search menu
Войти или зарегистрироваться
  • Рейтинг дилера Авилон Baic

  • Обзор дилера
    arrow_right_icon
    Сгенерировано на основе 62 отзывов
    Общая оценка: Дилер вызывает полярные впечатления — много восторженных отзывов о продаже и менеджерах, но существенная доля жалоб на сервис, обман при ТО и кредитовании. Хвалят за вежливых и компетентных продавцов, ругают за некачественный и медленный сервис, скрытые условия и обман.

    Плюсы:
    - Вежливые и внимательные менеджеры, которые помогают с выбором и оформлением.
    - Быстрая и четкая процедура продажи и оформления у многих клиентов.
    - Наличие тест‑драйвов и демонстрации функций автомобилей.
    - Чистый и уютный шоурум с зоной ожидания и парковкой.
    - Иногда предлагаются выгодные ценовые предложения и подарки (резина и т.п.).

    Минусы:
    - Сервисная служба медлительная, частые задержки с запчастями и диагностикой.
    - Непрописываемая или сомнительная гарантийная работа; жалобы на недоказанную замену деталей.
    - Клиентов не пускают наблюдать за ТО и ремонтом — вызывает недоверие.
    - Некорректные или вводящие в заблуждение цены при звонке/рекламе.
    - Проблемы и давление при кредитовании: навязывание финансовых услуг, высокие ставки.
    - Плохая телефонная доступность и невозможность быстро получить информацию.
    - Непостоянство в коммуникации — обещания подарков/услуг не выполняются.

    Советы перед покупкой:
    - Пропишите в договоре все условия цены, комплектации и дополнительных услуг; требуйте распечатку расчета кредита.
    - Перед ТО или ремонтом фиксируйте дефект фото/видео и требуйте подробный акт выполненных работ с перечнем заменённых деталей.
    - Уточняйте наличие запчастей и сроки их доставки заранее; согласуйте стоимость и время ремонта письменно.
    - Приёмку машины на ТО проводите с фотографированием состояния и пробегом; требуйте подтверждение замены расходников.
    - Проверяйте условия и переплат в кредитном предложении на стороннем калькуляторе и оговаривайте все комиссии.
    - Сохраняйте все разговоры и переписки (смс, почта) с менеджерами как доказательства договорённостей.
  • 5 star_icon
    53
    4 star_icon
    0
    3 star_icon
    0
    2 star_icon
    0
    1 star_icon
    9
  • Смотреть все отзывы (62)
  • Услуги
    check Официальный дилер - Baic
    • Трейд-ин
    • Тест-драйв
    • Лизинг
    • Кредит
  • 62 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Евгений Ананьев
    star_icon5
    2 декабря 2023
    Покупал тут икс 35. Покупкой доволен . Буду советовать друзьям
    Нонна Л.
    star_icon5
    25 марта 2024
    У меня самой u5 plus. Меня как водителя-новичка очень спасает камера заднего вида. Два USB-разъёма, розетка 12V спереди очень удачно расположены. Вообщем пока вижу только одни плюсы))
    Юлия
    star_icon5
    16 ноября 2023
    Лучший официальный дилер в Москве. Рекомендую 👍🏼
    Владимир Огнев
    star_icon5
    30 марта 2024
    Отличный сервис. Рекомендую.
    Зубенко Михаил
    star_icon5
    17 января 2025
    Отличный салон
    Олег Фомин
    star_icon5
    28 сентября 2023
    На замену своему авто взял Baic BJ40. Машина неплохая. Ребята в салоне обслужили как нужно. Понравилось.
    Fedor
    star_icon5
    29 апреля 2025
    Всё прошло хорошо, Гришанов молодец
    Никита Купцов
    star_icon5
    22 апреля 2025
    Baic x7 огонь! Георгий лучший!
    Ольга Панова
    star_icon1
    25 января 2026
    Больше нет
    Евгений
    star_icon5
    20 мая 2024
    Приезжал нацелено за икс55, ребята реально молодцы, помогли и с тест – драйвом , все прошло четко
    Инкогнито 4516
    star_icon5
    5 июня 2025
    Отлиный салон! Купили машину,очень даволтны,спасибо!
    Sergey
    star_icon5
    5 июня 2025
    Отличный салон, классная машина! Рекомендую!
    Галина Баранова
    star_icon5
    12 июля 2024
    Реально удобно и быстро. Процесс покупки был невероятно приятным, Очень рада что обратилась именно сюда
    Артем Любимов
    star_icon5
    23 марта 2024
    Брал в авилоне Baic x7, хорошая машина, которая выполняет свою функцию) Смотрится стильно и не кичево, при этом салон напичкан по последнему слову техники.
    дег .
    star_icon5
    5 февраля 2025
    Отличный салон, рекомендую. Сделали лучшее предложение по всей Москве.
    Леонид И.
    star_icon5
    11 февраля 2025
    Сервис на уровне! Все быстро и качествнно
    Егор
    star_icon5
    11 апреля 2024
    Объехал несколько салонов, лучшее предложение сделали в Авилоне. Быстро все оформили, машину выдали на следующий день, подарили резину. Я счастлив))
    Илья Зубов
    star_icon5
    4 ноября 2023
    Рассматривал бюджетный вариант машины для отца, искал на механике, так как он любит. Пригляделся к BAIC X35. Заехали вместе в салон. Ему понравилось! Уже не в первый раз беру машину в Авилон. Сервис, как всегда, радует.
    Роман З
    star_icon5
    20 апреля 2025
    Все очень понравились. Вежливый и внимательный персонал.
    Мария У.
    star_icon5
    16 апреля 2025
    Очень хороший автосалон. Спасибо сотрудникам за оформление автомобиля.
    Капкан Пузырьков
    star_icon1
    11 мая 2024
    Жуткое место. Хочу сказать, что все началось с обмана. По телефону говорят, что машину можно купить за 1млн. 270 тыс. Все интересно начинается в кредитном отделе. Крутят вертят. Потом спрашиваешь сколько будет стоит все в итоге. Называют 1млн. 600 тыс. Зачем говорит по телефону цену 1.270 ? Завлечь клиента? Ну кто будет брать эту карету если все начинается с обмана. Руководство. Обратите пожалуйста внимание.
    Любовь Константиновна
    star_icon1
    25 марта 2024
    Обман и развод на кредит под бешеный процент. Сами не поняли, как подписали себе кабалу. Много ненужных финансовых услуг, машина новая, а радости нет...
    Александр Парфентьев
    star_icon5
    27 июня 2025
    Отличный салон, хорошие менеджеры. Покупали x55, все прошло хорошо!
    Владислав
    star_icon5
    21 июня 2025
    Хороший автосалон, консультанты и менеджеры вежливые, профессионалы своего дела.
    Костя Шулин
    star_icon5
    18 августа 2023
    Был на тест - драйве Baic U5 Plus, очень понравилось. Стильный салон, выглядит как машины премиум сегмента, а стоит адекватных денег, не как крыло самолета.
    В. Г.
    star_icon5
    20 февраля 2025
    Заходил посмотреть биджей 40. Очень интересная машина и наверное один из немногих вариантов для желающих купить настоящий внедорожник, а не паркетник. Скатался на тест-драйв. В целом впечатления положительные, рекомендую.
    Кирилл М
    star_icon5
    6 июня 2024
    Очень хороший салон и приятные менеджеры. Отдельную благодарность хочу выразить Шавченко Борису. Рассказал про автомо
    Арина Зонина
    star_icon5
    30 августа 2025
    Предлагают приятные условия при покупке нового авто. Пока ждал оформления кредита, выпил кофе. Удобно, что банк смог выбрать, в других салонах, какой первый одобрит того и оформляли
    А.Мелих
    star_icon5
    23 марта 2025
    Хорошие менеджеры!Проходил 2-е ТО по гарантии , сделали хорошую скидку!
    Наталья
    star_icon1
    29 мая 2025
    Покупала автомобиль в этом салоне. Первое это у каждого менеджера на столе табличка «напиши отзыв получишь подарок» Отзыв был написан, подарок не получен. Несли какой то абсурд, то подарков нет, то еще что то. Обман! Интересное поведение специалиста Алексеевой Александры и руковод отдела маркетинга повели себя невежественно, устроили балаган на весь салон. Александра Алексеева неадекватная сотрудница, возмущалась так как будто я у нее лично подарок попросила за отзыв как и написано у них. Да еще с такой наглрй ухмылкой вы пришли машину покупать, а не за подарком. Не рекомендую попасть именно к этому сотруднику! Руковод отдела мог бы и подарить зонт для урегулирования вопроса.Странные сотрудники в этом салоне.
    Руслан Дорогин
    star_icon5
    29 марта 2025
    Отличный салон, грамотный персонал, цены соответствуют заявленным. Уезжаем на новой машине с позитивными эмоциями)
    Вадим А.
    star_icon1
    13 мая 2025
    Не знаю, какой там сервис, потому что элементарно за целый день не смог дозвониться, просто спросить цену работ. А что будет, если машину им отдать? Полное разочарование.
    Алексей В
    star_icon5
    18 августа 2025
    Преобретал автомобиль Baic x55, менеджер Андрей Гришанов не отпустил без машины из салона, я ему благодарен, Спасибо!!!
    Юлия С.
    star_icon5
    19 января 2025
    Была в салоне 14.01, прекрасный салон. Работают опытные сотрудники, которые дали полную информацию по авто Байк X55. Осталась в полном восторге! Рекомендую!!!
    Namik M.
    star_icon5
    29 мая 2025
    Был в автосалоне. Очень понравилось. Менеджер Денис внимательно выслушал пожелания по авто и предложил автомобиль по нашему желанию. Рекомендую
    Алексей К.
    star_icon5
    12 апреля 2025
    Очень рад что познакомился с работниками Авелона очень порядочный ,умные , отзывчивые люди особенно Гальченко Олеся умница и красавица. спасибо вам большое!
    Алексей Дрынкин
    star_icon1
    16 сентября 2023
    Был в Авилон Baik, интересовался BJ 40. Пол часа ходил осматривал авто, сидел на разных сидениях, но ни один менеджер так и не подошел. Мое терпение кончилось, поинтересовался тест-драйвом, но и здесь мимо… оказывается нужно записываться за несколько дней, хотя я был в Авилон больше 3-х часов. Тестовый автомобиль так с места и не тронулся. Видимо мотивация у менеджеров салона отсутствует напрочь….
    Кахабер Козанов
    star_icon5
    28 июня 2025
    review_photo
    review_photo
    Даже не думал что сегодня куплю авто и выбор пал на Москвич 3 в полной комплектации. В салоне Авилон на Волгоградском проспекте 41 с 1 . Очень благодарен за помощь менеджеру Алексею Копейкину и Эльвире Ямбаевой. Очень хорошая атмосфера в этом салоне. Рекомендую.
    Пользователь Б.
    star_icon5
    14 марта 2025
    review_photo
    Автосалон Авилон Байк, 14.03.25 Приоретал аатомобиль в этом салоне, хотел бы выразить отдельную благодарность Менеджере Виталию Виниченко 👍 ПРОФИ своего дела, полная доступная консультация по авто, помог определиться с выбором, откровеная и честная беседа была по всем автомобилям и условиям кредитования! Спасибо за помощь, уехал сегодня на новом автомобиле
    Max Vish
    star_icon5
    18 августа 2024
    review_photo
    Всё очень понравилось, оперативно, профессионально. Приобрели машину за 3,5 часа. Отдельное спасибо менеджеру Михаилу, учёл все наши пожелания.
    Кейт Трэйс
    star_icon5
    17 мая 2025
    Салон чистый, персонал внимательный. Довольно уютно. Есть зона ожидания, где можно спокойно скоротать своё свободное время. (Люди разбираются в ТО)
    Андрей Михалев
    star_icon5
    4 февраля 2025
    Все на высшем уровне. Все показали, рассказали. Очень удобно, а главное быстро и качественно
    Kati4et2010
    star_icon5
    21 марта 2025
    Спасибо большое менеджеру Юлии Савочкиной за профессиональный подход, внимательность и тактичность! Была в нескольких салонах, есть с чем сравнить. Еще раз спасибо Юле за содействие в выборе автомобиля!
    Елена
    star_icon5
    30 марта 2025
    Машинка просто огонь. Прошла тест- драй , разгон пушка. Во время движения, машинка сама подруливает когда выходишь из своей полосы. Впечатление просто зашкаливают.
    Елена Быкова
    star_icon5
    17 мая 2025
    Всё супер! Выполнено на 100%. Особая благодарность сотрудникам отдела продаж "Москвич": Ларину Дмитрию, Оксане и Эльвире!!! А ещё спасибо сотрудникам отдела подготовки новых машин!!! Всем спасибо за уделенное нам время!!!
    Денис Бессонов.
    star_icon5
    16 апреля 2025
    Спасибо большое сотрудникам Авилон, особенно Юлии Савочкиной. Максимально доступно все обьяснили, в короткий срок вышли на сделку.
    Дмитрий К.
    star_icon5
    14 марта 2025
    Отличные автомобили, не зря их рекламировал Бутусов. У менеджеров всё быстро и чётко. Знают свою работу, всё объяснят и подскажут
    Георги М.
    star_icon5
    19 января 2025
    Отличный автосалон,менеджеры все приветливые,все рассказали и показали по авто,отдельная благодарность отделу кредитования,за качественную работу!
    Александр Давыдов
    star_icon5
    30 марта 2025
    Прошел тест драйв, машина понравилась по динамике разгона, функцией активным удержанием полосы, удобными сиденьями и внешним видом.
    Медицинский Центр
    star_icon5
    28 мая 2025
    Отличная Компания! Как по моделям , так и по состоянию. Сделка прошла удачно!!! Отдельное спасибо менеджеру Ильдару, очень внимательный, грамотный, человеческое отношение, детальный рассказ обо всем!!! Сотрудники салона компетентные , позитивные, дружные!!! Машину получили точь в точь по договору!! Спасибо Всему коллективу за помощь!!! Вам процветания!!! Рекомендую!!!!
    Дмитрий Старцев
    star_icon5
    10 марта 2025
    Салон понравился. Менеджеры очень вежливые и технически образованные. Все рассказали показали. Сделали отличную скидку и удивительное предложение! Всем рекомендую Авилон Baic!
    Фил
    star_icon5
    6 мая 2025
    Отличный сервис, внимательные сотрудники. Чисто, уютно. Есть где побродить пока машина на ТО. Зона отдыха/ожидания, где к тебе никто не пристаёт)) Чистые уборные, удобная парковка и подъезд
    Наталья Мосиенко
    star_icon5
    26 июня 2025
    Сплошные плюсы! Все очень понравилось, все работники очень отзывчивые и приятные. Светлана все рассказала, все показала, помогла выбрать отличный автомобиль по душе!!! Помогли с оптимальным кредитом, подарили очень много подарков и вообще все отдично! Спасибо большое! Рекомендую!!!
    Алина Гарбуз
    star_icon5
    24 мая 2025
    review_photo
    Покупали в салоне первый автомобиль в семью - Москвич 3. В течении сделки и составления договора сотрудники вели себя терпеливо и доброжелательно, пошли на встречу в некоторых требованиях, в результате чего мы пришли к соглашению. Благодарим за сотрудничество Александру Алексееву, Юлию Савочкину, Сергея Сафаряна, Андрея Гришанова. Надеемся, все будет отлично и дальше!)
    Алексей Шовкалюк
    star_icon5
    29 марта 2025
    review_photo
    Крупный салон, машины в наличии, можно посмотреть. Менеджер по продажам, Оксана, очень внимательна, все объяснила, рассказала, показала. В результате машину мы купили, спасибо.
    Маргарита Расстанаева
    star_icon1
    2 августа 2025
    Муж поехал делать второе ТО на наш baic,до этого всё делали в Подольске, были очень довольны и всё было видно что и как делается. Так вот...муж приехал в указанное время, завёз автомобиль, а потом ему вежливо показали на дверь, что смотреть нельзя как идёт процесс ТО,у них это запрещено .... Значит всё заменили, мужу выдали машину, пока он ехал домой, машина стала глохнуть.как он сказал захлебываться. Муж доехал ,думал свечи, нет....все хорошо, А вот дальше история становится интересная, муж звонит в салон говорит делал ТО ,меня не пустили смотреть как чинили машину ,что машина была в исправности, что там произошло будем разбираться с адвокатом, его записали на диагностику ( понятно что не бесплатно) и вдруг за несколько дней до этого нам позвонили и сказали что нас не примут так как много машин, муж говорит как это так? Ну понятно что ситуация нарастает и вдруг нам говорят а вы вообще к нам не приезжали и не делали ТО, потом начался лепет, что машина у нас не та, не тот номер...Так что перед тем, как туда везти свою машину,подумайте, что ещё они у вас новое могут поменять на старое.... Вот для чего сделано ,что бы люди этого не видели, для этого вас и не пускают смотреть как происходит на самом деле их работа!!!!!! Так что будем ждать, что ещё нового нам скажут....
    Денис Александрович
    star_icon5
    30 июня 2025
    Салон удобно расположен. Есть парковки. Цена на Х55 была самая хорошая в Москве. Спасибо менеджеру Станиславу Колосовскому. (Но предлагаемые условия кредита советую перепроверять на кредитном калькуляторе! )
    Александр Круппа
    star_icon1
    2 июня 2025
    Добавлю отзыв. Гарантийный ремонт оказался фейком. Кроме того, что приходится прям "тыкать" в неисправность, так еще и имеют наглость откровенно врать о замене деталей. Никаких автомобилей больше покупать никогда не буду тут. За 10 тысяч рублей (стоимость запчасти) терпеть этот цирк! ................ Очень и очень медленный сервис. Есть неплохие ребята, но исправлять недостатки новых машин могут очень долго. Надеюсь, что это временные трудности для Авилона.
    Антон Исайков
    star_icon5
    5 февраля 2025
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Приезжал в салон посмотреть BAIC X7. Анонсировали стоимость 2.1₽ стало очень интересно что за автомобиль так как бренд не уступает другим Китайцам. Авто есть в салоне, он доступен для осмотра. Есть Тест драйв на X75. Посчитали кредит и оценили мой авто, думаю что стоит менять. Предложение интересное.
    Даниил Сап Агапкин
    star_icon5
    21 февраля 2025
    В целом даже говорить особо нечего, все на уровне Авилон! Классные менеджеры, 3отррве всегда помогут и подскажут, на телефоне будут с тобой практически 24/7. Чистый шоурум, приятные запахи новых машин, которые можно спокойно посмотреть, а не под дыхание менеджера под ухом (как в некоторых автосалонах). Как всегда - только приятные впечатления, что и должно быть при покупке и обслуживании авто! Молодцы, держите марку✊🏻
    Игорь
    star_icon1
    18 января 2026
    Записался на ТО…. Приехал, сдал машину, уехал. Звонок через час: Масляного фильтра нет,ПРИВЕЗЕМ ЧЕРЕЗ 4 ДНЯ, нужно подождать…. Машина серийная. На вопрос, разве при приемке не было этого очевидно? Мне рассказали, что мы BAIC не торгуем… поэтому запчасти под заказ! Потерял 4 часа это минус, накатался на такси - это плюс. В общем АВИЛОН превратили менеджеры в гараж ДЯДИ ВАСИ… Очень жаль!
    Ольга Загвоздина
    star_icon5
    11 февраля 2025
    Авилон Baic - отличный салон, отличный дилер! Менеджеры и консультанты отдела продаж грамотные, вежливые, коллектив профессионалов, знающих свою работу. С уважением относятся к клиентам, терпеливо и доходчиво объясняют и рассказывают о каждой модели авто. Отвечают на все вопросы. Тест-драйв прошли в назначенное время, без промедлений, с демонстрацией максимального количества возможностей машины. Продажа и оформление документов прошли четко, на высшем уровне. Лишние услуги не навязываются, грамотный, достойный подход к покупателю. Особо хочется отметить менеджера Станислава Колосовского, сопровождавшего нас с начала и до конца сделки. Автомобиль подготовили быстро, документы оформили грамотно. Также хочется отметить профессиональную работу старшего менеджера Сергея Сафаряна. Страховые документы быстро и четко оформила Александра Алексеева, при этом доходчиво объяснив все пункты. Спасибо всему коллективу автосалона за помощь в приобретении автомобиля. Салон Авилон Baic на Волгоградском проспекте рекомендуем!

Ранее вы смотрели