search menu
Главная
Дилеры
Рейтинг
Бренды
Войти или зарегистрироваться
Время работы
Понедельник 09:00–21:00
Вторник 09:00–21:00
Среда 09:00–21:00
Четверг 09:00–21:00
Пятница 09:00–21:00
Суббота 09:00–21:00
Воскресенье 09:00–21:00
Связаться с дилером
call_icon Позвонить
Заявка дилеру
Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.
Покупка нового автомобиля arrow

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Спасибо за заявку

Заявка успешно отправлена. Дилер скоро свяжется с вами

Заявка отправлена
Как вам это место?
Frank Auto
Новорижское шоссе, 17-й километр, с3, д. Раздоры
Поставьте оценку
star
star
star
star
star

Для отправки отзыва нужно войти в аккаунт. После входа отзыв сначала попадет на модерацию.

  • Рейтинг дилера

  • 4.5
    239 отзывов
    arrow_right_icon
    Общая оценка: Дилер Frank Auto в основном получает негативные отзывы, пользователи выражают недовольство обслуживанием и отсутствием клиенториентированности. Хвалят за быструю передачу автомобилей и внимательность некоторых менеджеров.

    Плюсы:
    1. Быстрая подготовка и выдача автомобилей.
    2. Положительные отзывы о работе определенных менеджеров, которые подробно объясняют нюансы.
    3. Чистота и уютная атмосфера в салоне.
    4. Наличие прозрачной отчетности по сделкам.

    Минусы:
    1. Низкая клиентоориентированность и игнорирование запросов.
    2. Проблемы с выдачей документов и их отсутствие (оригиналы вместо копий).
    3. Долгие ожидания на ремонт и запчасти, низкая компетентность сотрудников.
    4. Завышенные цены на дополнительные услуги и работы.
    5. Негативное отношение менеджеров к клиентам, недостаток профессионализма.

    Советы перед покупкой:
    1. Уточните детали необходимых документов и убедитесь, что вам выдают оригиналы.
    2. Запросите полную информацию о допуслугах и ценах перед оформлением сделки.
    3. Обсудите и зафиксируйте сроки доставки автомобиля и возможные задержки.
    4. Перед покупкой проведите тщательную проверку автомобиля и его состояния.
    5. Заранее договоритесь о возможности тест-драйва без предоплаты.
  • 5 star_icon
    204
    4 star_icon
    6
    3 star_icon
    2
    2 star_icon
    7
    1 star_icon
    20
  • Смотреть все отзывы (239)

  • 239 Отзывов

  • Часто упоминают
  • кирилл а.
    star_icon5
    27 августа 2025
    Пока все хорошо ..
    Алексей Бармин
    star_icon5
    8 октября 2025
    Неплохо
    Саша Мороз
    star_icon5
    1 января 2024
    Не все смены но в основном молодцы
    Анвар Рахматов
    star_icon5
    26 июля 2025
    Очень супер
    Артём
    star_icon5
    17 ноября 2024
    Лучшее
    Александр С.
    star_icon5
    13 ноября 2024
    Супер
    HOTBOX
    star_icon5
    20 декабря 2024
    Когда-то мерседес покупал. Раньше были времена а теперь моменты. Дальше сами знаете
    Марина Петрова
    star_icon5
    25 сентября 2025
    Отличное место, супер мастера.
    Игорь
    star_icon5
    6 января 2025
    Хотелось бы выразить благодарность автосалону Frank Auto
    Владимир Лагуненок
    star_icon5
    2 июня 2025
    Цивильно
    Георгий М.
    star_icon5
    13 марта 2025
    Классный сервис!
    ВАРДАН Хачатрян
    star_icon5
    22 июля 2025
    Все хорошо
    Владимир
    star_icon5
    3 июня 2025
    Нормально
    Андрей Данилин
    star_icon1
    29 января 2025
    Плохо
    Евгений Г.
    star_icon5
    22 июня 2025
    Отличный сервис.
    Юрий
    star_icon5
    30 июля 2025
    В целом все проходит, отлично делаю там-то регулярно спасибо, все классно.
    Юрий Коломыцев
    star_icon5
    28 декабря 2025
    Очень понравилось в салоне
    Наташа Б
    star_icon5
    23 декабря 2024
    Смогли помочь с проблемой, когда остальные разводили руками. Реально шарят в электричках
    Дмитрий Гаричев
    star_icon4
    21 августа 2025
    Все как везде
    Сергей Петров
    star_icon5
    2 сентября 2025
    хороший автосалон
    Тимур М.
    star_icon5
    26 ноября 2025
    Все хорошо
    Артем Уткин
    star_icon5
    27 августа 2025
    Представлен отличный набор транспортных средств!
    Alexander Karpenko
    star_icon5
    22 января 2024
    Классное место, рекомендую!
    Татьяна Ляхова
    star_icon5
    9 декабря 2025
    Все хорошо, Маркус молодец Машина супер крутая
    михаил нагорный
    star_icon5
    7 января 2025
    Надежные и приятные люди ! Можно доверять !
    Алекс ей
    star_icon5
    15 февраля 2025
    Да все отлично , друг посоветовал после ремонта его пневмоподвеск на Лисян , а я был на то и русский язык ставили на зикр , норм
    170222 Жаров
    star_icon5
    30 ноября 2025
    Покупал автомобиль L7 Спасибо Антону!
    Доктор Яна Шацкая
    star_icon5
    31 января 2024
    review_photo
    Спасибо менеджеру Евгению , сделал счастливой !!!! )))
    Татьяна Лебедева
    star_icon5
    21 апреля 2025
    Присматриваемся к покупке. Возможно посмотреть хорошего качества б/у. Но новая лучше!
    Евгений Т.
    star_icon5
    11 января 2025
    «Сегодня обратился за русификацией своего Zeekr 7X в компанию Дейзисофт. Ребята оперативно сделали пайку сим и русский на все экраны. Довольна, рекомендую!»
    Чайка Константин
    star_icon5
    15 июня 2025
    Рекомендую. Всем у кого есть желание купить или уже купили электрокар или гибрид. Отличный сервис для твоего электрического друга! Удачи и процветания!
    Владимир Меликсетян
    star_icon5
    6 января 2024
    Специалист Максим - крутой парень, спасибо тебе! Большое!
    Лейла Ф.
    star_icon4
    4 сентября 2025
    Так себе. Пока сам не позвонишь, про тебя не вспомнят.
    WOW
    star_icon5
    5 февраля 2024
    Отличные ребята, интересные машины!
    Владимир Инюшин
    star_icon5
    1 декабря 2024
    Прекрасная компания. Прекрасный персонал. Выбор сделан.
    Martin Prohazka
    star_icon5
    29 июня 2025
    Хорошо оборудованы салон, грамотные менеджеры
    Максим Г.
    star_icon5
    4 декабря 2024
    Большое спасибо за помощь в подборе и покупке автомобиля Молчанову Сергею и Дудоладову Антону.
    Андрей
    star_icon5
    22 августа 2025
    Отличный автосалон и сервис
    Алексей Одинцов
    star_icon1
    29 декабря 2025
    Ужасный сервис, отсутствует клиентоориентированность вовсе.
    Евгений Кадацкий
    star_icon5
    23 сентября 2025
    Отличный салон, хорошее обслуживание.
    Юрий Зубов
    star_icon5
    14 марта 2025
    Хороший серый автосалон с хорошими дорогими автомобилями.
    Александр Балашов
    star_icon1
    18 июля 2025
    Звонишь в данное заведение проконсультироваться по автомобилю . Сотрудники трубку не берут
    Армен Оганян
    star_icon5
    24 ноября 2025
    Сделка прошла успешно. Спасибо большое менеджеру Евгению .
    Владимир Черевань
    star_icon5
    29 сентября 2025
    Отличный персонал! Особенная благодарность Егору!
    Максим А.
    star_icon5
    19 июля 2025
    Хороший салон авто, есть машины в наличии.
    Игорь В.
    star_icon5
    23 июня 2025
    Проезжал мимо… Интересненько! Заехал поглядеть. Встретил нас Михаил… Вуаля! Не прошло и трех месяцев и мы обладатели Zeekr 7х! Отличный агрегат! Спасибо!
    Алексей Алексей
    star_icon4
    24 августа 2025
    Персонал общительный,, без пафоса!! Не очень удобно расположен....
    Антон С.
    star_icon5
    19 июня 2025
    Отличный автосалон! Быстро решили все вопросы. Очень отзывчивые работники. Отдельное спасибо Михаилу Фокину !!!
    Игорь М.
    star_icon5
    7 декабря 2025
    Ответственный персонал, доброжелательное отношение к клиенту.
    Александр Бубылда
    star_icon5
    8 февраля 2024
    Приехали выбирать автомобиль для жены. Не смогли не купить новенький зикр. Но надо сказать, что авто просто бомба. Уже думаю, свою на ДВС пригнать сдать по трейд-ин и взять тоже электрокар. У них и выбор отличный, и менеджеры красавцы, разбираются, консультируют, но без давления
    Александр
    star_icon2
    1 ноября 2025
    Необоснованные и неоправданные цены на услуги и запчасти. Как-будто с луны свалились.
    Konstantin B.
    star_icon5
    5 июня 2025
    Обратился по рекомендациям. Оперативно нашли нужный авто, без навязывания доп услуг. Все четко. Спасибо менеджеру по продажам Сергею!
    Сидорова яна
    star_icon5
    13 мая 2025
    Грамотный персонал, много нового узнали))) очень комфортно принимать решение.
    Боб
    star_icon4
    19 ноября 2025
    Красивый салон, но не официалы , торгуют всем подряд, в основном ввезёнными электричками и гибридами, то же , что и у всех не официалов.
    Никита Кашин
    star_icon5
    28 октября 2025
    Приехал с другом за Hi-Phi, увидел у них на сайте, что есть в наличие здесь. Друг сильно отговаривал от этого салона, он думал, что просто Неокарс переименовали, который здесь раньше был. Но мы приехали и убедились, что это совершенно другой салон
    BRO
    star_icon1
    15 ноября 2025
    Выбора нет, цены предельные, кредиты дорогие, обслуживания нет.
    Яков Харицкий
    star_icon5
    8 июля 2025
    Все подробно рассказали и объяснили по машине. Все процессы по сделке прошли в кратчайший срок. После покупки так же не забывают клиента и отвечают на вопросы.
    Александр Ж.
    star_icon5
    21 мая 2025
    Приехал на сервис, пока ждал, пообщался с Алексеем. Он мне столько оборудования дополнительно предложил. Все из наличия. Цены огонь. Я столько допов приобрёл. Круто, когда так работают. Все для клиента.
    Мария Л
    star_icon5
    17 марта 2025
    Отлично! Покупала автомобиль у менеджера Егора Дудочкина, все подготовили и оформили быстро. Большое спасибо! Красивое место, отношение к клиентам на высоте!
    Михаил К
    star_icon3
    1 марта 2025
    Я общался с этой компанией 3 раза - брал авто в аренду для тест драйва и в 2 локациях - на Можайке и на Новой риге. Красивые PR рассказы и практически все положительные отзывы в яндексе от людей которые всем ставят оценку 5 мало соответствуют действительности. При покупке авто у них занижают цену по трейдину и зывышают цену на допы и навязывают их. Машину выдавали со следами клея от транспортировочной упаковки. Не дают смотреть документы на машину до подписания договора. Не в состоянии выполнить согласованные и оплаченные работы по софту,хотя на сайте и в разговорах почему то позицианируют себя как компанию имеющую особые отношения с Zeekr. Через 2 месяца после покупки авто хотел посмотреть у них Аватр 07 - позвонил и договорился о тест драйве на территории . В день приезда позвонил ещё раз и подтвердил встречу. Потратил час времени,что бы доехать и когда приехал выяснилось что машина продана а других нет. В общем это обычный серенький дилер с завышенным ценником, невнятным персоналом который выпрашивает положительные отзывы даже зная свои косяки и который относится к своим обязанностям халатно. Выезжает на самопиаре,который сильно расходится с действительностью. Воплощают в себе худшие черты российского автобизнеса
    Самина Якупова
    star_icon5
    2 ноября 2025
    Понравился приветливый администратор и внимательные менеджеры. Консультация качественная, на вопросы отвечали подробно. Даже подарки сделали.
    Nikola Sha
    star_icon5
    23 октября 2025
    Очень внимательный и коммуникабельный персонал. Чистое и опрятное место!
    Александр Сташков
    star_icon5
    27 июня 2025
    Хочу сказать большое спасибо всему персоналу автосалона FRANK AUTO за их хорошу работу и лично Фокину Михаилу, который профессионально делает свое дело.
    Стас -
    star_icon1
    17 декабря 2024
    Худший автосалон. Все отзывы накручены. Покупал 3 недели назад автомобиль Hiphi. Проверяйте 100 раз машину перед тем, как уехать из салона. Все что говорят сотрудники, особенно менеджер Алексей (фамилию не знаю), пустое место. Зарядное устройство от электрического автомобиля не положили, коврики оставили у себя. С боем пришлось искать руководителя, чтоб получить зарядное устройство. Свои несчастные коврики до сих пор не могу получить, менеджер просто скидывает трубку, в сообщениях кормит завтраками уже 3 неделю.
    bunivad
    star_icon1
    14 октября 2025
    Ужасный сервис. Не могу из-за них снять машину с учета. Продал в трайдин машину, они на учет не поставили, приходят штрафы, в договоре ошибка. Придется тратить кучу времени на решение этого вопроса.
    Н. Е.
    star_icon1
    12 сентября 2025
    Обычный салон с заманчивыми ценами и фактическими другими условиями, по крайней мере на б.у. авто.
    александр
    star_icon5
    10 июля 2025
    В целом ребята молодцы! Покупал Li 7.Цены держат вполне конкурентноспособные. При этом нет ощущения, что хотят тебе просто парить чего-то. Процесс покупки машины прошел гладко, на всех этапах и я чувствовал заботу персонала . Особенно хочу отметить Георгия, человек грамотный и увлечённый своим делом,узнал от него много интересного о своей машине. Всё допоборудование, которое было установлено по его совету, оказалось очень полезным.
    Антон Дубров
    star_icon5
    7 ноября 2025
    Особая благодарность специалисту Калмыкову Андрею! У них на парковке выкупили все авто Зико из за утиль ажиотажа ! Оставался один, последний! Фирма держала его под нас 5 дней пока мы оформляли лизинг!
    Анжелика К
    star_icon5
    31 июля 2025
    Покупкой автомобиля остались очень довольны. Специалистам службы доп услуг, пять балов. Георгий, спец по русификации отлично знает свое дело.
    Elizaveta P.
    star_icon5
    19 февраля 2025
    Такого сервиса, как здесь нигде не встречал. Не просто передали автомобиль в нужной консультации. Zeekr X был полностью подготовлен, русифицирован, мне к нему дали инструкцию на русском языке. Ценник на автомобили реально адекватный, при том, что нет проблем с документами, авто новое, без пробега.
    Денис Курбалев
    star_icon5
    7 октября 2025
    Все по делу, профессионально и честно, хоть не обещают золотых гор, но без назойливых и приставучих со своими левыми продуктами продавцами.
    влад М.
    star_icon5
    25 ноября 2025
    Салон расположен удобно, легко добрался пешком. Внутри просторно и комфортно.
    Александр Б.
    star_icon5
    13 декабря 2024
    review_photo
    Огромная благодарность салону Frank auto за L6 для отца! Отдельное спасибо лично Антону Дудоладову за профессиональную работу по всем этапам вплоть до получения авто! Благодарю отдел страхования, доп оборудования и всех кто участвовал в процессе помощи и дооснащения авто, папа очень доволен!
    Артур
    star_icon5
    27 апреля 2025
    Приезжал на антикоррозийную обработку кузова к ним. Цена нормальная, а работа качественная. Машину им оставлял на целый день, чтобы самому там не торчать, приезжал просто под вечер за ней. Сервис хороший, делают на дело. Мастера - профессионалы.
    арина з.
    star_icon5
    23 декабря 2024
    Приобретали в данном салоне AITO M9, спасибо сотрудникам за прекрасный авто, особенно менеджеру Сергею, сотрудникам страхового отдела Ангелине и Кристине. Рекомендую.
    Владимир Б.
    star_icon5
    27 июня 2025
    Совершили приятную покупку автомобиля. Благодаря высокой квалификации сотрудников все прошло крайне комфортно. Спасибо за сервис.
    Евгений Л.
    star_icon5
    4 августа 2025
    Отличный автосалон! Покупали L7, все понравилось, отличные менеджеры! Хочу поблагодарить за их работу! Все было на пять с плюсом! Спасибо!
    Михаил Алаторцев
    star_icon5
    26 мая 2025
    В сервисе максимально приятные девчонки на ресепшине. Все рассказали, записали, проводили в комнату ожидания. Вообще все здесь стильно, красиво. Работают ребята в темпе вальса, делают на скорость и результат. Дорожат своими клиентами и имиджем.
    Михаил П.
    star_icon5
    20 ноября 2024
    Хочу поблагодарить менеджера Дудочника Егора за грамотный подход, благодаря которому я сделал выбор в пользу автомобиля Zeekr 001. Он не пытался «втюхивать», как это сейчас делают многие другие и объяснил , что в отличии от других салонов , во Frank передадут мастер аккаунт с автомобилем, что стало для меня определяющим фактором при выборе. Обращайтесь к Егору , он сэкономит вам ваше время и поможет сделать правильный выбор.
    Влад Т.
    star_icon5
    20 января 2025
    Салон надежный, предлагают новые автомобили, электрокары или гибрид из Китая, также можно приобрести здесь подержанного европейца. Но я за перспективу, поэтому купил HiPhi. Доволен нереально машиной. Все прошло быстро и легко с оформлением
    Дмитрий
    star_icon5
    26 декабря 2024
    Выражаю благодарность автосалону Франк Авто за продажу автомобилей Zeekr 009. Особенно хочу выделить менеджера Соловьева Андрея! Андрей очень грамотно рассказал про автомобиль , хотя вопросов было достаточно много , так как это первый электрический авто у нас, в кратчайшие сроки организовал установку дополнительного оборудования и подготовил все необходимые документы!
    Dan Ddd
    star_icon5
    8 ноября 2024
    Приобретали автомобиль в данном салоне консультировали и помогали со всеми вопросами Илья Родькин и Лиана Вдовина!Остались довольны на все 100 рекомедую данных специалистов!
    Еремичев Павел
    star_icon5
    7 ноября 2025
    Классные ребята, восстановили Мастер Аккаунт на Li за 1 день. В частности Илюхин Александр.
    Влад
    star_icon5
    30 ноября 2025
    Купили автомобиль Zeekr 009 Салон и менеджер Валерий это 10/10, четко, быстро, честно, профессионально!
    Виктор Моск
    star_icon5
    23 апреля 2025
    Обращался в сервис на новорижке. Стучало колесо, не знал, что с этим делать. Девушка на ресепшене у них милашка, сразу подсказала что, как и куда, и позвала мастера. Колесо подкрутили быстро, даже часу не прошло. Ценник не конский, вполне адекватный. Работа сделана качественно, оценка 5!
    Оксана
    star_icon5
    26 октября 2025
    Как менеджеры относятся к клиенту, понравилось. Понятно, что не телевизор покупаю, но в любом случае, отношение здесь на высочайшем уровне, сервис на 5 с плюсом. Много классных авто, выбрать не просто
    Владислав Рябков
    star_icon3
    25 мая 2025
    С поставкой автомобиля и его передачей вопросов нет, всё успешно. Но с вопросом общения, пониманимания запросов клиента, отзывчивость на просьбы, вот тут точно есть над чем работать. Короче бизнес и только, никаких отношений. А хочется отношения....
    Кирилл М.
    star_icon1
    3 сентября 2025
    Обратился в салон с вопросом о стоимости детали и работ по окрасу бампера. Менеджер попросил скинуть информацию по автомобилю ,стоимости работ и з/ч. Все прислал,рассказал. В итоге тишина. Несколько раз звонил сам, крайний раз да же трубку не подняли. Обьясняешь одно тебе в ответ отвечают то же что ты сам и сказал. 🫣🤦
    Алина Ф.
    star_icon5
    31 декабря 2025
    Осталась очень довольна, хочу поблагодарить Доронина Максима за высокий уровень его профессионализма, покупала Zeek 9X, буду всем рекомендовать этого специалиста!!!
    Sergey
    star_icon5
    3 сентября 2025
    Покупал здесь новый авто. Отличный салон, рекомендую! Сотрудники настоящие профи своего дела, всегда на связи, стараются найти решение в сложных ситуациях, стараются понять клиента и решить его запрос. Хочу поблагодарить менеджеров Дарью и Антона Дудоладова, которые помогали с выбором и заказом автомобиля. Отдельно отметить ребят из отдела доп. оборудования - Георгия и Алексея. Спасибо вам, вы лучшие!
    Егор Самохвалов
    star_icon5
    28 октября 2025
    С выбором определились быстро, потому что сначала на сайте посмотрели, по приезду в салон убедились, что это именно тот автомобиль, который хотим. Менеджер Антон ответил на все вопросы, быстро подготовил документы, оформление не заняло много времени
    Дмитрий Наумич
    star_icon5
    26 ноября 2025
    Взял подержанный автомобиль, думаю что следующая покупка будет уже новый китаец. Понравилось отношение менеджера, честный и подробный расклад по всем вариантам дал. Косяки не скрывал, наоборот, все показывал, чтобы я понимал, что покупаю. Претензий нет, доволен покупкой
    Ангелина Комогорцева
    star_icon5
    27 декабря 2024
    Купили лисян L6, все супер, очень нравится! Большое спасибо Сергею Молчанову за помощь! По вопросам сервиса помогал Алексей, благодарю. Все отлично!
    nikolaykrechin
    star_icon5
    5 апреля 2025
    Потрясающее место. Машины просто космос. Менеджеры профессионалы, ни чего лишнего, все по делу, все по вопросу.
    Denis Ivanilov
    star_icon2
    22 сентября 2025
    +1 Одна звезда за то что машину привезли в срок, в остальном - полный пропал. Самое ужасное место для покупки авто, ощущение что продают электрочайники, а не авто, среди прочего: - интерес к вам быстро пропадет при 2 моментах: если не купили сразу после тест-драйва или сразу после оплаты. Это прям сразу заметите. - при покупке авто никакой обратной связи о машине: пишут только когда нужно привести деньги, другую информацию не предоставляют; - все что написано на сайте в части скидок - не работает ничего (и ничего - это совсем ничего: ни одна объявленая акция / скидки). - навязывание услуг через предоставление недостоверной информации (типа обязательной пайки симки для передачи МА). - стоимость доп.оборудования / работ - х2 - х2.5 от чуть выше среднего по рынку. - некомпетентная УД. Если все таки там уже купили / заказали - откажетесь от предпродажной подготовки / мойки - моют так, что половина деталей кузова на НОВОМ авто уже затерта (у меня было 6 таких деталей). Одна вообще была отполирована (даже паста осталась). В качестве извинений подарили пачку влажных салфеток брендированных. Опыт покупки большой в мск, но здесь - самое отвратное отношение к покупателю. После небольшого комментария в ТГ - получил бан. Полагаю что там только хвалебные (купленные или сами оставляют) отзывы.
    Константин
    star_icon5
    21 ноября 2025
    review_photo
    Отличное место, только профессионалы, спасибо всем отделам компании! Точка притяжения любителей электромобилей и современных технологий!!! 5 звёзд однозначно!!!
    иван симонов
    star_icon5
    4 декабря 2025
    На самом деле, сомнения были по поводу китайца. До последнего сомневался, хотя был на тест драйве, машинка понравилась, но все равно червяк меня терзал. Сергей - менеджер немного поправил ситуацию, ну и когда уезжал из салона, я уже был уверен, что правильный выбор сделал, взял zeekr
    Валерий Г.
    star_icon5
    30 ноября 2025
    Не первый раз покупаю авто в салоне франк авто, всегда только у Александра, максимально клиентоориентирован и профессионален. Рекомендую!
    Дмитрий Холопов
    star_icon5
    7 января 2025
    Отличный дилер. Адекватные цены как на авто так и на доп. Оборудование. Оформили все за один день и помогли с постановкой на учет. Спасибо!
    Дмитрий Бардин
    star_icon5
    11 января 2024
    Автомобиль доставили до дома, все вовремя как и обещали. Чистый, заправленный, с полным комплектом документов. Молодцы ребята!
    Валентин З.
    star_icon5
    3 января 2025
    Очень грамотные ребята во всех отделах. Чувствуется , что перед тобой крутые профессионалы. Отдельное спасибо сотруднику отдела ТИ - все оперативно и невероятно приятно иметь дело. Всем рекомендую данный салон на Новой Риге.
    Анастасия Киселица
    star_icon5
    5 июля 2025
    Лучший авто салон! На столько специализированных менеджеров я еще не встречала. Приехали просто посмотреть машины, т.к. было интересно узнать «что же такое эти ваши электрички». Теперь планируем покупку 😀😀 Уж на столько нам понравилось как всё преподнес менеджер.
    Дмитрий Король
    star_icon1
    28 января 2025
    Навязывают на ТО лишние работы по умолчанию не по регламенту завода изготовителя. + рекомендовали на 25 тыс. Пробега заменить колодки тормозные,якобы остаток 10%. Не повелся. Заехал на простое Сто остаток колодок перед 70% задние 90% . Вот и делайте вывод.
    Роман Беляев
    star_icon5
    6 мая 2025
    Приятный салон, все рассказали и показали. Приезжали посмотреть zeekr, все дали потрогать и понажимать. Предоставили автомобиль на тест драйв. Будем обращаться.
    Марианна К.
    star_icon2
    11 мая 2025
    Как сильно влияет персонал на общее впечатление. Изначально общались по телефону и далее в переписке с Дарьей. Она оповестила, когда автомобиль, который нас интересует, доставили в салон, и в день, когда её не было, сказала к кому обратиться. К Дарье вопросов нет, только благодарность. Но далее какой-то треш. Менеджер, которого рекомендовала Дарья, на момент нашего прибытия был занят (Александр), как мы поняли со слов другого менеджера в зале (скорее всего его зовут Денис Кураблев). Менеджер Денис даже с нами не поздоровался, мы же не его клиенты, не предложил посмотреть авто в салоне, ничего. Было впечатление, что мы своим появлением человека отрываем от невероятно важных дел. Общался он соответственно. Когда спустя 15-20 мин ожидания (тут даже нет речи, что кто то предложил присесть или чай/кофе), мы попросили показать нам машину, если не на тест-драйве, то хотя бы в салоне, посидеть внутри, оценить габариты, крайне нехотя ушел за ключами, открыл машину и ушел в молчании. Никаких пояснений, ответов на вопросы, вакуум. Мы приехали за конкретным авто, с конкретной целью. Мы сами звонили о его наличии. Т е надо просто показать машину, в идеале - вывезти на тест драйв и перезвонить о сделке позднее, ха! Ни-че-го! Отдел продаж или кто обычно звонит, оборвали телефоны из разных салонов, мы приехали к вам, а тут Денис Кураблев. Всё, уже ничего не хочется, никакую машину смотреть. Приехали с детьми маленькими, времени сильно ограниченное количество. С таким сталкиваюсь крайне редко и совершенно не ожидала увидеть подобное отношение в лице менеджера по продаже автомобилей. В кофейне люди и то приветливее себя ведут. Никакого желания вернуться на тест драйв, а тем более, приобрести машину здесь- нет.
    кристина
    star_icon5
    20 марта 2025
    review_photo
    Покупала Ауди А5 2019 года, машина действительно в идеальном состоянии, как в объявлении, осталась безумно довольна! Спасибо всем специалистам, которые не «навязывали», а действительно предлагали нужные опции для эксплуатации машины, мне осталось только выбрать! Весь процесс покупки, прошел быстро, комфортно и без нервотрепки, БРАВО
    Максим
    star_icon5
    6 июня 2025
    Искали к покупке BMW 5 G30, обратился в данный салон, к счастью, попался очень компетентный и приятный менеджер(в наше время такое редкость) Ляхова Ульяна, все рассказала, показала, нашли нужный автомобиль, покупкой и в целом работой ребят остались довольны. Спасибо!
    anzor khakunov
    star_icon2
    1 декабря 2025
    Сообщили одну скидку, по факту приезда начали ее оспаривать. На стандартное 3 ТО потратил 3,5 часа. Машину не помыли, а просто грязь размазали.
    Stas Klimentiev
    star_icon5
    1 июля 2025
    Абсолютно нестандартные авто здесь: xiomi, mg, nio, ну и zeekr, avatr, li тоже присутствует. Интересно для посещения и выбора нового автомобиля, а то кругом geely, да cherry
    richspb11
    star_icon5
    26 ноября 2024
    Купил машину на днях, искал для семьи. Огромное спасибо менеджеру Дудочкину Егору, все организовал на расстоянии, я сам из другого города, поэтому все изначально обговаривали по телефону, через 2 дня приехал, быстро оформили машину, так что все прошло отлично 👍🏻
    Валентин Михельсон
    star_icon1
    1 июня 2025
    Позвонили в автосалон, уточнили, возможен ли тест-драйв Zeekr 001. Нам ответили: “Приезжайте, тест-драйв будет”. Приехали, осмотрели автомобиль, сообщили менеджеру, что выбираем между Li 7 и Zeekr 001. Менеджер Иван с порога начал говорить в недоумённом тоне: “Как вы вообще выбираете между этими машинами? Они абсолютно разные.” Я вкратце пояснил логику выбора, но, похоже, меня даже не попытались понять. Хочу отметить: я — покупатель, и не обязан кому-либо подробно объяснять причины своего выбора. У меня есть конкретные критерии, и я хочу получить нормальное обслуживание. Тест-драйв нам так и не дали. Объяснили, что его можно пройти только после бронирования автомобиля, при этом нужно подписывать договор и вносить аванс. Серьёзно? То есть, чтобы просто прокатиться на машине, нужно уже фактически её купить? Абсолютно неудовлетворительное отношение к клиентам. Отдельное “спасибо” Ивану, который, судя по всему, ещё и начальник. Очень разочарован визитом. Салон явно не заинтересован в продаже автомобиля, если клиенту нужно уговаривать менеджера вместо того, чтобы наоборот. P.S. авто реально рассматривается к покупке…
    Анна С.
    star_icon1
    2 марта 2025
    Такого скопления непрофессионалов в 1 салоне еще не видела! Приобрела новый автомобиль. Все очень долго, с кучей отговорок, поправок, изменений и обещаний То ли специфика китайских авто, то ли трудности с прошивками… приезжала 2 раза на приемку, потратла по 5часов в ожидании. Через неделю отдали авто, оказалось опять с неисправностью! Продают дорогие авто с удачным сервисом. Второй раз покупать не поеду в салон этот.
    Норайр М.
    star_icon5
    9 февраля 2025
    Отношение к клиентам на пять баллов, профессиональное и дружелюбное. Возникшие проблемы по техническому обслуживанию решаются оперативно и качественно. Менеджер
    Екатерина Д.
    star_icon5
    25 ноября 2025
    Хочу сказать спасибо огромное Фран авто, покупали L 9, особенно хочется выделить менеджера Анастасию Газееву, по всем этапам меня сопровождала, сделала лучшее предложение. Спасибо😍🤟
    Старк Снег
    star_icon5
    29 декабря 2024
    Купил сегодня Lixiang L9. Спасибо Дудочкину Егору, очень внимательный и профессиональный сотрудник, помог определиться. Очень компетентный и клиентоориентированный подход, очень приятно! А так же у них лучшее предложение для ЮЛ, поэтому я их и выбрал. Спасибо огромное еще раз
    Куаныш Эвакуатор
    star_icon5
    21 августа 2025
    review_photo
    Отличный вариант!! Доставили им авто!! Новый!! Вежливый персонал!! Отличный сервис!! Рекомендую!!большой выбор!!
    Андрей Олегович Комаров
    star_icon5
    8 января 2025
    Хочется выразить благодарность Молчанову Сергею в салоне на Новой Риге. Отлично проконсультировал! Помог с выбором автомобиля! И очень быстро оформил сделку! Супер специалист, всем рекомендую!!!
    Мария
    star_icon1
    27 сентября 2025
    Ужасное место. Красили мне капот на зикре по каско. Приключение длинной в месяц, 3 раза они ее забирали, чтобы перекрасить капот. И так и не справились. Первый раз недокрасили несколько сколов, второй раз вернули с ужасной шагренью. Третий раз пытались исправить полировкой и вернули всю зацарапанную. Я первый раз вижу сервис, в котором элементарно не могут покрасить деталь! Про отношение к клиентам я вообще молчу. Пока ждали машину с сервиса, зашли в отдел продаж спросить про новую машину, спросили про клириенс. Она пошла гуглить ответ. С таким сервисом и компетенциями сталкиваюсь первый раз.
    рома
    star_icon5
    27 ноября 2025
    Выбирали автомобиль с женой долго и не только в этом салоне. Но подкупило, что здесь все быстро как-то, понятно, никаких трудностей в сделке не было. Стоимость на китайские электрокары удивила: могут предложить любую модель, любую комплектацию, если не по наличию, то под заказ
    Михаил К.
    star_icon5
    14 марта 2025
    Отличный сервис! Быстро провели плановое техобслуживание автомобиля,в удобное для меня время! Отзывчивый персонал! Всё понравилось и буду дальше обслуживать машину у Вас!
    Дмитрий Болдерев
    star_icon5
    25 июля 2025
    Впервые был во Франк авто, но так удачно заскочил, что уже пол года наслаждаюсь новенькой Li 7. Сотрудники вызывают приятные эмоции. Антон, спасибо вам за всю информацию и помощь в выборе ) Алексей, спасибо за установку всех дополнений, без вас бы не разобрался) Ворачиваюсь к ребятам и в сервис . Всем доволен )
    Надежда Воробьева
    star_icon5
    22 ноября 2025
    Покупали Aito M9, хочу выразить огромную благодарность менеджеру Газеевой Анастасии, от начала сделки полностью нас сопровождала, отвечала на все наши вопросы. Спасибо 🙏
    Ольга
    star_icon5
    30 ноября 2025
    Очень довольны покупкой автомобиля,бизнес процессами в компании Frank Avto.Отдельная благодарность Широкову Александру за профессионализм и теплое отношение к клиентам.
    Ираклий К.
    star_icon5
    23 ноября 2024
    Приобретал автомобиль в данном автосалоне на этой неделе! Очень рекомендую. Высокое качество обслуживания и доброжелательный персонал. Отдельное спасибо сотрудникам Антону и Илье за оперативную работу! Всем рекомендую!
    Марат Уртенов
    star_icon5
    27 июля 2025
    Выбирал где купить zeekr 001, лучшие условия предоставили во Frank Auto. Менеджер Сергей с особой внимательностью и без каких либо проблемных моментов провел сделку, Алексей оказал помощь в настройках авто. Спасибо всей команде за профессионализм. Рекомендую этот автосалон, будет обеспечена надежность при покупке авто.
    Нина Горбунова
    star_icon1
    29 января 2024
    Ужасный автосалон ! Клиентоориентированность ноль! Начну с того что при покупке автомобиля Li7 не выдали оригиналы документов ( только копии)!!!! Ни договора ни таможенной декларации! Из за этого в ГАИ возникли проблемы при постановке на учет. Пришлось выпрашивать доки у салона. Декларацию выдали позже, договор так и нет !!!! Приехала на нолевое ТО , менеджер Маркус сказал что документы будут готовы в течении часа,так и не сделал , сказал завтра. На мои звонки и сообщения в течении полутора недель не отвечал. Сегодня дозвонилась до него! Сказал что в отпуске и ему вообще не до этого, на вопрос почему не отвечали , сказал не морочьте мне голову , вы живёте в претензии, живите в претензии 😁 есть запись разговора! Примите меры к данному менеджеру и вообще к работе автосалона. Очень не рекомендую покупать автомобиль в этом салоне !!!!!!!!!!и еще , не делайте ОСАГО у них , накручивают цену в три раза больше !!!!!!
    Вал Наз
    star_icon5
    24 мая 2025
    Все понравилось: отличный сервис со стороны менеджеров, быстрая сделка, быстрое оформление, огромная и удобная стоянка. Конкретно Илья помогал выбирать. Все остались довольны. Рекомендую!
    Максим Матюшкин
    star_icon5
    28 июня 2025
    Серьезная контора, обслуживает элитные электромобили, сделали все, качественно, работой доволен, кто владеет такими авто, советую, они знают в них толк.
    Андрей Кардашев
    star_icon2
    23 августа 2025
    Решил себе на 40 лет игрушку прикупить - 001. Вопрос изучил, подскочил взглянуть и по условиям узнать. Милая девушка на ресепшн спросила, что хочу и попросила подождать менеджера. Дальше жара, приходит чел, открывает машину и уходит) я так, немного обалдев, в след ему - мол у меня есть вопросы? Машина то новая для меня, китайская. - Ну вы посмотрите, потом иди за стол поговорим))). Ладно шут с ним, иду к нему за стол и дальше разговор идёт в ключе как будто я у него денег в долг прошу. Информацию пришлось вытягивать, заинтересованности продать - никакой. Сколько машин не покупал, с таким столкнулся в первый раз. Приехал сюда, т.к. рекламы много и отзывы хорошие. Зикр то точно куплю, но не уверен, что у них.
    Михаил
    star_icon5
    6 октября 2025
    Покупали месяц назад машину , менеджер Алексей Шлей , рассказал все про автомобиль , подсказал как пользоваться , если какие-то вопросы , звоню ему всегда выходит на связь , очень грамотный специалист !
    Зиля Фаттахова
    star_icon5
    5 февраля 2024
    Ответственный персонал. Менеджеры не навязчивые, разбираются в автомобилях. Я сказала что не планирую покупать, пока только присматриваю. Сделали экскурсию и подробно показали весь ассортимент.
    Тимур
    star_icon5
    14 января 2024
    Взял новую машину в кредит. Всё оформили на месте, процент адекватный, без скрытых платежей. Менеджер Сергей всё подробно объяснил, даже помог рассчитать ежемесячный платёж.
    Александр Марфин
    star_icon2
    12 февраля 2025
    Стоимость заявленная на агрегаторах (до скидок) отличаются от реальной цены на машину на 800(!) тысяч. Гарантия, которая указана, что в подарок стоит 250 тысяч в год. На вопрос почему отличается стоимость ответили: ну это же маркетинг, иначе бы Вы даже не позвонили. Молчу про кредиты от 28% (в другом салоне 23 легко дали) и впаривание кучи опций ради скидки. «О чем нам говорить, если Вы ничего брать не собираетесь у нас дополнительно». И название официальный диллер - а доступа к мастер аккаунтам нет (не про все модели речь здесь. На часть есть) Короче, я никогда не был в салонах такого типа и больше, пожалуй, не буду. Будет прикольно, если этот отзыв удалят.
    аня М.
    star_icon5
    25 ноября 2025
    Хочу сказать огромное спасибо Газеевой Анастасии, за профессионализм и максимальную лояльность к клиентам. Покупали в этом салоне Zeekr 001, очень довольны, рекомендуем.
    Наталья Г.
    star_icon5
    31 декабря 2025
    Выражаю свою благодарность Максиму Доронину ! Спасибо за ваш индивидуальный подход к моему запросу!! Приобрела zeeker 7x, машина невероятная, очень довольна покупкой !!!
    Роман Т.
    star_icon5
    15 июля 2025
    Заказал Zeekr 001 с завода ,оплатил дистанционно ,очень удобно ,машина пришла вовремя ,после этого сделали русификацию и русскую симку очень быстро ,спасибо Георгию,который всегда на связи , помогает и консультирует по машине)
    в.в.б.
    star_icon1
    26 августа 2025
    Ужасный сервис. Не дозвониться. Делают долго машину. Могут два дня кормить завтраками, то одно то другое . Поставил машину на небольшой ремонт. Сказали 4 часа. Забрал через сутки. Что делали два дня не понятно. Не рекомендую. 👎👎👎
    Денис Б.
    star_icon5
    30 ноября 2025
    Покупал для жены Zeekr во Франк авто. В электромобилях разбираюсь не очень, поэтому очень выручила консультация менеджера Александра — всё подробно объяснил, помог с выбором и оформлением. Остались только положительные впечатления. Спасибо!
    Андрей Н.
    star_icon5
    11 ноября 2025
    review_photo
    review_photo
    Покупали в этом салоне автомобиль. От процесса покупки только хорошие впечатления! Прошло все быстро и профессионально, за что огромное спасибо менеджеру Ивану. Предоставил всю необходимую информацию по телефону, пригласил в салон, грамотно проконсультировал и подобрал автомобиль. Через 2 дня уехали на новом авто. Спасибо Ивану и Франк авто, вы настоящие профессионалы!
    Олег П.
    star_icon5
    24 июня 2025
    , Покупал здесь машину. Сделка состоялась. Всё замечательно! Отзывчивый персонал, особая благодарность Михаилу Фокину - супер профессионал! Быстро подобрали машину по моим запросам, всё сделали четко, без задержек. Всему персоналу огромное спасибо!!!
    Евгения
    star_icon5
    25 июля 2025
    Отличный салон , без подводных камней. При покупке авто быстро оформили документацию и всё необходимое. Спасибо менеджеру Сергею за подробную информацию об автомобиле и менеджеру по допам Алексею, за установку всех удобств, касательно управления автомобилем )
    Aslevina85
    star_icon5
    17 ноября 2024
    review_photo
    Родители приобрели в вашем автосалоне автомобиль POLAR STONE. Остались очень довольны. Спасибо Сергею Молчанову за консультацию и помощь в покупке автомобиля. На все интересующие вопросы ответил, машину показал и подобрал. Спасибо огромное вам, Сергей!!!!!!!
    Сергей Иванов
    star_icon5
    3 июля 2025
    Купил авто в Frank avto На Н.риге,6 и был очень приятно удивлен. Заказывал авто с завода с предоплатой. Преимущества 1. Самая низкая цена в Москве. 2. Машинку подготовили и отдали вовремя. 3. Вернули даже курсовую разницу по второму платежу., Да такое бывает!!! 3. Все условия прозрачны по агенскому договору. Команда профи, главное все готовы к компромису Менеджер Фокин Михаил все разяснил, всегда был на связи на время постаки, очень порядочный продавец. Машинку еще оклеили,поставили защиты разные, но это было строго по желанию никаких навязаных услуг. Уровень салона заслуживает самых высокой оценки, при том что я обслуживаю второй авто уже 10 лет поршцентре и считал что лучше нет, ЕСТЬ У ФРАНК АВТО. С Благодарностью Сергей.
    Роман Данилин
    star_icon5
    22 декабря 2024
    Авто в продаже соответствовало заявленному. Автоподборщик после проверки подтвердил. Оформление произвели оперативно.Профессионально, быстро. Минусов в продавце не выявил
    Гриша
    star_icon5
    5 апреля 2025
    Покупали l9 из наличия, все получилось быстро и прозрачно, Маркус все показал, рассказал, помог с симкой и мастераккаунтом, ощущение как будто общаешься с приятелями, а не с бездушным салоном. На сервис буду гонять сюда) Всем рекомендую)
    Михаил М
    star_icon5
    27 декабря 2024
    Огромное спасибо Дудочкину Егору, Специалист высокого уровня, грамотно помог сделать выбор классного автомобиля (Lixiang), объяснил все нюансы, очень быстро без всякой тягомотины всё оформил! В общем советую с чистой совестью!
    Артём Рудской
    star_icon5
    1 ноября 2025
    В этом салоне нашел подходящий всем моим требованиям автомобиль, не без помощи Евгения – менеджера салона. Крайне приятный специалист. Ничего не пытался навязывать, даже для сравнения не звал смотреть априори неподходящие варианты
    882272 К.
    star_icon5
    22 декабря 2024
    Покупали Аито м9. Менеджер Сергей проявил большое участие в подборе авто,все вопросы решались оперативно ,профессионально! Большое спасибо отделу страхования,добоборудования! Всех с Наступающим Новым 2025 годом! Ещё раз спасибо!
    andrey gromov
    star_icon5
    1 декабря 2025
    Спасибо большое команде frank auto за профессионализм и клиентоориентированность. Очень высоко хочется оценить качество работы менеджера Романа Куйдина ,его руководителя Ильи! Ребят из отдела доп оборудования! Спасибо большое! Вы молодцы!!
    Rom
    star_icon5
    22 ноября 2025
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Купил машину zeekr 009 rest месяц назад, но до сих пор под приятным впечатлением. Остался очень доволен покупкой. ФРАНК АВТО Профессионалы в электро автомобилях. Сразу заказал русификацию (((очень-рекомендую))) поверьте с ней вам будет легче и быстрей разобраться со всеми настройками этого чудо автомобиля, только честно до сих пор разбираюсь очень много всего, и если вы думаете получится интуитивно совсем не так просто. Все заказанные доп-опции сделали быстро и качественно с гарантией, а это на сегодня очень важно! + сделали в подарок зим-резину и сразу поменяли молодцы-Спасибо, только по шумности есть замечания или колёсные арки слабовата шумка или сама резина шумит. Просто за рулём в движении очень тихо и уютно и это уже мои придирки. В остальном всё СУПЕР. Спасибо за профессионализм! Плюсы: оперативное оформление документов (уложились в заявленные сроки) честное обсуждение всех нюансов автомобиля внимание к клиенту даже после оплаты чёткие инструкции по эксплуатации оперативная реакция на вопросы. Единственный небольшой минус — парковка у салона иногда переполнена. Но это мелочь на фоне общего положительного опыта После сделки менеджер не «забыл» про меня: позвонил, уточнил, всё ли в порядке, предложил записаться на первое ТО со скидкой Выражаю особую Благодарность Менеджеру Максиму Доронину, который подробно рассказал о моделях, помог выбрать оптимальный вариант по бюджету и комплектации, и закрыл сделку на все 300%, Я как покупатель остался ОЧЕНЬ ДОВОЛЕН. Обращаюсь к Руководству Автосалона ФРАНК АВТО; Прошу ВАС рассмотреть премирование Максима Доронина в виде 13-годовой заработанной платы и выдвинуть Максима Доронина на голосование МЕНЕДЖЕР ГОДА. «Франк Авто» — это про доверие и долгосрочные отношения. Спасибо! Всегда ваш настоящий клиент
    Алексей Иванов
    star_icon1
    5 октября 2025
    При покупке машины менеджер сделал почти все профессионально ( на 4) С сервисом проблемы, на сообщения не отвечают, дозвониться проблема, приходится приезжать по любому вопросу На диагностике проблемы было ощущение, что они просто угадывают Поехал к частному электрику, вопрос решили за 10 мин
    Анна Шутова
    star_icon5
    5 апреля 2025
    Давно думала о покупке автомобиля, салон уютный, большой выбор машин, так же предложили свежий кофе. Менеджеры вежлевые, помогли с выбром и проконсультировали, рекомендую!
    Дмитрий Куров
    star_icon4
    17 января 2025
    Делал ТО на Можайке, все комфортно. Спустя какое-то время обратил внимание на не сброшенный интервал ТО, всегда напрягает что-то горящее красным)) Позвонил на Новорижское шоссе - попросили 5+ т.рублей за процедуру. Немножко удивился, написал письмо директору с вопросом, как предлагается на сайте компании. Жду ответа вторую неделю))
    Сергей Поляков
    star_icon5
    7 ноября 2024
    Приобрёл автомобиль, li7 ultra. Обратился к менеджеру Сергею Молчанову. При первых минутах общения, понял, что человек работает на своём месте. Профессионально все объяснил, рассказал и оговорил сроки. Все прошло как по маслу. Покупкой и персоналом остался доволен. Спасибо
    Al x V.
    star_icon5
    2 декабря 2025
    Приобрели в данном салоне автомобиль Лисян! Впечатления остались максимально положительные, спасибо автосалону и отдельная огромная благодарность менеджеру Валерию за его умение слушать и слышать, я такой работы менеджера еще не встречал
    Denis Batvinov
    star_icon5
    26 июля 2025
    Автосалон очень впечатлил, в хорошем понимании. Удобное расположение, машину доставили вовремя, по оформлению все прошло без задержек. МА и приложения сделали быстренько, Алексей Шлей, спасибо за скорость ! Менеджеру Егору так же благодарность, всегда на связи !
    алексей к.
    star_icon4
    2 октября 2025
    Салон тесноватый, но ребята молодцы . Консультация по авто достаточная для меня, показали все модели , которые хотелось посмотреть.
    Иван Сажин
    star_icon5
    30 декабря 2024
    Купил здесь Audi Q8 с небольшим пробегом, хотя приехал изначально за совершенно другим автомобилем. Отдельная благодарность менеджеру Дудочкину Егору, который приехал в свой выходной и сопровождал меня на всех этапах и как обещал по телефону, сделка была честной и открытой, в отличие от других известных салонов, куда я обращался ранее.
    Иван Казначеев
    star_icon5
    12 июня 2025
    Искал лисян. Все салоны поливают друг друга грязью. Только здесь (в франкавто) не было такого поведения. Приехал, сразу сказали что есть по наличию и сказали на все цены, пояснили от чего цена зависит. Дешевле чем у других. Взял за наличку дешевле названной изначально цены, хотя до последнего ожидал подвох с увеличением цены на последнем шаге. Допы не навязывали, никаких нелепых "агрессивных" продаж. В общем ребята оставили хорошее впечатление
    partner-nnovgorod
    star_icon1
    17 июля 2025
    Отвратительный сервис. Приобрели автомобиль Zeekr 001, нам его выдавали несколько часов, и в итоге выдали без необходимых настроек аккаунта, которые были предварительно оплачены. Просили связаться с ними в четверг, и они все настроят удаленно. Весь день в четверг звоним, раз 20 звонили на все номера- «специалист занят, он с вами свяжется», и так в течение 7 часов подряд. Автомобиль выдан, оплачен, и клиент им уже неинтересен. Пожалели, что приобрели автомобиль здесь. В другом автосалоне было дешевле и с гарантией, но мы првелись на имя Франк Авто.
    Наталья Лозко
    star_icon5
    23 июля 2025
    С большим удовольствием посетила данный салон. В салоне удобная инфраструктура: просторная парковка, четко обозначенные указатели, облегчающие поиск. Визит в автосалон прошел без лишних хлопот и суеты. Большое спасибо персоналу, за внимание и вежливое обслуживание
    Илья
    star_icon5
    25 ноября 2025
    review_photo
    Решив взять zeekr 001, обратился во Frank Auto. (Топовые ребята по тачкам из Китая) Работал с Евгением из отдела продаж! Учитывая все мои пожелания оперативно получил выборку по машинам! Сопровождение сделки происходило идеально. В онлайн режиме Женя информировал о статусе перемещения машины до Москвы и всех нюансах таможенных процедур. Обещали привезти машину за 45 дней, но привезли на 10 дней раньше, чем искренне рад!!! Если Вы решили взять zeekr, рекомендую обращаться в FA. Получите максимальное количество опций за комфортное финансирование. Евгений , спасибо за организацию и сопровождение сделки!
    Вадим Черепенко
    star_icon5
    20 декабря 2024
    Нужен был дополнительный авто в семью. Рассматривали только zeekr. Нашли здесь свой вариант и рады этому! Хочу поблагодарить сотрудников Франк Авто на Новой Риге в лице Антона Д., Сергея М. и в особенности директора Василия М. за максимальный профессионализм и клиентоориентированность ! Также очень хорошее впечатление осталось от общения со всеми сотрудниками дилерского центра в том числе Ангелиной из отдела страхования и Алексеем из отдела доп.оборудования! Крайне рекомендую данный автосалон, все честно и прозрачно , сотрудники компетентны по всем вопросам! Будем обслуживать свой авто только во ФранкАвто и за следующим авто приедем снова сюда !
    Святослав Коханов
    star_icon5
    10 июля 2025
    Хорошее расположение в салоне. Всегда чистенько, атмосферно и уютно. Встретит приветливый персонал, позовет менеджера, который ответит на все вопросы. Хочу поблагодарить Молчанова Сергея, менеджера с которым мы подбирали автомобиль и который рассказывал про автомобиль ОТ и ДО, Антона и Георгия из отдела дополнительного оборудования. Сергей, Антон и Георгий компетентные специалисты, которые всегда помогут и подскажут. Также все специалисты после покупки всегда на связи, если вдруг появляются какие-то вопросы. Благодарю руководство FRANK AUTO за их отношение к подбору компетентных специалистов!
    Елена П.
    star_icon5
    29 июля 2025
    Приехала в данный салон для передачи мастер аккаунта и установки дополнительного оборудования. Меня принял Георгий, сделал все быстро. Огромное спасибо Георгию, все обьяснил, помог во всех вопросах. С ним было очень приятно общаться. Считаю, что он профессионал высокого уровня. Спасибо ему огромное! Салон на высоте!
    сергей анисимов
    star_icon5
    1 апреля 2025
    Хочу выразить благодарность команде из ФРАНКАВТО на Можайском ш., а в частности Фокину Михаилу. Заказал Ли7 с доставкой из Китая, привезли меньше чем за месяц. Все на высшем уровне, всегда на связи, ответы на любые вопросы и тд. Ребята работают на все 100%, спасибо огромное)
    Валерий минаев
    star_icon5
    14 февраля 2025
    Выражаю огромную благодарность автосалону Frank auto, особенно менеджеру Андрею который консультировал и помагал в выборе автомобиля, спецалисту Алексею, менеджеру Вере. Быстрое оформление, сопровождение покупкина каждом уровне, - было все на высшем уровне. Отличные специалисты, отличный салон.
    Алёна Гончарук
    star_icon5
    9 марта 2025
    Понравилось, что достаточно автомобилей в наличие, есть из чего выбрать. Некоторые автомобили уже забронированы. Но менеджер Егор успокоил, что любой автомобиль могут привезти под заказ специально для меня. И цена будет такой же, как она будет в салоне стоять, без дополнительных наценок.
    Андрей Б.
    star_icon5
    30 декабря 2024
    Внимательный персонал, всегда на связи с клиентом, индивидуальный подход к клиентам, поиск доступных вариантов, сразу чувствуется заинтересованность в каждом клиенте, что очень приятно. Купили Lixiang, благодарим нашего менеджера Егора Дудочкина за помощь в выборе и быстрое оформление перед Новым Годом!
    Artyom Григорьев
    star_icon5
    30 января 2024
    Насколько бы качественным не был авто, ему в любом случае нужно проходить ТО. Свое прохожу в этом салоне. Все устраивает по качеству, цене, срокам. Специалисты грамотные услугу оказывают полноценно и качественно
    Андрей Конорцев
    star_icon5
    27 июля 2025
    Полгода назад возникла необходимость в смене автомобиля.Выбор пал на Li7 ultra.Выбор автосалона тоже был непростым.Остановился на Франкавто и не пожалел.Менеджер Игорь всё подробно объяснил,устроил тест драйв,согласовал цену.По допоборудованию,мастераккаунту,русификации и другим вопросам помощь оказывал Георгий-очень грамотный и компетентный специалист!Что очень для меня важно,я всегда могу обратиться к Георгию и получить консультацию!Рекомендую однозначно!
    Elena Martynova
    star_icon5
    8 ноября 2024
    Хочу поделиться своим опытом покупки автомобиля в автосалоне FRAN KAUTO. С самого начала нас поразила высокая степень профессионализма сотрудников. Они не только помогли нам выбрать идеальную модель, но и ответили на все вопросы, которые у нас возникали в процессе. Консультанты были очень внимательны и терпеливы, что сделало процесс покупки приятным и комфортным. Мы чувствовали себя уверенно, зная, что находимся в руках настоящих профессионалов. Менеджер Илья Родькин рассказал о всех характеристиках автомобиля и помог с оформлением документов. Кроме того, в автосалоне царит дружелюбная атмосфера, что также добавляет положительных эмоций. Мы остались очень довольны своим выбором и рекомендуем этот автосалон всем, кто ищет надежное место для покупки автомобиля!
    Савелий Гордеев
    star_icon5
    19 марта 2025
    Видно, что постарались сделать максимально современный салон, много света, максимально квалифицированные менеджеры. Со мной работал Евгений. Оценил его консультацию на отлично. Предлагают новые автомобили по наличию и под заказ.
    Мария П.
    star_icon5
    19 февраля 2025
    review_photo
    Доброго дня! Ремонтировали свою машину по страховке в этом месте! Ремонт небольшой конечно, но максимально идущий навстречу менеджер в плане времени сдачи, времени приёма автомобиля и в целом по срокам работы, очень порадовал! Спасибо, что услышали нас и решили эти моменты! Однозначно рекомендуем!
    Михаил Т.
    star_icon5
    3 мая 2025
    Менял в Frank Auto лобовое стекло по КАСКО, очень доволен качеством и сроками исполнения. Поставили оригинальное стекло на L7, хотя в других сервисах пытаются надурить подделками. Отдельное спасибо менеджеру Игорю, всегда был на связи 🤝
    Сергей К.
    star_icon5
    28 июня 2025
    Хочу оставить самый искренний и восторженный отзыв о лучшем в мире автосалоне! 🚗✨ Покупка автомобиля здесь — это не просто сделка, а настоящее удовольствие. Нас обслужили по высшему разряду: от первого звонка до момента передачи ключей — всё было безупречно. Сотрудники — настоящие профессионалы, которые действительно любят свою работу и уважают клиента. Общение — тёплое, честное и абсолютно комфортное. Мы чувствовали себя не покупателями, а дорогими гостями! Что касается самой машины — это просто мечта. Всё в идеале: комплектация, состояние, комплектующие — всё на самом высоком уровне, без малейших нареканий. Видно, что салон работает на качество, а не на количество. Спасибо огромное всей команде за такой подход, сервис и эмоции! Особенно хочу выразить благодарность Александру Широкову, настоящий профессионал своего дела. Теперь я точно знаю, куда обращаться за следующей машиной — только в Frank Auto. Вы — лучшие! 🔥👏
    Alexander L.
    star_icon5
    10 июля 2025
    Отличный сервис. Опытные мастера, специалисты своего дела. Адаптировали и настроили мой lixiang, также делал у них ТО и допработы. Отдельное спасибо Георгию. Он провел непростую передачу аккаунта, настроил софт, дал исчерпывающую консультацию по использованию автомобиля. Его опыт, консультации и поддержка сделали меня лояльным клиентом этого сервис- центра. Всем советую.
    Александр
    star_icon5
    11 марта 2025
    review_photo
    Хочу поблагодарить менеджера Антона за его профессионализм, чуткость к клиенту, он всегда на связи и при возникновение какой либо трудности ее решает👍 Так же хотелось бы выразить отдельную благодарность кредитному специалисту за помощь в одобрении кредита 🙏 Очень понравился подход данного салона. Нет навязывания каких либо доп.услуг, тебе только предлагают, а ты уже сам решаешь нужно это тебе или нет.
    Максим Грачев
    star_icon5
    25 июня 2025
    Господа и дамы поздравьте нас с приобретением классного C-class W205! )) Салон ТОП! Много премиальных авто! Всё потрогали во многом посидели!За следующей машиной определённо сюда!!! Отдельное спасибо менеджерам Антону и Руслану за сопровождение сделки нетерпеливым клиентам типа нас!) ребята реально профессионалы! В общем и целом мы рады🥳🥳🥳
    Дарья
    star_icon5
    5 июня 2025
    Очень понравилось отношения к клиентам, персонал дружелюбный, общительный! Приехали по рекомендации, интересовало несколько моделей авто, рассказали и показали всё, никаких вопросов по машине не осталось, тест драйв провели, остались довольны! Пока планируем покупку) спасибо за внимательное отношение!
    Наталия Р.
    star_icon5
    30 декабря 2024
    Хочу выразить большое спасибо салонуFRANK AUTO и лично Сергею Молчанову за высокий профессионализм при выборе и покупке автомобиля ZEEKR 7X,предложил хорошую цену и помог получить дополнительную скидку,ответил на все интересующие вопросы , был постоянно на связи,даже в нерабочее время,быстро без проволочек все оформил.Рекомендую салон и Сергея Молчанова тем,кто ищет надежный вариант приобретения электромобиля
    Алина Р.
    star_icon5
    30 ноября 2025
    review_photo
    Заказала автомобиль через салон, подписали договор в июле, привезли ровно через 2 месяца! Никаких нареканий к сервису и обслуживанию, особенное спасибо за терпеливую работу Романа и Алексея!!!
    Екатерина Н
    star_icon1
    24 ноября 2025
    Отвратительный сервис. Был кузовной ремонт. Ничего не сделали в срок. Очень долго ждали запчасти, и в итоге не все поставили, забрали доделывали в другом месте. Однозначно не рекомендую обращаться в этот сервис. Жаль что выбор пал в свое время на них.
    Евгений С.
    star_icon5
    23 декабря 2024
    Очень давно не видел такого крутого отношения. Начиная с того, как открываются двери и заканчивая тем, как уезжаешь на купленном авто. Как уход за ребёнком, даже лучше. Менеджеры Антон и Сергей сыграли важную роль в покупке машины, всё рассказали и убедили, а то в России есть ещё недоверие к электромашинам, но эти ребята мастера своего дела! Отдельное спасибо руководителю Василию за то, что удалось одним днём всё сделать оперативно и спокойно уехать. Всем советую этот салон! Уедете из салона, как после крутого кинофильма - с шикарным настроением и, разумеется, новым автомобилем!
    Максим М.
    star_icon2
    18 октября 2025
    Очень неторопливые ребята, дочь заказала электромобиль еще 29 июля 2025 года. До всей этой сутолоки с изменением утиля. До сих пор менеджеры не снизошли до внятного объяснения - на какой стадии выполнение заказа… Хоть и срок исполнения заказа 23 ноября 2025 года… Видимо все силы менеджеров бросили на чес денег с других покупателей.
    влад н.
    star_icon5
    27 декабря 2024
    review_photo
    Приобрел bmw x5. Клиентоориентированность на вашем уровне. Менеджер Евгений подробно рассказал об автомобили. Предоставили чистую машину на осмотр, в теплом боксе с подъемником. Цена соответствует объявлению без скрытых доплат. Покупкой очень доволен.
    Заира Исакова
    star_icon5
    2 декабря 2025
    Все сотрудники профессионалы,чувствуется опыт.Пока ждала автомобиль с сервиса,прогулялась по салону.Менеджеры показали весь асортимент и рассказали детали.Вернусь обязательно еще раз)
    Яна Калугина
    star_icon5
    30 декабря 2024
    Хочется выразить огромную благодарность автосалону Frank auto и всем менеджерам, а именно очень внимательным и отзывчивым сотрудникам Сергею и Антону,а так же Алексею которые помогали при покупке авто. Все было просто на высшем уровне, быстрое оформление, машина именно в той комплектации, сопровождение покупки на всех этапах от менеджеров! Все просто отлично! Отличный автосалон, отличные специалисты! Весь процесс покупки от заказа до выезда из салона на своей новой машине занял считанные дни! Большое спасибо! Море положительных эмоций! 10 баллов из 10!)
    Екатерина А
    star_icon5
    8 января 2024
    Покупали здесь авто. В целом профессионально объясняют все нюансы, дальнейшее обслуживание нареканий не вызывает. Возможно, хочется еще большего внимания у клиенту, особенно от мастеров-приемщиков, но общий профессионализм и четкость в работах не позволяют снять за это звезду при оценке.
    Анастасия Громова
    star_icon5
    30 сентября 2025
    Покупала машину в «Франк авто» и осталась очень довольна. Впечатлил высокий уровень сервиса и компетентность персонала. Хочу выделить менеджера Дениса. Очень приятный, вежливый и знающий специалист. Он помог определиться с моделью, подробно рассказал обо всех нюансах, грамотно проконсультировал по техническим моментам и условиям покупки. Если хотите купить шикарное авто по приятной цене - только к нему!
    Junior
    star_icon5
    9 сентября 2025
    Благодаря оперативной работе и внимательному подходу Ильи Родькина сделка прошла быстро, его профессионализм и индивидуальное отношение подняли настроение и сделали покупку максимально комфортной.
    Игорь Майсерик
    star_icon5
    16 декабря 2024
    review_photo
    Приобрел LiXiang 6 и обменял свой Lexus по трейд ин. Спасибо менеджеру Дудочкину Егору за оформление сделки и оценщику Валентину за оперативную оценку. Сначала предложение показалось неинтересным, но когда посчитали сделку в круг, с учетом дополнительного оборудования, которое мне было нужно, предложение стало лучшим из тех, которые у меня были. А также порадовала возможность оплаты банковской картой, так как большинство салонов с меня требовали наличные. Данный салон буду рекомендовать своим знакомым!
    Артемий Ленский
    star_icon5
    9 октября 2025
    Приобретали в этом автосалоне автомобиль. Хочу выразить благодарность менеджеру по продажам Евгению. Грамотно проконсультировал, составил необходимые документы. Отдельно благодарю отдел допоборудования, конкретно-Алексея Шлей, без него пришлось бы долго разбираться самому))) Ну, а в целом, автосалон и его коллектив, оставили хорошие впечатления от покупки и отношения к своей работе.
    Ксения
    star_icon5
    15 июля 2025
    Хочется с благодарностью выделить автосалон на Новой Риге. Именно здесь очень заботливо помогли с выбором автомобиля, ответив, на все интересующие вопросы, без какого либо напряжения дали время на раздумье. В салоне очень комфортная обстановка, и все сотрудники очень любезны. Особую благодарность хочется выразить Шлей Алексею, за помощь во всех дополнительных вопросах, касающихся автомобиля. Лично мы , остались довольны. Спасибо!
    Сергей Ильин
    star_icon5
    9 декабря 2024
    review_photo
    Хотелось бы выразить благодарность салону Frank Auto, в частности менеджерам Сергею Молчанову, Антону Дудоладову за профессионализм. Покупали Li. Ребята предложили очень хорошую цену, машина приехала даже чуть раньше обозначенного срока. На все возникающие вопросы отвечали оперативно в мессенджерах, в салоне всё подсказали, показали, рассказали, всё быстро, четко. Отдельное спасибо Алексею - менеджеру по доп оборудованию. Такого, честно, никогда не видел, что бы салон ничего не пытался втюхать и навязать. Предложил возможные ДОПы, согласовали, оплатили - пару дней и всё готово. Передали мастер аккаунт, помогли настроить приложение для авто. Салон мне рекомендовал товарищ у которого также всё прошло отлично и он также безумно доволен взаимодействием с салоном и покупкой. Могу смело их рекомендовать, ребята профессионалы своего дела!
    Alexander K.
    star_icon5
    25 ноября 2025
    review_photo
    Купил новый авто в салоне Frank auto, L7, менеджер Евгений. Сервисом доволен. Начиная с тест драйва всё проходило профессионально. Все вопросы в процессе оформления и получения машины были решены эффективно. Желаю дальнейших успехов компании!
    Farhad Abilov
    star_icon5
    6 декабря 2025
    review_photo
    review_photo
    Профессионалы своего дела. Купил автомобиль. Дополняю свой отзыв: Очень приятный сервис, отличные условия, невероятная опека. Парни, особенно Александр Широков, большие молодцы. Помогли мне сэкономишь до 20% от стоимости автомобиля. Очень рекомендую это сервис. На фото моя машина 👍🏻
    Ольга Ж.
    star_icon5
    25 июня 2025
    Хочу от всей души поблагодарить менеджера - Евгения за помощь в покупке автомобиля !!! Мы позвонили, известили что хотим посмотреть конкретную машину. Евгений нас приветливо встретил, показал машину, все про нее рассказал, согласовал с директором салона скидку 👍👍👍 Оперативно оформили все документы !!!! Вручили подарки от салона🥳 Машина огонь 🔥🔥🔥 До дома доехали быстро с комфортом !!! Спасибо большое всем работникам этого салона, включая естественно директора!!!! Женечке - менеджеру отдельный респект 🤝👍👍👍 Самые положительные эмоции от вас всех ребята !!! Всех, кто работает в салоне -Frank auto🥰🥰 Процветания Вам и всех благ🤝🌹🌹🌹
    Юрий Б.
    star_icon5
    17 мая 2025
    Хочу выразить свою благодарность автосалону Frank Auto за отличный сервис и профессиональный подход. Особенно хочу отметить работу менеджера Дениса - его компетентность, внимательность и желание помочь сделали покупку Li9 максимально комфортным и приятным. Оперативность в работе и чёткое выполнение всех договорённостей заслуживают отдельной похвалы. Так же, хочу поблагодарить Алексея, за подготовку, настройку и оптимизацию авто, перед выдачей. Полностью доволен своей покупкой и уверен, что в этом автосалоне работают настоящие профессионалы👍
    Татьяна васильева
    star_icon5
    7 июля 2025
    Приехали в Москву для выбора автомобиля и посетили данный салон, что можно отметить сразу внутри очень опрятно и чисто, большой выбор автомобилей, машины все чистые, можно потрогать, посидеть , персонал очень приветливый, атмосфера и музыка огонь! Всем советую , это не тот неокарс как раньше
    Konstantin Savostyanov
    star_icon5
    9 декабря 2024
    review_photo
    Очень комфортный салон. Менеджер все показал и рассказал все нюансы по машине. Уже могу сказать что действительно все рассказали, поскольку машина загонялась в сервис на полное обслуживание. Приняли мою машину в трейдин по достойной цене. В общем сделка была выгодная. Отдельное спасибо моему менеджеру Сергею Молчанову за честность и оперативность.
    Дарья Гусева
    star_icon5
    18 ноября 2025
    Обратилась в этот автосалон и была приятно удивлена. Отдельная благодарность – Нерсесяну Георгию за его профессионализм и компетентность, быстро и четко проконсультировал меня по моим вопросам. Очень рада, что обратилась именно сюда, а не в другие салоны. Чувствуется разница с другими сервисами
    Евгений Альяных
    star_icon5
    25 ноября 2025
    Хороший мультибрендовый автомобильный салон, огромное количество разнообразных автомобилей на любой кошелёк. Отдельно хотел бы отметить менеджера Евгения, приятно удивлен его пониманию клиента. Настоятельно рекомендую,.
    Владимир Зайцев
    star_icon1
    22 ноября 2025
    review_photo
    review_photo
    Самый дорогой сервис ! На Lixiang l6 выдавило антифриз через фишку и залило блок( болезнь l6) , пол дня машина была в сервисе , диагностика безумна дорогая, так и не сделали полноценно но заплатил. В итоге забрал машину поехал в другой сервис и сделал все за 1,5 часа в 5 раз дешевле . Можно было сразу посмотреть фишки если Вы занимаетесь этими машинами ! А не ездить по ушам дорогой диагностикой!
    надежда г.
    star_icon5
    1 июля 2025
    Профессионализм и компетентность менеджера Миронюк Валерия помогли в выборе и приобретении автомобиля. Большая редкость встретить специалиста, который знает, что продает и с лёгкостью может донести информацию о технических нюансах товара, четко и грамотно сопроводить сделку! Обстановка в салоне комфортная, располагающая к выбору автомобиля без лишней суеты на любой вкус. В целом осталась довольна слаженной работой сотрудников салона при оформлении сделки.
    Антон Г.
    star_icon1
    3 октября 2025
    Делали авто по каско Л9. Сделали так, что машина стала хуже чем до ДТП. Зазоры все расходятся в сантиметр, колесный диск умудрились поставить другого цвета 🤦‍♂️ и более того, меняли бампер/фару в течении 4 месяцев. Отказались что либо решать, дальше будет суд. Максимально отвратительные сотрудники. Трубки берут раз в неделю. Если хотите поберечь нервы, обращайтесь в другие сервисы, но не туда. Они только Lixiang знают, а что это на самом деле там никто не в курсе.
    Ольга Ольга
    star_icon5
    4 марта 2025
    Спасибо за отличный выбор, лучшие цены и грамотную помощь. Сначала после модных салонов не понравилось мне спокойное отношение, кофе за деньги. А потом мне дали все попробовать и столько раз, сколько было нужно для принятия решения. Не давили, дали хорошие советы. Машина радует, Молчанов Сергей и все ребята - вспоминаю вас с благодарностью.
    Идиль Эркоч
    star_icon5
    1 июля 2025
    Первое на что я обратила внимание,это чистота в салоне и есть хороший аыбор ассортимента различной уходовой продукции. Машины чистые,с открытыми дверями,можно посидеть,потрогать, посмотреть,без какого либо давления со стороны.Удивила приятная музыка и вежливость сотрудников на Ресепшене.Раньше думала,что здесь тот самый Неккар,но нет сейчас совсем другое качество.
    Artur Sh
    star_icon5
    28 ноября 2024
    review_photo
    Большое спасибо салону Frank Auto в Раздорах (открылся совсем недавно, в ноябре) и отдельно менеджеру Антону Дудоладову за быструю и беспроблемную возможность приобрести в кредит автомобиль Lixiang L6 с ценником по низу рынка в максимальной комплектации, да еще и без вопросов по документам на авто. Вычитали все документы с человеком с юридическим образованием, придраться было особо не к чему. Отдельно отмечу, что салон не навязывает (но предлагает) дополнительные услуги и вся коммуникация была строго по делу, без воды и "разводилова" как у других салонов, напр. начинающихся с буквы Р. Всех благ и удачи в продажах импортных авто в это непростое время!
    Валерий Подаруев
    star_icon5
    30 ноября 2025
    Покупал Lixiang L6 в автосалоне Frank Auto на Новой Риге. Отличный автосалон и особенно хочу отметить работу менеджера Александра — профессионально проконсультировал, помог определиться с комплектацией и ответил на все вопросы. Процесс покупки прошёл быстро и комфортно. Обязательно вернусь к нему ещё раз и буду рекомендовать друзьям!
    Анастасия Стасова
    star_icon1
    11 октября 2025
    Заказывала тут машину. Очень много костяков. От некомпетентной консультации до выдачи автомобиля. Попросили приехать в 10:00. Уточнила сколько по времени все это займет, так как еду с грудным ребенок. Сказали 1,5-2 часа. По приезду машина была не подготовлена. На полировку машину поставили только в 12 часов (был царапаний кузов). Забрала ее в итоге только в 6 вечера. Издевательство. Впервые с таким сталкиваюсь. На протяжении всей сделки, менеджер просто не выходил на связь или игнорировал сообщения. Не советую, есть места и получше
    Яна В.
    star_icon5
    25 июня 2025
    Отличное расположение салона, удобно добираться и есть просторная парковка, где можно оставить машину . На все вопросы отвечают вежливо. Атмосфера в салоне приятная. Особенно хочу отметить работу менеджера Дениса: он был очень внимателен, профессионально проконсультировал и помог выбрать все допы в новый автомобиль. Все документы мне передали сразу, никаких лишних формальностей и долгого ожидания. Очень довольна обслуживанием и обязательно вернусь сюда снова !
    лера ш.
    star_icon5
    19 января 2024
    Сегодня побывала в этом автосалоне в поисках машины своей мечты. Честно говоря, не ожидала, что будет такой уровень обслуживания. Консультанты вежливые, всегда готовы подсказать и проконсультирать не из корыстных целей!!! Ценники на автомобили адекватные, уже присмотрела себе вариант для покупки! Если и смотреть машину для покупки, так это в этом автосалоне!
    Артём О.
    star_icon5
    3 сентября 2025
    Достаточно большой выбор и подходящая, спокойная атмосфера. Никто никуда не торопит, можно детально ознакомиться с характеристиками автомобилей. Даже просто побродить по залу интересно.
    Владислава
    star_icon5
    29 ноября 2025
    Покупали у менеджера Валерия L7, остались очень довольны. Открытое и честное общение, большой профессионализм и экспертность в знании всех вообще автомобилей очень удивила. Долго выбирали себе машину, но менеджеру хватило 1 часа, чтобы дать нам точную картину того, что нам точно нужно. Огромная благодарность
    Ярослав Богомолов
    star_icon5
    8 декабря 2025
    review_photo
    Автосалон с высокой клиентоориентированностью в котором работает отличная команда профессионалов. Особенно отмечу работу менеджера Антона Дудоладова, который искренне погружался во все вопросы, возникавшие на этапе выбора, заказа, доставки и выдачи автомобиля, что позволило получить его в кратчайшие сроки.
    Алексей Ф.
    star_icon5
    29 ноября 2025
    Хороший салон, приветливый персонал. Нас встретила менеджер Анастасия, рассказала общую информацию, более детально познакомила с двумя интересующими нас моделями, взяли паузу на неделю, были некоторые сомнения при выборе, менеджер всегда была на связи и помогла определится с выбором , сделка прошла быстро, салон рекомендую.
    Ариф Ахундов
    star_icon5
    16 ноября 2025
    Мне пока трудно судить об обслуживании автомашины- она почти новая, только масло поменял. Персонал очень вежливый, все своевременно и быстро. Но почему я купил машину в этой компании- потому что конкуренты мне сказали, что в сложных случаях с машиной они обращаются за помощью именно во Франк Авто. После этого я прямым ходом туда и купил машину здесь. Надеюсь что сделал правильный выбор
    Сергей Г.
    star_icon5
    17 января 2025
    Хочу поблагодарить автосалон Frank Auto и в особенности менеджера Игоря в Раздорах за быструю замену ветрового стекла по КАСКО на автомобиль Zeekr 001. Перед этим страховая направляла в две разные компании, которые отказали в связи с невозможностью найти данное стекло и затягивали с отказом на запрос страховой. Игорь оперативно подключился, собрал дополнительные данные, составил смету и отправил для согласования. После поступления положительного ответа от страховой меня записали на замену в этот же день, стекло было в наличии и сделали работу за один день. Кроме того, сразу провели небольшое ТО и обслужили мой авто. Я рад, что в моей локации появилась такая компания, теперь по всем вопросам и ТО планирую обращаться только к ним.
    Юрий Бондарь
    star_icon5
    1 декабря 2025
    Покупал машину во Frank Auto, в конце августа оплатил, в ноябре получил. В процессе покупки понимал что и как происходит с машиной, мой менеджер по продажам (Роман) всегда был на связи, за что ему отдельное спасибо! Параллельно еще сдал свой старый автомобиль в трейдин тоже во Frank Auto, что было очень удобно в плане структурирования сделки по новой машине. Получение машины было с небольшими приключениями, но в итоге Роман нашел способ решить все возникшие вопросы! Рекомендую Frank Auto за прозрачность самой сделки и за отношение сотрудников к клиентам!
    Сергей Литвинов
    star_icon5
    23 ноября 2025
    review_photo
    Покупал в автосалоне б/у Li-7 — остался очень доволен! Менеджер Антон отработал на все 5+: все рассказал, показал, помог с оформлением. Были небольшие проблемы с кассой, но благодаря его оперативности всё быстро решилось. Отличный сервис и приятные впечатления от покупки!
    Дмитрий Г.
    star_icon5
    23 августа 2025
    review_photo
    Огромная благодарность менеджеру отдела продаж Ульяне за помощь в приобретении Zeekr 009! Весь процесс от подбора автомобиля до оформления лизинга был организован на высшем уровне. Ульяна — настоящий профессионал, который всегда на связи, подробно отвечает на все вопросы и действительно заботится о клиенте. Получили машину быстро, без задержек и скрытых сюрпризов. Однозначно рекомендуем!
    Гор К.
    star_icon5
    23 августа 2025
    Проводили сделку с замечательной Ульяной, Максимально оперативно провели сделку без каких либо проблем. Подобрали отличный автомобиль который соответствовал всем запросам, остались очень довольны работой автосалона, менеджера и всех смежных отделов Обязательно еще вернусь к Ульяне и Франк авто
    Николай Левин
    star_icon5
    16 сентября 2025
    Мне коллега посоветовал этот салон, когда я сказал, что хочу поменять авто. Условия здесь отличные. Консультируют, помогают с оформлением кредита и страховки. Получилось выгодно, свой авто сдал в трейд-ин. Оценили тоже адекватно, по рынку, никакого обмана, никаких доп.условий.
    Виктория Сорокина
    star_icon5
    28 июня 2025
    review_photo
    Несколько недель назад приобрела в данном салоне автомобиль. Салон очень комфортный, несколько зон ожидания с водой, кофе и перекусом. Я купила автомобиль Zeekr 001 с пробегом, в состоянии нового. Моим менеджером был Денис. И это была самая комфортная и лучшая покупка. Опыт покупки авто у меня большой. Денис все подробно рассказал и показал в автомобиле, был всегда на связи в момент подготовки машины и после покупки машины. Подсказал по гарантии и страховке, в общем уехала я из салона полностью упакованная) Еще точно вернусь в этот салон и покупаю теперь только у Дениса
    Светлана Бельская
    star_icon5
    30 ноября 2025
    Покупала Zeekr X в салоне Франк Авто на Новой Риге, и хочу оставить искренний отзыв. Прилетела специально за этой машиной — и ни разу не пожалела! Отдельная благодарность менеджеру Александру. Он настоящий профессионал: подробно всё объяснил, помог разобраться во всех нюансах, организовал процесс максимально комфортно. Чувствуется, что человек действительно знает своё дело и заинтересован, чтобы клиент остался доволен. В итоге уехала из салона в отличном настроении и с автомобилем мечты. Большое спасибо команде и лично Александру! Рекомендую! 🚗✨
    Вадим Сергеев
    star_icon5
    26 ноября 2025
    Хочу поблагодарить менеджера Антона салона Frank Auto Новая Рига за помощь в подборе автомобиля Li 7 Ultra, своевременное информирование о том, где находится авто в своем долгом пути,из Китая в Россию,(об очереди на таможне думаю все наслышаны) быстрое согласование, различных документов. Так же спасибо менеджеру по допоборудованию Алексею, настроившему и терпеливо разъяснившему нюансы в работе ПО. Авто Li7 Ultra был заказан в конце августа, со сроком прибытия конец сентября, но в свете событий на российско-казахской таможне, доехал до салона только в конце октября. А в дальнейшем авто был оперативно оформлен, установлено дополнительное оборудование, и счастливые покупатели уехали из салона на новом автомобиле.
    Стелла Скачкова
    star_icon5
    26 декабря 2025
    Впервые заехала в этот сервис по совету подруги. Сразу понравилось отношение- никто не навязывает ничего лишнего, все четко и по делу. Проверили кондиционер, долили фреон, все работает идеально. Пока ждала посидела в зоне отдыха с кофе, очень комфортно
    даниил и.
    star_icon5
    29 ноября 2025
    Купили в данном салон Zeekr 001. Остались очень довольны! Хотелось бы отметить работу менеджера Миронюк Валерия, очень отзывчивый, всегда на связи, рассказал нам все нюансы и детали о которых ни один менеджер в 5ти салонах нам не говорил, помог определиться окончательно, быстро все оформили! Сколько обращались в салоны, но ни разу не видели такого подхода в работе! Если хотите сэкономить свое время, рекомендую обращаться в данный салон и конкретно к этому менеджеру!
    Олег Ф.
    star_icon5
    14 октября 2025
    Моя МерсЕдес совсем состарилась, и пришла пора искать ей замену. Новый выбор в условиях санкций и взлетевших цен был сложным. И я бы ещё долго пребывал в раздумьях, если б не попал в поле зрения продавца по имени Евгений, когда оказался в автосалоне Frank Auto. Женя увлекательно, с азартом и со знанием дела (еще бы - он профессиональный автогонщик) рассказывал о преимуществах автомобиля, который был в моем списке кандидатов, потом предложил прокатиться за рулем и вуаля: жирная точка в затянувшемся поиске была поставлена. Всё последующее - привлекательная цена, обслуживание в автосалоне, ожидание поставки, знакомство со своей новой машинкой, оформление и приёмка - было на дОлжном уровне. Но главное, что мне запомнилось в этой истории - это момент принятия решения о покупке, момент, когда пришло озарение: да, это она, та самая! И на моё решение, безусловно, повлиял Евгений благодаря своей харизме и умению помочь покупателю сделать свой личный выбор! «Кадры решают всё!» (И.В.Сталин)
    Дмитрий Нелюбин
    star_icon5
    30 ноября 2025
    Приобрёл Lixiang L7 в салоне Frank Auto на Новой Риге и остался очень доволен. Хочу выразить благодарность консультанту Александру Широкову — сразу видно, что человек отлично разбирается в технике и действительно заинтересован помочь. Александр подробно рассказал о всех возможностях автомобиля, предложил несколько вариантов и помог подобрать оптимальный. Оформление прошло быстро и без лишних хлопот. Салон оставил приятное впечатление, а к Александру обязательно обращусь снова!
    андрей б.
    star_icon5
    13 мая 2025
    Занимаюсь подбором автомобилей с пробегом, в этом салоне появился интересный авто по подбору, по телефону уточнил диагностику и окрасы по машине. Приехал на осмотр, сказанное по телефону фактически соответствовало. Оставили задаток за авто, на следующий день приехали с клиентами за машиной и перед повторным осмотром машину еще раз помыли, протерли салон и подкапотное пространство. Отдельно хочу отметить великолепную работу менеджера Ульяны, все рассказала, показала, отвечала на все, даже самые глупые вопросы, 👍👍👍 предложила бесплатный кофе. После выдачи авто вручили небольшие подарки (мелочь, а приятно). Сегодня не многие официальные дилеры так работают!
    Андрей Рудецких
    star_icon5
    24 февраля 2025
    Очень хороший сервис. Приезжал на ТО с Lixiang Li7 Ultra. Заранее с консультантом в мессенджере проговорили наполнение ТО, стоимость, и наличие доп услуг и зап частей которые меня интересовали. Все оперативно и четко. Потом уже сам сервис: удобный подъезд, парковка правда маловата, но это уже придирки. Машину быстро приняли, еще дополнительно проконсультировали по уходу и сервису за машиной. Рассказали нюансы, которых не знал. Забрал ее уже через 2,5 часа. Ожидал здесь же в салоне. Все условия для этого есть. На втором этаже удобные рабочие зону, бесплатный wi-fi, есть кофе и закуски. Все что нужно для работы. В общем всем лисяноводам настоятельно рекомендую. Сервис-топчик.
    Роман Дайнеко
    star_icon5
    3 ноября 2025
    Салон готов оценить на 10/10. Салон удачно расположен, большая парковка, приятная девушка на ресепшн, много авто представлено, все освещено, все в доступе для клиента, полноценная консультация, отличные рыночные цены, сделку оформляют в тот же день
    Виктория
    star_icon5
    2 сентября 2025
    review_photo
    Хочу поблагодарить менеджера - Ульяну! Спасибо за помощь в покупке автомобиля! Так как мы из другого города, она по телефону нас проконсультировала, рассказала про автомобиль, условия продажи,прислала фото- все на высшем уровне и в очень короткий срок по времени. На сделке, все прошло комфортно: быстро оформили документы, настроили машину, вручили подарок😁 Алексей, который настраивал аккаунт в автомобиль - профессионал! Спасибо за объяснения и обучение! Теперь мы обладатели новенького Lixiang L7
    Максим М
    star_icon5
    25 ноября 2025
    review_photo
    Приобрел автомобиль Зикр 001 в данном автосалоне, хочу выразить благодарность менеджеру Евгению, за оперативность оформления сделки. В автосалоне дружелюбная обстановка, есть комфортная зона ожидания. Также спасибо руководителю отдела доп оборудования за оперативную организацию процесса шиномонтажа, не смотря на сжатые сроки в момент получения авто.
    Сусанна П.
    star_icon5
    16 ноября 2025
    Воспользовалась акцией «До Москвы за наш счёт» компенсировали дорогу в виде скидки на покупку. Приятно удивлена, раньше с таким не сталкивалась! В салоне очень приятная атмосфера, сотрудники общаются деликатно. Все вопросы решают быстро. Отдельно отмечу, что прямо в салоне можно оформить кредит и страховку не пришлось тратить время на поездки в банк. Покупкой осталась довольна.
    Марина Кравченко
    star_icon5
    9 ноября 2025
    Проходили несколько ТО на электромобиль и меняли дверь по страховке, никаких сложностей не возникло: - ТО - сначала удивились ценнику на ТО, но потом поняли, что это видимо стандартный прайс для «электричек», сроки все были соблюдены, даже сделали немного быстрее, машину приняли быстро, все было вежливо. - замена двери - около 1,5 месяцев занял процесс, но такие сроки были озвучены сразу. Сделали хорошо, краска по цвету совпадает, вся электроника работает без сбоев после замены. Сотрудник был вежлив. Единственное, что можно было бы улучшить - информирование о промежуточных статусах, чтобы было понятно, как идет процесс. В остальном никаких вопросов не возникало.
    Александр Строгов
    star_icon5
    23 ноября 2025
    review_photo
    Пост посвящается тем, кто в поиске современного автомобиля, но сомневается! Первое, что хочется отметить это качество предоставляемых услуг, которое ты начинаешь ощущать, попав в салон Франк авто на новой риге. Уверен руководитель этого «филиала» в бизнесе понимает сколько стоит сегодня на рынке труда грамотный персонал по привлечению/продажам и сервисному обслуживанию. Свой второй автомобиль приобрел вчера 05.06.25 за, что отдельное СПАСИБО хочу выразить Антону Дудоладову за проделанную работу по поиску, организации, и комплексу мероприятий для оперативной выдачи автомобиля. Рекомендую, без внимания вы не останетесь. Что касается моего нового жителя гаража, а им стал новенький Lixiang L7 ultra то я думаю, что удивить своим отзывом, какой это крутой и высокотехнологичный автомобиль у меня не получится, причина проста, стоит выехать на дороги крупного мегаполиса и все становится понятно. В Москве наверно их уже сотни тысяч, что говорит о том, что люди распробовали этого «Китайца» и не стесняясь выгребают остатки 24 года со складов и уверенно заказывают 25 модельный год. На просторах сети интернет очень много полезной информации об этих автомобилях, поэтому среди этого множества блогеров и автообзорщиков есть уже проверенные люди с огромной аудиторией подписчиков, смотрите, изучайте и приезжайте в гости к ребятам во Frank Auto на новой риге. Рекомендую всем, кто ищет надежный, современный и комфортный автомобиль! Дополню свой отзыв новым обращением к ребятам во Frank auto, конкретно к Антону был запрос на помощь в организации проведения сделки по продаже моего автомобиля, после всех договорных процедур прошло менее недели, я получил нужный для себя результат, в очередной раз был приятно удивлен оперативной и слаженной работе, что является редкостью в текущее непростое время. Антону респект, равно как и всей команде причастных специалистов!

39 фото

  • photo Frank Auto
  • photo Frank Auto
  • photo Frank Auto
  • photo Frank Auto
  • photo Frank Auto
  • photo Frank Auto
  • photo Frank Auto
  • photo Frank Auto
  • photo Frank Auto
  • photo Frank Auto
  • photo Frank Auto
  • photo Frank Auto
  • photo Frank Auto
  • photo Frank Auto
  • photo Frank Auto
  • photo Frank Auto
  • photo Frank Auto
  • photo Frank Auto
  • photo Frank Auto
  • photo Frank Auto
  • photo Frank Auto
  • photo Frank Auto
  • photo Frank Auto
  • photo Frank Auto
  • photo Frank Auto
  • photo Frank Auto
  • photo Frank Auto
  • photo Frank Auto
  • photo Frank Auto
  • photo Frank Auto
  • photo Frank Auto
  • photo Frank Auto
  • photo Frank Auto
  • photo Frank Auto
  • photo Frank Auto
  • photo Frank Auto
  • photo Frank Auto
  • photo Frank Auto
  • photo Frank Auto

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели

Поиск дилера
Честные отзывы об авто дилерах