Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
Позвонить
-
Контакты
-
-
На такси
Маршрут
-
Адрес9-й Ленинский пер., 11 Мытищи
-
Режим работы
- +7 (495) 229-31-37
- cars.gac-avilon.ru
-
Время работы
Понедельник
09:00–21:40
Вторник
09:00–21:40
Среда
09:00–21:40
Четверг
09:00–21:40
Пятница
09:00–21:40
Суббота
09:00–21:40
Воскресенье
09:00–21:40
-
Обзор дилера
Общая оценка: Дилер нестабилен — часть клиентов хвалит отдельных менеджеров (Павел, Богдан, Юлия) и быструю продажу, но много жалоб на сервис, сроки и честность при оплате и гарантийных работах. Часто хвалят работу продаж, ругают обслуживание и администрирование сервиса.
Плюсы:
- Отдельные менеджеры продают прозрачнее и вежливо (имена повторяются: Павел, Богдан, Юлия).
- Быстрая и корректная подготовка сделки у части клиентов (оформление кредита, трейд-ин).
- Положительный опыт выдачи и объяснения функций автомобиля при передаче.
- Есть записи и уведомления о сервисных записях у некоторых клиентов.
- Удобный заезд/парковка и зона ожидания с кофе у части отзывов.
Минусы и риски:
- Хаос с оплатой при покупке (многократные изменения правил, проблема с оплатой картами/QR/ссылками).
- Навязывание/неверные условия каско и допуслуги, несоответствие озвученных и фактических цен.
- Долгие и неоправданные сроки сервисного ремонта и гарантийных работ (запись на недели, ожидание в сервисе часы).
- Невнимательность и некомпетентность сервисных сотрудников: пропуски работ, неправильная диагностика, замена ненужных запчастей.
- Проблемы с возвратом и обработкой предоплат/задатков (задержки до 30 дней, требование приезда).
- Плохая коммуникация и грубость со стороны части персонала (ресепшен, менеджеры).
- Невпорядке с наличием запчастей и логистикой (долгое ожидание деталей).
- Несогласованность по объему и марке расходников при ТО (объем масла, неоригинальные запчасти).
- Риски при оформлении подарков/скидок — устные обещания отменяются.
Советы перед покупкой:
- Зафиксируйте в письменном виде все скидки, подарки и условия каско/страхования перед оплатой.
- Уточняйте заранее и письменно допустимые способы и порядок оплаты (сколько карт, по ссылке/QR и т.д.).
- Снимайте фото/видео состояния автомобиля в шоуруме при внесении задатка и при выдаче.
- Перед приездом на ТО требуйте письменный предварительный заказ-наряд с перечнем работ и цен; не сдавайте авто без этого документа.
- Проверяйте состав и марку расходных материалов (масло, фильтры) и объемы, указанные в наряде.
- При проблемах с запчастями/возвратом предоплаты требуйте письменные сроки и контакт старшего менеджера; сохраняйте все подтверждения звонков/смс.
- При выборе менеджера ориентируйтесь на рекомендации — просите контакт тех сотрудников, о которых положительные отзывы (Павел, Богдан, Юлия). -
-
200 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
22 апреля 2026Понравился данный дилер. Покупал GAC s7. Приехал, познакомился с авто, проехался, показал свой авто для трейд-ина. Предварительная оценка моего авто, в итоге оказалась финальной и после диагностики. Потом я забронировал авто, почти на три недели(услуга платная, 30т.р) и далее сумма ушла в счет оплаты. Приехал в указанный мной день, сдал свою, оформили все документы и уехал. Авто было готово к выдаче. Все сотрудники которые мне встретились были готовы ответить на все вопросы и оказать свои профессиональные услуги. В итоге уехал на новом авто без каких-то навязываний по доп.продуктам. Прайсовая цена и те скидки, которые есть у них на данный момент под мой случай(трейд-ин).1
23 апреля 2026Сдали машину GAC GS8 на диагностику месяц назад, авто еще на гарантии, нашли неисправность, якобы заказали деталь вот-вот должна приехать, теперь кормят завтраками. Сервис на грани фантастики, сотрудница уже который день отвечает, что специалиста нет на месте перезвоните позже. Интересно, логистика с Китаем настолько плоха, что мы не можем дождаться запчастей? Или по гарантии можно и на долгие лета отложить, главное же больше денег содрать. При покупке все красиво поют. Соглашусь с ниже написанными отзывами с одной звездой, по гарантии культура речи отпадает. Все отлично на стадии приобретения, а потом увы. Производителю тоже будем писать, пусть знают через кого продают свои авто.5
24 апреля 2026Салон просто супер! Менеджер помог оформить новую машину за один день, отдельная благодарность за дополнительные подарки, было неожиданно приятно получить такой высокий сервис5
25 апреля 2026Делал ТО, мастер приемщик Игорь решил оперативно вопросы связанные с заменой по гарантии.3
26 апреля 2026Приехали в субботу, 25.04, интересовал GAC GS8. К нам подошел менеджер Павел Борзов. В тес-драйве сразу же отказал, сославшись на огромную очередь, хотя за время нашего визита мы не видели, чтобы кто-нибудь на него отправился. Общался вежливо, но без заинтересованности и клиентоориентированности. Всячески намекал на то, что продажи у них шикарные, и если не купим мы, много других желающих. Желания вернуться и покупать машину в этом месте нет.5
1 мая 2026Обслуживаю свое авто в этом дилере. Пока все нравится, цену называют заранее, любые допработы согласовывают, выполняют работы в озвученный срок, лишнего не навязывают. Приемщика Дмитрия рекомендую, грамотный специалист👍4
2 мая 2026Быстро вежливо5
4 мая 2026Очень довольны посещением данным автосалонон! И хотим выразить ОГРОМНЕЙШУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ СперМенеджеру по продажам Морозкину Роману Дмитриевичу Помог в выборе gac gs 4 от и до на все 100 процентов От выбода до тестрайва А главное взяли наш старый авто по самой выгодной цене в Москве Всё сделано чётко и быстро, получили хорошую скидку и много допов в подарок: отличный Антикор, тонировка, Коврики в салон даже с багажником, сетка в бампер, защита картера(металл) Советую данный автосалон! И желаю салону только процветать! А Роману Дмитриевичу ОГРОМНЕЙШИХ ПРОДАЖ!1
9 мая 2026Покупала новвй соларис здесь 31 марта 2025. После 15тыс км пробега приехала на гарантийное платное то в декабре. Оплатила 16500р. Прикольно это- гарантийное, но 16500 по скидке). Поменяли масло, фильтры по их словам. По итогу, через 5тыс км решили плменять масло сами и обнаружили, что масло черное, пахнет горелам, фильтры не поменены, даже прикипели!! Хотите новую машину загубить?? Обращайтесь в Авилон Мытищи!3
18 мая 2026Уже писал про него в другом отзыве. Оценка авто сильно занижена. Все за машинами в регионы.
Ранее вы смотрели