menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис Baic
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 62 отзывов
    Общая оценка: Дилер вызывает полярные впечатления — много восторженных отзывов о продаже и менеджерах, но существенная доля жалоб на сервис, обман при ТО и кредитовании. Хвалят за вежливых и компетентных продавцов, ругают за некачественный и медленный сервис, скрытые условия и обман.

    Плюсы:
    - Вежливые и внимательные менеджеры, которые помогают с выбором и оформлением.
    - Быстрая и четкая процедура продажи и оформления у многих клиентов.
    - Наличие тест‑драйвов и демонстрации функций автомобилей.
    - Чистый и уютный шоурум с зоной ожидания и парковкой.
    - Иногда предлагаются выгодные ценовые предложения и подарки (резина и т.п.).

    Минусы:
    - Сервисная служба медлительная, частые задержки с запчастями и диагностикой.
    - Непрописываемая или сомнительная гарантийная работа; жалобы на недоказанную замену деталей.
    - Клиентов не пускают наблюдать за ТО и ремонтом — вызывает недоверие.
    - Некорректные или вводящие в заблуждение цены при звонке/рекламе.
    - Проблемы и давление при кредитовании: навязывание финансовых услуг, высокие ставки.
    - Плохая телефонная доступность и невозможность быстро получить информацию.
    - Непостоянство в коммуникации — обещания подарков/услуг не выполняются.

    Советы перед покупкой:
    - Пропишите в договоре все условия цены, комплектации и дополнительных услуг; требуйте распечатку расчета кредита.
    - Перед ТО или ремонтом фиксируйте дефект фото/видео и требуйте подробный акт выполненных работ с перечнем заменённых деталей.
    - Уточняйте наличие запчастей и сроки их доставки заранее; согласуйте стоимость и время ремонта письменно.
    - Приёмку машины на ТО проводите с фотографированием состояния и пробегом; требуйте подтверждение замены расходников.
    - Проверяйте условия и переплат в кредитном предложении на стороннем калькуляторе и оговаривайте все комиссии.
    - Сохраняйте все разговоры и переписки (смс, почта) с менеджерами как доказательства договорённостей.
  • 5 star_icon
    53
    4 star_icon
    0
    3 star_icon
    0
    2 star_icon
    0
    1 star_icon
    9
  • Смотреть все отзывы (62)
  • 62 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Ольга Панова
    star_icon1
    25 января 2026
    Больше нет
    Игорь
    star_icon1
    18 января 2026
    Записался на ТО…. Приехал, сдал машину, уехал. Звонок через час: Масляного фильтра нет,ПРИВЕЗЕМ ЧЕРЕЗ 4 ДНЯ, нужно подождать…. Машина серийная. На вопрос, разве при приемке не было этого очевидно? Мне рассказали, что мы BAIC не торгуем… поэтому запчасти под заказ! Потерял 4 часа это минус, накатался на такси - это плюс. В общем АВИЛОН превратили менеджеры в гараж ДЯДИ ВАСИ… Очень жаль!
    Арина Зонина
    star_icon5
    30 августа 2025
    Предлагают приятные условия при покупке нового авто. Пока ждал оформления кредита, выпил кофе. Удобно, что банк смог выбрать, в других салонах, какой первый одобрит того и оформляли
    Алексей В
    star_icon5
    18 августа 2025
    Преобретал автомобиль Baic x55, менеджер Андрей Гришанов не отпустил без машины из салона, я ему благодарен, Спасибо!!!
    Маргарита Расстанаева
    star_icon1
    2 августа 2025
    Муж поехал делать второе ТО на наш baic,до этого всё делали в Подольске, были очень довольны и всё было видно что и как делается. Так вот...муж приехал в указанное время, завёз автомобиль, а потом ему вежливо показали на дверь, что смотреть нельзя как идёт процесс ТО,у них это запрещено .... Значит всё заменили, мужу выдали машину, пока он ехал домой, машина стала глохнуть.как он сказал захлебываться. Муж доехал ,думал свечи, нет....все хорошо, А вот дальше история становится интересная, муж звонит в салон говорит делал ТО ,меня не пустили смотреть как чинили машину ,что машина была в исправности, что там произошло будем разбираться с адвокатом, его записали на диагностику ( понятно что не бесплатно) и вдруг за несколько дней до этого нам позвонили и сказали что нас не примут так как много машин, муж говорит как это так? Ну понятно что ситуация нарастает и вдруг нам говорят а вы вообще к нам не приезжали и не делали ТО, потом начался лепет, что машина у нас не та, не тот номер...Так что перед тем, как туда везти свою машину,подумайте, что ещё они у вас новое могут поменять на старое.... Вот для чего сделано ,что бы люди этого не видели, для этого вас и не пускают смотреть как происходит на самом деле их работа!!!!!! Так что будем ждать, что ещё нового нам скажут....
    Денис Александрович
    star_icon5
    30 июня 2025
    Салон удобно расположен. Есть парковки. Цена на Х55 была самая хорошая в Москве. Спасибо менеджеру Станиславу Колосовскому. (Но предлагаемые условия кредита советую перепроверять на кредитном калькуляторе! )
    Кахабер Козанов
    star_icon5
    28 июня 2025
    review_photo
    review_photo
    Даже не думал что сегодня куплю авто и выбор пал на Москвич 3 в полной комплектации. В салоне Авилон на Волгоградском проспекте 41 с 1 . Очень благодарен за помощь менеджеру Алексею Копейкину и Эльвире Ямбаевой. Очень хорошая атмосфера в этом салоне. Рекомендую.
    Александр Парфентьев
    star_icon5
    27 июня 2025
    Отличный салон, хорошие менеджеры. Покупали x55, все прошло хорошо!
    Наталья Мосиенко
    star_icon5
    26 июня 2025
    Сплошные плюсы! Все очень понравилось, все работники очень отзывчивые и приятные. Светлана все рассказала, все показала, помогла выбрать отличный автомобиль по душе!!! Помогли с оптимальным кредитом, подарили очень много подарков и вообще все отдично! Спасибо большое! Рекомендую!!!
    Владислав
    star_icon5
    21 июня 2025
    Хороший автосалон, консультанты и менеджеры вежливые, профессионалы своего дела.
Ранее вы смотрели