search menu
Главная
Дилеры
Рейтинг
Бренды
Войти или зарегистрироваться
Время работы
Понедельник 09:00–21:40
Вторник 09:00–21:40
Среда 09:00–21:40
Четверг 09:00–21:40
Пятница 09:00–21:40
Суббота 09:00–21:40
Воскресенье 09:00–21:40
Связаться с дилером
call_icon Позвонить
Заявка дилеру
Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.
Покупка нового автомобиля arrow

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Спасибо за заявку

Заявка успешно отправлена. Дилер скоро свяжется с вами

Заявка отправлена
Как вам это место?
Авилон Maserati
Волгоградский просп., 41, стр. 2, Москва
Поставьте оценку
star
star
star
star
star

Для отправки отзыва нужно войти в аккаунт. После входа отзыв сначала попадет на модерацию.

  • Рейтинг дилера Авилон Maserati

  • 4.6
    76 отзывов
    arrow_right_icon
    Обзор дилера
    arrow_right_icon
    Сгенерировано на основе 76 отзывов
    Общая оценка: Дилер крупный, часто хвалят за премиальный сервис, вежливый и профессиональный персонал, широкий выбор и комфорт в салоне; одновременно есть системные проблемы в сервисе и продажах — претензии по качеству ремонта, работе с документами и утечке данных клиентов. Позитивные отзывы преобладают по локации и обслуживанию при покупке, но значимые негативы повторяются и создают риски.

    Плюсы:
    - Премиальный интерьер и комфорт (ароматы, кофе, мебель, парковка).
    - Большой выбор автомобилей и возможность тест‑драйва.
    - Вежливый и профессиональный персонал продаж.
    - Быстрая и квалифицированная работа по ТО у части клиентов.
    - Персональный подход и внимательное отношение к клиентам.
    - Гарантийное обслуживание и помощь в решении проблем у отдельных клиентов.

    Минусы и риски:
    - Проблемы качества сервисного ремонта: повреждения интерьера/багажника, сломанные детали после сервиса.
    - Плохая коммуникация и отсутствие обратной связи от руководства при жалобах.
    - Продажа или приём автомобилей с сомнительной юридической историей (риск возврата машины прежним владельцем).
    - Передача персональных номеров/контактов клиентов третьим лицам и последующие навязчивые звонки.
    - Непрозрачность ценообразования: высокие цены на работы и дополнительные комиссии при оплате картой.
    - Низкое качество работы отдельных механиков/ремзоны (риск неготовности к выезду).
    - Бюрократия и медленная бумажная работа при некоторых сделках.

    Советы перед покупкой/обслуживанием:
    - Проверить юридическую чистоту автомобиля (включая историю продаж) документально до передачи денег.
    - Зафиксировать состояние автомобиля при сдаче в сервис фото/видео и требовать акт приёма‑выдачи.
    - Уточнить все дополнительные комиссии (например, процент за оплату картой) и итоговую цену при оформлении.
    - Попросить подтверждение контактов и согласие на передачу данных; не давать лишние номера.
    - Требовать ответственных контактов руководства или менеджера по рекламациям и сроки обратной связи.
    - Быть присутствующим при ремонте/диагностике или просить подробный отчёт по выполненным работам.
    - При покупке с пробегом проверить автомобиль через независимые базы и запросить письменные гарантии по истории.
  • 5 star_icon
    64
    4 star_icon
    5
    3 star_icon
    1
    2 star_icon
    0
    1 star_icon
    6
  • Смотреть все отзывы (76)
  • Услуги
    check Официальный дилер - Maserati
    • Трейд-ин
    • Тест-драйв
    • Лизинг
    • Кредит

  • 76 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Alexey Shcherbakov
    star_icon4
    19 сентября 2025
    Обратились за повышением производительности, как только были готовы средства, и нашли GranTurismo с потенциалом роста. Бумажная работа замедлилась, но в целом команда справилась без проблем.
    Сергей Бабин
    star_icon5
    20 июля 2020
    Все отлично!!!
    Ясен Красен
    star_icon5
    2 февраля 2020
    Дорого, богато, красиво.
    Александр В.
    star_icon5
    10 января 2020
    Знатоки своего дела
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    15 октября 2019
    Сложно сказать что-то хорошее... у меня нет Мазерати и в салоне я не был). Предлагаю Авилону пригласить меня и выдать мне Мазерати, чтобы я мог полноценный отзыв оставить:)
    Роман Ц
    star_icon5
    20 сентября 2019
    Все хорошо!!!
    Александр
    star_icon1
    6 ноября 2023
    Стандартное ТО по цене ТО боинга
    Михаил Маринин
    star_icon5
    14 июня 2020
    Да прям место силы! Такие красивые машины АЖ уши заворачиваются!
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    18 января 2017
    Всё супер , я всем доволен.
    Daria
    star_icon5
    12 октября 2018
    Очень уютно
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    7 февраля 2019
    Отличный салон
    Александр К.
    star_icon5
    21 марта 2019
    Был, сидел, смотрел, щупал, восторгался. Не купил, денег нет)
    Антон Путин
    star_icon5
    1 декабря 2021
    Морозов Алексей / специалист в своём направлении . РЕКОМЕНДУЮ!
    Игорь Буланов
    star_icon5
    14 августа 2019
    Все шикарно жаль не хватает денег на покупку
    Олег Алексеев
    star_icon5
    29 ноября 2022
    Ездил в БМВ-Авилон, в Мазерати не заходил по понятной причине) но снаружи выглядит хорошо))
    Александр Коблицкий
    star_icon5
    20 февраля 2019
    Лучший деретор сервиса.
    Андрей М.
    star_icon5
    27 апреля 2018
    Тачки супер, но дорогие
    Magnat
    star_icon5
    1 декабря 2022
    Закрыто, снаружи красиво)
    Арсений Икаев
    star_icon5
    16 декабря 2018
    Хороший персонал.
    Олег С.
    star_icon5
    28 марта 2019
    Хорошее обслуживание, внимание, чувствуется уровень ☝️
    Вадим Бородин
    star_icon5
    7 марта 2019
    Стильно, красиво и очень дружелюбно )
    Yurgen Vons
    star_icon4
    11 августа 2021
    неплохие машины, но много жрут
    Сергей
    star_icon5
    27 июня 2020
    Паркинг, грамотные сотрудники.
    Игорь Лаптиев
    star_icon5
    3 ноября 2018
    Ну. Салон.ну мазератти:)) все как надо
    Андрей з
    star_icon5
    11 июня 2021
    Высшая степень предвосхищения
    Ольга
    star_icon5
    17 июля 2022
    Отлично работают!!! Профиссоналы!
    Артур Тумасян
    star_icon5
    9 декабря 2021
    Олромный шикарный дилер по продажам и обслуживанию авто , есть много моделей
    алексей алешин
    star_icon5
    13 января 2022
    Дорого ,богато,но скучно,скоротать время во время ремонта особо негде
    Громкий
    star_icon1
    3 ноября 2019
    Советую присутствовать в рем.зоне рядом с машиной.
    Alexandra
    star_icon5
    24 февраля 2019
    Отличный сервис!!! Всегда внимательны!!!
    Наталия Жинжина
    star_icon5
    12 октября 2019
    Салон чистый,парковка есть по дороге в центр
    Виктор Е
    star_icon5
    16 сентября 2020
    Хорошое место, где работают приятные люди!
    Maks M.
    star_icon4
    21 мая 2021
    Поменял через этот салон три машины. Звезда минус, оценивают автомобили дешего. Через трейдын...
    Алексей Мурашко
    star_icon5
    18 сентября 2019
    Отличный персонал, грамотные сотрудники
    Анна Горевая
    star_icon5
    28 марта 2019
    Очень красивый салон. Сделали хорошее предложение.
    Danila
    star_icon1
    17 марта 2019
    Механики не знают что делают Приехал на ходу на то уехать не смог
    flower h.
    star_icon5
    26 марта 2019
    отличный автомобиль. ничего не ломается. каждый день использую по максимуму.
    Константин Черкасов
    star_icon3
    29 декабря 2018
    Бооольшой автоцентр. Выбор есть-Лукавство тоже.
    Анатолий Кицура
    star_icon5
    30 января 2023
    Отличный сервис для Maserati, грамотные мастера.
    Аня Сон
    star_icon5
    10 августа 2021
    Очень быстро приняли машину на сервис! Спасибо!
    Алексей Богданов
    star_icon5
    24 апреля 2022
    Внимательное обслуживание. И делают всё быстро.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    6 августа 2019
    Пока ждала ТО, сделали карамельный кофе, мебель нереально красивая, время пролетело незаметно. Отличный салон!
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    6 августа 2019
    Оформляли машину в лизинг, оперативная сделка, отличные менеджеры.
    Анонимный отзыв
    star_icon4
    30 марта 2021
    Все хорошо, вот только девочки на ресепшение воопще не понятно что там делают. Пришел с вопросом отправили меня аж через три сдания в БМВ, от туда направили назад. Вернулся и пока не накричал она улыбалась и лайкала фотки в инстограмм
    Павел Атбаев
    star_icon5
    24 марта 2019
    Неудобно своим ходом добираться, лучше от Текстильщиков. Ароматы там в салоне отличные. На входе What in The Woods, на втором Golden Bamboo. Премиум ароматы от Scent Air.
    Илья Волков
    star_icon5
    3 декабря 2021
    Один из самых крупных центров по продаже новых автомобилей. С ними уже около 10 лет по разным брендам. Все на уровне. Рекомендую. Молодцы!!!
    Дарья Новицкая
    star_icon5
    17 октября 2023
    Отличный,аккуратный салон.Ребята отдаются своему делу на все 💯!
    Анонимный отзыв
    star_icon1
    5 мая 2018
    Отвратительная работа специалистов. 04.05.2018 забрал автомобиль из ремонта, помимо выполненных работ, я купил две покрышки и спросил о смене зимней резины на летнюю. Отказался из-за высокой цены. Когда я ставил авто на ремонт в багажнике были аккуратно сложены в пакетах два задних колеса и два передних диска. Когда забирал авто задние сиденье частично были сложены и колеса с дисками были разложены по багажнику и салону без пакетов, пакеты лежали отдельно под колесами. Когда на следующий день я приехал в шиномонтаж, то обнаружил что нет секретки и что сломана ручку крышки пола багажника, часть крышки просто осталась у меня в руках когда я за нее взялся. Далее, мне по гарантии поменяли рамки (дуги) вокруг стекол, на всех дверях кроме водительского я обнаружил на кожаной отделке внутри вверху дверей пятна которые не смог ничем оттереть. Я позвонил по телефону в Авилон, сказал что случилось и попросил соединить с тем кто принимает отзывы, сотрудник колл-центра первый раз соединил с приемщиком, второй раз не понял что мне нужно и как оставить отзыв о работе сервиса, в итоге сказал что мне перезвонит начальник кузовного цеха, который так и не перезвонил. Короче Авилон ничем не лучше любого АРА-сервиса. Если хотите чтобы с вашим авто обращались как с дерьмом то вам сюда
    Алина Т
    star_icon5
    7 июня 2019
    Пришли в салон Авилон.Не было нужного набора опций среди а/м в наличии, автомобиль пришлось заказать и ждать около двух недель. Менеджер не подвел, все в срок. Езжу уже месяц, покупкой довольна.
    Elena Demidova
    star_icon5
    8 февраля 2024
    Прекрасный салон с идеально стильными авто. Одно удовольствие. Мечта многих.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    24 июля 2017
    Хороший приём, ненавязчивое обслуживание: кофе, тест-драйв, консультация по всем вопросам, рекомендую - очень профессионально.
    Анонимный отзыв
    star_icon1
    14 августа 2017
    Приобрели Lexus LX в Авилон-трейде. Через месяц пришло письмо от прежнего владельца с требованием вернуть автомобиль так как первая сделка о продаже в суде признана не действительной. Перспектива отдать автомобиль и остаться не с чем на время судебного разбирательства с Авилоном. Авилон на письма не отвечает, по тел ничего не комментирует. Не покупайте машины в Авилон-Трейде. Плохо думать не хочется, но может быть два варианта и оба плохие: а) они знали что машина с плохой историей и избавились от нее и возможно это стандартная бизнес модель для них б) не знали истории и когда брали машину на комиссию не проверили историю и соответсвенно с похожей историей может быть любой автомобиль.
    Сергей Прусов
    star_icon4
    1 января 2019
    Покупал авто с пробегом. Вменяемый персонал. Минус - не работала касса. Второй минус - при оплате картой берут ещё 1,8% сверху.
    Oleg Shamba
    star_icon5
    18 октября 2019
    Отличный сервис! Красивый салон. Премиальное отношение к клиентам всего персонала дилерского центра.
    Спутниковая С.
    star_icon5
    4 марта 2019
    Салон понравился, всё на высшем уровне! Профессионален менеджер Виталий, всё рассказал про модельный ряд. Был тест-драйв
    Александр Куликов
    star_icon5
    12 мая 2025
    Все хорошо , машина снова радует сервис на 5+
    Рафаэль Акжигитов
    star_icon5
    23 апреля 2022
    Красиво! Очень хорошее место с приятным количеством автомобилей и крутым составом сотрудников! Место достойное для посещения и знакомства с компанией Maserati
    Александр Фомин
    star_icon5
    3 февраля 2020
    Купил и обслуживаю свой jeep . Пока всем доволен. Собираюсь потом менять здесь же. Гарантийное обслуживание удовлетворительное.
    Мария Лукина
    star_icon5
    23 февраля 2024
    Понравилось обслуживание сервиса. К клиентам относятся доброжелательно,все понравилось! Советую😊
    Михаил
    star_icon5
    28 марта 2019
    Покупал здесь автомобиль. Очень профессиональная команда. Все на уровне 5+. Настоящий Luxury! Особая благодарность менеджеру Михаилу
    Петр
    star_icon5
    12 марта 2021
    Был там, подбирал машину с пробегом себе. Сотрудники адекватные, правда очень серьезные. Все культурно и вежливо, без развода и навязывания. Спасибо. Рекомендую.
    Александр В.
    star_icon5
    11 февраля 2025
    Все, как обычно, на высшем уровне. Приезжаю не в первый раз, всегда всем знакомым советую Авилон.
    Игорь Н.
    star_icon5
    30 января 2017
    Великолепный дилерский центр, высочайшее качество обслуживания! Астон Мартин - гораздо больше, чем просто автомобиль. Спасибо Авилону за дилерство (единственное в России, между прочим) этого легендарного бренда!
    Юлия Л.
    star_icon5
    2 февраля 2024
    Остались отличные впечатления от салона! Опытный и отзывчивый персонал, который качественно оказывает свои услуги. В общем, сервис выше всяких похвал.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    6 февраля 2017
    Хочу поблагодарить менеджера Леонида за отличную экскурсию в мир спортивной роскоши Астон Мартин. Согласен с предыдущим отзывом, Астон - это больше, чем просто автомобиль. Это - произведение искусства!
    Andre
    star_icon5
    16 сентября 2022
    Большая компания - но не теряются у них клиенты , то есть мы - каждый под присмотром. Покупал здесь машину - остались только приятные впечатления! Также всё и по сервису машин могу сказать - всё на хорошем уровне.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    18 октября 2019
    Купили с мужем Mazerati levante в Авилон. Понравилось,что есть много вариантов, есть из чего выбрать и можно пройти тест-драйв. Конечно, сначала сомневались, но тест-драйв снял все вопросы к машине. Уже месяц наслаждаемся.
    Романова Ксения
    star_icon5
    31 мая 2019
    На ТО езжу в "Авилон" на Волгоградский проспекте, когда приезжаем к родителям. Мы и машину покупали здесь с мужем, так как папа их уже не первый год знает, и обсуживаться предпочитаем в Москве тут. Хорошие условия на сервис, быстро, квалифицированные специалисты.
    Станислав Ткачук
    star_icon5
    11 февраля 2025
    Отличный сервис. Грамотные ребята. Помогли в решении моей проблемы. Обращусь к ним еще.
    Чудесный
    star_icon5
    22 февраля 2024
    Очень хороший автосалон! Отзывчивое и вежливое сервисное обслуживание, проконсультировали и показали все интересующие машины. Спасибо!
    Gennady
    star_icon5
    1 июня 2020
    Реально персональный подход. Провели очередное ТО, все штатно. При этом обратили моё внимание, что дверная ручка на водительской двери работает не идеально. Сказали мне, что сделают запрос на замену в рамках гарантийного ремонта. Приятно такое внимание, благодарю)
    Диана Ф.
    star_icon5
    23 января 2024
    Очень крутой салон! Вежливый и опытный персонал! Подберут любой автомобиль на свой вкус и цвет! Рада знакомству с этой компанией!
    Иван
    star_icon1
    15 июня 2025
    Записал автомобиль Мазерати на ремонт, сделали хорошо, мастер-приемщики отличные. Есть одно НО, авилон сдаёт личные номера клиентов салонам и те начинают названивать каждый день(около 20 звонков до обеда) предлагают купить автомобиль.
    Станислав
    star_icon5
    11 февраля 2025
    Место на парковке всегда зарезервировано, вкусный кофе ) Все сотрудники опытные, внимательные и работают давно. Отличный сервис, рекомендую.
    andrey k.
    star_icon5
    12 февраля 2025
    Отличный сервис, оперативно приняли, быстро и профессионально решили проблему! Спасибо за замечательный сервис и персональный подход!
    Василий Т.
    star_icon5
    13 февраля 2025
    review_photo
    Отличный дилерский центр, одно из немногих мест в столичном регионе, где есть настоящие профессионалы и энтузиасты своего дела, которые всегда помогут словом и делом! Сервис премиального уровня по справедливым ценам. Спасибо команде Авилон, однозначно рекомендую! 👍

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели

Поиск дилера
Честные отзывы об авто дилерах