Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
Позвонить
-
Контакты
-
- Красноярск, ул. 9 Мая, 72
- +7 (391) 212-87-28
-
Перейти на сайт
Время работы
Понедельник
09:00–21:00
Вторник
09:00–21:00
Среда
09:00–21:00
Четверг
09:00–21:00
Пятница
09:00–21:00
Суббота
09:00–21:00
Воскресенье
09:00–20:00
-
Обзор дилера
Общая оценка: Дилер смешанных впечатлений — много восторженных клиентов за продажи и сервис, но существенная группа жалуется на завышенные цены, навязывание допов и некачественную диагностику/ремонт. Хвалят вежливый персонал, оперативность отдельных мастеров и наличие оригинальных запчастей; ругают цену, честность продаж и качество сервиса в ряде случаев.
Плюсы:
- Вежливый и внимательный персонал (отдельные менеджеры и консультанты отмечены по имени).
- Хорошая зона ожидания и сервисная инфраструктура (подменные авто, хранение шин).
- Наличие оригинальных запчастей и возможность выбора оригинал/аналог.
- Частые положительные отзывы о качественном ремонте и быстрой диагностике у конкретных мастеров.
- Широкий положительный опыт постоянных клиентов (много повторных обращений и лояльных покупателей).
- Хорошая организация при покупке: оперативное оформление, помощь кредитного отдела.
Минусы и риски:
- Высокие цены на работы и запчасти; значительные наценки и навязывание допов при продаже.
- Непрозрачная или некорректная диагностика — случаи завышенных диагнозов и ненужных замен.
- Долгое время выполнения работ и очереди (ТО и замена шин занимают часы).
- Жалобы на продажу б/у машин с проблемами и подозрения в недобросовестности/мошенничестве.
- Непостоянство качества сервиса: есть хорошие мастера, но есть случаи невнимательности и неустранённых проблем.
- Грубость или равнодушие части персонала в отдельных отзывах.
- Низкие оценки по трейд‑ину и цену при выкупе старых авто.
Советы перед покупкой/обслуживанием:
- Точно зафиксируйте в договоре перечень и стоимость допов; требуйте убрать ненужные опции в письменной форме.
- Просите письменную смету и разбивку работ/запчастей до ремонта; фиксируйте согласие на дополнительные работы.
- При серьёзной диагностике записывайте или просите фото/видео подтверждение неисправности и заключение мастера.
- Сравните цены на запчасти/работы и спросите про аналоги — требуйте выбор оригинала/аналога и цену каждого варианта.
- Уточняйте сроки выполнения работ и наличие подменного автомобиля заранее.
- При покупке б/у автомобиля требуйте полную историю, проверку коробки/двигателя и независимую диагностику. -
-
Услуги
Официальный дилер - Skoda
-
-
Трейд-ин
-
Тест-драйв
-
Лизинг
-
Кредит
-
-
172 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
13 сентября 2022Автосалон5
1 января 2024Всё окей. Хороший.5
4 августа 2021Отлично!5
26 апреля 2019Отличный сервис5
28 февраля 2020Знают своё дело!!!1
15 ноября 2022Обманывают, кто не верит вам туда.4
18 сентября 2019Многие любчт немцев. Медв е дь долго держит марку!5
8 апреля 2019Клиент превыше всего.5
6 июля 2017потому-что так и есть все отлично !5
11 декабря 2022Очень впечатлил сервис 👍5
11 января 2022Очень уютно5
1 декабря 2019Шкода - лучший автомобиль!!!5
28 ноября 2020Обслуживаемся, довольны.5
28 августа 2023На протяжении нескольких лет являюсь их клиентом! В целом всем доволен!5
2 декабря 2019Сервис - супер! Цены - космос!5
16 декабря 2019Отличный персонал5
2 мая 2022Понравилось всё5
17 апреля 2019Тест драйв на отлично!5
9 сентября 2018Общительные менеджеры3
27 апреля 2019внимательный персонал.5
23 июля 2024Дорого. Но работу свою знают4
20 января 2022Хороший подьез большая площадь.1
13 мая 2019Лохотрон, мошенники5
3 декабря 2019Отзывчивы,приветливы,все СУПЕР,скоро драйфану1
22 июня 2023Ну не приятно же, как не поймете!?2
29 сентября 2021Всегда все заняты, цены оставляют желать лучшего. Хорошие аналоги на много дешевле.5
11 декабря 2019Дружелюбный коллектив. Относятся с уважение.5
4 июля 2018все отлично, лишь ценник кусается5
8 сентября 2019Всё отлично хорошее обслуживание)))5
21 марта 2021Хороший салон. Раньше там обслуживал Фабию5
17 сентября 2019Умеют убедить приобрести автомобиль именно у них)))5
14 августа 2022Хороший сервис. Всегда можно заказать подменный авто.4
28 декабря 2019Большой трейд-ин выбор3
9 ноября 2022Оценка авто очень низкая, по трейд ину...5
10 марта 2024Отличный ДЦ4
22 февраля 2022Я закачественное обслуживание, и гарантийный срок службы автомобиля.5
8 августа 2018Лучший дилер из всех с которыми приходилось сталкиваться.5
12 сентября 2019Хорошее обслуживание, вежливые сотрудники3
22 февраля 2019Средний уровень обслуживание, тянут время!5
1 октября 2019Грамотные консультанты, приятное отношение.5
28 августа 2022Сервис хороший но надо контролировать заказ наряд4
8 сентября 2019В трйдын авто сдал, первый раз так продаю авто, через год штрафы и налоги, не пояснят подводных камней как и перекупы5
24 июля 2022ну Медведь как обычно на высоте: Красноярск, Абакан, без разницы.4
4 мая 2022Все устривает, кроме цен, и персонал, и качество работы.4
9 октября 2019Быстрое и квалифицировное обслуживание5
6 июля 2024Все отлично5
23 ноября 2022Всем привет! Всё как всегда чётко в меру быстро,качественно..4
13 декабря 2021Нормально все . Но очередь запись и к неделю5
27 января 2020Хороший автосалон. Добропорядочные менеджеры.5
6 июня 2022Качественный сервис, приятная атмосфера5
18 февраля 2024Всё отлично ! Отремонтировали лючок. Всё вовремя !5
15 июля 2020Отличные сотрудники, приятное впечатление от посещения салона5
1 июля 2019Хорошая, належная компания, со всеми присущими ей стандартами качества.1
20 августа 2022Пытались продать б/у автомобиль с неисправной коробкой ! Изначально об этом зная.5
4 июня 2019Все отлично, обслужили по высшему разряду5
30 августа 2024Рекомендую 👍5
24 мая 2019Всё качественно, грамотные специалисты, хорошие акции5
9 мая 2024Все ок5
13 августа 2025Подкупил сервис)3
28 ноября 2020ВАГ - это не моё. Заезжаю с дочкой иногда, на обслуживание её тарантайки.5
6 июля 2023Медведь - Запад отличный сервис граммотные специалисты обслуживаю автомобиль Фольцваген рекомендую5
21 июня 2023Все по времени все в срок. Марку держат.5
10 декабря 2021Прекрасные сотрудники, отлично выполняющие свою работу. Пока только плюсы в карму!!!1
4 сентября 2021Опять перекупы пытаются выдать себя за официального дилера5
23 января 2024Хороший автосалон приветливый персонал1
8 января 2020Так себе дилер. Второй раз к ним за машиной обращаться не хочется.5
10 января 2021Все супер мастера отличные машины тоже цены прозрачные бесплатный кофе5
14 сентября 2022Хорошее обслуживание,работают профессионалы.Всегда был доволен.4
15 августа 2022Всё нормально, только с запчастями не большая проблема. А так салон отличный, рекомендую. 👍👍👍👍👍5
29 ноября 2022Грамотные и вежливые специалисты, подсказали, починили, всем доволен1
16 апреля 2019Всё очень плохо. Поменяли колодки и тормозные диски. Проехал уже 5 тыс км а тормоза всё "свистят'5
2 сентября 2020Хороший дилерский центр Шкода. Обслуживаюсь несколько лет здесь. Сервисом доволен.4
5 декабря 2019зал хороший, машины красивые. менеджер натянутый какой, ну конечно я вот так ссразу не пришёл купил... это не пакет молока купить.5
29 декабря 2022внимательное отношение к клиентам,качественное обслуживание.5
12 июня 2020Отличный дц, много авто, приветливый персонал5
15 декабря 2023Удобное положение, большой и красивый торговый зал2
13 апреля 2019Персонал, не расположенный к своим обязанностям. Вызывает антипатию. Видимо там з/п платят за присутствие...5
26 апреля 2023Хороший дилер, неплохой сервис5
2 марта 2024Всё хорошо,но хотелось бы присутствовать при замене детали,либо ТО,так есть в других компаниях,желаттельно и в вашей, было бы Отлично5
28 марта 2021Отличный автосалон, приветливый и профессиональный коллектив! Все по высшему разряду.5
14 апреля 2025Всё отлично советы рекомендации менеджер отлично знает работу были даны рекомендации на будущее то5
1 декабря 2021Это сервис по Шкоде и это понятно. В принципе, никогда не подводили, сотрудничаем с 2009, ещё с Металлургов 2М. Цены официалов, оригинал, но и подход соответствующий. Все серьезно, ответственно, индивидуально.4
19 февраля 2023Был на диагностике ходовой, уточнил что что то с права спереди гремит не нашли!!! А оно как гремело так и не куда не ушло!5
3 мая 2024Отличная компания, сервис на уровне! Спасибо за вашу работу!5
15 января 2024Отличный персонал !4
4 октября 2021Хороший салон ! Уже вторая машина от этого холдинга )) из минусов - дорогое обслуживание машины ТО . Ну и менеджеры сидят такие важные , не подступиться )) был в других городах в салонах - там вроде проще .....4
18 ноября 2021Хороший коллектив и обслуживание. Но время на замену масла в авто 4 часа это перебор.5
28 мая 2024Хороший персонал, по качеству работ нареканий не было.5
27 июня 2021Отличный дилер Skoda! Сервис на уровне-рекомендую!5
21 марта 2020Не плохо!!!3
13 ноября 2022На Копылово на порядок лучше салон. Ехать далеко на капылово, поэтому иногда заезжаю на 9-е мая. Отношение к клиентом сухое. Не хотят в частном порядке вникать в суть вопроса и помогать клиентам .5
26 марта 2024Клиентоориентированы. Приятных салон. Вкусный кофе.2
22 сентября 2023К клиентам надо быть вежлевее, менеджерам это он для вас, а не вы для него. А то как сидели так и сидят, даже зад не оторвали1
19 апреля 2025Щас так задрали норма час что просто цены стали нереальные больше я туда наверно не поеду а так раньше всю дорогу обслуживался у них5
3 июля 2021Прекрасный автосалон, хорошие приветливые сотрудники, лучший в городе официальный представитель Шкоды. Качественное обслуживание.5
14 апреля 2021Отличное место. Профессиональные консультанты. Чисто, светло, комфортно. А машины могли бы быть и подешевле)5
21 января 2020Отличный ОД. Особенная благодарность менеджеру Ивану. Понимает задачи покупателей. Адекватно подберет комплектацию авто. Рекомендую.5
25 августа 2022Всё нравилось, когда там обслуживали машину, рекомендую. Всё обьяснят, предупредят о ценах. Вежливо и понятно5
30 апреля 2019Обращался в сервис. Все работы сделаны в срок. Дают качественные рекомендации на что обратить внимание.5
18 апреля 2023Приветливые сотрудники, большой выбор автомобилей5
17 апреля 2019Всё просто Суперрррррррр! Уже 9 лет дружу с ними. Никаких нареканий, одни положительные эмоции!! Особенно радуют ребята из сервисного отдела.5
19 мая 2021Классное место, покупала здесь машину, и прохожу тех обслуживание уже 5 лет. Все организовано максимально комфортно для клиентов.5
12 сентября 2019Официальный дилер Шкода, Салон новых авто, тест-драйв, тред-ин, полное сервисное обслуживание Шкода и других марок, вежливый и опытный персонал.5
24 сентября 2020Покупал рапида, все супер. Автосалон серьёзный, доп Услуг не навязывали. Авто доставили во время по оговоренным срокам. Покупкой доволен2
4 августа 2019Хороший сервис. Плохой дилер. Сервисить машину тут можно. Делают хорошо. Стоимость адекватная. Покупать пробежные здесь нельзя. Те еще... Перекупы на 777 честнее.5
22 января 2023Отзывчивые сотрудники, хороший сервис. А ещё тут давали клиентом детские подарки, кто проводил обслуживание своих авто.1
28 сентября 2019Внимательный персонал, хорошее качество обслуживания, удобный зал.Но! Цены просто космос. Для бюджетного автомобиля Шкода Октавия 2010 года выпуска стойка амортизатора по цене 10000 руб это конечно... мягко говоря парадокс. Сюда больше ни ногой.5
7 ноября 2024Сервис на высшем уровне. Всегда внимательные сотрудники.5
23 июня 2025Пока всё нравица, поменяли место в дсг 6, машина едет. Посмотрю как дальше будет5
28 февраля 2025Хороший сервис! Заезжал на ТО на шкода Кодиак всё сделали хорошо, спасибо5
17 сентября 2022Решили проблему, которую не смогли решить в Гранада центре. Отношение к клиенту на высоком уровне, вкусный кофе. Кругом чистота и порядок.5
22 января 2023Сервис приятный, люди знают свою работу. Девушки на ресепшен всегда улыбчивы и приветливы. Приёмка авто тоже молодцы, всё объяснят расжуют5
7 сентября 2022Обслуживаю там машину, почему то цена всегда ниже чем в Гранаде, приятный мастер приёмщик аксаментов Дмитрий, все по делу, никакого развода и воды. Рекомендую5
16 февраля 2022Хороший сервис. Понравилось все. На ТО даже машину помыли. 2 часа погуляли все сделали. Компетентный менеджер попался все устроило. Советую5
27 декабря 2020Приобретали автомобиль. Работа нашего менеджера Анатолия, очень понравилась, оперативно и в полном объеме получали ответы на наши вопросы! Сотрудники на ресепшене и в отделе страхования понимающие и добродушные! Наслаждаемся покупкой.5
8 ноября 2021Хороший автосалон, представлены две марки машин. Вежливый и отзывчивый персонал. Удобный график работы. Большой спектр сервисных услуг.5
4 декабря 2022Нормальный автодиллер! Стоимость на авто и обслуживание конечно значительно вырос. К сожалению такова сегодняшняя реальность. Обслуживал Шкода Карог все на высоте и в кратчайшие сроки5
12 мая 2022Приём менеджеров отличный, машина сдана на ТО, проведён осмотр машины совместно, что радует. Оговорена цена работ. Есть отзывная компания по машине, будут бесплатно ставить защитный кожух на вакуум. Посмотрим что дальше 😉5
5 сентября 2021Воспользовался услугами технического сервиса. Провели диагностику, выявили неисправность, устранили быстро и качественно.4
18 января 2024Сервис отличный, диагносты по электрике правда разок приговорили не тот узел, осталась ненужная запчасть и потраченные деньги в пустую5
5 декабря 2023Недавно приобрела автомобиль, очень довольна качеством подготовки и выдачи автомобиля. Сотрудники настоящие профессионалы. Я5
15 января 2024Очень добрый и отзывчивый персонал, у них найдутся ответы на все вопросы, очень чисто и минималистично.5
19 августа 2024Большая благодарность мастеру-консультанту Максиму Берфельду из сервиса Шкоды. Благодаря его профессионализму сэкономил время и деньги.5
29 июля 2022Очень понравилось. Находится в дилере Skoda одно удовольствие. Уютно, по-домашнему. Даже когда они переехали, все равно осталось этот чувство. Хорошая клиентская зона. Отзывчивый персонал, руководитель клиентской службы всегда поможет.5
20 декабря 2023Приятные девушки на ресепшен, мужики в отделе Шкода, знают свою работу, хорошее отношение к клиенту, а вот в Фольксваген не дотягиваю до уровня коллег из отдела Шкоды😁5
14 января 2024Отличный дилер, грамотные специалисты, широкий ассортимент, рекомендую! 👍5
7 июня 2022Приезжал на Тест-драйв Тигго 7 ПРО, машина очень динамичная, комфортная, современный дизайн – БОМБА! Спасибо продавцу Дмитрию за насыщенную поездку. Еще выражу особую благодарность девчонкам на ресепшене, с входа сразу изучают улыбку, и спасибо за вкусный кофе 😉5
25 ноября 2019В собственности уже 5 машин этого автосалона 3 шкоды два крафтера сотрудниячим с 2012 года всем довольны все на 5 + цены кусаются но ведь это официалы зато к качеству работ и зап частей вопросов нет колективу только + спасибо побольше бы таких не то что в кемерово разобрали 4 месяца тянули причину не нашли мы его забрали привезли сюда собрали спасибо ОЛЕГУ ВАСИЛЬЕВИЧУ теперь проблем нет все достойно 5+ ни чего не поменяли но все работает СПАСИБО !5
28 мая 2019Хороший центр, очень понравился. Грамотные и вежливые менеджеры, особенно понравился продавец-менеджер Илья Мотузко - особая благодарность! Настолько все объяснил понятно и доступно, ответил на все интересующие вопросы. Мы сделали еще доп. опции и достаточно было их обговорить просто по телефону (!). Все было сделано к оговоренному времени. Рекомендую! Так держать!5
1 января 2024Обслуживаю свой автомобиль не первый год. Всё устраивает качество работ, внимательное отношение к клиентам, вежливый персонал. Рекомендую.5
12 августа 2019Покупал машину, рапид рассматривал как запасной вариант, но после посещения салона и общения с автомобилем в живую, понял что это моё! Персонал оставил положительные эмоции, из тех с кем приходилось общаться - они лучшие! Особая благодарность специалисту отдела кредитования и страхования: Аглиулловой Юлии! Специалист, который знает и любит свою работу! Очень ей благодарен! Спасибо всему персоналу.5
29 июня 2022Приезжала на первое ТО Черри Тиго Про 7. Все прошло просто замечательно, автомобиль приняли и вернули в оговоренные сроки, стоимость ни на копейку не изменилась, никаких допработ не навязывали. Качество работ отличное) Очень доброжелательный персонал. Спасибо за работу.5
30 августа 2024Спасибо мастеру-консультанту Никите за быструю приёмку автомобиля. Выдал во время без задержек.2
5 ноября 2022Шкода, автодилер. Выбор автомобилей осень мал. Наценка на авто просто огромная. Керамика кузова и антикор , который на несена на автомобиль оценивают в 300-500тыс рублей. И машину даже если под заказ без ненужных допов за цены космоса не купить. Так же на машину прикрутили сетки в бампер, брызговики, коврики, багажник на крышу с боксом. И в итоге машина с начальной ценой 2,3млн, стоит уже 3,5млн. Торговаться с ними бесполезно, как итог купил у другого дилера в другом городе, без ненужных допов и переплат!5
17 мая 2019Хороший центр. Езжу туда на ТО своей машины. Было удобно ездить, когда центр был на Копылова. Теперь там только Фольксвагены принимают. Хотя один холдинг "Медведь", а табачок-то врозь. Был Медведь Восток-это Шкода центр около Алюминиевого завода. Но на этом месте теперь Медведь-лада. Торгуют там теперь жигулями. Правда это на другом конце города. Теперь Шкода центр объединили с Фольксваген центром на ул 9 мая. Туда ещё хуже стало ездить, но деваться некуда. Приходится ездить на ТО с другого конца города. Персонал вежливый, все под контролем, аж звонят из Москвы узнать как прошёл визит в Центр. Все хорошо, но как то остаётся чувство, что Шкода центр ютится в уголке Фольксваген-центра, как бедный пасынок.5
23 августа 2024Купил машину и не пожалел. Отличный сервис, ребята прям точно знают, что делают. Буду менять обращусь к ним же, а пока просто 5/5!5
7 марта 2024Всë прошло хорошо, Продовец Артём Вершинин, всё хорошо рассказал и объяснил про автомобиль , спасибо, приобрели Skoda Octavia 2011 года, в состояние отличное5
28 января 2024Прекрасный автоколон. Приобретали новый автомобиль в автокредит. Весь персонал вежлив и грамотно выполняет свою работу. Отдельное спасибо менеджеру Сергею Жабуро, который сопровождал сделку и давал ответы на все задаваемые вопросы. Рекомендую.1
11 июня 2024Обратился по поводу течи антифриза. Диагностировали замену помпы и др.запасных частей на 44.000р. (только материалы). В другом автосервисе заменили прокладку в помпе за 800р. и всё восстановилось!2
15 марта 2022Проходил первое ТО на автомобиле, приобритенном в этом же центре, за 6 часов простоя автомобиля, по факту лишь была сделана замена масла, маслянного, салонного и воздушного фильтров, все остальное, что обговаривали с сотрудником, якобы было принято во внимание и устранено, в результате необоснованно потраченное время, ничего не устранено, что обговаривалось об устранении, помыли машину половой тряпкой и даже не протерли на сухо. Прийдя в сервис, забирал мокрую машину, с кузова которой просто стекала вода, повторюсь за 6 часов простоя..., ну как же, все таки бесплатно, что придираться то. Сервис просто бомба, никогда не понимал такого отношения к людям. Фото влажной уборки салона, и начисто помытого кузова прилагаю.5
5 июля 2024Отличный сервис. Делал Ауди, официалы сказали что у них нет оборудования проверить, а тут все сделали без проблем. Ни каких проблем у них не возникло5
1 июня 2024Отличный сервис! Да, дороже, чем хочется, но качество отличное. Обслуживаю свой авто здесь уже более 8 лет и нет никаких проблем. Рекомендую!5
20 ноября 2023Все покажут, расскажут, работают даже в воскресенье вечером. Приобретал у них машину с пробегом и к моему изумлению это единственное место где можно было найти леворульную немецкую машину с нескрученным пробегом. Цены правда кусаются, но с другой стороны - а где они не кусаются?2
28 августа 2023Для владельцев Skoda, похоже сервису не интересно их обслуживать. Для записи на сервис позвонил 21ого, записали на 24ое. Изначально озвучил, что необходимо посмотреть ошибки, тоесть подключить тестер. Операция не требующая огромных временных затрат. Однако машину мне отдали только через 2 часа 20 минут. Хотел бы вспомнить предыдушее обращение 29.12.2022, приехал по записи на замену масла, машину получил через 3,5 часа. Вот такой вот сервис.5
15 января 2024Отличный салон! Сотрудники профессионалы своего дела! Все быстро и качественно сделано!5
30 апреля 2024Персонал внимателен, поясняет порядок действий. При необходимости предлагает выполнить работы, которые предусмотрены рекомендациями производителя. Если есть возможность предлагаются варианты, которые позволят съекономить.5
16 февраля 2024Все советуем данный салон. Стали обладателем новенького Chery tiggo 7 pro. Всё сделали для клиента, скидки, доп. Услуги и Т. Д. выдача авто в этот же день! Спасибо отдельное консультанту Никите Екимову🤗мастер своего дела!5
15 января 2022Отличный автосалон и очень отличные и практичные автомобили. Получаешь больше автомобиля за меньшие деньги. Это тот же фольксваген, те же двигатели та же подвеска таже коробка передач и электроника т.к тот же концерн, но шкода в разы практичнее. Нам есть с чем сравнивать т.к первый автомобиль был фольксваген джетта в максимальной комплектации правда это было в 2013 году и он всем устраивал очень хороший автомобиль но в связи с рождением второго ребёнка его пришлось продать и после как появилась возможность вновь купить автомобиль мы пришли за шкода рапид, а потом за октавией 1.8 так же в максимальной комплектации и это ооочень классный и практичный автомобиль ездили и на отдых и даже переезд она нам помогла пережить, перевезли на ней почти всю квартиру за исключением крупной мебели. На трассе можно было погоняться с более спортивными инфинити 😁 в общем одни положительные эмоции! Но пришло время и мы поменяли на кодиак так же в максимальной комплектации что только расширило наши возможности в путешествиях всей семьёй. Очень хорошие менеджеры, всегда индивидуальный подход. Нам всегда помогал Александр, но и остальные так же не менее компетентны т.к общались практически со всеми. Технический отдел тоже на высоте. Мы не фанаты шкоды и в семье есть и другие более дорогие автомобили но не все автосалоны предлагают такой сервис. Далеко не везде было такое отношение, что конечно странно, как будто не важны продажи. Вот такое вот моё субъективное мнение. А вам делать ваш выбор 😁 Удачи и хороших приятных покупок, пусть ваши авто вас только радуют! 😘5
16 января 2023Организация по продаже автомобилей как новых так и поддержанных. Есть возможность приобрести оригинальные детали от производителей на Ваш автомобиль. Всегда можно записаться на сервис и автомойку, где Вас обслужат быстро и качественно. Доброжелательная администрация, ориентированные продавцы.5
3 декабря 2023Хочется поделиться своими впечатлениями от посещения данного центра. Если одним словом - это супер! 🥳 Хочется отметить работу всех сотрудников данного центра! Работа шла в команде , оперативно, грамотно и чётко. Самое главное уважение и внимание к клиенту!!! Огромное Вам спасибо ребята! Медведь на высоте ✊ держит марку! Рекомендую всем !5
9 мая 2022Часто бываю в данном ДЦ. Да имеются некоторые шероховатости, но ребята хорошие, всегда стараются все уладить. В последнее время, хоть оно стало не простым для всех автокомпаний, а особенно для европейских, к моему искреннему удивлению и неожиданно для меня - стали предлагать подменный автомобиль - даже при мелочевом заезде (с оговоркой при надичие) и я уже несколько раз пользовался подменкой - это мега удобно и мега приятно! В целом это пожалуй единственный ДЦ (а я искал) в котором возможно установить вебасто с контуром отопления салона, а потом и отремонтировать ее!!! Здесь я ставил так же и электро лифт багажника, обслуживаюсь - все работает, нареканий нет. Хочется отметить отличную зону ожидания, отличный и отзывчивый отдел запчастей - ребята из которого найдут все, даже если ты просто обратился за информацией. Рекомендую данный ДЦ!5
10 февраля 2024Замечательный центр. Обращалась по неисправности бортового компьютера на автомобиле Skoda Rapid. Дмитрий решил проблему за несколько минут. Хотелось бы отметить профессионализм всех сотрудников центра: готовы решать проблемы оперативно и качественно.5
18 июня 2023Всё на уровне 5ти звёзд! Чисто и светло. Комфортная зона ожидания с кофе и печеньем. Парковка есть. Персонал настроен позитивно и дружелюбно! Буду теперь ездить сюда на плановые ТО.5
4 марта 2024Очень хороший автосалон ,сервис на высшем уровне, хороший персонал. Ответили на все интересующие вопросы ,получили приятные бонусы. Остались довольны ,будем рекомендовать всем друзьям и знакомым.2
3 июля 20243.07.24 был у дилера на третьем т.о. Мастеру консультанту Максиму по пяти бальной школе 5+. Все остальное 2 балла. Произошел гарантийный случай, стал переодически проподать сигнал клаксона. Записал специально видео, чтоб обозначить проблему меня технически просто послали. Сказали пропадет в следующий раз приедете. А так как видео не является доказательством, мы не будем выполнять свои гаронтийные обязательства. Так как цены на запчасти высокие. И как мне сказал старший мастетр консультант видео может снять каждый и потом показать. Может повезет и поменяют по гарантии сигнал есть ещё 6 месяцев, а может и нет. Как постояный клиент, я разочарован.5
26 мая 2023Скупой платит дважды, это я про себя, ииии про вас;) имел опыт обслуживания в сторонних "сервисах"… и получил результат! Официальный дилер,вот гарант всего, гарантия на работы, запчасти, грамотные сотрудники от , ало здравствуйте, до примите ваш авто после работы над ним, обсуждение что и за сколько будите ставить, соблюдение субординации с самого начала диалога, теперь я понимаю за что я плачу манету! Вежливость, тактичность, четкость!5
13 октября 2024Хороший сервис! Сегодня обслуживал свой автомобиль Шкода Рапид, огромное спасибо Дмитрию! Была оказана квалифицированная помощь. Так держать! Процветания вам и здоровья!5
27 декабря 2024Автосалон теперь обслуживает автомобили Hyundai в Красноярске, оставил у меня только положительные впечатления. Удобное расположение, просторный автосалон, квалифицированные сотрудники. Тут продают новые солярисы5
12 февраля 2025Прошу выразить благодарность мастеру-консультанту Дмитрию Аксаментову за высокий уровень сервиса! Всё подробно объяснил. Лишнего ничего не навязывал. Работы проконтролировал. А так же самостоятельно отрегулировал все дверные замки. Теперь все двери закрываются с первого раза.2
6 марта 2024Оценка за техобслуживание. Приехал на ТО, плюс предъявил жалобы на дерганую коробку и посторонний звук в двигателе, результат - куча потраченных денег на все возможные масла и фильтры (регламент же), а что с коробкой - хз, что с двигателем - хз. Спрашивается, зачем в регламенте работ поиск неисправностей? Почему в других сервисах все единогласно указали на проблему и как её решить, а в специализированном даже не обратили внимание? Вы же уже не отчитываетесь перед головным офисом VW, и автомобиль не на гарантии... Индивидуальный подход отсутствует.5
30 апреля 2025Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам центра за доброжелательное отношение, внимание и заботу о клиентах, грамотные консультации и решение всех возникающих вопросов. Особенно хочу отметить Аксаментова Дмитрия за нулевое обслуживание машины, консультацию по всем возникшим вопросам, продолжает работать со мной по обслуживанию CHERY TIGGO 4 PRO. Благодаря Дмитрию я ориентируюсь во всех элементах машины и получаю консультацию в процессе эксплуатации автомобиля.5
17 декабря 2025Менял масло в коробке DSG! Машине 11 лет. Благодаря отличной работе мастеров и сервиса в целом, ощущения что я уехал на новом автомобиле. Очень доволен работой. Спасибо.5
15 мая 2024Покупал в данном центре машину. Теперь регулярно её здесь обслуживаю. Здесь же храню шины и переобуваю машину. Качество работы хорошее. Отношение к клиентам со стороны персонала очень внимательное и радует. А вот время проведения работ не радует (ТО 2-3 часа, замена шин в пик составляет до 4 часов) и можно было бы снять за это одну звезду, но данная проблема у всех официальных дилеров в стране, поэтому к сожалению уже становится нормой.5
4 мая 2025Выражаю огромную благодарность автосалону МЕДВЕДЬ-ВОСТОК 🤝 сотрудникам: Поликарпову Илье и Исакову Дмитрию -ПРОФЕССИОНАЛЫ своего дела 👍! Грамотно и серьёзно отнеслись ко всем моим запросам, в кротчайшие сроки оформили автомобиль. Прошли тест драйв. Ирина и Татьяна , с кредитного отдела, вежливые , по автокредиту все популярно объяснили. Еще раз СПАСИБО! ПОКУПКОЙ ДОВОЛЬНА 👍 Рекомендую посетить автосалон!5
20 марта 2025Неплохой автосалон. В одном месте черри , рядом другие суббренды , а также корейские . В Черри , всё прилично, выбор большой машин , нормальные скидки, но нужно работать с менеджерами, нормальный кофе, очень приятный и профессиональный персонал.5
1 декабря 2025С момента покупки автомобиля Шкода Кодиак,с 2019г,обслуживаю авто только в данном центре.Все плановые ТО и любые вопросы по машине- обращаюсь в дилерский центр.Для меня - это надежное сервисное обслуживание, грамотно и оперативное.Особая благодарность менеджеру Анатолию .5
17 сентября 2025Отличный салон. Сотрудники приветливые, всё объяснили, показали, рассказали. Никаких подводных камней при оформлении не вылезло.Менеджер Кирилл большой молодец. Выбрали в подарок сигнализацию, установили за один день. Вечером уже забрали автомобиль. Хочу пожелать им удачи и побольше клиентов.5
16 декабря 2024Обслуживаюсь здесь и прошел уже четыре ТО... хотя авто приобрел в Новосибирске. Не заинтересован в получении бонусов от автосалона поэтому пишу честно. Ребята в сервисе адекватные, вежливые, не навязчивы... цены приемлимые. Всё, что обосновано подлежит замене по гарантии без лишних разговоров поменяли (были нарекания по камере заднего хода). Хорошая зона ожидания... есть обзор с камер на зону сервиса. Приёмка авто мне нравится... и поднимут на подьемнике всё покажут и парни на вопросы ответят... и допы поставят даже если не у них приобретённые.. ( установили дефлекторы окон)... я сам с руками, но возится времени не особо было.. мелоч - а приятно! Рекомендую, в сервисе хорошее человеческое отношение, которое зависит и от самих клиентов.5
1 апреля 2025Обратился в Медведь-Восток со стуком в подвеске на Skoda Fabia. Причину неисправности выявили быстро, все необходимые запчасти были в наличии. После ремонта посторонние звуки пропали, подвеска стала лучше отрабатывать неровности, ехать стало намного приятнее. Был записан к сервисному консультанту Трушникову Никите - он провел осмотр машины, поддерживал обратную связь по ходу диагностики и ремонта, озвучил стоимость всех запчастей, предложив на выбор оригинал и аналоги, сориентировал по срокам готовности. Рекомендую его, это профессионал своего дела.5
18 сентября 2025Отличный салон. Сотрудники приветливые, всё объяснили, показали, рассказали. Никаких подводных камней при оформлении не вылезло.Менеджер Кирилл большой молодец. Выбрали в подарок сигнализацию, установили за один день. Вечером уже забрали автомобиль. Хочу пожелать им удачи и побольше клиентов.5
16 декабря 2024Обслуживаюсь здесь и прошел уже четыре ТО... хотя авто приобрел в Новосибирске. Не заинтересован в получении бонусов от автосалона поэтому пишу честно. Ребята в сервисе адекватные, вежливые, не навязчивы... цены приемлимые. Всё, что обосновано подлежит замене по гарантии без лишних разговоров поменяли (были нарекания по камере заднего хода). Хорошая зона ожидания... есть обзор с камер на зону сервиса. Приёмка авто мне нравится... и поднимут на подьемнике всё покажут и парни на вопросы ответят... и допы поставят даже если не у них приобретённые.. ( установили дефлекторы окон)... я сам с руками, но возится времени не особо было.. мелоч - а приятно! Рекомендую, в сервисе хорошее человеческое отношение, которое зависит и от самих клиентов.5
1 апреля 2025Обратился в Медведь-Восток со стуком в подвеске на Skoda Fabia. Причину неисправности выявили быстро, все необходимые запчасти были в наличии. После ремонта посторонние звуки пропали, подвеска стала лучше отрабатывать неровности, ехать стало намного приятнее. Был записан к сервисному консультанту Трушникову Никите - он провел осмотр машины, поддерживал обратную связь по ходу диагностики и ремонта, озвучил стоимость всех запчастей, предложив на выбор оригинал и аналоги, сориентировал по срокам готовности. Рекомендую его, это профессионал своего дела.
Ранее вы смотрели