давя со всей силы с боку как будно валун качу, через полчаса мне было счастье он удачно сделал вмятину и я смог провернуть его еще на 5 мм и услышать треск резинки. - Фильтр был уже как бы овальный с задней части, через 15 минут довернул еще на 3 см тем же бешенным боковым усилием как на валуне и снял после руками в перчатках. ИТОГОВЫЙ ВЫВОД: Если б не официальное место, вам лучше не знать сколько я приятных слов в процессе сказал. Когда фильтр поддался откручивая между местом посадки на двигателе и фильтром, там как бы легкий зазорчик видно, из-за округлостей, как место стыковки двух разных деталей, дак вот, когда стоял тот не адекватно закрученный - ЕГО НЕ БЫЛО, т.е. аж вмяли когда закручивали. Я не знаю насколько это безголовым надо быть, чтоб такое творить! Когда сам руками поставил новый такой же полностью оригинал, место стыковки все видно, все хорошо, все как обычно как и на предыдущих машинах, дособрал все обратно залил масло и поехал. Есть еще конечно мои предположения, ну может это так кажется, утверждать не буду, на родном масле после покупки как мне казалось двигатель работал тише, после Т/О как мне показалось он работал по громче, я замороченный в этом плане, упорно искал проверял, чтобы масло оригинал купить, проверял его итд, дак вот после заливки как мне кажется снова как изначально по звуку стал тише, ну это предположение, как говорится на лабораторную экспертизу не отдавал не фиг утверждать... СЛОВ НЕТ (точнее их много, ну вы поняли) после всего этого... Фото съемника приложил, может кому и пригодится (зазубрина на фото, это от усилия ручка один раз вывернулась)...
    Евгений Ширшов
    star_icon4
    12 апреля 2021
    Хороший сервисный центр обслуживаюсь порядка 7 лет, цены на обслуживание средние но не скажу что дёшево
    Аркадий Уманский
    star_icon5
    5 февраля 2023
    Обслуживпюсь неоднократно. Мне все нравится. Качество работы и адекватные цены. Хороший уровень сервиса. Рекомендую.
    Андрей Болдушевский
    star_icon2
    14 июля 2019
    Продают уже не качественные машины и врут про замену масла ! Не советую слушать менеджеров !
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    26 ноября 2019
    На сервисе не был. Купил четыре авто. Ни одного нарекания. Все точно, и в срок.
    Людмила Ермачкова
    star_icon4
    16 ноября 2021
    Хороший,но долго ждать по 2-3 ч.ждем когда сделают. Хотя,предлагают кофе.
    Олег Исакин
    star_icon5
    31 июля 2019
    Отличный дилерский центр. Хоршие профессиональные сотрудники. Качественное обслуживание.
    Галина Васильева
    star_icon5
    28 ноября 2019
    Отличный выбор для поклонников Рено. Менеджеры приветливые, всегда все расскажут и ответят на все интересующие вопросы. 👍
    Владимир Стацук
    star_icon5
    23 мая 2025
    Хороший выбор, полный сервис.
    Игорь Гончар
    star_icon5
    25 сентября 2018
    уютно, удобно , а главно профессионально поговорят и подскажут И сделают
    Олег Олег
    star_icon5
    5 февраля 2020
    Отличное обслуживание клиентов! Молодцы! Менеджер отработал на 100 %, ничего не упустил, внимательно выслушивал, отвечал на звонки... Большой выбор автомобилей в наличии. Есть акции, скидки, подарки. Очень рекомендую!
    Владимир Елизаров
    star_icon4
    26 февраля 2020
    Брали в Сиалавто автомобиль, всё хорошо, по карте деньги не принимают, только наличными, пришлось, приходить на следующий день
    Анонимный отзыв
    star_icon1
    14 июня 2019
    7-го июня увидел на объявление, что Renault Сиалавто имеет в наличии Logan Stepway в нужной мне комплектации красного цвета. Позвонил 391-216 41 74, меня соеденили с менеджером Ильёй Михальчук, который давал это обьявление от имени дилера. Я ему сказал, что нахожусь 800 км от Красноярска, но готов приехать. Он подтвердил, что автомобиль пока в наличии и что также в наличии такая же комплектация в чёрном и серебренном цвете. Данный менеджер подтвердил цену указанную в объявлении (789 990 р.) и что чёрный и серебренный за такую же цену. 8-го утром я позвонил этому менеджеру, но он ответил, что он занят и перезвонит мне в течении дня. Никто мне не перезвонил. Взяв билет на самолёт, я прилетел в Красноярск. Утром 11-го я пришёл в Renault Сиалавто. Того менеджера не было в салоне. Но другой менеджер, сказал, что красного нет, а черный и серебренный будут в июле. Потом со стороны этого менеджера, начались долгие разговоры о других комплектациях и уговоры взять драйв-тест или оставить залог на машину которая может будет через месяц. Это стандартная схема - вы к нам приезжайте с деньгами, а мы вас уговорим на что-нибудь. Вообщем, машины нет. А такая схема работы с клиентами, не соответствует статусу официально дилера и показывает полное неуважение к клиентам.
    Владимира
    star_icon3
    1 ноября 2019
    Брала авто. Наценки делают . Пока все хорошо- все было супер. Я всем рекомендовала, хвалила. Как проблема- капец! Помощи ни какой! Отвратительно.
    Екатерина Нефедова
    star_icon5
    19 мая 2023
    Тестировали новый москвич. Есть и плюсы и минусы, менеджер все быстро организовал.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    2 декабря 2019
    Хороший автосалон! Покупала там Sandero stapvei в 2018 году. Была на СТО в июле... Все круто. Кириллу и Борису привет!!!
    Шура Кеша
    star_icon3
    2 августа 2023
    Были в салоне,персонал вроде нормальный а вот что нибудь попить ТУГО ТО ВОДЫ НЕТ ТО АППАРАТ СЛОМАН.но будем надеятся лет через пять исправят ситуацию.
    Татьяна Черкасова
    star_icon3
    1 февраля 2023
    Была то автомобиля,вызвали меня обслуживать,пока я отошла в кассу,уже взяли обслуживать других людей,мне пришлось ожидать в сторонке
    Игорь Карелин
    star_icon1
    24 июня 2021
    Отказались выполнять договор дополнительного гарантийного обслуживания, т.к. я не смог предьявить пластиковую карточку прилагаемую к договору,
    Александр Петрушин
    star_icon1
    17 декабря 2021
    Квалификация сотрудников и общение с клиентами на самом низшем уровне пришёл с деньгами купить машину в итоге бегал за ними пол часа что бы спросить узнать никто с тобой не разговаривает ну не скажу что хамят но ведут себя как будто я что то им должен и прошу машину в подарок в итоге развернулся и ушёл
    Alex
    star_icon5
    11 мая 2024
    Грамотная работа. Все по делу. Приятно удивлен. Отлично!
    Ekaterina Pilichevskaya
    star_icon5
    19 мая 2020
    Перешла к ним с Котельнокова и не пожалела ни разу! Все на высшем уровне! Менеджер Амалия лучшая!
    Максим Ф.
    star_icon5
    8 января 2022
    Приобретал автомобиль в декабре, спасибо сотрудникам за помощь в подборе подходящего автомобиля и за классные персональные условия!
    Валерий Багнюк
    star_icon3
    3 сентября 2022
    При последнем посещении обратился для вызова бесплатного такси, но увы такого уже нет, сел телефон есть повер банки на ресепшене но увы нет кабеля, администратор девушка выручила не помню имя вызвала такси с личного телефона.
    я я
    star_icon2
    24 мая 2021
    Деньги за машины берут наличку быстро, а возвращают только по безналу оооочень медленно,
    oleg makcimovcev
    star_icon5
    15 октября 2019
    Неплохой автосалон приветливые девочки на входе приложат чай кофе,а вот в сервисе долго делают или время для солидности выдерживают
    виталий ж.
    star_icon5
    22 октября 2018
    Хорошее обслуживание,внимательные менеджеры. Особо хочеться отметить работу Ковалева Дениса, очень толковый менеджер.
    Владимир Барабаш
    star_icon5
    7 января 2022
    review_photo
    Отличный автосалон. Покупал Logan SW, всё быстро, просто и профессионально.
    Алексей
    star_icon5
    17 марта 2020
    Самый лучший центр Красноярска.Обслуживание как до,так и после покупки - на уровне космоса.
    Анонимный отзыв
    star_icon3
    11 августа 2023
    Взяли 5000 за диагностику, а причину поломки так и нашли
    Лариса К.
    star_icon4
    3 мая 2020
    Хороший коллектив, хорошее обслуживание. Чай кофе, места отдыха. Парковка. Одно но, нет лицензии на выдачу гос. номеров.
    Сергей Л
    star_icon5
    2 сентября 2019
    7 лет назад брал здесь Степвэя, который только годом раньше поступил в продажу. Приветливый персонал, Рассказали толково о машине, организовали тест-драйв. В дальнейшем проходил ТО и ремонт. Для доставки машины в гарантийный ремонт двигателя предоставили бесплатный эвакуатор, на время ремонта дали подменную машину. В общем, РЕКОМЕНДУЮ!
    Viktor V.
    star_icon5
    11 июня 2019
    Купил Дастер в феврале2015 г. С тех пор обслуживюсь в СИАЛ регулярно. Обслуживанием доволен. Персонал профессионален и вежлив.. Оценка - высшая.
    Алексей Анатольевич
    star_icon1
    21 января 2017
    Уважаемые! Вот случилось у меня желание приобрести автомобиль в сием заведении, точнее не в заведении а хотел купить именно "Рено". И вот смотря на этот ужас, начиная от качества обслуживания менеджерами (продавайками), и заканчивая договором на приобретения авто, думаю, а не зря ли я вообще туда пришел. Ну а теперь без лирики. Плюсы - белозубая улыбка девушки на входе Минусы: 1) Менеджеры не разбираются в том, что продают; не могут оказать толковую помощь в выборе опций и даже не осведомлены об условиях оплаты; 2) Договор составлен таким образом, что даже при полной оплате заказанного автомобиля цена может увеличиться по желанию салона; 3) Кредитные менеджеры не уверены в своих расчетах и путаются в показаниях ....
    Алексей Петровский
    star_icon5
    2 января 2023
    Купил авто у них год назад. Прохожу у них все технические осмотры. В целом доволен и персоналом, и сервисом.
    Алег Потапчук
    star_icon4
    7 января 2020
    Сам по себе центр хороший. Персонал приветливый и отзывчивый. Перспектива для улучшения это системная работа. Именно в этом салоне я купил свой первый новый автомобиль. Тут я пристрастился к хорошему сервису и ехать к "дяде Васе" нет никакого желания.
    Ilya Shcherbakov
    star_icon5
    15 ноября 2022
    Приятные менеджеры и механики. Все расскажут-покажут на пальцах. Всегда предложат кофе и такси
    Valera B.
    star_icon5
    25 декабря 2019
    Сиалавто считаю,и не только я,и могие другие так считают,что это хороший центр с отличной техникой. И проходить Т.О. нужно именно здесь. Я неговорю ,что здесь и только здесь, просто это официальный дилер,и они несут ответственность после себя. И господа обходите стороной Енисей авто, всё у них сомнительно,как был прежде Гростер,страшные люди.
    Анечка Лавренович
    star_icon5
    21 февраля 2024
    Отличный сервис, любезный мастер принял автомобиль, в процессе ответил на все вопросы, пока автомобиль обслуживают, можно попить бесплатно вкусный кофе, наблюдая за процессом обслуживания в большом телевизоре. Всё понравилось. Спасибо!
    Татьяна З
    star_icon5
    19 февраля 2024
    Прекрасно! Отремонтировали быстро и за адекватные деньги.
    11
    star_icon5
    17 июня 2022
    Клиентоориентирован. Грамотно. Всё по делу. Менеджер ПлясовНикита, рекомендую. Помог консультациями также вне профиля обязанностей. Салон рекомендую.
    Роман Семиряжко
    star_icon5
    20 октября 2022
    Закончился антифриз, позвонил на диагностику, 7 минут, залили антифриз, все объяснили.
    Степан Демьяненко
    star_icon3
    4 октября 2019
    Два раза при выборе автомобиля посещал тест-драйв. Один раз менеджер совсем не понравился, работать не умел. Во второй раз менеджер был другой, отработал на отлично, но подвела кредитная политика рено, сильно невыгодные условия.
    Да услышит Бог наши молитвы!!!
    star_icon1
    27 марта 2021
    Расскажу честно автосалон красивый но обмановать прям в глаза и на сайте. поехали купить дастер я в шоке на сайте написано одно аи по телефону сказки такие напели, а когда приехали в автосалон понеслось вообще ужас теперь ещё переживать что-то у них там не хорошо полный развод не когда не поеду в этот автосалон. Всё не правда не цены не проценты я не советую.!!!!!!
    Александр К.
    star_icon5
    16 марта 2021
    Приветливые, вежливые, профессиональные сотрудники. Предложили кофе/чай, быстро оформили тест-драйв, все замечательно.
    Владимир И.
    star_icon5
    24 сентября 2024
    Всё высоко профессионально! Мастер сервиса Максим. Спасибо!
    Дима
    star_icon5
    17 февраля 2022
    Команда рено на пограничников 101. Как единый и высококачественный механизмом. Вниманием и проницательностью владеют в совершенстве всегда готовы на компромисс и помогут вашем выбаре. Если вы решите купить автомобиль и не думать блежайшие от 3 до 5 лет о замарочках кроме заливать бензин и менять автомасло я рекомендую обрести новых ДРУЗЕЙ в лице команды рено. Нехотелось бы обидеть других я просто не знаком но я уверен что они также грамотно выполняют свою работу . Мне лично помог в выборе менеджер депортамента продаж Никита Плясов и очень даволен работой Мастера-приемщика Лавриненко Алексея Николаевича . Мне даже не пришлось не очем спрашивать все прошло на высшем у ровне. Ну о женском колективе я был удевлен как они мысли читать научились чтоли ? Во бщем всем спасибо все вышый класс . С уважением ваш владелец как уже год рено аркана.
    Александр Самойлов
    star_icon5
    21 августа 2022
    Быстро, качественно провели то-1,особое спасибо менеджеру Станиславу . Владелец рено каптур Александр С.
    Светлана Иванова (Шулим)
    star_icon5
    18 августа 2020
    Была на плановом ТО. Очень понравилось. Отношение персонала отличное. Отдельное спасибо Александру Николаевичу который принимал у меня машину на ТО. Очень вежливый, внимательный с пониманием.
    Першин Денис
    star_icon4
    17 ноября 2019
    Работают индивидуально с каждым клиентом, приветливые, поят бесплатным кофе, по трейдину оценивают в 50% рыночной стоимости... так что лучше продовать самому и назад за новой машиной т.к.Сиалавто официальный диллер и с финансовой стороны все прозрачно.
    Людмила Васильева
    star_icon5
    7 июня 2024
    Спасибо за оперативное и качественное обслуживание. Все клево.
    Ольга
    star_icon5
    22 сентября 2023
    Обслуживаюсь как корпоративный клиент. Всегда все супер. Все вежливые, все объясняют. Молодцы!
    Максим
    star_icon5
    12 июня 2025
    Отличное место. Замечательный персонал. Особенно мастер Роман М.
    Артём
    star_icon5
    28 октября 2021
    Хороший салон Рено. Давно сотрудничаем с ними. Самое что важное - это лояльность и выполнение всех обязательств! Поэтому твёрдые 5 звезд. Особенную благодарность менеджеру Василию Прокопчуку!!!
    Елена Валерьевна Корниенко
    star_icon3
    24 августа 2023
    Заплатили за запчасть, сказали ждать максимум 14 дней, мы приехали через 18 дней, а они забыли сделать заявку!!!!! Деньги вернули.
    Артем К
    star_icon5
    20 июня 2021
    В принципе все достойно, дополнительных услуг навязчево не предлогают, в дальнейшем обслуживание по то тоже хорошее, работы проводят качественно, цены не завышены.
    Александр Николаевич Синицин.
    star_icon5
    22 октября 2023
    Доступные цены!!! Высокое качество!!! Профессионализм высокого уровня!!! Порядочность и доброжелательность!!!
    Александр Ш
    star_icon5
    2 ноября 2019
    review_photo
    Нормальный автосалон. Ребята молодцы. Объясняют доступно вежливо терпеливо. За работу 5
    Aleks Shu
    star_icon4
    11 декабря 2022
    Все хорошо, оперативно и профессионально, есть чем занять себя в процессе ожидания, хотелось бы ближе местонахождения.
    andrey.saven.11
    star_icon1
    6 июля 2021
    Обратился в дилерский центр Сиалавто г.Красноярск сделать предзаказ рено дастер комплектация лайт,4×4,двигатель2.0,цвет белый(без доп.оборудованья). Цена у дилера составила 1329000 руб.хотя на оф.сайте рено цена 1269000р. Спросил какие допы будут установлены на 60т.р. ответ:не каких!!!просто у нас по прайс листу такая цена.Сказал что буду обращаться в службу поддержки,они просто пасмеялись (типо звони хоть куда нам пофиг). Это вообще беспредел какой-то.
    Андрей Бударев
    star_icon5
    3 августа 2020
    Отлично! Радует компетентность персонала, скорость, с которой решаются вопросы, да и сама машина, купленная в 2019 году! Все хорошо! Всем рекомендую!
    Сергей Банников
    star_icon5
    18 августа 2024
    Все проблемы решаются быстро и своевременно. Вежливый персонал.
    935136 Вотинов
    star_icon4
    6 июля 2022
    Сервис хороший. Адекватное и вежливое обслуживание. На все возникшие вопросы ответ был дан, адекватный и понятный. Проводил плановое ТО Каптюра. Цена на расходники конечно шепчет ой ой.
    Николай С.
    star_icon4
    26 сентября 2021
    Всё хорошо только услуги такси отвратительный. Один таксист потребовал оплаты в конце поездке, другой высадил раньше времени. Прежде чем воспользоваться предоставляемой услугой рекомендую уточнять маршрут поездки и порядок оплаты возле сервесного центра. (Приезжают таксисты по русски не понимают и отношение у них наплевательское к пассажирам, куда их навигатор завезет там и высаживают)
    Галина Кашмова
    star_icon5
    18 августа 2020
    Покупали машину а этом салоне Очень хорошие менеджеры, сразу при обращении все расскажут, посоветуют. Очень вежливые, культурные. Салон чистый, быстрое обслуживание и оформление.
    Михаил Б.
    star_icon4
    24 июня 2018
    Покупал здесь машину, здесь же провожу ТО. В принципе, все хорошо. Не поставил "5" из-за того, что вся ремонтная зона отображается в зоне ожидания всего на одном небольшом мониторе. Больше мониторов, больше камер!
    Ян Куццин
    star_icon5
    1 января 2021
    В сентябре 2012 года я в этом салоне приобрел авто Рено Дастер.Встретили меня очень приветливые и культурные менеджеры..Напоили кофе.,.рассказали все про автомобиль . Большое им спасибо .Отдельное спасибо Сергею Геннадьевичу Попкович. ТО прохожу согласно графика, проводят все очень качественнопритензий нет большое спасибо.
    Виталя М.
    star_icon5
    23 июля 2020
    Всем доброго дня хочу оставить только положительные отзывы об автосало мы там с женой недано преобретали авто когда мы приехали в автосалон узнать о программах на с встретил представитель Андрей который нам все подробно обьяснил про программы и про авто и предложил сделать начальный расчет в кредитном отдели работает девушка Мария которая тоже все подробно обьяснила про банки проценты условия без всяких подводных камней и даже приехала на работу в свой выходной чтоб провести сделку до конца огромное спасибо автосалону и добросовестным сотрудникам которые всегда рады помоч оценка 10
    Руслан Потсдам
    star_icon5
    4 декабря 2022
    Хороший дилерский автосалон с приветливым персоналом все делают быстро вовремя и без промедления есть место для отдыха и всегда ароматный кофе
    Твой Мираж
    star_icon5
    5 ноября 2023
    Спасибо Владе и Александре. Сопровождение от и до. На все вопросы ответили, все решили. Молодцы. А мы стали обладателями новой машины
    Сергей Смоляков
    star_icon5
    18 декабря 2025
    Хороший сервис по Москвичам, покупал у них и езжу тоже к ним
    Инкогнито 9857
    star_icon5
    26 июня 2023
    Обращаюсь даже на после гарантийное обслуживание. Не взирая на прошедшие в салоне сокращения персонала, коллектив остался столь же радушен, сколько и профессионал.
    Анонимный отзыв
    star_icon1
    4 февраля 2020
    Понты корявые, про сервис , здравствуйте , как вас зовут и т.д. Только качество обслуживания заключается не в этом Не квалифицированные мастера, не сразу решают проблему, запчастей (причём простых) нет в наличии. Приходится по несколько раз записываться на приём , а потом ещё и слесарь сделает и не проверит , работает ли, в итоге потерянное время и нервы . На встречу клиенту не идут, работают по своим правилам. Причины с завода устранять не хотят , говорят что это нормально
    сергей елагин
    star_icon5
    5 июля 2024
    Ремонтировал авто, сделали все быстро и чётко, по цене адекватно!
    Александр Михасев
    star_icon5
    31 марта 2023
    Отличный персонал. Качественная работа. Любая консультация и помощь в любом вопросе. Всем советую. Цена приемлемая.
    Хлыстунов Виталий
    star_icon5
    13 июля 2023
    Обслуживаю Рено Каптюр с момента покупки (2 года). Отношение всегда доброжелательное, к качеству работ претензий не было.
    Марина Че
    star_icon5
    17 декабря 2022
    Вежливые менеджеры, как в продажах, так и в сервисе. На мой взгляд качественное обслуживание. Ответят на вопросы, можно спросить совета и получить качественный ответ. Время ожидания соответствует заявленному.
    Александр Гришин
    star_icon4
    29 января 2020
    Пользуюсь услугами данного официального дилера постоянно как исправный владелец. 4 звёзды только потому, что цены большеваты. Например, любой оригинальный дворник 1500 рэ - крепление дворников очень уникально. Поэтому где попало купить не получится. Тормозные диски 7000 комплект. Дневной ходовой огонь 12000. Многовато. Остальное очень хорошо. Персонал. Квалификация персонала. Внимание к клиентам. Всё на высоком уровне. Было бы все дешевле раза в два. Я думаю клиентов было бы больше. В целом доволен.
    Светлана
    star_icon2
    26 января 2021
    Была на плановом 1 ТО, к которому авто успело наработать ряд "болячек": печка, свистящая при прогреве при включении авто в -20 и выше, передние боковые окна, покрывающиеся наледью изнутри авто в те же температуры. Прошлую зиму в такие же температуры отъездила без проблем. Механик, проводивший ТО, уверил меня, что проблема в салонном фильтре, хотя я думаю, что проблема в отопительной системе (возможно, мусор). Фильтр заменили, теперь окна покрываются льдом в 2 раза быстрее, печка продолжает свистеть. Не понимаю политики салона в отношении ТО: неужели надо ждать, пока отопитель окончательно выйдет из строя, прежде чем просто проверить и устранить имеющуюся проблему? Мне отказали в проверке отопителя только потому, что печка у них в техзоне не засвистела, что вряд ли удивительно на прогретой машине, которая проехала до этого 50 км, и поставлена в теплом гараже.
    AndreyKRK
    star_icon5
    8 января 2022
    Забирал свою белую ракету под названием аркана на турбо конях в декабре перед праздниками, приехал с Канска. Документы и страховки сделали достаточно быстро, после чего пробежались по всей машине и кнопкам, после на своей новой пушке без номеров я рванул до дому забыв об обкатке и штрафов с камер 😉 В общем советую салон и машину очень понравилось!
    Артем
    star_icon1
    21 июля 2023
    Безполезная трата времени и денег. Истинную причину так и не нашли, всё предположительно, авто рено дастер, а 2100 за диагностику содрали ещё и сказали что запчасть датчик стоит 3500 хотя по факту его цена 300р в Вираже.
    Андрей Веселов
    star_icon5
    27 июня 2019
    Обратилась в салон с целью приобрести авто с пробегом. Мне был предложен весь ассортимент в моем ценовом диапазоне. Грамотный менеджер провел сделку по покупке быстро и комфортно. Осталась довольна и автомобилем и обслуживанием. Буду вас рекомендовать своим знакомым. Удачных продаж и благодарных клиентов!
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    20 февраля 2021
    Рено дастер на гарантии, в 60 километрах от Красноярска появилась проблема в управлении автомобилем, связался с автосалоном, дали телефон без платой эвакуации, через час пришел эвакуатор, отвезли машину в салон, ключи от машины отдал администратор, сам уехал домой, через 2 часа позвонил представитель автосалона Станислав с ним обсудили ремонт, в течении всего ремонта 4 дня, Станислав был на связи и я был в курсе всех мероприятий, общем рено не подвело, а Станиславу отдельное большое спасибо .
    Влад Бо
    star_icon5
    18 октября 2022
    Отношение к клиентам на высшем уровне! Ремонтом машины доволен. Движок омолодили..)ГРМ поставили,раньше и не знал,что это такое.Единственный маленький минус, что глушители у вас не лечат. А хотелось сразу полный комплект ремонта получить. Цены конечно кусаются, это понятно почему.. А в целом спасибо за машину, в трудную минуту буду только к вам обращаться. 😊
    Юрий Степанов
    star_icon5
    2 апреля 2019
    Чисто, аккуратно, есть уголок отдыха. напитки, кофе. Серьёзная организация! Работают профессионалы, всё объяснят, расскажут, покажут. Машины есть и в салоне, и на стоянке рядом. Кредитные специалисты подберут самый оптимальный вариант кредитования, расскажут все тонкости и подробности кредита, график и размер выплат! Менеджер в зале очень подробно расскажет варианты комплектаций, разницу в моделях, покажут машину живьём. Есть тест-драйв. Доволен очень! Рекомендую!
    Николай Бурейко
    star_icon5
    5 ноября 2021
    Являюсь постоянным клиентом официального дилера. Проведение технического обслуживания автомобиля пока у официального дилера.Неоднократно заявлял о технических проблемах с атомобилем на гарантии - отказывают в решении проблемы разными способами,затягивают искусственно ремонт до наступления пробега, например - 40000 км.Контроль качества - на словах.Оформление документов на ТО с ошибками, например: пробег автомобиля указывают на 3000 км больше от фактического.Удачи на дорогах города и края!
    285171 Андрей
    star_icon5
    17 марта 2024
    Хороший салон, понравилось обслуживание, жаль что renault больше не продают, хотя обслуживание продолжается, и гарантия на купленную ранее машину сохранилась.
    СП.
    star_icon4
    2 декабря 2018
    Обращался по замене ремня грм и приводного ремня на дастере. Грм заменили в течение 3-х часов, без проблем. Приводного ремня для моей модели не оказалось в наличии(мой дастер без кондиционера). Сразу сделал заказ на запчасти, придёт, приеду на замену приводного ремня. Хочу отметить доброжелательность, внимательность при общении с клиентом. Рекомендую всем обращаться в этот сервис.
    Елена Ф.
    star_icon5
    25 декабря 2021
    Приобретала тут автомобиль Рено Каптюр. Работала с менеджером Кузнецовым Кириллом! Автомобилем полностью довольна, мой менеджер учёл все мои пожелания и хотелки, подобрал машину сразу в этот же день и уже вечером я уехала на новой машине! Через 2 дня мне он позвонил и узнал как мои дела, очень приятно, что к клиенту не теряют интерес после покупки! Отличная компания с максимально грамотными сотрудниками! Всем довольна)))
    Егор Лях
    star_icon4
    23 августа 2023
    Только как сервис пока авто на гарантии. Так ценник от х3 до х5 от рыночных. И просто поменять масло нельзя - там целый "масляный сервис" с ценой как за кольцо с бриллиантом. Говорят какой то московский мегаменеджер придумал и внедрил. Ну видимо это как то продается раз за 2 года эту дичь не отменили. К работе персонала и самому сервису вопросов нет. Жаль что цена не позволит в здравом уме продолжать пользоваться его услугами.
    Андрей И Елена Чегодаевы
    star_icon5
    8 апреля 2023
    Ездили машине тех осмотр делать. Киа церато. Салон хорошь. Посмотрели другие модели авто. Покушали в столовой для персонала. Провели часа 4 в салоне. Всё понравилось советую посетить и выбрать авто. Новое или с пробегом.
    Николай Усолцев
    star_icon5
    18 декабря 2025
    Очень приятное впечатление. Мастер приёмник объяснил, растолковал. Поеду на обслуживание отпишусь. Был на обслуживании, очень приятно, сделали всё класно, без заморочек и вовремя. 17/12.25.👍👍👍
    Дмитрий Шум
    star_icon5
    17 июня 2024
    Профессиональный и грамотный подход. Качество работы всегда отличное. Обслуживаю все свои автомобили только в данном центре. Рекомендую.
    Наталья М.
    star_icon5
    1 апреля 2024
    Понравился сервис пер. Светлогорский, 2. Парни молодцы, всё доходчиво рассказали, неполадки показали. Всё соответствовало ожиданиям.
    Анна Федоськина
    star_icon5
    10 октября 2022
    review_photo
    Приехали "посмотреть" - прицениться, так сказать. Задачи немедленного приобретения автомобиля не стояло - просто рассматривали варианты. Однако совершенно неожиданно на следующий день ехали домой уже на новом Kia Sportage, поменяв по trade-in свой, который менять вообще не планировали! Менеджер (Павел Потехин) всё очень доступно показал и рассказал, включая возможные подводные камни - даже вызвался в свой выходной день забрать доставленные посреди ночи документы (мы из другого города). В целом нареканий к персоналу нет - работают профессионально и оперативно. Покупкой абсолютно довольны и ни капли о ней не жалеем. Огромное спасибо, желаем дальнейших успехов в пополнении семьи Kia.
    Инночка
    star_icon5
    19 сентября 2025
    Рекомендую, всё прошло на отлично 👌 машина как новая , специалисты молодцы
    Сергей Чехмарев
    star_icon5
    16 октября 2024
    Хороший сервис, доволен всеми работами! Всегда езжу к одному мастеру Жукову Максиму, нравится как работает и всегда подскажет.
    Юрий П
    star_icon5
    6 февраля 2024
    Отличный сервис. Бесплатный вкусный кофе. Отличная клиентская зона. Грамотный персонал. Тепло, просторно. Рекомендую Обратились с поломкой гарантийного рено, в феврале 24 года.
    Vendarian
    star_icon4
    6 сентября 2023
    Хороший сервисный центр среднего уровня. Есть кофе для клиентов, приветливый персонал и проверенные временем механики и приёмщики. Ставлю «четвёрку» потому что в соседнем здании киа клиентская зона комфортнее и больше, а ещё там есть массажное кресло. В сравнение с Киа, у Рено четвёрка.
    Евгений
    star_icon5
    22 августа 2024
    Купил в данном заведении москвича третьего. Получил при покупки всевозможные скидки и подарки. Обслуживаю мосю у них же. Все вопросы и моменты решаются моментально, без возражений и оговорок. Поэтому ставлю твёрдый пятак.
    евгений иванников
    star_icon5
    9 августа 2023
    Автомобили Рено это цена и качество, особенно по сравнению с китайцами.Обслуживал свой авто каждые 15 000.Также делал стекло и кузовной ремонт.Удивил низкий ценник на ремонт.Мастер Вам расскажет все что нужно и главное по делу.Жалею уже 5 лет что больше не мегановод.
    Кучинский Николай
    star_icon1
    5 июня 2025
    Максимально не хотят соблюдать условия гарантии. Им больше нравится делать т.о за 35 к а больше ничего не умееют и уровень квалификации персонала оставляет желать лучшего. Итог:не тратьте своё время и деньги. Ничем они не помогут по условиям гарантии. Один ответ идите в суд. Всё . Мой номер телефона заканчивается на 2546 рено аркана 168
    Ирина Несмеянова
    star_icon5
    5 сентября 2023
    Через сайт подала заявку на тест-драйв. Запрос был отработан молниеносно. Менеджер по продажам Илья выявил мои потребности и порекомендовал авто, согласно моим запросам и требованиям. И буквально через месяц, через трейд ин я приобрела новый автомобиль. Всё под ключ! Сервис и качество оказываемых услуг на высшем уровне. Рекомендую
    £
    star_icon5
    11 марта 2024
    Сказать что ребята красавцы это ничего не сказать! Огромное спасибо за то что разобрались, очень сильно помогли! А еще очень порядочные, не содрали кучу денег хотя имели возможность! Если читаете, пацаны, от души вам, это дастер из Казани 🤝
    Оксана Яковенко
    star_icon5
    27 ноября 2023
    review_photo
    Всегда с кайфом приезжаю в этот салон. 🤗 Покупаем и обслуживаем свои автомобили только здесь уже на протяжении 5 лет. Как минимум. И есть уже вариантик какую взять следующую. 🤭 Всегда чисто и классный персонал. Есть зона ожидания чай и кофе. Удобно. Сервис работает на отлично! Рекомендую 👍
    Сергей
    star_icon4
    10 мая 2024
    Очень профессиональный центр, техническое обслуживание на высшем уровне. Однако зона ожидания клиентов напоминает маршрутку, ждать неудобно, тесно. Перекусить негде, а люди же ждут по несколько часов.
    Алексей ильин
    star_icon5
    12 августа 2024
    Уважительной,внимательно отношение к клиентам.Оперативный,качественный ремонт и техобслуживание.Отличное техническое сопровождение в процессе эксплуатации автомобиля .
    Дмитрий толстиков
    star_icon5
    19 июня 2023
    Автосервис понравился:записывался на замену масла в двигателе и фильтров;имеющееся у них в наличии масло без проблем договорились заменить купленным мной,по регламенту все четко и оперативно,никаких проблем,сами позвонили и напомнили,хоть я и не забыл😊С работой справились быстро,старые запчасти упаковали в пакет,в зоне ожидания можно чай-кофе откушать,в общем,все отлично,как по мне!
    Светлана К
    star_icon4
    30 мая 2024
    Сегодня ,приобретали машину на обмен. Сервисный отдел работает на отлично особенно мастер приёмщик Тычин Иван, все точно, чётко и слаженно идёт работа, а вот отдел продаж разочаровал. Со всеми подготовкой документов и согласованиями вся процедура заняла почти 5 часов. В этом салоне кроме чая, кофе и сладких батончиков ничего нет. Поэтому только 4 звезды.
    Валерий Копылов
    star_icon5
    20 мая 2024
    Большое спасибо всем работникам сервиса! Выполняя обычное техобслуживание заметили люфт рулевой тяги и сразу по гарантии провели ее замену , а так же провели развал - схождение. Я об этом узнал только при получении машины. Внимательное, доброжелательное отношение, профессионализм - молодцы!
    Михаил Р.
    star_icon5
    11 октября 2024
    Нравится вежливый персонал, скорость работы и профессионализм. Претензий после посещения сервиса нет. Всегда обслуживаюсь у мастера Жукова Максима, грамотный сотрудник!
    Наталья Владиславовна
    star_icon5
    14 августа 2025
    Решили купить новый автомобиль. Посетили салон. Менеджер Юрий подробно рассказал о преимуществах и возможностях авто. А также о всех выгодных для нас условиях покупки. Юрий сопровождал нас с момента обращения и до оформления документов. Все профессионально и оперативно!
    Александр Турбин
    star_icon5
    24 декабря 2024
    Очень вежливый персонал.Брали там машину в кредит жене.Хотелось бы отметить кредитного специалиста Надежду и менеджера по продаже Николая.Их уважительное отношение к клиентам.Все объяснят,ответят на все вопросы.Подарили уже установленную сигнализацию,что было приятной неожиданностью.
    Сергей Сипаев
    star_icon2
    8 ноября 2024
    Повторюсь. Вместо двух газлифтов меняют 1, говорят что это нормально. Заказать деталь очевидно забыли, но потом она якобы пришла. Проверить нет возможности, скорее всего восстановили. Документы о гарантийных работах не отдают. После замены масла не дают убедиться что они заменили и налит уровень. Сервис на 2. Клиентов держат за дураков.
    Наталья Рерих
    star_icon5
    2 ноября 2024
    Ребята молодцы. Провели ежегодный осмотр. Нашли замечания. Зона ожидания удобная. Есть телевизор и бесплатно чай/кофе. В соседнем здании есть столовая. Спасибо. Все понравилось
    Наталья В.
    star_icon5
    25 сентября 2024
    review_photo
    Любимый сервис на протяжении уже 8 лет. С того дня, как приобрела тут авто. На сервис и при любых спорных моментах - только сюда. Как закончилась гарантия на авто - сервис не поменяла. Так как тут: 1. Знают меня и мой авто 2. Никогда ничего лишнего и бесполезного не навязывают. Никаких доп работ сверх договоренностей. Наоборот. Периодически какие-нибудь плюшки 🤫 3. Цена-качемтво 4. Но наверное - это приоритетнее всего / это отношение и постоянный мастер на протяжении всех лет. Жуков Максим. Записываюсь только к нему и всегда получаю грамотную консультацию и оперативное решение всех вопросов по машине. Вчера, пока мою машину проверяли -успела поработать. Провести онлайн встречу. Для этого в салоне тоже есть условия. Благодарю коллектив за сервис и качество.
    Сергей Сипаев
    star_icon2
    8 ноября 2024
    Повторюсь. Вместо двух газлифтов меняют 1, говорят что это нормально. Заказать деталь очевидно забыли, но потом она якобы пришла. Проверить нет возможности, скорее всего восстановили. Документы о гарантийных работах не отдают. После замены масла не дают убедиться что они заменили и налит уровень. Сервис на 2. Клиентов держат за дураков.
    Наталья Рерих
    star_icon5
    2 ноября 2024
    Ребята молодцы. Провели ежегодный осмотр. Нашли замечания. Зона ожидания удобная. Есть телевизор и бесплатно чай/кофе. В соседнем здании есть столовая. Спасибо. Все понравилось
    Наталья В.
    star_icon5
    26 сентября 2024
    review_photo
    Любимый сервис на протяжении уже 8 лет. С того дня, как приобрела тут авто. На сервис и при любых спорных моментах - только сюда. Как закончилась гарантия на авто - сервис не поменяла. Так как тут: 1. Знают меня и мой авто 2. Никогда ничего лишнего и бесполезного не навязывают. Никаких доп работ сверх договоренностей. Наоборот. Периодически какие-нибудь плюшки 🤫 3. Цена-качемтво 4. Но наверное - это приоритетнее всего / это отношение и постоянный мастер на протяжении всех лет. Жуков Максим. Записываюсь только к нему и всегда получаю грамотную консультацию и оперативное решение всех вопросов по машине. Вчера, пока мою машину проверяли -успела поработать. Провести онлайн встречу. Для этого в салоне тоже есть условия. Благодарю коллектив за сервис и качество.

3 фото

  • photo Сиалавто, Renault
  • photo Сиалавто, Renault
  • photo Сиалавто, Renault

Ранее вы смотрели