search menu
Войти или зарегистрироваться
  • Рейтинг дилера

  • Обзор дилера

    На основе 76 отзывов
    Общая оценка: Дилер вызывает полярные впечатления: продажи часто хвалят за вежливых менеджеров и оперативность, сервис системно критикуют за организацию, долгие ожидания и низкое качество работ при ТО и гарантийном ремонте.

    Плюсы:
    - Вежливые и грамотные менеджеры (имена: Маргарита, Ольга, Владислав, Иван, Ростислав и др.) при продаже.
    - Хорошая организация продаж: быстрое оформление, тест‑драйвы, выгодные предложения по некоторым сделкам.
    - Комфортный салон: чисто, зона ожидания, напитки, такси/транспорт для клиентов.
    - Положительные отзывы по некоторым гарантийным и сервисным случаям (некоторые клиенты довольны ремонтом и общением).

    Минусы и риски:
    - Плохая работа сервисной службы: длительные сроки обслуживания и ремонта, неинформирование клиентов.
    - Проблемы с телефонией и записью: не отвечают, неверные контакты в интернете, долго дозваниваться.
    - Низкое качество техосмотра/ТО: поверхностные проверки, забытые жидкости, сомнения в замене деталей.
    - Навязывание и завышение стоимости допработ и запчастей; нестабильные и выше рынка цены.
    - Некорректное оформление при покупке (ошибки в счётах, несоответствие комплектаций).
    - Непоследовательность в гарантийных решениях и отказ при очевидных проблемах (аккумулятор).
    - Агрессивные/непрофессиональные менеджеры в отдельных случаях и скрытые условия скидок.

    Советы перед покупкой:
    - Попросите в письменном виде подтверждение комплектации, VIN и цены перед оплатой и сверяйте счёт с договором.
    - Зафиксируйте контактный номер сервис‑приёмки и уточните порядок связи и сроки обратной связи (в письменной форме).
    - При ТО требуйте список выполненных работ и возвращаемые заменённые детали для проверки.
    - Сравните цены на допоборудование и запчасти с рыночными предложениями и зафиксируйте скидки письменно.
    - Проверяйте наличие автомобиля на месте перед визитом и просите подтверждение наличия в рекламе/объявлениях.
    - При гарантийных обращениях фиксируйте замеры (например напряжение аккумулятора) документально и требуйте письменных заключений.
  • 5 star_icon
    56
    4 star_icon
    3
    3 star_icon
    1
    2 star_icon
    7
    1 star_icon
    9
  • Смотреть все отзывы (76)
  • 76 Отзывов

  • Часто упоминают
  • evgenijbasch
    star_icon5
    7 июня 2023
    💪👍 всё на пять!!!
    LEXUS 999
    star_icon2
    10 июля 2023
    Далеко не стабильные цены на авто
    Николай Буланов.
    star_icon4
    29 августа 2023
    Пока всё не однозначно...
    Никита С
    star_icon5
    3 сентября 2023
    Отлично!!!!
    Павел Тохтин
    star_icon5
    26 декабря 2023
    Отлично
    Вячеслав добрый
    star_icon5
    22 ноября 2023
    Очень доволен пятисотиком
    Андрей Мельников
    star_icon4
    11 августа 2024
    Маленькая стоянка для клиентов
    Андрей Р.
    star_icon5
    8 октября 2023
    Хороший сервис
    Алексей П.
    star_icon5
    16 декабря 2023
    review_photo
    Все классно
    Анатолий Базин
    star_icon5
    30 ноября 2023
    Работают профессионально!
Ранее вы смотрели