Войти или зарегистрироваться
Позвонить
Приходите. Волгоградский просп., 41, стр. 2, Москва. Тел. +7 (495) 730-44-52
Связаться с дилером
-
Контакты
Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.
-
Время работы
Понедельник
09:00–21:40
Вторник
09:00–21:40
Среда
09:00–21:40
Четверг
09:00–21:40
Пятница
09:00–21:40
Суббота
09:00–21:40
Воскресенье
09:00–21:40
Услуги
Официальный сервис Maserati
- Сервис
- Трейд-ин
- Тест-драйв
- Кредит
- Страхование
- Лизинг
- Мойка
- Антикор
- Руссификация
- Настройка OTA
- Запчасти
- Диагностика
- Шиномонтаж
-
Общая оценка: Дилер крупный, часто хвалят за премиальный сервис, вежливый и профессиональный персонал, широкий выбор и комфорт в салоне; одновременно есть системные проблемы в сервисе и продажах — претензии по качеству ремонта, работе с документами и утечке данных клиентов. Позитивные отзывы преобладают по локации и обслуживанию при покупке, но значимые негативы повторяются и создают риски.
Плюсы:
- Премиальный интерьер и комфорт (ароматы, кофе, мебель, парковка).
- Большой выбор автомобилей и возможность тест‑драйва.
- Вежливый и профессиональный персонал продаж.
- Быстрая и квалифицированная работа по ТО у части клиентов.
- Персональный подход и внимательное отношение к клиентам.
- Гарантийное обслуживание и помощь в решении проблем у отдельных клиентов.
Минусы и риски:
- Проблемы качества сервисного ремонта: повреждения интерьера/багажника, сломанные детали после сервиса.
- Плохая коммуникация и отсутствие обратной связи от руководства при жалобах.
- Продажа или приём автомобилей с сомнительной юридической историей (риск возврата машины прежним владельцем).
- Передача персональных номеров/контактов клиентов третьим лицам и последующие навязчивые звонки.
- Непрозрачность ценообразования: высокие цены на работы и дополнительные комиссии при оплате картой.
- Низкое качество работы отдельных механиков/ремзоны (риск неготовности к выезду).
- Бюрократия и медленная бумажная работа при некоторых сделках.
Советы перед покупкой/обслуживанием:
- Проверить юридическую чистоту автомобиля (включая историю продаж) документально до передачи денег.
- Зафиксировать состояние автомобиля при сдаче в сервис фото/видео и требовать акт приёма‑выдачи.
- Уточнить все дополнительные комиссии (например, процент за оплату картой) и итоговую цену при оформлении.
- Попросить подтверждение контактов и согласие на передачу данных; не давать лишние номера.
- Требовать ответственных контактов руководства или менеджера по рекламациям и сроки обратной связи.
- Быть присутствующим при ремонте/диагностике или просить подробный отчёт по выполненным работам.
- При покупке с пробегом проверить автомобиль через независимые базы и запросить письменные гарантии по истории. -
-
77 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
1
23 мая 2026В целом все прилично, но к сожалению обезличино и отсутствует малейшая ответственность сотрудников. Ты передаешь авто приёмник, обслуживает слесарь, на парковку выгоняет третий- перегонки, в итоге когда начинаешь спрашивать почему например горит чек круиз контроля, в ответ наивно горят что все было хорошо, и ты хоть на кол посади это работника он ничего не знает )) В целом впечатление от посещения сервиса отрицательное. В том числе и по отсутствию обратной связи при обращении Плюс толпа менеджеров по продажам, устроивших междусобойчик на входе , и все стоят с таким видом, будто лично владеют авилоном, не здравствуйте ни добрый день.4
19 сентября 2025Обратились за повышением производительности, как только были готовы средства, и нашли GranTurismo с потенциалом роста. Бумажная работа замедлилась, но в целом команда справилась без проблем.1
15 июня 2025Записал автомобиль Мазерати на ремонт, сделали хорошо, мастер-приемщики отличные. Есть одно НО, авилон сдаёт личные номера клиентов салонам и те начинают названивать каждый день(около 20 звонков до обеда) предлагают купить автомобиль.5
12 мая 2025Все хорошо , машина снова радует сервис на 5+5
13 февраля 2025Отличный дилерский центр, одно из немногих мест в столичном регионе, где есть настоящие профессионалы и энтузиасты своего дела, которые всегда помогут словом и делом! Сервис премиального уровня по справедливым ценам. Спасибо команде Авилон, однозначно рекомендую! 👍5
12 февраля 2025Отличный сервис, оперативно приняли, быстро и профессионально решили проблему! Спасибо за замечательный сервис и персональный подход!5
11 февраля 2025Все, как обычно, на высшем уровне. Приезжаю не в первый раз, всегда всем знакомым советую Авилон.5
11 февраля 2025Отличный сервис. Грамотные ребята. Помогли в решении моей проблемы. Обращусь к ним еще.5
11 февраля 2025Место на парковке всегда зарезервировано, вкусный кофе ) Все сотрудники опытные, внимательные и работают давно. Отличный сервис, рекомендую.5
23 февраля 2024Понравилось обслуживание сервиса. К клиентам относятся доброжелательно,все понравилось! Советую😊
Ранее вы смотрели