Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
Позвонить
-
Контакты
-
- Красноярск, ул. Партизана Железняка, 46А, стр. 2
- +7 (391) 205-11-11
-
Перейти на сайт
Время работы
Понедельник
08:00–20:00
Вторник
08:00–20:00
Среда
08:00–20:00
Четверг
08:00–20:00
Пятница
08:00–20:00
Суббота
08:00–20:00
Воскресенье
08:00–20:00
-
Обзор дилера
Общая оценка: Дилер вызывает полярные впечатления: продажи часто хвалят за вежливых менеджеров и оперативность, сервис системно критикуют за организацию, долгие ожидания и низкое качество работ при ТО и гарантийном ремонте.
Плюсы:
- Вежливые и грамотные менеджеры (имена: Маргарита, Ольга, Владислав, Иван, Ростислав и др.) при продаже.
- Хорошая организация продаж: быстрое оформление, тест‑драйвы, выгодные предложения по некоторым сделкам.
- Комфортный салон: чисто, зона ожидания, напитки, такси/транспорт для клиентов.
- Положительные отзывы по некоторым гарантийным и сервисным случаям (некоторые клиенты довольны ремонтом и общением).
Минусы и риски:
- Плохая работа сервисной службы: длительные сроки обслуживания и ремонта, неинформирование клиентов.
- Проблемы с телефонией и записью: не отвечают, неверные контакты в интернете, долго дозваниваться.
- Низкое качество техосмотра/ТО: поверхностные проверки, забытые жидкости, сомнения в замене деталей.
- Навязывание и завышение стоимости допработ и запчастей; нестабильные и выше рынка цены.
- Некорректное оформление при покупке (ошибки в счётах, несоответствие комплектаций).
- Непоследовательность в гарантийных решениях и отказ при очевидных проблемах (аккумулятор).
- Агрессивные/непрофессиональные менеджеры в отдельных случаях и скрытые условия скидок.
Советы перед покупкой:
- Попросите в письменном виде подтверждение комплектации, VIN и цены перед оплатой и сверяйте счёт с договором.
- Зафиксируйте контактный номер сервис‑приёмки и уточните порядок связи и сроки обратной связи (в письменной форме).
- При ТО требуйте список выполненных работ и возвращаемые заменённые детали для проверки.
- Сравните цены на допоборудование и запчасти с рыночными предложениями и зафиксируйте скидки письменно.
- Проверяйте наличие автомобиля на месте перед визитом и просите подтверждение наличия в рекламе/объявлениях.
- При гарантийных обращениях фиксируйте замеры (например напряжение аккумулятора) документально и требуйте письменных заключений. -
-
Услуги
Официальный дилер - Tank
-
-
Трейд-ин
-
Тест-драйв
-
Лизинг
-
Кредит
-
-
76 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
7 июня 2023💪👍 всё на пять!!!2
10 июля 2023Далеко не стабильные цены на авто4
29 августа 2023Пока всё не однозначно...5
3 сентября 2023Отлично!!!!5
26 декабря 2023Отлично5
22 ноября 2023Очень доволен пятисотиком4
11 августа 2024Маленькая стоянка для клиентов5
8 октября 2023Хороший сервис5
16 декабря 2023Все классно5
30 ноября 2023Работают профессионально!5
25 мая 2023Классный сервис. Всё без сутолоки5
20 сентября 2023Вежливые, всё рассказали, показали.5
23 июня 2025Минусов нет, одни плюсы!!!5
16 декабря 2024Отличный салон5
15 ноября 2023Подход к клиентам отличный, цены приемлемы5
2 декабря 2024Парковка маленькая5
6 июня 2025Танк 700 в шоуруме стоит великолепный.4
6 апреля 2024Хороший салон5
8 мая 2025Отличный сервис5
2 апреля 2024Персонал отзывчивый, пытаются ответить на всё вопросы.5
17 февраля 2024Хороший дилер, грамотные компетентные специалисты.5
1 июня 2025Все хорошо, сервис на высоком уровне. Спасибо.5
1 июля 2025Отлично..знают свое дело.клиентоориентрованны5
11 апреля 2025Все суппер, машина танк 300 универсальная, семейная. Как говорится каждому свое.5
18 июня 2023Хороший салон, квалифицированный персонал, сервис на хорошем уровне5
1 января 2024Отличный5
20 июля 2023Покупали автомобиль в данном салоне. Все очень понравилось. Высококвалифицированный персонал, все четко и оперативно. Особенно хотелось бы отметить менеджера Маргариту.5
12 августа 2024Вежливые менеджеры. Не навязывают допы. Единственный дилер по танку в Красноярске.1
3 июля 2023На звонки не отвечают, везде информация висит о наличии, на самом деле в наличии ничего нет. Администратор говорит есть, на авто.ру есть, менеджер говорит нет. Бардак.5
21 июня 2025Качественное обслуживание автомобилей марки Tank5
11 октября 2023Отличный салон! Приятный и дружелюбный персонал! Чай, кофе, вода, зона для клиентов, все круто!5
1 апреля 2024Лучше чем в Кемеровской области точно. Быстро, четко решили все вопросы. Остался доволен , рекомендую обращаться с Changan именно сюда к этому дилеру .5
7 января 2024Здравствуйте. Особо писать нечего автосалон новый красивый правда на улице территория маленькая и вся заставлена новыми машинами так что если вы приехали на своей машине нужно искать место. Персонал вежливый. Дальше посмотрим как будет обслуживатся Танк 300 .3
8 января 2024Записывался на тест-драйв, но половину пути, почему-то, за меня катался менеджер. Бред полный. Итого я проехал всего пару км и всё🫣 Вот у кого вам надо поучиться продавать машины, так у Автомир Новосибирск - приехал на тест-драйв, прошёл так, что вышел с предложением купить авто и купил у них.5
28 ноября 2024Отличный салон Брал Танк 500 Скидки подарки всегда рады видеть5
4 октября 2024Отличное предложение, льготный кредит. В целом все понравилось. Менеджер Иван молодец.5
22 мая 2024Ребята -молодцы! Все показали, рассказали, объяснили, большое спасибо. Тест- драйв тоже понравился, только маловато;)5
28 марта 2025Достаточно хорошо работает сервис и работа с клиентами. Лучший продавец Ольга Ченцова Менеджер сервиса Шабалин Игорь не порядочен.1
29 августа 2024Шарлатанство, новую машину по трейд ину предлагают принять по стоимости жигулей, а свои автомобили предлагают по завышенной цене.2
19 ноября 2024Очень долгое ожидание приёмки машины в работу. Персонал выжливый. Бесплатные кофе, чай.5
18 августа 2024Отличный салон, вежливый персонал. Отдельное спасибо Ростиславу.5
7 сентября 2024Отличный салон, очень хороший персонал, не только когда ты покупаешь машину, но когда и ремонтируешь!!!5
17 октября 2024Проходил ТО Ответили на все вопросы, работу выполнили быстро. Дали рекомендации.1
10 августа 2025Худший сервисный центр за 20 лет!!! Каждый раз чтобы записаться на плановое ТО нужно пройти квест. Если искать сервис Чанган через гугл поиск (чанган коасноярск партизана железняка) то по получается что у сервиса номер 222-02-92 ЧТО ЯВЛЯЕТСЯ ОШИБКОЙ тк данный номер принадлежит другому автосалону! Про эту ошибку уже 3 раза сообщала в сервисном центре, говопят спасибо ИСПРАВИМ НИЧЕГО НЕ ИСПРАВИЛИ ПРОШЕЛ ГОД!!! Итак каждый раз минут 30 ищем номер телефона чтобы записаться на ТО в открытых источниках тк номер телефона который давал СОТРУДНИК сервиса для записи и решения всех вопросов НЕ ОТВЕЧАЕТ! Кое как дозваниваешься до оператора просишь чтобы соединили с сервисом на ПЖ в ответ линияханята вам перезвонят через 30мин! Ни через 30 мин ни через час ни кто не перезвонит! Звонишь опять и опять, пока не начнёшь повышать голос ситуация не решается! Допустим вы записаны на ТО и у вас форс мажор вам нужно перезвонить и перенести время, каждый раз на это уходит половина рабочего дня тк на той стороне ВИДИМО ОЧЕНЬ ВСЕ ЗАНЯТЫ!!! Я просто не понимаю почему я как клиент ПРОСТО НЕ ПОНИМАЮ почему каждые 10тыс км я должна не только заплатить вам от 30 до 40 тыс рублей за ТО но еще пройти этот квэст длинною в несколько дней чтобы до вас дозвониться!!!! Однажды удостоившись беседы с руководством сервиса после скандала я поеяла что в целом от сотрудников ждать при таком руководителе НЕЧЕГО!!!! Отношение было понятно! Очень прошу прослушать все телефонные разговоры и проверить количество моих звонков!!!! Возможно хоть это как-то повлияет на качество услуг!!!5
15 августа 2023Очень понравилось обслуживание , все милые и приветливые, вкусный кофе и безоплатное такси для меня , консультанты всё понятно и внятно рассказывают с искрой в глазах ;) спасибо , что есть такие приятные профессионалы в лице Александра и Владислава.5
15 января 2024Отличный салон, приветливый персонал, смотрел Танк 300, менеджер Иван все показал, провел качественный тест, планирую покупку в этом году, обязательно обращусь в этот автосалон, спасибо.2
13 ноября 2023Не очень понравилось, менеджер не смог заинтересовать, ещё цены выше официального представительства, ждали специалиста по кредитам минут 15, куда-то отходила. Машины крутые, но нужно их уметь преподнести5
26 августа 2023Дождались открытия в Красноярске официально представителя марки Tank , приобрели в данном автосалоне Tank 300 огромное спасибо менеджеру Владиславу Толубаеву за его профессиональный подход и знание своего дела .5
3 октября 2023Замечательный центр! Остались только положительные впечатления) консультанты внимательные и вежливые, чисто и красиво, цены адекватные, скидку сделали, такси вызвали, кофе напоили.5
27 октября 2025После двух недель знакомства выводы делать рановато. Но если свою старую машину я им отдал и взял новую - это о чём то уже говорит. Жду первое техобслуживание. Надеюсь на лучшее, пока причин для расстройства нет.5
3 января 2024Отличный автосалон, прекрасный персонал! Отдельное спасибо руководителю отдела продаж Ольге и руководителю сервиса Александру! Чувствуется прекрасная школа, отличная профессиональная подготовка и опыт, невероятно хорошее отношение к клиентам. Как говорится, мастерство оно и есть мастерство! Не зря в Красноярск клиенты едут из Кемерово и Иркутска при наличии в этих городах таких же дилерских центров. Люди вдумчиво относятся ко всем вопросам клиентов. Стараются помочь вое всех сложных ситуациях. Редкий случай в наше время, когда по сути для продавца клиент всегда прав. В общем, крайне рекомендую! Тем более, когда мой случай обращения к дилеру был крайне неприятный и сложный для дилера, команда и руководство подошли к решению вопроса беспристрастно и крайне профессионально.5
16 сентября 2024Отличныйе менеджеры Иван и Ростислав, хороший подход. Приятное общение по сравнению с другими, дилерскими центрами. И абсолютно не навязчивое общение.5
20 июля 2023Шикарные автомобили, менеджеры профессионалы, все рассказывают, показывают, всегда рады провести тест драйв, в салоне все новое чистое, вкусный кофе, приятная музыка, удобные кресла, все красиво и эстетично!1
17 июня 2023Был на тест драйве танк 300. Все хорошо. Авто понравился. Приехали с тест драйва решил покупать... Долго определялись с комплектация и (цвет,комплектация,доп оборудование) все определились. Хлопнул с дилером по рукам забронировал машину оставил свои реквизиты т.к. Покупал по безналу. И тут все началось. Прислали счёт думал уже оплачивать а там машина вообще другая (цвет год и т.д). Звоню... Вот наш косяк ошибочка... Перезвоним... Перезванивает и говорят что та машина которую мы долго выбирали уже почему то стоит почти на 250 дороже... А за эти деньги только 22 год поезженная плохо даже отмытая машина с севшим аккумулятором... положил трубку и даже не хотел больше разговаривать с менеджером... Разочаровался в АГАТЕ....5
22 октября 2023Отличный салон! Квалифицированные специалисты! Спасибо Ольге, Кириллу и особенно Александру Кравчуку, за их терпение и оперативность. За день все оформили, "забронировали" лобовое стекло и следующим утром мы отправились в путь домой за пять тысяч километров... Доехали отлично, на машинку нареканий ваще нет наш TANK 300 просто умничка! А мы теперь TANKисты! 💪💪💪 Ребята, успехов вам и удачи в бизнесе!1
18 октября 2024Агрессивные менеджерский состав, не профессионалы) Из-за того, что нет конкуренции происходят странные события. Отец был на ТО 300го. Приехал, мойка не работает, не могли выйти из ситуации и помыть, загоняют грязную машину, это как в самых худших гаражных сервисах. Что-то да сделали на ТО (замена только масла), все в грязи. При записи предварительной обещали скидку! А по факту: менеджер-приемщик говорит на месте будет скидка, - и далее: родители смотрят багажник на крышу, подходит менеджер и говорит скидка будет если купите багажник (он увидел, что якобы можно получить доп выгоду). И все никакой скидки берите в три дорога багажник и сделаю скидку. Ну такого нигде не было. В итоге ни менеджер ни его «руководитель» скидку не сделали. Еще один момент, отец просил сделать приложение и менеджер говорит сделаем после ТО, а отец просил сразу, и заканчивается ТО и менеджер говорит, извините, установщик приложения уже дома, рабочий день закончился! Подытог: одна звезда, грязно и не профессионально, дорого, работы не сделали в полном объеме.5
24 марта 2024Приятные и вежливые менеджеры. Достаточно подробно все объясняют. Работают быстро и качественно. В салоне очень чисто, можно попить кофе, чай, сок. Есть не маленькая парковка для машин.5
20 июля 2023Редко пишу отзывы, но в этот раз решила оставить пару приятных слов. Хотелось бы сказать спасибо не только менеджеру, но и салону в целом!!. Авто я выбирала долго, много было советов по этому поводу, куда идти и на что смотреть, много было сомнений после советов.. пока я не попала в руки менеджеру, славной девушке Маргарите. Я была поражена конечно, сколько у человека оказалось терпения, чтобы проработать и доработать со мной! За эти недели, был и тест-драйв и знакомство с сервисом, и знакомство с руководством, были вечерние переписки, поддержка 24/7. Конечно коллектив работает очень классно, все рады помочь, подсказать и терпеливо объяснить.. дождалась я свой авто, покупкой довольна безумно, рекомендую однозначно только Агат и менеджера Маргариту конечно же!1
2 октября 2025Не рекомендую обслуживаться у данного дилера . цены космос, работы на -10%. Все время обслуживался у него. По 3-4 часа автомобиль оставляли. Какова цель просто помыть и чтобы она постояла? Обратился на осмотр подвески так, как появился стук и скрежет. И перестал работать круиз контроль и датчик аеб. Датчик приближения к впереди идущей машины. После трёхчасового осмотра. Сказали, все в порядке, дело было в пятницу. Поехал довольный домой. Круиз-контроль и Аеб не работает. Подвеска. Как стучала, скрипела, так и стучит? Сказали, у вас все в порядке. Во вторник позвонил, объяснил ситуацию, сказали: разберёмся вам в течение 2 дней, перезвоним прошло 2 недели. Никто не звонит. Для того чтобы произвести-то элементарное замена масла и смена фильтров. Они закладывают на это как минимум 4 часа норма час, и за это берут. От 20 до 30000 р-за что? Пригоняешь автомобиль, час стоит на улице часа в боксе. Загоняют автомобиль 30 минут, поменять масло и фильтра. В любом другом сертифицированным СТО по замене масла все это происходит порядка 30 минут. И ПО СТОИМОСТИ В ДВА РАЗА ДЕШЕВЛЕ И МАСЛО КАЧЕСТВО ЛУЧШЕ 👍5
25 января 2024Благодарю отлаженую работу всей команды!!!! Во время холодов, когда моя машина замерзла все было сделано наилучшим образом. Встретили и отогрели машину. Вечером она была как новенькая!!!!!1
12 декабря 2024Приехал на ТО-0 своего Changan. Первое впечатление отрицательное. 1) мастер обслуживания моего авто не представился, дальше я и не спрашивал, может и не мастер; 2) на улице быстрым взглядом осмотрел авто, не подымая капот и багажник; 3) спросил у меня пробег авто, я ответил примерно 3500 (в дальнейшем этот пробег был записан в сервисную книжку) по факту пробег был больше. 4) Сразу после ТО поехал в другой город, по трассе ехал за фурой, каково было удивление хотел воспользоваться омывайкой, а её нет от слова совсем. Мастер сказал что все жидкости были проверены. Пришлось по трассе останавливаться и докупать на ближайшей заправке, а по трассе она была не рядом. Для сравнения был Geely Coolray 2021г., обслуживал на Караульной 33, был Hyundai i40 2015г. обслуживал там же до прихода Geely в этот автомобильный центр, подход к авто и клиентам совсем другой. В следующий раз поеду на Котельникова на ТО-1, посмотрим как там дела обстоят. Если вам побыстрому пройти ТО и поставить печать в сервисной книжке, заезжайте.5
16 августа 2024Хороший автосалон танков. 12.08.2024. Покупал танк300 через трей -инд, кстати оценили машину 90 процентов от рынка. Спасибо менеджеру Ростиславу быстро оформили сделку, без навязывания лишних доп.оборудования,плюс хорошая скидка от менеджера. Так что салон рекомендую 👍2
4 октября 2024На уме одни деньги, вам улыбаются, потому что вы принесли деньги, салон очень маленький, похоже больше на посредника, который получил и тут же отдал машину, в сервисе втюхивают доп работы, которые стоят очень дорого, пример: фаркоп стоимость 44 тр, у этого дилера, в Кемерово точно такой же 26 тр, на просторах интернета 13 тр итого +240%5
29 декабря 2024Отличный салон, интересные машины. Протестировал Тэнк 300 - приятный комфортный авто, по городу ездить - норм. И от асфальта можно далеко уехать :)5
26 августа 2024Очень довольны данным автосалоном, и конечно же огромное спасибо персоналу, особенно хотел отметить Артема зам директора, менеджерам по продажам Артуру и Михаилу, все четко и качественно сделано, ✅ купили шикарные тачки TANK 500, спасибо за помощь и за сотрудничество✅✅✅!!!2
14 июля 2025С 26.06.25 по 27.06.25 делали ТО-2 на Changan CS85. В других сервисах после окончания работ всегда в багажник ложили замененные запчасти, а тут ничего. Вот как проверить заменили ли свечи за 17к или оставили старые? пробег 16 тыс. км, замена была согласно регламента по времени с момента продажи авто. Про фильтра и прочую мелочь я молчу. Потом приходила ссылка для обратной связи, прошло 2,5 недели и реакции никакой. В общем интересное у них отношение к клиентам.1
16 июля 2025Не понравилось, сначала говорят одно, что услуга бесплатна по приезде на ТО, по приезде к ним включают в чек дополнительный вид работ не связанный даже с причиной обращения. Время ожидания превысило оговоренного срока, пока сам не обозначился, меня не уведомили. Хотя автомобиль более 30 минут готовый стоял на площадке. Стоимость ТО, по моему мнению, завышена, а по про цены на запчасти вообще молчу5
8 марта 2024Отличный автосалон, всё оформили супер, менеджер Владислав лучший в этом пространстве, и тест-драйв летом провел, и машинку в декабре вручил мне самую лучшую комплектацию! Держал её под меня, видео скидывал, информировал, не перегибал и не скидывал с себя ни один момент. По цене комплектация премиум вышла каким то образом дешевле голого танка 300 предзаказанного, ризина зимняя в подарок вышла, это работа менеджера однозначно! Если бы менеджер был хоть на дюйм слабее в отношении к клиенту, машину бы я не взяла однозначно, поскольку сомнения были до последнего. Проехала 6000км, полет шикарный!1
28 февраля 20252 раза обращалась в данный центр по гарантийным проблемам с аккумулятором нового автомобиля после того, как автомобиль просто не завёлся. оба раза мне говорят, что с аккумулятором все в порядке, только машина при 1 дне простоя показывает напряжение в 11.8 при норме хотя бы в 12.2, в гарантийной замене отказывают. После мойки авто при техобслуживании сразу выставили машину на мороз, в итоге примерз ручник. Сразу видно работу "профессионалов".5
8 марта 2025Тест-драйв норм. Покупка огонь. Купил Tank 300. Менеджеру Ростиславу респект! Посмотрим на качество сервисного обслуживания. В сервисе есть сомнения: звонил им, обозначили, что хочу обслуживаться со своими расходниками, пообещали направить перечень и уже неделя, как тишина)5
9 июня 2025Сдал в ремонт Танк 300. Результата по гарантийному ремонту нет в течение уже 10 дней, кормят "завтраками". Ссылаются на то, что решение по ремонту свыше 100 тр принимает Москва. Не серьёзный подход к работе. Заплатил не малые деньги, в итоге хожу пешком. Подменного автомобиля для меня нет. Объясняют что на весь Красноярск у них всего 2 подменных автомобиля. Как говорит персонал , ремонт скорее всего будет не менее 30 дней. Вопрос не решается, только говорят: извините это не мы принимаем решение......5
24 октября 2024Лучший адекватный дилер! Мы приехали из города Кемерово за Tank 500, приятное обслуживание, менеджер Межуева Анастасия профессионал своего дела, очень квалифицированный сотрудник,свою работу выполнила быстро,качественно,будем рекомендовать ее и ваш салон всем своим знакомым!2
7 января 2024В Агат центр обращалась единожды, надеясь, что тут работают грамотные специалисты. Но в итоге сложилось впечатление, что кроме как поменять расходники, где-то что-то долить, на большее данный центр не рассчитан. Я приехала с конкретной проблемой, которую не то чтоб решить не смогли, но даже за два дня не смогли определить ее причину. Но стоит отметить, что менеджер отработал, как следует, был на связи и отвечал на все вопросы.5
9 июня 2025Сдал в ремонт Танк 300. Результата по гарантийному ремонту нет в течение уже 10 дней, кормят "завтраками". Ссылаются на то, что решение по ремонту свыше 100 тр принимает Москва. Не серьёзный подход к работе. Заплатил не малые деньги, в итоге хожу пешком. Подменного автомобиля для меня нет. Объясняют что на весь Красноярск у них всего 2 подменных автомобиля. Как говорит персонал , ремонт скорее всего будет не менее 30 дней. Вопрос не решается, только говорят: извините это не мы принимаем решение......5
24 октября 2024Лучший адекватный дилер! Мы приехали из города Кемерово за Tank 500, приятное обслуживание, менеджер Межуева Анастасия профессионал своего дела, очень квалифицированный сотрудник,свою работу выполнила быстро,качественно,будем рекомендовать ее и ваш салон всем своим знакомым!2
8 января 2024В Агат центр обращалась единожды, надеясь, что тут работают грамотные специалисты. Но в итоге сложилось впечатление, что кроме как поменять расходники, где-то что-то долить, на большее данный центр не рассчитан. Я приехала с конкретной проблемой, которую не то чтоб решить не смогли, но даже за два дня не смогли определить ее причину. Но стоит отметить, что менеджер отработал, как следует, был на связи и отвечал на все вопросы.
Ранее вы смотрели