menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис Knewstar
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 66 отзывов
    Общая оценка: Дилер Rolf Восток получает преимущественно положительные отзывы; клиенты хвалят вежливых и профессиональных менеджеров, прозрачность условий и оперативность оформления. Жалоб практически нет — основной минус иногда долгий процесс оформления или ожидание менеджера.

    Плюсы:
    - Вежливый, профессиональный и клиентоориентированный персонал (много упоминаний конкретных менеджеров: Сергей, Анастасия, Никита, Семён, Иван и др.).
    - Прозрачные условия продаж и кредитования — заранее озвучивают ставки и суммы.
    - Быстрое сопровождение сделки; много случаев оформления в 1 день или в пределах нескольких дней.
    - Хорошая организация выдачи и подготовки машины к передаче.
    - Наличие выгодных предложений, скидок и акций.
    - Большой выбор моделей в салоне и много сотрудников для обслуживания.

    Минусы и риски:
    - Иногда оформление занимает много времени (упоминание 6,5 часов и желание побыстрее).
    - В пиковые дни салон может быть переполнен — возможны очереди и занятость менеджеров.
    - Нечастые задержки с подбором нужного цвета/комплектации (решается через заказ/дополнительные согласования).
    - Риск ожидания: несмотря на общую оперативность, сроки подготовки/выдачи варьируются (от дня до нескольких дней).

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте в письменном виде все условия кредита: процент, размер первоначального взноса и отсутствие скрытых платежей.
    - Уточните реальные сроки подготовки и выдачи конкретной комплектации/цвета и зафиксируйте дату передачи.
    - Согласуйте в договоре перечень допов и их стоимость, чтобы избежать расхождений при выдаче.
    - Приезжайте в непиковое время или заранее договоритесь о менеджере, чтобы сократить время ожидания.
    - Попросите контакт менеджера, который будет сопровождать сделку, и держите связь на всех этапах оформления.
  • 5 star_icon
    66
    4 star_icon
    0
    3 star_icon
    0
    2 star_icon
    0
    1 star_icon
    0
  • Смотреть все отзывы (66)
  • 66 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Олег М.
    star_icon5
    19 мая 2026
    Очень приятный сотрудник Айта, все подсказала, все объяснила!
    Михаил
    star_icon5
    26 февраля 2026
    Приобрел ньюстар 001 у менеджера по продажам Тереховой Алёны. Быстро и профессионально провела по всем этапам сделки. Лучшая цена и подарки. Спасибо, рекомендую данный автосалон и менеджера.
    Алексей Склянкин
    star_icon5
    19 января 2026
    Великолепный сервис, заботливый персонал, качественный сервис, комфортнее и быстрое обслуживание
    Ольга Ч.
    star_icon5
    15 января 2026
    Приобретали для родителей автомобиль KnewStar 001 в январе 26г. Хотим выразить благодарность менеджеру салона Марине Филипповой за отличную работу с клиентами. Максимально подробно обсуждали цену авто, вместе с руководством менеджер смог найти компромисную цену между трейд ином, ценой автомобиля и устанавливаемыми допами. Марина постоянно была на связи и отслеживала подготовку машины к сдаче и отвечала на все возникающие вопросы. Также отдельное спасибо менеджеру кредитного отдела Виктории за терпение и клиентоориентированность.
    алексей
    star_icon5
    27 декабря 2025
    Всё понравилось, приветливые и грамотные сотрудники, всё разжевали от и до!) Отдельное спасибо Лазареву Никите и Валерии из кредитного отдела!
    дмитрий
    star_icon5
    27 декабря 2025
    Приобрёл здесь автомобиль! Всё прошло супер! Павел Голубев менеджер очень компетентный, всё рассказал,подсказал! Быстро, вежливо! Кредитный специалист Анна так же молодец, быстро , очень подробно всё рассказала, оформила! И просто красавица! Очень рекомендую данный салон! Приезжайте не пожалеете! С Наступающим Новым годом всех!!!
    Татьяна Г.
    star_icon5
    20 декабря 2025
    Огромное спасибо нашему менеджеру Павлу за профессионализм и теплый прием, купили ньюстар 001 в сером цвете 2025 года, очень довольны!!
    Сергей Машталер
    star_icon5
    15 декабря 2025
    Обратился по рекомендации за покупкой автомобиля белджи х70 к Анастасии Морозовой. После неудачной попытки в другом салоне где меня обманули по цене, здесь же все прозрачно и честно. Благодарю Анастасия и рольф
    Анна Г.
    star_icon5
    15 декабря 2025
    Покупка автомобиля осуществлялась в Рольф Восток центр. Менеджер отдела продаж Морозова Анастасия. Вежливое качественное обслуживание, максимально оперативно подготовили машину. Офис чистый, персонал вежливый и улыбчивый. Остались положительные эмоции от процесса обслуживания и покупки автомобиля
    Каталина Ф.
    star_icon5
    6 декабря 2025
    Выражаем огромнейшую благодарность , от всего сердца, менеджеру Морозовой Анастасии- организация процесса оформления и сопровождения на высшем уровне! Все прошло комфортно, прозрачно, честно, нам, как клиентам, это очень приятно! Приехали сюда за своей мечтой- Джили Монджаро- и ни разу не пожалели, что выбрали Рольф и что нас сопровождала Анастасия, только приятные впечатления (есть с чем сравнить) Хоть и были сомнения на счет слишком высоких рейтингов и отзывов, но это истинно так, спасибо вам!

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели